精選質(zhì)量保證承諾書(shū)合集十篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多,承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規范化的一種產(chǎn)物。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編收集整理的質(zhì)量保證承諾書(shū)10篇,歡迎大家分享。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇1
1.1 供貨質(zhì)量保證承諾書(shū)
致:
我公司對滿(mǎn)足規定指標的設備和軟件對用戶(hù)負責。
1、 對材料采購的控制
嚴格按照招標公告及規范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產(chǎn)合格證及通過(guò)ISO9000 認證的廠(chǎng)家的產(chǎn)品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、 對材料進(jìn)場(chǎng)的控制
外購材料到信譽(yù)好、質(zhì)量好的廠(chǎng)家由專(zhuān)業(yè)測試機構共同取樣試驗,確定質(zhì)量合格后,同材料供應商簽訂質(zhì)量控制協(xié)議和供應合同。一切進(jìn)入施工現場(chǎng)的材料由專(zhuān)人管理,并分類(lèi)存放,插標識牌識別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目采用的所有設備均無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題!
承諾方:
法定代表人或授權代理人簽字:
年月 日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇2
1、質(zhì)量保證體系
1.1從工程工藝控制質(zhì)量 開(kāi)工前認真審核生產(chǎn)工藝,編制生產(chǎn)組織設計,經(jīng)總工程師審批后,嚴格按生產(chǎn)工藝組織設計施工。
1.2從工程材料上保證質(zhì)量
保證材料按質(zhì)、按量供應,是提高質(zhì)量的前提,供應管理部門(mén),對采購的原材料、半成品,或成品建立進(jìn)場(chǎng)前檢查、驗收送檢制度,杜絕不合格的原材料進(jìn)入現場(chǎng),
1.3規范質(zhì)量管理體系
。1)在經(jīng)理部和總工領(lǐng)導下,由專(zhuān)職工程師組成質(zhì)檢科,負責質(zhì)量管理工作。
。2)各生產(chǎn)班組設專(zhuān)職質(zhì)檢員。
。3)質(zhì)檢科每三日組織一次檢查,并由總工程師分析。
。4)班組堅持“三檢制”,自檢合格、專(zhuān)職質(zhì)檢員驗收、由質(zhì)檢工程師請總工程師驗收鑒認。
。5)實(shí)行技術(shù)革新交底制、生產(chǎn)前須進(jìn)行技術(shù)交流。
。6)實(shí)行全面質(zhì)量風(fēng)險抵押制,獎金工資與產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)。
。7)車(chē)間主任全過(guò)程監視生產(chǎn)現場(chǎng),只要有生產(chǎn)現場(chǎng),就有車(chē)間主任。
。8)實(shí)行掛牌上崗制,便于上崗檢查與指示。
。9)關(guān)鍵生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行控,經(jīng)總工同意后,質(zhì)量領(lǐng)導小組
批準。
1.4正確處理進(jìn)度盧與質(zhì)量關(guān)系,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有進(jìn)度,嚴格按標準規范和設計要求組織指導工作,絕不能因搶生產(chǎn)量而忽視質(zhì)量。
1.5我公司鄭重承諾質(zhì)量達到合格,如出現質(zhì)量不合格愿承擔投標總價(jià)1%的經(jīng)濟處罰。
2保修承諾
2.1產(chǎn)品出廠(chǎng)前及時(shí)匯總各方面的實(shí)驗、質(zhì)檢資料,進(jìn)行分析研究,對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對可能出現的質(zhì)量隱患作好隨時(shí)處理的準備。
2.2缺陷責任期內定期對已完工程進(jìn)行檢查,對影響質(zhì)量的外部因素及時(shí)排除,對已出現的缺陷及時(shí)修復。
2.3及時(shí)做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作,及時(shí)向用戶(hù)匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復方案,供用戶(hù)審批。
2.4維護與修復方案必須經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內如出現質(zhì)量,我公司接到通知一周內無(wú)條件到場(chǎng)進(jìn)行維修,如未及時(shí)進(jìn)場(chǎng)維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。
1.產(chǎn)品出廠(chǎng)前及時(shí)匯總各方面的實(shí)驗、質(zhì)檢資料,進(jìn)行分析研究,對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對可能出現的質(zhì)量隱患作好隨時(shí)處理的準備。
2.缺陷責任期內定期對已完工程進(jìn)行檢查,對影響質(zhì)量的外
