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質(zhì)量保證和服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2024-07-23 22:11:38 林惜 承諾書(shū) 我要投稿
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質(zhì)量保證和服務(wù)承諾書(shū)(精選11篇)

  在當下社會(huì ),能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,承諾書(shū)必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。怎么寫(xiě)承諾書(shū)才能避免踩雷呢?以下是小編為大家收集的質(zhì)量保證和服務(wù)承諾書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

質(zhì)量保證和服務(wù)承諾書(shū)(精選11篇)

  質(zhì)量保證和服務(wù)承諾書(shū) 1

致:

  我公司已充分知悉貴公司“質(zhì)量是企業(yè)的生命、安全勝于一切”的經(jīng)營(yíng)理念和要求,并嚴格按照有關(guān)法律、法規規定,依法從嚴治理施工現場(chǎng),確保作業(yè)人員及他人的安全與健康,確保工程質(zhì)量,F就該項目工程質(zhì)量、安全問(wèn)題向貴公司作如下聲明和承諾:

  一、嚴格執行國家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護的法律、法規及規范性文件,建立健全安全生產(chǎn)責任制度和現場(chǎng)安全管理制度,接受行政主管部門(mén)、工程總包單位、監理單位及貴公司的監督檢查。

  二、我公司完全具備該工程施工的資質(zhì)和條件,施工方法或程序符合國家、地方和行業(yè)要求,施工人員具備法定從業(yè)資質(zhì)和相應經(jīng)驗,現場(chǎng)施工設施、材料、設備是國內或國外正規廠(chǎng)家的.產(chǎn)品,且具有相關(guān)合格證書(shū),機械性能良好、各種安全防護裝置齊全、靈敏、可靠。保證在施工過(guò)程中積極采取先進(jìn)工藝和先進(jìn)技術(shù)。

  三、我公司將充分關(guān)注和保障施工現場(chǎng)人身及財產(chǎn)安全,嚴格按國家、政府規定的安全生產(chǎn)、文明施工標準搞好防護工作,采取諸如防護及圍欄、照明、警衛、護欄、警告等有效措施,就施工過(guò)程中對自身、貴司或他人所造成的人身或財產(chǎn)損害承擔賠償責任。

  四、供應、制作或安裝于貴公司工程項目上的產(chǎn)品完全符合國家現行標準和合同的約定,在原材料、工藝、生產(chǎn)設備及安裝等方面沒(méi)有缺陷。該項聲明在產(chǎn)品交貨或安裝于工程之上后仍然有效,且不得因貴公司接受該產(chǎn)品以及支付該產(chǎn)品價(jià)款而失效。貫徹工程質(zhì)量“終身制”,在國家法律確定的質(zhì)量安全責任期內

  對建筑工程造成的安全事故承擔經(jīng)濟、行政和刑事責任。

  五、已建立工程安全事故的快速應急機制。保證在工程質(zhì)量出現問(wèn)題、或存在安全隱患時(shí),將主動(dòng)或按貴公司的要求立即采取有效措施進(jìn)行補救,消除安全危害,最大限度地保護好貴公司及客戶(hù)利益。

  六、若因工程質(zhì)量問(wèn)題導致重大安全事故,我公司將承擔由此給貴公司造成的客戶(hù)索賠、聲譽(yù)影響等全部損失。

  法定代表人:

  20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證和服務(wù)承諾書(shū) 2

  我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設的員工,我工作中的安全和質(zhì)量,事關(guān)神府高速黃河大橋建設安全和精品工程的`創(chuàng )建,事關(guān)家庭的幸福安康,事關(guān)大橋局的發(fā)展和榮譽(yù)!

  我鄭重承諾:在本職崗位上認真落實(shí)安全質(zhì)量管理責任,堅決捍衛質(zhì)量、堅決保衛安全。在質(zhì)量上堅持零沉降、零缺陷;在安全上堅持零容忍,硬手腕;在管理上堅持工序簽認、標準評定。工作中做到不偷工減料,不粗制濫造,不以次充好,不弄虛作假,不失職瀆職,忠誠企業(yè)、恪盡職守、珍愛(ài)生命 、鑄造精品!

