公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)

　　在生活中，承諾書(shū)的使用越來(lái)越廣泛，承諾書(shū)是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書(shū)面的形式表示。寫(xiě)起承諾書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)，歡迎大家分享。

公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)1

　　為辦好人民滿(mǎn)意教育，努力提高我校建設的整體水平，樹(shù)立良好的學(xué)校形象和教師形象，推動(dòng)我校教育的全面、協(xié)調、健康、持續發(fā)展，根據市教育局有關(guān)文件精神，結合我校實(shí)際，特向社會(huì )家長(cháng)及各界人士做出以下公開(kāi)服務(wù)承諾：

　　1、全面貫徹黨的教育方針，依法辦學(xué)，依法治校，依法從教。全校教職工都自覺(jué)學(xué)法、知法、守法，用《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》等有關(guān)政策法規規范自己的教學(xué)工作。

　　2、全面落實(shí)素質(zhì)教育。大力實(shí)施素質(zhì)教育，開(kāi)足、開(kāi)全課程，開(kāi)足課時(shí)，重視文體活動(dòng), 豐富學(xué)生知識，為每一位學(xué)生的健康成長(cháng)和可持續發(fā)展奠定基礎。

　　3、堅持德育教育先行，養成教育常抓。以教會(huì )學(xué)生“學(xué)會(huì )學(xué)習、學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )生存、學(xué)會(huì )發(fā)展”為育人宗旨，學(xué)校形成“勤奮、求實(shí)、團結、進(jìn)取”的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。

　　4、教育教學(xué)質(zhì)量逐年提高。堅持以教育科研促教學(xué)，抓管理求質(zhì)量，教師要愛(ài)生敬業(yè)，因材施教，以自己辛勤的勞動(dòng)換取每一位學(xué)生的進(jìn)步。

　　5、強化師德師風(fēng)建設，嚴格執行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》。堅持開(kāi)展“以德立身，教學(xué)為本，情感育人”的師德自律教育，鑄師魂、修師德、練師能，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象。

　　6、模范遵守社會(huì )公德。為人師表，衣著(zhù)整潔得體，語(yǔ)言規范健康，舉止文明禮貌，以自身的良好形象教育引導學(xué)生。

　　7、尊重、愛(ài)護和信任學(xué)生。愛(ài)心育人，尊重學(xué)生人格，對學(xué)生不諷刺、不挖苦、不辱罵，杜絕體罰和變相體罰行為。加強對學(xué)生的心理教育和心理輔導工作，使學(xué)生健康成長(cháng)。

　　8、強化學(xué)校安全建設，堅持“預防為主，常抓不懈”的原則。加強對學(xué)生的安全教育，抓好交通安全、防火安全、食堂衛生安全等工作；加強安全防范措施，避免發(fā)生安全事故；加大對校園的管理檢查力度，努力為師生創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)良舒適的工作學(xué)習環(huán)境。

　　9、嚴格執行義務(wù)教育階段的收費政策。杜絕任何向學(xué)生亂收費的行為，全面實(shí)行收費公示制度。

　　10、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，認真接待教師、學(xué)生及家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)。定期召開(kāi)學(xué)生家長(cháng)會(huì )、學(xué)生代表座談會(huì )與教代會(huì )，向學(xué)生、家長(cháng)與教師征求意見(jiàn),按照管理職責和權限，及時(shí)處理家長(cháng)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，在3-5個(gè)工作日內處理家長(cháng)反映的問(wèn)題，對不能解決的問(wèn)題給予解釋。

　　11、實(shí)行校務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾和社會(huì )監督。對教職工職稱(chēng)評聘、崗位設置、評優(yōu)評先等熱點(diǎn)問(wèn)題，堅持公平、公正、公開(kāi)的原則。

xxx小學(xué)

　　20xx年9月

公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)2

　　一、主要職能

　�。ㄒ唬┴瀼貓绦袊�家和省、市關(guān)于社會(huì )保險的方針政策，負責管理和經(jīng)辦全縣各類(lèi)企業(yè)職工、三類(lèi)事業(yè)單位、城鎮個(gè)體工商戶(hù)、自由職業(yè)者養老保險業(yè)務(wù)和企業(yè)職工醫療、工傷保險業(yè)務(wù)。

　�。ǘ�）組織進(jìn)行社會(huì )保險登記，審核社會(huì )保險繳費申報，開(kāi)展社會(huì )保險費征繳及辦理社會(huì )保險關(guān)系建立、中斷、轉移、接續和終止手續。建立社會(huì )保險繳費記錄和養老保險個(gè)人賬戶(hù)，建立業(yè)務(wù)資料，負責企業(yè)離退休人員社會(huì )化管理服務(wù)。

　�。ㄈ�）負責征集、管理、支付各項社會(huì )保險基金，自覺(jué)接受社會(huì )和相關(guān)職能部門(mén)的監督。

　�。ㄋ模┮勒諊�家有關(guān)社會(huì )保險財務(wù)管理的政策規定，建立和健全全縣社會(huì )保險會(huì )計、統計報表制度，搜集、整理、儲存和管理我縣社會(huì )保險統計資料和信息。

