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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2021-06-04 09:09:57 承諾書(shū) 我要投稿

【推薦】服務(wù)承諾書(shū)六篇

  在現在的社會(huì )生活中,越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū),承諾書(shū)是單方意思表示,不具有合同效力。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧!以下是小編整理的服務(wù)承諾書(shū)6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【推薦】服務(wù)承諾書(shū)六篇

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  北京藍迪科技有限公司是一家專(zhuān)業(yè)致力于提供節水器具、整套節水技術(shù)和系統解決方案的專(zhuān)業(yè)化節水技術(shù)服務(wù)公司。公司始終堅持“科技創(chuàng )新、以人為本”的理念,把爭當行業(yè)先鋒作為公司的奮斗目標。

  為此,我公司鄭重做出以下承諾:

  一、 服務(wù)宗旨:

  以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,貼心的服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)需求,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  二、 品質(zhì)承諾:

  我公司節水淋浴花灑獲國家節水認證產(chǎn)品,節水效率2級。其它系列產(chǎn)品嚴格遵守和執行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權益保護法》及各項國家標準,資質(zhì)齊全。產(chǎn)品注重節能環(huán)保、科技時(shí)尚。

  三、 服務(wù)承諾:

  1.所有產(chǎn)品均免費保修一年。終身提供維修服務(wù)。

  2.開(kāi)通有客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)和上門(mén)服務(wù)。接到客戶(hù)電話(huà)后,24小時(shí)內做出響應和答復并派客服工程師上門(mén)服務(wù)。

  3.建立“客戶(hù)信息管理體系”及回訪(fǎng)制度。

  4.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),讓客戶(hù)用的舒心。

  四、 客服聯(lián)系電話(huà):

  服務(wù)熱線(xiàn):010—57463566

  傳 真:010—57463566

  北京藍迪科技有限公司

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  為了讓居住在本社區的老干部能夠享受到社區的“親情服務(wù)”能夠參加社區的各種宣傳、教育、娛樂(lè )、健身等文體活動(dòng)使其充分發(fā)揮余熱積極參與社區建設達到身心健康、生活無(wú)憂(yōu)、安享晚年的目的特向居住在本社區的老干部承諾做到如下方面:

  一、以“滿(mǎn)足老干部的需求”為宗旨樹(shù)立“親情服務(wù)”理念真心實(shí)意為老干部解憂(yōu)努力把黨和政府對老干部的關(guān)懷傳遞到每一位老干部心坎上。

  二、依托社區資源以社區服務(wù)中心為載體將為老干部服務(wù)的項目全部納入社區為民服務(wù)范圍建立一套完整的為老干部服務(wù)制度構建一個(gè)全面的為老干部服務(wù)網(wǎng)絡(luò )讓老干部對社區的服務(wù)放心生活得開(kāi)心、順心、舒心。

  三、將社區內老干部進(jìn)行分類(lèi)統計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據實(shí)際情況分類(lèi)型、分層次提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到全方位服務(wù)不留一絲空白。

  四、堅持重大節日定期走訪(fǎng)慰問(wèn)與平時(shí)經(jīng)常性走訪(fǎng)相結合的原則做到隨時(shí)掌握情況及時(shí)提供必要的“親情服務(wù)”。

  五、經(jīng)常組織老干部開(kāi)展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動(dòng)豐富老干部的晚年生活。

  六、及時(shí)將黨和政府關(guān)于老干部工作的.方針政策傳達到社區老干部中去。

  七、老干部需要社區做到的其他相關(guān)事務(wù)。

  篇三:社區“兩委”班子承諾書(shū)

  為了更好的履行好社區“兩委”班子工作職責,進(jìn)一步增強工作的責任意識和勤政為民的服務(wù)意識,促進(jìn)社區各項事業(yè)的和諧穩定發(fā)展,社區“兩委”班子鄭重承諾:

  1、努力干事謀發(fā)展,履行崗位職責。

  堅決貫徹執行上級黨委,政府的各項方針、政策和工作部署,立足全局、溝通上下、協(xié)調各方、恪盡職守、做好表率,樹(shù)立社區干部新、優(yōu)、好的形象。