部因素及時(shí)排除,對已出現的缺陷及時(shí)修復。
3.及時(shí)做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作,及時(shí)向用戶(hù)匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復方案,供用戶(hù)審批。
4.維護與修復方案必須經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內如出現質(zhì)量,我公司接到通知一周內無(wú)條件到場(chǎng)進(jìn)行維修,如未及時(shí)進(jìn)場(chǎng)維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。
石嘴山市豐本(集團)發(fā)展有限公司
20xx年12月19日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇3
__________(建設單位或招標辦公室)
在研究了__________建筑安裝工程的招標條件和勘察,設計,施工圖紙,以及參觀(guān)了建筑安裝工地以后,經(jīng)我們認真研究核算,愿意承擔上述全部工程的施工任務(wù).并對投標質(zhì)量保證如下:
我們特此同意,在本投標書(shū)發(fā)出后的______天之內,我們都將受本投標書(shū)的約束,我們愿在這一期間(即從一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何時(shí)候接受貴單位的中標通知.一但我們的投標被接納,我們將與貴單位共同協(xié)商,按招標書(shū)所列條款的內容正式簽 __________________建筑安裝工程施工合同,并切實(shí)按照合同的要求進(jìn)行施工,保證按質(zhì),按量,按時(shí)完工.
我們承諾,本投標書(shū)(標函)一經(jīng)寄出,不得以任何理由更改,中標后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標書(shū)中標,在簽訂正式合同之前,本投標書(shū)連同貴單位的中標通知,將構成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件.
投標書(shū)發(fā)出日期:________年____月____日________時(shí)
投標單位:_____________(公章)
企業(yè)負責人:____________(蓋章)
聯(lián)系人:__________(蓋章)
電話(huà):_______________
地址:_______________
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇4
云南省昆明市旅游局
根據《旅行社條例》規定,昆明市愛(ài)驢旅行社(經(jīng)營(yíng)許可號201205004242)需依法繳納三十萬(wàn)元人民幣(金額大寫(xiě) :叁拾萬(wàn)元整 )的旅行社質(zhì)量保證金。按照我行和該旅行社(以下簡(jiǎn)稱(chēng)申請人)簽訂的協(xié)議(編號為9527),我行作出如下承諾,保證申請人支付:
1、申請人因違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權益,經(jīng)旅游
行政管理部門(mén)查證屬實(shí),須賠償旅游者的損失。
2、申請人因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預交旅游費損
失。
3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機構的裁決,申請人須賠
償旅游者的損失。
如果申請人屆時(shí)沒(méi)有支付上述費用或損失,我行保證在收到旅游行政管理部門(mén)出具的《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書(shū)》、《旅游行政管理部門(mén)劃撥旅行社質(zhì)量保證金決定書(shū)》和其他有關(guān)證明文件
的5個(gè)工作日內,在擔保額度內履行擔保義務(wù)。
本擔保承諾書(shū)有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。
擔保銀行(蓋章)
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇5
根據貴方為 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品都屬于廠(chǎng)家原裝正品產(chǎn)品:
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任:
l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標準、中國有關(guān)部門(mén)手續完備、具有生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)量保證書(shū)(或合格證明)的產(chǎn)品;
2、提供的產(chǎn)品符合報價(jià)文件承諾和所簽合同規定的技術(shù)要求;
3、保證“報價(jià)產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部?jì)热莸臐M(mǎn)足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。
2、 保修年限、范圍、保修條件
我司提供主機質(zhì)量保修期為二年,壓縮機保修期為三年。在質(zhì)保期內,發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,我司負責修理、更換,由此發(fā)生的一切費用由我司負責:如因使用不當造成的問(wèn)題,我司負責修復,只收取材料成本費。
