2023關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，承諾書(shū)在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高，不同的承諾書(shū)內容同樣也是不同的。還是對承諾書(shū)一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的2023關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
2023關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文1
我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設的員工，我工作中的安全和質(zhì)量，事關(guān)神府高速黃河大橋建設安全和精品工程的'創(chuàng )建，事關(guān)家庭的幸福安康，事關(guān)大橋局的發(fā)展和榮譽(yù)！
我鄭重承諾：
在本職崗位上認真落實(shí)安全質(zhì)量管理責任，堅決捍衛質(zhì)量、堅決保衛安全。在質(zhì)量上堅持零沉降、零缺陷；在安全上堅持零容忍，硬手腕；在管理上堅持工序簽認、標準評定。工作中做到不偷工減料，不粗制濫造，不以次充好，不弄虛作假，不失職瀆職，忠誠企業(yè)、恪盡職守、珍愛(ài)生命、鑄造精品！
我堅決做到：
1、認真履行崗位職責、遵守規章制度、遵守操作規程、遵守勞動(dòng)紀律。
2、確保安全，不違章指揮，不違章作業(yè)，不冒險蠻干。
3、確保質(zhì)量，不出次品，不留隱患，不留遺憾！我將以實(shí)際行動(dòng)，確保神府高速黃河大橋建設項目實(shí)現平安工程、精品工程的目標！
承諾人簽字：
日期：
2023關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文2
公司：
我公司鄭重承諾在參與xxxxxxxxxx公司集中采購產(chǎn)品采購活動(dòng)過(guò)程中，遵守以下條款：：
一、我公司提供的產(chǎn)品，符合國家的、或行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)標準，符合合同約定的產(chǎn)品質(zhì)量標準，具備產(chǎn)品應當具備的技術(shù)使用性能。
二、我公司提供的產(chǎn)品，符合國家的.、或行業(yè)的有關(guān)保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的標準。
三、我公司提供的產(chǎn)品，如果是限期使用的產(chǎn)品，能夠在顯著(zhù)位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。
四、我公司提供的產(chǎn)品，如果出現質(zhì)量問(wèn)題，我公司將在貴公司合同約定要求的時(shí)間內派相關(guān)人員進(jìn)行維修，在國家要求或我公司承諾的時(shí)期內免費更換和安裝，出現嚴重質(zhì)量問(wèn)題的給予退貨。
五、誠實(shí)守信，不偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志。不摻雜、摻假，不以假充真、以次充好，不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。如違反上述承諾，我公司同意貴公司采取按照合同約定追究我公司違約責任、拒絕我公司供貨、取消我公司合作資格等措施。因我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給貴公司或第三方造成任何人身和財產(chǎn)損害的，我公司均將承擔賠償責任。
承諾方（公章）：xxx
法定或委托代理人：xxx
20xx年xx月xx日
2023關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文3
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（一）：
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識，大力營(yíng)造團結一致，爭創(chuàng )一流的服務(wù)氛圍，切實(shí)抓好物資庫庫房服務(wù)工作，我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下：
1、職責內投訴事項及時(shí)處理率100%;
2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;
3.各項物資材料庫服務(wù)滿(mǎn)意度到達95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ)，以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題，實(shí)行真心服務(wù)：用戶(hù)為上帝，讓用戶(hù)感覺(jué)滿(mǎn)意順心;態(tài)度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶(hù)感覺(jué)熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶(hù)感覺(jué)放心;換位思考，認真細致，讓客戶(hù)感覺(jué)真心，愛(ài)護工作環(huán)境，持續工作狀態(tài)良好，讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。
5.物資庫管理人員增強規范服務(wù)意識。在工作中，多為生產(chǎn)一線(xiàn)的工作人員辦實(shí)事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6.如若發(fā)生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過(guò);當事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見(jiàn)，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實(shí)際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（二）：
