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食品售后承諾書(shū)

時(shí)間:2024-10-01 16:30:26 偲穎 承諾書(shū) 我要投稿

食品售后承諾書(shū)(通用20篇)

  在我們平凡的日常里,用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多,承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。還是對承諾書(shū)一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的食品售后承諾書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。

食品售后承諾書(shū)(通用20篇)

  食品售后承諾書(shū) 1

  為了認真貫徹執行《食品安全法》,維護食品流通安全,本經(jīng)營(yíng)戶(hù)鄭重承諾:

  一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對社會(huì )和公眾負責,誠信經(jīng)營(yíng),保證食品安全,接受社會(huì )監督,承擔社會(huì )責任。

  二、具有與經(jīng)營(yíng)的食品品種、數量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場(chǎng)地,符合下列要求:

 。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與有毒、有害場(chǎng)所以及其他污染源保持規定距離;

 。ǘ┙(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與個(gè)人生活空間分開(kāi);

 。ㄈ┙(jīng)營(yíng)場(chǎng)所保持內部環(huán)境整潔。

  三、具有與經(jīng)營(yíng)的食品品種、數量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲(chóng)、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施,符合下列要求:

 。ㄒ唬┰O備及設施空間布局和操作流程設計合理;

 。ǘ┵A存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無(wú)害,保持清潔,符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不將食品與有毒、有害物品一起運輸;

 。ㄈ﹤溆袛盗孔銐、安全無(wú)害的工具、容器,標志明顯,防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;

 。ㄋ模┦称啡萜、工具和設備與個(gè)人生活用品嚴格分開(kāi)。

  四、執行從業(yè)人員健康管理制度。經(jīng)營(yíng)人員每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。保持個(gè)人衛生,銷(xiāo)售食品時(shí)洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。

  五、配備專(zhuān)職或者兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規章制度。被吊銷(xiāo)食品生產(chǎn)、流通或者餐館服務(wù)許可證的單位,其直接負責的主管人員自處罰決定之日起五年內不從事食品經(jīng)營(yíng)管理工作。

  六、建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度。采購食品時(shí)查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,并如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容。食品進(jìn)貨查驗記錄真實(shí),保存期限不少于二年。在條件成熟時(shí)盡量使用電子方式記錄臺帳。實(shí)行統一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),由企業(yè)總部統一查驗供貨的許可證和食品合格的證明文件,進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗記錄。

  七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。

  八、對于自檢或行政部門(mén)公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷(xiāo)售等措施,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者,記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。

  九、食品廣告的內容真實(shí)合法,不含有虛假、夸大的內容,不涉及疾病預防、治療功能。

  十、經(jīng)營(yíng)預包裝食品的,同時(shí)符合下列要求:

 。ㄒ唬┌凑帐称窐撕灅耸镜木緲酥、警示說(shuō)明或者注意事項的要求銷(xiāo)售;

 。ǘ┻M(jìn)口預包裝食品的包裝上有中文標簽、中文說(shuō)明書(shū),載明食品原產(chǎn)地以及境內代理商的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式。

  十一、經(jīng)營(yíng)散裝食品的,同時(shí)符合下列要求:

 。ㄒ唬┵A存散裝食品,在貯存位置標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容;

 。ǘ╀N(xiāo)售散裝食品,在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容;

  十二、經(jīng)營(yíng)直接入口食品的,同時(shí)符合下列要求:

 。ㄒ唬┗加辛〖、傷寒、病毒性肝炎等消化道

  傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的'疾病的人員,不從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

 。ǘ┯行“b或者使用無(wú)毒、清潔的包裝材料、餐具;

 。ㄈ┦褂脽o(wú)毒、清潔的售貨工具;

 。ㄋ模┯盟蠂乙幎ǖ纳铒嬘盟l生標準;

 。ㄎ澹┦褂玫南礈靹、消毒劑對人體安全、無(wú)害;

  十三、經(jīng)營(yíng)食品貯存、運輸和裝卸業(yè)務(wù)的,同時(shí)符合下列要求:

 。ㄒ唬┵A存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無(wú)害,保持清潔;

 。ǘ┎粚⑹称放c有毒、有害物品一同貯存、運輸和裝卸。

  十四、經(jīng)營(yíng)食品批發(fā)業(yè)務(wù)的,同時(shí)符合下列要求:

 。ㄒ唬┏鼍哂兴菰垂δ艿匿N(xiāo)售憑證,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、購貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、銷(xiāo)售日期等內容,其中一聯(lián)用于建立銷(xiāo)售臺帳;

 。ǘ┰跅l件允許情況下,設置食品檢測室,配備專(zhuān)門(mén)的檢測設備,有專(zhuān)職的檢測人員,每天開(kāi)展食品檢測工作,并將檢測結果在醒目位置公示。

  十五、如有銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標準食品的行為,承諾賠償消費者損失,并支付價(jià)款十倍的賠償金。

  十六、自覺(jué)接受群眾監督。取得食品流通許可證后,將食品流通許可證正本懸掛在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯眼處。

  十七、以上承諾如有違反,自愿接受工商部門(mén)按照法律法規規定給予的處罰。

  承諾單位:

  承諾人:

  日期:

  食品售后承諾書(shū) 2

  為提供合格產(chǎn)品,杜絕質(zhì)次價(jià)高、假冒偽劣商品混進(jìn)武商量販公司下屬門(mén)店,本公司鄭重承諾;

  一、嚴格遵守國家有關(guān)法律法規,合法經(jīng)營(yíng)。

  二、履行食品進(jìn)貨查驗制度。對供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件 和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復印件

  存檔備查,并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。

  三、建立進(jìn)銷(xiāo)臺賬制度。進(jìn)貨臺賬記載生產(chǎn)廠(chǎng)家或供貨單位、購進(jìn)數量以 及產(chǎn)品生產(chǎn)日期,銷(xiāo)貨臺賬注明產(chǎn)品銷(xiāo)售數量及食品銷(xiāo)售去向等情況。

