有關(guān)產(chǎn)品承諾書(shū)9篇
在日常生活和工作中,需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多,承諾書(shū)是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書(shū)面形式。怎么寫(xiě)承諾書(shū)才能避免踩雷呢?下面是小編為大家收集的有關(guān)產(chǎn)品承諾書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
有關(guān)產(chǎn)品承諾書(shū)1
我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:
一、保修維修:對于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)
二、運輸安裝:運輸過(guò)程中可能出現的問(wèn)題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過(guò)程中的`一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點(diǎn),并派人安裝調試。
三、維修響應:在三保期內出現的質(zhì)量問(wèn)題,公司承諾在收到用戶(hù)通知的24小時(shí)之內給予答復,并在7個(gè)工作日內,對超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。
四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價(jià)格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。
五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問(wèn)題,可免費更換新品(質(zhì)保不延長(cháng))。
xxxxxx醫療器械有限公司
有關(guān)產(chǎn)品承諾書(shū)2
為貫徹落實(shí)國家有關(guān)食品安全法律法規要求,切實(shí)保證食品質(zhì)量安全,確保人民群眾吃上“放心肉”,努力營(yíng)造安全、衛生、放心的肉類(lèi)食品消費環(huán)境,我們鄭重承諾:
一、守法經(jīng)營(yíng)。我們將嚴格按照《食品安全法》、《動(dòng)物防疫法》、《生豬定點(diǎn)屠宰管理條例》等相關(guān)法律法規的要求,嚴格按照標準組織生產(chǎn),按照標準進(jìn)行檢驗,嚴格按照食品安全管理體系進(jìn)行控制,確保豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全。
二、誠實(shí)守信。作為當地人民政府許可批準的生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè),我們將恪守職業(yè)道德,堅決杜絕和抵制一切違法、違規和欺詐消費者的行為。
三、實(shí)行追溯。嚴格執行生豬進(jìn)廠(chǎng)驗收制度和臺帳管理制度,建立肉食品質(zhì)量安全可追溯體制。
四、嚴格收購。生豬收購嚴格執行索證索票制度,每頭生豬進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須帶有免疫耳標或動(dòng)物檢疫合格證明。拒絕屠宰注水豬、病害豬和瘦肉精等檢測不合格的生豬。
五、嚴格檢驗。配合政府監管部門(mén)實(shí)行嚴格的宰前、宰后檢疫檢驗制度,經(jīng)檢驗合格的生豬產(chǎn)品加蓋檢疫合格章和肉品品質(zhì)檢驗合格章,隨貨同行附有產(chǎn)品檢疫合格證明、肉品品質(zhì)檢驗合格證明。
六、確保安全。嚴格執行無(wú)害化處理制度,對宰前發(fā)現的疑似病豬進(jìn)行隔離觀(guān)察,對死豬、屠宰過(guò)程中發(fā)現的'病害產(chǎn)品嚴格按照《病死及死因不明動(dòng)物處置辦法(試行)》及《病害動(dòng)物和病害動(dòng)物產(chǎn)品生物安全處理規程》的規定進(jìn)行無(wú)害化處理。
本企業(yè)誠懇接受相關(guān)部門(mén)及廣大消費者的監督,歡迎社會(huì )各界人士對本企業(yè)提出寶貴意見(jiàn)。
監督電話(huà):
承諾單位(蓋章):
法人(責任人):
有關(guān)產(chǎn)品承諾書(shū)3
有限公司:
我公司作為貴公司 貨物的供應商,為保證我司所供應產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證等必要證件。
二、關(guān)于我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規定; 并保證及時(shí)提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點(diǎn)生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)證明等一切證件,并保證所有證件真實(shí)、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標的生產(chǎn)廠(chǎng)家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會(huì )在更換之前至少提前20個(gè)工作日書(shū)面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的.賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí),自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度
