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馬云校長(cháng)湖畔大學(xué)第一課內容全在這！
我們在湖畔聚集在一起，不斷創(chuàng )新，本身就是能對社會(huì )作出巨大的貢獻。不管說(shuō)什么，都會(huì )有人講，我相信跑到這里面的人，不是想認識馬云、柳傳志、郭廣昌、沈國軍、史玉柱這幫人，你們是商界的，要認識，總有辦法。
謝謝大家，今年是第三期。我剛才給大家授�；盏臅r(shí)候，看見(jiàn)所有眼神里面充滿(mǎn)了期待，充滿(mǎn)了希望。通過(guò)湖畔大學(xué)能夠學(xué)到很多東西，通過(guò)湖畔大學(xué)這個(gè)平臺也能夠給社會(huì )分享很多東西，但是，期待越大，往往失望越大。
我上來(lái)之前，大家在想我到底今天想跟大家講什么，我覺(jué)得其實(shí)好的東西要不斷重復講，年年講、月月講、時(shí)時(shí)講。公司里面的信念也是一樣，我在2001年、2002年、2003年的時(shí)候，覺(jué)得價(jià)值觀(guān)、使命感對于一個(gè)企業(yè)是多么的重要。我是真的覺(jué)得每一個(gè)人進(jìn)來(lái)，必須得了解、必須得學(xué)習，差一點(diǎn)讓公司里面的保安、掃地的阿姨都學(xué)習上公司價(jià)值觀(guān)了。
只有不斷的強調，而且最后你自己真正相信以后，邊上的人也才會(huì )相信。如果我去投資創(chuàng )業(yè)者，關(guān)鍵看他自己是否相信，他邊上的人是否相信。有的人說(shuō)的跟想的不一樣，做的跟說(shuō)的不一樣，挺麻煩。我們未必說(shuō)的跟做的都一樣，有的時(shí)候會(huì )出現各種情況，能夠感受到。
我強調一下為什么辦這個(gè)學(xué)校。辦這個(gè)學(xué)校源于九年前我們在不丹的一次旅行，在飛機上很多民營(yíng)企業(yè)家，那時(shí)候民營(yíng)企業(yè)的狀態(tài)非常艱難，想一想民營(yíng)企業(yè)的狀態(tài)永遠沒(méi)有好過(guò)，大家做企業(yè)越來(lái)越難。請問(wèn)誰(shuí)能告訴我做企業(yè)是容易的?都是過(guò)了以后才覺(jué)得是容易的。吹牛的時(shí)候可以講，那時(shí)候厲害，其實(shí)當時(shí)非常艱難，今天是艱難的，未來(lái)依舊艱難。
那次我們在飛機上面，我們說(shuō)成立一個(gè)大學(xué)，專(zhuān)門(mén)培養中國民營(yíng)企業(yè)家的大學(xué)。然后一哄而上，說(shuō)我們搞一個(gè)這樣的學(xué)校，于是推薦我為第一任校長(cháng)，我也很高興，九年以前我是Nobody，我今天認為我還是一個(gè)Nobody，只是很幸運有很多朋友的信任。
我公司的同事非常努力，時(shí)代機遇不錯，走到今天。九年前背了這么一個(gè)責任，我自己也是老師，總是希望回到學(xué)校里面去，這樣的初心，我們經(jīng)過(guò)五六年的思考，建立這么一個(gè)湖畔大學(xué)。
我跟第一期同學(xué)講過(guò)，湖畔大學(xué)是一個(gè)創(chuàng )業(yè)的學(xué)校，我們到底想干嗎，走到多久，我們不是很清楚的。曾鳴剛才講得非常對，我們在第一期的時(shí)候，上一天課，下一課都不知道上什么，這是實(shí)事求是講，而且來(lái)的時(shí)候我們也沒(méi)騙你們，說(shuō)是一起辦這個(gè)學(xué)校。
前面十年的人，你們是最倒霉的，也是最幸運的，莫名其妙以為自己學(xué)到東西，但是我認為學(xué)和習是一起的，學(xué)和習是兩個(gè)概念，學(xué)了知識一定要習之，習就是犯錯誤。
所以我們思考要像做企業(yè)一樣做這個(gè)大學(xué)。首先第一點(diǎn)，招來(lái)的學(xué)生都要非常不錯。我一直這么堅信，哈佛也好、斯坦福也好，好不是因為教授好，而是因為學(xué)生好，這些學(xué)生不用太教都很好，但是這些學(xué)生在一起，互相交流、互相思考、互相爭辯、互相合作，再加上一些優(yōu)秀的老師的引導，使得這些學(xué)生、這些學(xué)校做得不錯。
