培訓承諾書(shū)通用15篇
在當今社會(huì )生活中,承諾書(shū)的使用頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問(wèn)題具體分析。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的培訓承諾書(shū),歡迎大家分享。
培訓承諾書(shū)1
根據省市創(chuàng )業(yè)培訓定點(diǎn)機構招投標文件精神,為了落實(shí)好創(chuàng )業(yè)培訓(SIYB)項目在我縣順利開(kāi)展并取得實(shí)效,宣傳創(chuàng )業(yè)培訓項目,積極承擔和做好我縣創(chuàng )業(yè)培訓工作,提高我縣各類(lèi)人員的創(chuàng )業(yè)能力,促進(jìn)各類(lèi)人員實(shí)現創(chuàng )業(yè),以創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè),緩解我縣就業(yè)壓力,促進(jìn)寧遠經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步。特承諾如下:
一、加強對創(chuàng )業(yè)培訓工作的組織領(lǐng)導,建立創(chuàng )業(yè)培訓長(cháng)效工作機制?h就業(yè)服務(wù)中心將成立創(chuàng )業(yè)培訓工作領(lǐng)導小組,由中心主任任組長(cháng),分管培訓工作的副主任任副組長(cháng),相關(guān)股室負責人為成員。增加培訓力量,抽調理論功底深、實(shí)踐經(jīng)驗豐富的同志從事培訓工作。明確工作職責,接收縣人社局、縣財政部門(mén)的監管,做好相關(guān)單位的`協(xié)調、溝通交流等工作。
二、做好創(chuàng )業(yè)培訓教學(xué)前期的準備工作。嚴格按照湘政辦發(fā)[20xx]15號文件精神和省廳統一規定組織實(shí)施創(chuàng )業(yè)培訓,認真做好創(chuàng )業(yè)培訓的各項工作,按時(shí)編制培訓計劃、培訓大綱和班期培訓課程表,并及時(shí)上報縣人社、財政部門(mén)。
三、嚴抓培訓教學(xué)管理。積極完善培訓教學(xué)設施設備,努力改善培訓教學(xué)條件和環(huán)境,建立健全各項規章管理制
度,提高培訓教學(xué)質(zhì)量,嚴格學(xué)員考勤管理,按培訓教學(xué)計劃、課時(shí)規定和班期培訓課程表實(shí)施培訓。
四、嚴格按照規定要求,做好創(chuàng )業(yè)培訓資料備存工作。對創(chuàng )業(yè)培訓報名人員,做到及時(shí)填報、留存培訓所需的各種培訓臺賬和相關(guān)原始資料。及時(shí)上報開(kāi)班、結業(yè)考核和培訓補貼的申報申領(lǐng)工作。
五、自覺(jué)接收和服從市就業(yè)局對創(chuàng )業(yè)培訓工作業(yè)務(wù)指導、監督管理和其他相關(guān)要求。
六、加強后勤保障服務(wù)工作,及時(shí)做好培訓資料整理上報工作,做好培訓后的跟蹤服務(wù)及宣傳總結工作。
七、加強財務(wù)管理,嚴格執行國家、省、市創(chuàng )業(yè)培訓文件精神,確保創(chuàng )業(yè)培訓補貼撥付和使用符合國家政策規定,做到專(zhuān)款專(zhuān)用原則。
八、嚴肅工作紀律,堅決杜絕套取、挪用創(chuàng )業(yè)培訓補貼事件發(fā)生,違反政策規定的,按國家有關(guān)政策規定進(jìn)行處理。
寧遠縣就業(yè)培訓中心
二0XX年十二月十六日
培訓承諾書(shū)2
技術(shù)培訓
整個(gè)項目的技術(shù)培訓主要針對甲方的`技術(shù)人員進(jìn)行操作和維修培訓,培訓語(yǔ)言為中文。
整個(gè)項目的技術(shù)培訓針對監控系統,我公司將派出不同的教員。若甲方認為教員不合格,可向我公司提出更換。
理論培訓
培訓計劃和培訓項目
為使保安管理員操作管理人員和維修人員掌握系統運行的操作、維護和工作原理,保持系統的安全、可靠、長(cháng)期穩定運行,我司將免費為對方培訓操作、管理和維修人員。時(shí)間共3個(gè)工作日。為使保安管理人員更好地學(xué)習掌握,培訓安排在系統試運行期間進(jìn)行,培訓分為理論培訓與現場(chǎng)培訓兩方面。
服務(wù)內容
培訓內容
為使建設單位技術(shù)人員掌握智能化系統運行、操作、維護技術(shù),保持系統的安全、可靠、長(cháng)期穩定運行,我司將免費為其培訓操作管理人員。時(shí)間共2個(gè)工作日,人員不限。具體培訓時(shí)間、地點(diǎn)可由建設單位確定。
