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產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)

時(shí)間:2022-09-01 08:50:48 承諾書(shū) 我要投稿

關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)集合八篇

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多人會(huì )去使用承諾書(shū),使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì )更加事半功倍。相信許多人會(huì )覺(jué)得承諾書(shū)很難寫(xiě)吧,下面是小編收集整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)8篇,歡迎大家分享。

關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)集合八篇

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇1

  為切實(shí)履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責任,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,現鄭重承諾:產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書(shū)。

  一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關(guān)法律、法規及《創(chuàng )建山東省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地管理辦法》的規定,牢固樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量主體責任意識,自覺(jué)履行法定義務(wù),對我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責。

  二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求,在節能、環(huán)保、安全等方面無(wú)違法行為。

  三、建立完善質(zhì)量管理體系,不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準、行業(yè)標準、地方標準、聯(lián)盟標準或企業(yè)標準要求,具備應當具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)安全的不合理的危險。

  四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測能力,嚴格原料進(jìn)廠(chǎng)查驗制度和成品出廠(chǎng)檢驗制度,保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠(chǎng)。

  五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度,明確質(zhì)量相關(guān)人員崗位責任,建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷(xiāo)售臺帳,保證產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的可溯性。

  六、建立完善質(zhì)量誠信體系,加強自律,保證產(chǎn)品的標產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書(shū)。

  識內容全面、真實(shí)、可靠;保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品,不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,不偽造或冒用廠(chǎng)名、廠(chǎng)址及質(zhì)量標志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;不短秤少量;發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)報告,妥善處理。

  七、建立完善售后服務(wù)制度,接受消費者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢(xún),嚴格落實(shí)"三包"規定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務(wù)。

  八、接受群眾、媒體和質(zhì)監部門(mén)的監督,積極配合質(zhì)監部門(mén)依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監督檢查和日常監管。

  承諾單位(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  年 月 日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇2

  為保障畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全,本人(單位)做出以下承諾:

  1、保證按無(wú)公害農產(chǎn)品、綠色(有機)食品生產(chǎn)技術(shù)標準、技術(shù)規范進(jìn)行生產(chǎn)。

  2、堅決杜絕使用禁止的獸藥、抗生素和食品添加劑等。嚴格遵守國家法律法規,安全使用飼料獸藥,保證絕不使用“瘦肉精”、“氯霉素”、“蛋白精”、萊克多巴胺等違禁藥品。

  3、保證出售前開(kāi)展質(zhì)量安全檢測工作,符合質(zhì)量要求的畜禽產(chǎn)品準予出售,確保不合格畜禽產(chǎn)品不流入市場(chǎng)。

  4、一定健全畜禽產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售檔案,且按要求保存好檔案;一定對不合格的畜禽產(chǎn)品實(shí)行召回制度。

  5、依法接受農產(chǎn)品質(zhì)量監管工作人員的監督管理,接受農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管機構所作的決定。

  6、因畜禽產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題對社會(huì )造成的不良后果,依法承擔經(jīng)濟和法律責任。

  承諾人(單位)簽名:

  年月日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇3

  為了確保水產(chǎn)品質(zhì)量安全,向社會(huì )做出以下誠信承諾:

  一、堅持以質(zhì)量取勝,堅持以信譽(yù)取勝,爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)品。

  二、嚴格按照無(wú)公害水產(chǎn)養殖要求組織生產(chǎn),決不使用國家禁用藥品和無(wú)公害生產(chǎn)禁用藥品,如:五氯酚鈉、喹乙醇、地蟲(chóng)硫磷、六六六、林丹、毒殺芬、滴滴涕、甘汞、硝酸亞汞、醋酸汞、呋喃丹、殺蟲(chóng)脒、雙甲脒、氟氯氰菊酯、錐蟲(chóng)胂胺、酒石酸銻鉀、磺胺噻唑、磺胺脒、呋喃那斯、紅霉素、桿菌肽鋅、泰樂(lè )菌素、速達肥、乙烯雌酚、阿伏帕星。

  三、水產(chǎn)養殖病害防治決不使人用藥品。

  四、自覺(jué)接受農業(yè)執法部門(mén)的監督管理,自覺(jué)接受公共媒體和社會(huì )大眾的輿論監督。

  若違反本承諾,造成后果的,由本人(單位)承擔一切經(jīng)濟和法律責任。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇4

尊敬的客戶(hù):

  XX市XX電子廠(chǎng)對購買(mǎi)我廠(chǎng)的TL系列充電器產(chǎn)品的所有用戶(hù)均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:

  1、 產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我廠(chǎng)均嚴格按TL充電器的產(chǎn)品規格書(shū)的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。

  2、 我廠(chǎng)生產(chǎn)的TL充電器均按CE認證CQC認證要求及GB8898-20xx標準設計和生產(chǎn)。

  3、 在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節嚴格按CQC質(zhì)量認證標準進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

  4、 所有出廠(chǎng)產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進(jìn)行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品 抽查合格率99%。

  5、 所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內如果發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,如屬于我方的責任,我方負責免費更換、及時(shí)處理。

  6、對所有用戶(hù)均提供:技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶(hù)的TL系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn) 品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。

  特此承諾!

