質(zhì)量保證承諾書(shū)模板合集8篇
在當下社會(huì ),接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多,承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。那么,怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢?以下是小編為大家整理的質(zhì)量保證承諾書(shū)8篇,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇1
致:×××業(yè)主
為了提高公司產(chǎn)品的可信度,讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品,凡所售出并已安裝的門(mén)窗產(chǎn)品,不論門(mén)窗的規格型號及批量大小,本公司特對鋁門(mén)窗產(chǎn)品的質(zhì)量作出承諾如下:
1、門(mén)窗產(chǎn)品所用原輔材料按合同約定投入加工生產(chǎn)。
2、門(mén)窗產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中,將使用一切可能的手段對過(guò)程進(jìn)行控制,以防止內在的或潛藏的缺陷和不合格品的產(chǎn)生。
3、對門(mén)窗產(chǎn)品供貨質(zhì)量的承諾包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我們不但要向貴司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時(shí)還向您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證工程交付期及售后服務(wù)。
4、凡我公司制作安裝的鋁合金門(mén)窗工程,若因我公司原因造成的質(zhì)量問(wèn)題我方負責整改。
5、上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責任:
a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年
b.因零配件質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞由生產(chǎn)企業(yè)免費更換。
c.如發(fā)生人為損壞按規定收費。
d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍:
e.若發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,請及時(shí)與本公司質(zhì)保部門(mén)聯(lián)系
戚墅堰潞城龍城斷橋隔熱門(mén)窗廠(chǎng)
20xx-4-2
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇2
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現行《施工質(zhì)量驗收規范》合格標準。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據建設單位提供的圖紙和工程實(shí)情,結合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為 日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內組織第一次質(zhì)量回訪(fǎng),指導工程設備的使用,維修與保養,及時(shí)了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪(fǎng);一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪(fǎng),征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)。
2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪(fǎng)車(chē),嚴格按我公司的社會(huì )服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪(fǎng)。
4、服務(wù)內容:
長(cháng)期咨詢(xún)優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿(mǎn)的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結束,友誼長(cháng)存,繼續與用戶(hù)保持聯(lián)系,無(wú)償提供工程咨詢(xún)服務(wù)。
四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責人親臨現場(chǎng)。
五、關(guān)于雨季、農忙季節、法定節假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾
保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監理單位積極配合,共同搞好該工程建設。
以上承諾的條件,愿簽入施工合。
我公司生產(chǎn)的系列水處理設備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內如產(chǎn)品質(zhì)量出現問(wèn)題,本廠(chǎng)負責保修、包換,一年質(zhì)保期滿(mǎn)后,本廠(chǎng)對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價(jià)供應,并提供終身服務(wù)。本廠(chǎng)所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成損失,本公司負責賠償。
對于貴公司(廠(chǎng))水處理系統工程,我廠(chǎng)在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、 合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時(shí)交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統驗收不合格,我廠(chǎng)將及時(shí)整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠(chǎng)承擔。
四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、 對于需方的技術(shù)咨詢(xún),隨時(shí)給予解答;
六、 在交付設備時(shí),本廠(chǎng)向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料;
當接到用戶(hù)反應質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話(huà)后,保證24小時(shí)內作出答復,并于2個(gè)工作日內派出服務(wù)人員,以最快的速度到達現場(chǎng),解決問(wèn)題。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇3