培訓內容為:
智能化系統介紹;
智能化系統各子系統設備的基本結構、性能介紹;
工作原理及操作程序;
智能化系統各子系統設備的安裝、測試;
系統的操作、日常維護和常見(jiàn)問(wèn)題處理。
法定代表人或其委托代理人簽名(或蓋章):
投標人(公章)
培訓承諾書(shū)3
為明確學(xué)校和學(xué)員的安全責任與義務(wù),保障學(xué)員的安全,維護正常的教學(xué)秩序。特擬訂如下管理承諾書(shū):
一、學(xué)員應嚴格遵守法律法規及保證外出安全,增強自我防范意識,提高自我保護能力,并向武裝部做出安全承諾。
二、學(xué)員要遵守交通法規,因違反規定發(fā)生交通事故或出現其他意外事件,造成人身傷亡或經(jīng)濟損失的',由學(xué)員本人承擔。
三、學(xué)員在校外發(fā)生違法犯罪、擾亂社會(huì )治安行為的,責任自負。
四、學(xué)員要愛(ài)護公共設施和設備。損壞或故意損壞公物的,責任自負。
五、學(xué)員應勤儉節約,不得浪費糧食、水電,更不得私自接電源和使用大功率用電器,若有發(fā)現將嚴肅處理。
六、學(xué)員要愛(ài)護環(huán)境衛生,不得亂扔、亂刻畫(huà)、亂吐痰,若有發(fā)現將嚴肅處理。
七、住校學(xué)員外出需跟武裝部相關(guān)管理負責人員請假,獲批準后方可離校,否則后果自負。
八、非在校住宿學(xué)員,務(wù)必按時(shí)到校參與學(xué)習,并保證好自身安全,否則責任自負。
九、學(xué)員不得酗酒、、打架斗毆、頂撞老師、攀爬建筑物或帶異性人員在校住宿,若有發(fā)現將嚴肅處理,情節嚴重者移送司法機關(guān)。
十、所有學(xué)員務(wù)必遵守學(xué)校的一切規章制度,有病、事必須跟武裝部相關(guān)管理負責人請假并告知班主任,否則視為違規違紀,且將其情況記入學(xué)員個(gè)人檔案。
學(xué)員承諾簽字:
年 月 日
培訓承諾書(shū)4
為確保培訓中心的消防安全和他人生命財產(chǎn)安全,極大程度的消除火險隱患,本培訓中心鄭重承諾在租用期間有義務(wù)和責任遵守和執行以下之規定,如有違反規定而造成消防安全責任事故,愿意承擔相應的責任。
。、積極學(xué)習有關(guān)消防安全的`有關(guān)條例、規定;
。、自覺(jué)遵守《消防法》和本培訓中心消防安全管理的規定;
。、愛(ài)護消防器材,自覺(jué)維護公寓內公共消防設備、設施,不亂動(dòng)消防栓和滅火器;
。、不在培訓中心內公共通道、走廊、消防疏散通道亂堆亂放雜物,保證公共通道、走廊、消防疏散通道的暢通;
5、主動(dòng)制止破壞、盜竊、隨意亂動(dòng)公寓內消防設備、設施的行為,并對破壞、盜竊、隨意亂動(dòng)消防設備、設施的行為主動(dòng)向上級物管中心報告;
6、服從培訓中心的消防安全管理,積極主動(dòng)配合物管中心組織的消防安全檢查和消防演習活動(dòng);
7、不在培訓中心內存放使用易燃易爆危險品(如液化石油氣、丁脘、酒精、鞭炮、炸藥等);
8、不在培訓中心內使用明火燒水、做飯,焚燒書(shū)報、紙張等垃圾和其它物品;不在培訓中心內吸煙和亂扔煙頭;不使用蠟燭照明;
9、不亂拉亂接電線(xiàn),不在培訓中心內存放和使用大功率違章電器(如電爐、電暖氣、電熱棒、電熱毯、電冰箱、電熨斗、電飯鍋、電吹風(fēng)、燙發(fā)器,超瓦數照明)
承諾人: xxx
培訓承諾書(shū)5
參訓人員姓名:
身份證號碼:
聯(lián)系方式:
培訓崗位:
根據公司工作需要,為確保錄用人員的合格率,使參訓人員更快適應公司工作,經(jīng)參訓人員同意制定本承諾書(shū):
一、公司為參訓人員提供崗前技術(shù)培訓(不帶薪培訓)。
二、參訓人員培訓期從年 月 日起至正式上崗前。
培訓內容為 。
三、參訓人員如果不服從公司安排的工作崗位、不適合公司工作環(huán)境、不遵守國家的法律法規及公司工作紀律或未通過(guò)公司培訓考核,公司有權終止培訓。參訓人員的行為給公司造成損失的,由參訓人員賠償,情節嚴重的追究法律責任;公司對參訓人員將不負任何責任。一切后果參訓人員自負,該協(xié)議自行終止。
四、參訓人員通過(guò)公司培訓期考核的,公司可依據規定給予參訓人員適當的經(jīng)濟補助及獎懲,補助具體金額為 30 元/日,獎懲標準及依據參照公司規定執行,亦可根據具體情況不予發(fā)放。
五、參訓人員不享受公司依據《勞動(dòng)合同》和公司制度規定享有的福利待遇,但公司可視具體情況給予參訓人員適當的福利待遇。
六、參訓人員培訓期間的出勤考核及休假,參照公司相關(guān)規定執行,參訓人員向公司請假期間,公司不承擔對參訓人員的管理義務(wù)。
