公司服務(wù)承諾書(shū)
在日新月異的現代社會(huì )中,能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,承諾書(shū)是簽署人內心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過(guò)場(chǎng),忌出于無(wú)奈。怎么寫(xiě)承諾書(shū)才能避免踩雷呢?下面是小編精心整理的公司服務(wù)承諾書(shū) ,希望能夠幫助到大家。
公司服務(wù)承諾書(shū) 1
近期,食品質(zhì)次價(jià)高、以劣充優(yōu)等事件紛紛曝光,給超市及食品經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極惡劣的影響,為提供合格產(chǎn)品,杜絕質(zhì)次價(jià)高、假冒偽劣的商品,本公司鄭重承諾;
一、 嚴格遵守國家有關(guān)法律法規,合法經(jīng)營(yíng)。
二、 履行食品進(jìn)貨查驗制度。對供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記,本篇文章來(lái)自資料管理下載。將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復印件存檔備查,并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。
三、 建立進(jìn)銷(xiāo)臺賬制度。進(jìn)貨臺賬記載生產(chǎn)廠(chǎng)家或供貨單位、購進(jìn)數量以及產(chǎn)品生產(chǎn)日期,銷(xiāo)貨臺賬注明產(chǎn)品銷(xiāo)售數量及食品銷(xiāo)售去向等情況。
四、 不銷(xiāo)售國家明令禁止的商品和物品:
(一) 假冒偽劣商品,國家規定淘汰的商品,過(guò)期、失效、變質(zhì)商品;
(二) 法律、法規禁止銷(xiāo)售的動(dòng)植物及其制成品;
(三) 有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品。
(四) 低價(jià)商品冒充高價(jià)商品。
五、 實(shí)行不合格食品自查退市制度。發(fā)現不合格食品自查退市,對已銷(xiāo)售的有安全隱患的食品,主動(dòng)召回,本篇文章來(lái)自資料管理下載。徹底消除消費安全隱患。
六、 超市經(jīng)營(yíng)人員持有效健康證上崗,持證率為100%。
七、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),對于顧客投訴,實(shí)行先行承諾制。 如違反上述條款,一切行政、經(jīng)濟及法律均由本公司承擔。
承諾方:
20xx年x月x日
公司服務(wù)承諾書(shū) 2
本人系上海XX產(chǎn)權經(jīng)紀有限公司的新員工,在上崗之前,本人自愿遵守以下規定:
1、在正式成為貴公司員工之前,本人的試用期為3個(gè)月;
2、試用期內本人的工資薪水合計1000元,全勤獎金100元;
3、試用期之業(yè)績(jì)獎金按照貴公司規定標準執行;
4、未成為正式員工之前,本人自愿不享有公司的包括社會(huì )保險在內的任何其他福利,也不簽正式網(wǎng)勞動(dòng)合同;
5、試用期間本人保證嚴格遵守公司的作業(yè)和作息時(shí)間規定;
6、本人遵照員工守則之規范進(jìn)行工作;
7、本人絕對服從公司領(lǐng)導及主管之教育和幫助;
8、本人將認真接受公司的專(zhuān)業(yè)培訓;
9、本人保證每月成交必須達一萬(wàn)股;
10、如在試用期間發(fā)現本人并不適合在貴公司發(fā)展,本人將無(wú)條件接受公司的辭退。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
公司服務(wù)承諾書(shū) 3
尊敬的:
很高興能為您們服務(wù),四川一達航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準成立,以銷(xiāo)售各航空公司機票及國內旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),公司以“承諾兌現、服務(wù)最好、價(jià)格最優(yōu)”為宗旨,航空旅游公司服務(wù)承諾書(shū)。以“開(kāi)拓進(jìn);務(wù)實(shí)創(chuàng )新”為精神,以社會(huì )責任感和客戶(hù)利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的同時(shí),致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和支持。
為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata),承諾書(shū)《航空旅游公司服務(wù)承諾書(shū)》。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書(shū)和國內民航上崗證書(shū),在贏(yíng)得客戶(hù)好評的同時(shí),本公司率先在西南地區推出了電話(huà)一撥通,機票送手中24小時(shí)服務(wù),半小時(shí)送票上門(mén),同時(shí)推出了客戶(hù)“購票積分獎勵”方案,并免費上門(mén)辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
在日常工作中,我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:
1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話(huà)預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優(yōu)先滿(mǎn)足座位要求。
2、信息服務(wù):及時(shí)準確向對方提供機票查詢(xún),預訂及送票服務(wù),同時(shí)向貴單位提供當時(shí)電腦顯示所有班次、價(jià)格、以供選擇,并如實(shí)提供特價(jià)信息。
3、送票服務(wù):對方確定出票后,我公司及時(shí)準確為對方確定訂單信息,保證在1小時(shí)內送票上門(mén)。
4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時(shí),我公司將免費,熱情上門(mén)辦理。
5、對方有外出公務(wù)或差旅安排時(shí),我公司可以為其提供訂房,旅游商務(wù)考察等優(yōu)質(zhì)特價(jià)服務(wù)。
6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價(jià),當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價(jià)票申請等vip服務(wù)。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)
7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)
8、如有補充請備注:
公司服務(wù)承諾書(shū) 4
尊敬的xxxx:
很高興能為您們服務(wù),四川一達航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準成立,以銷(xiāo)售各航空公司機票及國內旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),公司以“承諾兌現、服務(wù)最好、價(jià)格最優(yōu)”為宗旨。以“開(kāi)拓進(jìn)取;務(wù)實(shí)創(chuàng )新”為精神,以社會(huì )責任感和客戶(hù)利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的同時(shí),致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和支持。
為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata)。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書(shū)和國內民航上崗證書(shū),在贏(yíng)得客戶(hù)好評的同時(shí),本公司率先在西南地區推出了電話(huà)一撥通,機票送手中24小時(shí)服務(wù),半小時(shí)送票上門(mén),同時(shí)推出了客戶(hù)“購票積分獎勵”方案,并免費上門(mén)辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
在日常工作中,我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:
1、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價(jià),當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價(jià)票申請等vip服務(wù)。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)
2、信息服務(wù):及時(shí)準確向對方提供機票查詢(xún),預訂及送票服務(wù),同時(shí)向貴單位提供當時(shí)電腦顯示所有班次、價(jià)格、以供選擇,并如實(shí)提供特價(jià)信息。
3、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話(huà)預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優(yōu)先滿(mǎn)足座位要求。
4、送票服務(wù):對方確定出票后,我公司及時(shí)準確為對方確定訂單信息,保證在1小時(shí)內送票上門(mén)。
5、對方有外出公務(wù)或差旅安排時(shí),我公司可以為其提供訂房,旅游商務(wù)考察等優(yōu)質(zhì)特價(jià)服務(wù)。
5、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時(shí),我公司將免費,熱情上門(mén)辦理。
7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)
8、如有補充請備注:xxxxx
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
公司服務(wù)承諾書(shū) 5
xxx有限公司:
依據貴方招標編號為xxx的xxxxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的全部產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時(shí),我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護,并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶(hù)利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的全部產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,提供上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶(hù)送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應,不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應時(shí)間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的全部產(chǎn)品,堅持每月定期回訪(fǎng),巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶(hù)報修信息后,福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的,我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標供貨有效期內所提供的全部產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:xxx有限公司
投標人代表(簽字):xxxxx
日期:20xx年xx月xx日
公司服務(wù)承諾書(shū) 6
廣告公司服務(wù)承諾書(shū) 為奠定與客戶(hù)之間誠信的基石;為樹(shù)立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏(yíng)取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶(hù)對廣告裝飾市場(chǎng)混亂現場(chǎng)的鼓勵,堅定對**的信息。**專(zhuān)門(mén)對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質(zhì)量,向新老客戶(hù)作出鄭重承諾:
1、材料采購控制 :以最高性?xún)r(jià)比為目標,保證每一批材料的高質(zhì)量。
2、施工過(guò)程控制:我們擁有一支技術(shù)過(guò)硬并具有高度質(zhì)量責任意識的施工隊伍,認真執行施工技術(shù)規范、標準及有關(guān)操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過(guò)程中一切實(shí)行嚴格的質(zhì)量控制和監督。
3、售后服務(wù)體系:我們的售后服務(wù)隊伍24小時(shí)嚴陣以待,隨時(shí)為客戶(hù)提供“誠實(shí)、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù):對于客戶(hù)反饋的任何信息,我公司將在8小時(shí)內給予答復,在24小時(shí)內到達現場(chǎng)解決。
公司服務(wù)承諾書(shū) 7
我公司認真按照以下要求作出承諾:
1 生產(chǎn)過(guò)程嚴格按iso9001:XX質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認證實(shí)施,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、 自驗收合格之日起,提供三年的免費質(zhì)量保修期,在保修期內,對需方非人為原因出現質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品或配件進(jìn)行免費維修,確定不能使用的進(jìn)行免費更換,免收維修費、零件費、上門(mén)服務(wù)費、交通費。
3、 售后中心專(zhuān)門(mén)成立此批辦公家具售后服務(wù)小組,小組安排專(zhuān)人負責,解釋產(chǎn)品使用功能及保養細則:每三個(gè)月進(jìn)行一次檢查和保養,每年進(jìn)行一次系統的全面檢查于維護,包括面料的清潔、油漆表面上臘、結構件的緊固、軌道加油等。
4、 收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話(huà)或傳真后,2小時(shí)內到達現場(chǎng),若問(wèn)題嚴重無(wú)法短時(shí)間解決的,做出書(shū)面解釋并明確解決時(shí)間。
5、 貨物安裝完畢后,加塑膜進(jìn)行保護,全面使用前派人員進(jìn)行一次全面清潔服務(wù)。
具體保修細則如下:
1、班臺、會(huì )議臺類(lèi):保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。
2、文件柜、鋼制文件柜類(lèi):保修范圍為進(jìn)出阻礙、路軌不暢等。
3、椅類(lèi):保修范圍為脫膠、斷線(xiàn)、椅座椅背膠板開(kāi)裂、自動(dòng)回復功能失調、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。
4、職員臺系列:保修范圍為臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。
5、沙發(fā)類(lèi):保修范圍為脫膠、斷線(xiàn)、木架不穩、配件損壞等。
7、 保修服務(wù):若產(chǎn)品有上述問(wèn)題,本省顧客請與我公司維修部聯(lián)系。外省顧客請與我公司駐當地售后服務(wù)機構聯(lián)系。
8、 客戶(hù)責任:客戶(hù)應愛(ài)惜家具,正確使用,若有認為損壞,不在本公司免費維修之列,但可提供所需服務(wù),酌情收費。
9、 產(chǎn)品售后延伸服務(wù):所有投標產(chǎn)品的面料翻新、搬遷重組等,如顧客今后有此要求,我公司負責施工,只收取成本費用。
公司服務(wù)承諾書(shū) 8
尊敬的用戶(hù):
您好!