為規范貨物運輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保障貨物運輸安全，保護貨主的合法權益，我公司向廣大客戶(hù)慎重承諾：
一、本公司是一家實(shí)力雄厚的合法的運輸企業(yè)，依法取得了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來(lái)專(zhuān)業(yè)從事煙草制品、煙草專(zhuān)用物資的運輸業(yè)務(wù)，熟悉全國相關(guān)煙草企業(yè)的運輸線(xiàn)路，與全國多家煙草企業(yè)持續良好的合作關(guān)系。
二、在開(kāi)展運輸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關(guān)要求裝載、起運和缷貨，保證貨品在運輸過(guò)程的安全。
1、本公司設置了調度員專(zhuān)職崗位，負責車(chē)輛的計劃協(xié)調與管理跟蹤服務(wù)，保證車(chē)輛的合理配置，保障營(yíng)運業(yè)務(wù)的順暢運作。
2、設置安全員專(zhuān)職崗位，負責對營(yíng)運車(chē)輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作，防患于未然，確保營(yíng)運業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶(hù)帶給的運單、合同和準運證的相關(guān)要求。接到客戶(hù)通知保證在1小時(shí)內及時(shí)安排車(chē)況良好、車(chē)型適合的車(chē)輛到達裝貨現場(chǎng)或客戶(hù)指定地點(diǎn)。并配合做好貨物的裝貨現場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節的銜接。
4、嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關(guān)規定，不超準運證運輸。
5、定期對車(chē)輛進(jìn)行清潔清掃，保證車(chē)輛整潔無(wú)異味。同時(shí)按照客戶(hù)的運單配備專(zhuān)車(chē)，保證不混裝貨品。裝運過(guò)程中，做足防護措施，起運前安排專(zhuān)人檢查雨布、蓬布的安全性能，車(chē)輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場(chǎng)。
6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務(wù)，承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書(shū)面要求除外。
7、本公司購買(mǎi)了大額貨物運輸保險及煙葉專(zhuān)項保險，本公司有潛力承擔一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確�！傲恪必洆p貨差率;“100%”準時(shí)到達率(不可抗力的因素除外)，在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間)，如客戶(hù)的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價(jià)賠償。
三、根據《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規程、安全生產(chǎn)職責制、安全生產(chǎn)監督檢查、駕駛人員和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認真執行。
1、保證定期對客運車(chē)輛進(jìn)行檢測和維護，持續車(chē)輛技術(shù)狀況良好，確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習及業(yè)務(wù)培訓，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應的駕駛證，且三年內無(wú)重大以上交通職責事故記錄)，身體健康，勝任工作。
4、遵守法律法規的規定，依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)信用，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車(chē)輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車(chē)。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從政府和有關(guān)部門(mén)的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規定理解管理部門(mén)處罰。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（三）：
如我公司能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書(shū)和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務(wù)與職責，并結合實(shí)際狀況，精心養護，保質(zhì)保量完成養護管理任務(wù)。在此我公司愿作如下承諾：
1、遵守有關(guān)的法律法規規定。
2、確保綠地養護管理到達天津市園林綠化一級養護管理質(zhì)量標準。
3、養護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時(shí)清理，并按照標準和要求進(jìn)行補栽，及時(shí)進(jìn)行養護管理。
4、綠化苗木受到損害時(shí)，乙方務(wù)必帶給受損報告，甲乙雙方確定職責，乙方只承擔其職責范圍的受損修復費用;如乙方不及時(shí)提交受損報告，則由乙方全部修復費用。