  四、不銷(xiāo)售國家明令禁止的'商品和物品:

 。ㄒ唬┘倜皞瘟由唐,國家規定淘汰的商品,過(guò)期、失效、變質(zhì)商品;

 。ǘ┓、法規禁止銷(xiāo)售的動(dòng)植物及其制成品;

 。ㄈ┯卸、有害、腐爛變質(zhì)的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品。

 。ㄋ模┑蛢r(jià)商品冒充高價(jià)商品。

  五、實(shí)行不合格食品自查退市制度。發(fā)現不合格食品自查退市,對已銷(xiāo)售 的有安全隱患的食品,主動(dòng)召回,徹底消除消費安全隱患。

  六、超市經(jīng)營(yíng)人員持有效健康證上崗,持證率為100%。

  七、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),對于顧客投訴,實(shí)行先行承諾制。如違反上述條款,一切行政、經(jīng)濟及法律均由本公司承擔。

  承諾方:

  日期:

  食品售后承諾書(shū) 3

  企業(yè)法人是食品安全的第一責任人,必須做到:

  (一)嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規定》、《產(chǎn)品標識標注規定》、《加強食品質(zhì)量安全監督管理工作實(shí)施意見(jiàn)》以及相關(guān)的法律、法規的規定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí),確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售,并保證不制假售假。

  (二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規知識,切實(shí)提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認識,不斷強化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無(wú)傳染性疾病,保持良好的個(gè)人衛生。

  (三)建立健全管理體系,建立完善各項規章制度,努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標準化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。

  (四)保證按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量符合相應的強制性標準,對無(wú)強制性標準規定的,明示企業(yè)所采用的標準,并按明示的標準組織生產(chǎn)。

  (五)保證具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,保證具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關(guān)輔助設備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。

  (六)保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過(guò)程嚴格、規范,并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴格控制。

  (七)保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規定和標準,嚴格進(jìn)貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。

  (八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無(wú)毒無(wú)害,符合有關(guān)的`衛生要求,保持清潔,對食品無(wú)污染。

  (九)保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過(guò)計量檢定。

  (十)保證產(chǎn)品出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)嚴格檢驗、確保出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量合格。

  (十一)保證產(chǎn)品標識標注及食品市場(chǎng)準入標志的使用符合國家有關(guān)規定。

  (十二)保證當出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時(shí),能及時(shí)召回已經(jīng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律責任。

公司全稱(chēng):

業(yè)務(wù)負責人:

聯(lián)系方式:

20xx年xx月xx日

  食品售后承諾書(shū) 4

  本公司所提供的勞保用品均出自原廠(chǎng)生產(chǎn),均提供售后服務(wù)保障。公司售后服務(wù)部現有經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供24小時(shí)響應的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務(wù)項目(人為損壞除外):

 。ㄒ唬┌磸S(chǎng)家質(zhì)保條例免費提供質(zhì)保期內免費換貨;

 。ǘ┨峁┦矍、售后良好的服務(wù);

 。ㄈ┒ㄆ趯Ξa(chǎn)品進(jìn)行檢查以確保商品的完整性;

  詳細服務(wù)內容如下:

  一、商品更換:

  保質(zhì)期內我公司免費對存在問(wèn)題的`商品進(jìn)行更換。

  二、運輸方式:

  1、在商品到達我公司倉庫后,我公司首先會(huì )與貴單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時(shí)間與要求;

  2、在規定的時(shí)間內,按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸到招標方指定地點(diǎn);

  3、對所提供的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀(guān)無(wú)破損,并且沒(méi)有開(kāi)封;

  4、貨到招標方后確認規格型號及數量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行驗貨;

  5、產(chǎn)品送達招標方指定地點(diǎn)在開(kāi)箱驗收時(shí),如有缺損、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。

  三、交貨時(shí)間

  在簽訂采購合同后,我公司與貴單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時(shí)間與要求,按照合同上的工作日內交貨。

  由于水災、火災等自然災害及廠(chǎng)商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會(huì )在三天內書(shū)面和電話(huà)通知貴單位,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時(shí)間。

  四、質(zhì)保期內產(chǎn)品故障服務(wù)響應時(shí)限

  1).24小時(shí)服務(wù):

  我公司技術(shù)服務(wù)部設有24小時(shí)專(zhuān)人值班,節假日不休息。

  2).30分鐘電話(huà)響應:

  在撥打質(zhì)量問(wèn)題電話(huà)后,我公司項目負責人將在30分鐘內與貴單位負責人電話(huà)聯(lián)系,了解情況,確定貨品問(wèn)題,提出解決方案。

  3).7天x24小時(shí)工作制:

  我公司技術(shù)部的服務(wù)電話(huà)時(shí)間:每周一至周日,每天24小時(shí),節假日照常。

  七、故障修復時(shí)限

  如我公司提供的產(chǎn)品在保質(zhì)期內出現質(zhì)量問(wèn)題,非人為因素或使用不當造成的質(zhì)量問(wèn)題,我司將在4個(gè)工作日給予更換。

xxx

  20xx年xx月xx日

  食品售后承諾書(shū) 5

  為了認真貫徹執行《食品安全法》,確保廣大人民群眾消費安全,避免食品質(zhì)量安全事故的發(fā)生,我作為食品安全的第一責任人,特鄭重承諾如下:

  一、本人保證申請辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實(shí)有效,如有虛假愿承擔一切法律責任。

  二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》和其他法律法規的要求,從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),遵守法律法規所規定的責任和義務(wù),主動(dòng)接受社會(huì )監督,對社會(huì )和公眾負責,做到遵紀守法,誠實(shí)守信,規范經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  三、保證經(jīng)營(yíng)的食品符合《食品安全法》第二十七條規定的要求。

  四、保證進(jìn)貨時(shí)認真查驗食品質(zhì)量,食品包裝上的標識符合下列要求:

  (一)有食品質(zhì)量檢驗合格證明;

  (二)有中文標明的食品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)廠(chǎng)名和廠(chǎng)址;

  (三)有清晰地標明食品的'生產(chǎn)日期和保質(zhì)期;

  (四)有標明食品的規格、等級、所含主要成份的名稱(chēng)和含量,用中文相應予以標明;

  (五)需要事先讓消費者知曉的,要在外包裝上標明。

  五、保證不經(jīng)營(yíng)《食品安全法》第二十八條規定不得經(jīng)營(yíng)的食品。

  六、保證建立食品進(jìn)貨查驗制度。如實(shí)記錄產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及其聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內容。做到記錄及時(shí)、全面、準確、規范。保證保存期限不少于二年。

  七、保證建立食品召回制度。在經(jīng)營(yíng)中發(fā)現食品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,及時(shí)向政府有關(guān)職能部門(mén)報告,配合調查處理,并立即停止銷(xiāo)售,告知消費者停止使用,主動(dòng)召回產(chǎn)品。

  八、建立完善的售后服務(wù)體系,高度重視消費者的意見(jiàn),積極妥善處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿(mǎn)足消費者的要求,樹(shù)立誠實(shí)信用的企業(yè)形象。

  九、保證本《食品質(zhì)量安全責任承諾書(shū)》張貼于本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置向社會(huì )公示。

  十、嚴格執行國家食品安全的法律法規,認真履行義務(wù),我將信守以上承諾。

  十一、本承諾書(shū)一式三份,本人、所轄工商所及許可機關(guān)各一份。

  承諾人:

  管段負責人:

  20xx年xx月xx日

  食品售后承諾書(shū) 6

  我司將保證每日提供新鮮的肉類(lèi)、蔬菜,特做出以下承諾:

  一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規定。

  二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類(lèi)食用肉類(lèi)、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

  三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類(lèi)、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數量按時(shí)送到業(yè)主指定的地點(diǎn),嚴格按照使用單位所需的.數量提供,未經(jīng)使用單位同意,不得增加或減少。

  四、每天在正常情況下送新鮮肉類(lèi)、蔬菜兩次。隨叫隨到,隨時(shí)提供采購,并送達指定地點(diǎn)。我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類(lèi)、蔬菜按計劃按時(shí)間送達。

  五、按照業(yè)主的要求隨時(shí)通知我司購買(mǎi)各種配餐等商品的需要,我司必及時(shí)按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類(lèi)做到:豬肉牛肉有衛生防疫檢測印章,無(wú)注水。肉新鮮、無(wú)異味、無(wú)腐爛、無(wú)防腐劑保鮮,品質(zhì)合格無(wú)毒無(wú)害。家禽類(lèi)新鮮、無(wú)病、無(wú)注水。蔬菜類(lèi)做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無(wú)變質(zhì)腐爛、無(wú)黃葉、不帶泥沙、無(wú)雜草、檢驗無(wú)農藥殘留,凈菜達到70%以上。

  六、業(yè)主可對我司的供應肉類(lèi)、蔬菜不定期抽樣送衛生防疫部門(mén)檢疫。如肉類(lèi)、蔬菜有衛生、質(zhì)量問(wèn)題,檢驗費由我司承擔,并承擔相應的違約責任。

  七、我司保證配料用品保證衛生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達業(yè)主地點(diǎn)時(shí)有幾個(gè)月以上。

  八、加強對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個(gè)人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長(cháng)指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。

  九、定期或不定期對運送食品運輸車(chē)輛的進(jìn)行清洗消毒管理,保持車(chē)輛清潔、無(wú)異味、防止污染。

  我司本著(zhù)“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以?xún)?yōu)良品質(zhì)與信譽(yù)求發(fā)展,以客戶(hù)為中心,保證做誠實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)戶(hù)。

  承諾人:

  日期:

  食品售后承諾書(shū) 7

致:

  在項目招標中,如果有幸中標,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中的所有條款及履行合同內容外,對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  一、質(zhì)量保證

  1.所有設備、材料及配件是未經(jīng)使用過(guò)的全新優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,貨物符合國家現行有效標準,有廠(chǎng)家出具的產(chǎn)品質(zhì)量合格證明書(shū)、保修卡,且與投標文件所述的產(chǎn)地、品牌、質(zhì)量、規格型號及技術(shù)性能相符。

  2.發(fā)運貨物時(shí)提供包括操作手冊(使用說(shuō)明)、裝箱清單、產(chǎn)品合格證等在內的技術(shù)文件。

  3.所有產(chǎn)品具有出廠(chǎng)檢測報告。

  二、施工保證

  1.我方保證依據合同規定時(shí)間按時(shí)交貨,如不能,由此給招標方帶來(lái)的損失由我方承擔。

  2.安裝、維護人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓、考核,具有豐富的上崗經(jīng)驗。

  3.保證安裝進(jìn)度符合工程總體進(jìn)度要求。

  4.我方負責安裝、調試及維護期間的安全措施和責任。

  三、服務(wù)保證

  1.接到中標通知書(shū)后,按招標方要求出具施工方案。

  2.負責設備的施工、安裝、調試及驗收,并進(jìn)行相關(guān)配合,保證工程要求一次達標。

  3.對招標方人員進(jìn)行技術(shù)培訓,培訓的主要內容包括設備系統組成、使用和操作、簡(jiǎn)單的故障檢查和排除,確保招標方在操作前充分了解產(chǎn)品性能,規范使用,消除事故隱患,提高工作效率。培訓所需的所有費用由我方承擔,具體時(shí)間及人數在中標簽約時(shí)商定。

  4.我方具有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團隊,將定期對設備進(jìn)行檢修維護,保證設備的正常運轉。

