售后競聘報告范文
報告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫(xiě)報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問(wèn)題以及今后工作設想等,以取得上級領(lǐng)導部門(mén)的指導。多數報告都是在事情做完或發(fā)生后, 向上級機關(guān)作出匯報, 是事后或事中行文。報告是下級機關(guān)向上級機關(guān)行文,是為上級機關(guān)進(jìn)行宏觀(guān)領(lǐng)導提供依據, 一般不需要受文機關(guān)的批復, 屬于單向行文。
售后部經(jīng)理競聘演講稿
演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,很多地方都會(huì )使用到演講稿,你知道演講稿怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編為大家整理的售后部經(jīng)理競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!首先感謝我們公司給了我這次競聘的機會(huì )!不管是否成功,我覺(jué)得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了各位領(lǐng)導、和同事們對我的期望、支持和關(guān)心,這種機會(huì )對我來(lái)說(shuō)是非?少F的,對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是售后服務(wù)部一名調試員,我要競聘的崗位是調試主管,調試主管的主要工作內容應該是,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理調度售后服務(wù)人員,合理安排出差時(shí)間和出差地點(diǎn),以便更有效更快捷的完成售后任務(wù),同時(shí)對現場(chǎng)產(chǎn)品安裝、調試、維修工作進(jìn)行指導,對于新的售后人員進(jìn)行培訓和考核,對有些沒(méi)必要我方人員親自去現場(chǎng)解決的的問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)指導,或者是用電話(huà)或傳真的方法對現場(chǎng)提出的疑問(wèn)給以答復。
自從我20xx年3月3日到公司以來(lái),工作認真負責,善于思考和學(xué)習,與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車(chē)間工作期間,對公司產(chǎn)品的相關(guān)知識有了很深的了解,掌握了產(chǎn)品的組裝,調試,維修等方法,能夠高質(zhì)量高效率的完成生產(chǎn)任務(wù)。20xx年1月1日考入售后服務(wù)部成為一名調試員,在出差的過(guò)程中使我的技術(shù)水平和與人溝通能力都有了很大的提高,而且對公司的產(chǎn)品可以進(jìn)行熟練的調試及維修,對電力系統的知識了解的更加全面,可以從我們的設備聯(lián)系到整個(gè)電力系統,使調試工作進(jìn)行的更加熟練和流暢。
售后競聘演講稿
演講稿特別注重結構清楚,層次簡(jiǎn)明。在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,演講稿應用范圍愈來(lái)愈廣泛,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的售后競聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
售后競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!首先感謝我們公司給了我這次競聘的機會(huì )!不管是否成功,我覺(jué)得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了各位領(lǐng)導、和同事們對我的期望、支持和關(guān)心,這種機會(huì )對我來(lái)說(shuō)是非?少F的,對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是售后服務(wù)部一名調試員,我要競聘的崗位是調試主管,調試主管的主要工作內容應該是,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理調度售后服務(wù)人員,合理安排出差時(shí)間和出差地點(diǎn),以便更有效更快捷的完成售后任務(wù),同時(shí)對現場(chǎng)產(chǎn)品安裝、調試、維修工作進(jìn)行指導,對于新的售后人員進(jìn)行培訓和考核,對有些沒(méi)必要我方人員親自去現場(chǎng)解決的的問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)指導,或者是用電話(huà)或傳真的方法對現場(chǎng)提出的疑問(wèn)給以答復。
自從我xx年3月3日到公司以來(lái),工作認真負責,善于思考和學(xué)習,與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車(chē)間工作期間,對公司產(chǎn)品的相關(guān)知識有了很深的了解,掌握了產(chǎn)品的組裝,調試,維修等方法,能夠高質(zhì)量高效率的完成生產(chǎn)任務(wù)。xx年1月1日考入售后服務(wù)部成為一名調試員,在出差的過(guò)程中使我的技術(shù)水平和與人溝通能力都有了很大的提高,而且對公司的產(chǎn)品可以進(jìn)行熟練的調試及維修,對電力系統的知識了解的更加全面,可以從我們的設備聯(lián)系到整個(gè)電力系統,使調試工作進(jìn)行的更加熟練和流暢。
售后服務(wù)調試主管崗位競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!首先感謝我們公司給了我這次競聘的機會(huì )!不管是否成功,我覺(jué)得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了各位領(lǐng)導、和同事們對我的期望、支持和關(guān)心,這種機會(huì )對我來(lái)說(shuō)是非?少F的,對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是售后服務(wù)部一名調試員,我要競聘的崗位是調試主管,調試主管的主要工作內容應該是,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理調度售后服務(wù)人員,合理安排出差時(shí)間和出差地點(diǎn),以便更有效更快捷的完成售后任務(wù),同時(shí)對現場(chǎng)產(chǎn)品安裝、調試、維修工作進(jìn)行指導,對于新的售后人員進(jìn)行培訓和考核,對有些沒(méi)必要我方人員親自去現場(chǎng)解決的的問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)指導,或者是用電話(huà)或傳真的方法對現場(chǎng)提出的疑問(wèn)給以答復。