七、崗前培訓期間關(guān),參訓人員不與公司構成勞動(dòng)服務(wù)關(guān)系,公司無(wú)義務(wù)為參訓人員承擔工資、“五險一金”及福利待遇,參訓人員在培訓期間發(fā)生意外傷害損失,由參訓人員承擔相應責任,公司可依據此條約抗辯參訓人員的'訴求。
八、公司鼓勵參訓人員努力學(xué)習和創(chuàng )新,公司承諾,參訓人員在培訓期滿(mǎn)經(jīng)考評合格,公司可與其辦理入職手續,建立正式勞動(dòng)服務(wù)關(guān)系,簽訂正式勞動(dòng)合同。
九、公司根據公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)及參訓人員專(zhuān)業(yè)技能,針對性的制訂培訓計劃、內容和開(kāi)展形式,參訓人員必須服從公司安排。
十、參訓人員必須嚴守公司公司和客戶(hù)商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現將相關(guān)信息透露給他人,公司有權即時(shí)終止本協(xié)議,造成損失的,可要求參訓人員進(jìn)行賠償。
十一、參訓人員未正式以書(shū)面形式提前通知公司并做好工作交接提前終止培訓的,公司有權追究參訓人員相關(guān)責任,造成損失的,由參訓人員進(jìn)行賠償。
十二、本承諾書(shū)自參訓人員簽字時(shí)生效,解釋權歸公司所有。
聲明:本人已閱讀該承諾書(shū)中的相關(guān)注意事項,并愿意遵守該承諾書(shū)中相關(guān)規定。
參訓人員(簽字):
年月日
培訓承諾書(shū)6
一、教師明確《浙江省中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓若干規定(試行)》對中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓每5年為一個(gè)周期的學(xué)分具體要求。
二、選擇性培訓是指浙江省教育廳《教師培訓管理平臺》的選擇培訓項目;指定性培訓是指教師和校長(cháng)參加由各級教育行政部門(mén)或學(xué)校指定(有培訓資質(zhì)的培訓機構)的培訓項目。
三、教師保證《教師培訓管理平臺》上的個(gè)人信息完整正確,若因信息不完整和錯誤造成的`后果由個(gè)人自負。
四、教師個(gè)人知道《教師培訓管理平臺》個(gè)人信息的修改方法及培訓項目的選擇、查詢(xún)方法。
五、學(xué)校已對教師經(jīng)過(guò)培訓,使教師知道前四條,并及時(shí)通知教師參加選課及學(xué)校審核。
此書(shū)一式兩份,學(xué)校存檔一份,教師個(gè)人執一份。
教師簽字:
培訓承諾書(shū)7
作為一名人民教師,我要嚴格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》,執行《XX省減輕中小學(xué)生課外負擔開(kāi)展校外培訓機構專(zhuān)項治理行動(dòng)工作方案的'通知》、市教育局《關(guān)于進(jìn)一步治理教師違規從教行為提振教師教書(shū)育人精氣神的實(shí)施意見(jiàn)》等文件神,格盡職守,廉潔從教,拒絕有償補課、校外培訓機構兼職。特鄭重承諾如下:
1、不組織、推薦、誘導、暗示或強制學(xué)生參加有償補課;
2、不舉辦或參與舉辦校外培訓機構、輔導班、培訓班;
3、不參加校外培訓機構組織的有償補課;
4、不為校外培訓機構和他人提供教育教學(xué)設施或介紹生源;
5、不向社會(huì )辦學(xué)機構提供學(xué)生的相關(guān)信息;
6、不參與學(xué);驅W(xué)校通過(guò)家長(cháng)委員會(huì )組織的集體補課活動(dòng);
7、不以親屬或他人名義從事各類(lèi)有償補課活動(dòng);
8、不利用職務(wù)之便謀取有償補課、校外培訓機構兼職不正當利益;
9、不在社會(huì )培訓機構兼職;
l 0、不與校外培訓機構聯(lián)合進(jìn)行有償補課。
本人將嚴格遵守上述規定,恪盡職守,廉潔從教。以上承如有違反,愿意接受相關(guān)處理。
承諾人簽名:XX
校長(cháng)簽名:XX
學(xué)校蓋章:XX
XX年XX月XX日
培訓承諾書(shū)8
親愛(ài)的同學(xué)們:
我們懷著(zhù)對人生的'追求來(lái)到這里,希望通過(guò)一年的努力來(lái)實(shí)現自己人生的階段性目標,為了我們大家能夠腳踏實(shí)地地學(xué)習,能夠嚴格要求自己,保證學(xué)校教學(xué)工作的順利開(kāi)展,保證同學(xué)們能夠學(xué)有所成,學(xué)校特別要求大家做出如下承諾:
一、嚴禁在校期間抽煙、喝酒、打架、夜不歸宿;
二、嚴禁去網(wǎng)吧等娛樂(lè )場(chǎng)所;
三、嚴禁男女同學(xué)過(guò)分親密交往;