感謝您使用××有限責任公司產(chǎn)品,為了給您提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),請您認真閱讀保修說(shuō)明。
1.此保修卡為××有限責任公司儀器保修的唯一憑證,請您認真填寫(xiě)《用戶(hù)回執》并于購貨后1個(gè)月內寄回,否則您的儀器將不能按正常手續予以維修。
2.凡是我公司銷(xiāo)售的儀器或從我公司指定代銷(xiāo)商購買(mǎi)的儀器,出現硬件故障,在保修期內,可享受免費的維修。
公司服務(wù)承諾書(shū) 9
一、主要職能
1、負責城區干線(xiàn)網(wǎng)和分配網(wǎng)的維護。
2、負責有線(xiàn)電視報停和安裝。
3、負責用戶(hù)管理、收費、催費。
4、查處私接、破壞廣電網(wǎng)絡(luò )行為,維護網(wǎng)絡(luò )安全。
二、服務(wù)內容
1、用戶(hù)安裝,網(wǎng)絡(luò )維護。
2、用戶(hù)變更、過(guò)戶(hù)、報停、啟用。
3、用戶(hù)的報修、咨詢(xún),投訴處理。
4、用戶(hù)資料,檔案的建立與管理。
三、服務(wù)對象
城區內的縣城管轄區廣電網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)。
四、服務(wù)承諾
1、做到用戶(hù)服務(wù)熱情周到,禮貌待客,文明用語(yǔ),實(shí)行服務(wù)質(zhì)量定期自查。
2、收費人員在收費過(guò)程中必須開(kāi)具統一稅務(wù)發(fā)票。
3、用戶(hù)申請安裝有線(xiàn)電視,凡符合工程技術(shù)施工要求,當天辦理好有關(guān)手續取得用戶(hù)證,在三個(gè)工作日安裝安裝開(kāi)通信號。
4、分公司設立專(zhuān)項客戶(hù)服務(wù)報修,電話(huà)號碼:。
5、有線(xiàn)電視一般故障,24小時(shí)內修復,難度大的故障48小時(shí)內修復,如遇特大雷擊或意外事故的71小時(shí)內修復。
6、嚴格執行物價(jià)部門(mén)批準的各項收費標準,不得亂收、多收。用戶(hù)未按時(shí)交清收視費,應予以明確通知,逾期仍不交費的,停供電視信號,在用戶(hù)交清收視費和接受處罰后,三天內恢復傳輸信號。
7、用戶(hù)因外出工作,房屋拆遷申請報停,憑有關(guān)證明,辦理報停手續。
8、工作人員必須遵守職業(yè)道德,服務(wù)熱情,語(yǔ)言文明,嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶(hù)“索、拿、卡、要”。如有違規者,用戶(hù)可向當地廣播電視行政主管部門(mén),分公司投訴、舉報。經(jīng)查實(shí)后,除如數退還“索、拿、卡、要”的錢(qián)物外,并給予當事人1倍的處罰。
投訴監督電話(huà):
五、主要負責人姓名、辦公電話(huà)、手機
姓名:
辦公電話(huà):
手機號碼:
公司服務(wù)承諾書(shū) 10
。ㄒ唬┪夜疽浴伴L(cháng)春”為基地,向各運營(yíng)商提供本地化服務(wù),全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我院承諾:對于工程設計和實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題,在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問(wèn)題,24小時(shí)內給出解決方案;對于重大問(wèn)題,及時(shí)配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問(wèn)題,將積極協(xié)助解決。
。ǘ┨峁┤轿环⻊(wù)——我院將在本次工程設計工作中以*****有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強大的工作組,向各運營(yíng)商提供從方案確定、現場(chǎng)勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
。1)我院承諾:在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區、按工程階段形成,內容包括工程概括總體說(shuō)明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。
。2)我院承諾:我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢(xún)價(jià)、技術(shù)合同核對、對外談判、國內外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。