  我堅決做到:

  1、認真履行崗位職責、遵守規章制度、遵守操作規程、遵守勞動(dòng)紀律。

  2、確保安全,不違章指揮,不違章作業(yè),不冒險蠻干。

  3、確保質(zhì)量,不出次品,不留隱患,不留遺憾! 我將以實(shí)際行動(dòng),確保神府高速黃河大橋建設項目實(shí)現平安工程、精品工程的目標!

  承諾人:XXX

20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證和服務(wù)承諾書(shū) 3

致:

  xxxx裝飾裝潢有限公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下:

  我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內到場(chǎng)維修。

  我公司針對XXX項目售后服務(wù)小組,組長(cháng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理XXX擔任,堅決執行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對XXX項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。

  “質(zhì)保期”期間由“XXX ”項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司承接的'施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決,當時(shí)不能解決的,報公司,公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決,一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。

  質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)放心使用。

  質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應,給出相應解決方案。一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。

  售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù),希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(cháng)。

  24小時(shí)服務(wù)電話(huà):

  售后服務(wù)監督電話(huà)

承諾人:xxx

  日期:XX年XX月XX日

  質(zhì)量保證和服務(wù)承諾書(shū) 4

  針對xx有限公司本次經(jīng)銷(xiāo)商管理系統項目,xx股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù),并為此做出如下承諾:

  1、我方承諾,本次項目將嚴格按招標人的要求,保證進(jìn)度,保證質(zhì)量交付項目。同時(shí)承諾本項目順利實(shí)施后系統版權歸屬三一重機有限公司所有。

  2、我方承諾,根據招標人要求,免費派員在項目試運行期間進(jìn)行現場(chǎng)指導,并對招標人相關(guān)人員在招標人現場(chǎng)免費進(jìn)行培訓,上述培訓應持續至招標人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。

  3、我方承諾,自招標項目通過(guò)最終驗收之日起,對招標項目實(shí)行不少于個(gè)月的免費維護服務(wù)、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓。同時(shí)提供長(cháng)期的免費軟件版本升級、技術(shù)咨詢(xún)。定期派駐專(zhuān)業(yè)工程師走訪(fǎng)招標人。

  4、我方承諾,免費保修服務(wù)期滿(mǎn)后,對招標項目實(shí)行終身技術(shù)服務(wù),并如實(shí)向招標人提供投標人對其他同類(lèi)客戶(hù)的收費標準和有關(guān)本行業(yè)的收費標準。

  5、我方保證其對招標項目系統軟件包及擴展內容具有完全符合本合同規定要求的許可使用權。保證招標人對招標項目享有終生的.使用權,并不會(huì )因使用招標項目而出現任何訴訟糾紛和受到來(lái)自任何方面的法律追究,也不會(huì )受到來(lái)自第三方提出的異議。我方向招標人出具其具有知識產(chǎn)權的證明,以此作為保證證明,但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責任。

  6、投標書(shū)中的偏離說(shuō)明未注明偏離招標文件質(zhì)量和售后服務(wù)的,表明我方完全響應-招標文件的要求。

  7、除非另外達成協(xié)議并生效,則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內容的依據。我方同意,嚴格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項承諾,并始終將對我方具有約束力,一旦我方違反將構成對招標人的違約。

xx

  20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證和服務(wù)承諾書(shū) 5

  1、合同貨物的質(zhì)保期為現場(chǎng)驗收合格投入運行后起算,質(zhì)保期為12個(gè)月。

  2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過(guò)的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內,如發(fā)現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時(shí),買(mǎi)方可向我方提出索賠。我方按買(mǎi)方要求進(jìn)行修理、更換,或賠償買(mǎi)方的損失。如需更換,我方及時(shí)用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買(mǎi)方索賠通知后的7日以?xún)葧?shū)面形式提出,否則視為承認買(mǎi)方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調賣(mài)方在工程全過(guò)程的各項工作,如:工程進(jìn)度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現場(chǎng)安裝、調試驗收等。

  3、我方對本設備生產(chǎn)的全過(guò)程嚴格按質(zhì)量保證體系執行。在質(zhì)量保證期內,由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時(shí),質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測、實(shí)驗、專(zhuān)家咨詢(xún)、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內發(fā)現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。

