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服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)產(chǎn)品與服務(wù)

時(shí)間:2024-09-30 09:42:05 創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 我要投稿
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服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)產(chǎn)品與服務(wù)(精選6篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,大家逐漸認識到創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的重要性,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)使創(chuàng )業(yè)者與企業(yè)外部的組織及人員得以良好的溝通,是企業(yè)進(jìn)行對外宣傳的重要工具。那么擬定創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)真的很難嗎?以下是小編精心整理的服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)產(chǎn)品與服務(wù),歡迎閱讀與收藏。

服裝創(chuàng  )業(yè)計劃書(shū)產(chǎn)品與服務(wù)(精選6篇)

  服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)產(chǎn)品與服務(wù) 篇1

  一、 企業(yè)概況

  ※主要經(jīng)營(yíng)范圍

  各式品牌流行女裝,裁制各種晚裝,也可根據顧客需要來(lái)料加工。

  □生產(chǎn)制造 ■零售 □批發(fā) ■服務(wù)

  □農業(yè) □新型產(chǎn)業(yè) □傳統產(chǎn)業(yè) □其它

  二、 創(chuàng )業(yè)者個(gè)人情況簡(jiǎn)介

  ※以往的相關(guān)經(jīng)驗

  趙欣虹,1992年11月—2002年4月在桂林市百坊商城針織部銷(xiāo)售員。2002年4月下崗。

  2003年3月至2005年9月份在服裝專(zhuān)營(yíng)店從事服裝營(yíng)銷(xiāo)。

  教育背景,所學(xué)習的相關(guān)課程

  ★ 1990年7月畢業(yè)于桂林市供銷(xiāo)技校,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。

  ★ 1991年9月在桂林市百貨大樓服裝部見(jiàn)習。

  ★ 2007年1月參加SYB培訓班,學(xué)習了如何檢驗自己是否具備創(chuàng )業(yè)者的條件及如何改進(jìn)方法,如何進(jìn)行市場(chǎng)調查、形成一個(gè)好的企業(yè)構思及檢驗方法,如何預測銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售收入及制定銷(xiāo)售和成本計劃、現金流量計劃,制定開(kāi)辦企業(yè)程序并實(shí)施。

  三、 市場(chǎng)評估

  ※目標客戶(hù)描述

  1、 來(lái)商業(yè)街購物的本地年輕女性消費者。

  2、 來(lái)本市旅游和出差的外地游客以及大學(xué)生。

  ※市場(chǎng)的容量/本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率

  根據本市八桂商廈年銷(xiāo)售報告數據,06年全年銷(xiāo)售額達到2.3億元,本企業(yè)預測第一年銷(xiāo)售收入為23萬(wàn)元,本企業(yè)服裝年銷(xiāo)售額市場(chǎng)占有率僅為1%。

  ※市場(chǎng)容量的變化趨勢

  隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,女性個(gè)人服裝消費支出不斷

  增加,女性更容易跟隨時(shí)裝潮流于是變化而不斷選購滿(mǎn)足自身需

  要的服飾,所以本企業(yè)的預期市場(chǎng)容量呈上升的趨勢。

  ※競爭對手的主要優(yōu)勢

  企業(yè)創(chuàng )辦得較早,具有較豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗和銷(xiāo)售經(jīng)驗,

