關(guān)于質(zhì)量保證承諾書(shū)范文6篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān),承諾書(shū)是單方意思表示,不具有合同效力。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的呢?以下是小編精心整理的質(zhì)量保證承諾書(shū)6篇,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇1
尊敬的____:
為創(chuàng )造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著(zhù)“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系
公司嚴格遵守ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國際先進(jìn)的標準進(jìn)行產(chǎn) 品的設計開(kāi)發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠(chǎng)測試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠(chǎng)百分百測試,百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。每一批原材料進(jìn)廠(chǎng),都按照標準進(jìn)行測試, 對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進(jìn)行考核,不斷加大國際國內一流供應商的導入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、 產(chǎn)品檢驗
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節,都有專(zhuān)職的檢驗人員進(jìn)行測試。每一道環(huán)節均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試數據,定時(shí)統計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量工程師組織開(kāi)展糾正預防。
四、 客戶(hù)投訴
客戶(hù)投訴和客戶(hù)需求,公司確保:
客戶(hù)投訴處理及時(shí)率:100%;
客戶(hù)投訴完成率:100%;
客戶(hù)需求轉化率:100%。
針對客戶(hù)投訴,公司將及時(shí)反應,組織相關(guān)部門(mén)和人員深入研究,制
定科學(xué) 合理的糾正措施。針對客戶(hù)需求,將百分百轉化為公司的產(chǎn)品特性。
五、 持續改進(jìn)
持續改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù) 標準,最新的產(chǎn)品模式,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結合實(shí)際情況,不斷改進(jìn)設計和工藝,改進(jìn)質(zhì)量管理,最終持續改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)滿(mǎn)意。特此承諾!
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇2
服務(wù)承諾、質(zhì)量保證承諾書(shū) 如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書(shū)和合同 所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務(wù)與責任。以誠信取信于 貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾: 一、 遵守有關(guān)的法律法規規定。 二、 嚴格按圖紙及有關(guān)設計施工規范進(jìn)行精心施工,保證實(shí)現設計 意圖,達到小區的.高質(zhì)量使用效果。 三、 根據合同確定的工期,科學(xué)安排,精心組織,確使保質(zhì)保量完 成各項施工任務(wù),按時(shí)竣工驗收交付使用。 四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定 選桿徑粗壯,根須發(fā)達,枝葉茂盛,無(wú)病蟲(chóng)害,樹(shù)型美觀(guān),規格符合要求。草皮選長(cháng)勢良好,疏密均勻,色澤一流,無(wú)枯死、 無(wú)雜草,高度整齊,無(wú)病蟲(chóng)害。 五、 接受貴公司及監理方的監督、檢查,加強與各方的聯(lián)系、協(xié)調, 及時(shí)解決施工中的各種問(wèn)題。 六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。 七、 提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的保修服務(wù),保證在保修期內安排足夠的維修,
護理人員 24 小時(shí)負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會(huì ),愿雙方的合作愉快!
廣西**園林建設工程有限責任公司
xxxx年*月*日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇3
