【精】服務(wù)承諾書(shū)模板集錦

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書(shū)必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。怎么寫(xiě)承諾書(shū)才能避免踩雷呢？下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)模板集錦，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

服務(wù)承諾書(shū)模板集錦1

　　我若能夠競標成功，一定按照學(xué)校要求規范經(jīng)營(yíng)，配合學(xué)校的工作，努力把學(xué)校超市各項工作落到實(shí)處，保證不給學(xué)校添麻煩。切實(shí)做到服務(wù)學(xué)生，讓利學(xué)生，盡可能給學(xué)生提供便利，在此，我向學(xué)校做如下承諾：

　　1、使用禮貌用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)，態(tài)度要熱情，努力提高服務(wù)質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好責任區衛生。

　　2、在任何時(shí)候，任何情況下，不與學(xué)生發(fā)生爭吵或者打架斗毆事件。

　　3、對師生反映的`任何問(wèn)題，努力做到及時(shí)解決和妥善處理。

　　4、所有商品堅持實(shí)行微利經(jīng)營(yíng)的原則，同類(lèi)商品決不高于市場(chǎng)正常價(jià)格，切實(shí)讓學(xué)生感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。

　　5、嚴把質(zhì)量關(guān)，保證銷(xiāo)售的商品無(wú)變質(zhì)、過(guò)期、不合格和禁止銷(xiāo)售的產(chǎn)品。

　　6、每次進(jìn)貨時(shí)，必須向進(jìn)貨方索要其營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量抽查結果等復印件；每件商品只有備案后，才能上柜銷(xiāo)售。

　　7、遵守學(xué)校規定，不以任何理由或借口向師生收取現金或變向收取現金。

　　8、不向學(xué)生銷(xiāo)售麻辣皮等無(wú)營(yíng)養或低營(yíng)養食品，不向學(xué)生兜售煙酒等。

　　以上各條，本人保證做到，請全體師生監督，如有違犯，甘愿受罰。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū)模板集錦2

　　如我公司有幸能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書(shū)和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務(wù)與責任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾：

　　一、遵守有關(guān)的法律法規規定。

　　二、嚴格按圖紙及有關(guān)設計施工規范進(jìn)行精心施工，保證實(shí)現設計意圖，達到小區的高質(zhì)量使用效果。

　　三、根據合同確定的工期，科學(xué)安排，精心組織，確使保質(zhì)保量完成各項施工任務(wù)，按時(shí)竣工驗收交付使用。

　　四、保證我公司提供的花草是一等品，保護措施為：苗木選苗一定選桿徑粗壯，根須發(fā)達，枝葉茂盛，無(wú)病蟲(chóng)害，樹(shù)型美觀(guān)，規格符合要求。草皮選長(cháng)勢良好，疏密均勻，色澤一流，無(wú)枯死、無(wú)雜草，高度整齊，無(wú)病蟲(chóng)害。

　　五、接受貴公司及監理方的'監督、檢查，加強與各方的聯(lián)系、協(xié)調，及時(shí)解決施工中的各種問(wèn)題。

　　六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。

　　七、 提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的保修服務(wù)，保證在保修期內安排足夠的維修，護理人員24小時(shí)負責園林綠化的維修護理工作。

　　再次感謝貴公司給予的這次合作機會(huì )，愿雙方的合作愉快！

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū)模板集錦3

　　我公司體現“顧客第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨，為顧客提供長(cháng)期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。

　　1、售后服務(wù)承諾書(shū)投標方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )機構，包括專(zhuān)門(mén)的安裝維修服務(wù)隊，用戶(hù)的定期訪(fǎng)問(wèn)和信息反饋，安裝指導和技術(shù)咨詢(xún)。全國各大中型城市設立辦事處，立爭在最短的時(shí)間內解決出現的故障、質(zhì)量問(wèn)題，讓客戶(hù)安心、放心。

　　2、質(zhì)量保證期

　　產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年，xx使用壽命為xx年。

　　3、售后服務(wù)承諾書(shū)日常管理

　　用戶(hù)就是上帝，售后服務(wù)更是我們工作的重中之重，售后服務(wù)的日常管理分三個(gè)層次，第一：每月的電話(huà)專(zhuān)訪(fǎng)，了解設備運行的狀況，做好跟蹤記錄；第二：每年派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)回訪(fǎng)一次，做好跟蹤記錄；第三：在以上過(guò)程中，了解到工程質(zhì)量出現的故障、問(wèn)題，本廠(chǎng)立即派人到用戶(hù)單位，解決出現的情況。

　　4、售后服務(wù)承諾書(shū)售前，在技術(shù)問(wèn)題上與用戶(hù)保持對接，保證產(chǎn)品的符合性，在生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始之前，提供樣品由用戶(hù)及監理單位進(jìn)行審查，合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。

　　5、售后服務(wù)承諾書(shū)培訓計劃

　　本公司負責開(kāi)通調試的`工程，均可得到本公司提供現場(chǎng)免費培訓一次，培訓內容為使用設備的操作及日常維護；本公司廠(chǎng)每年春、秋兩季舉辦用戶(hù)學(xué)習班，由專(zhuān)業(yè)人員集中授課，主要講授系統操作、日常維護及簡(jiǎn)單故障的排除。

　　技術(shù)培訓方式有現場(chǎng)培訓、集中培訓兩種方式。

　　現場(chǎng)培訓由項目的技術(shù)負責人負責，集中培訓由公司技術(shù)人員擔任。

　　現場(chǎng)培訓是在設備投入使用之前，對安裝人員、管理人員的培訓提供的免費培訓，培訓地點(diǎn)設在施工現場(chǎng)。培訓內容包括安裝知識、系統組成及系統操作維護等講解。

　　定期培訓是對管理人員進(jìn)行全面培訓。內容包括系統的設計規范、驗收規范、系統的維護與管理等。

　　6、 免費提供產(chǎn)品的使用說(shuō)明、技術(shù)資料、圖片等

　　對產(chǎn)品的使用說(shuō)明、技術(shù)資料、圖片，在施工過(guò)程、工程結束驗收結束后，陸續交往客戶(hù)手中，存檔記錄。

　　7、服務(wù)響應時(shí)限

　　8、投標方承諾報修響應時(shí)間為xx小時(shí)。服務(wù)維護方式為上門(mén)服務(wù)，并在xx__小時(shí)內趕到維修現場(chǎng)，工作時(shí)間實(shí)行連續不間斷工作直至排除故障。

　　9、質(zhì)量賠償承諾

　　對于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給用戶(hù)所造成的一切損失由我單位負責。

　　10、安裝調試完畢的周期檢查計劃

　　安裝調試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當中，對客戶(hù)做到，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，不留問(wèn)題給客戶(hù)。

　　11、產(chǎn)品質(zhì)保期內、外的收費標準

　　產(chǎn)品質(zhì)保期內，保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問(wèn)題，承諾保修期內免費提供維修和保養；保修期外的，適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。

　　12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾

　　產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為：廠(chǎng)價(jià)提供。

　　13、遇節假日、重大活動(dòng)前的燈具設備運行檢查工作的承諾按照客戶(hù)要求，電話(huà)跟蹤，如單位內接到客戶(hù)電話(huà)，義無(wú)反顧的為客戶(hù)解決這方面的問(wèn)題。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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