  本承諾書(shū)的最終解釋權歸XX市XX電子廠(chǎng)所有!

  _______________公司

  ________年____月_____日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇5

  為了進(jìn)一步加強醫院管理,使全院醫務(wù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的思想,強化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、醫療安全意識,職業(yè)風(fēng)險意識,消除醫療安全隱患,杜絕醫療事故、提高醫療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫療安全。根據《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《護士管理條例》及《醫院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及檢查細則》,結合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規定,特制定醫療質(zhì)量、醫療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)。具體內容如下:

  一、以科室為單位,科主任作為醫療安全第一責任人,要切實(shí)履行自己的職責,要建立健全以崗位責任制為中心的各項規章制度,嚴格按照醫院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規定導致事故、糾紛發(fā)生者,當事人應承擔全部責任。

  二、要加強各項規章制度的落實(shí),特別是核心制度的落實(shí)。對于不能?chē)栏褡裾請绦械娜藛T要下崗培訓,對于延誤病人的搶救及治療時(shí)機,造成醫療事故、糾紛的責任人按照相關(guān)規定嚴肅處理,追究其所在科室負責人的連帶責任。

  三、醫務(wù)人員要嚴格遵守法律,法規和技術(shù)操作規范,嚴格履行首診負責制,詳細詢(xún)問(wèn)病史,認真檢查病人,科學(xué)制定診療及護理方案,嚴密觀(guān)察病情變化,如實(shí)向病人及家屬告知并嚴守患者隱私,在實(shí)行醫療、預防、保健措施和簽署有關(guān)醫學(xué)證明文件前,必須親自診查、調查、并按照規定及時(shí)填寫(xiě)醫學(xué)文件,不得隱匿、偽造,銷(xiāo)毀醫學(xué)文件及有關(guān)資料,不得出具與自己執業(yè)范圍無(wú)關(guān)或與執業(yè)類(lèi)別不相符的醫學(xué)證明文件。

  四、各級醫務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執業(yè)活動(dòng),做到科學(xué)診斷、合理治療,堅持應檢必檢、合理施治的`原則。

  五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書(shū)寫(xiě)指南》的要求書(shū)寫(xiě)門(mén)急診及住院病歷,書(shū)寫(xiě)內容要真實(shí)完整、準確無(wú)誤,分析科學(xué)有序、記錄及時(shí)清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點(diǎn)病種病歷必須按照要求書(shū)寫(xiě)中西醫結合病歷(病歷中一定要有中醫內容,上級醫生查房記錄中一定要

  體現中醫診療指導內容)。積極開(kāi)展臨床路徑的試點(diǎn)工作,貫徹落實(shí)我院的臨床路徑實(shí)施方案,認真書(shū)寫(xiě)臨床路徑表格?浦魅、質(zhì)控員要嚴格把關(guān),不允許有嚴重缺陷的病歷出科。

  六、適時(shí)進(jìn)行醫患溝通,嚴格落實(shí)醫患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄(內容包括溝通的時(shí)間、地點(diǎn),參加的醫護人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內容,溝通的結果),并要求病人及家屬簽署意見(jiàn)和醫患雙方簽名;在進(jìn)行醫患溝通時(shí),應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語(yǔ)言。違規追究當事人的全部責任。

  七、堅決貫徹執行會(huì )診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律及時(shí)請院外會(huì )診,會(huì )診要及早申請。急診會(huì )診必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(mén)(急)診搶救必須按照門(mén)(急)診搶救流程執行,病人在門(mén)診就診或在醫技科室進(jìn)行檢查或待診、待查時(shí),如果病情出現變化,病情加重或突發(fā)意外(如呼吸心跳驟停),應就地搶救,

  并及時(shí)通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫護人員陪同立即護送至急診科進(jìn)一步治療觀(guān)察;需住院者應在病情平穩后由醫護人員陪同護送至綜合ICU病房或相關(guān)科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時(shí)上報醫務(wù)科、門(mén)診辦等相關(guān)部門(mén)。急危重病人入院后,接診醫師應立即進(jìn)行救治,必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路,并迅速報告上級醫師,主治醫師或(和)科主任必須立即查看病人,指導搶救治療工作。

  八、加強圍手術(shù)期病人的管理,認真落實(shí)手術(shù)分級管理制度和手術(shù)安全核查制度,認真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險評估,從填寫(xiě)手術(shù)通知單開(kāi)始,做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查,特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理。加強手術(shù)病人體位安全的管理,防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。