  2、認真實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨,密切聯(lián)系群眾,傾聽(tīng)群眾的呼聲、幫助群眾排憂(yōu)解難,實(shí)實(shí)在在地位群眾辦好事、做實(shí)事,做人民群眾的貼心人。

  3、努力服務(wù)于群眾,加強作風(fēng)建設。

  切實(shí)加強自身作風(fēng)建設,敢于碰硬,善于協(xié)調。敢于負重、善于突破、敢于爭先、善于創(chuàng )新。發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節約的優(yōu)良傳統,牢記“兩個(gè)務(wù)必”做到自重、自省、自警、自律,生活正派,情趣健康。

  4、努力工作干成事,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)。

  堅持求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,勤奮工作,促進(jìn)社區各項事業(yè)不斷發(fā)展。

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

  自您購機之日起一年內,如因我部無(wú)法提供維修用的備件,致使您所購買(mǎi)的電腦自報修之日起30天無(wú)法修復;主機內同一主要部件或外設商品出現故障經(jīng)兩次維修仍無(wú)法解決問(wèn)題,我公司將為您免費更換同型號、同規格的商品。如我公司無(wú)法提供同型號、同規格產(chǎn)品,將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品 上門(mén)服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當場(chǎng)不能解決,我們的服務(wù)工程師會(huì )和您協(xié)商,得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務(wù)機構維修,維修好后無(wú)償將機器送回。

  當您購買(mǎi)的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務(wù)時(shí)您需要支付硬件成本費。

  維修響應時(shí)間: 在接到客戶(hù)有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時(shí),我們的技術(shù)人員將在2小時(shí)內到達現場(chǎng),正常情況下在24小時(shí)內修復故障。

  在產(chǎn)品維修過(guò)程,在24小時(shí)內無(wú)法修復故障,為不影響用戶(hù)使用,我部將免費提供備機或代用備件使用。 現場(chǎng)培訓:安裝調試完畢,組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護等免費培訓,確保使用方操作人員能獨立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養。 在驗收主管部門(mén)整體驗收合格后3~5個(gè)工作日內,我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設備清單、合格證書(shū)、檢測報告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶(hù)。

  產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設計、施工整體解決方案,包括校園網(wǎng)和INTERNET的接入。 網(wǎng)上實(shí)時(shí)問(wèn)題提交與解答是反應最快的服務(wù)方式。 軟件依廠(chǎng)家規定提供升級服務(wù)。 屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。

  1、非我部提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見(jiàn)附品的產(chǎn)品保修證書(shū)。

  2、 整機、部件已經(jīng)超過(guò)保修期。

  3、非我部電腦授權服務(wù)機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內的除外)。

  4、 因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運、移動(dòng)、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進(jìn)入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。

  5、 因使用非正版、未公開(kāi)發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。 因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

  1、服從招標人現場(chǎng)管理的承諾;

  一旦確定本公司中標,我公司將堅決服從招標人的現場(chǎng)管理,并做一下承諾,如我公司不服從招標人的現場(chǎng)管理,我公司愿意接受合同價(jià)格1%的處罰,如出現嚴重的不服從管理,招標人有權解除我公司的合同。

  2、完全響應招標文件內容承諾;

  我公司將完全響應招標文件的內容,如有與招標文件相違背的內容,招標人有權拒絕我公司所投標書(shū)。

  3、不拖欠農民工工資承諾;

  一旦確定本公司中標,我公司為保證不拖欠農民工資及其他職工工資,特作以下承諾:

 。1).截止本工程開(kāi)標之日止,本企業(yè)無(wú)拖欠民工工資及其他其工工資,無(wú)克扣民工工資的行為。

 。2).我公司按規定的數額及時(shí)足額繳納民工工資保障金。

 。3).我公司承包的工程,一旦出現拖欠民工工資及其他職工工資,建設行政主管部門(mén)可從民工工資保障金中先予以劃支。

  4、工期承諾

  一旦確定本公司中標,我公司將按時(shí)開(kāi)工,及時(shí)完工,,我公司將嚴格按照合同規定的期限完成全部任務(wù)。如果延誤工期,我方除自行承擔采取趕工措施所需的費用外,還應支付不超過(guò)合同價(jià)格2%的違約金,由此造成的損失均由我方承擔。

