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保安公司履責服務(wù)承諾書(shū)
我公司對參加此次_________項目，所提供的服務(wù)做如下承諾：
一、保安服務(wù)承諾
1、保安隊員實(shí)行雙重管理，保安員在工作中執行公司的各項規章制度及客戶(hù)單位制訂的相關(guān)管理制度。
2、客戶(hù)單位和我司均有對保安隊工作進(jìn)行監督檢查權和建議、意見(jiàn)權。保安隊員須無(wú)條件服從、執行和改進(jìn)。
3、保安隊長(cháng)為我方委派的現場(chǎng)負責人，全面負責保安隊的管理工作，按時(shí)向客戶(hù)單位主管匯報工作，執行客戶(hù)單位下達的各項工作任務(wù)。
4、雙方將建立溝通聯(lián)系機制。結合我司開(kāi)展的“三個(gè)一工程”，每天向主管保衛領(lǐng)導匯報一次、每周召開(kāi)一次班例會(huì )、每日一小結，隨時(shí)聯(lián)系，保持合作信息通暢，以便及時(shí)改進(jìn)工作，保持良好的互動(dòng)合作機制，保證各項工作落到實(shí)處。
5、我方負責人員的招聘、政審、勞動(dòng)合同、日常管理、培訓(包括按照客戶(hù)單位工作特性和要求進(jìn)行的專(zhuān)項培訓)。
6、保安員派駐期間，無(wú)論何種理由客戶(hù)單位要求對人員進(jìn)行調換的，我方均無(wú)條件支持，按時(shí)間要求將新隊員調換到位。
7、如客戶(hù)單位檢查保安員在工作期間違反規章制度，可按我方或雙方認可的獎罰制度給予處罰。
8、我司承諾以上管理機制有效、長(cháng)效，保證在管理中科學(xué)嚴謹、從嚴治理。
二、服務(wù)質(zhì)量承諾
1、保安隊每逢節假日進(jìn)行全方位安全檢查，特別是重大節日期間的安全檢查，包括水、電、氣、門(mén)窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全，確保各類(lèi)設施安全有效。
2、加強對保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專(zhuān)業(yè)技能的要求，公司督察部將定期進(jìn)行檢查和監督。
3、嚴格按照保安服務(wù)質(zhì)量標準搞好崗前、崗中培訓，保證我司上崗人員嚴格履行各崗位工作職責。
4、公司針對各項目，每月有一次評優(yōu)活動(dòng)，每月有一次客戶(hù)回訪(fǎng)評價(jià)總結。
以上是我公司對貴校區的保安服務(wù)質(zhì)量承諾，甲方主管部門(mén)在工作中發(fā)現我公司員工不符合要求的有權提出調換，自調換通知發(fā)出后，我公司最遲在2個(gè)工作日內完成人員調配工作，特殊情況在24小時(shí)之內完成。
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