自從我2010年3月3日到公司以來(lái),工作認真負責,善于思考和學(xué)習,與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車(chē)間工作期間,對公司產(chǎn)品的相關(guān)知識有了很深的了解,掌握了產(chǎn)品的組裝,調試,維修等方法,能夠高質(zhì)量高效率的完成生產(chǎn)任務(wù)。2011年1月1日考入售后服務(wù)部成為一名調試員,在出差的過(guò)程中使我的技術(shù)水平和與人溝通能力都有了很大的提高,而且對公司的產(chǎn)品可以進(jìn)行熟練的調試及維修,對電力系統的知識了解的更加全面,可以從我們的設備聯(lián)系到整個(gè)電力系統,使調試工作進(jìn)行的更加熟練和流暢。
比如風(fēng)電場(chǎng)發(fā)電系統,風(fēng)機發(fā)電的出口電壓一般是690V,發(fā)電廠(chǎng)出口電壓一般要升壓至更高,以便于傳輸,690V經(jīng)過(guò)箱變將電壓變到10kV或者是 35kV再輸送到升壓站,升壓站通過(guò)主變將電壓升到110kV或者是220kV,我們公司的變壓器中性點(diǎn)接地電阻柜和消弧線(xiàn)圈就用在10kV或者是 35kV的系統中性點(diǎn),不過(guò)現在一般要求用變壓器中性點(diǎn)接地電阻柜,變壓器中性點(diǎn)保護裝置用在主變110kV或者是220kV側的`中性點(diǎn),電壓升到 110kV或者是220kV再并網(wǎng)遠距離輸送,一般并網(wǎng)電壓大部分都是220kV。
工行支行售后服務(wù)競聘演講稿
工行支行售后服務(wù)競聘演講稿
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我是xxx,首先感謝大家為我們提供了這樣一個(gè)鍛煉自己的機會(huì ),我競聘的崗位是客戶(hù)資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢:
1、系統的理論知識
我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習使我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了系統的認識,也培養了一定的發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為從事?tīng)I銷(xiāo)崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。
2、全面的業(yè)務(wù)知識
在大客戶(hù)中心工作的兩年,我切實(shí)體會(huì )到營(yíng)銷(xiāo)知識和業(yè)務(wù)知識在工作中的重要性,營(yíng)銷(xiāo)管理崗位的工作人員需要在營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面有一定的認識,因此我根據工作需要對郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習,今后我也仍會(huì )加強這方面的學(xué)習。
3、相關(guān)的工作經(jīng)歷
年畢業(yè)后來(lái)到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統的使用與維護,后來(lái)上調市場(chǎng)部大客戶(hù)中心,主要負責大客戶(hù)信息管理、大客戶(hù)用郵情況的統計分析等內部處理工作,因此對客戶(hù)資源管理工作比較熟悉,也總結了一些心得與技巧,能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。
在與客戶(hù)的不斷接觸中,我也對營(yíng)銷(xiāo)工作有了更深層次的理解。營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是簡(jiǎn)單意義上的銷(xiāo)售產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)工作人員還是企業(yè)與客戶(hù)之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應有的作用,不僅有利于開(kāi)拓市場(chǎng)、維護客戶(hù),還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹(shù)立企業(yè)形象。
另外,我有比較強的學(xué)習能力和一定的適應能力,愿意嘗試營(yíng)銷(xiāo)管理崗位相關(guān)的新事物。當然,人無(wú)完人,我也有很多不足之處。比如說(shuō)工作經(jīng)驗不夠豐富、遇到問(wèn)題不夠沉穩,溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺,今后我會(huì )積極向同事、領(lǐng)導學(xué)習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過(guò)往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗,這些不成熟的經(jīng)歷也都會(huì )為今后的`生活與工作提供很好的借鑒。
如果我能得到領(lǐng)導的認可,得以成功競聘客戶(hù)資源管理崗位,我將主要從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、實(shí)現對客戶(hù)檔案的動(dòng)態(tài)管理
我將在市場(chǎng)部領(lǐng)導的指導下,并爭取各專(zhuān)業(yè)局大客戶(hù)中心的支持,定期對現有大客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng),及時(shí)更新客戶(hù)檔案,并科學(xué)地對客戶(hù)檔案進(jìn)行分類(lèi)、歸檔,使客戶(hù)管理工作趨向規范化、標準化。更重要的一點(diǎn)是,經(jīng)常與營(yíng)銷(xiāo)人員保持聯(lián)系,及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)向,實(shí)現對客戶(hù)資源的動(dòng)態(tài)管理。
2、客觀(guān)分析大客戶(hù)用郵情況
充分利用我們的量收系統,做好大客戶(hù)用郵數據的統計、上報工作,并客觀(guān)分析客戶(hù)用郵情況,深層次挖掘客戶(hù)潛在需求,定期向領(lǐng)導反饋有價(jià)值的信息,為銷(xiāo)售工作提供有力地支撐。
3、定期開(kāi)展大客戶(hù)滿(mǎn)意度調查