5、按合同價(jià)包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內，機械設備由業(yè)主方驗證，若我方不能按時(shí)帶給設備，業(yè)主方有權解除合同，職責由我方負擔)、包承包期、包質(zhì)量、包安全。
6、業(yè)主將綠化管理養護任務(wù)相應的經(jīng)費交給我方，我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養護工作，并理解業(yè)主方的指導、監督和檢查驗收。
7、按國家規定應由我方繳納的各種費用，已包含在合同價(jià)內，由我方向有關(guān)部門(mén)交付。
8、業(yè)主方每月對我方人員狀況進(jìn)行不定期抽查，如經(jīng)整改仍未到達要求的，可對我方進(jìn)行扣款處理，人數少于要求數量90%，扣當月養護費5%，少于80%的扣10%，以此類(lèi)推。
9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
10、建立質(zhì)量職責制，對綠化工程的施工質(zhì)量負責。該項目為綠化養護項目，我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè)，完全有潛力勝任此工程，如果我公司中標，不對外分包。
11、按照養護技術(shù)標準和合同約定，對苗木及其他材料進(jìn)行檢驗、檢疫。
12、建立和完善項目的組織機構，明確人員職責。由項目經(jīng)理負責項目質(zhì)量保證體系的建立和運行;統籌項目質(zhì)量計劃及有關(guān)工作的安排，開(kāi)展質(zhì)量教育，保證公司的各項制度正常進(jìn)行。
13、我方在養護期間自覺(jué)理解業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門(mén)的監督管理。
(1)我方無(wú)條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動(dòng)，按時(shí)、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動(dòng)中，由于養護工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個(gè)月養護經(jīng)費，連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在項目不合格，業(yè)主方有權單方面解除養護合同，并對我方處以中標價(jià)5%罰款處理。
(2)我方務(wù)必用心響應并理解市領(lǐng)導的監督檢查，若受到市領(lǐng)導的批評，經(jīng)調查認定狀況屬實(shí)的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業(yè)主有權單方面解除合同。
(3)我方務(wù)必隨時(shí)、隨地理解廣大市民的監督，若受到市民的投訴，經(jīng)調查認定狀況屬實(shí)的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業(yè)主有權單方面解除合同。
14、實(shí)施過(guò)程中我方會(huì )根據承包合同中的各項條款，履行各項職責，如發(fā)現我方組織措施不當、計劃不落實(shí)、管理不嚴，綠化養護實(shí)施方案中所列人員、機械設備與現場(chǎng)實(shí)際不符，導致綠化養護質(zhì)量達不到標準，當月考評檔次為差，同時(shí)還按本合同約定差的標準扣罰違約金;狀況嚴重的，業(yè)主有權單方面解除合同。
15、我方根據本合同所承擔的管理養護資料、按實(shí)際上崗人數自行到有關(guān)部門(mén)申辦用工手續、員工勞動(dòng)保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。
16、我方務(wù)必落實(shí)安全生產(chǎn)和安全防火措施，我方按業(yè)主方要求，為上崗工人購買(mǎi)統一的工作服或反光袖套，自行解決公路安全作業(yè)問(wèn)題。在進(jìn)行養護作業(yè)時(shí)，認真負責，注意安全操作。如發(fā)生任何意外，我方負責事故處理和承擔一切費用。
17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定，做好社會(huì )治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為，我方承擔一切經(jīng)濟職責和法律職責。
18、在合同期內，因國家建設需要征用或業(yè)主方管理需要調整乙方管養綠化地段時(shí)，我方會(huì )服從大局，主動(dòng)與業(yè)主協(xié)調辦理相關(guān)手續，相應減少承包面積及經(jīng)費。
由此造成的經(jīng)濟損失，業(yè)主方不負賠償職責。
19、我方如果無(wú)故停止工作，業(yè)主有權按損失程度扣減養護款，并有權要求我方支付相當于合同價(jià)款總額5%的違約金。若無(wú)故停工累計達7天的，業(yè)主有權單方面解除合同。
20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監督工作，教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。
21、在貼合供水規劃和技術(shù)條件下，業(yè)主方可協(xié)助我方按實(shí)際需要辦理綠化養護專(zhuān)用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔，并由我方直接向供水部門(mén)繳交。
22、選取優(yōu)秀養護隊伍，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
23、每周召開(kāi)工程例會(huì )，由監理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。透過(guò)工程例會(huì )這一制度度完善施工與監理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)行。
24、召開(kāi)工程例會(huì )時(shí)項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說(shuō)明工程的進(jìn)展狀況，在計劃中詳細進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（四）：