四、嚴禁在校期間帶手機、mp3、mp4等通訊娛樂(lè )設備;
五、嚴禁無(wú)故不參加考試和考試作弊;
六、嚴禁無(wú)故曠課曠自習;
七、嚴禁晚三時(shí)間相互說(shuō)話(huà);
八、不得經(jīng)常性遲到、早退;
九、不得在宿舍留宿他人;
以上九項承諾,希望大家能夠嚴格遵守,如有違反學(xué)校將嚴肅處理,情節嚴重者,按照有關(guān)法律法規規定,一律開(kāi)除且退學(xué)不退費。
承諾人:
時(shí)間:
培訓承諾書(shū)9
創(chuàng )業(yè)培訓,是對有意向創(chuàng )辦企業(yè)和維持一個(gè)可盈利小企業(yè)的人員展開(kāi)的培訓項目。
一、根據《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)城鄉居民就業(yè)創(chuàng )業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》(東府〔20xx〕30號),對戶(hù)籍城鄉勞動(dòng)力(機關(guān)事業(yè)單位的公務(wù)員、管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、工勤人員不納入補貼范圍,普通聘員及未轉為普通聘員的臨時(shí)工作人員納入補貼范圍)五年內提供累計最高額度為5000元的培訓資助,每次培訓資助的額度在定額內扣減。
二、本期參加的培訓為:培訓,培訓資助額度為:培訓費元。實(shí)際資助額以完成培訓為準。你的培訓定額補助余額為元,本次培訓:□可按實(shí)際培訓費用補助;□余額不足,個(gè)人需負擔
三、參訓后退訓的,按下列規定辦理:
1、試訓期退訓:無(wú)就業(yè)意愿的或此項目不適應個(gè)人職業(yè)發(fā)展而退訓的,須在培訓開(kāi)班后4個(gè)課時(shí)內向培訓機構提出申請,并保證退還教材資料。如教材資料已損壞的,則向培訓機構交納教材資料補償款,試訓期退訓累計三次的取消其繼續獲得資助性培訓的資格。
2、中途退訓:在參訓期間,因個(gè)人或家庭特殊困難不能繼續參訓的,可向培訓機構提出中途退訓申請,由培訓機構向市就業(yè)管理辦公室備案。
3、非因培訓機構原因退訓,而又未申請核準的,取消其繼續獲得資助性培訓的資格。
三、培訓期間遵守培訓機構的.各項規章制度,遵守課堂紀律,如在參訓期間請假、曠課、遲到或早退累計達4次的,取消其繼續參加創(chuàng )業(yè)培訓的資格。
四、培訓學(xué)員應在每個(gè)教學(xué)時(shí)段結束時(shí),填寫(xiě)《每日意見(jiàn)反饋表》;培訓完后學(xué)員根據所參加的培訓填寫(xiě)《GYB培訓班期末評估》或《SYB培訓班評估表》。
五、培訓結束后,學(xué)員應根據所學(xué)課程提交《企業(yè)構思和行動(dòng)計劃表》或《企業(yè)計劃書(shū)》。
本人已認真閱讀以上條款,并同意接受各項條款的約束。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
培訓承諾書(shū)10
尊敬的家長(cháng):
你們在為孩子的成績(jì)不能提高﹑孩子不能自覺(jué)的學(xué)習﹑為自己進(jìn)入培訓班是否能有效果而擔心。欣欣教育輔導中心經(jīng)過(guò)深入研究,根據學(xué)生的特點(diǎn),采取有針對性的的小班教學(xué)﹑一對一輔導教學(xué)方式,讓學(xué)生在我們中心能夠提高學(xué)習成績(jì)﹑激發(fā)學(xué)習熱情,我們中心向家長(cháng)承諾如下:
一、為每個(gè)來(lái)我們中心輔導的學(xué)生制定一套學(xué)習提分計劃,根據學(xué)生的學(xué)習成績(jì)特點(diǎn)、思維方式﹑性格特點(diǎn)“對癥下藥”。
二、每個(gè)輔導班不超過(guò)10人,根據學(xué)生自身實(shí)際情況我們把學(xué)生分為不同的學(xué)習輔導班,有利于老師分層次輔導,幫助學(xué)生更好發(fā)展學(xué)習能力。
三、每個(gè)班級我們?yōu)槊總(gè)科目都配備了輔導老師,其中一個(gè)在職老師全程跟蹤輔導,另外的老師負責檢查落實(shí)。
四、經(jīng)常保持和家長(cháng)、學(xué)校老師的聯(lián)系,每個(gè)周我們向家長(cháng)以書(shū)面的'形式匯報學(xué)生的學(xué)習情況,性格動(dòng)向,并及時(shí)改正我們輔導中的不足。
五、如果因為我們中心的原因學(xué)生成績(jì)不能提高我們將部分退還學(xué)生輔導費。
六、每次課我們輔導時(shí)間在2個(gè)小時(shí),我們針對學(xué)生薄弱學(xué)科在雙休日為他們加強輔導。