。3)我院承諾:我方將積極配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的建議,同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認為合理的方式。
。4)我院承諾:在工程設計過(guò)程中我方會(huì )積極配合委托方,做好與委托方合作的其它設計單位的協(xié)調工作,及時(shí)提供設計協(xié)調配合所需的各項技術(shù)資料。
。5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會(huì )以最快速度響應,并以書(shū)面形式給予確認。
。6)我院承諾:對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問(wèn)題,保證盡快協(xié)助解決。
。7)我院承諾:我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會(huì )有知識產(chǎn)權方面的糾紛。
。8)我院承諾:保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產(chǎn)廠(chǎng)或供貨商,以免引起爭議。
。9)我院承諾:堅決遵守保密規定,保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。
。10)我院在設計過(guò)程中將協(xié)助委托方進(jìn)行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統計、工程竣工決算等方面的工作;
。11)我院將針對重點(diǎn)設計項目在設計交底后,繼續進(jìn)行設計跟蹤。
。12)我院以資源普查為基礎,為移動(dòng)公司形成完整準確的基礎網(wǎng)絡(luò )圖;
。13)我院將主動(dòng)、緊密聯(lián)系設備提供方,針對工程中所應用的設備、技術(shù)以及設備的維護等問(wèn)題,對移動(dòng)相關(guān)人員提供培訓;
。14)我院負責熟悉和聯(lián)絡(luò )與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調并保障各環(huán)節的溝通流暢順利。
*****有限公司
20xx/11/15
公司服務(wù)承諾書(shū) 11
為加強餐飲服務(wù)單位食品衛生安全管理,保障群眾身體健康和生命安全,特作如下承諾:
一、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》等相關(guān)法律法規從事食品生產(chǎn)加工經(jīng)營(yíng)。
二、完善組織,配置專(zhuān)門(mén)人員。餐飲服務(wù)單位的負責人是食品衛生安全的第一責任人。負責人要把餐飲服務(wù)單位的食品衛生安全列入重要議事日程,定期召開(kāi)會(huì )議,進(jìn)行專(zhuān)題研究工作;建立健全食品衛生管理制度、崗位責任制和責任追究制,并監督檢查落實(shí)情況;制定切實(shí)可行的群體性食物中毒突發(fā)事件應急預案,確保事故發(fā)生時(shí)的科學(xué)有序處置;將食堂食品安全納入學(xué)校日常管理,全面落實(shí)食品安全各項法律法規。
三、食品原料和商品的進(jìn)貨,必須按照《食品安全法》的有關(guān)規定,嚴把質(zhì)量關(guān),實(shí)行索證索票制度,按要求詳細登記食品進(jìn)貨臺賬。不要購買(mǎi)、儲存、使用亞硝酸鹽和含鋁食品添加劑。不要使用散裝食用油。不要使用未經(jīng)檢疫或不合格的肉類(lèi)。不使用過(guò)期食品或回收食品作為食品原料。購買(mǎi)發(fā)票(或收據)應如實(shí)填寫(xiě)賣(mài)方的.詳細居住地址和名稱(chēng)。禁止購買(mǎi)無(wú)生產(chǎn)日期、廠(chǎng)名和生產(chǎn)許可證號的假冒偽劣產(chǎn)品。
四、飲食服務(wù)場(chǎng)所和倉庫內外,必須保持清潔衛生,并應采取必要措施殺滅(防止)蒼蠅、老鼠和其他有害昆蟲(chóng)。儲藏室內禁止存放有毒有害物質(zhì)。每個(gè)操作間必須有相應的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設施,防止食品污染。
