【實(shí)用】服務(wù)承諾書(shū)范文合集8篇
在現在社會(huì )，用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多，承諾書(shū)如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。還是對承諾書(shū)一籌莫展嗎？下面是小編整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
我是xx公司的設計師，很高興為您為服務(wù)，家裝是一個(gè)復雜的工程，我和您一樣，都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。感謝您對我們公司和我個(gè)人的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受到美好的裝修結果和快樂(lè )的裝修旅程，我謹做出如下承諾：
1、在您時(shí)間允許的情況下，我將為您做詳細的家裝知識普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風(fēng)格和相關(guān)的法規常識。
2、在我們現場(chǎng)量房的過(guò)程中，我承諾：測量做到精確完整，繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì)，對您的詳細要求我會(huì )一一記錄，確保準確無(wú)誤。量房完成以后，我承諾在24小時(shí)內為您做好戶(hù)型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿（簡(jiǎn)易手繪稿）。
3、在您與我們簽訂設計協(xié)議后，我承諾：72小時(shí)內出全套設計效果圖。
4、如果您對設計方案有任何不滿(mǎn)意的地方，我承諾做到無(wú)限次調整，直到您對設計方案認可并全部滿(mǎn)意為止。
5、在我們簽訂家裝合同前，我將為您詳細解說(shuō)《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。
6、簽訂合同后，我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說(shuō)明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算（建議版）等，讓您一冊在手，輕松打理家庭裝修。
7、開(kāi)工當日，我將去您新居現場(chǎng)與您及工程負責人進(jìn)行現場(chǎng)交底，我承諾做到準時(shí)到場(chǎng)、交底詳細全面，以使我們的工程能夠順利開(kāi)工。
8、施工過(guò)程中，我承諾做到：全程陪同您進(jìn)行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。
9、如果你需要我陪同采購相關(guān)主材，我愿意全力配合，并提前做好時(shí)間安排，為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀，讓您購物時(shí)更省心更放心。
10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求，我都會(huì )盡力而為，為您提供周到、滿(mǎn)意的服務(wù)。
服務(wù)是無(wú)限的，以上承諾的內容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專(zhuān)業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì)，我會(huì )全力以付，請您相信我！
承諾人：xxx
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
為進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，提高辦事效率，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)公積金品牌，樹(shù)立良好形象，接受社會(huì )監督，特修訂住房公積金中心服務(wù)公開(kāi)承諾。
一、公開(kāi)辦事
住房公積金政策法規和業(yè)務(wù)操作程序在公積金服務(wù)大廳和隨州住房公積金網(wǎng)站予以公布。服務(wù)大廳擺放宣傳資料，供職工了解政策法規和辦事程序；公積金網(wǎng)站動(dòng)態(tài)更新宣傳內容，及時(shí)將國家法規、上級文件和業(yè)務(wù)政策、辦事指引向職工公布。
二、服務(wù)承諾
�。ㄒ唬⿲�(shí)行“一站式”服務(wù)。開(kāi)展公積金內部流程“一站式”服務(wù)，為單位辦理開(kāi)戶(hù)和職工辦理提取、貸款、轉移等事項提供“一條龍”服務(wù)。