  5.無(wú)論質(zhì)保期內或質(zhì)保期滿(mǎn),保證常用備品、配件及工具的供應滿(mǎn)足招標方需求。

  6.我方所供設備、材料及安裝質(zhì)量保證期為2年,從驗收合格并交付使用之日起計算。質(zhì)保期內若發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題,則保修期從維修完成并驗收合格之日起重新開(kāi)始計算。

  7.在安裝施工過(guò)程中和使用年限內,因質(zhì)量原因造成的一切損失由我方承擔。

  8.在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的`問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議。若電話(huà)咨詢(xún)不能解決,我方承諾在48小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保設備的正常運轉。

  9.發(fā)生緊急搶修事故時(shí),我方會(huì )在接到通知后的第一時(shí)間到達事故現場(chǎng)。

  10.如招標方有設備升級、更新、換代等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到招標方要求及我方承諾標準,給招標方造成巨額損失,我方愿承擔由此造成的后果,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

  承諾單位:

  日期:

  食品售后承諾書(shū) 8

  為了更好的服務(wù)用戶(hù)的需求,做好指導使用及時(shí)售后服務(wù)工作,我方本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神。以“周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶(hù)做如下承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測均貼合國家標準。

  2、產(chǎn)品在有專(zhuān)業(yè)檢測人員進(jìn)行檢測,確保產(chǎn)品的各項指標到達貴處的.要求。

  3、我方所帶給的產(chǎn)品在質(zhì)保期內如果存在質(zhì)量問(wèn)題,我方愿意承擔一切職責。

  二、交貨期承諾:

  我方確保所帶給的產(chǎn)品按照需要方要求時(shí)光將貨物送到指定地點(diǎn),若貴處有特殊要求,需提前完工的,我方可與貴處協(xié)商,確保及時(shí)滿(mǎn)足貴處的需求。

  三、若供應商所帶給的貨物開(kāi)箱后,發(fā)現有任何問(wèn)題(包括外觀(guān)損傷),須以使用方能理解的方式加以解決的:及時(shí)維修更換和換取全新產(chǎn)品。

  四、在質(zhì)保期內,同一設備、同一質(zhì)量問(wèn)題連續三次維修仍無(wú)法正常使用的,我方承諾更換同品牌、同型號新設備,并對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”服務(wù)。在質(zhì)保期外,帶給設備的更換、維修只收取零配件成本費用,不收取人工技術(shù)和服務(wù)費用。

  五、售后服務(wù)潛力及在設備的設計使用壽命期內,我方承諾應能保證使用方更換到原廠(chǎng)正宗的零部件,確保設備的正常使用。投標人應寫(xiě)明保修期后的維修收費標準,維修備件庫地點(diǎn)及廠(chǎng)家維修站地點(diǎn)。

  六、建立合理的銷(xiāo)售服務(wù)管理制度及體系:

  1、售前服務(wù)。設立專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售服務(wù)機構,公司將會(huì )安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士負責到場(chǎng)教正確及時(shí)的使用。

  2、售中服務(wù)。為防止用戶(hù)使用不當而造成不必要的損失,在產(chǎn)品使用過(guò)程中,公司將派相關(guān)技術(shù)人員到基層向用戶(hù)進(jìn)行技術(shù)指導。確保正確使用該產(chǎn)品,讓用戶(hù)用得安全,放心。

  3、售后服務(wù)。我公司在2小時(shí)內響應維護服務(wù),12小時(shí)內到達現場(chǎng)維修,為更好的做產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時(shí)接收用戶(hù)反饋的問(wèn)題,公司設有專(zhuān)門(mén)的宜賓售后服務(wù)電話(huà):13508180258,有專(zhuān)業(yè)人員接聽(tīng)并及時(shí)做好反饋記錄,并帶給解決問(wèn)題的法。如有需要到現場(chǎng)指導的,公司會(huì )在24小時(shí)之內安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)指導。

  4、售后服務(wù)申明:本公司所帶給的服務(wù)均為免費服務(wù)。

  七、產(chǎn)品售后計劃

  1、設備正常運行驗收后,我公司指派專(zhuān)業(yè)工程師負責在現場(chǎng)為貴單位帶給不受人員限制的維修和使用操作培訓,每年公司組織培訓2次。培訓資料包括:設備正確操作使用知識;識別初級故障及必要的恢復方法;常見(jiàn)故障排除方法。

  2、定期派專(zhuān)業(yè)人員到業(yè)主處查看設備運行狀況。采用“會(huì )診制度”與“獎懲制度’相結合的方式徹底解決出現的問(wèn)題。

xxx

  20xx年xx月xx日

  食品售后承諾書(shū) 9

  為響應國務(wù)院辦公廳《關(guān)于嚴厲打擊食品非法添加行為,切實(shí)加強食品添加劑監管的通知》和國家、省、市食品藥品監督管理部門(mén)關(guān)于開(kāi)展嚴厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專(zhuān)項工作的安排部署,切實(shí)保障廣大人民群眾飲食消費安全,本單位向廣大消費者作出如下承諾:

  一、嚴格遵守和執行《中華人民共和國食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》等食品安全法律法規,確保在取得有效餐飲服務(wù)許可證的前提下合法經(jīng)營(yíng),嚴格執行《食品添加劑使用衛生標準》,保證在食品加工中規范采購、儲存和使用食品添加劑。

  二、切實(shí)落實(shí)餐飲單位負責人是食品安全第一責任人的責任,切實(shí)履行食品安全主體責任,不斷提高自律意識和科學(xué)管理水平,且做到依法誠信經(jīng)營(yíng)。

  三、建立健全食品調味料和食品添加劑安全管理制度,嚴格落實(shí)食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品索票和進(jìn)貨查驗等制度,做到自制的.火鍋底料、自制飲料、自制調味料中所使用的原料符合食品安全要求,并有合法的進(jìn)貨渠道和產(chǎn)品質(zhì)量合格證明。