  供貨渠道有一定保障,有一定的`知名度。

  ※競爭對手的主要劣勢

  1、有的企業(yè)服裝價(jià)格偏高,服裝款式太老。

  2、存在部分服裝質(zhì)量不好。

  3、服務(wù)員服務(wù)水平不高

  4、沒(méi)有建立老顧客網(wǎng)信息資源

  ※相對于競爭對手的主要優(yōu)勢

  1、服裝質(zhì)量可靠、式樣符合女性消費潮流。

  2、服裝價(jià)格適宜、根據裁制服裝式樣收費。

  3、銷(xiāo)售地點(diǎn)好。

  ※相對于競爭對手的主要劣勢

  新辦企業(yè),缺少知名度,缺少銷(xiāo)售經(jīng)驗。

  四、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃

  ※產(chǎn)品

  產(chǎn)品(產(chǎn)品系列)/服務(wù) 主要特征

  女性時(shí)裝緊跟最新粵港流行趨勢、品牌加信譽(yù)保證?钍讲焕淄、適合20~35歲女性消者

  裁制女性晚裝特型設計滿(mǎn)足顧客特殊需要、修改品牌服裝、質(zhì)量三包。

  ※價(jià)格

  產(chǎn)品(產(chǎn)品系列)/服務(wù)成本價(jià)

  (元) 銷(xiāo)售價(jià)

  (元)競爭對手的

  價(jià)格(元)

  成衣116 220~300250~400

  裁制服裝50~80150~200120~250

  折扣將給予對老顧客實(shí)行會(huì )員制度,并在節日實(shí)行優(yōu)惠促銷(xiāo)

  賒銷(xiāo)將給予

  ※地點(diǎn)

  地址面積(平方米)租金或建筑成本

  (元/月)

  桂林市中山中路八桂大

  廈商場(chǎng)B-25號 15 1200

  選擇地址的主要理由

  該商廈是桂林市中心商業(yè)街比較繁華的服裝飾品綜合商城,有較高的知名度,客流量大,銷(xiāo)量好。

  ※分銷(xiāo)方式(選擇一項)

  產(chǎn)品將賣(mài)給:

  ■終端消費者 □零售商 □批發(fā)商

  選擇該分銷(xiāo)方式的理由:

  因本企業(yè)規模小,服裝品種以品牌和顧客需求為目標,只能直接面對消費者。

  ※促銷(xiāo)

  人員推銷(xiāo) 成本預測(元/月)

  廣告張貼海報成本預測(元/月) 20

  公共關(guān)系 成本預測(元/月)

  營(yíng)業(yè)推廣 成本預測(元/月)

  五、 企業(yè)組織結構

  ※企業(yè)將注冊成

  □個(gè)人獨資企業(yè) ■個(gè)體工商戶(hù) □合伙企業(yè)

  □中外合資企業(yè) □股份有限責任公司

  □有限責任公司 □其它

  ※擬議的公司名稱(chēng) 欣 虹 新 派 時(shí) 裝 店

  ※公司員工

  (附錄部分將附有組織結構圖和工作描述)

  職務(wù) 月 薪(元)

  業(yè)主 / 經(jīng)理1000

  員工580

  ※公司將獲得的經(jīng)營(yíng)執照、許可證和特許經(jīng)營(yíng)證類(lèi) 型費用預測(元/年)

  工商執照 50

  ※公司的責任 (保險、稅)

  類(lèi)型費用預測(元/年)

  定稅 2400(200元/月)

  六、 固定資產(chǎn)

  ※工具和設備

  根據預測的銷(xiāo)售量,假設達到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購買(mǎi)以下設長(cháng)期共存備:

  設備描述數量單價(jià)(元)總費用(元)

  裝修150005000

  模特 580400

  試衣鏡 1180180

  衣架組 26001200

  燙衣臺燙斗 1300300

  衣車(chē)及鎖邊機 111501150

  合計 8230

  ※企業(yè)的交通工具

  根據交通及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的需要,擬購置以下交通工具:

  描述數量單價(jià)(元)總費用(元)

  ※辦公設備

  辦公設備需要配備以下設備:

  設備描述數量單價(jià)(元)總費用(元)

  手機114001400

  收銀臺1400400

  計算器14545

  合計 1845

  ※固定資產(chǎn)、折舊概要

  資產(chǎn)價(jià)值(元)年折舊額(元)

  工具設備82301646

  交通工具

  辦公設備1845369

  零售店面

  工廠(chǎng)廠(chǎng)房

  土地

  合計 100752015(168元/月)

  七、 流動(dòng)資金(3個(gè)月)