五、禁止非餐飲服務(wù)單位工作人員進(jìn)入操作間和倉庫。主副食品倉庫由專(zhuān)人嚴格上鎖。有條件的餐飲服務(wù)單位可以安裝監控設備。餐飲服務(wù)單位應具有監管部門(mén)頒發(fā)的餐飲服務(wù)許可證。所有員工都應持有有效的健康證明。新招聘的員工必須進(jìn)行體檢,取得健康證后才能上崗。
六、餐飲服務(wù)單位的設備和用具,符合國家衛生管理相關(guān)的衛生要求和安全要求。餐具消毒由專(zhuān)人負責。每餐后餐具必須嚴格清洗消毒。
七、確保所售食品的衛生安全。完善食品留樣制度,做到每餐至少保留100克的每道加工菜,并在專(zhuān)門(mén)的帶鎖冰箱中保存48小時(shí)。不采購過(guò)期、發(fā)霉、變質(zhì)或不新鮮的食品和無(wú)產(chǎn)品的原料;蔬菜如豆類(lèi)、野生菌類(lèi)、出芽土豆、青番茄等。不得進(jìn)入餐飲服務(wù)單位;不出售剩菜剩飯,不加工或使用感官性狀異常的食品和原料。禁止向消費者出售變質(zhì)、過(guò)期的食品和國家禁止銷(xiāo)售的有毒、污染的食品。
八、加強對餐飲服務(wù)單位工作人員的管理,嚴格獎懲制度。定期組織食堂工作人員學(xué)習相關(guān)規章制度和食品加工常識,并做好記錄。建立餐飲服務(wù)單位食品安全管理檔案。
九、接受并配合市場(chǎng)監管部門(mén)對本單位食品衛生的檢查和監督,如實(shí)提供有關(guān)資料,并認真落實(shí)提出的整改意見(jiàn)。
十、發(fā)生食物中毒事件,要積極送治,立即報告并保護現場(chǎng),不得隱瞞。凡違反國家政策法規的,由行政執法部門(mén)依法處理。造成后果的,由國家司法機關(guān)追究責任人的一切民事和刑事責任。
餐飲服務(wù)單位的管理者是食品安全的主要責任人,對餐飲服務(wù)單位的安全負全面責任,必須嚴格執行上述規定。
本承諾書(shū)一式兩份,一份由市場(chǎng)監管部門(mén)備案,一份張貼在餐廳醒目位置。
承諾單位(簽字)____________
單位負責人簽字:____________
公司服務(wù)承諾書(shū) 12
為切實(shí)加強效能建設,不斷提高供水質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地為用戶(hù)服務(wù),我公司向社會(huì )鄭重承諾,并接受社會(huì )各界監督。
一、單位名稱(chēng):XX縣興源水務(wù)有限公司。
二、主要職能:根據國家水務(wù)一體化政策以及市場(chǎng)需求,依法自主從事縣城供水及污水投資建設及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
三、服務(wù)內容:縣城供水及污水處理工程建設經(jīng)營(yíng)管理。
四、服務(wù)對象:縣城用水戶(hù)。
五、服務(wù)承諾:
。ㄒ唬、供水服務(wù)
1、供水水質(zhì):嚴格執行國家《生活飲用水衛生標準》,(gb5749-)和《生活飲用水衛生規范》()的規定。
2、供水水壓:出廠(chǎng)水壓確定為0.40mpa。
3、抄表:水費抄表員文明禮貌,每月抄表一次,做到及時(shí)、準確、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用戶(hù)詢(xún)問(wèn)。抄表后,及時(shí)蓋好表蓋、表箱,確保行人、車(chē)輛、水表安全。
4、供水搶修:供水搶修24小時(shí)全天服務(wù)。凡接報漏水問(wèn)題,搶修人員在接到電話(huà)后10分鐘內趕到現場(chǎng),及時(shí)修復。搶修產(chǎn)生的表前費用由我公司承擔,表后費用由集體戶(hù)或單立戶(hù)的個(gè)人承擔。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時(shí)以上時(shí),提前通過(guò)新聞媒體告知用水戶(hù)。
5、收費:收費員服務(wù)熱情周到、文明用語(yǔ)、禮貌待客、掛牌上崗。用戶(hù)繳納水費時(shí),錢(qián)票當面點(diǎn)清,不錯收、不亂收,出具統一的收費票據。
6、水表檢測:新裝或更換的水表,應經(jīng)公司校表站檢測校對,向用戶(hù)出具統一檢測費票據。
7、給水安裝:給水安裝嚴格執行施工規范和收費標準,安裝及時(shí),熱情服務(wù),嚴禁吃、拿、卡、要。
。ǘ、排水服務(wù)
1、污水處理按《城鎮污水處理廠(chǎng)污染物排放標準》(gb18918-)一級b標要求執行。
2、設施檢修、維護,需暫停運行部分污水處理設施的,必須提前向環(huán)保部門(mén)申請,獲準后方可進(jìn)行有關(guān)活動(dòng)。
3、污泥的貯存、利用或處置的方式,按國家相關(guān)規定執行。
六、主要負責人:_________,聯(lián)系電話(huà):_________。
