辦公設備承諾書(shū)
在學(xué)習、工作生活中，承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān)，承諾書(shū)是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書(shū)面形式。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎？以下是小編整理的辦公設備承諾書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
辦公設備承諾書(shū)1
一、我公司將為用戶(hù)提供以下的設備保修和維護服務(wù)：
我公司負責提供的設備：從設備到貨驗收合格之日起，設備進(jìn)入保修期，保修期為1年(部分外購商品按生產(chǎn)廠(chǎng)家規定辦理)。在保修期內，設備發(fā)生故障，由我公司負責維修。收到用戶(hù)的設備故障報告后，如果故障屬我公司設備引起，我公司負責提供保修，并及時(shí)排除故障。如故障屬于下列情形之一引起，則不在免費保修之列，用戶(hù)應提供設備成本費，但我公司應盡快協(xié)助排除故障，使設備恢復正常：
1. 用戶(hù)不按操作規程操作;
2. 用戶(hù)人為造成設備損壞;
3. 其他不可抗力因素引起的故障(如雷擊、地震、洪水等) 一年保修期內我公司為用戶(hù)提供免費的維護服務(wù)。保修期滿(mǎn)后，我公司將繼續售后服務(wù)的規程：
1. 通過(guò)與用戶(hù)單位協(xié)商，確定服務(wù)申請書(shū)和支持服務(wù)實(shí)施報告的內容與格式，由用戶(hù)單位與我公司分別指定兩單位相關(guān)人員。
2.用戶(hù)單位需要支持服務(wù)，需填寫(xiě)服務(wù)申請書(shū)，傳真至我公司，如情況緊急可直接打電話(huà)請求服務(wù)。
二、支持服務(wù)的范圍及內容
我公司承諾在項目的全過(guò)程和全方位提供最大限度的技術(shù)服務(wù)，包括：硬件維護支持服務(wù)。
硬件維護支持服務(wù)：我公司承諾在設備保修期內對任何設備的維修由我公司負責，用戶(hù)不支付任何費用(機械性損傷和用戶(hù)單位誤操作引起的故障除外)。設備保修期滿(mǎn)后，我公司將與用戶(hù)簽署有關(guān)協(xié)議，確定收費方法、維修責任、維修辦法，保證履行維修責任。
三、售后服務(wù)電話(huà)
xxx (24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn))
上海浦佳電腦科技有限公司
辦公設備承諾書(shū)2
為著(zhù)"為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)"的.經(jīng)營(yíng)宗旨，昆明佳曉自來(lái)水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進(jìn)性、可靠性、穩定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調試開(kāi)通、設備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)技術(shù)培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿(mǎn)意、放心。
1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件
對于產(chǎn)品從購機之日起二年內，用戶(hù)所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶(hù)可以無(wú)條件更換。用戶(hù)所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。
免費質(zhì)保期期限起計方式：從驗收合格之日起二年內。
2、解決問(wèn)題、排除故障的速度
為更好地保證設備的正常運行，及時(shí)解答用戶(hù)提出的疑問(wèn)，幫助用戶(hù)解決問(wèn)題，免費質(zhì)保期內維修人員接到維修通知后到場(chǎng)時(shí)間：我公司專(zhuān)門(mén)設立了售后維修服務(wù)部門(mén)。故障響應時(shí)間市內不超過(guò)2小時(shí)響應，24小時(shí)內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時(shí)間到達現場(chǎng)。2小時(shí)給予解決。用戶(hù)報修后，在規定時(shí)間內不能解決問(wèn)題的，提供不低于原檔次的設備為買(mǎi)方代用。
3、備品備件供應情況
公司儲存充足的零配件，能保證客戶(hù)方不會(huì )因為缺乏零件而耽誤系統運行，特殊情況，可提供相應型號設備進(jìn)行暫時(shí)替補使用。
4、設備使用的培訓、指導
設備安裝調試完畢后，組織設備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括PPT理論和實(shí)踐操作方式相結合);安排培訓總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。
5、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設計人員參與。并聽(tīng)取用戶(hù)維護人員反映的問(wèn)題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
6、服務(wù)熱線(xiàn)
昆明佳曉自來(lái)水工程技術(shù)股份有限公司開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn):0871-、，聯(lián)系人：。每周周一至周五均為客戶(hù)解決各類(lèi)疑難問(wèn)題。
7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護內容及服務(wù)方式
有償服務(wù)在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后，上門(mén)為客戶(hù)作產(chǎn)品的升級或維護時(shí)，向客戶(hù)收取服務(wù)費用(包括零配件費用及維修工時(shí)費用)。
昆明佳曉自來(lái)水工程技術(shù)股份有限公司開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn):0871-、，聯(lián)系人：。每周周一至周五均為客戶(hù)解決各類(lèi)疑難問(wèn)題;
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
辦公設備承諾書(shū)3
1. 儀器儀表有限公司產(chǎn)品三包期一般為一年(特殊要求進(jìn)行具體商議)。
2. 儀器儀表有限公司每年不定期對客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，檢測儀器的使用情況，并對不能正常使用的儀器進(jìn)行維修。
3. 用戶(hù)服務(wù)信息反饋到公司，儀器儀表有限公司在兩日內給用戶(hù)答復，并在用戶(hù)指定的時(shí)間派人到用戶(hù)處進(jìn)行售后服務(wù)。
4. 產(chǎn)品中易損件(不影響正常運轉情況下)，由廠(chǎng)家提供易損件供用戶(hù)更換。
5. 在三包期內，產(chǎn)品不能正常運轉情況下用戶(hù)將產(chǎn)品就近到我公司售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或我公司進(jìn)行維修或更換。
6. 我公司每年適時(shí)舉辦用戶(hù)學(xué)習班，為用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品使用技術(shù)、保養技術(shù)、維修技術(shù)的培訓，對中標離心機用戶(hù)實(shí)行專(zhuān)期培訓。
7. 三包期外，產(chǎn)品返公司進(jìn)行維修或派員到用戶(hù)進(jìn)行維修。
辦公設備承諾書(shū)4
根據《中共高青縣委關(guān)于加強農村黨員干部現代遠程教育工作的意見(jiàn)》要求，現就遠程教育設備管理和維護工作承諾如下：
1、確保接收設備(微機、電視機等)安全，不擅自拆卸硬件、更換配置。
2、不將接收站點(diǎn)設備折價(jià)變賣(mài)、拍賣(mài)、抵押貸款或抵頂債務(wù)。
3、不將接收設備挪作他用，不出租、不出借、不轉移。
4、不將站點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)隨意接給他人使用，或者接到個(gè)人家中。
5、及時(shí)組織收看遠程教育節目，并按規定做好各項紀錄，每月點(diǎn)擊登錄次數不少于20次，每次不少于1個(gè)小時(shí)。
6、確保接收設備專(zhuān)人管理，專(zhuān)人操作，嚴禁其他人上機操作，嚴禁下載與遠程教育無(wú)關(guān)的內容。
7、終端接收點(diǎn)設備在使用過(guò)程中如果出現的故障，及時(shí)與指定維護商聯(lián)系，若出現重大設備故障，及時(shí)上報鎮(街道)和縣遠程教育中心。
8、切實(shí)做好防盜工作，因防盜設備差而被盜的，由村黨組織書(shū)記和管理員負責賠償或按照標準重新購買(mǎi)。
本承諾書(shū)一式兩份，縣遠教中心和站點(diǎn)(村)各存一份。
站點(diǎn)(村)黨支部書(shū)記簽字：
站點(diǎn)(村)管理員簽字：
20xx年12月X日
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