為了認真貫徹執行《中華人民共和國食品安全法》等食品質(zhì)量安全法律法規,我作為單位的法定代表人(實(shí)際控制人),是食品質(zhì)量安全的第一責任人,對本單位的食品質(zhì)量安全工作負全面責任。
本人保證:認真貫徹執行國家、省、市、縣關(guān)于食品質(zhì)量安全的法律、法規和有關(guān)政策規定,做好本單位的食品質(zhì)量安全工作,有效防范和杜絕食品質(zhì)量安全事故,并鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家相應的法律法規,保證按照備案后有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),決不無(wú)標或隨意降低標準生產(chǎn)。
二、保證原輔材料符合相應標準和有關(guān)規定,決不使用發(fā)霉、變質(zhì)或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。
三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠(chǎng)房或場(chǎng)所等生產(chǎn)環(huán)境整潔干凈。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設備等保持清潔,對食品無(wú)污染。
四、決不銷(xiāo)售過(guò)期、霉爛、變質(zhì)、摻雜摻假的食品,決不冒用他人商標和廠(chǎng)名、廠(chǎng)址。
五、建立“五公開(kāi)”(營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量安全承諾書(shū)、縣鄉村及本企業(yè)食品監管人員名單和監督投訴電話(huà))“五臺賬”(企業(yè)產(chǎn)品執行標準、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進(jìn)貨驗收臺賬、產(chǎn)品質(zhì)量自檢和監督檢驗結果登記臺帳、產(chǎn)品出入庫登記及銷(xiāo)售流向臺賬)。
六、不偽造食品標識,不冒用QS標志,不標注虛假生產(chǎn)日期,對本單位生產(chǎn)的不安全食品及時(shí)召回。
七、自覺(jué)接受監管員的日常監督檢查,配合并接受相關(guān)部門(mén)對食品的定期抽檢和監督檢驗。按時(shí)參加質(zhì)監部門(mén)組織的從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識培訓。
本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受處罰,歡迎社會(huì )各界予以監督。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇4
1、請保留好本部的送貨單,日后所有質(zhì)量問(wèn)題及退換貨無(wú)本部送貨單不給予辦理。
2、如有退換貨,請在10天內辦理,過(guò)后非質(zhì)量問(wèn)題概不退換。退換貨物要包裝完好,所有訂做及切零貨物不得退換。退貨方式:按買(mǎi)時(shí)及退時(shí)的低價(jià)退回。
3、博世工具系列、美的(不做售后服務(wù))風(fēng)扇及所有進(jìn)口商品一經(jīng)賣(mài)出恕不退貨。
4、數量及玻璃商品請當面檢查,過(guò)后恕不負責。金額如有計錯請在次月10號前對清。
5、本部送貨單客戶(hù)聯(lián)無(wú)注明<含稅>屬于<未含稅>,開(kāi)發(fā)票時(shí)客戶(hù)應再交其相應的稅金;注<含稅>未開(kāi)發(fā)票的,必須有本部簽認后才生效(復寫(xiě)簽認無(wú)效)。
6、一律質(zhì)量保證,按該商品廠(chǎng)家的質(zhì)量保用保修范圍為主。本部對商品質(zhì)量只負責保修,不上門(mén)服務(wù)、不負責其安裝費,誤工費等相關(guān)損失費用;本部只作為中間人與廠(chǎng)家協(xié)商、如雙方無(wú)法協(xié)商就以上訴等法律途徑為準。
7、如意外發(fā)生了質(zhì)量事故。請勿私自拆下該商品,保護好現場(chǎng),以便技術(shù)人員與安監單位進(jìn)行監察取證。一經(jīng)拆下,廠(chǎng)家只對該產(chǎn)品的質(zhì)量保證,不負其他相關(guān)責任。
8、本部送貨單項等商品為非國標物品,按客戶(hù)要求而定,本部不負責其相關(guān)責任。
9、補充協(xié)議:
注:補充協(xié)議須蓋本部公章才生效。
本條約最終解釋權歸強盛五金百貨商城所有!
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇5
我公司近年來(lái)為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線(xiàn)提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠(chǎng)項目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項目,八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠(chǎng)二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點(diǎn)工程供應鋼材,并于各施工單位建立了良好的合作關(guān)系,F階段正在建設的蘭新鐵路第二雙線(xiàn)(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應商之一。
公司運營(yíng)多年以來(lái),對鋼材產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)執行以下六項承諾:
一、 接待服務(wù)承諾
(一)
(二)
(三) 實(shí)行全年365天營(yíng)業(yè)制; 笑臉相迎,文明接待; 熱情解答客戶(hù)提出的有關(guān)問(wèn)題;
二、 品種、質(zhì)量、交貨期承諾
(一) 滿(mǎn)足客戶(hù)所需產(chǎn)品品種的訂貨需求,以及非常規品質(zhì)的批量訂購要求;
(二)
(三) 產(chǎn)品質(zhì)量符合鋼廠(chǎng)標準或用戶(hù)協(xié)議要求; 常規品種產(chǎn)品一般1-3天內交貨,如客戶(hù)急需的可協(xié)商縮短交貨周期。
三、 代辦運輸服務(wù)承諾
(一)
(二) 嚴格按照鋼材售后服務(wù)承諾書(shū)規定發(fā)貨、貨物發(fā)出后及時(shí)通知收貨方; 嚴格按規定裝車(chē),將貨物安全、及時(shí)運抵客戶(hù)指定目的地;
四、 數量、質(zhì)量異議處理承諾
(一) 以來(lái)人接洽或收到函件時(shí)間為準,確認登記后,及時(shí)反饋鋼廠(chǎng)質(zhì)量部門(mén);
(二)
(三) 積極配合、督促鋼廠(chǎng)質(zhì)量異議處理人員盡快進(jìn)行處理; 質(zhì)量異議處理協(xié)議簽訂后,及時(shí)落實(shí)、跟蹤處理結果。