　�。ㄎ澹╅_(kāi)展社會(huì )保險政策宣傳，加強調查研究，經(jīng)常深入基層，服務(wù)企業(yè)，了解情況，制定措施，解決問(wèn)題。

　�。�六）認真辦理上級部門(mén)交辦的其他工作。

　　二、服務(wù)內容

　�。ㄒ唬�養老保險參保

　�。ǘ�）養老保險關(guān)系變更

　�。ㄈ�）養老保險待遇支付

　�。ㄋ模┢髽I(yè)醫療和工傷保險參保及待遇支付

　�。ㄎ澹┍镜丶爱惖鼐幼⊥诵萑藛T領(lǐng)取養老金資格認證

　　三、服務(wù)對象

　　全縣參保單位和參保人員

　　四、服務(wù)承諾

　�。ㄒ唬┨峁﹥�(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。自覺(jué)把為參保單位和參保人員搞好服務(wù)作為社保經(jīng)辦機構的天職，想參保單位和參保人員所想，急其所急，辦其所需，積極為參保單位和參保人員群眾辦實(shí)事、辦好事、辦成事。手續簡(jiǎn)要明確，熱情服務(wù)，誠實(shí)守信，對職責范圍內的辦理事項不推諉、拖拉、扯皮、刁難，遵守規定和承諾的時(shí)限，辦事效率和服務(wù)質(zhì)量高，各種便民服務(wù)設施齊全。

　�。ǘ�）辦事公開(kāi)透明。以公正、便民為基本要求，凡能夠公開(kāi)的全部公開(kāi)，增強工作透明度，把政策交給群眾，樹(shù)立“陽(yáng)光單位”、“陽(yáng)光政策”、“陽(yáng)光服務(wù)”的新形象，對各股室的職責任務(wù)、辦事依據、辦事程序、辦事標準、紀律規范通過(guò)匾牌上墻形式向服務(wù)對象進(jìn)行公開(kāi)，接受社會(huì )監督。

　�。ㄈ�）工作作風(fēng)優(yōu)良。工作人員牢固樹(shù)立服務(wù)意識，忠于職守，勤奮工作，堅持原則，秉公辦事，清正廉潔，著(zhù)裝整潔，禮貌待人，文明用語(yǔ)。

　　五、主要負責人姓名、聯(lián)系電話(huà)

　　姓名：XXX

　　辦公電話(huà)：XXXXXXXXX

　　投訴電話(huà)：XXXXXXXX

公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)3

　　中國工商銀行凱里分行：

　　根據委托人**********的委托，我們將對抵（質(zhì)）押物（權）位于*****************的土地使用權價(jià)值進(jìn)行評估，并于20xx年12月17日已出具了“黔惠土估（20xx）*****號《土地估價(jià)報告》”。在估價(jià)過(guò)程中，我們將按照有關(guān)土地估價(jià)法規規范執業(yè)，并鄭重承諾如下：

　�。ㄒ唬┪覀兙邆鋸氖碌郑ㄙ|(zhì)）押物（權）價(jià)值估價(jià)的資格，通過(guò)最近年度年檢，且無(wú)行業(yè)協(xié)會(huì )處罰、懲戒，及其他不良記錄；從事抵（質(zhì)）押物（權）估價(jià)業(yè)務(wù)的注冊土地估價(jià)師熟悉“擔保法”的相關(guān)知識和貸款企業(yè)的有關(guān)情況，具備相應的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗，能夠勝任所執行的估價(jià)業(yè)務(wù)。

　�。ǘ�）在估價(jià)工作中遵守相關(guān)法律、法規和估價(jià)準則規定；做到誠實(shí)正直，勤勉盡責；嚴格恪守謹慎、獨立、客觀(guān)、公正原則。

　�。ㄈ�）抵押目的、抵（質(zhì)）押物（權）、估價(jià)假設、價(jià)值類(lèi)型和估價(jià)方法之間存在合理的邏輯關(guān)系；支持估價(jià)價(jià)值的資料和數據真實(shí)、完整、合理。

　�。ㄋ模┎怀鼍吆�有虛假、不實(shí)、有偏見(jiàn)或具有誤導性的分析或結論的估價(jià)報告，不出具高估或虛假抵（質(zhì)）押物（權）價(jià)值的估價(jià)報告。

　�。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)委托人及時(shí)向貴行提供執業(yè)報告原件、估價(jià)技術(shù)分析

　　報告以及與估價(jià)價(jià)值有關(guān)的數據和資料；支持和配合貴行調查人員到現場(chǎng)勘察、查檢；積極答復貴行押品價(jià)值估價(jià)人員對執業(yè)報告的疑問(wèn)并適當提供技術(shù)咨詢(xún)。

　　估價(jià)機構：（簽章）

　　有關(guān)注冊土地估價(jià)師：（簽字）

　　20xx年12月19日

公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)4

　　一、單位名稱(chēng)：XX縣婦女聯(lián)合會(huì )

　　二、主要職能：團結動(dòng)員婦女參與經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展，代表維護婦女兒童的合法權益，促進(jìn)男女平等。

　　三、服務(wù)內容：積極為婦女兒童排憂(yōu)解難，優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)婦女兒童事業(yè)長(cháng)足發(fā)展。

　　四、服務(wù)對象：全縣廣大婦女兒童和家庭

　　五、服務(wù)承諾：為深化行政效能建設，增強服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，接受社會(huì )監督，進(jìn)一步樹(shù)立縣婦聯(lián)良好形象。我會(huì )特作出如下承諾：

