產(chǎn)品承諾書(shū)15篇
在我們平凡的日常里，我們都跟承諾書(shū)有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，不同的承諾書(shū)內容同樣也是不同的。相信寫(xiě)承諾書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編整理的產(chǎn)品承諾書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品承諾書(shū)1
我方（供方）經(jīng)與貴方（需方）平等協(xié)商，并按貴方要求，貴我雙方就合作事宜已達成一致：本單位（本人）保證以合法身份與貴方（xxx公司）合作，通過(guò)合法方式向貴方供應安全合適、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資。
在雙方協(xié)議基礎上，為了明確供需關(guān)系并達到貴方要求，我方特向貴方作出以下供貨承諾：
一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關(guān)合法證件，即營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)許可證、衛生許可證或個(gè)人健康證、產(chǎn)品檢驗合格證書(shū)或身份證以及其他必須的專(zhuān)業(yè)證照等（原件審查、復印件備案）。
二、本單位（本人）自愿以月結貨款作為對貴方的質(zhì)量、信譽(yù)保證金。
三、質(zhì)量標準：為貴方提供與所供產(chǎn)（商）品的國家質(zhì)量標準或相應等級質(zhì)量?jì)r(jià)格報告單相符的物資。
四、供貨時(shí)間：以貴方確定的時(shí)間為準，保證按貴方訂購物資的數量、質(zhì)量要求按時(shí)到位。
五、驗收方式：數量驗收以貴方（食堂、餐廳）實(shí)際驗收凈重量或單位數量為準；質(zhì)量驗收：所供產(chǎn)（商）品質(zhì)量、品種、品牌、規格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗收認可為準，若質(zhì)量不合要求，承諾包退包換、并及時(shí)補充配送到位。
六、嚴格按貴方規定的定價(jià)原則執行，并在隨行就市前提下及時(shí)誠信報價(jià)。
七、出現下列情況，除按貴方的規定扣除相應質(zhì)量保證金外，按相關(guān)規定自愿放棄供應商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單（或電話(huà)訂單）中的品種、數量、質(zhì)量要求進(jìn)行配送，造成貴方損失和不良影響的，每次罰扣100元，一月內累計出現三次類(lèi)似情況者，自愿放棄供應商資格。
2、如配送物資出現質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)貴方采供部確認每次自愿扣罰300元質(zhì)保金，一月內累計達兩次者自愿放棄供貨資格。
3、配送物資嚴格按貴方規定的品牌、等級、種類(lèi)物資供應，不得自行改變供貨類(lèi)別、降低供貨等級、變更品種名稱(chēng)和虛開(kāi)數量套開(kāi)其它品種。如違反本規定除不報賬外，愿按違規金額的5倍罰款，情節嚴重（數額較大）的自愿放棄供貨資格。
4、配送物資因質(zhì)量問(wèn)題退貨不到位，一月內累計達兩次自愿放棄供貨資格。
5、配送物資時(shí)服從貴方管理，遵守貴方有關(guān)規定，做到配送服務(wù)周到，不無(wú)理取鬧，打架斗毆，不擅自進(jìn)入食堂、餐廳操作間私拿物品，不欺行霸市、強買(mǎi)強賣(mài)，如有以上情況，自愿取消供貨資格。
6、配送的物資無(wú)論什么原因，造成食物中毒的，無(wú)條件由貴方扣除全部質(zhì)量保證金，并自愿承擔相關(guān)法律責任和賠償經(jīng)濟損失，永遠放棄供貨資格。
7、自覺(jué)接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對本供應商配送物資的綜合評議，對反映的問(wèn)題高度重視、及時(shí)解決，不斷提高配送質(zhì)量，如供貨期間累計綜合評議不合格達二次，愿自動(dòng)取消供貨資格。
8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規配合貴方內部人員的，自愿接受貴方相關(guān)處罰，絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應工作和服務(wù)保障秩序。
9、如果貴方因自身調整需要而決定改變采購模式和供貨渠道，本單位（本人）無(wú)條件服從貴公司單方面提出解除供貨關(guān)系的決定并予以主動(dòng)配合。
承諾單位：xxx
承諾人（簽章）：xxx
身份證號：xxx
辦公常住地址：xxx
聯(lián)系方式：xxx
產(chǎn)品承諾書(shū)2
山東新鈺民間資本管理有限公司：
于 年月日在貴公司辦理了委托理財等事項，委托理財協(xié)
議編號為： ，委托理財金額為 。
為此，我（公司）承諾：我所委托貴公司理財的資金為我自有資金。若此筆資金出現法律責任，我自愿承擔，與貴公司無(wú)任何關(guān)系。
承諾人簽字（公章）
年月日
產(chǎn)品承諾書(shū)3
一，設計制造標準
我廠(chǎng)所提供的各類(lèi)閥門(mén)均按GB，JB，SH，HG，CJ等相關(guān)的國內標準以及ANSI，API，JIS，BS，DIN等國外標準設計制造和檢查驗收。
二，產(chǎn)品質(zhì)保體系