湖畔大學(xué)前十年，我們希望所有進(jìn)入這個(gè)學(xué)校的人，你們就像黃埔一期二期一樣，認認真真、腳踏實(shí)地，到這里跟我們一起建立這么一個(gè)學(xué)校，這個(gè)學(xué)校已經(jīng)不是一個(gè)民營(yíng)企業(yè)學(xué)校，這個(gè)學(xué)校更不會(huì )小到說(shuō)我們跟國有企業(yè)去競爭。這個(gè)學(xué)校所受到的關(guān)注非常之大，這也是這個(gè)學(xué)校的校董，包括校長(cháng)我發(fā)虛的地方，關(guān)注的越來(lái)越大，哈佛、斯坦福的，我出國很多，居然很多企業(yè)家和政界問(wèn)你們湖畔大學(xué)怎么樣，是否可以合作一下。很多名校想跟我們湖畔大學(xué)合作，我說(shuō)我們還沒(méi)搞清楚方向定位，我們也正在慢慢摸索過(guò)程之中，過(guò)早地把自己跟任何大學(xué)合作，都為時(shí)過(guò)早。
別人對我們的期望，現在社會(huì )、同行業(yè)、我們自己對自己的期望值都沒(méi)有調整好的情況下，我認為我們應該腳踏實(shí)地把自己做得更加好一點(diǎn)。剛才在講這個(gè)學(xué)校的方法跟人家不一樣，我們更愿意分享很多失敗的教訓。
剛才周航同學(xué)講的，我非常同意。我自己在想，我一路走過(guò)來(lái)倒霉的事情，所有的犯的錯誤，所有挫折。我經(jīng)常講，我去肯德基曾經(jīng)應聘過(guò)，24個(gè)人，23個(gè)人錄取。有一個(gè)網(wǎng)民寫(xiě)了一篇文章，說(shuō)這是假的，肯德基1993年才進(jìn)杭州，那時(shí)候我已經(jīng)是大學(xué)老師了。我們講的任何話(huà)，都有人去研究，我確實(shí)1992年、1993年應聘，我在大學(xué)里面畢業(yè)，分配到電子工學(xué)院教書(shū)，我答應我們校長(cháng)五年內不離開(kāi)學(xué)校，92年、93年，剛好接近五年了，我想快跑到五年了，我去找工作。那時(shí)候肯德基如日中天，到杭州來(lái)的時(shí)候，我去招聘。我那時(shí)候大學(xué)是杭師院畢業(yè)，到大學(xué)只能教專(zhuān)科生，那幫專(zhuān)科畢業(yè)以后，他們工作也找不到，我帶這幫學(xué)生去，結果學(xué)生錄取，老師沒(méi)被錄取，有點(diǎn)丟人。
在座每個(gè)人都知道，你們去融資，被人拒絕是正常的，被人接受是不正常的。你們去做銷(xiāo)售，去賣(mài)一樣東西，出去一天做十個(gè)客戶(hù)，十個(gè)被拒絕是正常的，憑什么人家買(mǎi)你的，憑什么人家相信你。但是有人給你一次機會(huì )，有人買(mǎi)了你的商品，有人用了你的服務(wù)，有人給了你投資，你應該感到由衷的幸運，我比自己想象的好，要對得起這份信任。
所有失敗是最佳的營(yíng)養，這是心態(tài)，你怎么看待這個(gè)失敗，你怎么跨過(guò)這個(gè)失敗。我到今天為止，阿里巴巴很大了，未來(lái)是不是一馬平川，企業(yè)越大，碰到的困難越大。我們有五億多的用戶(hù)，在整個(gè)體系管理過(guò)程中，我不斷去思考別人在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻怎么跨過(guò)去的。
湖畔大學(xué)是不是MBA一樣學(xué)習成功的案例，成功者有的時(shí)候是各種各樣的元素造成的，我今天重新再走一遍，今天阿里巴巴的員工水平比當年十八個(gè)人好不知道多少，我們十八個(gè)人前幾天坐在下面聽(tīng)員工開(kāi)會(huì )，我們自己都發(fā)虛，重新應聘，我們沒(méi)有一個(gè)能錄取，重新走一遍根本沒(méi)有這個(gè)機會(huì )。但是所有的失敗、所有的成功者，經(jīng)歷的失敗都是差不多的，上戰場(chǎng)一樣，死的那些，自己還沒(méi)搞清楚怎么回事，一槍打死了，太多了。