  四、嚴格按照許可經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對所使用的食品添加劑的種類(lèi)、使用劑量進(jìn)行務(wù)案登記,并保證記錄真實(shí)、完整準確;對本單位自制的火鍋底料、自制飲料、自制調味料向轄區食品藥品監督管理部門(mén)備案并在店堂醒目位置或菜單上予以公示,讓消費者能夠知情消費。

  五、保證在餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中依法依規使用食品添加劑,保證不采購和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質(zhì);不采購和使用標識不規范的、來(lái)源不明的食品添加劑;不超范圍、超劑量使用食品添加劑。

  六、建立并嚴格執行食品添加劑“五專(zhuān)”管理制度,對采購的食品調味料和食品添加劑實(shí)行專(zhuān)項登記,統一存放,嚴格領(lǐng)用,規范使用。

  本單位將嚴格履行以上承諾,如有違犯,愿承擔相應的法律責任。

  食品藥品監管部門(mén):

  承諾單位負責人:

  承諾單位:

  20xx年xx月xx日

  食品售后承諾書(shū) 10

  為響應國務(wù)院辦公廳《關(guān)于嚴厲打擊食品非法添加行為,切實(shí)加強食品添加劑監管的通知》和國家、省、市食品藥品監督管理部門(mén)關(guān)于開(kāi)展嚴厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專(zhuān)項工作的安排部署,切實(shí)保障廣大人民群眾飲食消費安全,本單位向廣大消費者作出如下承諾:

  一、嚴格遵守和執行《中華人民共和國食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》等食品安全法律法規,確保在取得有效餐飲服務(wù)許可證的前提下合法經(jīng)營(yíng),嚴格執行《食品添加劑使用衛生標準》,保證在食品加工中規范采購、儲存和使用食品添加劑。

  二、切實(shí)落實(shí)餐飲單位負責人是食品安全第一責任人的責任,切實(shí)履行食品安全主體責任,不斷提高自律意識和科學(xué)管理水平,且做到依法誠信經(jīng)營(yíng)。

  三、建立健全食品調味料和食品添加劑安全管理制度,嚴格落實(shí)食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品索票和進(jìn)貨查驗等制度,做到自制的火鍋底料、自制飲料、自制調味料中所使用的原料符合食品安全要求,并有合法的進(jìn)貨渠道和產(chǎn)品質(zhì)量合格證明。

  四、嚴格按照許可經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對所使用的食品添加劑的種類(lèi)、使用劑量進(jìn)行務(wù)案登記,并保證記錄真實(shí)、完整準確;對本單位自制的.火鍋底料、自制飲料、自制調味料向轄區食品藥品監督管理部門(mén)備案并在店堂醒目位置或菜單上予以公示,讓消費者能夠知情消費。

  五、保證在餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中依法依規使用食品添加劑,保證不采購和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質(zhì);不采購和使用標識不規范的、來(lái)源不明的食品添加劑;不超范圍、超劑量使用食品添加劑。

  六、建立并嚴格執行食品添加劑“五專(zhuān)”(專(zhuān)人采購、專(zhuān)人保管、專(zhuān)人領(lǐng)用、專(zhuān)人登記、專(zhuān)柜保存)管理制度,對采購的食品調味料和食品添加劑實(shí)行專(zhuān)項登記,統一存放,嚴格領(lǐng)用,規范使用。

  本單位將嚴格履行以上承諾,如有違犯,愿承擔相應的法律責任。

  食品藥品監管部門(mén):

  承諾單位負責人:

  承諾單位:

  20xx年xx月xx日

  食品售后承諾書(shū) 11

  為保障消費者權益,嚴把食品質(zhì)量安全關(guān),本經(jīng)營(yíng)者莊嚴承諾:

  1、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》等法律、法規、標準的規定,對社會(huì )和公眾負責,誠信經(jīng)營(yíng),保證食品安全,接受社會(huì )監督,承擔食品安全的第一責任。

  2、保證依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證。

  3、建立食品安全管理制度,保證有與食品經(jīng)營(yíng)相適應的'食品安全管理人員,從業(yè)人員取得健康證明后從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),每年進(jìn)行健康檢查。

  4、保證建立并執行食品進(jìn)貨查驗及記錄制度,查驗記錄保存期限不少于二年。

  5、保證依照法律、法規和食品安全標準從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證食品安全,接受社會(huì )監督。

  6、保證食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的環(huán)境、設備、設施,符合與食品經(jīng)營(yíng)相適應的要求。

  7、保證建立并執行定期查驗及退市制度,及時(shí)清理變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期及其他不符合食品安全標準的食品,主動(dòng)將其退出市場(chǎng),通知相關(guān)生產(chǎn)者和消費者,做好記錄,并將有關(guān)情況報告轄區工商行政管理機關(guān)。

  8、保證食品廣告的內容真實(shí),不含有虛假或者夸大的內容,不涉及疾病預防、治療功能。

  9、銷(xiāo)售偽劣及其它國家明令禁止的食品的,愿意按貨值金額十倍增加賠償。

  以上承諾如有違反,自愿接受工商行政管理機關(guān)按照法律法規規定給予的處罰。

  承諾單位:

  日期:

  食品售后承諾書(shū) 12

  為切實(shí)保障人民群眾的身體健康與生命安全,讓消費者吃上放心食品,進(jìn)一步規范食品市場(chǎng)競爭秩序,加強行業(yè)自律,營(yíng)造一個(gè)同心協(xié)力、齊抓共管的環(huán)境,建立統一開(kāi)放、競爭有序的食品市場(chǎng)體系,促進(jìn)食品市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展,我企業(yè)向xxx承諾:

  一、嚴格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國標準法》、《中華人民共和國工業(yè)新產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、國務(wù)院《關(guān)于加強食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理的個(gè)性規定》、國家質(zhì)檢總局《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監督管理辦法》等法律和規章,認真履行企業(yè)是食品質(zhì)量安全第一職責人的義務(wù),依法承擔相應的新產(chǎn)品質(zhì)量職責,主動(dòng)理解政府職能部門(mén)的監管和社會(huì )的監督。