3、 質(zhì)量問(wèn)題的處理:
質(zhì)保期內,我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內容見(jiàn)后附表),并做好記錄:除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我司承擔。質(zhì)保期內產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權威機構鑒定為不符合質(zhì)量要求的,按合同協(xié)議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。
1、本公司提供即時(shí)響應服務(wù),對供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時(shí)內響應
到位。
2、及時(shí)提供非設備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
3、在保修期內,凡設備在開(kāi)箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過(guò)程中發(fā)現的設備及工程質(zhì)量問(wèn)題,實(shí)行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔修理、調換、退貨發(fā)生的一切費用和買(mǎi)方的直接經(jīng)濟損失。
4、免費負責修理和更換任何由于設備自身的質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞及故障。修好后,我方將一式兩份報告給用戶(hù),包括故障原因,解決措施,完成修理所需時(shí)間及恢復正常運行日期。
5、在保修期期滿(mǎn)時(shí),我方工程師和用戶(hù)代表將對機組進(jìn)行另一次測試,任何故障由我方免費解決并取得用戶(hù)的認可。
4、 售后服務(wù)聯(lián)系方式
東莞正旭新能源設備科技有限公司 400-6789-669
負責人:陳祥均
聯(lián)系方式:189 2910 8166
5、 其他
售后承諾
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家認可的銷(xiāo)售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠(chǎng)正品,且得到生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務(wù)”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環(huán)系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營(yíng)后,質(zhì)保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。
6、維修響應時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內做出答復,一般問(wèn)題
在48小時(shí)之內解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
用戶(hù)培訓
。ㄒ唬、用戶(hù)培訓
負責培訓客戶(hù)的有關(guān)操作,培訓內容包括理論培訓和現場(chǎng)培訓,提供一整套的售后服務(wù)資料,培訓后的操作人員能熟練了解設備結構、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護保養及通過(guò)現代通信工具能與售后服務(wù)中心聯(lián)系解決常見(jiàn)問(wèn)題。
。ǘ、技術(shù)培訓內容
、傧到y概述,包括原理、構成和功能
、诔R(jiàn)故障的排除
、巯到y設備各部件的檢查、調整和維護
、茉O備操作規程、操作注意事項
。ㄈ、系統的維護保養內容
在質(zhì)保期內的工作包括對所有常規檢查、調整和潤滑。保修期內,每三個(gè)月要對系統進(jìn)行一次檢測、每半年對系統進(jìn)行一次重調,具體工作如下:
A、周期性檢查:(每三個(gè)月一次)
1) 空氣循環(huán)系統檢測(濾網(wǎng)、排污、除塵、蒸發(fā)器、電機、風(fēng)扇葉等)
2) 制熱循環(huán)系統檢測(系統壓力、出水溫度、閥門(mén)接口等)
3) 電控系統檢測(電壓、電流、線(xiàn)口、電源等檢查)
4) 溫控系統檢測(出水溫度、除霜系統等)
5) 水循環(huán)系統檢測(循環(huán)線(xiàn)路、循環(huán)泵等)
B、年度保養清理:(每半年一次)
1) 對壓縮機進(jìn)行壓力檢漏
2) 收緊電路上各電線(xiàn)接點(diǎn)
3) 清掃電器柜
4) 試驗及重新調整機組運行
5) 室外空氣熱交換器翅片清洗
6) 過(guò)濾網(wǎng)清洗
7) 測定工作電壓、電流
8) 點(diǎn)檢機組運行狀態(tài)
9) 冷媒系統氣密性檢測
10) 電器的絕緣性能及安全性能檢測
11) 電源端子、壓縮機電器端子的松緊檢測
12) 信號傳輸的檢測
13) 保溫層的修補
14) 冷凝排水系統的檢測
15) 濾網(wǎng)清洗
16) 振動(dòng)、噪聲的檢測調整
17) 換季時(shí)對系統進(jìn)行全面調試,并用專(zhuān)用檢測工作檢測系統
18) 各種傳感器件的阻值調試
企業(yè)名稱(chēng)(蓋章):________________________
簽字代表:________________________
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇6
致:
xxxx裝飾裝潢有限公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內到場(chǎng)維修。
我公司針對XXX項目售后服務(wù)小組,組長(cháng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理XXX擔任,堅決執行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對XXX項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“XXX ”項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決,當時(shí)不能解決的,報公司,公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決,一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)放心使用。
質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應,給出相應解決方案。一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù),希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(cháng)。
24小時(shí)服務(wù)電話(huà):
售后服務(wù)監督電話(huà)
承諾人:xxx
日期:XX年XX月XX日
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇7
1、為用戶(hù)提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)口號,全心全意忠誠為用戶(hù)服務(wù),并認真執行上級對機動(dòng)車(chē)維修管理的各項規定,價(jià)廉質(zhì)優(yōu)。
2、對用戶(hù)維修的車(chē)輛,認真檢查并做好項目記錄,聽(tīng)取用戶(hù)提出故障問(wèn)題,填寫(xiě)好維修項目,作出估價(jià)單,用戶(hù)簽名認可。
3、在維修過(guò)程中,發(fā)現須增加維修項目,及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系,說(shuō)明情況,取得用戶(hù)的答復再施工,對用戶(hù)有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修的車(chē)輛,保證質(zhì)量、按期交貨,樹(shù)立急用戶(hù)所急,實(shí)施24小時(shí)服務(wù),為用戶(hù)排優(yōu)解難,配備有出外救濟和拯救車(chē)輛的人員。
5、對出廠(chǎng)維修車(chē)輛實(shí)行跟蹤服務(wù),按國家規定的質(zhì)量保證期,按項目保質(zhì)期保修。
6、對需要購件進(jìn)行維修的車(chē)輛,保證能主動(dòng)向車(chē)主就價(jià)格、配件廠(chǎng)產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細解答,征得車(chē)主意見(jiàn)再作處理。
安裝、改造、維修單位安全承諾書(shū)
機電類(lèi):
凡從事電梯、起重機械、客運索道和大型游樂(lè )設施等機電類(lèi)特種設備(以下統稱(chēng)機電類(lèi)特種設備)安裝、改造、維修和電梯日常維護保養的單位,必須取得《特種設備安裝改造維修許可證》,并在許可的范圍內從事相應工作。電梯日常維護保養單位必須取得電梯維修的資格許可
(一)電梯的安裝、改造、維修,必須由電梯制造單位或者其通過(guò)合同委托、同意的取得本規則許可的施工單位進(jìn)行。
(二)安裝或維修及電梯日常維護保養單位,應當與相應特種設備的制造單位簽訂有關(guān)合同或協(xié)議,保證得到其必要的技術(shù)指導、合作與備品配件的供應。如制造單位不再具有相應型式特種設備的制造許可資格,由承擔相應施工的單位負責保障該設備滿(mǎn)足相應的安全技術(shù)規范和標準的要求。
(三)電梯日常維護保養單位必須保證本單位自有職工能夠及時(shí)抵達所維護保養電梯所在地,事故發(fā)生后在30分鐘內抵達事故現場(chǎng)。
(四)安裝、改造施工過(guò)程中,現場(chǎng)持相應作業(yè)項目《特種設備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于2人,并任命其中1名為項目負責人,現場(chǎng)安全檢查員不得少于1人。
(五)維修和電梯日常維護保養施工過(guò)程中,現場(chǎng)持相應作業(yè)項目《特種設備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于1人。
(六)應當采取有效措施,消除施工中的安全隱患,并嚴格按照本單位編制的施工方案實(shí)施現場(chǎng)作業(yè),確需調整施工方案時(shí),必須嚴格執行施工方案編寫(xiě)、審核、批準的管理制度。
(七)未經(jīng)制造單位委托或同意進(jìn)行改造的特種設備,改造單位必須更換該特種設備的產(chǎn)品銘牌,并在產(chǎn)品銘牌、質(zhì)量證明書(shū)上標明本單位名稱(chēng)、改造日期和本單位《許可證》編號等。
(八)經(jīng)安裝、改造、重大維修后的特種設備,施工單位必須按照有關(guān)安全技術(shù)規范和標準的要求進(jìn)行嚴格的自檢。
鍋爐:
凡從事《條例》規定范圍內鍋爐及鍋爐范圍內管道的安裝改造工作的單位必須取得國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局頒發(fā)的《特種設備安裝改造維修許可證》,且只能從事許可證范圍內的鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐制造許可的鍋爐制造企業(yè)可以改造本企業(yè)制造的鍋爐和安裝本企業(yè)制造的整(組)裝出廠(chǎng)的鍋爐,無(wú)需另取許可證。
