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燈具售后服務(wù)承諾書(shū)范文（通用10篇）
在現實(shí)社會(huì )中，能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。相信許多人會(huì )覺(jué)得承諾書(shū)很難寫(xiě)吧，下面是小編幫大家整理的燈具售后服務(wù)承諾書(shū)范文，歡迎大家分享。
燈具售后服務(wù)承諾書(shū) 1
我方對我公司銷(xiāo)售的演播室燈光設備售后服務(wù)承諾如下：
1.我公司向您承諾，我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)詳細和嚴格的指標測試，我們保證貨物經(jīng)過(guò)正確安裝、合理維護保養，在貨物壽命期內運轉良好。
2.我們承諾嚴格按照國家規定的法規對本項目燈光設備以及其配件器材提供一年免費保修服務(wù)，三基色冷光燈燈管提供兩年的`免費保修服務(wù)，人為因素及不可抗拒力除外。
3.在質(zhì)保期內出現故障，我們將免費提供咨詢(xún)、更換損壞的零件和維護服務(wù)，保修期后我公司負責設備的終生維護和維修，其零部件僅按廠(chǎng)家或國家標準收取合理成本費。
備注：售后承諾書(shū)于驗收合格簽字之日起生效!
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
燈具售后服務(wù)承諾書(shū) 2
我公司以ISO9001國際質(zhì)量體系為標準，以嚴格的企業(yè)管理為保障，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)是我們堅定的承諾。熱情、及時(shí)、滿(mǎn)意、周到是售后服務(wù)的宗旨，只要有客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司一定實(shí)現在最短的時(shí)間內為客戶(hù)解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢(xún)與服務(wù)。
1、凡本公司產(chǎn)品，在工程項目的.安裝、調試中，在符合技術(shù)標準與使用環(huán)境下均可按工程要求派專(zhuān)家或勝任者代表到工作現場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運行，保證工程質(zhì)量。
2、我司承諾LED路燈電源在-40℃~60℃情況下正常工作，壽命：≥50000小時(shí);效率在220Vac輸入，額定負載條件下，電源的效率大于90-92%，功率因素在220Vac輸入條件下，PF>0.95。金屬外殼，防水等級為IP67；輸入電壓：100-240VAC50/60Hz2.0A輸出規格：80~100V，功率損耗小于5W，LED電源質(zhì)保期五年，在保修期內因貨物本身的質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生故障，我們負責免費修理和更換零部件，處理貨物出現的質(zhì)量及安全問(wèn)題。質(zhì)保期后，我們仍為客戶(hù)提供終身的維修服務(wù)，以?xún)?yōu)惠的價(jià)格供應所需配件，或寄回我公司修理（僅收材料費及運費）。
3、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、測試手段及方法都符合國際、國內最新頒布的標準和規范。
4、我們采取現場(chǎng)協(xié)助等有力措施，提供必要的安裝指導和其它技術(shù)服務(wù)。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠(chǎng)家，對工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數及調試要領(lǐng)進(jìn)行培訓學(xué)習，便于使用中正確操作，形成固定模式。
5、公司設有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)中心，對客戶(hù)使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進(jìn)行及時(shí)的分析和處理，對項目服務(wù)在質(zhì)保期內的產(chǎn)品，由我司無(wú)償進(jìn)行服務(wù)，以滿(mǎn)足客戶(hù)對我公司提供一流服務(wù)之期盼。
特此承諾！
承諾單位：
日期：
燈具售后服務(wù)承諾書(shū) 3
我公司體現“顧客第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨，為顧客提供長(cháng)期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。
1、投標方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )機構，包括專(zhuān)門(mén)的安裝維修服務(wù)隊，用戶(hù)的定期訪(fǎng)問(wèn)和信息反饋，安裝指導和技術(shù)咨詢(xún)。全國各大中型城市設立辦事處，立爭在最短的時(shí)間內解決出現的故障、質(zhì)量問(wèn)題，讓客戶(hù)安心、放心。
2、質(zhì)量保證期：產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年，產(chǎn)品使用壽命為xx年。
3、日常管理
用戶(hù)就是上帝，售后服務(wù)更是我們工作的重中之重，售后服務(wù)的日常管理分三個(gè)層次：
第一：每月的電話(huà)專(zhuān)訪(fǎng)，了解設備運行的狀況，做好跟蹤記錄；
第二：每年派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)回訪(fǎng)一次，做好跟蹤記錄；