  九、凡科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù),必須按規定由科主任簽字報送醫務(wù)科、主管院長(cháng),批準后方可實(shí)施;如緊急手術(shù)病人,在無(wú)家屬及關(guān)系人等特殊情況下,應向科主任、醫務(wù)科和總值班報告,經(jīng)授權人批準后實(shí)施手術(shù),但術(shù)前談話(huà)內容要詳細、全面,各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚,并履行簽字手續;術(shù)中需更改術(shù)式,須向科主任請示,并再次向病人家屬告知、說(shuō)明,必須履行簽字手續。

  十、認真貫徹落實(shí)查對制度。醫、護、技人員要認真執行各種查對制度,醫囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各種報告應按相關(guān)規定認真查對,保證準確無(wú)誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調劑時(shí),應認真執行“四查十對”制度;護理人員要作好“三查十對”,及時(shí)巡視病房,認真觀(guān)察病情,準確地向醫師反映病人的病情變化,特別在搶救病人時(shí),執行醫生口頭醫囑時(shí),護士一定要復述一遍,確認無(wú)誤后執行,并保留搶救時(shí)所有藥品的空瓶,在搶救結束核對登記后方可銷(xiāo)毀。違規者由當事人負全部責任。

  按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時(shí)巡視,觀(guān)察病情變化,第一時(shí)間通知醫生,遵醫囑給予治療措施。強調患者活動(dòng)范圍,重危護理患者不可離床活動(dòng);一級護理患者可在病室內活動(dòng)。

  十一、科室必須加強進(jìn)修、實(shí)習人員的管理,進(jìn)修、實(shí)習人員必須按照相關(guān)規定的要求在帶教老師的親自指導下書(shū)寫(xiě)醫療文件、參加手術(shù)和各項診療操作,帶教老師不得隨意讓進(jìn)修、實(shí)習人員代替值班,違規追究責任人全部責任?剖覍π律蠉徣藛T應抓好繼續學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓及管理工作,確能單獨勝任工作時(shí),由所在科室提出申請,經(jīng)醫務(wù)科批準后方能單獨值班,違規者除追究當事人的直接責任外,上級醫師和科主任要負主要責任。

  十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專(zhuān)人保管,經(jīng)常檢查,及時(shí)維修,并做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當事人負全部責任。

  十三、醫患糾紛一經(jīng)發(fā)生,當事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調換、銷(xiāo)毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時(shí)上報醫務(wù)科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛,不得將真相隨意、過(guò)早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴大、復雜化,違者視情節輕重追究當事人的責任。

  十四、全院各類(lèi)工作人員要互相支持,團結協(xié)助,不相互拆臺,更不能在醫患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同意見(jiàn)或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發(fā)的糾紛,視情節及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。

  按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進(jìn)行檢查,檢查結果將實(shí)時(shí)納入醫院績(jì)效考核中。

  對于以上承諾,本人自覺(jué)遵守,如有違反,本人愿承擔責任。

  本承諾書(shū)自簽字日起生效?浦魅闻c院長(cháng)簽字,個(gè)人與科室簽字,以示負責。

  本責任書(shū)自簽字之日起生效,有效期為3年。

  院 長(cháng):

  科室:

  科主任:

  護士長(cháng):

  副主任:

  醫 生:

  護 士:

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇6

  產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)

  根據機械工業(yè)部、國家技術(shù)監督局機械處(1995)276號《關(guān)于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶(hù)電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行,切實(shí)履行“為用戶(hù)服務(wù),對用戶(hù)負責,讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨,我公司特向用戶(hù)做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠(chǎng)的變壓器產(chǎn)品保證做到:

  1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。

  2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠(chǎng)產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。

  3、對用戶(hù)在使用變壓器過(guò)程當中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,在接到用戶(hù)通知后及時(shí)派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結論意見(jiàn)前維修人員不撤離現場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。

  4、對出廠(chǎng)產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇7

  為加強對全區水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的管理,防范魚(yú)苗及水產(chǎn)品藥物殘留的發(fā)生,保障水產(chǎn)品質(zhì)量安全。根據《中華人民共和國漁業(yè)法》、《中華人民共和國農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和農業(yè)部《水產(chǎn)品養殖質(zhì)量安全管理規定》等法律法規的規定,制定本責任書(shū),進(jìn)一步明確水產(chǎn)品(苗種)生產(chǎn)單位和個(gè)人的責任,由(農)水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管站(甲方)和生產(chǎn)單位和個(gè)人(乙方)簽訂后執行。

  一、甲方負責做好全區水產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理工作,指導生產(chǎn)單位或生產(chǎn)者規范使用漁藥及魚(yú)用生物制品。