  4、質(zhì)量保證期的屆滿(mǎn)不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內,合同貨物出現潛在性缺陷時(shí),買(mǎi)方有權要求我方按成本價(jià)對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時(shí)修理或更換。

  5、我方保證合同貨物經(jīng)過(guò)正確安裝、正常操作和保養,在其壽命期內運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。

  6、在合同貨物壽命期內,我方發(fā)現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時(shí),會(huì )在第一時(shí)間以書(shū)面形式通知買(mǎi)方。

  7、對于合同貨物,我方采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術(shù)和材料;若采用我方過(guò)去未采用過(guò)的新技術(shù)、新材料,經(jīng)買(mǎi)方事先同意。買(mǎi)方的`同意并不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質(zhì)量問(wèn)題應由我方負責。

  8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術(shù)資料有錯誤、我方技術(shù)人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無(wú)償進(jìn)行更換或賠償買(mǎi)方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產(chǎn)生的到安裝現場(chǎng)換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場(chǎng)的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。

  9、如果由于買(mǎi)方未按照我方所提供的技術(shù)資料、圖紙、說(shuō)明書(shū)進(jìn)行安裝、操作或維護,及非我方技術(shù)人員的原因造成合同貨物損壞,由買(mǎi)方負責修理、更換,但我方有義務(wù)盡快提供所需更換的部件,對于買(mǎi)方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買(mǎi)方承擔。

  10、在從合同貨物運至交貨地點(diǎn)之日起至質(zhì)量保證期結束之日的期間,如發(fā)現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買(mǎi)方有權選擇且我方需采取以下補救措施:

  10.1修理

  我方對不符合合同約定的合同貨物進(jìn)行修理(含返廠(chǎng)維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買(mǎi)方同意,修理工作應在30日以?xún)韧瓿伞?/p>

  10.2 更換

  我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買(mǎi)方同意,更換應在30日以?xún)韧瓿伞?/p>

  10.3 退貨

  買(mǎi)方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場(chǎng)。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買(mǎi)方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買(mǎi)替代品的差價(jià)等費用。

  10.4 削價(jià)

  在買(mǎi)賣(mài)雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價(jià)處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價(jià)與削減后價(jià)格之間的差額退回買(mǎi)方。

  10.5 賠償損失

  除已有約定外,我方賠償買(mǎi)方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。

  買(mǎi)方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據合同所承擔的違約責任。

  11、我方按照國家“三包”規定和其他國家有關(guān)法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售后服務(wù)。

xx

20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證和服務(wù)承諾書(shū) 6

  我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行,嚴格按照廠(chǎng)家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

  對本次項目所采購的`貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:

  1、七日內免費退貨;

  2、八至十五日免費換貨;

  3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。

  4、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內,我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。

  5、保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求;

  對本次采購項目中交換機、服務(wù)器、等設備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費升級服務(wù);提供三年免費上門(mén)維護服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機和備品備件服務(wù)。

  特此承諾!

承諾人:xx

  20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證和服務(wù)承諾書(shū) 7

  xxx裝飾裝潢有限公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下:

  我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內到場(chǎng)維修。

  我公司針對xx項目售后服務(wù)小組,組長(cháng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理xxx擔任,堅決執行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的`服務(wù)方針。針對xx項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。

  “質(zhì)保期”期間由“xx ”項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決,當時(shí)不能解決的,報公司,公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決,一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。

  質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)放心使用。

  質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應,給出相應解決方案。一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。

  售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù),希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(cháng)。

  24小時(shí)服務(wù)電話(huà):

  售后服務(wù)監督電話(huà)

  承諾人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證和服務(wù)承諾書(shū) 8

致:xx

  茲授權xx采用我公司的xx產(chǎn)品,參與:xx招標采購招標公告:招標分標編號:xx號xx工程的投標工作,并做出以下承諾:

  1、所提供的我公司的綜合布線(xiàn)系統產(chǎn)品均為原廠(chǎng)生產(chǎn),并無(wú)假冒。

  2、所提供的我公司的`產(chǎn)品均達到或超過(guò)相關(guān)國家標準。

  3、所提供的系統軟件、應用軟件、接口軟件以及其它所有與系統工程建設相關(guān)的軟件,都是正版軟件,沒(méi)有知識產(chǎn)權糾紛,并向業(yè)主開(kāi)放,提供全方位服務(wù)。