七、我們每個(gè)月將考試一次,然后向家長(cháng)和學(xué)校老師匯報學(xué)生的成績(jì)。
我們中心將嚴格管理、耐心輔導、真心關(guān)懷對待每個(gè)來(lái)我們中心的學(xué)生。讓家長(cháng)放心,讓學(xué)校老師放心。
xxx
20xx年xx月xx日
培訓承諾書(shū)11
為提升渠道管理、業(yè)務(wù)水平及銷(xiāo)售能力,最終達到門(mén)店業(yè)績(jì)及利潤雙提升的目的。資陽(yáng)移動(dòng)邀請了第三方咨詢(xún)公司,今年首批對約120家優(yōu)質(zhì)合作網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐店輔導工作。
輔導內容:課程投入3800元/半年/門(mén)店
1、政策解讀包裝:三方公司對業(yè)務(wù)進(jìn)行解讀、打包,傳達培訓店員,提升門(mén)店人員業(yè)務(wù)知識水平及一體化銷(xiāo)售能力。
2、渠道經(jīng)營(yíng)分析:通過(guò)駐點(diǎn)調研、試銷(xiāo),幫助渠道總結區域市場(chǎng)特性,制定針對性經(jīng)營(yíng)策略,淡旺季銷(xiāo)售規律,提升門(mén)店利潤。
3、優(yōu)化酬金結構:通過(guò)全市酬金分析、數據比對,總結門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況,指導門(mén)店取長(cháng)補短,優(yōu)化門(mén)店酬金結構。
4、策劃促銷(xiāo)活動(dòng):每月策劃促銷(xiāo)活動(dòng),制定營(yíng)銷(xiāo)主題,提升廳內、廳外促銷(xiāo)氛圍,通過(guò)線(xiàn)上引流、短信外呼召回等方式輔導門(mén)店進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),助門(mén)店學(xué)會(huì )打造每月“利潤日”。
為使達到最佳,我廳特承諾以下內容:
一、積極配合工作,借此契機完善廳店經(jīng)營(yíng)管理升級。
1、我廳自愿參加移動(dòng)公司開(kāi)展的三方公司駐店輔導工作,在駐店輔導期間,服從公司的管理和安排,全面配合三方公司開(kāi)展駐店輔導,對其輔導的內容,認真參與、共同總結、虛心學(xué)習、優(yōu)化執行。
2、對三方公司指出的短板及問(wèn)題,及時(shí)整改。
3、對三方公司策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),積極配合并在共同制定方案后負責采購禮品。對輔導的業(yè)務(wù),提供相應的資源支持并做好前臺營(yíng)銷(xiāo)。
4、對于制定的營(yíng)銷(xiāo)措施、技巧、步驟,認真執行;并賦予三方公司督導一定的.考核權、獎勵權等相應的管理責權。
5、提供相應的數據支撐,將輔導所需的相關(guān)經(jīng)營(yíng)數據、業(yè)務(wù)數據與三方公司人員進(jìn)行共享,便于其作出準確的分析、輔導。
二、提升內容及目標
請在所屬營(yíng)業(yè)廳類(lèi)型前劃“√”:
1、( )賣(mài)場(chǎng)廳:在輔導周期內,4G終端銷(xiāo)售較前6月整體提
升10%,4G用戶(hù)凈增總量較前6月整體提升10%。
2、( )普通廳:在輔導周期內,4G用戶(hù)凈增總量較前6月整
體提升8%。
注:門(mén)店具體提升目標將會(huì )在輔導啟動(dòng)時(shí)由區縣分公司提供。
三、不達標扣罰措施
由于移動(dòng)公司在我廳的輔導工作中,投入了人力及財力資源,我承諾全廳工作人員認真提升、努力達標,若輔導后未達標,我愿:
1、接受公司誠信積分3分的扣罰。
2、輔導過(guò)程中若工作提升不力,工作配合差,公司可以取消對我廳的輔導資格,換為其它營(yíng)業(yè)廳。
3、三年內類(lèi)似的資源投入,不再優(yōu)先對我廳進(jìn)行投入。
本承諾書(shū)一式三份,營(yíng)業(yè)廳持一份,移動(dòng)公司持兩份。
片區經(jīng)理:
營(yíng)業(yè)廳(加蓋公章):
日 期:
營(yíng)業(yè)廳承諾人:
日 期:
培訓承諾書(shū)12
為規范我校經(jīng)營(yíng)教學(xué)行為,提高培訓質(zhì)量,優(yōu)化培訓服務(wù),維護教、學(xué)雙方合法權益,做學(xué)員滿(mǎn)意、社會(huì )認知、政府放心的文明駕校,我本人嚴格自律,接受監督。特承諾如下:
1. 遵守國家頒布的有關(guān)法律法規、相關(guān)標準,服從各級運管部門(mén)的管理工作,嚴格按教學(xué)大綱規定的教學(xué)順序、內容、時(shí)間進(jìn)行培訓,教練員持證上崗服務(wù),規范化開(kāi)展培訓活動(dòng),按照培訓學(xué)時(shí)科學(xué)合理的為學(xué)員制定訓練計劃,嚴格按計劃完成全部訓練科目。
2. 任何人不得無(wú)故減少學(xué)員的訓練時(shí)間,遇有特殊情況應及時(shí)調整訓練計劃和時(shí)間,以保證學(xué)員的訓練時(shí)間不被占用。
3. 認真落實(shí)與培訓質(zhì)量相關(guān)的各項規章制度,細化各個(gè)環(huán)節的培訓質(zhì)量要求,努力使全年各科目考試平均合格率達到80%以上。對考試不合格的學(xué)員免費進(jìn)行培訓,直至學(xué)員在有效期內考試合格為止。
4. 駕校任何工作人員以及教練員不得以任何借口對學(xué)員進(jìn)行吃、拿、卡、要等任何侵犯學(xué)員合法權益的事情,一經(jīng)發(fā)現將作嚴肅處理。
5. 在駕校網(wǎng)站和報名大廳公開(kāi)承諾以上服務(wù)內容。
6. 駕校經(jīng)常開(kāi)展教練員誠信意識教育,普及誠信承諾知識,認識誠信承諾的重要性和必要性,增強誠實(shí)守信的`自覺(jué)性。并定期檢查誠信承諾工作落實(shí)情況,避免有承無(wú)諾失信于學(xué)員損害駕校形象的事情發(fā)生。
7. 對學(xué)員誠信承諾問(wèn)題的投訴要及時(shí)處理,并做好學(xué)員投訴記錄。由責任人采取措施進(jìn)行補救式服務(wù),達到誠信承諾目標和學(xué)員滿(mǎn)意,取得學(xué)員諒解以維護駕校的聲譽(yù)。
8. 對于誠信承諾內容,必須有承必諾、敢于擔當,切實(shí)維護學(xué)員的合法權益,學(xué)員滿(mǎn)意度要達到 95%以上。
9. 年終評比時(shí),把誠信承諾踐行情況作為重要參考依據,并實(shí)行一票否決制。
10. 為加強對教練員教學(xué)過(guò)程的監督和檢查,駕校實(shí)行學(xué)員回訪(fǎng)制,對培訓結業(yè)學(xué)員實(shí)行電話(huà)培訓質(zhì)量信譽(yù)回訪(fǎng)和學(xué)員滿(mǎn)意度調查活動(dòng)。對回訪(fǎng)結果分為非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意三種,對回訪(fǎng)有一次不滿(mǎn)意的教練員實(shí)行約談、警告和思想教育。對回訪(fǎng)出現二次不滿(mǎn)意的教練員實(shí)行停職或解聘。
11. 駕校對學(xué)員承諾內容進(jìn)行不定時(shí)回訪(fǎng),發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決,爭取讓每一位學(xué)員都滿(mǎn)意。對學(xué)員承諾的內容,在工作實(shí)踐中根據回訪(fǎng)學(xué)員傾聽(tīng)學(xué)員的意見(jiàn)不斷補充完善,把誠信承諾制度落到實(shí)處。
山東理工維科機動(dòng)車(chē)駕駛員培訓有限公司
20xx年01月01日
培訓承諾書(shū)13
本著(zhù)為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營(yíng)宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進(jìn)性、可靠性、穩定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調試開(kāi)通、設備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)技術(shù)培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿(mǎn)意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無(wú)誤,使物品安全、及時(shí)運抵現場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設備的正常運行,及時(shí)解答用戶(hù)提出的疑問(wèn),幫助用戶(hù)解決問(wèn)題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點(diǎn),負責各地的開(kāi)通、維護和技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。
維護中心由專(zhuān)職工程師負責隨時(shí)為客戶(hù)免費提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)BR>