為切實(shí)提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量，打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì)，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務(wù)水平，增加服務(wù)間共識，大力營(yíng)造團結一致，爭創(chuàng )一流的服務(wù)氛圍，切實(shí)抓好物資庫庫房服務(wù)工作，我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下：
1、職責內投訴事項及時(shí)處理率100%;
2.各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;
3.各項物資材料庫服務(wù)滿(mǎn)意度到達95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ)，以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題，實(shí)行真心服務(wù)：用戶(hù)為上帝，讓用戶(hù)感覺(jué)滿(mǎn)意順心;態(tài)度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶(hù)感覺(jué)熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶(hù)感覺(jué)放心;換位思考，認真細致，讓客戶(hù)感覺(jué)真心，愛(ài)護工作環(huán)境，持續工作狀態(tài)良好，讓用戶(hù)感覺(jué)舒心。
5.物資庫管理人員增強規范服務(wù)意識。在工作中，多為生產(chǎn)一線(xiàn)的工作人員辦實(shí)事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6.如若發(fā)生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過(guò);當事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。
以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見(jiàn)，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實(shí)際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的`貢獻。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（五）：
(采購人):
我司參與項目的投標(招標編號：，如獲中標，我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù)：
一、設備質(zhì)量承諾：
1、設備的性能檢測和觀(guān)感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對設備性能的檢測，我們誠請用戶(hù)親臨對設備進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、設備價(jià)格承諾：
1、為了保證設備的高可靠性和先進(jìn)性，系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌設備。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術(shù)性能、更改設備部件為代價(jià)的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方。
三、交貨期承諾：
1、設備交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行設備安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、設備交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)帶給下列服務(wù)及文件;
�、偌夹g(shù)保養維修手冊
�、谠O備說(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
�、芟嚓P(guān)操作人員培訓課程
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)原則：設備保修期為36月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計。公司向用戶(hù)帶給全方位的技術(shù)服務(wù)，在項目實(shí)施的各個(gè)階段中，公司的工程師都會(huì )全力為用戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、服務(wù)模式：公司帶給7*24小時(shí)的電話(huà)服務(wù)支持，對于用戶(hù)提出的服務(wù)請求，在1小時(shí)內首先透過(guò)電話(huà)等方式進(jìn)行技術(shù)支持。
聯(lián)系人：XXX
電話(huà)：XXXXXXXXXXX
5、系統升級服務(wù)
在質(zhì)量保證期內，所有項目中涉及設備的系統軟件免費升級，公司將派工程師負責具體的升級工作，以保證不影響系統的運行。
6、系統運行技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
不管是在保修期內，還是在保修期外，公司免費為客戶(hù)帶給技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，這其中包括:新技術(shù)咨詢(xún)、配置調整、故障解決等。隨時(shí)隨地解答客戶(hù)的技術(shù)詢(xún)問(wèn)。
7、巡檢服務(wù)