第三：在以上過(guò)程中，了解到工程質(zhì)量出現的故障、問(wèn)題，本廠(chǎng)立即派人到用戶(hù)單位，解決出現的情況。
4、售前，在技術(shù)問(wèn)題上與用戶(hù)保持對接，保證產(chǎn)品的符合性，在生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始之前，提供樣品由用戶(hù)及監理單位進(jìn)行審查，合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。
5、培訓計劃
本公司負責開(kāi)通調試的工程，均可得到本公司提供現場(chǎng)免費培訓一次，培訓內容為使用設備的操作及日常維護；本公司廠(chǎng)每年春、秋兩季舉辦用戶(hù)學(xué)習班，由專(zhuān)業(yè)人員集中授課，主要講授系統操作、日常維護及簡(jiǎn)單故障的排除。技術(shù)培訓方式有現場(chǎng)培訓、集中培訓兩種方式：
�。�1）現場(chǎng)培訓由項目的.技術(shù)負責人負責，集中培訓由公司技術(shù)人員擔任�，F場(chǎng)培訓是在設備投入使用之前，對安裝人員、管理人員的培訓提供的免費培訓，培訓地點(diǎn)設在施工現場(chǎng)。培訓內容包括安裝知識、系統組成及系統操作維護等講解。
�。�2）集中培訓是對管理人員進(jìn)行全面培訓。內容包括系統的設計規范、驗收規范、系統的維護與管理等。
6、免費提供產(chǎn)品的使用說(shuō)明、技術(shù)資料、圖片等對產(chǎn)品的使用說(shuō)明、技術(shù)資料、圖片，在施工過(guò)程、工程結束驗收結束后，陸續交往客戶(hù)手中，存檔記錄。
7、投標方承諾報修響應時(shí)間為xx小時(shí)。服務(wù)維護方式為上門(mén)服務(wù)，并在xxx小時(shí)內趕到維修現場(chǎng)，工作時(shí)間實(shí)行連續不間斷工作直至排除故障。
8、質(zhì)量賠償承諾：對于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給用戶(hù)所造成的一切損失由我單位負責。
9、安裝調試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當中，對客戶(hù)做到，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，不留問(wèn)題給客戶(hù)。
11、產(chǎn)品質(zhì)保期內、外的收費標準
產(chǎn)品質(zhì)保期內，保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問(wèn)題，承諾保修期內免費提供維修和保養；保修期外的，適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。
12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為：廠(chǎng)價(jià)提供。
13、遇節假日、重大活動(dòng)前的燈具設備運行檢查工作的承諾按照客戶(hù)要求，電話(huà)跟蹤，如單位內接到客戶(hù)電話(huà)，義無(wú)反顧的為客戶(hù)解決這方面的問(wèn)題。
承諾單位：
日期：
燈具售后服務(wù)承諾書(shū) 4
本公司所提供的led燈具均出自我司生產(chǎn)，均有我司提供售后服務(wù)保障（零配件供應和技術(shù)支持保障）。公司售后服務(wù)部現有經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供24小時(shí)響應的服務(wù)。在人力和物力的'雙重保障下。
本公司將提供以下免費服務(wù)項目（人為損壞除外）：
�。ㄒ唬┌磸S(chǎng)家保修條例免費提供保修期內的上門(mén)維修服務(wù)
�。ǘ┟赓M為保修期內出故障的led燈具提供更換及維修；
�。ㄈ┟赓M提供售前、售后技術(shù)咨詢(xún)；
�。ㄋ模┟赓M提供定期跟蹤維護XX；
詳細服務(wù)內容如下：
一、XXled燈具保修：
按我司質(zhì)保期二年內提供整燈免費保修。
二、運輸方式
1、會(huì )與用戶(hù)單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時(shí)間與要求；
2、在規定的時(shí)間內，按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸到貴司；
3、對所提供的產(chǎn)品，保證均有外包裝，包裝外觀(guān)無(wú)破損，并且沒(méi)有開(kāi)封；
4、貨到貴司確認型號及數量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行安裝調試；
5、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有，自行處理；
6、產(chǎn)品送達貴司在開(kāi)箱驗收時(shí)，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負責。
三、交貨時(shí)間
在簽訂采購合同后，我公司與貴司具體負責人聯(lián)系，確認送貨時(shí)間與要求，按照合同上的工作日內交貨。由于水災、火災等自然災害及廠(chǎng)商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的，我公司會(huì )在三天內書(shū)面和電話(huà)通知貴司，并提供免責情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
四、安裝、調試服務(wù)