保證在接到用戶(hù)故障電話(huà)后,江浙滬皖24小時(shí)內趕赴現場(chǎng),其它地區48小時(shí)內趕赴現場(chǎng),并在24小時(shí)內解決問(wèn)題。
公司維護中心有24小時(shí)的電話(huà)服務(wù),由專(zhuān)職的工程師受理用戶(hù)來(lái)話(huà),保證用戶(hù)在使用設備的過(guò)程中,及時(shí)得到技術(shù)上的.支援。
3、免費為用戶(hù)調試、開(kāi)通
工程師負責現場(chǎng)設備的安裝、調試、開(kāi)通、檢測。
設備在調試成功后,供方應書(shū)面給用戶(hù)提供測試結果,在征得用戶(hù)同意后供方技術(shù)人員方可撤離現場(chǎng)。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。
公司巡檢工程技術(shù)(專(zhuān)項資金使用承諾書(shū))人員為主,有設計人員參與
并聽(tīng)取用戶(hù)維護人員反映的問(wèn)題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量售后服務(wù)承諾書(shū)承諾書(shū)。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個(gè)月。
保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶(hù)利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開(kāi)通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱(chēng)體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個(gè)月。
保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。
7、建立用戶(hù)檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
8、公司備品備件庫,可提供用戶(hù)15年的使用,以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶(hù),我們感謝您對我公司的信賴(lài),您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時(shí)告知我們,同時(shí)應按公司各類(lèi)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護手冊進(jìn)行定期維護,設備出現故障應及時(shí)通知我公司各要的維護人員,做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合,一定會(huì )維護好設備。
承諾人:xxx
年月日
培訓承諾書(shū)14
技術(shù)培訓計劃:
公司對投標產(chǎn)品安排了詳細的培訓計劃,保證用戶(hù)都能夠熟練、正確操作使用產(chǎn)品,能夠對其進(jìn)行一般的維修和維護。
培訓方式:
。1)現場(chǎng)培訓:產(chǎn)品使用時(shí)由專(zhuān)業(yè)工程師就貨物的安裝、啟動(dòng)、運行、維護對買(mǎi)方操作人員進(jìn)行免費現場(chǎng)培訓。
。2)集中培訓:在公司或用戶(hù)所在地進(jìn)行集中培訓。培訓方式由多位專(zhuān)家、工程師采用理論課與實(shí)際操作相結合的授課方式。
培訓時(shí)間安排:現場(chǎng)培訓時(shí)間:由安裝啟動(dòng)人員與用戶(hù)操作人員協(xié)商決定;集中培訓時(shí)間:在收到用戶(hù)通知之日起30天內安排培訓。公司定期舉辦培訓班,用戶(hù)可以隨時(shí)報名參加。
培訓的詳細課程:培訓課程由講授理論課與實(shí)際上機操作課組成,根據不同的情況每期培訓課時(shí)一周左右/期。培訓場(chǎng)地安排:培訓中心或和用戶(hù)協(xié)商后指定。培訓設備安排:培訓設備與用戶(hù)購買(mǎi)型號、功能一致。培訓費用:場(chǎng)地費、耗材費、資料費、師資費等培訓費用均按照合作協(xié)議確認。
售后服務(wù)承諾
我們始終堅持“科技領(lǐng)先、優(yōu)質(zhì)高效、顧客至上、遵信守約”的宗旨,注重產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù),多年來(lái)贏(yíng)得用戶(hù)極佳的聲譽(yù)。