�。ǘ⿲�(shí)行“首問(wèn)負責制”。對來(lái)到服務(wù)大廳咨詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人或電話(huà)咨詢(xún)，第一個(gè)接觸來(lái)人來(lái)電的工作人員即為“首問(wèn)責任人”。首問(wèn)責任人應主動(dòng)熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員或來(lái)電，負責答復并為其解釋相關(guān)提問(wèn)，引導來(lái)訪(fǎng)人辦理業(yè)務(wù)。屬責任人本職范圍內的業(yè)務(wù)要及時(shí)解答和辦理，不屬于責任人經(jīng)辦的業(yè)務(wù)則負責聯(lián)系和協(xié)調。
�。ㄈ⿲�(shí)行“一次性告知制”。對前來(lái)咨詢(xún)住房公積金業(yè)務(wù)的單位經(jīng)辦員和職工個(gè)人，工作人員必須準確地、全面地一次性告知辦事程序、規定和要求。
�。ㄋ模⿲�(shí)行“限時(shí)辦結制”。
1、咨詢(xún)政策規定，在受理人員職權范圍內的事項，當場(chǎng)答復。
2、住房公積金貸款。凡符合貸款條件、手續齊備的，即來(lái)即受理，3個(gè)工作日內審核完畢并通知申請人。特殊情況下，5個(gè)工作日內審核完畢通知申請人。
3、住房公積金提取。凡符合提取政策規定、資料齊備的，即來(lái)即辦。
4、住房公積金開(kāi)戶(hù)登記。凡符合繳存政策標準、資料齊備的，即來(lái)即辦。
5、實(shí)行“預約服務(wù)”。對于特殊情況需要在休息時(shí)間辦理公積金業(yè)務(wù)的，可事先預約辦理時(shí)間。
三、服務(wù)標準
�。ㄒ唬┲鲃�(dòng)熱情。工作人員對來(lái)辦事的職工群眾要熱情接待，服務(wù)周到，使用文明禮貌用語(yǔ)。
�。ǘ⿸炫粕蠉�。工作人員掛牌上崗，上班期間不得擅自離崗。
�。ㄈ┝疂嵏咝�。工作人員應廉潔自律，不以工作之便為單位和個(gè)人謀取私利。不與服務(wù)對象發(fā)生爭執，答復咨詢(xún)時(shí)要耐心誠懇地解釋?zhuān)瑸榉⻊?wù)對象提供快速、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
四、服務(wù)監督
在管理中心服務(wù)大廳設立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)薄，公布監督電話(huà)，建立網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)、投訴通道，接受客戶(hù)和社會(huì )各界的監督。工作人員在服務(wù)過(guò)程中如有違背服務(wù)承諾的，實(shí)行責任追究。對于服務(wù)質(zhì)量方面的投訴，經(jīng)核實(shí)屬實(shí)的，給予當事人批評教育和相應處罰。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為把云南創(chuàng )建成為名副其實(shí)的旅游大省，樹(shù)立國旅輝煌品牌形象，適應新世紀形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿(mǎn)足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。
在此，我們鄭重承諾：
1、散客、團體天天接待，免去您因人數等種種限制而有時(shí)間卻難圓旅行的夢(mèng)想。
2、首家推出全程獨立專(zhuān)車(chē)服務(wù)，在這里您可自愿選擇旅游車(chē)型、車(chē)款并不受人數等因素的制約。
3、旅行線(xiàn)路、酒店星級、服務(wù)標準、交通工具、導游等級、特別護理（如：翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等）均可完全自愿選擇。
4、旅途中您可自由支配景區觀(guān)光游覽時(shí)間，從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風(fēng)景與您匆促而別、走 馬觀(guān)花的旅游接待運行模式。
5、風(fēng)景區的.景點(diǎn)均可自由進(jìn)行選擇，游過(guò)或不感興趣的點(diǎn)或景區可自愿放棄。
6、每團（無(wú)論人數多少）雙方均簽訂云南省旅游標準合同書(shū)，我方將會(huì )嚴格遵守、嚴格執行我社在旅游合 同書(shū)中對您的一切承諾。真正明明白白消費。
7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定，進(jìn)行相應的保險（不論國籍）
8、在旅途中，我社將嚴格執行旅游局關(guān)于購物的明確規定，尊重您自愿購物是否的意愿，每天原則上僅安排一次（特殊不超二次）、停留時(shí)間確保在一小時(shí)左右，真正將您的時(shí)間安排于風(fēng)景區。