我公司設有售后24小時(shí)熱線(xiàn)咨詢(xún)，在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時(shí)。貴司可通過(guò)售后熱線(xiàn)咨詢(xún)我司技術(shù)人員，并對貴司在安裝過(guò)程中可能出現的疑問(wèn)會(huì )耐心的與貴司交流，以便其以后可以進(jìn)行獨立的安裝過(guò)程。
五、led燈具免費保修期限（人為損壞除外）
質(zhì)保期二年內免費保修即自產(chǎn)品之日（以正式出貨日期為準，以下稱(chēng)“出貨日”）起二年內（含），如果所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現死燈、燈不亮等，我司將免費進(jìn)行維修。
六、故障修時(shí)限
如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題，非人為因素或使用不當造成的質(zhì)量問(wèn)題，我司將在4個(gè)工作日給予維修好。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
燈具售后服務(wù)承諾書(shū) 5
對于貴公司（廠(chǎng)）水處理系統工程，我廠(chǎng)在售后服務(wù)方面作如下承諾：
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，即：包質(zhì)、包換、保修；
二、合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時(shí)交貨；
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統驗收不合格，我廠(chǎng)將及時(shí)整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠(chǎng)承擔。
四、我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，并能獨立操作；
五、對于需方的技術(shù)咨詢(xún)，隨時(shí)給予解答；
六、在交付設備時(shí)，本廠(chǎng)向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料；
當接到用戶(hù)反應質(zhì)量問(wèn)題的'信函或電話(huà)后，保證24小時(shí)內作出答復，并于2個(gè)工作日內派出服務(wù)人員，以最快的速度到達現場(chǎng)，解決問(wèn)題。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
燈具售后服務(wù)承諾書(shū) 6
一、led燈具保修：
按我司質(zhì)保期二年內提供整燈免費保修。
二、運輸方式
在產(chǎn)品購買(mǎi)后，我公司首先會(huì )與用戶(hù)單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時(shí)間與要求；
其次，在規定的時(shí)間內，按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸到貴司；
第三、對所提供的產(chǎn)品，保證均有外包裝，包裝外觀(guān)無(wú)破損，并且沒(méi)有開(kāi)封；
第四、貨到貴司確認型號及數量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行安裝調試；
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有，自行處理；
第六、產(chǎn)品送達貴司在開(kāi)箱驗收時(shí)，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負責。
三、交貨時(shí)間
在簽訂采購合同后，我公司與貴司具體負責人聯(lián)系，確認送貨時(shí)間與要求，按照合同上的工作日內交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠(chǎng)商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的，我公司會(huì )在三天內書(shū)面和電話(huà)通知貴司，并提供免責情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
四、安裝、調試服務(wù)
我公司設有售后24小時(shí)熱線(xiàn)咨詢(xún)，在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時(shí)。貴司可通過(guò)售后熱線(xiàn)咨詢(xún)我司技術(shù)人員，并對貴司在安裝過(guò)程中可能出現的'疑問(wèn)會(huì )耐心的與貴司交流，以便其以后可以進(jìn)行獨立的安裝過(guò)程。
五、led燈具免費保修期限（人為損壞除外）
質(zhì)保期二年內免費保修
即自產(chǎn)品之日（以正式出貨日期為準，以下稱(chēng)“出貨日”）起二年內（含），如果所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現死燈、燈不亮等，我司將免費進(jìn)行維修。
六、質(zhì)保期內產(chǎn)品故障服務(wù)響應時(shí)限
1）24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)：
我公司技術(shù)服務(wù)部設有24小時(shí)專(zhuān)人值班的服務(wù)電話(huà)。號碼，還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機，節假日不休息。
�。�2）30分鐘電話(huà)響應：
在撥打質(zhì)量問(wèn)題電話(huà)后，我公司工程師將在30分鐘內與貴司負責人電話(huà)聯(lián)系，了解故障現象，確定維修事宜，提出解決方案。