5、我公司對未通過(guò)驗收的貨物,我公司保證在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過(guò)驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問(wèn)題的,我公司承諾無(wú)條件退貨,并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加GB2760以及其他法律法規規定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關(guān)于標簽標識方面的管理規定,保證產(chǎn)品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì),否則自愿承擔由此帶來(lái)的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關(guān)法律法規,關(guān)于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規定,并保證及時(shí)貫徹執行,不需要貴公司再行通知。
11、我公司愿意用供應貨物貨款的 %作為每月結帳的滾動(dòng)質(zhì)量保證金,于下次結帳時(shí)進(jìn)行結算。
為共同確保質(zhì)量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照執行;本承諾書(shū)在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。
承諾方法人代表簽字:
承諾方蓋章
年 月 日
有關(guān)產(chǎn)品承諾書(shū)4
1、根據已收到貴方的 的《投標邀請函》,遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關(guān)規定,我單位經(jīng)考察現場(chǎng)和研究招標文件、合同條款(合同條件)、技術(shù)規范及其他有關(guān)文件后,我方參與投標的材料共 種,每種樣品信息、報價(jià)如下:
2、我方已詳細審核全部招標文件、答疑、補充通知(如果有的話(huà))、材料樣品及相關(guān)附件,并在投標時(shí)已充分考慮本項目各項內容及風(fēng)險,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、供貨期承諾:
4、產(chǎn)品免費保修期:
5、一旦我們的投標書(shū)被接納,我們將按貴司的要求開(kāi)始簽訂合同,并保證于合同約定的時(shí)間內完成合同約定之工作內容。
6、付款及結算方式:□完全接受合同條件約定的付款方式 □不接受貴司付款方式,我司要求的付款方式為
7、其它合同條款內容:□完全接受合同條款所有內容!醪唤邮芑蛐枰獏f(xié)商的合同條款內容為:
8、除非另外達成協(xié)議并生效,貴方的中標通知書(shū)和本投標文件將構成約束我們雙方的'合同文件。如果我方在接到中標通知后,沒(méi)有按貴方要求的時(shí)間簽署正式合同或堅持提出附加條件,那么我方同意貴方有權另選中標單位并沒(méi)收投標保證金及向我方追討有關(guān)損失。
9、我司承諾,我司中標后在合同簽訂、履行、結算期間,不向貴司職員或尖利公司請吃、送禮或給予其他好處,否則,我司違反前列情形之一,將承擔合同總價(jià)的10%的違約金,造成損失的,應予全部賠償,并在同等條件下,發(fā)包方不與我司進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。
10、我司承諾:如我司中標,我司提供產(chǎn)品的質(zhì)量符合相關(guān)國家標準或行業(yè)標準要求及本承諾書(shū)約定,具有驗收合格證明、產(chǎn)品標志齊全,貴司如發(fā)現工程使用的產(chǎn)品中有假冒、偽劣材料或殘次品,我司無(wú)條件更換合格的產(chǎn)品。
11、本投標報價(jià)(針對本工程)從投標之日起至本工程完工時(shí)間段內均有效。
特此承諾!
投標人:(蓋章)
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
郵 政 編 碼:
電話(huà):
傳真:
聯(lián)系人:
日期:
有關(guān)產(chǎn)品承諾書(shū)5
一、質(zhì)量保證
我們鄭重承諾:
1、保證貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是全新的,未使用過(guò)的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。
2、保證所提供的貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))經(jīng)正確安裝、正常運轉和保養在其使用壽命期內應具有滿(mǎn)意的性能。
3、在貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))質(zhì)量保證期內(貨物最終驗收后的十二個(gè)月),對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。
4、根據甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當地商檢部門(mén)檢驗結果,或者在質(zhì)量保證期內,如果貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))的`數量、質(zhì)量或規格與合同不符,或證實(shí)貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是有缺陷的,包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客戶(hù)的質(zhì)詢(xún)后,立即作出響應,并及時(shí)解決。
5、在收到買(mǎi)方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的通知后七天內,免費維修更換有缺陷的貨物或部件。
6、產(chǎn)品的免費質(zhì)保期
產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;
保質(zhì)期內,所有產(chǎn)品實(shí)現三包;
質(zhì)保期結束后,產(chǎn)品終生維護,只收取材料成本費用;同時(shí)提供產(chǎn)品發(fā)展資訊,以利于產(chǎn)品的更新。產(chǎn)品的易耗件終生按照最低成本價(jià)格收取。
二、售后服務(wù)承諾
1、提供產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;
