開(kāi)店生財 市場(chǎng)調研理應先行

    案例介紹：今年5月底，吉林省榆樹(shù)市安先生兌下了朋友經(jīng)營(yíng)的一家北京“十二喜”童裝童鞋連鎖專(zhuān)賣(mài)店，前后總投入4萬(wàn)多元，雖然前期做了大量宣傳，但經(jīng)營(yíng)了一個(gè)多月后，銷(xiāo)售收效甚微。從市場(chǎng)反饋信息來(lái)看，產(chǎn)品銷(xiāo)不出去的原因主要是價(jià)位偏高，當地消費者大都買(mǎi)不起。如今，安先生加盟費、兌店費、宣傳費賠進(jìn)2萬(wàn)多元，尚有2.7萬(wàn)元的存貨積壓在手里賣(mài)不出去。而當初接手該項目時(shí)，加盟總部口頭承諾貨賣(mài)不出去可退可換，如今也都成了泡影，想退出加盟存貨沒(méi)法處理，繼續經(jīng)營(yíng)只能賠得更多，安先生此時(shí)陷入投資創(chuàng )業(yè)的兩難境地。

    案例分析：根據安先生對整個(gè)創(chuàng )業(yè)經(jīng)過(guò)的介紹，分析其失敗原因有如下幾方面：

    原因一：輕信朋友，投資蒙受經(jīng)濟損失。安先生說(shuō)，他的朋友自2005年9月1日開(kāi)業(yè)至2006年5月底放棄經(jīng)營(yíng)，只有開(kāi)業(yè)頭一個(gè)月獲利1000多元，此后數月都是虧損經(jīng)營(yíng)。安先生接手該項目前，僅憑對朋友的信任就盲目投資，這是創(chuàng )業(yè)失敗原因之一。

    原因二：忽視前期的市場(chǎng)調研。安先生后期考查市場(chǎng)時(shí)才知道，榆樹(shù)市普通市民的月收入都在500多元，普通退休人員每月的最高工資也不過(guò)1000多元，消費能力十分有限。而“十二喜”童裝童鞋的市場(chǎng)售價(jià)，最便宜的兒童背心至少也要48元/件，兒童旅游鞋至少65元/雙，商品的平均售價(jià)多在百元左右，從榆樹(shù)市市民對童裝消費能力看，單件在二三十元才比較容易接受。

    原因三：對加盟總部和樣板店缺乏了解。據該品牌招商總部稱(chēng)，目前全國有900多家加盟連鎖店，北京就有10多家加盟商，但安先生對此并未進(jìn)行考證。對其樣板店的經(jīng)營(yíng)獲利情況更是毫不知情。

    原因四：盲目投放廣告宣傳。在沒(méi)有問(wèn)清總部對加盟商個(gè)人廣告宣傳的支持政策時(shí)，安先生就自行投放了七八千元的廣告，結果銷(xiāo)售影響甚微。而記者從該公司總部了解到，加盟商自行投放廣告，可以提前向總部提出申請，如獲批可得到30%的廣告費支持。

    原因五：輕信口頭承諾和網(wǎng)站宣傳。在該品牌網(wǎng)站的“加盟專(zhuān)區”一欄，有對加盟商的“自由退貨權”和“安全退出權”的簡(jiǎn)要介紹，加盟總部相關(guān)負責人也曾在電話(huà)里向安先生口頭承諾退換貨事宜，但因合同中并未體現這兩點(diǎn)內容，使安先生的退貨愿望受阻。

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