　　（一）塑造堅強團隊，努力強化婦聯(lián)組織建設

　　加強婦聯(lián)干部隊伍建設，努力創(chuàng )建學(xué)習型婦聯(lián)機關(guān)。以貫徹落實(shí)首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、責任追究制“三項制度”為重點(diǎn)，不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力為目的，打造一支作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精，服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊伍。以爭創(chuàng )“全國婦聯(lián)基層組織建設示XX縣”為契機，進(jìn)一步密切與鄉鎮婦聯(lián)的聯(lián)系，加強對鄉鎮婦聯(lián)工作的指導，努力推動(dòng)鄉鎮婦聯(lián)工作中遇到的困難和問(wèn)題的解決。加強對各級婦聯(lián)干部的培訓，努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

　　（二）打造溫暖之家，真心維護婦女兒童權益

　　堅持“一手抓發(fā)展，一手抓維權”，深入貫徹落實(shí)《婦女權益保障法》和《未成年人保護法》等婦女兒童法律法規，密切關(guān)注事關(guān)婦女權益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。開(kāi)通12338維權公益服務(wù)熱線(xiàn)，建立健全婦女維權網(wǎng)絡(luò )，暢通信訪(fǎng)渠道，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)，切實(shí)維護好婦女兒童的合法權益，積極促進(jìn)男女平等。推動(dòng)政府實(shí)施農村婦女“兩癌”檢查、增補葉酸、新婚夫婦免費婚檢等項目，密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流動(dòng)婦女兒童等弱勢群體，協(xié)調各方社會(huì )資源，開(kāi)展幫扶救助，使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴(lài)和熱愛(ài)的“溫暖之家”。

　　（三）鞏固堅強陣地，引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟社會(huì )建設

　　認真履行職責，組織動(dòng)員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設，廣泛開(kāi)展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng )建活動(dòng)，促進(jìn)婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實(shí)抓好城鄉婦女的就業(yè)、培訓工作； 深入開(kāi)展“城鄉環(huán)境綜合治理進(jìn)家庭”、“四城同創(chuàng )”等活動(dòng)，引導廣大婦女共促科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會(huì )、共創(chuàng )美好生活，為我縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展貢獻力量。

公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)5

　　一、便民措施

　　全體干部都要以良好的風(fēng)貌，服務(wù)人民群眾和部門(mén)單位，對來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)及辦事人員實(shí)行首問(wèn)負責制，實(shí)行“五個(gè)一”(即一張笑臉、一聲問(wèn)候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿(mǎn)意形象。

　　二、服務(wù)標準

　　對前來(lái)辦事的干部群眾，文明熱情接待，細致周到服務(wù)，群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電有專(zhuān)人負責接待，件件有落實(shí)。實(shí)行首問(wèn)首辦責任制，該辦和能辦的事及時(shí)辦，對不能辦的事耐心做好解釋。

　　三、工作效率

　　對以下5個(gè)方面事項實(shí)行限時(shí)辦結制度：1、查閱干部檔案的，只要手續齊全，隨到隨辦;2、黨組織關(guān)系的接轉，手續齊全的，隨到隨辦;3、對基層送來(lái)的請示報告或反映的有關(guān)問(wèn)題，按政策和程序辦理，一般在10天內作出正式答復。對問(wèn)題比較復雜一時(shí)難以解決的，耐心說(shuō)明情況，并及時(shí)研究或轉辦，做到不推不拖，事事有著(zhù)落;4、對轉發(fā)轉辦的文件，要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時(shí)內將文件傳給領(lǐng)導或將內容報告部領(lǐng)導;5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告，自受理之日起15個(gè)工作日內給予答復或解釋。

　　四、工作作風(fēng)

　　自覺(jué)保守干部工作秘密，不跑風(fēng)漏氣，不封官許愿，不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執行廉潔自律有關(guān)規定，自覺(jué)抵制用人上的不正之風(fēng)，不接受工作對象、服務(wù)的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常深入農村、社區、企業(yè)和群眾中開(kāi)展調研，加強業(yè)務(wù)指導，幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題;注重調研成果交流和轉化運用，辦好組工信息刊物，為市委決策當好參謀。

公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)6

　　一、服務(wù)項目

　�。ㄒ唬�、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

　　1、推行首問(wèn)責任制，遇到客戶(hù)的第一接待人，要至始止終的幫助客戶(hù)聯(lián)系解決；

　　2、按時(shí)上下班，做到滿(mǎn)時(shí)滿(mǎn)點(diǎn)服務(wù)；

　　3、使用文明用語(yǔ)，不怠慢、頂撞、刁難客戶(hù)，做到來(lái)有迎聲，走有送聲；

　　4、員工儀表端莊，著(zhù)裝統一，掛牌上崗；

　　5、對外支付七成新以上人民幣；

　　6、為客戶(hù)提供筆、墨、老花鏡、驗鈔機、蘸水盒等便民用品；

　　7、在無(wú)機械故障和網(wǎng)絡(luò )故障的前提下，自動(dòng)柜員機24小時(shí)工作。

　�。ǘ�）、結算業(yè)務(wù)

　　1、不無(wú)理拒付或壓票；

　　2、銀行匯票、轉帳、電匯、現金等到業(yè)務(wù)及時(shí)辦理，本系統內，且收款人開(kāi)戶(hù)行通匯的情況下，24小時(shí)以?xún)鹊綆��？蛻?hù)使用“實(shí)時(shí)匯兌”系統，即刻到帳；