根據用戶(hù)的需要，公司帶給定期巡檢服務(wù)，確保系統工作正常，并填寫(xiě)《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾，將在貨款結算等方面按合同約定被處罰，我方對此無(wú)異議。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（六）：
_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò )服務(wù)有限公司的聯(lián)盟服務(wù)商，我們保證嚴格遵守如下服務(wù)承諾：
1.以誠信服務(wù)為宗旨，認真做好服務(wù)工作。
2.嚴格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規范的約定，及時(shí)為客戶(hù)帶給服務(wù)，在服務(wù)完成后不允許私下交易，應及時(shí)向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心反饋服務(wù)結果。
3.上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)職服務(wù)人員務(wù)必衣著(zhù)整潔大方。
4.上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)時(shí)，須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過(guò)程中應做到熱情、周到、細致、準確、無(wú)誤、達標、到位。向客戶(hù)耐心解釋或講解有關(guān)事項，說(shuō)話(huà)和藹、用語(yǔ)禮貌、不損害居民的設施物品;服務(wù)完畢后，清理好服務(wù)現場(chǎng)，恢復原貌，并自覺(jué)維護本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心的形象。
5.為客戶(hù)帶給的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國家法律。
6.為客戶(hù)帶給服務(wù)時(shí)，嚴格按規定的價(jià)格或收費標準收費，不亂收費或索要、收要禮物等。
7.違反上述承諾，經(jīng)客戶(hù)投訴查實(shí)后本單位及有關(guān)人員將理解應有的處罰和賠償(包括其他法律職責)。
服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)（七）：
XXX公司從正式投入非定線(xiàn)旅游客運以后，在運輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾：
1、遵章守紀，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運車(chē)輛各種證件、牌照齊全有效。車(chē)輛技術(shù)狀況貼合國家規定標準，車(chē)輛完好，并定期做好二級維護保養，確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車(chē)輛相適應的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無(wú)事故紀錄。另公司定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓和教育，
3、嚴格遵守合同簽訂的相關(guān)規定，及時(shí)調派車(chē)輛，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車(chē)。
4、車(chē)容、車(chē)貌整潔衛生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車(chē)內環(huán)境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車(chē)，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為
6、嚴格遵守運管部門(mén)有關(guān)規定，公司車(chē)輛均辦理了相關(guān)保險。
7、建立客戶(hù)檔案，完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對客戶(hù)開(kāi)展跟蹤服務(wù)外，還負責收集和整理客戶(hù)投訴意見(jiàn)，咨詢(xún)信息，確�？蛻�(hù)提出的問(wèn)題和要求，得到及時(shí)處理。
8、建立旅客服務(wù)求助熱線(xiàn)，及時(shí)幫忙旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問(wèn)題。
9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規，禮貌禮貌安全行車(chē)。
10、車(chē)輛運行實(shí)行限速管制，利用GPS、行車(chē)記錄儀對運行車(chē)輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監控。
11、維護公司形象，實(shí)行普通話(huà)、禮貌、統一著(zhù)裝服務(wù)，妥善處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴。
2023關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文4
根據《中華人民共和國建筑法》，《建設工程質(zhì)量管理條例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會(huì )會(huì )所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書(shū)。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內容：
承包人在質(zhì)量保修期內，按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質(zhì)量保修責任。（主要包括本工程施工圖的設計與安裝）
