公司承諾書(shū)范本通用

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，我們使用上承諾書(shū)的情況與日俱增，承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同，其承諾也必須采取書(shū)面形式。你寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)？以下是小編幫大家整理的公司承諾書(shū)范本通用，歡迎大家分享。

公司承諾書(shū)范本通用1

　　為進(jìn)一步規范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，塑造保險公司北京分公司(簡(jiǎn)稱(chēng)"保險北分")的優(yōu)良企業(yè)形象，在此，保險北分鄭重作出如下承諾:

　　經(jīng)營(yíng)理念承諾

　　(一)依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)守信。以"嚴謹、誠信、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新"的行業(yè)作風(fēng)為準則，依法合規經(jīng)營(yíng)。

　　(二)認真貫徹"以客戶(hù)為中心"的服務(wù)理念，以良好的信譽(yù)向社會(huì )和廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　銷(xiāo)售及承保服務(wù)承諾

　　(一)誠信合規銷(xiāo)售：運用專(zhuān)業(yè)知識，耐心細致地向保險代理機構、保險經(jīng)紀機構及客戶(hù)介紹和說(shuō)明保險條款，如實(shí)告知險種投保的注意事項，特別明確說(shuō)明免除責任，使客戶(hù)正確理解投保后的保險利益和應履行的義務(wù)。

　　(二)實(shí)行透明銷(xiāo)售制度。保證在向保險代理機構、保險經(jīng)紀機構及客戶(hù)介紹保險產(chǎn)品時(shí)，無(wú)虛假陳述、隱瞞真相、違規承諾等行為。不無(wú)故拒不退�；蚬室馔涎�。

　　(三)嚴格遵守自愿購買(mǎi)原則。不得唆使、誘導保險代理機構、保險經(jīng)紀機構欺騙投保人、被保險人或者受益人。

　　(四)方便客戶(hù)聯(lián)絡(luò )：主動(dòng)提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷(xiāo)售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)。對于客戶(hù)的有關(guān)咨詢(xún)和要求，二個(gè)工作日內給予答復。

　　(五)提供客戶(hù)自主查詢(xún)服務(wù)。開(kāi)通意外險和非車(chē)險保單查詢(xún)系統，客戶(hù)通過(guò)登錄公司網(wǎng)站可查詢(xún)其承保、理賠保險信息，清楚、明白地維護自身合法權益。

　　回訪(fǎng)服務(wù)承諾

　　(一)每年定期對代理機構進(jìn)行拜訪(fǎng)和培訓，并對做好書(shū)面記錄，集中歸檔。

　　(二)公司每年對代理機構滿(mǎn)意度和忠誠度進(jìn)行調查，以加強對代理機構的管理、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展潛力的預測。

　　理賠服務(wù)承諾

　　(一)以公平、迅速、誠信、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。

　　(二)對于客戶(hù)的損失，提供創(chuàng )新、有效、及時(shí)及完整的全方位使用解決方案。

　　(三)樹(shù)立服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量。保險北分客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)提供7/24小時(shí)全天候人工和自助語(yǔ)音服務(wù)，為客戶(hù)提供出險報案、理賠等服務(wù)。在規定區域內為客戶(hù)提供救助、救援服務(wù)，維護客戶(hù)的合法權益。

　　(四)建立理賠指導機制。所有保險消費者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據需要下載出險通知書(shū)。接到客戶(hù)理賠報案后，對于保單信息明確和損失相對確定的案件原則上實(shí)行報案即立案，并指導客戶(hù)準備索賠所需的材料，告知理賠流程。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現不完整的，在五個(gè)工作日內一次性通知客戶(hù)補充提供。服務(wù)人員做到服務(wù)規范、熱情耐心、提示周全、有問(wèn)必答。

　　(五)實(shí)行理賠時(shí)效制度。收到被保險人或受益人的賠償請求后，及時(shí)作出核定;情形復雜的，在30日之內作出核定，或在合同約定期限內作出核定。

　　(六)核定屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后10日內賠償或者給付保險金。

　　(七)對于拒付案件，保證在結案后3日內向客戶(hù)發(fā)出拒付通知書(shū)，并說(shuō)明理由。

　　投訴服務(wù)承諾

　　(一)建立客戶(hù)投訴處理機制，公布客服專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)和投訴郵箱。