　　3、單位、個(gè)人存款帳戶(hù)在結息日按時(shí)結息，當日入帳。

　�。ㄈ�）、信貸業(yè)務(wù)

　　1、服務(wù)標準：在借款人的借款用途符合國家產(chǎn)業(yè)政策及中國農業(yè)銀行信貸政策的前提下，由支行客戶(hù)業(yè)務(wù)部（企事業(yè)法人客戶(hù)）、個(gè)人業(yè)務(wù)部（自然人客戶(hù)）受理其借款申請；

　　2、服務(wù)時(shí)限：

　�。�1）、短期借款1個(gè)月內答復；

　�。�2）、中長(cháng)期貸款6個(gè)月內答復；

　�。�3）、受理企業(yè)提供全額保證金申請開(kāi)立信用證、簽發(fā)銀行承兌匯票、出口押匯等信用業(yè)務(wù)時(shí)，如符合相關(guān)政策規定、手續完備，1個(gè)工作日內辦理完畢。

　　二、違諾處理

　　1、使用不文明語(yǔ)言或不履行承諾引起客戶(hù)投訴的，第一次處罰20元，并讓責任人向客戶(hù)登門(mén)道歉，取消年終先進(jìn)個(gè)人評選資格；第二次處罰50元，除登門(mén)

　　道歉外，全行通報批評，年終考核為不稱(chēng)職；3次以上予以下崗；

　　2、利用工作之便對客戶(hù)或企業(yè)吃、拿、卡、要的人和事，一經(jīng)查實(shí)，對責任人按黨紀政紀嚴肅處理直至開(kāi)除或移交司法機關(guān)；

　　三、投訴監督

　　客戶(hù)投訴，3個(gè)工作日內予以答復，如遇特殊情況無(wú)法在承諾期內處理完畢的，及時(shí)向有關(guān)單位和客戶(hù)作出解釋。

　　監督電話(huà)：

　　1、計劃獻財務(wù)部

　　2、個(gè)人業(yè)務(wù)部：

　　3、客戶(hù)業(yè)務(wù)部：

　　4、行長(cháng)電話(huà)：

　　5、單位負責人：

公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)7

　　為提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平，進(jìn)一步轉變機關(guān)作風(fēng)。xxx省xx市xxx企業(yè)社會(huì )保險局根據區委關(guān)于在基層黨組織和黨員中開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)精神，樹(shù)立以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績(jì)爭先”為目標，以培養“學(xué)習優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的社保隊為重點(diǎn)，圍繞“學(xué)習、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)、服務(wù)、廉潔”“五型”社保建設向社會(huì )公開(kāi)服務(wù)承諾。

　　一是打造“學(xué)習型”社保。

　　按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的目標，深入開(kāi)展以“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策法規”為主要內容的學(xué)習活動(dòng)，力求理論基礎更扎實(shí)，業(yè)務(wù)技能更熟練，政策法規更熟悉。

　　二是打造“創(chuàng )新型”社保。

　　緊緊圍繞養老保險的基金征繳、清欠、擴面和推進(jìn)新型農村養老保險等中心工作，突出創(chuàng )新工作理念、創(chuàng )新工作方法、創(chuàng )新管理機制，努力實(shí)現基金征繳、清欠顆粒歸倉，保險擴面應保盡保的工作目標。

　　三是打造“務(wù)實(shí)型”社保。

　　突出“保民生、順民心、促民安”工作主題，堅持“精簡(jiǎn)、高效、務(wù)實(shí)、便民”的原則，積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，簡(jiǎn)化辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量，最大限度地方便企業(yè)、方便群眾；努力實(shí)現以責任實(shí)踐承諾，以責任營(yíng)造和諧，以責任推動(dòng)工作的目標。

　　四是打造“服務(wù)型”社保。

　　嚴格按照“接待服務(wù)熱情周到、解答咨詢(xún)耐心清楚、辦理業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)宗旨和“當天事情當天辦、緊急事情立即辦、復雜事情協(xié)調辦、一切事情依法辦”的原則，對各項工作完善落實(shí)“首問(wèn)責任制”和“責任追究制”，大力開(kāi)展“群眾滿(mǎn)意窗口”創(chuàng )建活動(dòng)和全力推進(jìn)品牌服務(wù)建設。

　　五是打造“廉潔型”社保。

　　建立健全反腐倡廉預警機制，完善落實(shí)責任追究制度，及時(shí)制定了“不準接受企業(yè)請吃，不準接受企業(yè)饋贈，不準以權謀私，不準索、拿、卡、要，不準隨意開(kāi)政策口子”的“五不準”工作約束機制，確保人人會(huì )干事、人人能干事、人人干成事、人人不出事，真正樹(shù)立好社保隊伍良好形象。

　　通過(guò)以創(chuàng )建“五型”社�；顒�(dòng)為載體，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以強化領(lǐng)導、健全制度、創(chuàng )新機制、豐富形式為保障，廣大干部職工以飽滿(mǎn)的熱情，高昂的斗志，嶄新的姿態(tài)和扎實(shí)的作風(fēng)，積極投入到實(shí)踐工作中，使全局上下形成了“比學(xué)趕幫，你追我趕，明爭暗賽”的工作局面，有力地促進(jìn)了各項工作的穩步推進(jìn)。截止6月底，該局完成基金征繳、清欠2210萬(wàn)元，占年度目標任務(wù)的55.1%，完成養老保險擴面1228人，占年度目標任務(wù)的51.2%，按時(shí)足額社會(huì )化發(fā)放企業(yè)離退休人員養老金3310余萬(wàn)元，實(shí)現了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。