我廠(chǎng)已取得CQC公司的ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系認證和××石油學(xué)會(huì )API—6A 6D認證，具備完整的質(zhì)保體系。
三，質(zhì)量控制
對所有分供方都進(jìn)行考察，評審，所有產(chǎn)品的采購都只在合格分供方進(jìn)行。對分供方所提供的原材料，外購件，外協(xié)件在進(jìn)廠(chǎng)時(shí)都須經(jīng)過(guò)嚴格復查，檢驗合格后方準入庫；
對分供方所提供的鑄鍛件，鑄鋼件，不銹鋼鑄件均具有合格的化學(xué)成份分析單和物理性能檢測單；產(chǎn)品制造嚴格執行"雙三檢"制度，不合格零件不轉序，不裝配，不出廠(chǎng)；總裝后按GB13927，JBT9092，CJT3056和API6D標準進(jìn)行強度，密封綜合性能測試介質(zhì)為水，煤油，氣體；我廠(chǎng)對產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負責，產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年，終身維護。對于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果，我廠(chǎng)承擔相應的責任。如因操作不當引起的后果，我廠(chǎng)將以最低成本價(jià)對設備進(jìn)行維護。
四，客戶(hù)服務(wù)體系
五，職能分配
客戶(hù)服務(wù)中心 主要負責問(wèn)題解答，現場(chǎng)安裝，指導，咨詢(xún)，定期或不定期走訪(fǎng)用戶(hù)，了解市場(chǎng)行情，客戶(hù)需求和對"HG"閥門(mén)的使用反饋。
銷(xiāo)售分公司，辦事處 主要負責就近為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)，產(chǎn)品推介，現場(chǎng)安裝，調試及質(zhì)量問(wèn)題分析處理等。
質(zhì)保部 主要負責對客戶(hù)反饋意見(jiàn)中有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行評審，提出改進(jìn)措施，并檢查監督改進(jìn)措施的落實(shí)情況。
技術(shù)部 主要負責對客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)難題解答，技術(shù)咨詢(xún)，閥門(mén)選用，使用說(shuō)明等。
生產(chǎn)部 主要負責及時(shí)向客戶(hù)提供閥門(mén)的易損件，備品，備件和現場(chǎng)維護，維修和安裝服務(wù)。
六，主要措施
本廠(chǎng)分別向客戶(hù)提供售后服務(wù)熱線(xiàn)，技術(shù)熱線(xiàn)，質(zhì)保熱線(xiàn)。保證有關(guān)部門(mén)12小時(shí)有人服務(wù)，主要人員24小時(shí)開(kāi)通手提電話(huà)提供服務(wù)。并設有全國產(chǎn)品防偽熱線(xiàn)提供查詢(xún)。
對客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)和投訴要求在2小時(shí)內明確予以答復，24小時(shí)內到達現場(chǎng)，問(wèn)題處理率達100%，用戶(hù)滿(mǎn)意率100%，并記錄存檔備查。
每周召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題分析會(huì )議，對生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)過(guò)程反饋的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)分析并提出糾正預防措施，予以落實(shí)督查。
嚴格的考核制度，對客戶(hù)服務(wù)人員，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓。實(shí)行首問(wèn)制度，做到誰(shuí)接待，誰(shuí)落實(shí)；統計制度，對客戶(hù)提出和實(shí)際存在的問(wèn)題，進(jìn)行統計，分析，并提出相應的整改措施。 產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率100%，在質(zhì)保期內發(fā)現缺陷潛在的缺陷，我方負責免費維修或更換，并賠償損失。免費提供技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù)。
歷年來(lái)我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量穩定，沒(méi)出現較大的質(zhì)量問(wèn)題，對用戶(hù)的投訴和詢(xún)問(wèn)都得到及時(shí)的答復和解決，用戶(hù)滿(mǎn)意率經(jīng)統計達100%。
所有產(chǎn)品將及時(shí)，準確地發(fā)往客戶(hù)指定地點(diǎn)，隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及合格證，如客戶(hù)需要，我廠(chǎng)將派有關(guān)人員親臨現場(chǎng)指導安裝，調試。在今后的使用過(guò)程中，因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)生的問(wèn)題我廠(chǎng)將在24小時(shí)之內派有關(guān)人員趕赴現場(chǎng)處理，必要時(shí)予以調換。