保修范圍包括：網(wǎng)架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。
二、質(zhì)量保修期：
雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規定，約定本工程質(zhì)量保修期：
1、網(wǎng)架鋼結構部分質(zhì)保50年。
2、屋面彩鋼圍護部分質(zhì)保5年。
3、FRP采光帶質(zhì)保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的`質(zhì)量問(wèn)題除外，質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、質(zhì)量保修責任：
1、屬于質(zhì)量保修范圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實(shí)施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現場(chǎng)搶修。
3、對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規定，采取安全防范措施，由設計單位或有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。
四、保修費用、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔。
本工程質(zhì)量保證書(shū)由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠(chǎng)家在竣工驗收時(shí)共同簽署，其有效期至保修期滿(mǎn)。
本工程質(zhì)量保證書(shū)一式三份，發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠(chǎng)家（設計單位）各執一份。附；設計單位設計資質(zhì)證書(shū)及安裝資質(zhì)證書(shū)復印件。
發(fā)包方（公章）：xxx
簽字：xxx
承包方（公章）：xxx
簽字：xxx
設計單位及生產(chǎn)廠(chǎng)家（公章）：xxx
簽字：xxx
20xx年xx月xx日
2023關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文5
為保證本項目電梯安裝工程質(zhì)量、工期、安全達到預定要求，嚴防生產(chǎn)安全責任事故的發(fā)生，保障人員生命和財產(chǎn)安全，維護甲乙雙方的共同利益，保持良好的工作秩序和施工現場(chǎng)的衛生環(huán)境，依照《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》以及相關(guān)法律、法規、規章和工程建設強制性標準，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本責任書(shū)，內容如下：
一、工程概況
工程名稱(chēng)：
工程地點(diǎn)：
建筑高度：
建筑面積：
建筑結構：
二、工程目標
質(zhì)量目標：驗收一次合格率：100%工期目標：按約定時(shí)間完成工程內容
月日至月日文明施工目標：規范、文明施工、無(wú)治安事故發(fā)生安全目標：
1.人身傷亡事故：0；
2.消防事故：0；
3.設備事故：無(wú)重要電梯設備、施工設備、檢測設備損失事故發(fā)生。
三、責任及義務(wù)
1、本協(xié)議約定安裝時(shí)間前，乙方負責派人員前往安裝現場(chǎng)進(jìn)行土建勘測，確認工地安裝條件，向甲方提供咨詢(xún)服務(wù)和提出整改要求，與甲方約定具體開(kāi)工日期，提供詳細安裝施工方案和安全施工方案；
2、乙方須服從甲方安全生產(chǎn)管理，聽(tīng)從甲方施工現場(chǎng)的統一指揮，有權拒絕甲方違反安全生產(chǎn)法規的指令；
3、乙方自行負責相關(guān)設備及材料，施工方案，竣工驗收資料等報審報驗工作。安裝完成后自行負責組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗收，并取得相關(guān)運營(yíng)證書(shū)，費用由乙方承擔；
4、乙方施工前自行辦妥建設相關(guān)手續，如發(fā)生手續糾紛，由乙方及時(shí)解決；
5、乙方設備及相關(guān)材料到達現場(chǎng)后，會(huì )同業(yè)主、監理單位對設備及相關(guān)配件和輔助用料進(jìn)行驗收和清點(diǎn)，自行卸貨至甲方指定地點(diǎn)堆放，自行做好防火防盜措施；
6、乙方自行負責電梯設備的拆箱清點(diǎn)、起吊和卸車(chē)（拆箱清點(diǎn)、起吊時(shí)甲方進(jìn)行配合，費用由乙方自理）；
7、乙方安裝施工所用工器具及設備自行準備和保管，電梯井內照明由乙方自行負責；
8、乙方負責安裝、調試、運行、維護直至通過(guò)設備安裝地電梯質(zhì)檢部門(mén)驗收并取得準運證；
9、乙方應根據甲方要求，涉及公裝部分的安裝施工優(yōu)先安裝，為其他公裝單位提供工作面。先配合公裝部分進(jìn)行電梯門(mén)等的安裝，安裝完成應做安全防護措施及警示標志，防止安全事故的發(fā)生，自行負責門(mén)框等成品或半成品的保護。自行負責相應的隱蔽工程驗收，安裝后進(jìn)行工序、安全、質(zhì)量和衛生的書(shū)面交接；
10、乙方施工人員對施工現場(chǎng)的腳手架、各類(lèi)安全防護措施、安全標志和警告牌等，不得擅自拆除、改動(dòng)。如確實(shí)需要拆除改動(dòng)的，必須經(jīng)甲方負責人和安全管理人員同意，并采取必要、可靠的安全措施后方能拆除改動(dòng)。乙方人員擅自拆除更動(dòng)所造成的后果，均由乙方自行承擔；
11、乙方對施工管轄范圍的安全防護設施（如腳手架、洞口、臨邊等）的搭設、拆除、維護和改造負有全部責任。必須符合有關(guān)安全標準，并符合甲方對施工現場(chǎng)整體安全防護的要求；
12、乙方需用腳手架，需自行搭建和拆卸，甲方提供材料（相關(guān)費用乙方承擔），若需甲方搭拆，費用由乙方負責；
13、乙方自行負責保管其設備及部件，注意成品、半成品的保護及防盜，直至竣工驗收合格；