  二、嚴格執行質(zhì)量管理制度,建立健全質(zhì)量管理體系,確保新產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)加工的`食品銷(xiāo)售范圍不超過(guò)本行政區域。

  三、按照有關(guān)法律法規、國家標準、行業(yè)標準組織生產(chǎn),對原輔料、食品添加劑進(jìn)貨嚴格把關(guān),嚴格執行新產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗制度,保證新產(chǎn)品質(zhì)量貼合有關(guān)新產(chǎn)品標準、衛生規范的要求,決不讓不合格新產(chǎn)品出廠(chǎng)銷(xiāo)售。

  四、加強行業(yè)自律,自覺(jué)維護市場(chǎng)經(jīng)濟秩序。不生產(chǎn)假冒偽劣食品;不用非食品原料、發(fā)霉變質(zhì)原料、過(guò)期食品、病死畜禽生產(chǎn)加工食品,不濫用色素、防腐劑等食品添加劑,不使用不貼合要求的食品包裝材料,在生產(chǎn)、加工、儲運、銷(xiāo)售等各環(huán)節保證食品質(zhì)量安全。

  五、建立完善的售后服務(wù)體系,高度重視消費者的意見(jiàn),用心妥善處理消費者的投訴和推薦,最大限度地滿(mǎn)足消費者的要求,主動(dòng)召回存在質(zhì)量安全問(wèn)題的食品,樹(shù)立誠實(shí)信用的企業(yè)形象。

  承諾人:

  日期:

  食品售后承諾書(shū) 13

  食品安全關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全,關(guān)系到社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和穩定。為保障消費者健康權益,保證餐飲食品安全,本單位鄭重承諾:

  1、嚴格遵守<中華人民共和國食品安全法>;、<中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例>;等法律法規的規定,承擔餐飲食品安全“第一責任人”職責,落實(shí)餐飲服務(wù)安全各項管理制度。

  2、保證依法取得<餐飲服務(wù)許可證>;和從業(yè)人員健康合格證明等相關(guān)證照后從事餐飲服務(wù)活動(dòng),并按規定進(jìn)行食品安全知識培訓。

  3、依法建立并落實(shí)食品(原料)進(jìn)貨查驗記錄制度,建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品的采購記錄制度,認真查驗供貨者的許可證、食品合格證明文件、產(chǎn)品標識和食品及原料質(zhì)量,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容。食品安全承諾書(shū)范文。嚴把進(jìn)貨關(guān),保證本單位食品(原料)購進(jìn)的可追溯性、真實(shí)性,以防范和控制食品安全風(fēng)險。查驗記錄保存期限不少于二年。

  本單位保證不采購使用未經(jīng)動(dòng)物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類(lèi)及其制品;不采購使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi)及其制品;保證向食品藥品監督管理部門(mén)提供的肉類(lèi)及其制品索證資料的真實(shí)性。

  本單位保證不采購使用“地溝油”、“不合格一次性筷子”及其他不符合食品安全標準或者要求的食品、食品原料、添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品。

  4、保證提供餐飲服務(wù)的`場(chǎng)所環(huán)境、設備設施、布局流程及操作過(guò)程符合餐飲服務(wù)食品安全的標準和要求。不使用食品安全管理法律法規禁止使用的食品及原料。

  5、保證規范食用油脂和添加劑管理使用,杜絕添加非食用物質(zhì),不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。食品安全承諾書(shū)范文。不使用非食品用具及容器、包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。

  6、建立本單位食品安全督查制度,規范經(jīng)營(yíng)行為,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量和自律意識,同時(shí)自覺(jué)接受食品安全監管部門(mén)和社會(huì )各界的監督,承擔社會(huì )和法律責任。

  承諾單位名稱(chēng):

  法定代表人簽字:

  承諾日期:20xx年xx月xx日

  食品售后承諾書(shū) 14

  為了認真貫徹執行《中華人民共和國食品安全法》,維護消費者餐飲消費的權益及食品安全,本企業(yè)鄭重承諾:

  一、認真履行食品經(jīng)營(yíng)者務(wù)必承擔的食品安全“第一職責人”職責,對本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的食品安全負全責。

  1、依照《食品安全法》的規定取得餐飲服務(wù)許可證。

  2、依照《食品安全法》的規定建立食品安全管理管理組織,設專(zhuān)或兼職食品安全員。

  3、依照《食品安全法》的規定制定各經(jīng)營(yíng)環(huán)節衛生管理制度和食品安全制度,從業(yè)人員熟知并嚴格執行,經(jīng)常開(kāi)展自檢自查。

  4、依照《食品安全法》的規定建立并執行從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度;加小妒称钒踩ā芬幎ú坏脧氖陆佑|直接入口食品工作的疾病的從業(yè)人員從事接觸直接入口食品工作的,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應當將其調整到其他不影響食品安全的工作崗位。

  5、依照《食品安全法》的規定組織職工參加食品安全培訓,并建立培訓檔案。餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的負責人和專(zhuān)兼職食品安全管理人員務(wù)必在理解食品安全法律法規和食品安全知識的培訓并考試合格后,方可從事食品安全管理工作。

  6、依照《食品安全法》的規定,堅決不使用不合格食品(原料)或有毒有害物質(zhì)加工食品,不超范圍、超劑量濫用食品添加劑。

  7、依照《食品安全法》的規定,帶給衛生且質(zhì)量合格的餐具給客人消費使用。

  8、依照《食品安全法》的規定,設置與食品供應方式和品種相適應的粗加工、切配、烹飪、點(diǎn)心制作、餐用具清洗消毒、備餐等加工操作場(chǎng)所,以及食品貯存、更衣等場(chǎng)所。餐飲服務(wù)加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應當持續內外環(huán)境整潔,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲(chóng)及其孽生條件。