我廠(chǎng)本著(zhù)以客戶(hù)利益為第一，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，盡己所能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，做好售后服務(wù)�？蛻�(hù)需要請及時(shí)聯(lián)系我們：
七，售后服務(wù)承諾
我們保證提供全新的無(wú)缺陷的產(chǎn)品，同時(shí)提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達工地后，將同時(shí)派出技術(shù)人員到現場(chǎng)免費對產(chǎn)品做技術(shù)指導，培訓，指導安裝，調試。 接到貴方反應產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后2小時(shí)做出答復，24小時(shí)內到達用戶(hù)工地，負責保修，保換，負責處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜，直到貴方滿(mǎn)意為止；工程運行后廠(chǎng)里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢(xún)訪(fǎng)組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋，以求改進(jìn)。
產(chǎn)品承諾書(shū)4
尊敬的客戶(hù)：
xx市xx電子廠(chǎng)對購買(mǎi)我廠(chǎng)的xx系列充電器產(chǎn)品的所有用戶(hù)均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我廠(chǎng)均嚴格按tl充電器的產(chǎn)品規格書(shū)的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。
2、我廠(chǎng)生產(chǎn)的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-XX標準設計和生產(chǎn)。
3、在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節嚴格按cqc質(zhì)量認證標準進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、所有出廠(chǎng)產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進(jìn)行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。
5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內如果發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時(shí)處理。
6、對所有用戶(hù)均提供：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶(hù)的xx系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。
xxx公司
20xx年x月x日
產(chǎn)品承諾書(shū)5
江蘇省工商行政管理局：
江蘇華東進(jìn)出口有限公司已經(jīng)江蘇省工商行政管理局名稱(chēng)核準，我公司現承諾：如有其他在我公司名稱(chēng)核準之前使用“江蘇華東”字樣的同行業(yè)的企業(yè)投訴，我公司同意變更名稱(chēng)。
江蘇華東進(jìn)出口有限公司
法人代表：
20xx年xx月 xx 日
產(chǎn)品承諾書(shū)6
四川豐瑞招標代理有限公司：
作為投標方，為本次招標提供的貨物為正規廠(chǎng)家制造、合法渠道供應的全新產(chǎn)品。
投標人保證在本項目使用的任何產(chǎn)品和服務(wù)（包括部分使用）時(shí)，不會(huì )產(chǎn)生因第三方提出侵犯其所有權而引起的法律和經(jīng)濟糾紛，如因其而引起法律和經(jīng)濟糾紛，由投標人承擔所有相關(guān)責任。
特此承諾。
投標人名稱(chēng)： （蓋章）
法定代表人或授權代表（簽字） ：
投標日期：
產(chǎn)品承諾書(shū)7
本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，合理的價(jià)格，周到的服務(wù)”的原則和宗旨，向用戶(hù)莊嚴：
一、本公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品嚴格按國家有關(guān)標準執行，不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。
二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內，用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在24小時(shí)之內作出處理意見(jiàn)，并負責缺陷產(chǎn)品免費召回、更換或按訂貨價(jià)退款；保修期外，用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在48小時(shí)之內作出處理意見(jiàn)，并負責缺陷產(chǎn)品有償更換。
