汽車(chē)承諾書(shū)范文(通用6篇)
現如今,我們都跟承諾書(shū)有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,承諾書(shū)在寫(xiě)作上有一定的規范。相信寫(xiě)承諾書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編為大家收集的汽車(chē)承諾書(shū)范文(通用6篇),歡迎大家分享。
汽車(chē)承諾書(shū)1
1.證照車(chē)況合格
車(chē)況營(yíng)運證照齊全、車(chē)輛狀況良好,按照技術(shù)要求經(jīng)認證專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)定點(diǎn)保養維修。
2.車(chē)輛整潔干凈
車(chē)輛舒適、干凈、整潔,車(chē)輛功能正常。
3.司機路線(xiàn)熟悉
駕駛技術(shù)熟練,熟悉服務(wù)路線(xiàn)與路況。
4.無(wú)車(chē)免費升級
預訂的車(chē)組因故不能提供,免差價(jià)升級車(chē)型供您使用。
5.定點(diǎn)提前等待
駕駛人員儀表端正、著(zhù)裝標準、提前到達指定上車(chē)地。
6.故障免費更換
車(chē)輛出現故障不能繼續安全行駛,立即安排其它車(chē)輛。
7.全程貼心服務(wù)
主動(dòng)提拿行李、開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén),以發(fā)現和滿(mǎn)足客戶(hù)需求為中心。
8.投訴快速回應
24小時(shí)內回應投訴。
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汽車(chē)承諾書(shū)2
本人謹重承諾:嚴格按照下列承諾內容開(kāi)展租車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如有違反,自愿接受XX的處理。
一、車(chē)輛、車(chē)主及駕駛員要求:
1、司機駕齡要求在2年以上(以駕駛證初次發(fā)證日期為準),駕駛技術(shù)熟練;
2、車(chē)主或司機與公司不得存在以下關(guān)系:
。1)車(chē)主或司機有自己經(jīng)營(yíng)的奶站且為公司交送牛奶的;
。2)車(chē)主或司機有自己的拉奶車(chē)且為公司服務(wù)的;
。3)現租用車(chē)輛除與我公司有租用關(guān)系外,還與其它公司或個(gè)人有租用關(guān)系的;
。4)車(chē)主或司機與公司員工是親屬關(guān)系的;
。5)車(chē)主或司機與公司或公司員工可能發(fā)生利益沖突或利益關(guān)系的其它情形。
二、車(chē)輛保險要求:
確定中標的車(chē)輛需辦理以下保險:
1、司乘險要求上全座險(按駕駛人座及核定乘車(chē)人座位數同時(shí)投保)且每座不低于20萬(wàn)元的保額;
2、第三者責任險(不低于10萬(wàn)元的保額)及附加險不計免賠條款;
3、車(chē)輛強制保險完整。
三、車(chē)輛其他要求:
1、自覺(jué)遵守相關(guān)法律、法規、規章以及其它有法律約束力的規范性文件,服從管理部門(mén)的管理。為用車(chē)單位提供安全及時(shí)、方便、舒適、周到的運輸服務(wù)。
2、每日出車(chē)前、收車(chē)后應對車(chē)輛安全狀況和服務(wù)設施進(jìn)行檢查,確保車(chē)輛技術(shù)狀況符合規定的標準,車(chē)內設施、設備齊全有效。
3、每月至少對車(chē)椅套、坐墊、窗簾等進(jìn)行一次清洗,隨時(shí)保持車(chē)內衛生清潔,無(wú)異味,后箱內無(wú)雜物。車(chē)身外觀(guān)整潔美觀(guān),無(wú)臟物、無(wú)嚴重銹斑和脫膝;前后車(chē)輛牌照號整潔、清晰;車(chē)門(mén)、車(chē)窗開(kāi)閉自如、鎖子可靠,玻璃齊全明凈。
4、在營(yíng)運服務(wù)過(guò)程中做到衣帽整潔,儀容端莊,對乘車(chē)人熱情禮貌,說(shuō)話(huà)和氣,舉止莊重,服務(wù)周到。
5、在工作時(shí)使用十字文明語(yǔ)言(請、你好、對不起、謝謝、再見(jiàn)),做到語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。
6、發(fā)現乘車(chē)人遺留在車(chē)上的物品、文件等,應當設法歸還或及時(shí)上交人事行政部。
7、服從公司管理,按時(shí)參加公司組織的安全學(xué)習會(huì )議和培訓教育,不得無(wú)故缺席和委托他人參加。
8、不利用租用車(chē)從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng)。
9、服從公司和管理部門(mén)的應急調度管理。
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汽車(chē)承諾書(shū)3
我們本著(zhù)對汽車(chē)消費者高度負責的態(tài)度,根據國家和浙江省相關(guān)消費者權益保護的法律的規定,作出如下承諾:
一、嚴格遵守法律規定,對社會(huì )和公眾負責,誠信經(jīng)營(yíng),規范汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)行為,接受社會(huì )監督,承擔社會(huì )責任。
二、嚴格執行索證索要制度,對購入的汽車(chē)配件,索取并仔細查驗供貨商的營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)許可證、標注通過(guò)有關(guān)質(zhì)量認證證書(shū)進(jìn)口商品的有效商檢證明和質(zhì)量檢驗合格報告等。
三、嚴格執行進(jìn)貨臺賬登記制度,如實(shí)記錄汽車(chē)配件商品名稱(chēng)、規格、數量、供貨商及其聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內容。
四、嚴格按承諾公示的項目進(jìn)行服務(wù)和收費。
五、確保維修服務(wù)符合合同的規定和要求,嚴格按維修標準流程進(jìn)行操作。
六、以質(zhì)量和信譽(yù)為重,絕不使用假冒偽劣和“三無(wú)”配件,杜絕以次充好、以假冒真、以舊充新的欺瞞消費者現象。對更換的配件承擔責任,由我公司更換的純正配件提供兩年不限公里的保養服務(wù)。(易損、易耗件除外)
七、對所有維修完工的車(chē)輛進(jìn)行嚴格的質(zhì)量檢驗,不合格的絕不出廠(chǎng)。如有因維修質(zhì)量造成的不良后果,我公司承擔一切責任。
八、自覺(jué)接受行政部門(mén)的管理,自覺(jué)接受社會(huì )監督,認真對待消費者的每一起申訴。