�。�3）7天x24小時(shí)工作制
我公司技術(shù)部的服務(wù)電話(huà)時(shí)間：每周一至周日，每天24小時(shí)，節假日照常。
技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間：每周一至周日，8：00—————18：00。
七、故障修時(shí)限
如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題，非人為因素或使用不當造成的質(zhì)量問(wèn)題，我司將在4個(gè)工作日給予維修好。
八、其它
詳細產(chǎn)品保修期限及細則以雙方簽訂的合同為依據。
此致
敬禮！
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
燈具售后服務(wù)承諾書(shū) 7
1、保證所供物資的如下資料的真實(shí)、準確，包括：產(chǎn)品名稱(chēng)、型號規格、類(lèi)別、等級、產(chǎn)品尺寸圖紙、外觀(guān)顏色、logo標識、技術(shù)要求、數量、交貨日期、包裝標識、運輸方式、到達地點(diǎn)、稅號、賬號及雙方經(jīng)辦人和電話(huà)等。
2、產(chǎn)品性能、技術(shù)要求、質(zhì)量標準須符合國家相關(guān)規定標準，必須按照采購合同和本企業(yè)的企業(yè)技術(shù)標準，認真組織生產(chǎn)。確保100%保質(zhì)保量按時(shí)供貨，提供產(chǎn)品時(shí)需要同時(shí)提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、合格證、安全檢測證等。
3、品質(zhì)部出貨檢驗員按照協(xié)定的標準與檢驗規則，及時(shí)認真地對出貨物品進(jìn)行檢驗，并將檢驗結果及有關(guān)情況及時(shí)傳送。
4、當生產(chǎn)中的主要原材料，關(guān)鍵工藝等發(fā)生變化時(shí)，朗特公司審查進(jìn)行重新確認，否則對由此引起的損失應予彌補或賠償。
5、產(chǎn)品的包裝必須符合產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)及運輸的要求。根據產(chǎn)品的性能、特征在每個(gè)包裝箱外表標明各種標記，以便對產(chǎn)品進(jìn)行合理裝卸、開(kāi)箱。并將承擔由于產(chǎn)品包裝不當而造成的產(chǎn)品損壞、生銹、丟失等損失。
6、必須在指定的時(shí)間內將全部產(chǎn)品送達指定地點(diǎn)。
7、產(chǎn)品運輸途中一切風(fēng)險責任自行承擔，自愿辦理保險，費用自理。
8、對交付的.產(chǎn)品提供質(zhì)保，質(zhì)保期內發(fā)生損壞，我方須在接到通知后的48小時(shí)內先行免費替換。我方同意派技術(shù)人員到達工程現場(chǎng)指導安裝。該批次質(zhì)量故障所進(jìn)行的售后服務(wù)費用全部由我方承擔(含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用)。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
燈具售后服務(wù)承諾書(shū) 8
致：xxxxxxx集團預算合約中心招投標管理部
一、定期巡檢制度：
我司所有產(chǎn)品售出后，對用戶(hù)都有進(jìn)行售后服務(wù)的義務(wù)，為此，我們特別制定了定期巡檢計劃及各部門(mén)的職責、質(zhì)量保證措施，具體如下：
經(jīng)營(yíng)部：
定期（每六個(gè)月）組織對客戶(hù)的走訪(fǎng)調查，收集顧客質(zhì)量反饋信息，并及時(shí)將顧客投拆意見(jiàn)轉到質(zhì)量信息部。
質(zhì)檢部：
對于巡檢時(shí)發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)處理，同時(shí)向公司提供顧客的反饋意見(jiàn)；
制定解決方案及維修服務(wù)實(shí)施計劃；
組織實(shí)施售后服務(wù)工作；
負責售后服務(wù)過(guò)程中的質(zhì)量檢查和監督工作。
相關(guān)部門(mén)：
各部門(mén)根據維修實(shí)施計劃和維修方案，及時(shí)提供設計圖紙和維修所需材料。
二、其它制度及計劃
售后服務(wù)部人員均有從事門(mén)窗行業(yè)多年的經(jīng)歷，技術(shù)熟練，且可為各客戶(hù)提供全天候服務(wù)，節假日不休息。
工程通過(guò)竣工驗收，物業(yè)公司接手后，我司的售后服務(wù)人員隨即開(kāi)展“保駕護航”行動(dòng)：為本工程在小業(yè)主入住時(shí)出現的門(mén)窗方面的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的解決；
保修期間專(zhuān)人留駐工地，可隨時(shí)解決業(yè)主可能出現的'門(mén)窗工程問(wèn)題；
根據不同的情況，我們都盡力提供最快的維修、最好的服務(wù)，直到滿(mǎn)足客戶(hù)合理的要求。
我們每年都會(huì )對售后服務(wù)人員進(jìn)行多次的技能培訓與素質(zhì)教育。如公司內部定期組織的技能比賽、觀(guān)看商務(wù)禮儀光盤(pán)、聽(tīng)取專(zhuān)家教授的講座等不同方式對所有員工進(jìn)行教育。
此致
敬禮！
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
燈具售后服務(wù)承諾書(shū) 9
NO:
甲方（個(gè)人）： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方（公司）： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