三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。
浙X有限公司
20xx年XX月XX日
產(chǎn)品承諾書(shū)8
為創(chuàng )造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)提供下列文件；
�、� 技術(shù)保養維修手冊
�、� 安裝總圖
�、� 外購件說(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
�、� 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內可達到現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
3、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪(fǎng)調查用戶(hù)使用情況。
產(chǎn)品承諾書(shū)9
為確保食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全，保障人民群眾人身健康和安全，本企業(yè)向社會(huì )鄭重承諾：
一、本企業(yè)是食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全的責任主體，企業(yè)法定代表人是產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一責任人。
二、本企業(yè)確保食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)的管理制度、環(huán)境條件、衛生要求、廠(chǎng)房場(chǎng)所、設備設施、檢驗條件等持續保持食品相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)準入的條件，如發(fā)生重大變化，15天內向質(zhì)監xxx分局申報。
三、本企業(yè)嚴格按照有效產(chǎn)品標準組織生產(chǎn)，并做好生產(chǎn)記錄，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合產(chǎn)品執行標準的各項指標和相應規定的要求，保證不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。
四、本企業(yè)每一批次的產(chǎn)品都要進(jìn)行出廠(chǎng)檢驗，不經(jīng)檢驗或檢驗不合格的產(chǎn)品不得出廠(chǎng)；檢驗設備定期檢定；檢驗員定期培訓；做好并保管好檢驗記錄。
五、本企業(yè)周?chē)h(huán)境衛生清潔、無(wú)污染，生產(chǎn)加工場(chǎng)所、生產(chǎn)設備、庫房保持整潔干凈；從業(yè)人員具有健康證明，上崗時(shí)做好個(gè)人衛生防護，并進(jìn)行定期培訓。
六、本企業(yè)承諾建立衛生管理制度、人員管理制度、進(jìn)貨查驗記錄制度、生產(chǎn)過(guò)程控制制度、添加劑使用制度、出廠(chǎng)檢驗記錄制度、不合格品管理制度、不安全產(chǎn)品召回制度、消費者投訴受理制度等項制度，并如實(shí)記錄制度的運行情況。
七、本企業(yè)生產(chǎn)加工中使用的原材料、輔助材料及添加劑應符合國家標準規定；原輔材料進(jìn)廠(chǎng)要實(shí)施進(jìn)貨驗收制度并建立進(jìn)貨臺帳，不符合質(zhì)量安全要求的，不得用于生產(chǎn)加工；不違反國家標準規定使用或者濫用添加劑；不使用非食品級的原料生產(chǎn)加工。
八、本企業(yè)的產(chǎn)品標簽內容真實(shí)、清晰，并符合國家法律法規和相應產(chǎn)品標簽標準的要求，保證不偽造產(chǎn)品標識標注，不利用產(chǎn)品標簽欺詐、誤導消費者。
九、本承諾在企業(yè)顯著(zhù)位置張貼，使廣大員工眾所周知。
承諾單位（蓋章）：xxx
單位負責人：xxx
日期：20xx年x月x日
產(chǎn)品承諾書(shū)10
尊敬的客戶(hù)：
你們好
為給消費者提供優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養、安全的農產(chǎn)品，并致力于不斷提升農產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，我們將嚴格遵守《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等法律法規，認真履行農產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責任人的責任，依法依規開(kāi)展農產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)接受政府職能部門(mén)和社會(huì )的監督。
為此，我們向社會(huì )和各級監管部門(mén)鄭重承諾：
一、嚴格按照國家法律法規的要求，進(jìn)行農產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。認真實(shí)施國家相關(guān)農產(chǎn)品質(zhì)量安全標準，嚴格產(chǎn)地環(huán)境管理，自覺(jué)優(yōu)化農產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境。不斷強化農產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中使用農獸藥等農業(yè)投入品的質(zhì)量管控，加強農產(chǎn)品生產(chǎn)記錄管理或進(jìn)貨檢查驗收管理，依法做好農產(chǎn)品的包裝和標識，確保上市農產(chǎn)品質(zhì)量安全。