公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)8

　　為切實(shí)保障 “XXXX設計院/XXXX公司機關(guān)職能部門(mén)工作人員行為規范”的實(shí)施，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作水平和工作效率，結合宣傳部工作實(shí)際，做出如下承諾：

　　一、依法從業(yè)、按章辦事。在院黨委的領(lǐng)導下，通過(guò)宣傳工作外樹(shù)形象，內聚人心。

　　二、增強服務(wù)意識，牢記宣傳工作的宗旨。積極服務(wù)全院中心工作，積極配合各所、中心、基地、部門(mén)工作，以飽滿(mǎn)的工作熱情和勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度做好宣傳工作，認真接待每一位來(lái)宣傳部辦事人員。

　　三、遵守職業(yè)公德，認真履行崗位職責。廉潔自律，克己奉公，不以權謀私權，公平、公正地處理接辦的事宜，嚴格遵守XXXX公司及院的宣傳制度和保密制度，注意維護學(xué)校的形象。

　　四、提高辦事效率，嚴格辦事程序。遵守作息制度，按時(shí)完成工作任務(wù)，不拖延、推諉。重要事情要按職權范圍逐級請示、匯報。

　　五、嚴格工作程序，實(shí)行廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)。認真做好XXX重大事件、重要活動(dòng)的宣傳報道和輿論導向工作，做好X宣傳網(wǎng)站的建設。

　　六、注重部門(mén)形象，宣傳部工作人員上班做到衣冠整潔大方，對來(lái)XXX辦事人員及來(lái)宣傳部辦事人員要主動(dòng)熱情，文明用語(yǔ)，舉止規范，周到服務(wù)。

　　七、求真務(wù)實(shí)，建設創(chuàng )新型部門(mén)。努力創(chuàng )新思想政治工作思路、提高思想政治工作效能，在實(shí)際工作中邊實(shí)踐，邊探索，邊總結，不

　　斷改進(jìn)思想政治工作方式、方法。

　　八、嚴于律己，建設廉潔型部門(mén)。牢固樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)，貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政責任制，模范遵守工作紀律，發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節約的傳統，愛(ài)惜公共財產(chǎn)，節省辦公用品，為建設節約型企業(yè)作貢獻。

　　九、積極完成上級組織、X領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　XXXXXXXX宣傳部

公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)9

　　一、單位名稱(chēng)：

　　XX縣婦女聯(lián)合會(huì )

　　二、主要職能：

　　團結動(dòng)員婦女參與經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展，代表維護婦女兒童的合法權益，促進(jìn)男女平等。

　　三、服務(wù)內容：

　　積極為婦女兒童排憂(yōu)解難，優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)婦女兒童事業(yè)長(cháng)足發(fā)展。

　　四、服務(wù)對象：

　　全縣廣大婦女兒童和家庭

　　五、服務(wù)承諾：

　　為深化行政效能建設，增強服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，接受社會(huì )監督，進(jìn)一步樹(shù)立縣婦聯(lián)良好形象。我會(huì )特作出如下承諾：

　�。ㄒ唬┧茉靾詮妶F隊，努力強化婦聯(lián)組織建設

　　加強婦聯(lián)干部隊伍建設，努力創(chuàng )建學(xué)習型婦聯(lián)機關(guān)。以貫徹落實(shí)首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、責任追究制“三項制度”為重點(diǎn)，不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力為目的，打造一支作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精，服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊伍。以爭創(chuàng )“全國婦聯(lián)基層組織建設示XX縣”為契機，進(jìn)一步密切與鄉鎮婦聯(lián)的聯(lián)系，加強對鄉鎮婦聯(lián)工作的指導，努力推動(dòng)鄉鎮婦聯(lián)工作中遇到的困難和問(wèn)題的解決。加強對各級婦聯(lián)干部的培訓，努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

　�。ǘ�）打造溫暖之家，真心維護婦女兒童權益

　　堅持“一手抓發(fā)展，一手抓維權”，深入貫徹落實(shí)《婦女權益保障法》和《未成年人保護法》等婦女兒童法律法規，密切關(guān)注事關(guān)婦女權益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。開(kāi)通12338維權公益服務(wù)熱線(xiàn)，建立健全婦女維權網(wǎng)絡(luò )，暢通信訪(fǎng)渠道，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)，切實(shí)維護好婦女兒童的合法權益，積極促進(jìn)男女平等。推動(dòng)政府實(shí)施農村婦女“兩癌”檢查、增補葉酸、新婚夫婦免費婚檢等項目，密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流動(dòng)婦女兒童等弱勢群體，協(xié)調各方社會(huì )資源，開(kāi)展幫扶救助，使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴(lài)和熱愛(ài)的“溫暖之家”。