五、 技術(shù)服務(wù)承諾
(一) 隨時(shí)接受客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品品種、規格、技術(shù)特性、工藝標準及主要用途等咨詢(xún);
(二)
(三) 盡量滿(mǎn)足客戶(hù)采購需求; 可根據客戶(hù)要求,邀請鋼廠(chǎng)有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行上門(mén)服務(wù),解決產(chǎn)品加工、使用中的有關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
六、 投訴監督承諾
以上各項務(wù)承諾,我們將嚴格遵守,歡迎廣大客戶(hù)協(xié)助搞好監 督管理,如承諾銷(xiāo)售人員未達到承諾服務(wù)要求,請及時(shí)來(lái)人、來(lái)函、來(lái)電投訴維權。
xxx
日期
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇6
為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的`服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾。
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾。
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供下列文件。
、偌夹g(shù)保養維修手冊。
、诎惭b總圖。
、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家。
、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件。
四、售后服務(wù)承諾。
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意。
3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內可達到現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇7
一。產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾
1。供方保證所供設備是全面按iso9001;20xx標準設計和制造的,其質(zhì)量管理模式是通過(guò)認證和有效的。
2。 供方保證對其外購配套部件設備的質(zhì)量負責,采購中均進(jìn)行了嚴格的進(jìn)廠(chǎng)檢驗,并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格保證書(shū)。使用說(shuō)明及檢驗報告等有關(guān)資料。
3。保證所提供加工工藝完善,檢測手段完備,是用一流的工藝和材料制造而成的,且技術(shù)先進(jìn),外形美觀(guān),在各方面符合招標文件及技術(shù)協(xié)議書(shū)規定的質(zhì)量。規格和性能要求,并保證所提供的設備在現場(chǎng)經(jīng)過(guò)正確安裝。正常運轉和保養,在使用壽命期內有滿(mǎn)意和可靠的性能。
4。供方保證在交貨前對設備的質(zhì)量。規格。性能和數量等進(jìn)行全面的檢驗。
5。本公司產(chǎn)品投入運行質(zhì)保期內免費維修服務(wù),期滿(mǎn)后服務(wù)不停止。
二。產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾
1。在產(chǎn)品保修期之內,經(jīng)供需雙方配合,保證提供需方所需的備品備件。
2。供方保證按需方的時(shí)間要求,選派專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)人員到設備安裝現場(chǎng)協(xié)助巡安裝。調試工作,直到設備正常運行。
3。設備正常運行后,供方承諾24個(gè)月的質(zhì)量保證期,(需方使用設備壽命期內的維護保養),當需方需要時(shí),保證在接到通知后的二十四至四十八小時(shí)內,派專(zhuān)業(yè)的維修人員到達現場(chǎng)。但需方按規定的方式。方法正常操作運行時(shí),質(zhì)量造成的損壞由供方負責免費修理,更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實(shí)行有償服務(wù)。
4。若用戶(hù)需要,可為用戶(hù)培訓操作。維修,產(chǎn)品檢測維護人員我公司提供免費培訓。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇8
我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規范。
2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無(wú)條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標,保證不會(huì )轉包或擅自改變設計方案,不會(huì )降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中,確需對方案作進(jìn)一步調整的,保證經(jīng)由使用單位書(shū)面確認
后才作調整,中標價(jià)格不作變動(dòng),價(jià)格若要變動(dòng),保證經(jīng)由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后 20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價(jià)的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時(shí)完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現場(chǎng)施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價(jià)中,由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿(mǎn)后付清。
7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起 三 年。質(zhì)保期間,負責免費維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養服務(wù)的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專(zhuān)業(yè)維修人員長(cháng)住新昌,并定期對相關(guān)設備進(jìn)行檢查維修。
投標人(蓋章):紹興市中博景觀(guān)環(huán)境建設有限公司 法定代表人(或負責人):(簽字或蓋章)
日期: 20xx 年8月24日
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