2、(射線(xiàn)防護服)質(zhì)保期免費提供備品備件;
3、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù);
4、免費提供相關(guān)產(chǎn)品的現場(chǎng)培訓;
5、質(zhì)保期內的易耗件的提供;
6、定期有技術(shù)和操作人員進(jìn)行設備運行和質(zhì)量跟蹤服務(wù);
7、響應:
本公司按承諾作好售后服務(wù),產(chǎn)品保修期為一年,在保修期內按保修規定免費標測、維修。
本公司承諾在24小時(shí)內響應客戶(hù)的要求。
8、服務(wù)范圍:
本項目中涉及的所有產(chǎn)品及可能涉及的其他安全防護產(chǎn)品。
三、售后服務(wù)體系
售后服務(wù)聯(lián)系表
投標人:
xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓技術(shù)熟練的維修工程師數名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。
1、保修期限
嚴格按照廠(chǎng)家的質(zhì)保年限執行,為購買(mǎi)貨物開(kāi)具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調整機提供六年免費保修,包括壓縮機、各類(lèi)風(fēng)扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。
2、包換期限:
自采購單位購買(mǎi)使用貨物之日起45日內,連續出現2次質(zhì)量問(wèn)題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備,換貨過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
3、設備安裝及調試
中標后我方負責將設備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察,設計安裝調試方案,確保有關(guān)線(xiàn)路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設備安裝調試。
4、維保服務(wù)
我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后,30分鐘內響應,保證2小時(shí)內趕到現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持,并在到達現場(chǎng)后8小時(shí)內排除貨物故障。保修期內,非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質(zhì)保期結束后,我方繼續提供維護和修理,接到用戶(hù)報修后4小時(shí)內上門(mén)維修,維修收費按廠(chǎng)家標準執行。
本人自愿參加20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員考試,并做出以下承諾:
1.保證符合《20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員公告》中所列報考條件。
2.保證填寫(xiě)的個(gè)人信息真實(shí)、有效,符合本人實(shí)際情況,且報名后不做變更。
3.保證嚴格按照《安徽省人事考試工作規則》附件《考場(chǎng)規則》規定參加考試,自覺(jué)遵守考試紀律,不發(fā)生違紀違規行為。
本人保證遵守以上承諾,如有違反,自愿依據《安徽省人事考試違紀處理規定》接受相應處理,后果自負。
承諾人(簽名):
承諾人身份證號:
承諾簽定時(shí)間: 20xx年 月 日
有關(guān)產(chǎn)品承諾書(shū)6
為認真貫徹落實(shí)《食品安全法》和《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規,切實(shí)保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,維護消費者的合法權益,本生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者作出如下承諾:
共同承諾
一、嚴格遵守和執行《食品安全法》和《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規及規章;依法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
二、城實(shí)守信,不搞欺詐作假行為;
三、積極主動(dòng)配合和支持農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管部門(mén)依法監管;
四、若出現違法行為,愿意依法接受監管部門(mén)的處理。
農產(chǎn)品生產(chǎn)者承諾
一、制定生產(chǎn)技術(shù)規程、生產(chǎn)管理制度、生產(chǎn)記錄制度、農業(yè)投入品使用制度、農產(chǎn)品質(zhì)量自檢制度、農產(chǎn)品采收制度等,并嚴格執行;
二、嚴格執行農業(yè)投入品的使用規定,建立完整農業(yè)投入品使用檔案。
三、堅決杜絕使用禁止的農藥、抗生素和食品添加劑等,蔬菜、水果采收時(shí)注意農藥安全間隔期,保證上市的蔬菜、水果農藥殘留不超標。
四、一定健全農產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售檔案,且按要求保存好檔案;對不合格的農產(chǎn)品實(shí)行召回制度。
五、依法接受農產(chǎn)品質(zhì)量監管工作人員的'監督管理,接受農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管機構所作的決定。
六、因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題對社會(huì )造成的不良后果,依法承擔經(jīng)濟和法律責任。
農業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)者承諾
一、嚴格建立健全經(jīng)營(yíng)檔案,實(shí)行進(jìn)銷(xiāo)臺帳記錄;