xxxxxxx有限公司對制造的產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量承諾,對質(zhì)量保證期內的產(chǎn)品質(zhì)量負責,F就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質(zhì)量作以下承諾:
1. 我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標文件、技術(shù)規范、國家標準的規定,全部使用全新的合格品。
2. 我公司保證采用先進(jìn)的工藝和設備制造鐵塔,所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質(zhì)量、桿段撓度及鍍鋅質(zhì)量等全部技術(shù)指標符合規范要求,保證安裝順利。
3. 我公司對特殊過(guò)程、關(guān)鍵工序(焊接、防腐)采取有效的控制措施,保證其內在質(zhì)量穩定,使其具備完美的質(zhì)量特征。本公司采用先進(jìn)的質(zhì)量檢測設備和嚴格的檢驗方法,對產(chǎn)品的各項質(zhì)量指標進(jìn)行監控。其中焊縫100%超聲波探傷。
4. 我公司產(chǎn)品質(zhì)量的保證期為十二個(gè)月。
5. 在質(zhì)保期內,由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障,我公司在接到貴方的書(shū)面通知后,1小時(shí)內給予答復,2天內免費負責修理或更換有缺陷的塔材,以達到技術(shù)條件規定的要求。
6. 我公司保證提供的產(chǎn)品是全新的。
單位名稱(chēng):xxxxx有限公司
日期:20xx-02-03
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇4
致:
我公司已充分知悉貴公司“質(zhì)量是企業(yè)的生命、安全勝于一切”的經(jīng)營(yíng)理念和要求,并嚴格按照有關(guān)法律、法規之規定,依法從嚴治理施工現場(chǎng),確保作業(yè)人員及他人的安全與健康,確保工程質(zhì)量,F就該項目工程質(zhì)量、安全問(wèn)題向貴公司作如下聲明和承諾:
一、嚴格執行國家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護的法律、法規及規范性文件,建立健全安全生產(chǎn)責任制度和現場(chǎng)安全管理制度,接受行政主管部門(mén)、工程總包單位、監理單位及貴公司的監督檢查。
二、我公司完全具備該工程施工的資質(zhì)和條件,施工方法或程序符合國家、地方和行業(yè)要求,施工人員具備法定從業(yè)資質(zhì)和相應經(jīng)驗,現場(chǎng)施工設施、材料、設備是國內或國外正規廠(chǎng)家的產(chǎn)品,且具有相關(guān)合格證書(shū),機械性能良好、各種安全防護裝置齊全、靈敏、可靠。保證在施工過(guò)程中積極采取先進(jìn)工藝和先進(jìn)技術(shù)。
三、我公司將充分關(guān)注和保障施工現場(chǎng)人身及財產(chǎn)安全,嚴格按國家、政府規定的安全生產(chǎn)、文明施工標準搞好防護工作,采
取諸如防護及圍欄、照明、警衛、護欄、警告等有效措施,就施工過(guò)程中對自身、貴司或他人所造成的人身或財產(chǎn)損害承擔賠償責任。
四、供應、制作或安裝于貴公司工程項目上的產(chǎn)品完全符合國家現行標準和合同的約定,在原材料、工藝、生產(chǎn)設備及安裝等方面沒(méi)有缺陷。該項聲明在產(chǎn)品交貨或安裝于工程之上后仍然有效,且不得因貴公司接受該產(chǎn)品以及支付該產(chǎn)品價(jià)款而失效。貫徹工程質(zhì)量“終身制”,在國家法律確定的質(zhì)量安全責任期內
對建筑工程造成的安全事故承擔經(jīng)濟、行政和刑事責任。
五、已建立工程安全事故的快速應急機制。保證在工程質(zhì)量出現問(wèn)題、或存在安全隱患時(shí),將主動(dòng)或按貴公司的要求立即采取有效措施進(jìn)行補救,消除安全危害,最大限度地保護好貴公司及客戶(hù)利益。
六、若因工程質(zhì)量問(wèn)題導致重大安全事故,我公司將承擔由此給貴公司造成的客戶(hù)索賠、聲譽(yù)影響等全部損失。
乙方(公章):
法定代表人:
監督電話(huà):
xx 年月日
質(zhì)量保修書(shū)
一、保修范圍:乙方負責承包范圍內的全部工程項目的保修。
二、質(zhì)量保修金:本合同結算總價(jià)的5%作為質(zhì)量保證金,等質(zhì)保期滿(mǎn)后經(jīng)甲方
確認無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后7個(gè)工作日內,甲方向乙方一次性支付,質(zhì)保金不計息。
三、質(zhì)量保修期:詳招標要點(diǎn)。如發(fā)生質(zhì)量缺陷,應延長(cháng)保修期,以甲方認定的
時(shí)間為準。
四、保修責任:
1、保修期內所發(fā)生的質(zhì)量缺陷乙方必須無(wú)條件、及時(shí)、免費修繕處理,并承擔由此給甲方和住房造成的全部損失。
2、保修質(zhì)量須滿(mǎn)足國家或行業(yè)相關(guān)標準。
3、非乙方原因造成的維修,由甲方承擔費用,乙方有義務(wù)配合甲方完成維修。
4、在保修期外進(jìn)行的維修,乙方承諾積極進(jìn)行,只收取材料成本費。
5、維修聯(lián)系人:乙方應在工程移交時(shí)確定質(zhì)量保修聯(lián)系人,其聯(lián)系電話(huà)應保持24小時(shí)暢通,甲方僅以電話(huà)通知乙方聯(lián)系人。如在保修期內聯(lián)系人電話(huà)更改,乙方應提前通知甲方。