安裝改造單位應當遵守以下規定:
(一)不得超出許可范圍安裝改造鍋爐;
(二)不得安裝改造由未取得相應鍋爐制造許可的單位制造的鍋爐產(chǎn)品;
(三)不得安裝出廠(chǎng)資料不全或者未經(jīng)監督檢驗合格的鍋爐產(chǎn)品(分期出廠(chǎng)的散裝鍋爐除外);
(四)不得改造未進(jìn)行使用登記的鍋爐;
(五)不得安裝未經(jīng)定期檢驗合格的移裝鍋爐;
(六)不得安裝改造報廢的鍋爐,或將非承壓鍋爐改造成為承壓鍋爐;
(七)不得偽造、涂改、轉讓、出租和出借許可證;
(八)不得將承接的鍋爐安裝改造工程轉包給其他無(wú)相應資格的單位。
安裝改造單位在施工時(shí)應當履行以下義務(wù):
(一)在鍋爐安裝改造施工前,安裝改造單位應按照《條例》履行告知義務(wù);
(二)自覺(jué)接受當地質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)的安全監察,積極配合鍋爐安裝改造監督檢驗機構按照《條例》和《鍋爐安裝改造監督檢驗規則》等安全技術(shù)規范的規定所實(shí)施的監督檢驗工作;
(三)發(fā)現鍋爐受壓元(部)件存在影響安全的質(zhì)量問(wèn)題,應當停止施工,及時(shí)報告安裝地的質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén),并在有關(guān)問(wèn)題得到解決后方可繼續施工;
(四)對安裝改造的施工質(zhì)量負責,并及時(shí)做好有關(guān)鍋爐安裝改造質(zhì)量的記錄工作,妥善保存鍋爐資料和見(jiàn)證材料,在竣工驗收后應當按照《條例》規定,在30日內將有關(guān)技術(shù)資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。
本單位同意以上規定條款,并承諾告知的內容真實(shí),在安裝、改造、維修以及日常維護中嚴格按照《特種設備安全監察條例》以及上述所列的條款執行,將安全放在首位。
承諾單位___________________
負責人簽字_____________日期____
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇8
我公司現就號報價(jià)中所供設備,做出如下書(shū)面承諾:
(一)產(chǎn)品質(zhì)量:
1、我公司保證所供設備是全新的、未經(jīng)使用的.原裝合格產(chǎn)品,進(jìn)口設備是通過(guò)正規渠道引進(jìn)的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時(shí)提供說(shuō)明書(shū)。
2、我公司承諾對所供設備的質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律、法規和規定的要求執行,并按不低于原廠(chǎng)商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標準進(jìn)行供貨,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
(二)售后服務(wù):
1、售后服務(wù)期劃分:
a、免費保修期:
報價(jià)中所售產(chǎn)品:
免費質(zhì)保期為x年;
免費質(zhì)保期為x年;
b、質(zhì)量維護期:質(zhì)保期外(能/否)提供終身維修服務(wù)。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質(zhì)保期內提供免費上門(mén)服務(wù):
a、免費送貨至采購人指定地點(diǎn),進(jìn)行安裝調試、性能介紹及對使用人員進(jìn)行操作培訓;
b、如設備出現故障:承諾縣城區域小時(shí)內響應提供上門(mén)服務(wù),縣城外--小時(shí)響應提供上門(mén)服務(wù);如在個(gè)工作日內未能維修正常,我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;
c、定期回訪(fǎng)維護保養:售后個(gè)月內電話(huà)回訪(fǎng)一次,及時(shí)了解采購人意見(jiàn)和建議,以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。
3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶(hù)在保修期內耗材及相關(guān)配件應首選原廠(chǎng)正規產(chǎn)品。
4、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)電話(huà): 聯(lián)系人:
投訴電話(huà): 聯(lián)系人:
(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風(fēng)險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇9
尊敬的____:
為創(chuàng )造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著(zhù)“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系