二、從合法生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨,把好進(jìn)貨質(zhì)量關(guān);
三、不經(jīng)營(yíng)國家規定禁售的農業(yè)投入品和假劣農業(yè)投入品;
四、向購買(mǎi)者介紹科學(xué)、合理、安全的使用知識;
五、承擔由自身銷(xiāo)售的農業(yè)投入品直接引起的安全事故的法律責任。
有關(guān)產(chǎn)品承諾書(shū)7
我司一貫非常重視為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來(lái)支持我司客戶(hù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售的方便和成功,本公司愿為整套產(chǎn)品設備提供高質(zhì)量的售后服務(wù),特作如下承諾:
1、產(chǎn)品設備的操作及日常維護工作,將由客戶(hù)方的技術(shù)人員負責,本公司技術(shù)部將提供相應的產(chǎn)品培訓及指導。
2、公司儲存充足的零配件,能保證客戶(hù)方不會(huì )因為缺乏零件而耽誤系統運行,特殊情況,可提供相應型號設備進(jìn)行暫時(shí)替補使用。
3、本公司24小時(shí)隨時(shí)響應客戶(hù)方的服務(wù)需求,并在第一時(shí)間制訂出客戶(hù)方問(wèn)題的解決方案。
4、以產(chǎn)品出廠(chǎng)日期為準,我司對生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證:6個(gè)月包換(不含外殼的更換、產(chǎn)品外觀(guān)以及產(chǎn)品的配件、包裝的損壞需要適當收取相應費用)、一年免費保修和產(chǎn)品終生維護。非人為破壞引起的故障產(chǎn)品,保修期內來(lái)回運費由雙方一起承擔,保修期后運費由客戶(hù)方承擔。若產(chǎn)品屬于人為,雷擊破壞,則我司負責修理,客戶(hù)方支付維修費及運費。
1一、華菱星馬秉承“以客戶(hù)為中心”的親情服務(wù)理念,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的“親情服務(wù)”。華菱星馬遍布全國91個(gè)辦事處,551家特約維修站竭誠為用戶(hù)車(chē)輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開(kāi)通了24小時(shí)保姆服務(wù)熱線(xiàn)400-887-1827和400-887-1857,接到用戶(hù)求助信息后,內地省份6小時(shí)內、邊遠省份24小時(shí)內服務(wù)到位。
二、質(zhì)保期內的免費服務(wù)是華菱星馬質(zhì)量至上、維護用戶(hù)合法權益的重要措施。華菱星馬生產(chǎn)的整車(chē)、專(zhuān)用車(chē)、改裝車(chē)、電動(dòng)車(chē)及華菱星馬認可的使用的華菱重卡底盤(pán)部分都屬于華菱星馬實(shí)行質(zhì)量保修期產(chǎn)品。保修期產(chǎn)品保修內容為:車(chē)輛在保修期內,由于產(chǎn)品的材質(zhì)、制造加工、裝配質(zhì)量的原因,引起的整車(chē)、總成及零部件的損壞或故障,技術(shù)服務(wù)部為用戶(hù)進(jìn)行保修服務(wù)以及終生技術(shù)支持。車(chē)輛出現故障或無(wú)法運行等情況,接到用戶(hù)求助信息后,一般故障保證在24小時(shí)內解決,對于重大故障,在48小時(shí)內提供明確的解決方案。
三、公司定期對駐外的技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓,通過(guò)培訓與考核,提升技術(shù)服務(wù)人員的技術(shù)水平。在用戶(hù)或采購方接收車(chē)輛以后,派遣相關(guān)的技術(shù)工程師對客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)培訓。通過(guò)對客戶(hù)的培訓,使客戶(hù)能夠掌握整車(chē)及總成的.使用和保養常識,知曉華菱星馬《質(zhì)量保修規定》和售后服務(wù)的投訴渠道,以保證客戶(hù)放心使用華菱產(chǎn)品。
四、公司服務(wù)中心除開(kāi)展用戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)外,還負責受理和收集用戶(hù)投訴咨詢(xún)信息,保證用戶(hù)提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理,并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證。同時(shí)建立用戶(hù)檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
五、對符合規定的車(chē)輛,質(zhì)保期內免費負責維修服務(wù),舊件返回廠(chǎng)家進(jìn)行技術(shù)鑒定,通過(guò)先進(jìn)的DMS管理系統全國聯(lián)網(wǎng)共享維修信息,同時(shí)新更換的原廠(chǎng)零配件享受保修手冊相同質(zhì)保期限;質(zhì)保期外公開(kāi)服務(wù)配件價(jià)格及工時(shí)費用標準,不多收客戶(hù)一分錢(qián)。
六、為維護華菱星馬及用戶(hù)利益,公司對備件的管理有明確的管理流程,由配件銷(xiāo)售部負責各服務(wù)機構配件的發(fā)送,督促各服務(wù)站、經(jīng)銷(xiāo)商根據市場(chǎng)保有量的不同,制定需求計劃,儲備服務(wù)用件。根據各服務(wù)機構配件需求計劃對數量和型號進(jìn)行核對,并負責準確、及時(shí)予以發(fā)送。常用備件一般地區24小時(shí)到位,邊遠地區48小時(shí)內到位。停車(chē)急用件一般地區4日內到位,邊遠地區6日內到位(車(chē)架、駕駛室除外)。零部件自用戶(hù)購件之日(以開(kāi)發(fā)票時(shí)間為準)起至允許對所購件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長(cháng)時(shí)間為質(zhì)量保修期。備件發(fā)生二次質(zhì)量保修換件時(shí),所換新件的質(zhì)保期仍是所購件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長(cháng)時(shí)間,此政策為華菱星馬推出的終身循環(huán)質(zhì)保政策,保證了用戶(hù)的利益。