  5、工程質(zhì)量承諾

  一旦確定本公司中標,我公司將嚴格依照業(yè)主要求,精心組織施工,確保工程施工質(zhì)量達到合格等級,并對本工程的質(zhì)量特作如下承諾:

  若經(jīng)工程質(zhì)量監督部門(mén)驗收達不到合格標準,我公司除承擔達標返工的全部經(jīng)濟損失外,并愿接受業(yè)主按工程合同總價(jià)1%的經(jīng)濟處罰。

  6、施工安全承諾

  一旦確定本公司中標,我們將嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》和地方相關(guān)規定,落實(shí)現場(chǎng)安全措施,并派出專(zhuān)職安全生產(chǎn)督察員在施工現場(chǎng),做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正、反饋、處理,做到安全生產(chǎn)、文明施工,充分展現本公司良好的精神面貌,施工過(guò)程中保證不出現重大安全事故,否則,我公司除承擔相關(guān)責任外,愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。

  7、不更換現場(chǎng)主要管理人員承諾;

  我公司鄭重承諾:在中標后我公司將按照投標文件中提供的人員,立即組織進(jìn)場(chǎng),絕不更換現場(chǎng)主要管理人員,否則,我公司將接受招標人得經(jīng)濟處罰。

  8、有能力處理好地方關(guān)系的承諾;

  我公司進(jìn)場(chǎng)后將積極協(xié)調好地方關(guān)系,不給招標人增加負擔,施工過(guò)程中如需要農民工將盡量使用當地的農民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關(guān)系,不與當地農民工發(fā)生過(guò)激的行為。

  9、工程竣工保修服務(wù)承諾。

  工程竣工后,我方將負責工程質(zhì)量保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們的承諾。

  公司設立了專(zhuān)門(mén)的機構專(zhuān)職主管用戶(hù)投訴和回訪(fǎng)事宜,組織工程定期(半年)回訪(fǎng),回訪(fǎng)方式采取直接回訪(fǎng)或回訪(fǎng)組回訪(fǎng),及時(shí)反饋用戶(hù)意見(jiàn)。

  工程回訪(fǎng)中,發(fā)現缺陷后,應對發(fā)現的缺陷加以認真量度、記錄、較為嚴重的應加以照片、錄像形式記錄,將情況填入維修任務(wù)書(shū),由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員分析存在的問(wèn)題,找出主要原因,制定措施。由我公司組織專(zhuān)業(yè)人員組成維修隊,指定專(zhuān)人負責,維修隊按維修任務(wù)書(shū)內容進(jìn)行維修工作,維修質(zhì)量、工期、安全都應滿(mǎn)足業(yè)主要求,特別注意維修期間應維持業(yè)主環(huán)境的整潔,力求不影響業(yè)主和用戶(hù)的使用。

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

  為了搞好本人及所在單位的廉潔自律工作,認真執行"四大紀律,八項要求"、"五個(gè)不許"和省委廉潔從政有關(guān)規定,正確使用手中的權力,更好地接受全鄉黨員、干部、群眾和各級黨組織的監督,本人鄭重承諾如下:

  一、堅持立黨為公、執政為民,珍惜并正確運用組織和人民賦予的權力,全心全意為人民服務(wù),決不。

  二、嚴格執行黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,嚴格執行機關(guān)各項規章制度和辦事程序,依法依紀辦事,模范遵守領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規定,做干部職工廉潔自律的表率。

  三、認真履行黨風(fēng)廉政建設"一崗雙責",帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。加強對本單位、部門(mén)黨員干部的教育、管理和監督,切實(shí)擔負黨風(fēng)廉政建設的領(lǐng)導責任。