  4、在項目實(shí)施過(guò)程中,我公司提供技術(shù)支持指導、安裝和調試指導工作。

  5、協(xié)助系統測試工作。

  6、項目完工并通過(guò)測試后,我公司提供一年的系統和產(chǎn)品保修和一年軟件免費升級報務(wù),保修期內,故障配件免費更換。

  7、在國內建立產(chǎn)品備品備件庫,在24小時(shí)內響應提供備品備件更換有故障的產(chǎn)品。

  8、本承諾書(shū)收到中標通知書(shū)之日起有效。

  公司名稱(chēng):xxx

  日期:20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證和服務(wù)承諾書(shū) 9

  我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:

  1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規范。

  2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無(wú)條件退貨,所造成的損失由我方承擔。

  3、我方若中標,保證不會(huì )轉包或擅自改變設計方案,不會(huì )降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中,確需對方案作進(jìn)一步調整的,保證經(jīng)由使用單位書(shū)面確認

  后才作調整,中標價(jià)格不作變動(dòng),價(jià)格若要變動(dòng),保證經(jīng)由使用單位同意。

  4、工程保證在合同簽訂后 20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價(jià)的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時(shí)完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。

  5、我方到現場(chǎng)施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價(jià)中,由我方自行負責。

  6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的'75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿(mǎn)后付清。

  7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起 三 年。質(zhì)保期間,負責免費維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養服務(wù)的方案。

  8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專(zhuān)業(yè)維修人員長(cháng)住新昌,并定期對相關(guān)設備進(jìn)行檢查維修。

 。ㄉw章):

  日期: 20xx年8月24日

  質(zhì)量保證和服務(wù)承諾書(shū) 10

致:

  我公司就該校led電子顯示屏項目中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出如下承諾: 我公司嚴格遵守客戶(hù)的要求并切實(shí)履行自己的.承諾,如不履行合同規定及其他承諾,客戶(hù)有權取消資格,依法追究我公司違約責任; 我公司提供設備驗收后的12個(gè)月免費保修,保修期滿(mǎn)后收取維修工本 費;

  在質(zhì)保期內,如設備、材料或安裝出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司承諾在接到客戶(hù)服務(wù)通知后,1小時(shí)內響應,0。5小時(shí)+路程時(shí)間內趕赴現場(chǎng),及時(shí)進(jìn)行維修,必要時(shí)予以更換合格的產(chǎn)品。

  質(zhì)保期滿(mǎn)后,如設備、材料出現質(zhì)量問(wèn)題或因其他原因需更換,我公司可及時(shí)提供合格的產(chǎn)品或者備用品,并在價(jià)格上給予優(yōu)惠;如屬于安裝調試原因,我公司將免費修復。

  我公司可提供滿(mǎn)足客戶(hù)正常使用的專(zhuān)用工具及備品備件。亦可向客戶(hù)提供備件的圖紙和規格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術(shù)性能指標)。 產(chǎn)品售出后,我們的工程技術(shù)人員將為客戶(hù)提供系統硬件的安裝、網(wǎng)絡(luò )的聯(lián)通、功能調試等服務(wù)。在質(zhì)保期內我公司將免費為用戶(hù)提供系統升級服務(wù),滿(mǎn)足顯示技術(shù)不斷升級的要求。

  我公司免費為用戶(hù)培訓操作人員和提供大型活動(dòng)保駕服務(wù),以滿(mǎn)足用戶(hù)的實(shí)時(shí)需求。

xx

20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證和服務(wù)承諾書(shū) 11

致:公交集團有限公司

  1. 我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按 照廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

  2. 對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:

 、倨呷諆让赓M退貨;

 、诎酥潦迦彰赓M換貨;

  3. 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內,我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。

  4. 嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。

  5. 保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的`質(zhì)量、 規格和性能要求;

  6. 用戶(hù)對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內提出處理意見(jiàn),如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達現場(chǎng)處理。

  7.我公司負責向用戶(hù)提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。

  投標單位名稱(chēng):

  日 期:

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