二、保證在農產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不使用國家禁止使用的農業(yè)投入品，包括保鮮劑、防腐劑和添加劑。不經(jīng)營(yíng)不符合農產(chǎn)品質(zhì)量安全標準的農產(chǎn)品。
三、主動(dòng)接受質(zhì)量安全監管監測，積極參與農產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設，對存在質(zhì)量安全問(wèn)題的產(chǎn)品，主動(dòng)召回銷(xiāo)毀，并依法承擔賠償責任。
四、積極開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全認證，不斷加大科技投入，探索研究農產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)技術(shù)，進(jìn)一步規范農產(chǎn)品生產(chǎn)管理，自覺(jué)提高農產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
五、自覺(jué)接受消費者、社會(huì )和監管部門(mén)的監督，及時(shí)改進(jìn)有利于提高農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的措施。
此致
敬禮
承諾人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書(shū)11
售后服務(wù)機構名稱(chēng)：
xxxx電子有限公司
值班電話(huà)：
13833xxxxxxx
詳細地點(diǎn)：
cccc電子城
項目負責人 ：
xxxxx
保修期 ：
二年
設備保修承諾
免費質(zhì)保期期限：
對于產(chǎn)品從購機之日起二年內，用戶(hù)所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶(hù)可以無(wú)條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務(wù)。一年內，用戶(hù)所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。
免費質(zhì)保期期限起計方式： 從驗收合格之日起一年內。
免費質(zhì)保期內維修人員接到維修通知后到場(chǎng)時(shí)間： 我公司專(zhuān)門(mén)設立了售后維修服務(wù)部門(mén)。售后服務(wù)部門(mén)全天24小時(shí)電話(huà)服務(wù)支持，故障響應時(shí)間市內不超過(guò)2小時(shí)響應，24小時(shí)內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時(shí)間到達現場(chǎng)。2小時(shí)給予解決。用戶(hù)報修后，在規定時(shí)間內不能解決問(wèn)題的，提供不低于原檔次的設備為買(mǎi)方代用。
免費質(zhì)保期內承諾：
1.所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務(wù)。
2.一年內，用戶(hù)所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。
3.免費提供設備系統升級。
4.巡查服務(wù)每月不少于1次，在巡查中結合輪巡的圖像，對發(fā)現的問(wèn)題按照問(wèn)題處理流程及時(shí)處理，并與甲方提供的緊急聯(lián)絡(luò )人進(jìn)行聯(lián)系，保證問(wèn)題處理的及時(shí)性。
免費質(zhì)保期滿(mǎn)后承諾：
1、保修期過(guò)后繼續以成本價(jià)向招標方提供更換配件。
2、服務(wù)流程、反應到位時(shí)間、修復時(shí)間等與保修期內承諾一致。
售后服務(wù)聯(lián)系方式：
XX市德匯電子有限公司
售后服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)：
技術(shù)培訓承諾
設備安裝調試完畢后，組織設備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括ppt理論和實(shí)踐操作方式相結合);安排培訓總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。
其他服務(wù)承諾
中標后，本公司跟進(jìn)售后服務(wù)，將會(huì )安排技術(shù)人員跟進(jìn)用戶(hù)的售后維修服務(wù);免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務(wù)管理和拓展新的服務(wù)模式，本公司歡迎用戶(hù)的監督和批評，我們接受招標小組對我們的監督。我們會(huì )主動(dòng)回訪(fǎng)用戶(hù)以及時(shí)了解您的意見(jiàn)，迅速改善服務(wù)的不足之處。當服務(wù)令用戶(hù)不滿(mǎn)，可直接與我們的項目負責人聯(lián)系。
產(chǎn)品承諾書(shū)12
尊敬的客戶(hù)：您好!
