實(shí)用的工程質(zhì)量承諾書(shū)4篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,我們使用上承諾書(shū)的情況與日俱增,承諾書(shū)在寫(xiě)作上有一定的規范。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編整理的工程質(zhì)量承諾書(shū)4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
一、服務(wù)
1)保修項目?jì)热菁胺秶?/p>
本公司承擔此工程施工范圍內的本公司所承擔的所有項目。
2)保修期限
質(zhì)量保修期從工程竣工驗收合格之日算起。
質(zhì)量保修期為:設備及系統驗收合格后24個(gè)月。
3)保修責任
1. 按法律、法規或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規定,對交付建設單位使用的工程在保修期內承擔完全質(zhì)量保修責任。并在工程竣工前,與建設單位簽訂《工程質(zhì)量保修書(shū)》。
2. 在保修期內出現的任何質(zhì)量問(wèn)題,我公司無(wú)償維修達到合格。并在接到建設單位維修通知后2小時(shí)內到場(chǎng)維修。如發(fā)生須緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后即到達事故現場(chǎng)搶修。
3. 在保修期內,提供使系統保持良好運作狀態(tài)的一切維修工作,每季度委派勝任及受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練的技工,在正常工作時(shí)間內按要求檢查系統運行情況,并提供系統運行情況報告。
4. 在保修期過(guò)后,我們仍一如既往,不管是工程質(zhì)量問(wèn)題,還是使用不當造成的各種問(wèn)題,我方仍將隨叫隨到,提供必要的服務(wù),讓用戶(hù)放心。
4)保修及回訪(fǎng)制度的實(shí)施
保修及回訪(fǎng)是質(zhì)量保證的重要組成部分。通過(guò)回訪(fǎng)保修為建設單位、用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),既是一種責任承諾,也是職業(yè)道德的升華,更是業(yè)務(wù)技術(shù)提高的有效途徑和宣傳與建立公司形象,贏(yíng)得更為廣泛的市場(chǎng)的重要工作。
1. 推行《工程質(zhì)量回訪(fǎng)》制度
2. 在工程竣工交付使用時(shí),向建設單位遞交《建設工程質(zhì)量保修書(shū)》。
3. 按不同階段執行回訪(fǎng)保修:
在施工收尾階段,及時(shí)處理掃尾工程完善事宜,現場(chǎng)留有配套保修隊隨叫隨到及時(shí)服務(wù)。
一個(gè)月內,我公司將留下一部分施工人員對我公司負責施工的工程項目進(jìn)行維護,并根據建設單位提出的保修問(wèn)題進(jìn)行處理。
工程投入使用后,由正常服務(wù)隊通過(guò)定期回訪(fǎng)及熱線(xiàn)聯(lián)絡(luò )達到有效服務(wù)。
4. 對所承建工程在保修期內主動(dòng)定期上門(mén)回訪(fǎng),遇特殊情況時(shí)必須到建設單位單位回訪(fǎng),以便及時(shí)溝通情況,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5. 接到建設單位質(zhì)量投訴或保修通知后,根據用戶(hù)投訴情況,進(jìn)行質(zhì)量分析,并保證2小時(shí)內及時(shí)到達現場(chǎng)。
6. 對建設單位提出的質(zhì)量問(wèn)題,保證維修到底,不留任何尾巴。
二、承諾
1)質(zhì)量承諾
我方將嚴格按ISO9001質(zhì)量認證體系的管理要求,從組織結構、質(zhì)量人員組成、管理程序與方法等方面來(lái)保障本工程質(zhì)量,并承諾在施工過(guò)程中出現質(zhì)量問(wèn)題,承擔由此給貴公司帶來(lái)的損失。
2)工期承諾
我公司具有國際先進(jìn)的機械化機電工程施工裝備,并有大量工藝操作熟練的技術(shù)工人,因此可以保證按業(yè)主要求的工期完成地埋管工程施工任務(wù),本工程工期計劃為:40日歷天
我公司承諾根據主體工程總承包單位的施工總進(jìn)度計劃安排,隨時(shí)調整自己的施工進(jìn)度,以確保工程按時(shí)竣工。
3)安全、文明施工承諾
我公司承諾確保施工安全,不出現任何人員及質(zhì)量事故。
4)配合承諾
1. 在施工中將主動(dòng)與業(yè)主及總包方聯(lián)系、溝通、協(xié)調,服從業(yè)主關(guān)于工程的總體安排,全力為其它專(zhuān)業(yè)提供便利條件,并保護好各專(zhuān)業(yè)成品,
2. 全面接受貴公司及監理單位的監督與管理。
3. 在工程建設過(guò)程中若出現由我公司原因而造成的任何糾紛與交涉以及由此帶來(lái)的.損失,均由我公司自行解決,與貴公司、總包方無(wú)關(guān)。
4. 若我公司有幸施工貴工程項目,我公司保證完全自行施工,不轉包其它施工方。
5. 我公司保證在簽約后,聽(tīng)從業(yè)主的通知并在接到通知后24小時(shí)內進(jìn)場(chǎng)。
6. 工程進(jìn)展過(guò)程中,公司市場(chǎng)部將與項目管理部、公司設計院保持緊密聯(lián)系,共同促進(jìn)本工程的順利進(jìn)行,充分領(lǐng)會(huì )并解決貴公司、總包、監理、設計院意圖和問(wèn)題,盡全力把本工程完成好。
5)售后服務(wù)承諾
1.保修期內每季度進(jìn)行一次例行檢查保養,詢(xún)問(wèn)系統運行情況,解答用戶(hù)提問(wèn)。