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汽車(chē)承諾書(shū)4
尊敬的用戶(hù):
真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的`“**牌”各型專(zhuān)用汽車(chē),為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產(chǎn)的專(zhuān)用汽車(chē),將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內改裝部分出現的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費維修!叭逼诤蟀l(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì )在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費。
二、用戶(hù)在遵守專(zhuān)用汽車(chē)使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內專(zhuān)用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認,給予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發(fā)車(chē)之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統缸泵閥保修一年)。
四、專(zhuān)用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,非正常使用車(chē)輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶(hù)對車(chē)輛及其改裝部分應進(jìn)行日常保養、維護和常見(jiàn)故障的排除,使車(chē)輛保持良好的車(chē)況和專(zhuān)用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應迅速的售后服務(wù)隊伍,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),從接到用戶(hù)信息開(kāi)始,4小時(shí)內給予答復,省內24小時(shí)到達現場(chǎng),省外72小時(shí)內到達現場(chǎng)。維修人員到達現場(chǎng)后,對輕微故障保證4小時(shí)內解決,一般故障保證在10小時(shí)內解決,對重大故障,在24小時(shí)內提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。
七、 根據用戶(hù)需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對車(chē)輛集中的地區,每年進(jìn)行1—2次質(zhì)量跟蹤回訪(fǎng)。
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汽車(chē)承諾書(shū)5
一、質(zhì)量服務(wù)月口號:
守法經(jīng)營(yíng) 誠信為本 尊重客戶(hù) 規范服務(wù) 創(chuàng )建品牌
保證質(zhì)量 公平競爭 文明生產(chǎn) 節能減排 綠色維修
二、活動(dòng)期間,向廣大客戶(hù)推出優(yōu)惠套餐:
1.購買(mǎi)2次保養卡即送168元的空調清洗劑;
2.購買(mǎi)2次保養套餐即贈送免費保養一次。
三、揭陽(yáng)遠志向廣大客戶(hù)做出如下承諾:
1、熱情待客。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一 客戶(hù)至上”的觀(guān)念,服務(wù)用語(yǔ)規范、禮貌、謙恭,努力滿(mǎn)足客戶(hù)需要,為客戶(hù)提供方便、快捷的服務(wù)。
2、尊重客戶(hù)。建立客戶(hù)檔案,定期跟蹤回訪(fǎng);主動(dòng)征求意見(jiàn),開(kāi)展提醒服務(wù);答復客戶(hù)咨詢(xún),排除客戶(hù)疑慮。
3、誠信為本。堅持誠實(shí)守信,公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同,不擅自增減作業(yè)項目,維護客戶(hù)正當權益。
4、收費合理。嚴格按照國家有關(guān)規定合理結算費用,依法開(kāi)具發(fā)票。
5、貨真價(jià)實(shí)。做到采購配件渠道真實(shí)可靠,確保使用經(jīng)認證合格的配件。
6、依法經(jīng)營(yíng)。遵守國家法律、法規和規章,端正經(jīng)營(yíng)行為。
7、保證質(zhì)量。全面貫徹執行國家標準、行業(yè)標準和汽車(chē)維修質(zhì)量保證體系,認真做好汽車(chē)維修檢驗紀錄,按規定簽發(fā)汽車(chē)維修出廠(chǎng)合格證。
8、文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務(wù)設施和服務(wù)功能,做到廠(chǎng)區整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、遵守規范。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,嚴守《機動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規范》等相關(guān)規定,公開(kāi)作業(yè)規范、收費標準、監督電話(huà)。
10、接受監督。自覺(jué)接受行政監督、輿論監督、社會(huì )監督;認真受理投訴,妥善解決問(wèn)題。
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汽車(chē)承諾書(shū)6
1、為確保用戶(hù)利益,本廠(chǎng)對機動(dòng)車(chē)維修實(shí)行竣工出廠(chǎng)質(zhì)量保證期制度。在質(zhì)保期內,凡因維修質(zhì)量造成車(chē)輛故障、損壞、無(wú)法正常使用的,本廠(chǎng)將予以返修。
2、接待用戶(hù)熱忱,文明用語(yǔ)、禮貌待客。
3、二十四小時(shí)提供救援服務(wù),隨到隨修,提供上門(mén)服務(wù)。
4、規范經(jīng)營(yíng)、不推諉、不欺詐。
5、文明生產(chǎn)、愛(ài)護車(chē)輛,保持竣工車(chē)輛內外整潔。
6、按照合同約定不無(wú)故拖延工期。
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