　�。ㄈ�）鞏固堅強陣地，引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟社會(huì )建設

　　認真履行職責，組織動(dòng)員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設，廣泛開(kāi)展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng )建活動(dòng)，促進(jìn)婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實(shí)抓好城鄉婦女的就業(yè)、培訓工作；深入開(kāi)展“城鄉環(huán)境綜合治理進(jìn)家庭”、“四城同創(chuàng )”等活動(dòng)，引導廣大婦女共促科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會(huì )、共創(chuàng )美好生活，為我縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展貢獻力量。

公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)10

省糾風(fēng)辦：

　　為確保全省住建系統政風(fēng)行風(fēng)建設取得新成效，推進(jìn) 全省住房城鄉建設事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展，省住房和城鄉建設廳承諾：

　　一、樹(shù)立執政為民理念，推進(jìn)民生工程建設。全面完成全省開(kāi)工建設保障性住房和棚戶(hù)區改造住房33萬(wàn)套，竣工18.2萬(wàn)套，新增發(fā)放廉租住房租賃補貼3.4萬(wàn)戶(hù)；新建保障性住房竣工驗收備案率達到100%，保障性住房小區全部實(shí)現物業(yè)管理；實(shí)施農村危房改造8萬(wàn)戶(hù)，全面啟動(dòng)重點(diǎn)鎮、特色鎮建設，新啟動(dòng)200個(gè)宜居村莊創(chuàng )建，進(jìn)一步緩解城鄉居民住房困難。全省設市城市污水處理率達到83%以上，垃圾無(wú)害化處理率達到81.5%，全省共創(chuàng )建市容環(huán)境美好示范路48條以上，人居環(huán)境進(jìn)一步改善。推進(jìn)城市供水設施建設與改造，建立健全燃氣安全管理和規范化服務(wù)評價(jià)制度，確保群眾喝上“放心水”、用上“安全氣”。

　　二、全面推行政務(wù)公開(kāi)，廣泛接受社會(huì )監督。加大城市規劃公開(kāi)公示力度，規劃建設項目實(shí)行批前、批后公示，區域重大基礎設施和區域重大項目選址100%公示。各市州做到及時(shí)公開(kāi)保障性安居工程的項目地段、竣工套數和面積、計劃開(kāi)竣工時(shí)間以及分配標準。在廳政務(wù)大廳和政務(wù)網(wǎng)站上全面公開(kāi)我廳行政審批事項的政策標準、申請條件、辦事流程、辦理時(shí)限、辦理結果、聯(lián)系方式等信息。暢通舉報投訴渠道，舉報投訴件件必查處、事事有回音，堅決糾正損害群眾合法權益的'不正之風(fēng)。

　　三、不斷提升行政效能，增強依法行政能力。進(jìn)一步推進(jìn)房地產(chǎn)交易與登記規范化管理，各類(lèi)房產(chǎn)登記辦理時(shí)限在法定工作時(shí)間內縮短20%以上。深化垃圾圍城、沿街為市等六個(gè)城管專(zhuān)項整治，提高文明執法水平，杜絕惡性城管事件發(fā)生。加大建筑市場(chǎng)監管力度，嚴厲打擊出借資質(zhì)、掛靠資質(zhì)、轉包工程、違法分包工程的行為，建立黑名單制度；在所有建筑工地開(kāi)展文明施工活動(dòng)，定期組織現場(chǎng)圍擋標準化專(zhuān)項整治，有效減少噪音和施工灰塵。

　　四、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)持續發(fā)展。規范審批行為，提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)行行政審批“零收費”，審批項目由25項減到18項，審批時(shí)限在法定工作時(shí)間內縮短20%以上，實(shí)行首問(wèn)負責制，啟動(dòng)網(wǎng)上審批。認真做到開(kāi)短會(huì )、發(fā)短文、講短話(huà)、簡(jiǎn)辦事。促進(jìn)企業(yè)提檔升級，加快綠色低碳發(fā)展，全年累計形成建筑節能能力105萬(wàn)噸標煤，可再生能源建筑應用500萬(wàn)平方米，發(fā)展綠色建筑170萬(wàn)平方米。

　　熱忱歡迎社會(huì )各界和廣大人民群眾對我們的工作加強監督，多提寶貴意見(jiàn)和建議。

　　20xx年x月x日

公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)11

　　一、便民措施

　　全體干部都要以良好的風(fēng)貌，服務(wù)人民群眾和部門(mén)單位，對來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)及辦事人員實(shí)行首問(wèn)負責制，實(shí)行“五個(gè)一”(即一張笑臉、一聲問(wèn)候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿(mǎn)意形象。

　　二、服務(wù)標準

　　對前來(lái)辦事的干部群眾，文明熱情接待，細致周到服務(wù)，群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電有專(zhuān)人負責接待，件件有落實(shí)。實(shí)行首問(wèn)首辦責任制，該辦和能辦的事及時(shí)辦，對不能辦的事耐心做好解釋。

　　三、工作效率

　　對以下5個(gè)方面事項實(shí)行限時(shí)辦結制度：

　　1、查閱干部檔案的，只要手續齊全，隨到隨辦;

　　2、黨組織關(guān)系的接轉，手續齊全的，隨到隨辦;

　　3、對基層送來(lái)的請示報告或反映的有關(guān)問(wèn)題，按政策和程序辦理，一般在10天內作出正式答復。對問(wèn)題比較復雜一時(shí)難以解決的，耐心說(shuō)明情況，并及時(shí)研究或轉辦，做到不推不拖，事事有著(zhù)落;