我的經(jīng)歷，我看別人怎么失敗，為什么失敗，我花很多時(shí)間，把這些書(shū)拿過(guò)來(lái)，認真看，認真反思。你覺(jué)得這些愚蠢的問(wèn)題是別人犯的，其實(shí)你也會(huì )犯，但是一旦這些事情出來(lái)以后你有一根弦跳起來(lái)，這個(gè)事情好像有點(diǎn)問(wèn)題。
湖畔大學(xué)請來(lái)的學(xué)生也一樣，我講過(guò)，我也有信心再過(guò)二十年，中國五百強中的CEO，兩百個(gè)CEO跟湖畔大學(xué)有關(guān)系，要么我們這兒讀書(shū)過(guò)，要么到我們這兒應聘過(guò)。我們要有這個(gè)自信，我是有這個(gè)自信。但是我們在這兒不是培養最大的公司，未來(lái)我們培養出最好的公司，成為最舒服的公司。最優(yōu)秀的公司，未必是最大的公司，最大的公司未必是最好的。
未來(lái)的時(shí)代不以規模來(lái)衡量，未來(lái)的三十年，過(guò)去以工業(yè)時(shí)代一定是標準化、規模、體量、資金，未來(lái)是企業(yè)做得多么美好、做得多么舒暢，做得舒暢的人一定是心態(tài)非常好，不斷反思自己的人。
我前幾天在馬來(lái)西亞講，我非常幸運，跟中國商界基本上所有杰出的絕大部分的企業(yè)家都交流過(guò)。我到海外，當今世界還活著(zhù)的一些優(yōu)秀企業(yè)家，我都經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的交流和溝通，我很幸運，做企業(yè)的人，我見(jiàn)過(guò)無(wú)數政界領(lǐng)袖，我不是對他的權力感興趣、光芒感興趣，而是每個(gè)人走到這一步都有無(wú)數經(jīng)歷挫折，他是怎么跨過(guò)去的，他怎么面對的，他怎么面對普通人，他怎么面對商人。在這里學(xué)習過(guò)以后，我發(fā)現所有有出息的人都有一個(gè)良好的心態(tài)，都很樂(lè )觀(guān)，都很正能量，都不抱怨，都懂得反思自己。
很少有成功的人說(shuō)這個(gè)事情別人干，這個(gè)事情別人做，湖畔大學(xué)帶過(guò)去的東西，你的心態(tài)要樂(lè )觀(guān)，樂(lè )觀(guān)的人自信，你傾聽(tīng)別人，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，剛才女同學(xué)講的，講到這一點(diǎn)，到湖畔來(lái)聽(tīng)比講更重要，來(lái)講是分享，而不是做廣告，更不是吹噓。
我希望湖畔的人樂(lè )觀(guān)積極，樂(lè )觀(guān)積極的人，如果你沒(méi)看清楚未來(lái)的結局是壞的，你的樂(lè )觀(guān)積極不是什么，我認為未來(lái)的結局我們都會(huì )進(jìn)火葬場(chǎng)，不管你多努力，這就是壞結局，仍為之。我們知道公司會(huì )關(guān)門(mén)，我每天開(kāi)開(kāi)心心把工作做好，樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)。
另外一點(diǎn)，我希望大家不要去抱怨，任何人的抱怨，湖畔人要知道，別人的抱怨是我們最佳的機會(huì )。
第三我們需要反思，反思不僅反思自己的過(guò)錯，還要分享自己的過(guò)錯，從過(guò)錯里面得到的東西才是真的東西。有的時(shí)候覺(jué)得自己很成功吹牛的東西，反過(guò)來(lái)一看，這些東西第二次根本沒(méi)有機會(huì )贏(yíng)。
湖畔要有自己的思想、自己的體系，我前幾天在馬來(lái)西亞講過(guò)，我說(shuō)阿里巴巴派很多人去學(xué)MBA，去之前都很聰明，回來(lái)以后都傻掉了一樣，我有一段時(shí)間給停下來(lái)了，不是MBA不好，我們今天要換一種教育方法、教育思考。湖畔思想，一種新學(xué)，一種新的思考，剛才陳東升董事長(cháng)講，我們湖畔要有新的教育，其實(shí)今天經(jīng)濟在發(fā)生天翻地覆的變化，從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們湖畔第一期互聯(lián)網(wǎng)公司為多，第二期、第三期傳統企業(yè)越來(lái)越多，今后不存在互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)不是高科技。一百年以前，電是高科技，今天誰(shuí)講電是真正的高科技，未必。當然電力公司告訴你我做到、你做不到，但是教給大家，我們還是能做到的。