9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車(chē)、船等優(yōu)惠票務(wù)。
10、在旅游期間，我社絕對確保您的旅程暢通無(wú)阻、銜接有力、溫馨愉快。并開(kāi)通了24小時(shí)電話(huà)及迅速處理電子郵件、隨時(shí)誠心為您提供相應快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
地址：
郵編：
24小時(shí)旅游專(zhuān)線(xiàn):
傳真：
銷(xiāo)售e-mail：
商務(wù)合作e-mail：
投訴e-mail：yd
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
為表達我公司誠意，針對 （項目名稱(chēng)）項目的投標，結合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標人排憂(yōu)解難，具體做出如下承諾：
一、優(yōu)惠條件
1、我公司對本工程承擔總承包責任，絕不分包、轉包。
2、 認真做好不擾民施工的各項措施，搞好環(huán)境保護。調和處理好周邊關(guān)系，如遇影響到工程正常進(jìn)行的問(wèn)題，保證不推脫。
3、售后服務(wù)：質(zhì)保期內免費維修保養，質(zhì)保期后終身維護，只收取維修材料成本費。
4、在同等競爭條件下，我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給對方。
二、服務(wù)承諾
我公司一向重視對業(yè)主的服務(wù)，為此，我公司將以“全心全意為客戶(hù)”的服務(wù)理念，竭誠為貴方的建設服務(wù)。結合本投標項目的特點(diǎn)、要求和我公司自身條件、潛力，我們完全響應貴方招標要求的全部?jì)热莶⒆鞒鋈缦戮唧w服務(wù)承諾：
1、追求完美，全程服務(wù)
我們時(shí)刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現“適應業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿(mǎn)意業(yè)主”的經(jīng)營(yíng)宗旨，切實(shí)把業(yè)主意識貫徹始終，做到項目中標前為業(yè)主服務(wù)，中標后對業(yè)主負責，交工后讓業(yè)主滿(mǎn)意。
2、誠實(shí)守信，尊重業(yè)主
我們完全響應貴方的要求，若中標將嚴格執行投標文件的所有條款，我公司保證服從業(yè)主方的統籌調度，配合各責任主體職責范圍內的工作，在施工過(guò)程中，我們將始終信守合，將履行合同條款作為我們的一切行動(dòng)的中心目標，我公司對本工程承擔總包責任，不轉包工程，確保合格工程，爭創(chuàng )優(yōu)良工程。
投標工程我公司承諾在所報工期內交付貨物，為業(yè)主辦公和遠營(yíng)創(chuàng )造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標，我們承諾立即組織本項目的施工準備工作，合理配備資源，并按照規定以一流的服務(wù)，按期完成該項目的工作，為綿陽(yáng)的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻。
投標人名稱(chēng)：
�。ㄉw章）年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
一、單位名稱(chēng)__縣交通運輸管理所
二、主要職能我所是由法律、法規授權，在縣委、縣政府及縣交通局的領(lǐng)導下，負責具體實(shí)施道路運輸管理工作的機構，肩負著(zhù)全縣客運、貨運、客貨運輸站（場(chǎng)）、機動(dòng)車(chē)維修、駕駛員培訓以及運輸服務(wù)等六大行業(yè)的監管工作，承擔著(zhù)全縣道路運輸運力規劃投放、站點(diǎn)布局建設、市場(chǎng)秩序維護及相關(guān)運輸服務(wù)行業(yè)規范等職責。
三、服務(wù)內容
1．四級、五級客運站及簡(jiǎn)易站經(jīng)營(yíng)許可；
2．縣內農村旅客運輸經(jīng)營(yíng)許可及縣內農村客運班線(xiàn)審批；
3．道路普通貨物運輸許可；
4．二類(lèi)、三類(lèi)汽車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可及一、二類(lèi)摩托車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可；
5．貨運代理和貨運配載經(jīng)營(yíng)許可；
6．道路貨物經(jīng)營(yíng)者設立分公司經(jīng)營(yíng)許可；
7．出租汽車(chē)客運經(jīng)營(yíng)許可；
8．機動(dòng)車(chē)駕駛培訓經(jīng)營(yíng)許可；