七、聯(lián)絡(luò )員:_________、_________,聯(lián)系電話(huà):_________。
承諾人:_________
日期:_________年____月____日
公司服務(wù)承諾書(shū) 13
為保障學(xué)生小飯桌就餐食品安全,根據《食品安全法》及其實(shí)施條例、《關(guān)于加強食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販監督管理的xxxx意見(jiàn)》、《學(xué)生小飯桌食品安全監督管理暫行辦法》等規定,特作出如下承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律法規,牢固樹(shù)立食品經(jīng)營(yíng)單位負責人是食品安全第一責任人的思想;
二、建立健全食品安全管理制度并嚴格執行,配備專(zhuān)職或兼職食品安全管理人員;
三、嚴格執行從業(yè)人員持《健康培訓合格證》上崗制度,做好從業(yè)人員食品安全知識培訓并建立健康檔案和培訓檔案;
四、做好食品原料索證索票和驗收工作,建立食品級食品原料進(jìn)貨臺賬;
五、不得超范圍濫用或使用著(zhù)色劑、防腐劑、膨松劑等食品添加劑,不得采購、儲存、使用亞硝酸鹽;
六、不使用劣質(zhì)食用油或“地溝油”,不加工銷(xiāo)售涼菜、四季豆、豆漿等高風(fēng)險食品;
七、餐具使用前必須清洗消毒,未經(jīng)消毒的餐具不提供給學(xué)生使用;
八、保持廚房?jì)韧猸h(huán)境清潔衛生,在食品加工和配餐過(guò)程中,做到生食和熟食分開(kāi)存放,防止交叉污染,每餐的食品樣品冷藏48小時(shí);
九、不擅自改變餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)類(lèi)別和擴大經(jīng)營(yíng)范圍,不擅自改變經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局,不擅自改變經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所用途;
十、熱烈歡迎監管部門(mén)和社會(huì )各界的監督,如有違反,愿承擔相應的法律責任。
承諾人:______
公司服務(wù)承諾書(shū) 14
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的決定》精神,我公司鄭重向社會(huì )各界和廣大有線(xiàn)電視用戶(hù)公布如下承諾:
一、遵紀守法,正規經(jīng)營(yíng)。
嚴格執行《廣播電視管理條例》、《有線(xiàn)電視管理規定》等各項規章制度,規范經(jīng)營(yíng)行為。
二、公開(kāi)辦事,竭誠服務(wù)。
創(chuàng )新管理以制度做保障,強化有線(xiàn)電視各項工作,全心全意為用戶(hù)服務(wù),努力創(chuàng )建社會(huì )服務(wù)文明窗口,充分體現為用戶(hù)服務(wù)的企業(yè)宗旨。
1、嚴格執行收費標準,公示服務(wù)項目。在辦理各項業(yè)務(wù)工作中,嚴格執行收費制度,認真執行收費標準,堅決杜絕擅自多收費、少收費、濫收費的現象。在營(yíng)業(yè)廳上墻公布各種服務(wù)制度和服務(wù)項目?jì)r(jià)格標準,并通過(guò)報紙、廣播、電視,公告和通知等多種途徑向社會(huì )公示。
2、文明服務(wù)。用語(yǔ)文明,禮貌待客,服務(wù)熱情、耐心周到。
3、全天候服務(wù)。實(shí)行724小時(shí)服務(wù)制度,做到時(shí)時(shí)有人受理,事事有人落實(shí)。
4、服務(wù)限時(shí)辦結。用戶(hù)申請辦理的事項,在手續完備、材料齊全、符合條件的情況下,實(shí)行隨報隨辦。故障處理:小故障立即組織排除,中故障在24小時(shí)內解決,大故障在48小時(shí)內解決,重大故障72小時(shí)內解決。大客戶(hù)業(yè)務(wù)安裝開(kāi)通時(shí)限為3個(gè)工作日,業(yè)務(wù)恢復時(shí)限為2個(gè)工作日,答復用戶(hù)投訴時(shí)限為7個(gè)工作日。
5、規范服務(wù)。利用有線(xiàn)電視字幕飛字公布服務(wù)電話(huà)與監督電話(huà),在各小區、街道公布該片區的服務(wù)人員、工號、聯(lián)系電話(huà),上門(mén)服務(wù)做到規范服務(wù),堅決杜絕吃、拿、卡、要等不良行為。
6、首問(wèn)負責服務(wù)。第一個(gè)受理來(lái)訪(fǎng)、咨詢(xún)或接待的工作人員,必須想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急,積極給予用戶(hù)協(xié)調辦理相關(guān)事宜直至落實(shí)解決。