　　4、對轉發(fā)轉辦的文件，要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時(shí)內將文件傳給領(lǐng)導或將內容報告部領(lǐng)導;

　　5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告，自受理之日起15個(gè)工作日內給予答復或解釋。

　　四、工作作風(fēng)

　　自覺(jué)保守干部工作秘密，不跑風(fēng)漏氣，不封官許愿，不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執行廉潔自律有關(guān)規定，自覺(jué)抵制用人上的不正之風(fēng)，不接受工作對象、服務(wù)的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常深入農村、社區、企業(yè)和群眾中開(kāi)展調研，加強業(yè)務(wù)指導，幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題;注重調研成果交流和轉化運用，辦好組工信息刊物，為市委決策當好參謀。

公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)12

　　為進(jìn)一步鞏固機關(guān)效能年活動(dòng)成果，創(chuàng )建良好的創(chuàng )業(yè)和發(fā)展環(huán)境，提升創(chuàng )業(yè)服務(wù)水平，貴溪市教育局特做出如下承諾：

　　一、便民措施

　　1、完善政務(wù)公開(kāi)、校務(wù)公開(kāi)制度。公開(kāi)教育政策法規、教育信息、行政審批事項等，規范招生考試和教師招聘錄用等工作，實(shí)施教育“陽(yáng)光工程”。

　　2、進(jìn)一步加大規范教育收費和治理教育亂收費力度。嚴格執行義務(wù)教育階段公辦中小學(xué)免收雜費政策和公辦普通高中“三限”政策。

　　3、進(jìn)一步增強中考、高考等招生考試工作的公信度，大力推進(jìn)“陽(yáng)光招生”，實(shí)行招生政策、招生計劃、工作程序、咨詢(xún)服務(wù)、錄取結果和申訴渠道“六公開(kāi)”。

　　4、公開(kāi)教師資格認定、教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，優(yōu)秀教師、特級教師、骨干教師培養對象選定的條件、程序與結果。

　　二、服務(wù)標準

　　開(kāi)展文明服務(wù)，遵守職業(yè)道德，認真履行崗位職責。對來(lái)訪(fǎng)者文明禮貌，熱情接待，服務(wù)周到，使用文明用語(yǔ)；對不屬于本股室職責范圍的事項，工作人員應予說(shuō)明，不耍態(tài)度，不傲慢。

　　三、工作效率

　　1、提高項目審批和辦事效率。精簡(jiǎn)行政審批項目，縮短行政許可期限，堅決做到三個(gè)縮減30%。

　　2、實(shí)行首問(wèn)責任制，首問(wèn)責任人對前來(lái)辦事人員做到熱情接待，介紹、引見(jiàn)到位；實(shí)行限時(shí)辦結制，在服務(wù)對象手續完備、材料齊全、符合規定的情況下，要即時(shí)予以辦理；實(shí)行責任追究制，當事人投訴辦事人員違背服務(wù)承諾，經(jīng)調查屬實(shí)，嚴肅追究辦事人員責任，同時(shí)追究相關(guān)領(lǐng)導責任。

　　四、工作作風(fēng)

　　廉潔從政，堅決糾正不正之風(fēng)。認真貫徹落實(shí)中央和市委關(guān)于廉潔從政的文件精神，杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務(wù)之便謀取私利，秉公辦事，勤政廉政，務(wù)實(shí)高效。

　　監督投訴電話(huà)：xx

　　以上公開(kāi)承諾，歡迎廣大群眾和社會(huì )各界進(jìn)行監督，并提出寶貴意見(jiàn)和建議。

　　承諾人：xx

　　日期：XX年XX月XX日

公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)13

　　為切實(shí)保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機關(guān)職能部門(mén)工作人員行為規范”的實(shí)施，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作水平和工作效率，結合工會(huì )工作實(shí)際，做出如下承諾：

　　一、主要職能：堅持“組織起來(lái)、切實(shí)維權”的工作方針，依照《工會(huì )法》和《中國工會(huì )章程》，組織和指導全院各部門(mén)工會(huì )貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針，保護、調動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng )造性，積極組織和引導職工群眾入會(huì )，認真維護職工合法權益，研究指導各部門(mén)工會(huì )自身改革和建設，指導部門(mén)工會(huì )組織職工開(kāi)展群眾性合理化建議、技術(shù)革新活動(dòng)等，為推進(jìn)我科研、設計、中試工作及精神文明建設工作發(fā)揮工人階級主力軍作用。

　　二、服務(wù)內容：依法維護工會(huì )會(huì )員的合法權益，對困難職工開(kāi)展

　　幫扶服務(wù)。

　　三、服務(wù)對象：XXXX院/XX公司工會(huì )會(huì )員。

　　四、服務(wù)承諾：堅持依法從業(yè)、客觀(guān)公正、務(wù)實(shí)高效和公開(kāi)透明、民主監督的原則，發(fā)揮優(yōu)良作風(fēng)、盡職盡責工作、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、積極為群眾服務(wù)，不斷探索工作新思路、新方法、新經(jīng)驗，提高工作效率，切實(shí)加強作風(fēng)建設，塑造院工會(huì )求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作形象。

　　五、積極完成上級組織、院領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　XXXXXX院工會(huì )