9．維護正常的道路運輸市場(chǎng)秩序。
四、服務(wù)對象[文秘站:]全縣各道路運輸業(yè)戶(hù)
五、服務(wù)承諾
1．改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，提升機關(guān)效能，努力提升運管社會(huì )形象；
2．公開(kāi)辦事程序，落實(shí)首問(wèn)責任制和按時(shí)辦結制，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，竭誠為廣大運輸業(yè)戶(hù)服務(wù)；
3．嚴格按照相關(guān)法律法規，做到文明執法、規范執法、嚴格執法，切實(shí)維護全縣道路運輸市場(chǎng)秩序。
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
為保障消費者的飲食安全，營(yíng)造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境，構建誠信和諧社會(huì )，本單位特向社會(huì )公開(kāi)承諾：
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律，法規，嚴格執行餐飲服務(wù)行業(yè)規范，牢固樹(shù)立安全第一，誠信經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念。無(wú)餐飲服務(wù)許可證不從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，餐飲服務(wù)許可證有效期屆滿(mǎn)30日前提出延續申請。
二、嚴格執行從業(yè)人員健康管理制度，定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。保證每個(gè)工作人員有有效健康證和兩套工作服。健康證到期10日前重新辦理。發(fā)現有妨礙餐飲衛生安全病癥的，立即脫離工作崗位，監督從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛生，穿戴清潔的工作衣帽，頭發(fā)不外露，不留長(cháng)指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，操作前將手洗凈，操作時(shí)保持手部清潔，入廁前換掉工服，出廁后必須洗手。
三、保證餐飲店內外環(huán)境整潔，采取有效的防蠅，防鼠，防塵設施。
四、食品制作過(guò)程規范并符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中確保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加劑，不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染的食品，不使用非食品用具及容器，包裝材料，不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具，工具，容器。
五、嚴把食品原料采購和進(jìn)貨驗收關(guān)，建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度，進(jìn)貨時(shí)查驗供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進(jìn)貨驗收臺賬且記錄規范完整不采購變質(zhì)，有毒有害，來(lái)歷不明的食品原料及食品。
五，嚴格落實(shí)餐（飲）具清洗，消毒及保潔制度，按照規范流程洗消餐（飲）具，未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用，禁止重復使用消毒企業(yè)提供的餐飲具，堅決杜絕大中型餐飲單位在包廂和大廳內用"一盆水"和"一塊抹布"擦洗茶杯，酒杯等餐飲具陋習的發(fā)生。
六，加強餐飲服務(wù)單位的業(yè)主（法人代表）為食品安全的第一責任人意識，落實(shí)餐飲服務(wù)各項食品安全管理制度，如因提供的食物損害消費者權益的，自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定接受處理。
本單位將嚴格履行以上承諾，對社會(huì )和公眾負責，保證食品安全，接受社會(huì )監督，承擔社會(huì )責任。
企業(yè)法人代表或負責人簽字：
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
xx市xx有限責任公司 ：
由xxxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的位于xx市xx路xx號的“xxxx”項目，其土建部分由我司承建，同意并支持xxxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司以該項目的##土地使用權##(或建筑工程款)為抵押向貴公司抵押借款人民幣萬(wàn)元，利息%，(實(shí)際以其合同或展期憑證為準)，對此，xx我公司鄭重保證承諾如下：