  四、自覺(jué)規范從政行為,不在工程招投標、大宗物品采購等市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)中插手干預,為個(gè)人和親友謀私利。

  五、不以各種名義用公款大吃大喝、揮霍浪費。不用公款報銷(xiāo)、支付應由個(gè)人負擔的費用。

  六、嚴格執行黨政機關(guān)公務(wù)用車(chē)配備管理規定和外出學(xué)習考察等規定。

  七、嚴格執行諾廉、述廉、談廉和個(gè)人重大事項報告制度。

  八、嚴格自律。不違反規定收、送現金、有價(jià)證券和支付憑證;不"";不參與任何形式的賭博活動(dòng)和封建迷信活動(dòng);不利用婚喪嫁娶、祝壽等事宜收斂錢(qián)財;不放任、縱容自己的家人、親屬及身邊工作人員利用自己的職權、職務(wù)影響謀取各種私利;不搞非法拉取選票等非組織活動(dòng)。

  九、嚴格執行民主集中制原則,堅持集體領(lǐng)導,凡屬本單位的"三重一大"(重大決策、重要干部任免、重要事項安排及大額資金的使用),須經(jīng)領(lǐng)導班子集體討論決定,不搞個(gè)人說(shuō)了算。

  以上承諾,誠請全鄉廣大干部職工和社會(huì )各界進(jìn)行嚴格監督,如有違諾,我愿意接受責任追究及黨政紀處分。

  承諾人:***

  承諾時(shí)間:***

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

  我們嚴格執行《售后服務(wù)承諾書(shū)》,我們深信優(yōu)質(zhì)、系統、全面、快捷的服務(wù)是事業(yè)發(fā)展的基礎。經(jīng)過(guò)多年的不斷探索和進(jìn)取,我們形成了"以客戶(hù)為核心、以質(zhì)量為企業(yè)的第一生命"的服務(wù)理念。并以嚴格的管理、先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng )建國內一流的服務(wù)企業(yè)為目標,制定了"規范管理制度,嚴格過(guò)程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量,達到顧客滿(mǎn)意"的質(zhì)量方針,堅持"用戶(hù)第一"的原則,構建良好的銷(xiāo)售服務(wù)體系,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)!

  一、售前服務(wù)承諾

  1、提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。在2小時(shí)之內答復您提出的專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。

  2、提供詳細資料。在4小時(shí)之內將您所需要的技術(shù)資料郵出,并爭取您能在兩日內收到。

  3、提供合理報價(jià)。在2小時(shí)之內為您提供合理報價(jià)。

  4、提供考察接待。隨時(shí)接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

  二、售中服務(wù)承諾

  1、采用全國統一的《工業(yè)品買(mǎi)賣(mài)合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。

  2、自覺(jué)遵守合同法的規定,確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。

  3、竭力按時(shí)按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并采用最優(yōu)運輸方式,確保您收到貨物完好無(wú)缺。

  4、積極與使用人員溝通,尊重用戶(hù)安排,為用戶(hù)提供周到的技術(shù)支持。

  5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務(wù)。

  6、無(wú)論合同大小,所有客戶(hù)在價(jià)格及服務(wù)方面都是公平的。

  三、售后限時(shí)服務(wù)承諾

  1. 我們將按照客戶(hù)的要求提供相關(guān)的技術(shù)培訓和技術(shù)資料。

  2. 產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,一年免費保修,終生維護,有合同約定的按合同約定。

  3、我們保證在15分鐘內進(jìn)行電話(huà)指導,由您自行排除設備的簡(jiǎn)單故障。

  4、對于10公斤以下的儀器,在兩日內排除故障或提供新的設備供您暫時(shí)使用,直到損壞設備修好為止。

  5、對于10公斤以上的儀器,在三日內排除故障或提供新的設備供您暫時(shí)使用,直到損壞設備修好為止。

  6、我們對所銷(xiāo)售的設備3年免費維護,終生維修,長(cháng)期提供備品備件,軟件免費升級,有合同約定的除外。

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電梯服務(wù)承諾書(shū)11-19

保潔服務(wù)承諾書(shū)11-18

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