整個(gè)社會(huì )在未來(lái)三十年到五十年是天翻地覆，每次技術(shù)革命出來(lái)的時(shí)候，造成的很多思考方法、做事的方法、組織的方法都會(huì )變化。第一次技術(shù)革命的組織方式是以工廠(chǎng)，第二次技術(shù)革命出來(lái)，能源革命出來(lái)，以公司壯大，這次技術(shù)革命，對于公司的架構會(huì )發(fā)生天翻地覆的變化，公司的架構涉及到文化、人才、結構，全部都會(huì )變化。
在座每個(gè)人，未來(lái)三十年是動(dòng)蕩的三十年，未來(lái)的三十年是新企業(yè)誕生的三十年。我們可以打這個(gè)賭，我們公司里面跟我敢打賭的沒(méi)幾個(gè)。中國未來(lái)三十年，在臺上的企業(yè)一定不是今天的企業(yè)，今天的前二十位的企業(yè)，三十年以后，不知道還有幾個(gè)在，包括阿里巴巴在內。我們每天如履薄冰思考，因為變化超過(guò)我們的想象。昨天的套路不靈了，以標準化、規�；瓉�(lái)這種套路的教學(xué)方法必須反思，我們必須培養出新的一批人出來(lái)，而且坐在下面，我感受很重要的一點(diǎn)東西，當然不是完全顛覆，今天我特別感動(dòng)，這幫人居然可以穿校服，挺難的，湖畔大學(xué)的同學(xué)能夠穿校服，這是敬畏之心、感恩之心不、尊重之心，感謝大家，這是一種行為。
我希望未來(lái)三十年，你們成為榜樣。未來(lái)三十年，湖畔大學(xué)所誕生的真正的一幫企業(yè)家，能夠擔負起未來(lái)整個(gè)世界經(jīng)濟的擔當。每一個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)都會(huì )影響很多，企業(yè)家影響非常大，我們昨天討論，我們在國家昌盛的時(shí)候，哎呦，奧運冠軍，真不錯，我們看科學(xué)好，去做科學(xué)家好，真好。但是科學(xué)家也好、奧運會(huì )冠軍也好，背后是誰(shuí)干的?我們企業(yè)的錢(qián)和稅，但是沒(méi)有人覺(jué)得企業(yè)家在這個(gè)社會(huì )上有多大的作用。
我們在座這一代的“新學(xué)”，希望大家擔當起來(lái)的是企業(yè)商業(yè)社會(huì )、科技發(fā)展，離不開(kāi)我們這一代人的努力。過(guò)去三十年，中國經(jīng)濟高速發(fā)展、中國社會(huì )高速發(fā)展，離不開(kāi)企業(yè)家的努力。未來(lái)三十年、五十年，中國企業(yè)將會(huì )在世界中擔當巨大的責任，中國要擔當世界的責任，中國必須擔當時(shí)代的責任。美國有今天，美國當年擔當起世界經(jīng)濟的發(fā)展、美國在科技的發(fā)展、理念思想的發(fā)展，在過(guò)去三十年取得巨大的進(jìn)步。
我們今天必須準備好擔當，中國作為世界第二大經(jīng)濟體，很快要成為世界第一大經(jīng)濟體，我們對世界的擔當、經(jīng)濟的擔當，無(wú)論外交、軍事各方面，都要強大的經(jīng)濟支撐。而經(jīng)濟的競爭，不是靠你有多少武力，而是文化的競爭，思想體系的競爭，執行力的競爭，學(xué)習的競爭。
湖畔大學(xué)不僅為中國，現在已經(jīng)有很多老外向我提出申請，很多跨國公司提出能夠是否把自己最優(yōu)秀的公司里面具備創(chuàng )業(yè)精神的年輕人、未來(lái)的CEO來(lái)到湖畔大學(xué)，尤其是發(fā)展中國家很多創(chuàng )業(yè)者說(shuō)愿意。要過(guò)來(lái)的人越來(lái)越多，這所大學(xué)必須是全球化的。