一、本公司系依法成立的公司，主體合法，具備合法有效的施工資質(zhì)條件，有能力承建上述項目。
二、自愿放棄對上述項目工程款的全部?jì)?yōu)先受償權，貴公司上述抵押受償權為第一權人。
三、保證上述項目工程的工人工資及相關(guān)稅費不拖欠，按時(shí)結清，全部由本公司承擔，保證貴公司在受償以上工程款時(shí)為第一優(yōu)先權。##(是否留該條可以視公司情況而定)
四、在xxxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司不能履行上述債務(wù)時(shí)，無(wú)條件積極配合貴公司實(shí)現上述抵押權，自愿放棄其訴權、抗辯權。
五、本承諾書(shū)為無(wú)條件不可撤銷(xiāo)，直至上述債務(wù)全部清償之日為止。
特此承諾。
xxxx建筑有限公司
xxxx年xx月xx日
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
一、質(zhì)量
本工程質(zhì)量目標：合格。
我方保證帶給的產(chǎn)品均為中標所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，如發(fā)現我方帶給的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標通知中所注明的生產(chǎn)廠(chǎng)家有偏差，本公司將承擔全部職責。
二、工期：
本工程投標工期為38個(gè)日歷天。
三、工程保修：
嚴格執行國家有關(guān)規定的標準。
四、安全
嚴格按照國家現行的安全檢查標準(JGJ59—99)及《湖北省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保工傷事故為零，確保安全生產(chǎn)。
按施工組織設計中《安全保證措施》組織實(shí)施。
五、驗收方式
工程竣工后，乙方應在工程竣工驗收前五天，向甲方提交
竣工驗收報告和以下資料一套。
1、增、減設計變更的文件和工程協(xié)商記錄;
2、外購材料及配套用品的合格證;
3、隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關(guān)資料;
4、甲、乙雙方自檢工程質(zhì)量表。
甲方在收到乙方竣工驗收報告及相關(guān)資料兩天內，應與乙方聯(lián)合邀請質(zhì)量監督部門(mén)進(jìn)行驗收。如甲方無(wú)正當理由不組織驗收，且又提不出修改意見(jiàn)，乙方可視為竣工驗收報告已被甲方批準，可按期請質(zhì)監部門(mén)驗收。
工程未經(jīng)質(zhì)監部門(mén)驗收、甲方提前使用或擅自動(dòng)用，由此而發(fā)生的質(zhì)量或其他問(wèn)題，由甲方承擔。
竣工工程質(zhì)量應到達國家的質(zhì)量檢驗評定標準和消防規定的合格條件。
竣工工程質(zhì)量和消防若驗收不合格，乙方應按室內質(zhì)量監督部門(mén)和消防管理部門(mén)提出的要求進(jìn)行返工、修改，直到到達全國室內裝飾質(zhì)量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發(fā)生的費用。
六、與業(yè)主等部門(mén)的配合
施工期間，本著(zhù)對業(yè)主負責，公司將努力協(xié)調好與業(yè)主、監理等部門(mén)的關(guān)系，服從管理，協(xié)調一致，誠信合作，嚴格信守合同。堅決不轉包、不分包工程項目，若涉及有關(guān)專(zhuān)業(yè)化施工項目，貼合轉包條件的，經(jīng)貴單位同意后，我公司將給予用心配合。
七、優(yōu)惠條件
為顯示公司整體實(shí)力，充分發(fā)揮公司的施工技術(shù)水平，為建設單位的發(fā)展作出我公司應有的貢獻，公司特作以下優(yōu)惠條件承諾：
1、工程付款辦法，在保證工程順利進(jìn)展的前提下，充分尊重業(yè)主的意見(jiàn)。
2、所有保修項目的保修期在執行國家規定的基礎上，視建設單位要求，可延期。
八、響應招標文件中提出的其它相關(guān)條款。
我公司一旦中標，將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款，認真執行《合同法》和《工程建設合同》，信守合同。按照國家現行的施工規范及驗收標準，精心組織施工，在投標承諾的工期內完成建設任務(wù)，確保工程質(zhì)量到達投標承諾的質(zhì)量等級，杜絕安全事故的發(fā)生。嚴格按國家規定進(jìn)行質(zhì)量保修。否則，愿承擔違約職責。
承諾單位：有限職責公司
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