感謝您對某某的信任和支持!為了保護您的合法權益，免除您的后顧之憂(yōu)，我們對您購買(mǎi)的某某產(chǎn)品售后服務(wù)作出如下鄭重承諾某某生產(chǎn)的全部產(chǎn)品，無(wú)論是直接售出的產(chǎn)品還是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商售出的產(chǎn)品均實(shí)行三包，即：包退、包換、包修。
某某產(chǎn)品自售出之日起，如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，一月內可退貨!退貨時(shí)必須退回購貨發(fā)票或收據，產(chǎn)品上的“撕毀無(wú)效”封條必須完好，二者缺一不可。
某某產(chǎn)品自售出之日起三月內，如果你購買(mǎi)的產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題不能正常使用可免費更換新品。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷(xiāo)商(如果是在經(jīng)銷(xiāo)商處購買(mǎi)的)或直接寄給某某(如果是直接在某某處購買(mǎi)的)，我們將即刻為你更換相同型號的新品。退回產(chǎn)品上的“撕毀無(wú)效”封條必須完好。
某某產(chǎn)品自售出之日起一年內，如果你購買(mǎi)的產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題不能正常使用可由某某免費維修。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷(xiāo)商(如果是在經(jīng)銷(xiāo)商處購買(mǎi)的)或直接寄給某某(如果是直接在德陽(yáng)四星電子處購買(mǎi)的)，我們將即刻為您修理，修理后的產(chǎn)品確保達到新品的性能。需維修產(chǎn)品上的“撕毀無(wú)效”封條必須完好。
1、如果屬于以下任何一種情況則不能享受“三包承諾”的服務(wù)：
已超出“三包”有效期限;
未按《使用說(shuō)明書(shū)》的要求使用、維護、保管而導致的故障或損壞;
產(chǎn)品外殼被打開(kāi)，“撕毀無(wú)效”封條損壞;
因不可抗力如天災(洪水、火災、雷擊等)、環(huán)境、氣候干擾，及其它外來(lái)因素如電源不穩、計算機故障、熱插拔或接線(xiàn)錯誤等不當操作因素而導致的故障或損壞;
其他非產(chǎn)品設計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問(wèn)題而導致的故障或損壞;
特殊定做的產(chǎn)品不接受退貨。
2、某某在產(chǎn)品制造、銷(xiāo)售、供應及使用上所擔負的責任，無(wú)論是基于承諾書(shū)、合同、疏忽、產(chǎn)品責任或其它項目，均不應超過(guò)產(chǎn)品的原始成本。對于非蓄意或必然的客戶(hù)損失，包括因產(chǎn)品的制造銷(xiāo)售或供貨所導致的利益損失及使用損壞，某某不負任何賠償責任。
3、某某不負責上門(mén)安裝調試，不負責上門(mén)收取維修產(chǎn)品，不承擔維修產(chǎn)品送往某某或各地銷(xiāo)售服務(wù)機構的費用和維修產(chǎn)品發(fā)往用戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商處的'費用。
4、所有產(chǎn)品按照某某產(chǎn)品使用手冊的技術(shù)規格提供和驗收，任何特殊要求或改動(dòng)不附屬于產(chǎn)品服務(wù)，必須另立合同執行。
5、超過(guò)免費保修期限的產(chǎn)品某某將不再承擔維修義務(wù)。
承諾人：XXX
時(shí)間：20xx年XX月XX日
產(chǎn)品承諾書(shū)13
�。ńㄔO單位名稱(chēng)）作為（建設工程名稱(chēng)）的建設單位，對本建設工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責：
一、依法申請建設工程消防設計審核、消防驗收，依法辦理消防設計和竣工驗收備案手續并接受抽查；建設工程內設置的公眾聚集場(chǎng)所未經(jīng)消防安全檢查或者經(jīng)檢查不符合消防安全要求的，不得投入使用、營(yíng)業(yè)；
二、實(shí)行工程監理的建設工程，應當將消防施工質(zhì)量一并委托監理；
三、選用具有國家規定資質(zhì)等級的消防設計、施工單位；四、在工程中應選用合格的消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑材料，阻燃產(chǎn)品應是經(jīng)國家檢測合格且取得阻燃制品標識的產(chǎn)品。裝修材料及消防產(chǎn)品進(jìn)入施工現場(chǎng)后，按照國家《建筑內部裝修防火施工及驗收規范》（GB50354-20xx）規定需要進(jìn)行見(jiàn)證取樣檢驗和抽樣檢驗的，應當按照規定進(jìn)行現場(chǎng)取樣，并送至具備相應資質(zhì)的檢驗機構進(jìn)行檢驗，經(jīng)檢驗合格方可投入使用；
五、依法應當經(jīng)消防設計審核、消防驗收的建設工程，未經(jīng)審核或者審核不合格的，不得組織施工；未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用；
六、在施工中，如有設計變更或二次裝修，及時(shí)向公安機關(guān)消防機構申報，經(jīng)審核合格后方可施工；
七、督促各施工單位成立施工現場(chǎng)的消防安全組織機構，落實(shí)逐級防火安全責任制，制定滅火應急疏散預案，配備必須的滅火器材，建設工程消防質(zhì)量設計單位承諾書(shū)
�。ㄔO計單位名稱(chēng)）作為（建設工程名稱(chēng)）的消防設計單位，對本建設工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責：