7、客戶(hù)服務(wù)。對用戶(hù)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)提出的服務(wù)要求做好記錄,保證有訴必查、查后必復,嚴格按照服務(wù)項目和服務(wù)制度落實(shí)解決。對用戶(hù)提出的服務(wù)項目和服務(wù)制度之外的要求,要說(shuō)明解釋到位,直到用戶(hù)滿(mǎn)意。
三、保障權益,接受監督。
設立監督電話(huà),連同客服熱線(xiàn)96633一并向社會(huì )公布,接受社會(huì )各界的監督。對違反承諾者,將視情節輕重予以嚴肅處理。
監督電話(huà):
服務(wù)熱線(xiàn):
公司服務(wù)承諾書(shū) 15
在我司的影視制作工作過(guò)程中,我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規,尊重并貫徹貴司的意見(jiàn),維護貴司的利益,嚴把影視制作質(zhì)量關(guān),把向貴司提供優(yōu)質(zhì)、全面、精美、創(chuàng )新性的運營(yíng)項目,更好的促進(jìn)移動(dòng)車(chē)衛士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營(yíng),作為我們制作目標。 在策劃、設計、攝影、拍照、后期制作、客戶(hù)服務(wù)等影視制作的各個(gè)環(huán)節,與貴司密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的制作服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行,力爭為貴司的企業(yè)文化推廣做出我們應有的貢獻。
主要負責內容概述:負責網(wǎng)店的建設維護、設計裝修、運營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)服務(wù)、數據統計與效果評估等運營(yíng)配套工作,包括負責網(wǎng)店裝修工具和活動(dòng)優(yōu)惠券等各類(lèi)配套的購置(例如團購、秒殺、現時(shí)打折、聚劃算、直通車(chē)、鉆石展位等)。
整體策劃統籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設計,文稿,客戶(hù)服務(wù)等。項目組長(cháng)和資深人員對各個(gè)環(huán)節嚴格把關(guān),以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進(jìn)度。在節假日或其它電商的熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)日或“重數”日策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,以確保每月不少于一次的“主題營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)。
工作期間質(zhì)量保證:為該項目組建各專(zhuān)業(yè)齊全的工作人員。營(yíng)銷(xiāo)方案或優(yōu)惠活動(dòng)確定后2天日內及時(shí)完成網(wǎng)頁(yè)更新和商品上架工作,對于不定期的相關(guān)數據統計需求在3個(gè)工作日內完成。
制作階段時(shí)間保證:配置足夠的技術(shù)人員,按組分配工作計劃,確保視頻和宣傳投放在計劃時(shí)間內完成。
現場(chǎng)布控規劃服務(wù):派資深代表人員及時(shí)處理工作期間出現任何的問(wèn)題,每周一統計上周的銷(xiāo)售情況,根據銷(xiāo)量情況確定熱銷(xiāo)、滯銷(xiāo)的終端機型和其它配套資源,制定未來(lái)兩周的業(yè)務(wù)資源需求計劃,確保各銷(xiāo)售環(huán)節順暢。提供全面細致的現場(chǎng)流程追蹤解決服務(wù)。
后期視頻營(yíng)銷(xiāo)推廣:宣傳視頻拍攝完成后,我們會(huì )為貴司定制專(zhuān)屬的后期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業(yè)品牌推廣和產(chǎn)品銷(xiāo)售帶來(lái)更好的幫助。
承諾單位(蓋章):中山市泓九影視廣告有限公司
法定代表人(簽字):
日 期:
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