公司嚴格遵守ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國際先進(jìn)的標準進(jìn)行產(chǎn) 品的設計開(kāi)發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠(chǎng)測試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠(chǎng)百分百測試,百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。每一批原材料進(jìn)廠(chǎng),都按照標準進(jìn)行測試, 對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進(jìn)行考核,不斷加大國際國內一流供應商的導入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、 產(chǎn)品檢驗
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節,都有專(zhuān)職的檢驗人員進(jìn)行測試。每一道環(huán)節均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試數據,定時(shí)統計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量工程師組織開(kāi)展糾正預防。
四、 客戶(hù)投訴
客戶(hù)投訴和客戶(hù)需求,公司確保:
客戶(hù)投訴處理及時(shí)率:100%;
客戶(hù)投訴完成率:100%;
客戶(hù)需求轉化率:100%。
針對客戶(hù)投訴,公司將及時(shí)反應,組織相關(guān)部門(mén)和人員深入研究,制
定科學(xué) 合理的糾正措施。針對客戶(hù)需求,將百分百轉化為公司的產(chǎn)品特性。
五、 持續改進(jìn)
持續改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù) 標準,最新的產(chǎn)品模式,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結合實(shí)際情況,不斷改進(jìn)設計和工藝,改進(jìn)質(zhì)量管理,最終持續改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)滿(mǎn)意。特此承諾!
質(zhì)量保證承諾書(shū) 篇10
根據《中華人民共和國道路交通安全法》及其實(shí)施條例、《中華人民共和國計量法》及其實(shí)施細則、國家質(zhì)檢總局令第121號《機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構監督管理辦法》等有關(guān)法律法規規定,為規范機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗活動(dòng),確保檢測數據準確、可靠,本機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構鄭重承諾:
一、嚴格遵守《道路交通安全法》、《計量法》、《機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構監督管理辦法》等相關(guān)法律、法規的規定,依法開(kāi)展機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗活動(dòng),嚴格執行現行有效的檢測標準和規范,保證檢測數據準確、可靠,對檢驗結果負責,并承擔因檢驗工作引發(fā)的法律責任。
二、嚴格執行機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構管理體系,完善檢驗工作各項規章制度,規范機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗行為,保證檢驗工作質(zhì)量,提高檢驗服務(wù)水平。
三、加強對機動(dòng)車(chē)安全性能檢驗設備的管理,配備符合《機動(dòng)車(chē)運行安全技術(shù)條件》規定的全部檢驗設備,依法在用計量器具(檢驗設備)進(jìn)行計量周期檢定,確保檢驗設備正常完好。
四、嚴格在資格許可的檢驗范圍內開(kāi)展檢驗工作,不超范圍開(kāi)展檢驗業(yè)務(wù)。
五、加強機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗人員培訓和內部管理,不斷提高檢驗人員業(yè)務(wù)能力,保證所有檢驗人員持證上崗。
六、認真履行機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構義務(wù),主動(dòng)接受質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)的檢查、管理和社會(huì )的監督。
七、堅持誠信為本,牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一,客戶(hù)至上”的觀(guān)念,提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
安檢機構名稱(chēng): 安檢機構承諾人:
安檢機構監督號碼: 監管部門(mén)監督號碼:
【質(zhì)量保證承諾書(shū)】相關(guān)文章:
質(zhì)量保證承諾書(shū)12-12
質(zhì)量保證承諾書(shū)06-11
設備質(zhì)量保證承諾書(shū)05-15
供貨質(zhì)量保證承諾書(shū)05-15
質(zhì)量保證承諾書(shū)范本05-15
投標質(zhì)量保證承諾書(shū)05-12
服裝質(zhì)量保證承諾書(shū)05-09
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)09-16
投標質(zhì)量保證的承諾書(shū)06-04
質(zhì)量保證承諾書(shū)范文05-11