14、按照國家電梯安裝規范和相關(guān)電梯質(zhì)量標準完成設備的安裝、調試工作，電梯設備安裝及檢驗應符合中華人民共和國國家標準，按照或高于現行國家標準制造生產(chǎn)，安裝后的質(zhì)量標準也應符合上述標準；
15、乙方配專(zhuān)職負責安全與技術(shù)的.管理人員，負責安裝過(guò)程中的安全、技術(shù)與協(xié)調配合工作，參加現場(chǎng)施工協(xié)調會(huì )議，配合甲方土建等單位施工；
16、乙方自行負責施工人員的食、宿費用、勞動(dòng)保險和人身保險；
17、乙方對施工管轄范圍的施工用電負有全部管理責任。乙方應自行配備符合安全標準的配電箱及電纜至施工地點(diǎn)；
18、乙方施工人員必須嚴格遵守甲方施工現場(chǎng)的各種規章制度，安裝過(guò)程中保證現場(chǎng)的安全文明施工及垃圾處理；
19、乙方施工人員，進(jìn)入項目施工現場(chǎng)應自行佩戴好安全帽、安全帶等防護用具；
20、施工前進(jìn)行危險預知的教育。對特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行安全管理，保證特殊工種作業(yè)人員持證上崗，負責建立特殊工種作業(yè)人員檔案，并向甲方備案；
21、乙方服從施工現場(chǎng)文明施工管理，并負責所轄施工區域內的文明施工管理工作。保證所轄區域消防通道暢通；
22、乙方施工人員在電梯安裝、維修保養時(shí)，堅決做到不酒后作業(yè)，不違章作業(yè)，不冒險作業(yè)，不野蠻作業(yè)；
23、乙方施工過(guò)程中必須嚴格執行各類(lèi)防火、防爆制度，易燃易爆場(chǎng)所嚴禁吸煙及動(dòng)用明火，消防器材不得挪作他用。電焊、氣焊割作業(yè)應按規定辦理動(dòng)火審批手續，嚴格遵守“十不燒”規定，嚴禁使用電爐。做好消防應急保障措施，如果乙方人員未按要求施工造成火災，所有損失及責任由乙方負責，并且甲方將處以5000-元的罰款；
24、乙方應保證施工安全，因自身安全措施不當或未按規范要求施工，造成的人員安全事故及其他傷害與損失由乙方全部承擔事故責任及經(jīng)濟責任，甲方將處以5000-元的罰款；
25、乙方在施工過(guò)程中應保護其他施工單位的成品或半成品，如有損壞及時(shí)修補，或聯(lián)系相關(guān)專(zhuān)業(yè)施工單位修補，并承擔由此產(chǎn)生的費用；
26、乙方負責安裝質(zhì)量的自檢驗收，自行向當地特種設備安全監督管理部門(mén)申請驗收并承擔驗收費用；
27、乙方負責由于安裝質(zhì)量問(wèn)題造成的二次檢驗的整改和驗收費用；
28、安裝現場(chǎng)培訓甲方的系統管理操作及簡(jiǎn)單維修人員不少于2名�？筛鶕追降男枰峁┳⒅貙�(shí)踐的技術(shù)培訓。使甲方人員達到能夠獨立進(jìn)行管理、故障處理、日常測試維護工作，以便乙方所提供的設備能夠正常、安全的運行；
29、若因乙方原因未能按時(shí)完工，每延遲一天（工序交接日期或工期），乙方應向甲方支付500-元/天的違約金，如延期完工對甲方造成損失的，乙方還應據實(shí)賠償甲方所受的損失；
30、乙方在保證質(zhì)量的前提下，應如期完成施工任務(wù)，施工中出現問(wèn)題，應及時(shí)處理，須甲方配合的應及時(shí)與甲方協(xié)商解決；
31、若乙方完成的安裝工程無(wú)法通過(guò)驗收，乙方除應立即返工直至驗收合格外，還應據實(shí)賠償甲方所受的損失；
32、對乙方有下列違章行為之一的人員每次處罰50-500元。
�、俑咛幾鳂I(yè)未按規定鋪板和設置防護欄桿；
�、诓淮靼踩边M(jìn)入工地現場(chǎng)，未按要求栓帶安全帶；
�、蹧](méi)有防護設施或防護設施不全的高處作業(yè)；
�、芊翘胤N作業(yè)人員從事特種作業(yè)，特種作業(yè)人員不持證上崗；⑤非本工種人員亂摸亂動(dòng)機電設備；
�、尬磮绦斜竟しN安全技術(shù)交底，違章作業(yè)、冒險蠻干；⑦不走正式安全通道，翻爬欄桿、腳手架等違章行為；⑧高處作業(yè)向下拋投物體；
�、釞C電設備缺防護裝置，未按操作規程操作；⑩破壞現場(chǎng)各種防護裝置、防護設施和安全標志，未經(jīng)工程管理部門(mén)批準，隨意挪動(dòng)或拆除；
33、電梯安裝完成，驗收合格后，須交給業(yè)主、施工單位提前使用，適當收取操作人員工資后，不得另行增加費用。
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后蓋章即生效：一式貳份，甲、乙各執一份。
甲方：xxx
代表人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
乙方：xxx
代表人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
2023關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文6
為確保流通環(huán)節食品質(zhì)量安全且無(wú)任何問(wèn)題乳品銷(xiāo)售，根據《食品安全法》及國家相關(guān)法律法規的規定，特向食品流通監管部門(mén)及廣大消費者鄭重承諾： 一、嚴格遵守國家有關(guān)乳制品及含乳食品安全的法律、法規和規章，認真履行法定義務(wù)，承當乳制品安全責任。
二、嚴把乳品質(zhì)量進(jìn)貨關(guān)，不購進(jìn)來(lái)路不明和沒(méi)有質(zhì)量檢驗合格證明的乳制品和含乳食品，不經(jīng)銷(xiāo)、不存有、不藏匿問(wèn)題乳粉，對現有銷(xiāo)售、庫存的乳制品進(jìn)行清理，發(fā)現問(wèn)題乳制品主動(dòng)上繳給執法部門(mén)。
三、自覺(jué)建立和落實(shí)乳品進(jìn)貨檢查驗收、進(jìn)貨臺賬、乳品質(zhì)量等管理制度。妥善保存原始進(jìn)貨票據和供貨者的營(yíng)業(yè)執照、食品生產(chǎn)許可證及乳制品檢驗合格的證明等文件，以備查驗。
四、定期檢查銷(xiāo)售乳品、庫存乳品的`質(zhì)量狀況，及時(shí)清理問(wèn)題乳品和過(guò)期、變質(zhì)乳制品，并做好記載。對不符合乳品安全標準以及法律、法規禁止經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題乳品，一經(jīng)發(fā)現，立即停止銷(xiāo)售，并做好清倉下柜、退市、上繳工作，確保經(jīng)銷(xiāo)的乳品質(zhì)量安全。