大客戶(hù)是我們量收的主要來(lái)源。當今,我們郵政企業(yè)面臨著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭,主要體現在儲蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開(kāi)展大客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,可以幫助我們及時(shí)了解客戶(hù)的意見(jiàn)及建議,并適時(shí)給予反饋,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平,讓客戶(hù)切實(shí)體會(huì )到我們對它的重視,以此來(lái)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,培養客戶(hù)忠誠度。另外,做好領(lǐng)導交代的其他臨時(shí)性工作。
四年大學(xué)理論知識的學(xué)習和四年工作實(shí)踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會(huì )服從領(lǐng)導的安排,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上,我都會(huì )認認真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導交代地工作,為我們郵政地發(fā)展貢獻自己的一份力量。
工行電子銀行業(yè)務(wù)售后服務(wù)崗競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們:
大家好!我叫**,現在負責工商銀行主管電子銀行業(yè)務(wù)。
我今年**歲,本科文化,中級職稱(chēng),**年參加工作,曾先后從事基層網(wǎng)點(diǎn)柜員、過(guò)網(wǎng)點(diǎn)負責人,2006年12月,成為電子銀行業(yè)務(wù)主管。由于我工作出色,2007年,我被省行評為電子銀行服務(wù)標兵。
售后服務(wù)這個(gè)崗位,就是服務(wù)好客戶(hù),讓客戶(hù)了解并正確有效的使用我們工行的網(wǎng)銀,做好網(wǎng)銀的營(yíng)銷(xiāo)工作和風(fēng)險防范。我認為自己能夠做好這些工作,因為我認為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
第一,我具有經(jīng)驗豐富,管理能力較強。
我在銀行系統已有*余年的工作經(jīng)歷。曾擔任過(guò)**、**和**等職,之后又從事電子銀行業(yè)務(wù)主管兩年,現在負責工商銀行主管電子銀行業(yè)務(wù)。曾先后主持**項****工作。所有這些,不僅培養了我豐富的工作經(jīng)驗,也培養了我較強的管理能力。
第二,我具有專(zhuān)業(yè)扎實(shí)的理論知識。
信息化時(shí)代,一日不學(xué)習都有可能被社會(huì )淘汰。所以工作中,我利用閑暇之余閱讀了大量的金融方面的書(shū)籍,掌握了一定的金融理論知識。同時(shí),多年來(lái)我已對電子銀行業(yè)務(wù)有了較深的認識,具備了扎實(shí)的理論知識,所以這些為我做好下一步的工作提供了理論指導。
第三,我具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力。
多年的工作經(jīng)歷,不僅增加了我的閱歷,還提高了我的溝通協(xié)調能力。同時(shí),我在網(wǎng)點(diǎn)當過(guò)負責人,有服務(wù)客戶(hù)的經(jīng)驗和熱情,業(yè)務(wù)熟練,責任心強,在行內很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,我都積極溝通、多方協(xié)調,使各項工作在比較和諧、有序的環(huán)境中完成。這也就鍛煉了我較強的溝通組織協(xié)調能力。
售后服務(wù)管理崗位競聘演講稿
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我是xxx,首先感謝大家為我們提供了這樣一個(gè)鍛煉自己的機會(huì ),我競聘的崗位是客戶(hù)資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢:
1、系統的理論知識
我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習使我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了系統的認識,也培養了一定的發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為從事?tīng)I銷(xiāo)崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。
2、全面的業(yè)務(wù)知識
在大客戶(hù)中心工作的兩年,我切實(shí)體會(huì )到營(yíng)銷(xiāo)知識和業(yè)務(wù)知識在工作中的重要性,營(yíng)銷(xiāo)管理崗位的工作人員需要在營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面有一定的認識,因此我根據工作需要對郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習,今后我也仍會(huì )加強這方面的學(xué)習。
3、相關(guān)的工作經(jīng)歷
年畢業(yè)后來(lái)到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統的使用與維護,后來(lái)上調市場(chǎng)部大客戶(hù)中心,主要負責大客戶(hù)信息管理、大客戶(hù)用郵情況的統計分析等內部處理工作,因此對客戶(hù)資源管理工作比較熟悉,也總結了一些心得與技巧,能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。
在與客戶(hù)的不斷接觸中,我也對營(yíng)銷(xiāo)工作有了更深層次的理解。營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是簡(jiǎn)單意義上的銷(xiāo)售產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)工作人員還是企業(yè)與客戶(hù)之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應有的作用,不僅有利于開(kāi)拓市場(chǎng)、維護客戶(hù),還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹(shù)立企業(yè)形象。
另外,我有比較強的學(xué)習能力和一定的適應能力,愿意嘗試營(yíng)銷(xiāo)管理崗位相關(guān)的新事物。當然,人無(wú)完人,我也有很多不足之處。比如說(shuō)工作經(jīng)驗不夠豐富、遇到問(wèn)題不夠沉穩,溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺,今后我會(huì )積極向同事、領(lǐng)導學(xué)習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過(guò)往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗,這些不成熟的經(jīng)歷也都會(huì )為今后的生活與工作提供很好的借鑒。