最新售后服務(wù)簡(jiǎn)短承諾書(shū)范文
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，我們都跟承諾書(shū)有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。怎么寫(xiě)承諾書(shū)才能避免踩雷呢？下面是小編整理的售后服務(wù)簡(jiǎn)短承諾書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
售后服務(wù)簡(jiǎn)短承諾書(shū)1
我廠(chǎng)自建廠(chǎng)以來(lái)，始終堅持用戶(hù)至上的原則，生產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)行三包，尤其被集團公司作為三產(chǎn)骨干企業(yè)后，先后進(jìn)行了兩次改擴建，無(wú)論是技術(shù)裝備上，還是在產(chǎn)品質(zhì)量上都有了長(cháng)足進(jìn)步，更能滿(mǎn)足用戶(hù)的要求。我廠(chǎng)樹(shù)立勤儉是魂，誠信是本，質(zhì)量是根，服務(wù)是金的新理念，一切為用戶(hù)著(zhù)想，服務(wù)承諾如下：
1、依據供貨合同要求按時(shí)、按質(zhì)、按量送貨，確保用戶(hù)需求。
2、集團公司和周邊地區供貨我廠(chǎng)具備距離短、時(shí)間快、費用低的優(yōu)勢，為此我廠(chǎng)做到：零距離供貨，零時(shí)間供貨，零費用供貨。
3、建立用戶(hù)服務(wù)跟蹤卡，及時(shí)反饋用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，確保產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。
4、按用戶(hù)的要求生產(chǎn)各種規格型號的產(chǎn)品，如產(chǎn)品不符合要求，我廠(chǎng)及時(shí)招回產(chǎn)品，一切損失由我廠(chǎng)負擔。
5、如果用戶(hù)發(fā)現我廠(chǎng)產(chǎn)品在使用時(shí)有缺陷，我廠(chǎng)做到：
�、購慕与娫�(huà)計時(shí)起，2小時(shí)內趕到現場(chǎng)。
�、诮M織專(zhuān)家組分析其原因，當天給予答復。
�、廴绠a(chǎn)品缺陷屬我廠(chǎng)責任，損失由我廠(chǎng)全部承擔。
6、為用戶(hù)宣傳產(chǎn)品標準，介紹產(chǎn)品性能，傳授使用方法，提高用戶(hù)的產(chǎn)品使用壽命。
售后服務(wù)簡(jiǎn)短承諾書(shū)2
xx有限責任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨，以“質(zhì)量第一、用戶(hù)第一、服務(wù)第一”為公司的售后服務(wù)質(zhì)量目標。因此，本公司向用戶(hù)做出售后服務(wù)承諾書(shū)：
一、本公司新產(chǎn)品嚴格按照國際質(zhì)量體系標準生產(chǎn)，出廠(chǎng)合格率達100%，產(chǎn)品管用30年以上。
二、凡是本公司的`客戶(hù)，均有權索取產(chǎn)品的相關(guān)資料，公司保證客觀(guān)公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。
三、凡本公司的用戶(hù)在本公司一律指導安裝，若需要技術(shù)指導，公司將在24小時(shí)內提供售后服務(wù)，最遲不超過(guò)36小時(shí)。
四、凡本公司用戶(hù)在安裝時(shí)發(fā)現產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，本公司將在48小時(shí)內免費更換。
五、凡用戶(hù)訂貨，本公司保證按時(shí)交貨并指導安裝，如遇特殊情況本公司將會(huì )通知用戶(hù)。通知后如違約，則按總金額的2%賠償違約金。
(上述承諾，本公司嚴格履行，若用戶(hù)對本產(chǎn)品管材不滿(mǎn)意，可向公司投訴。投訴電話(huà)：xx)
售后服務(wù)簡(jiǎn)短承諾書(shū)3
致：公交集團有限公司
1．我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2．對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：
�、倨呷諆让赓M退貨；
�、诎酥潦迦彰赓M換貨；
3．在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失；產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。
4．嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
5．保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求；
6．用戶(hù)對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內提出處理意見(jiàn)，如情況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達現場(chǎng)處理。
7．我公司負責向用戶(hù)提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
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