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公交公司承諾書(shū)的模板
在現在的社會(huì )生活中,在很多情況下我們需要用到承諾書(shū),承諾書(shū)具有完全自愿的特點(diǎn)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的公交公司承諾書(shū)的模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公交公司承諾書(shū)的模板1
根據國家《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》等有關(guān)法律規定,我作為古堰公交客運企業(yè)安全生產(chǎn)第三責任人,認真貫徹執行國家、省、公司關(guān)于安全生產(chǎn)的法律法規政策和工作要求,切實(shí)樹(shù)立安全第一思想,積極落實(shí)安全生產(chǎn)職責,努力做好本單位的客運安全生產(chǎn)工作,杜絕重大事故發(fā)生,并鄭重承諾:
一、執行安全生產(chǎn)的法律、法規和有關(guān)規定。在分管安全工作職責范圍內努力搞好本職工作。
二、協(xié)助公司經(jīng)理組織制定本公司安全生產(chǎn)年度管理目標并實(shí)施考核工作。根據“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的工作原則,認真、全面組織實(shí)施上級主管部門(mén)和公司下達的安全目標責任。
三、牢記“安全第一”的工作方針。均衡安全與生產(chǎn)的關(guān)系,在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí),必須在確保安全的前提下搞好生產(chǎn)工作。
四、搞好本公司安全生產(chǎn)宣傳、教育和培訓工作;開(kāi)展各項安全活動(dòng),總結表彰先進(jìn),推廣安全先進(jìn)經(jīng)驗。負責指揮全年各專(zhuān)項安全活動(dòng)的具體實(shí)施。
五、隨時(shí)檢查督促行車(chē)安全工作,每月組織人員上路檢查行車(chē)安全情況,檢查各級人員、駕駛員對本單位制定的安全制度的執行情況。
六、檢查督促各項安全工作,對公司的安全生產(chǎn)情況、機具設備,定期和不定期地進(jìn)行動(dòng)、靜相結合的安全檢查,對查出的安全隱患,立即制訂整改措施,確保生產(chǎn)工作在安全的條件下進(jìn)行。并督促車(chē)主、駕駛員對車(chē)輛的.維護保養工作,保證車(chē)輛技術(shù)狀況良好。
七、凡發(fā)生死亡1人以上及影響較大的交通事故,要親臨現場(chǎng)指揮、搶救,調查分析事故原因,組織上報材料,制訂整改措施,嚴肅處理事故責任者。
八、管理好本部門(mén)的車(chē)輛、機械設備,做好防火、防盜工作。
九、履行職責,如違反本承諾,愿承擔相應責任。
承諾單位:_____________
承諾人:_____________
公交公司承諾書(shū)的模板2
為了嚴格落實(shí)市交通局有關(guān)會(huì )議精神,進(jìn)一步加強管理,強化全員的社會(huì )責任感和服務(wù)意識,切實(shí)提高公司的公交服務(wù)水平,現本公司向社會(huì )各界鄭重承諾:
一、本公司以向顧客提供安全、舒適、快捷、文明的公交服務(wù)為目標,力求顧客滿(mǎn)意度達到85%以上。
二、嚴格執行營(yíng)運車(chē)輛回場(chǎng)必檢制度,加強對客運車(chē)輛和司機運營(yíng)中的全過(guò)程管理和監督,確保車(chē)輛性能良好,運行安全可靠,司機遵章行車(chē),使旅客的身心和財產(chǎn)得到有效的保障。
三、加強車(chē)容車(chē)貌的管理和控制,為顧客提供清潔、明亮、舒適的出行環(huán)境。
四、司乘人員統一著(zhù)裝,并嚴格執行公司的公交服務(wù)規范,在營(yíng)運服務(wù)中做到:親切、主動(dòng)、熱情、周到,儀表整潔、端莊,使乘客如沐春風(fēng)。
五、本公司各項有償服務(wù),均按省、市有關(guān)規定和核定的標準統一收費,做到量、質(zhì)、價(jià)相統一。
六、嚴格按規定時(shí)間發(fā)車(chē)、收車(chē),并科學(xué)調度營(yíng)運車(chē)輛,在確保安全和遵守運營(yíng)秩序的前提下,為顧客提供及時(shí)、準時(shí)、快捷的服務(wù)。
七、在日常管理中,我們將加大對司乘人員的培訓和教育的力度,樹(shù)立正確的.榮恥觀(guān),提高其個(gè)人素質(zhì),強制性推行標準化的服務(wù)用語(yǔ)和崗位規范,爭取在短期內杜絕出現崗上不文明的現象。
八、本公司已設置了乘客服務(wù)咨詢(xún)熱線(xiàn)電話(huà)號碼為:0755—26686765,并設專(zhuān)職機構和人員接待廣大乘客的咨詢(xún)和投訴。
九、對于乘客咨詢(xún)和投訴,本公司將及時(shí)核實(shí)處理,做到有訴必查,查實(shí)必處,以保障乘客的合法權益;投訴處理答復時(shí)間原則上不超過(guò)五個(gè)工作日。
十、本公司誠意邀請廣大市民對我們的客運服務(wù)工作進(jìn)行監督,提出寶貴意見(jiàn),以促進(jìn)我公司服務(wù)、管理水平不斷提高。
簽名:_____________
日期:_____年_____月_____日
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