有關(guān)產(chǎn)品承諾書(shū)8
尊敬的用戶(hù):
真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“XX牌”各型專(zhuān)用汽車(chē),為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現鄭重向您作出如下承諾:
一、 凡我公司生產(chǎn)的專(zhuān)用汽車(chē),將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內改裝部分出現的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費維修!叭逼诤蟀l(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì )在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費。
二、 用戶(hù)在遵守專(zhuān)用汽車(chē)使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內專(zhuān)用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認,給予保修或賠償。
三、 “三包”期限:從公司發(fā)車(chē)之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統缸泵閥保修一年)。
四、 專(zhuān)用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,非正常使用車(chē)輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、 用戶(hù)對車(chē)輛及其改裝部分應進(jìn)行日常保養、維護和常見(jiàn)故障的排除,使車(chē)輛保持良好的車(chē)況和專(zhuān)用功能得到正常的.使用。
六、 我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應迅速的售后服務(wù)隊伍,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),從接到用戶(hù)信息開(kāi)始,4小時(shí)內給予答復,省內24小時(shí)到達現場(chǎng),省外72小時(shí)內到達現場(chǎng)。維修人員到達現場(chǎng)后,對輕微故障保證4小時(shí)內解決,一般故障保證在10小時(shí)內解決,對重大故障,在24小時(shí)內提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。七、 根據用戶(hù)需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對車(chē)輛集中的地區,每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪(fǎng)。
八、 售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)熱線(xiàn):xxxxx
24小時(shí)熱線(xiàn):xxxxxxx
傳 真:xxxxxx
有關(guān)產(chǎn)品承諾書(shū)9
______縣政府采購中心:
若我單位在_____________中有幸中標,在該項目實(shí)施過(guò)程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個(gè)方面符合合同規定的`質(zhì)量、規格和性能要求。交貨時(shí),提供質(zhì)量證明書(shū)產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗報告。
2本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用前的安裝、調試過(guò)程中,將派專(zhuān)人對現場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓。
3本公司保證所供貨物與合同規定的質(zhì)量、規格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說(shuō)明書(shū)規定的方法操作。
4產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設備初步驗收成功后12個(gè)月。
5本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用過(guò)程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能滿(mǎn)足要求,公司承諾:包修、包換。
6質(zhì)保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內予以答復,技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
7產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù):根據公司售后服務(wù)配件中心,并填寫(xiě)服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規定承擔相應的經(jīng)濟責任。
____________公司
_____年____月_____日
【產(chǎn)品承諾書(shū)】相關(guān)文章:
產(chǎn)品承諾書(shū)11-26
產(chǎn)品承諾書(shū)12-05
產(chǎn)品售后承諾書(shū)08-30
公司產(chǎn)品承諾書(shū)11-16
投標產(chǎn)品承諾書(shū)08-11
產(chǎn)品安全承諾書(shū)11-18
公司產(chǎn)品承諾書(shū)12-31
產(chǎn)品承諾書(shū)【精】02-16