  二、乙方為本單位及水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作第一責任人,依照《漁業(yè)法》《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規和各級漁業(yè)行政主管部門(mén)的有關(guān)規定,負責本單位魚(yú)類(lèi)疾病的防控工作。

  三、乙方必須依照農業(yè)部《水產(chǎn)養殖質(zhì)量安全管理規定》,《獸藥管理條例》和《無(wú)公害食品漁藥使用準則》(NY5071-20xx)等有關(guān)規定,規范水產(chǎn)養殖生產(chǎn)與漁藥使用,疫病防治應對癥用藥,并嚴格按照漁藥的用法與用量、休藥期、免疫規程等規定進(jìn)行使用。

  禁止使用假、劣漁藥及農業(yè)部規定禁止使用的藥品,其他化合物和生物制劑。原料藥、人用藥不得直接用于水產(chǎn)養殖。

  四、乙方要嚴格遵守農業(yè)部《水產(chǎn)養殖質(zhì)量安全管理規定》;第十八條:水產(chǎn)養殖單位和個(gè)人應當填寫(xiě)《水產(chǎn)養殖用藥記錄》,記載病害發(fā)生情況,主要癥狀,用藥名稱(chēng)、時(shí)間、用量等內容!端a(chǎn)養殖用藥記錄》應當保存至該批水產(chǎn)品全部銷(xiāo)售后2年以上。

  五、乙方使用漁用飼料應當符合《飼料和飼料添加劑管理條例》和農業(yè)部《無(wú)公害食品漁用飼料安全限量》CNY5072-20xx)有關(guān)規定,鼓勵使用配合飼料。限制直接投喂冰鮮(凍)餌料,防止殘餌污染水質(zhì)。

  禁止使用無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量標準、無(wú)質(zhì)量檢驗合格證、無(wú)生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品批準文號的飼料、飼料添加劑。禁止使用變質(zhì)和過(guò)期飼料。

  六、乙方應當依照農業(yè)部頒布的《病死及死因不明動(dòng)物處置辦法》的規定,不得隨意處置及出售、轉運、加工和食用病死或死因不明魚(yú)類(lèi),對病死或死因不明的魚(yú)類(lèi)尸體應采取深埋、焚燒等無(wú)害化處理措施。不得亂丟亂拋。

  七、乙方必須嚴格遵守《漁業(yè)法》、《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《獸藥管理條例》等法律法規的規定建立健全養殖檔案和水產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯制度,嚴格執行漁藥用的有關(guān)規定,嚴禁使用國家明令禁止使用的“孔雀石綠”等有毒有害物質(zhì),嚴禁使用未經(jīng)國家審定公布允許使用的飼料和飼料添加劑,嚴禁銷(xiāo)售尚處于休藥期的水產(chǎn)品,確保所生產(chǎn)的魚(yú)苗及水產(chǎn)品的質(zhì)量安全。

  八、本責任書(shū)一式兩份,甲乙雙方備執一份,自簽定之日起執行。

  (農)水產(chǎn)品質(zhì)量

  生產(chǎn)單位(章)

  甲方

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇8

  為營(yíng)造良好的食品安全消費環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴格執行糧油食品準入制度,嚴把食品質(zhì)量關(guān),認真處理消費投訴,樹(shù)立誠實(shí)守信的社會(huì )形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。

  一、進(jìn)貨驗收備查制度

  (一)本公司嚴格按照<產(chǎn)品質(zhì)量法>、<食品衛生法>等法律的規定,嚴把商品進(jìn)貨關(guān),堅決杜絕“三無(wú)”商品進(jìn)公司;

  (二)本公司及時(shí)收集經(jīng)銷(xiāo)食品的相關(guān)重要資料,并按商品類(lèi)別分別建立進(jìn)貨臺賬;

  (三)進(jìn)貨臺賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購銷(xiāo)憑證編號、數量、保質(zhì)期等信息,內容真實(shí)可靠、有據可查,并接受工商、糧食、及藥品食品監督等部門(mén)檢查。

  二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度

  (一)本公司嚴把質(zhì)量關(guān),對過(guò)期變質(zhì)食品,主動(dòng)及時(shí)下柜(下架);

  (二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關(guān)部門(mén)組織鑒定,經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷(xiāo)售,鑒定為不合格的食品立即停止銷(xiāo)售;

  (三)本公司對已銷(xiāo)售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時(shí)予以追回,并將有關(guān)情況通報供應商和工商、糧食等部門(mén)。

  三、消費投訴處理制度

  (一)本公司嚴格執行國家有關(guān)商品售后服務(wù)規定,努力提高售后服務(wù)水平,保障消費者的合法權益;

  (二)本公司積極配合工商和糧食等部門(mén)處理消費者投訴;

  (三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照<消費者權益保護法>等有關(guān)法律法規的規定執行。

  xxxxx公司

  x年x月x日

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