1、 目的
為確保甲方質(zhì)量，保證體制有效運行；確保乙方供貨質(zhì)量的穩定，滿(mǎn)足甲方用戶(hù)的最終產(chǎn)品需求，防止不合格品配套的發(fā)生，特簽定本協(xié)議。
2、 適應范圍
本協(xié)議適應提供甲方 產(chǎn)品配套的乙方。
3、 雙方燈具質(zhì)量保證承諾書(shū)涉及的內容
3.1甲方向乙方下達的燈具質(zhì)量保證承諾書(shū)訂單應當準確無(wú)誤的標明：產(chǎn)品名稱(chēng)、型號規格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達，但尚未執行的燈具質(zhì)量保證承諾書(shū)（訂單）內容進(jìn)行更改，必須以書(shū)面的形式通知乙方，乙方應及時(shí)向甲方代表確認并糾正燈具質(zhì)量保證承諾書(shū)（訂單）內容。
3.3甲方向乙方下達的燈具質(zhì)量保證承諾書(shū)訂單，應附加工、購買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標可使用國家標準或由乙方代為提出，雙方同意后形成書(shū)面記錄。
4、 質(zhì)量標準的說(shuō)明
4.1甲方通過(guò)圖紙、標準或指定樣件等方式，向乙方說(shuō)明產(chǎn)品的質(zhì)量標準。
4.2對甲方提出的質(zhì)量標準有異議時(shí)，或者希望變更時(shí)，乙方須向甲方提出申請，進(jìn)行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率：
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
5、 質(zhì)量檢查確認
5.1乙方根據雙方協(xié)定的'質(zhì)量標準要求，出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗報告》，必要時(shí)，應甲方要求，乙方應提交乙方產(chǎn)品的《檢驗基準書(shū)》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認。
5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進(jìn)行，正常時(shí)在進(jìn)行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強制性檢驗的項目，甲方或乙方不能完成檢驗時(shí)，必須在甲方質(zhì)量管理部門(mén)指定的國家試驗機構進(jìn)行，檢驗發(fā)生費用由乙方承擔。
5.4甲方在認為必要的時(shí)候，可以隨時(shí)到乙方的生產(chǎn)現場(chǎng)，對配套件進(jìn)行檢查，或是對乙方的質(zhì)量保證體系進(jìn)行監察。
5.5當乙方的生產(chǎn)場(chǎng)地發(fā)生改變或關(guān)鍵工序、設備發(fā)生改變時(shí)必須通知甲方并得到甲方的認可。
6、乙方的賠償責任
對于配套發(fā)生的問(wèn)題符合下面某一項時(shí)，乙方要負責下述7.1所約定的賠償責任。 A：未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求；
B：乙方單方面原因不能按時(shí)交貨，影響甲方產(chǎn)品的交貨時(shí)間；
C：配套件經(jīng)乙方貨源地驗貨后，由乙方保管不善或維護不好或運輸過(guò)程造成的問(wèn)題（本條款適用由乙方保管運輸的產(chǎn)品）；
D：乙方供應產(chǎn)品在甲方地檢驗的零散不合格品；
E：乙方產(chǎn)品已驗收，甲方在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現乙方產(chǎn)品超過(guò)（含）3%不符合甲方的質(zhì)量要求； F：由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運輸等費用；
G：甲方無(wú)法判斷，乙方出廠(chǎng)合格，而實(shí)際與要求質(zhì)量不符合，造成的其他問(wèn)題； H：當乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項1個(gè)百分點(diǎn)；
J：當乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項2個(gè)百分點(diǎn)；
K：因甲方客戶(hù)需要，經(jīng)與乙方協(xié)商同意，批次合格率低于上述J條百分點(diǎn)。
7、索賠
7.1當乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項各子項內容時(shí)，乙方應按下述第6項各子項相對應的賠償責任進(jìn)行賠償：
A：是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問(wèn)題；
B：甲方不與乙方協(xié)商，改變配套件結構或變更式樣，由此引起的問(wèn)題；
C：甲方產(chǎn)品交給最終用戶(hù)后，產(chǎn)品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結構，由此引起的問(wèn)題；
D：甲方提供給乙方的技術(shù)圖紙缺陷引起的問(wèn)題；
E：由于甲方不適當的使用修理引起的問(wèn)題；
F：由于甲方保管不周或維護不好造成的問(wèn)題。
8、其他
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方另行協(xié)商。
�。追剑� （乙方）
代表簽字/日期（蓋章）： 代表簽字/日期
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