  9、依照《食品安全法》的.規定,定期維護食品加工、貯存、陳列等設施、設備;定期清洗、校驗保溫設施及冷藏、冷凍設施。

  二、依法建立健全食品原料進(jìn)貨檢查驗收和索證索票制度,認真查驗供貨商的經(jīng)營(yíng)資格、產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品標識和食品及原料質(zhì)量是否貼合法定要求,嚴把食品原料進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。

  三、依法建立健全食品、原料進(jìn)貨臺帳制度,如實(shí)記錄、保存食品、原料購進(jìn)的各種信息和數據,保證本企業(yè)食品、原料購進(jìn)的可追溯性真實(shí)性,以防范和控制食品安全風(fēng)險。

  四、建立健全并落實(shí)食品安全的日常管理措施,及時(shí)發(fā)現食品原料的質(zhì)量安全隱患,不銷(xiāo)售不貼合法定要求的食品、過(guò)期食品、變質(zhì)食品和存在安全隱患的食品。發(fā)現問(wèn)題食品立即停止加工或銷(xiāo)售并及時(shí)向食品藥品監督、工商、衛生等管理機關(guān)報告。

  五、自覺(jué)理解食品安全職能部門(mén)監督檢查,提高餐飲企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,規范經(jīng)營(yíng)行為,重視并妥善解決消費投訴和糾紛,共同營(yíng)造食品安全消費環(huán)境。

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  20xx年xx月xx日

  食品售后承諾書(shū) 15

  我單位向南雄市食品藥品監督管理局作出承諾:

  一、嚴格貫徹執行《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《保健食品管理辦法》等相關(guān)法律法規,認真落實(shí)進(jìn)貨查驗制度、索證索票制度并及時(shí)做好臺帳記錄管理工作;

  二、保證所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是從合法渠道購進(jìn)的合格產(chǎn)品,不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣和來(lái)路不明的產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品能具備供貨方提供的批準證書(shū)、檢驗報告、生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執照等(均指加蓋紅印章的復印件);

  三、做到取得有效《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)衛生許可證》合法經(jīng)營(yíng),并將許可證懸掛在店堂的.墻壁上,同時(shí)保證做到從業(yè)人員持有有效《健康證明》,并張貼在許可證的下方或者貼在玻璃柜內,使消費者能看到的位置上;

  四、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內做到規范廣告宣傳,對所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不作虛假和夸大宣傳,不涉及疾病預防、治療功能;

  五、做到經(jīng)營(yíng)的保健食品設有專(zhuān)柜存放,不同類(lèi)的產(chǎn)品或食品與非食品應分開(kāi)存放,并且要有明顯的標志。

  以上承諾如有違反,自愿接受市食品藥品監督管理部門(mén)的監督和處罰。

  承諾單位:

  單位負責人:

  20xx年xx月xx日

  食品售后承諾書(shū) 16

  認真遵守《中華人民共和國食品安全法》,嚴格依法開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),積極履行餐飲企業(yè)的責任,為消費者提供衛生安全的飲食,讓廣大消費者安全就餐、放心消費,特作如下承諾:

  一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》等相關(guān)法律法規,嚴格執行餐飲服務(wù)行業(yè)規范,牢固樹(shù)立安全第一,誠信經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念。

  二、加強對從業(yè)人員的健康管理。定期組織從業(yè)人員食品安全知識培訓,發(fā)現有妨礙食品安全病癥的,立即脫離工作崗位。監督從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長(cháng)指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時(shí)保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。

  三、嚴格落實(shí)餐飲服務(wù)食品原料索證索票規定,嚴把食品原料采購和進(jìn)貨驗收關(guān),建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度,進(jìn)貨時(shí)查驗供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進(jìn)貨驗收臺賬,不采購腐敗變質(zhì)、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、有毒有害、來(lái)歷不明、未經(jīng)檢疫等國家禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品原料及食品。嚴格遵守食品生產(chǎn)加工操作規程,食品燒熟煮透,嚴防食物中毒;制作冷葷涼菜做到專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)工具、專(zhuān)消毒、專(zhuān)冷藏;對餐具進(jìn)行嚴格消毒,保證達到光、潔、澀、干的消毒效果,絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的餐飲用具。

  四、嚴格規范食品添加劑采購、保管和使用行為,落實(shí)食品添加劑“五專(zhuān)”(專(zhuān)人采購、專(zhuān)人保管、專(zhuān)人領(lǐng)用、專(zhuān)人登記、專(zhuān)柜保存)管理制度,按照規定的品種、使用范圍、用量使用并建立使用臺賬。依法誠信經(jīng)營(yíng),不采購和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質(zhì),不采購和使用標識不規范的、來(lái)源不明的食品添加劑。

  五、保持環(huán)境衛生,操作間、餐廳衛生整潔,采取有效的防塵防蠅防鼠防蟲(chóng)害設施,營(yíng)造良好的餐飲衛生消費環(huán)境,切實(shí)保障公眾身體健康和生命安全。

  六、加強餐飲服務(wù)單位的`法人代表(負責人)為食品安全的第一責任人意識,落實(shí)餐飲服務(wù)各項食品安全管理制度,如因提供的食物損害消費者權益的,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定接受處理。

  本單位將嚴格履行以上承諾,對社會(huì )和公眾負責,保證食品安全,接受社會(huì )監督,承擔社會(huì )責任。

  承諾單位負責人:

  承諾單位:

  20xx年xx月xx日

  食品售后承諾書(shū) 17

  作為黃浦區食品生產(chǎn)加工企業(yè),為了規范食用油脂使用及廢棄油脂處理,向社會(huì )提供質(zhì)量安全放心的產(chǎn)品,現鄭重承諾:

  一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等法律、法規,嚴格按法律、法規、規章等規范性文件和食品安全標準從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),落實(shí)食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全主體責任,對社會(huì )和公眾負責,保證食品安全,接受社會(huì )監督,承擔法律和社會(huì )責任。