一、在資質(zhì)等級許可的范圍內承接工程設計，不越級或由其他單位或個(gè)人以本單位的名義掛靠、賣(mài)圖簽等違法承接、轉包、分包工程的消防設計；
二、推行設計質(zhì)量體系認證制度，建立設計質(zhì)量責任制，健全并落實(shí)消防設計質(zhì)量自審制度，嚴格履行自審小組的管理職責，確保工程的消防設計質(zhì)量；
三、根據消防法規和國家工程建設消防技術(shù)標準進(jìn)行消防設計，編制符合要求的消防設計文件，不得違反國家工程建設消防技術(shù)標準強制性要求進(jìn)行設計；
四、對圖紙審查機構提出的設計修改意見(jiàn)及時(shí)作出修改，不擅自修改已經(jīng)公安機關(guān)消防機構審核合格的建設工程消防設計。對確需修改的消防設計，應及時(shí)告知建設單位重新向原審批的公安機關(guān)消防機構申請消防設計審核；
五、在設計中選用的消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑構件、建筑材料、室內裝修裝飾材料，應當注明規格、性能等技術(shù)指標，其質(zhì)量要求必須符合國家標準或者行業(yè)標準；
六、參加建設單位組織的建設工程竣工驗收，對建設工程消防設計實(shí)施情況簽字確認。
如未能履行以上消防安全職責，將依據《消防法》第五十八條、第五十九條的有關(guān)規定接受處罰。造成危害后果的，依據《建設工程消防監督管理規定》第四十一條規定，除依法接受行政處罰或者追究刑事責任外，依法承擔民事賠償責任。
�。ㄉw 章）
年月日
產(chǎn)品承諾書(shū)14
______________________(單位或公司)：
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司帶給的營(yíng)業(yè)執照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，貼合國家的相關(guān)規定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于______天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí)，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未透過(guò)驗收的貨物，保證在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
6、對透過(guò)驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律職責。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結帳時(shí)進(jìn)行結算。
供應商：_______________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品承諾書(shū)15
我公司堅持“為用戶(hù)服務(wù)、對用戶(hù)負責、讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨，不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并作出如下承諾：
�。�1）嚴格履行合同中的各項條款，保證按質(zhì)按期交貨；
�。�2）認真遵守“三包”服務(wù)，凡在“三包”期內出現質(zhì)量問(wèn)題，我方負責維修、調換、退貨。質(zhì)保期為12個(gè)月；
�。�3）如果在施工安裝過(guò)程中出現疑問(wèn)，供方在接到需方反應后將立即予以答復，如需現場(chǎng)處理可以24小時(shí)到達；
�。�4）原材料質(zhì)量的保證措施：
所有原材料供應的廠(chǎng)商均具有完善的質(zhì)量保證體系。并通過(guò)我公司對供方資格審查；
所購的原材料進(jìn)廠(chǎng)必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質(zhì)量保證書(shū)；
原材料進(jìn)廠(chǎng)以后，我公司質(zhì)量檢驗部門(mén)按相關(guān)檢驗標準對材料取樣檢驗，合格后出具報告及準用通知單，生產(chǎn)及供應部門(mén)憑準用通知單辦理領(lǐng)用手續。
�。�5）在制品過(guò)程中的質(zhì)量檢驗措施：
產(chǎn)品在制造過(guò)程中，每道工序均按相關(guān)標準制定完善的工藝制造文件；
每道工序生產(chǎn)過(guò)程中均包含三重檢驗：
1）生產(chǎn)操作工人的自檢；
2）生產(chǎn)車(chē)間QC小組的跟蹤檢驗；
3）質(zhì)量檢驗科的監督檢驗，檢驗合格后憑出具檢驗流轉卡方可轉入下一道工序，此卡伴隨產(chǎn)品制造的整個(gè)過(guò)程。以杜絕生產(chǎn)過(guò)程中任何環(huán)節出現漏檢、錯檢現象的發(fā)生。
�。�6）成品檢驗：
每種產(chǎn)品生產(chǎn)結束后須按相關(guān)標準的規定進(jìn)行成品檢驗；
按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質(zhì)保書(shū)；
�。�7）質(zhì)量跟蹤
產(chǎn)品交需方后我公司按質(zhì)保體系的要求進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢查或向需方提供技術(shù)服務(wù)；
以上的質(zhì)量保證措施如需方需求增加或修改，請予以提出，我方予以更改，以滿(mǎn)足用戶(hù)要求。
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20xx年xx月xx日
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