售后服務(wù)經(jīng)理全權負責制:
1)負責售后服務(wù)部的日常管理。
2)負責對售后服務(wù)人員的管理、考核,并組織對其進(jìn)行培訓。
3)負責對售后服務(wù)人員的全面安排。
4)負責對售后服務(wù)信息的收集。
5)負責對質(zhì)管部、營(yíng)銷(xiāo)部、開(kāi)發(fā)部和供應部的接口。
6)負責儀器的安裝啟動(dòng)和維修。
7)負責對顧客進(jìn)行操作的培訓。
8)確定本部的`工作方針和工作策略。
保證措施:
1、每臺設備均附有維護維修說(shuō)明書(shū)、貨物的合格證、裝箱單等技術(shù)資料;隨機的備品備件、專(zhuān)用工具齊全。
2、設備到達用戶(hù)所在地后,用戶(hù)準備好儀器正常運行所需要的水、電、氣等條件,并及時(shí)電話(huà)通知售后服務(wù)中心,在24個(gè)小時(shí)內上門(mén)安裝、啟動(dòng)。
3、免費安裝啟動(dòng),設備安裝、調試過(guò)程,作有詳細檢驗記錄,調試檢驗結果符合國家相關(guān)標準和投標文件承諾。并填寫(xiě)驗收報告,報用戶(hù)、廠(chǎng)家、招標采購機構備案。驗收報告格式見(jiàn)附件。
4、質(zhì)保期嚴格按照國家標準執行,質(zhì)保期內在正常使用情況下由于設備自身原因所發(fā)生的問(wèn)題,廠(chǎng)家免費維修,直至恢復正常。消耗品不在保修范圍內。
5、質(zhì)保期內內免費提供升級服務(wù)。
6、負責對用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品基本原理、使用、操作、保養維護等全面培訓。
7、響應時(shí)間和程度:在設備運行發(fā)生故障時(shí),接到用戶(hù)維修的通知后,3小時(shí)內做出響應,縣級3天內到達用戶(hù)現場(chǎng)予以維修,直到解除故障為止。
備品備件、消耗品供應:我們對投標產(chǎn)品提供了質(zhì)保期內正常運行所需的備品和備件和消耗品,并在售后服務(wù)機構儲備有大量零備件、關(guān)鍵部件和易耗品,供本省用戶(hù)備用,保證服務(wù)的方便快捷,使本地化服務(wù)更加有效、穩定和可靠。
技術(shù)支持:
我們承諾對此次投標的設備:進(jìn)行終身維護;提供24小時(shí)遠程診斷服務(wù);對設備委派工程師進(jìn)行定期巡檢:進(jìn)行日常維護和保養,與使用人員進(jìn)行技術(shù)交流,并對使用人員進(jìn)行技術(shù)指導。不定期舉辦相關(guān)專(zhuān)題的學(xué)術(shù)活動(dòng)和講座,確保設備最大限度發(fā)揮作用。與用戶(hù)保持良好溝通和交流。
維修成本:
質(zhì)保期內因設備自身的原因所發(fā)生的費用均由制造商承擔;質(zhì)保期外對所更換配件、零部件按出廠(chǎng)價(jià)收取材料成本費,減輕用戶(hù)負擔。
維護與保養:
按隨機所發(fā)《使用說(shuō)明書(shū)》進(jìn)行即可;還委派專(zhuān)業(yè)工程師定期進(jìn)行維護和保養。
如對我們的售后服務(wù)工作有任何意見(jiàn)和問(wèn)題,請在周一至周五工作時(shí)間撥打上述電話(huà)進(jìn)行投訴。對客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)信和來(lái)訪(fǎng)所反映的問(wèn)題,我們均詳細記錄,公司售后服務(wù)總部會(huì )及時(shí)妥善處理,給客戶(hù)以滿(mǎn)意答復。
客戶(hù)服務(wù)電話(huà):0515—xxx。
培訓承諾書(shū)15
致:____________
______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的,按供應商實(shí)際承諾執行;
2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內,對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議;
6、現場(chǎng)響應:
6.1我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無(wú)法在24小時(shí)內解決的`,將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng);
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
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