2.在質(zhì)量保證期內,我公司無(wú)償承擔故障維修,更換零配件的義務(wù),確系質(zhì)量原因無(wú)法正常工作時(shí),我公司無(wú)償更換全新合格產(chǎn)品。
3.質(zhì)量保證期后,我公司對所提供的設備及系統定期進(jìn)行檢查和保養,并負責終身維護。
4.按照公司ISO9001質(zhì)量體系的要求,每個(gè)供暖期及制冷期內分兩次對客戶(hù)進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng),并填寫(xiě)工程質(zhì)量回訪(fǎng)單。
工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
質(zhì)量監理承諾書(shū) 為做好項目的監理工作,我公司鄭重承諾:
1.我公司將在業(yè)主要求的期限內組織投標承諾的人員進(jìn)場(chǎng)開(kāi)展監理工作,如確有原因需更換監理人員,我們將事先征得業(yè)主同意,并保證替換人員資質(zhì)不低于被替換人員的資質(zhì)和合同的要求。在合同期內,我公司將采取一切措施保證監理人員的穩定,以利
監理工作連續、正常進(jìn)行。如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加監理人員的,我公司將積極調派符合資質(zhì)要求的監理人員進(jìn)場(chǎng)。在每年冬休前或單項工程已完工需要監理人員退場(chǎng)時(shí),我們保證事先向業(yè)主提交書(shū)面的人員退場(chǎng)計劃,在征得業(yè)主書(shū)面同意后按計劃組織監理人員退場(chǎng)。如有個(gè)別監理人員不能按照監理合同的約定進(jìn)行監理服務(wù)的,一經(jīng)發(fā)現,我公司將嚴肅處理,同時(shí)接受業(yè)主根據合同條款采取的處理和處罰。
2、我公司將選派資質(zhì)合格、業(yè)務(wù)能力好、責任心強、經(jīng)驗豐富、年富力強的監理人員組建項目監理機構,以高素質(zhì)的監理人員來(lái)保證工程的高質(zhì)量。我公司已有完善的質(zhì)量保證體系和獎懲措施,并保證質(zhì)保體系正常、有效運行,并及時(shí)兌現獎懲,利用制度和經(jīng)濟杠桿來(lái)約束監理人員加強工程質(zhì)量的監管,保證工程質(zhì)量。我們將督促、檢查項目監理機構質(zhì)量教育培訓情況、技術(shù)交底情況、質(zhì)量通病防治措施等質(zhì)量活動(dòng)開(kāi)展情況,以提高監理人員的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)素質(zhì),能在監理工作中發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題,能事先提醒承包人采取措施預防質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。我們將采取事前
控制(審查開(kāi)工報告和專(zhuān)項施工方案、檢查施工準備工作、抽檢原材料質(zhì)量等)、過(guò)程控制(巡視、旁站、專(zhuān)項檢查等)、驗收控制(質(zhì)量資料檢查、工程實(shí)體質(zhì)量檢測等)等措
施來(lái)加強質(zhì)量控制,保證工程質(zhì)量;同時(shí),通過(guò)監理指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來(lái)約束承包人保證工程質(zhì)量。
3、該項目規模較大,屬高層建筑,公司將督促項目監理部根據工程特點(diǎn)編制監理規劃、實(shí)施細則、旁站方案,由公司專(zhuān)業(yè)人員審核后報建設單位。
4、如若因我公司監理人員失職造成后果,自愿接受建設單位一切處罰。
法人代表簽章:
年月日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
我公司在雙陽(yáng)經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區修建的生產(chǎn)基地,因開(kāi)發(fā)區現配套設施未完善,三供工程未配套;熱計量表及各種計量配套工程,待開(kāi)發(fā)區配套工程開(kāi)展時(shí),統一按各部門(mén)要求,一并安裝齊全。
建設單位:吉林省福鑫門(mén)窗有限公司
施工單位:長(cháng)春市華恒建筑工程有限公司
監理單位:吉林省利達工程項目管理有限公司
XXX年4月23日
工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇4
本人_____________身份證號碼______________________自愿承接位于_________________________________的裝修工程。
本人自愿向深圳市網(wǎng)安居信息科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質(zhì)量保證金。如果業(yè)主對本人的施工不滿(mǎn)意,并向網(wǎng)安居公司出具書(shū)面文件,本人自原服從網(wǎng)安居公司的安排,將保證金________________無(wú)條件賠償給業(yè)主,并接受業(yè)主終止合同的處罰。
網(wǎng)安居公司只作本人與________________裝修合同的見(jiàn)證人,并負責保管工程質(zhì)量保證金,施工過(guò)程中產(chǎn)生的一切經(jīng)濟、法律責任由本人全部承擔,施工工地及施工人員的安全又由本人負全部責任。
特此保證
此保證書(shū)一式三份、業(yè)主、網(wǎng)安居及本人各執一份,同具法律效力。
承諾人:
時(shí)間:
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