公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)14

　　姓名：

　　身份證號：

　　我已于20xx年3月27日被六安市公路運輸管理處聘用為工作人員，目前服務(wù)于市運管處教培科，為切實(shí)履行好本單位工作職責，樹(shù)立文明、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)群眾的工作作風(fēng)和高度的工作自覺(jué)性，本人鄭重向市運管處承諾：

　　1、以打造“效能、創(chuàng )新、活力、服務(wù)、和諧”為中心目標，以全心全意為駕駛業(yè)戶(hù)服務(wù)為宗旨，文明辦公、秉公辦事、不以權謀私，自覺(jué)維護勤政廉潔的運管形象，嚴格履行“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng)服務(wù)規范。

　　2、在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，對于需要進(jìn)一步補充完善資料方可辦理的事項，說(shuō)明理由并一次性告知服務(wù)對象需補正資料的全部?jì)热荨?/p>

　　3、在工作中做到舉止文明、禮貌周到、熱情服務(wù)，對服務(wù)對象提出的問(wèn)題耐心解答，對工作中遇到的重、難點(diǎn)問(wèn)題做好記錄并及時(shí)請示分管領(lǐng)導予以解決。

　　4、工作時(shí)間如有外出嚴格執行請銷(xiāo)假制度，堅決遵循正常上下班時(shí)間，堅守工作崗位，工作時(shí)間不玩電腦游戲，上網(wǎng)聊天、炒股、看電影等與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

　　5、在服務(wù)業(yè)戶(hù)過(guò)程中如舉止不文明、服務(wù)態(tài)度差的，或與服務(wù)對象發(fā)生爭執的被網(wǎng)絡(luò )、報紙、電視等新聞媒體曝光的，本人自愿主動(dòng)辭職離崗，絕不會(huì )向運管處提出任何申辯理由。承諾人（簽名）：年月日

公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)15

　　為充分發(fā)揮國稅部門(mén)職能作用，切實(shí)加強全市國稅系統政風(fēng)行風(fēng)建設，打造最優(yōu)的辦稅環(huán)境，服務(wù)ｘｘ經(jīng)濟發(fā)展，ｘｘ市國家稅務(wù)局鄭重向人民群眾作出如下承諾：

　　一、以人為本、優(yōu)化服務(wù)。

　　x月在全市開(kāi)通網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供網(wǎng)上申報、出口退稅預申報、網(wǎng)上繳稅、網(wǎng)上認證、遠程抄報稅、網(wǎng)上開(kāi)具稅票、涉稅文書(shū)預審等涉稅服務(wù)項目。納稅人申請辦理稅務(wù)登記，提供的證件資料齊全，符合規定的，主管?chē)�稅機關(guān)當場(chǎng)核發(fā)稅務(wù)登記證件。

　　二、下放權限、精簡(jiǎn)程序。

　　實(shí)行行政審批服務(wù)事項“一周辦結制”，對涉稅審批事項實(shí)行上級沒(méi)有明確規定的行政審批項目，一律取消；能夠用報備方式替代的管理項目，一律實(shí)行報備制；能夠前置的審批事項，一律前置到辦稅服務(wù)廳辦理；稅務(wù)審批、涉稅資料及稅收業(yè)務(wù)培訓等，一律實(shí)行零收費的“四個(gè)一律”原則，進(jìn)一步下放審批權限，減少審批程序，最大限度的方便納稅人辦稅。

　　三、落實(shí)政策、減輕負擔。

　　對月銷(xiāo)售額在20000元以下的從事貨物銷(xiāo)售和提供應稅勞務(wù)的個(gè)體戶(hù)，以及每次（日）銷(xiāo)售額在500元以下的實(shí)行按次納稅的個(gè)體戶(hù)，免征增值稅。免收納稅人稅務(wù)登記證件工本費，對全市范圍內國稅機關(guān)所轄各類(lèi)納稅人申請辦理稅務(wù)登記，統一免收稅務(wù)登記證件工本費。免收小型微型企業(yè)發(fā)票工本費，從今年x月x日至20xx年xx月xx日，凡符合工信部等四部委聯(lián)合印發(fā)的《中小企業(yè)劃型標準》（工信部聯(lián)企業(yè)[20xx]300號）的小型微型企業(yè)，其在國稅機關(guān)申請領(lǐng)購發(fā)票，一律免收發(fā)票工本費。

　　四、規范執法、認真督查。

　　嚴格執行各項稅收法律、法規和政策，嚴厲打擊各類(lèi)涉稅違法行為，積極利用信息化手段規范稅收管理，為廣大納稅人創(chuàng )造公平競爭的稅收環(huán)境，對國稅機關(guān)及工作人員發(fā)生的稅收執法過(guò)錯，一律按規定予以處理。嚴肅查處“吃、拿、卡、要、報、借、占”以及違規指定推薦企業(yè)財務(wù)人員等行業(yè)不正之風(fēng)，一經(jīng)查實(shí)，立即停止當事人執法資格，按照紀律規定從嚴從快從重處理，并同時(shí)追究其主管領(lǐng)導的責任。增強隊伍素質(zhì)，加強作風(fēng)建設，繼續對“庸、懶、散、軟”現象嚴肅治庸問(wèn)責，優(yōu)化部門(mén)形象。

　　我們將嚴格履行承諾，懇請社會(huì )各界和廣大納稅人對我們進(jìn)行監督，歡迎多提寶貴意見(jiàn)和建議。

　　20xx年x月x日

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