  二、本企業(yè)設立專(zhuān)人負責食用油脂使用及廢棄油脂處理管理,責任人為:xx。

  三、建立食用油進(jìn)貨查驗制度,查驗供貨者的許可證和產(chǎn)品合格證明文件,如實(shí)記錄食用油的規格、數量、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容,記錄的`保存期限不得少于二年。

  四、食用油使用嚴格按照生產(chǎn)工藝要求對油溫、使用次數及廢棄標準進(jìn)行過(guò)程控制,確保生產(chǎn)過(guò)程安全。

  五、設立廢棄油脂專(zhuān)用貯存裝置,并向所在地的綠化市容部門(mén)如實(shí)申報廢棄油脂產(chǎn)生情況,并與有資質(zhì)的企業(yè)簽訂收運處置協(xié)議,規范處置廢棄油脂行為。本企業(yè)現簽訂收運單位為:xx。如有變更及時(shí)向黃浦區質(zhì)量技術(shù)監督報告。

  六、建立廢棄油脂處置管理制度,建立和保存廢棄油脂產(chǎn)生、貯存、保管、收運處置等記錄,收油時(shí)應查閱對方工作人員資質(zhì),并如實(shí)記錄廢棄油脂產(chǎn)生量和回收量。

  如有違以上各項之承諾的,本企業(yè)愿意承擔一切法律責任。同時(shí)本企業(yè)承諾自覺(jué)接受社會(huì )各界和全體員工的監督,如企業(yè)存在影響食品生產(chǎn)安全的違法違規行為,可向黃浦區質(zhì)量技術(shù)監督局舉報。舉報電話(huà):

  特此承諾!

  法定代表人:xx

  承諾企業(yè):xx

  承諾日期:20xx年xx月xx日

  食品售后承諾書(shū) 18

  為了有效預防和及時(shí)控制農村集體聚餐食品安全事件的發(fā)生,保護人民群眾身體健康和生命安全,維護正常的社會(huì )秩序,根據《磐石市農村集體聚餐監督管理辦法》特作出如下承諾:

  1、自覺(jué)承擔宴請期間的食品安全責任,主動(dòng)申報備案,接受食品安全檢查指導,及時(shí)報告食品安全事件。

  2、宴請采購的食品必須符合安全標準,不采購變質(zhì)、過(guò)期等造成食品安全隱患的原料;不使用未經(jīng)衛生檢疫部門(mén)檢驗或者檢驗不合格的.肉類(lèi)及其制品;不購買(mǎi)或采收沒(méi)有達到農藥安全期間隔的蔬菜;盡量不吃過(guò)夜食物;不濫用食品添加劑;不使用有毒有害原料加工食品,避免危害人體健康。

  3、宴請食品加工過(guò)程要符合衛生要求,刀、砧板等用具生、熟分開(kāi),設置必要的防蠅、塵、鼠設施,保持廚房清潔、餐具消毒,重視個(gè)人衛生。

  4、承辦宴請的廚師及工作人員必須身體健康,持證上崗,如患有礙食品安全的疾病的人員不得從事食品加工。

  5、自覺(jué)接受監督人員的現場(chǎng)檢查和指導,針對檢查意見(jiàn)及時(shí)整改。

  承諾人:

  時(shí)間:

  食品售后承諾書(shū) 19

  為了認真貫徹執行《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管理的特別規定》,維護食品消費安全,本企業(yè)鄭重承諾:

  一、認真履行食品經(jīng)營(yíng)者必須承擔的食品安全“第一責任人”職責,對本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的`食品安全負責。

  二、依法建立健全進(jìn)貨檢查驗收和索證索票制度,認真查驗供貨商的經(jīng)營(yíng)資格、產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品標識和商品質(zhì)量是否符合法定要求,嚴把商品進(jìn)貨關(guān)。

  三、依法建立健全商品進(jìn)(銷(xiāo))貨臺帳制度,如實(shí)記錄、保存進(jìn)(銷(xiāo))商品的各種信息和數據,保證本企業(yè)進(jìn)貨商品的可追溯性和銷(xiāo)售商品流向信息的真實(shí)性,以防范和控制食品安全風(fēng)險。

  四、建立健全并落實(shí)食品安全的日常管理措施,及時(shí)發(fā)現食品質(zhì)量安全隱患,不銷(xiāo)售不符合法定要求的食品、過(guò)期食品、變質(zhì)食品和存在安全隱患的食品。發(fā)現問(wèn)題食品立即停止銷(xiāo)售并及時(shí)向工商行政管理機關(guān)報告。

  五、積極配合工商行政管理機關(guān)依法履行監督檢查,建立商品質(zhì)量聯(lián)絡(luò )員制度,規范經(jīng)營(yíng)行為,完善售后服務(wù),妥善解決消費投訴和糾紛,共同營(yíng)造食品安全消費環(huán)境。

  承諾企業(yè)名稱(chēng):

  法定代表人簽字:

  20xx年xx月xx日

  食品售后承諾書(shū) 20

  食品經(jīng)營(yíng)者應當樹(shù)立健康從業(yè)意識,加強用人管理,定期組織從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,建立健康檔案,及時(shí)發(fā)現解決食品安全隱患。

 。ㄒ唬┙⒔】禉n案

  食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對從事食品經(jīng)營(yíng)人員,健康檔案,及時(shí)記錄員工健康情況。

 。ǘ┠甓冉】禉z查

  食品經(jīng)營(yíng)者應當每年組織食品經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,及時(shí)了解從業(yè)人員的身體健康情況,對不適宜從事食品經(jīng)營(yíng)的.,及時(shí)采取措施加以解決。

 。ㄈ┦称方(jīng)營(yíng)從業(yè)人員健康要求

  食品經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員必須取得健康證明,才能從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。如健康證明過(guò)期或不符合食品經(jīng)營(yíng)要求的,應當立即停止食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  承諾人:xx

  20xx年xx月xx日

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