五、自覺(jué)接受消費者和行政執法部門(mén)的監督檢查，做到依法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)。
承諾人（店名）：xxx
地址：xxx
xxxx年xx月xx日
2023關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文7
若我公司有幸中標承擔武警廣州指揮學(xué)院部分營(yíng)房外墻改造工程，本次投標所報工期40日歷天將作為合同工期寫(xiě)進(jìn)合同，若因我方原因造成的工期延誤，超工期一天罰款2萬(wàn)元，罰款總金額最高為合同款的3%；若因招標單位造成工期延誤的，工期順延。
投標單位：廣州盛瑞騰博裝飾工程有限公司
20xx年5月13日
xxxxx學(xué)院：
若我公司有幸中標承擔武警廣州指揮學(xué)院部分營(yíng)房外墻改造工程，我司承諾確保本工程質(zhì)量達到當地建筑工程合格以上標準，若由我司原因返工所造成的損失由我司承擔。
投標單位：廣州盛瑞騰博裝飾工程有限公司20xx年xx月xx日
武警廣州指揮學(xué)院：
為保證施工現場(chǎng)做到安全施工，文明施工，我司特作以下承諾：
一、保證在施工現場(chǎng)進(jìn)出口醒目處設立施工安全(警示)規則。
二、制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制，配備工程建設項目專(zhuān)職安全員，并認真落實(shí)各項施工安全管理規定。
三、所有工程建設施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過(guò)安全教育和技術(shù)操作培訓，特殊工種的'作業(yè)人員須有相應的技術(shù)資質(zhì)證書(shū)。
四、工程建設中安全管理的重點(diǎn)場(chǎng)所，地點(diǎn)部位等處都要設立醒目的警示標志。五、建筑施工中需要的各種輔助材料（設備）要有產(chǎn)品格合證書(shū)，輔助設備的安裝、使用要符合安全管理規定。并嚴格執行安全操作規程。
六、工程建筑原材料質(zhì)量都要經(jīng)過(guò)檢驗合格后產(chǎn)品。
七、本承包人愿意自覺(jué)接受發(fā)包人、監理、監督單位（人）及社會(huì )各界對工程建設中安全生產(chǎn)的監督。
八、工程建設施工期間發(fā)生的安全責任事故，本承包人愿承相應責任。
投標單位：廣州盛瑞騰博裝飾工程有限公司
20xx年xx月xx日
武警廣州指揮學(xué)院：
若我公司有幸中標承擔武警廣州指揮學(xué)院部分營(yíng)房外墻改造工程，本工程的保修期參照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》（建設部20xx年第80號令）執行，保修期自竣工驗收簽字之日起計，在保修期內因施工質(zhì)量而造成返修，其費用由我方負責。
投標單位：廣州盛瑞騰博裝飾工程有限公司20xx年xx月xx日
2023關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文8
面對目前的煤炭市場(chǎng)危機，我礦(廠(chǎng))要高度樹(shù)立“質(zhì)量第一，用戶(hù)至上”的理念，嚴抓煤炭產(chǎn)品洗選生產(chǎn)和銷(xiāo)售質(zhì)量，從原煤生產(chǎn)、洗選加工、裝車(chē)銷(xiāo)售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)全過(guò)程提升我礦（廠(chǎng)）的'質(zhì)量管理標準化水平和產(chǎn)品競爭力，承諾做到以下幾點(diǎn)：
1、商品煤銷(xiāo)售合格率達到集團公司考核指標98%以上。
2、嚴格按照集團公司下達的商品煤質(zhì)量指標組織生產(chǎn)，確保商品煤銷(xiāo)售的質(zhì)量指標符合用戶(hù)要求。
3、做好各煤層和產(chǎn)品質(zhì)量指標的預測工作，合理調整規劃產(chǎn)品銷(xiāo)售結構，力爭做到結構合理化，指標優(yōu)質(zhì)化，效益最大化。
4、積極與用戶(hù)溝通，加強重點(diǎn)用戶(hù)的協(xié)作，了解客戶(hù)需求，做好技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作，拓寬市場(chǎng)銷(xiāo)路，提高市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品競爭力，多銷(xiāo)煤，銷(xiāo)好煤。
承諾人：xx
礦長(cháng):XX
經(jīng)營(yíng)礦長(cháng)：XX
煤質(zhì)科長(cháng)（化驗主任）：XX
運銷(xiāo)科長(cháng)：XX
2023關(guān)于質(zhì)量承諾書(shū)范文9
為保障電梯使用者的生命和財產(chǎn)安全，現與XXX簽訂安全責任書(shū)，并向特種設備安全管理部門(mén)和我單位承擔電梯維保工作的用戶(hù)做出以下承諾：
一、嚴格執行國家關(guān)于電梯安全的'法律法規，規章，技術(shù)規范和標準的要求，自覺(jué)接受質(zhì)建部門(mén)，電梯用戶(hù)和社會(huì )的監督。
二、嚴格按《電梯使用管理與維護保養規則》項目，內容，時(shí)間進(jìn)行電梯維保，工作到位，確保質(zhì)量。工作過(guò)程自覺(jué)接受業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)的全過(guò)程監督。
三、積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度，應急救援預案。
四、在每部電梯轎廂內公布求救電話(huà)，維保電話(huà)，維保單位，維保人員，求救電話(huà)保證24小時(shí)暢通，有專(zhuān)人接聽(tīng)并及時(shí)處理有關(guān)情況。
五、保證在電梯發(fā)生事故或困人等故障時(shí)，市區內30分鐘，市區外1小時(shí)內趕到現場(chǎng)處置。
承諾人：xx
x月x日
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