產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書(shū)范文集錦
在學(xué)習、工作生活中,承諾書(shū)使用的情況越來(lái)越多,承諾書(shū)是單方意思表示,不具有合同效力。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編為大家收集的產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書(shū)范文集錦,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書(shū)范文集錦1
產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書(shū)篇為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供下列文件; ①技術(shù)保養維修手冊
、诎惭b總圖
、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內可達到現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的'損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書(shū)范文集錦2
1、本公司保證提供的是原廠(chǎng)生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過(guò)的全新貨物,附有正規的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及說(shuō)明書(shū)。
2、本地免費送貨、現場(chǎng)安裝調試,免費提供貨物的使用、損傷培訓。
3、本廠(chǎng)家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內出現非用戶(hù)人為原因的`免費修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
4、執行“三包”的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶(hù)單位現場(chǎng)監督,當場(chǎng)拆封、驗收。
xx市美第奇家具廠(chǎng)
20xx年10月1日
產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書(shū)范文集錦3
隨著(zhù)國家市場(chǎng)經(jīng)濟的深入發(fā)展,競爭日益激烈,用戶(hù)對產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,并且對技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來(lái)越高,為適應市場(chǎng)發(fā)展,公司在內部質(zhì)量方面做了多方努力的同時(shí),專(zhuān)門(mén)成立技術(shù)售后服務(wù)部,配備了多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負責公司產(chǎn)品售后服務(wù)。
為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著(zhù)精益求精,認真負責!的精神,以最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、本公司所有閥門(mén)外觀(guān)無(wú)沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無(wú)碰傷劃痕,流量、方向、公稱(chēng)壓力、口徑、材質(zhì)等標示應清晰齊全。
2、本公司所有閥門(mén)出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)試驗壓力質(zhì)檢,帶壓力開(kāi)啟4-5次,經(jīng)檢驗員簽字同意方可油漆入庫
3、閥門(mén)油漆涂裝后所有表面必須干凈無(wú)灰塵、要連續平整、色澤統一、不起泡、無(wú)小孔刮痕、統一為噴塑。
4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū),以確保用戶(hù)正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
5、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定,對出廠(chǎng)產(chǎn)品自發(fā)貨日起的.十二個(gè)月內,在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)規定的正常操作下我公司將負責質(zhì)保期限質(zhì)量完好。
二、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意。
3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,如需現場(chǎng)解決的,派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,48小時(shí)內趕到現場(chǎng)(路途遙遠的72小時(shí)趕到),并做到問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞,公司本著(zhù)長(cháng)期與客戶(hù)合作關(guān)系,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價(jià)。
5、公司免費為客戶(hù)人員培訓技術(shù)售后服務(wù),讓他們更深入的了解閥門(mén),讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂(yōu)。
產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書(shū)范文集錦4
產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書(shū)篇國奧家具率先通過(guò)ISO9002國際質(zhì)量標準認證,為維護客戶(hù)的權益,除提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外,亦承諾5年的`產(chǎn)品品質(zhì)保證期(木制品);鋼制品10年品質(zhì)保證期及產(chǎn)品終身免費維修服務(wù)。
一、本公司承諾所售出的一切產(chǎn)品均為品質(zhì)合格無(wú)明顯瑕疵,并保證在非人為因素下至少5年的產(chǎn)品保用。
二、質(zhì)保細則:
1、大班臺、會(huì )議臺等實(shí)木類(lèi)
產(chǎn)品特點(diǎn):環(huán)保、安全性能好、氣派、穩重、表面處理好、功能強等易損部件:臺面斷裂、油漆劃傷、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。質(zhì)保措施:進(jìn)口高密度板韌性好有效防止非人為斷裂、 意大利蘇之達油漆表面硬度強,耐劃傷,損傷可修復所有配件采用進(jìn)口如美國KV靜音道軌,使用次數多、所有基材及面材、油漆處都采用天津愛(ài)寶牌甲醛清除劑進(jìn)行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶(hù)可放心使用
2、鋼制文件柜類(lèi)
產(chǎn)品特點(diǎn):環(huán)保、耐用、表面不易劃傷、承重能力強、功能款式多等易損部件:合葉、路軌質(zhì)保措施:合葉、路軌采用進(jìn)口高質(zhì)量配件,增加壽命期、表面都采用天津愛(ài)寶牌甲醛清除劑進(jìn)行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶(hù)可放心使用 3、椅類(lèi)
產(chǎn)品特點(diǎn):環(huán)保、安全性能好、傾仰功能種類(lèi)多,可根據自身需求選擇不同的傾仰方式、氣壓升降次數為5萬(wàn)次遠超過(guò)國標次數、腳輪使用壽命長(cháng),滾動(dòng)靈活自如、定型海綿不變形,坐感舒適、坐椅曲木板材根據人體工程學(xué)設計能有效調整人體坐姿,起修復人體背脊作用
質(zhì)保措施:質(zhì)量出現任何一種不適,承諾24小時(shí)內更換
4、職員臺系列
產(chǎn)品特點(diǎn):環(huán)保、使用頻率高、耐用、易清潔打理、產(chǎn)品全部采用部組合,拆裝方便,可移動(dòng)性強易損部件:臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。
質(zhì)保措施:將全部采用美國富美家防火板貼面,基材采用印尼中纖板有效防止崩裂,所有粘膠處理采用ACC一級熱處理,承諾產(chǎn)品絕對杜絕脫膠現象,軌道靜音,推拉次數5萬(wàn)次、所有我司職員臺板人造板及封邊處都采用天津愛(ài)寶牌甲醛清除劑進(jìn)行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶(hù)可放心使用
5、屏風(fēng)系列
產(chǎn)品特點(diǎn):環(huán)保、吸音、防潮、防蟲(chóng)、耐臟、表面不脫落,不褪色質(zhì)保措施:所有屏風(fēng)基材表面加隔音面吸音,基材都經(jīng)防蟲(chóng)處理,為杜絕甲醛超標,所有屏風(fēng)的人造板及表面油漆部分都采用天津愛(ài)寶牌甲醛清除劑進(jìn)行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶(hù)可放心使用以上為產(chǎn)品質(zhì)量上的所有承諾,將嚴格按以上質(zhì)量標準執行!
產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)承諾書(shū)范文集錦5
為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的`檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供下列文件;
、偌夹g(shù)保養維修手冊
、诎惭b總圖
、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家。
20xx年4月15日
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