　　(二)公司客戶(hù)服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶(hù)投訴、詳細記錄有關(guān)情況，并及時(shí)和客戶(hù)溝通進(jìn)展情況。

　　其他服務(wù)承諾

　　(一)嚴格保密客戶(hù)信息：公司對客戶(hù)的信息資料進(jìn)行保密，不將任何已獲得的客戶(hù)信息泄露給無(wú)關(guān)的第三方。

　　(二)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀或違反服務(wù)承諾行為的，一經(jīng)發(fā)現核實(shí)，即予以嚴肅處理。

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

公司承諾書(shū)范本通用2

　　為認真貫徹和落實(shí)上級有關(guān)部門(mén)對安全生產(chǎn)工作的重要指示精神，大力實(shí)施本質(zhì)安全工作，保證車(chē)輛行車(chē)安全及場(chǎng)務(wù)安全，預防和減少各類(lèi)事故的發(fā)生。我公司鄭重向社會(huì )承諾如下：

　　1、按照“一崗雙責”的要求，明確各崗位的安全生產(chǎn)責任制，健全安全管理組織和體系，時(shí)刻遵循“安全第一，預防為主”、“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，明確主要負責人是安全生產(chǎn)的第一責任人。

　　2、認真貫徹落實(shí)上級對安全工作的指示精神，帶領(lǐng)全體員工認真學(xué)習《道路交通條例》、《安全交通法》、《山東省安全生產(chǎn)條例》、《生產(chǎn)事故報告和調查處理條例》等一系列法律、法規，不斷健全公司的安全生產(chǎn)規章制度。

　　3、經(jīng)常性地開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，查找各類(lèi)安全隱患、死角，落實(shí)重大隱患的整改。

　　4、加強“雙基”工作，加大安全管理的投入，利用GPS行駛記錄儀對各類(lèi)違章行車(chē)的監控，切實(shí)改善一線(xiàn)職工的勞動(dòng)生產(chǎn)條件。

　　5、認真貫徹“五同時(shí)”的'原在，即在計劃、布置、檢查、總結、評比生產(chǎn)工作的同時(shí)，計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作。

　　6、加強駕駛員的安全教育，主要對職業(yè)道德、法規法紀、季節行車(chē)、愛(ài)車(chē)例保等方面教育，要求每名駕駛員全年不少于60學(xué)時(shí)。

　　7、強化車(chē)輛出入庫檢驗，要求車(chē)輛一日一檢，持合格證出車(chē)，并按要求辦理車(chē)輛保險及乘運人責任險。

　　8、定期召開(kāi)駕駛員例會(huì )、安全例會(huì )、安委會(huì )會(huì )議，及時(shí)分析總結安全形勢及經(jīng)驗教訓，制定切合實(shí)際的工作方案，解決存在的問(wèn)題。

　　9、加大“三品”檢查力度，利用安檢儀進(jìn)行檢查，認真填寫(xiě)客運安全卡，杜絕超員運行。

　　10、修訂完善公司安全應急預案，并及時(shí)進(jìn)行演練，確保預案得到有效實(shí)施。

　　11、深入開(kāi)展各項安全活動(dòng)，抓好黃金周等節日運輸工作，以活動(dòng)促安全。

　　12、完善獎懲制度，處理違章、肇事的責任人及有關(guān)人員，獎勵安全生產(chǎn)的先進(jìn)單位和個(gè)人。

　　承諾單位(簽章)：

　　年月日

公司承諾書(shū)范本通用3

尊敬的先生/女士

　　感謝您對平安的信任和支持，保險客戶(hù)服務(wù)承諾書(shū)。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶(hù)的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績(jì)和輝煌!