6、如出現影響住戶(hù)正常生活的緊急情況,乙方應在2小時(shí)內趕到現場(chǎng);乙
方在接到甲方通知后1小時(shí)內做出呼應,并4小時(shí)內直到現場(chǎng);乙方應在甲方要求的合理期限內完成維修工作。
五、乙方如出現下列情形之一,甲方有權另行委托第三方代為維修處理,由此發(fā)
生的費用、損害賠償及相關(guān)責任由乙方承擔:
1、在接到甲方維修通知后雖及時(shí)趕到現場(chǎng),但在維修過(guò)程中不負責任或推諉或維修不力。
2、在約定的時(shí)間內未到現場(chǎng)。
3、超過(guò)約定時(shí)間趕到現場(chǎng)。
4、偷工減料。
5、未達到質(zhì)量標準。
6、超過(guò)正常維修時(shí)間。
7、不履行對甲方及住戶(hù)的承諾。
8、維修人員的行為造成業(yè)主投訴。
六、對于因工程質(zhì)量問(wèn)題造成漏水、漏電等影響業(yè)主正常生活的緊急情況 ,根
據實(shí)際需要,甲方可先自行安排維修并及時(shí)告知乙方,相關(guān)費用由乙方承擔。
七、國家或行業(yè)相關(guān)質(zhì)量保修規定。
乙方(公章): 法定代表人: 監督電話(huà):
年月日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇5
我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規范。
2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無(wú)條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標,保證不會(huì )轉包或擅自改變設計方案,不會(huì )降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中,確需對方案作進(jìn)一步調整的,保證經(jīng)由使用單位書(shū)面確認
后才作調整,中標價(jià)格不作變動(dòng),價(jià)格若要變動(dòng),保證經(jīng)由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后 20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價(jià)的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時(shí)完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現場(chǎng)施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價(jià)中,由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿(mǎn)后付清。
7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起 三 年。質(zhì)保期間,負責免費維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養服務(wù)的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專(zhuān)業(yè)維修人員長(cháng)住新昌,并定期對相關(guān)設備進(jìn)行檢查維修。
投標人(蓋章):紹興市中博景觀(guān)環(huán)境建設有限公司 法定代表人(或負責人):(簽字或蓋章)
日期: 20xx 年8月24日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇6
1、請保留好本部的送貨單,日后所有質(zhì)量問(wèn)題及退換貨無(wú)本部送貨單不給予辦理。
2、如有退換貨,請在10天內辦理,過(guò)后非質(zhì)量問(wèn)題概不退換。退換貨物要包裝完好,所有訂做及切零貨物不得退換。退貨方式:按買(mǎi)時(shí)及退時(shí)的低價(jià)退回。
3、博世工具系列、美的(不做售后服務(wù))風(fēng)扇及所有進(jìn)口商品一經(jīng)賣(mài)出恕不退貨。
4、數量及玻璃商品請當面檢查,過(guò)后恕不負責。金額如有計錯請在次月10號前對清。
5、本部送貨單客戶(hù)聯(lián)無(wú)注明<含稅>屬于<未含稅>,開(kāi)發(fā)票時(shí)客戶(hù)應再交其相應的稅金;注<含稅>未開(kāi)發(fā)票的,必須有本部簽認后才生效(復寫(xiě)簽認無(wú)效)。
6、一律質(zhì)量保證,按該商品廠(chǎng)家的質(zhì)量保用保修范圍為主。本部對商品質(zhì)量只負責保修,不上門(mén)服務(wù)、不負責其安裝費,誤工費等相關(guān)損失費用;本部只作為中間人與廠(chǎng)家協(xié)商、如雙方無(wú)法協(xié)商就以上訴等法律途徑為準。
7、如意外發(fā)生了質(zhì)量事故。請勿私自拆下該商品,保護好現場(chǎng),以便技術(shù)人員與安監單位進(jìn)行監察取證。一經(jīng)拆下,廠(chǎng)家只對該產(chǎn)品的質(zhì)量保證,不負其他相關(guān)責任。
8、本部送貨單項等商品為非國標物品,按客戶(hù)要求而定,本部不負責其相關(guān)責任。
9、補充協(xié)議:
注:補充協(xié)議須蓋本部公章才生效。
本條約最終解釋權歸強盛五金百貨商城所有!
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