我們很快會(huì )接受全球的這些優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)者、企業(yè)家，在一起上課。因為只有全球的思考、全球的眼光、全球的格局，我們這個(gè)學(xué)校才真正會(huì )變成全球化，面向未來(lái)。面向全球，面向未來(lái)，做好企業(yè)，不是大企業(yè)，大是自然的結果，為大而大，必定亡，為胖、吃胖沒(méi)有什么意義，要健康。
企業(yè)也是一樣，怎么舒服怎么來(lái)，面向未來(lái)三十年、四十年。這所學(xué)校我希望大家共同創(chuàng )業(yè)，這不是一個(gè)校長(cháng)在講話(huà)，而是一個(gè)創(chuàng )業(yè)者跟大家交流。我們在這里面，我們到這里來(lái)，我們教不了你怎么賺錢(qián)，你們跑這兒來(lái)還要學(xué)習怎么賺錢(qián)，你們找錯學(xué)校了。你們到這兒來(lái)是分享經(jīng)驗、傾聽(tīng)教訓，同時(shí)更希望大家在這兒學(xué)一些平時(shí)你根本不會(huì )去思考的，哲學(xué)、藝術(shù)、醫學(xué)、軍事。有些課是強制的，跟商學(xué)無(wú)關(guān)的課，我希望是強制學(xué)的，跟商有關(guān)的課是選修的。
我們云谷學(xué)校，阿里巴巴合伙人準備創(chuàng )辦一個(gè)新型的小學(xué)中學(xué)，這個(gè)小學(xué)里面英語(yǔ)課、體育課、繪畫(huà)課是必修課，數學(xué)、語(yǔ)文慢慢來(lái)。我從來(lái)沒(méi)發(fā)現一個(gè)成熟的人不會(huì )算術(shù)的，但是音樂(lè )、繪畫(huà)、運動(dòng)，這些不好，這些人將來(lái)不會(huì )成為人才。希望我們在湖畔大學(xué)，我們三年Review一次，今年第三年，整個(gè)校董事會(huì )，Review過(guò)去三年來(lái)所有教學(xué)的成長(cháng)痛苦。也希望共同搭建、完善整個(gè)保薦人體系。我們保薦人的職責，要把全中國最好的年輕人，有希望的企業(yè)家給找到，把他們聚集在一起，聚集一種新的經(jīng)濟的體量。這個(gè)經(jīng)濟體量為國家、為社會(huì )、為世界、為未來(lái)出力，因為聚在一起的人多了，才會(huì )不一樣。
最后我在很多年以前講價(jià)值觀(guān)的時(shí)候，講過(guò)這一個(gè)故事：一個(gè)老外，GE公司總經(jīng)理坐在那兒，中國講價(jià)值觀(guān)沒(méi)有機會(huì )，互聯(lián)網(wǎng)講價(jià)值觀(guān)更不可能， 我請他到我們公司來(lái)幾天，走的時(shí)候說(shuō)你們公司不僅你是瘋子，你們公司幾百個(gè)人都是瘋子。
我們在湖畔聚集在一起，不斷創(chuàng )新，本身就是能對社會(huì )作出巨大的貢獻。不管說(shuō)什么，都會(huì )有人講，我相信跑到這里面的人，不是想認識馬云、柳傳志、郭廣昌、沈國軍、史玉柱這幫人，你們是商界的，要認識，總有辦法。我們不缺這些人，我們今天坐在下面的保薦人也好，校董也好，沒(méi)有一個(gè)人是傻子。我見(jiàn)了那么多省委書(shū)記、省長(cháng)、中央領(lǐng)導，我倒吸一口涼氣，這些人這么聰明，世界遠比你們想象的復雜。企業(yè)是復雜的，但是只要你樂(lè )觀(guān)、正能量，只要你反思自己，學(xué)習別人的過(guò)錯，自然而然，做一個(gè)好企業(yè)，定好目標，一定能做好。湖畔與大家同在，三百年不容易。三百年的企業(yè)，幾乎很難做到。但是三百年的大學(xué)有，三百年的宗教有，重要的職責，要做好三百年，賦能別人，真正創(chuàng )造價(jià)值，幫助別人成長(cháng)，才有可能。湖畔希望在座的所有湖畔大學(xué)學(xué)生以及未來(lái)的同學(xué)們，一起參與建設湖畔、監督湖畔，找到好的人進(jìn)來(lái)，只有好人、好思想、好執行才會(huì )有好結果。謝謝大家!
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