　　一張保單，一諾千金。在未來(lái)的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠伴隨您。

　　本人，楊森是您的保險代理人。"客戶(hù)至上，服務(wù)至上"是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標!今后在對您的服務(wù)中我將竭力做到：

　　1、需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

　　2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

　　3、如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權利了解的人。

　　4、如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費，或您通訊方式發(fā)生變化時(shí)，請及時(shí)聯(lián)系我，我將為您提供相應服務(wù)。

　　全國客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)：

　　請相信，從現在開(kāi)始，平安將長(cháng)伴您左右

　　敬祝

　　全家平安萬(wàn)事如意

　　敬上

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

公司承諾書(shū)范本通用4

　　本人_________，于_____年_____月_____日入職，在__________________公司_____部門(mén)任職_____崗位，為明確本人在工作期間之責任和職業(yè)道德，我愿向公司做出以下承諾：

　　一、本人承諾入職并與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，所提供的資料信息都是真實(shí)可查的，這些資料信息包括但不限于：身份證明、戶(hù)籍證明、離職證明、學(xué)歷證明、各項專(zhuān)業(yè)證書(shū)、照片、歷史背景、工作經(jīng)驗、求職簡(jiǎn)歷與入職登記表中的信息及其他由本人提供的資料信息。如在簽署勞動(dòng)合同之后，公司發(fā)現本人提供的上述信息有欺詐成分的，本人同意公司隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，并無(wú)需支付任何經(jīng)濟補償。

　　二、本人承諾在與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，與任何用人單位之間不存在勞動(dòng)關(guān)系，并且不存在任何沒(méi)有處理完的法律責任。如果該承諾不屬實(shí)，則本人與原用人單位之間的勞動(dòng)糾紛由本人獨立承擔相應的責任，公司不承擔任何連帶責任，并有權隨時(shí)解除本人的勞動(dòng)合同。

　　三、本人承諾在與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，公司規章制度和崗位職責我已學(xué)習和明確，并愿意在勞動(dòng)合同履行的過(guò)程中嚴格遵守和履行各項制度;若有違反，愿意接受公司相關(guān)處罰，觸犯法律的，愿承擔法律責任。

　　四、本人承諾在任職期間，不在外兼職，并嚴格遵守公司規定的作息時(shí)間，因工作需要將服從加班的安排和接受崗位調配。

　　五、本人承諾在任職期間，自覺(jué)維護公司榮譽(yù)，不利用職務(wù)之便貪腐舞弊，不泄露和探聽(tīng)薪資，不偽造或盜用公司印信文件等不正當手段來(lái)從事其他活動(dòng)。

　　六、本人承諾在任職期間，自覺(jué)維護公司利益，不侵占公司、同事或客人的財物、不貪占、無(wú)故損毀公司財物，對與本人發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費，愿意接受公司的調查和處理。

　　七、本人承諾在任職期間，遵守公司保密規定，保守公司秘密，不將公司的任何材料帶離工作場(chǎng)所，不向他人泄露公司秘密，保證不散播不利于公司的言論，更不做中傷公司的事，自覺(jué)維護公司聲譽(yù)。

　　八、本人承諾在任職期間，在工作時(shí)間內必須穿戴公司提供的工作服等勞保用品，并保證整潔;中途辭職，所發(fā)放的勞保用品需要上交，若遺失，則按價(jià)賠償。

　　九、本人承諾在任職期間，個(gè)人意見(jiàn)或建議，保證做到逐級反映;當反映意見(jiàn)或建議未獲解決或采納時(shí)，保證以書(shū)面形式向上級反映。如確需當面反映時(shí)，保證在工作結束后進(jìn)行。

　　十、本人承諾在任職期間，本人保證遵守公司薪酬保密規定，不向他人透露自己薪酬或探聽(tīng)他人薪酬;如有違反，則公司可以視情節輕重給予本人罰款、降職或解除勞動(dòng)合同的行政處分。

　　十一、本人承諾在任職期間，因故申請離職時(shí)，我將提前一個(gè)月以書(shū)面形式呈報公司，并在公司為我職位招聘到合適的接替人員，辦妥相關(guān)移交手續后離職。如擅自離職，甘愿將本人未領(lǐng)的所有工資、福利等的30%作為違約處罰。

　　十二、離職后，不得單獨或聯(lián)合他人實(shí)施有損公司利益和詆毀公司形象的行為，不得直接、間接或變相利用未經(jīng)允許的公司品牌和資源的任何業(yè)務(wù);若有違背，則愿承擔一切法律責任。

　　該承諾書(shū)將自動(dòng)作為勞動(dòng)合同的附件，與勞動(dòng)合同具有同等的法律效力。

　　承諾人：

　　身份證號碼：

　　____年___月___日

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