  ※原材料、包裝材料

  材料描述數量單價(jià)(元)每月總費用(元)

  成衣9012010800

  針線(xiàn)扣等1120120

  包裝袋900.327

  合計 10947

  ※其它經(jīng)營(yíng)費用 (按每月計算)

  (不包括折舊費用和貸款利息)

  項目月費用(元)說(shuō)明

  業(yè)主工資1000

  雇員工資580每月按銷(xiāo)售額提成

  租金1200

  營(yíng)銷(xiāo)費用20

  水電費120

  電話(huà)費80

  維護維修費20

  衛生費20

  公司注冊費4.2

  運輸費180

  其它費用

  總計3224.2(3個(gè)月9672.6)

  八、 銷(xiāo)售收入預測(12個(gè)月)

  九、 銷(xiāo)售和成本計劃

  現金流量計劃

  服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)產(chǎn)品與服務(wù) 篇2

  一、項目介紹

  由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè),服裝行業(yè)。

  我的項目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。

  在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。

  選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧。

  二、店面的選址

  地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發(fā)展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷(xiāo)售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。

  店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為,一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數據(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。

  三、店面的裝潢

  租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為,裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗,到時(shí)候所裝潢出來(lái)的.店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當然就費錢(qián)費時(shí)。

  所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì )比較貼近自己的想法。

  我要求的裝潢效果如下:

  1、 門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲!當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。

  2、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì )有不同

  的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì )顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì )有心情的!

  服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)產(chǎn)品與服務(wù) 篇3

  一、公司簡(jiǎn)介:

  xxx服裝服飾有限公司由深圳資深服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃師靳海舟先生由歐洲MARLON(馬龍)服裝設計公司引入的VIVEN、DAVIS、LOREN等系列品牌于2008年在全國女裝之都的深圳創(chuàng )辦了**服裝服飾有限公司。

  公司以品牌策劃為切入點(diǎn),首創(chuàng )品牌批發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)模式,在全國各省級市發(fā)展獨立二級公司合作伙伴,在全國各縣/地級市尋找商業(yè)合作伙伴進(jìn)行交叉持股聯(lián)合經(jīng)營(yíng),建立長(cháng)久而穩固的合作關(guān)系。

  公司將建成以服裝、服飾、鞋帽、箱包等多種商品,以縣/地級市及發(fā)達鄉鎮為終端的覆蓋全國的強大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。所有合作伙伴可以在規;(jīng)營(yíng)下規避市場(chǎng)風(fēng)險、低成本進(jìn)貨和強大的管理技術(shù)咨訊(支援)服務(wù),將創(chuàng )業(yè)風(fēng)險降到最低;同時(shí),終身享受到總公司及二級分公司的直接經(jīng)濟利益。

  二、綜合環(huán)境分析

  1、宏觀(guān)環(huán)境分析

  中國經(jīng)濟經(jīng)過(guò)近20年的改革開(kāi)放,主要以沿海區域的特殊政策和地緣優(yōu)勢迅速發(fā)展起來(lái),同時(shí)也與內地逐漸拉開(kāi)了較大差距,形成了明顯的梯度經(jīng)濟和區域經(jīng)濟格局。中央政府的十一大工作報告中明確規劃了重點(diǎn)調整國家總體經(jīng)濟格局,將未來(lái)五年發(fā)展關(guān)注點(diǎn)傾向中、西部地區。一是通過(guò)產(chǎn)業(yè)轉移,以梯度形勢將經(jīng)濟發(fā)展與增長(cháng)向內地擴散,二是以政策性、國家財政反哺性發(fā)展內地經(jīng)濟,推動(dòng)國內市場(chǎng)消費,特別是對全民社保體系、教育體制的重新調整改革,新三農政策的實(shí)施,都將間接提高內地居民可消費水平,給零售服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè)帶來(lái)較大的發(fā)展空間。

  近一年多以來(lái),雖然經(jīng)過(guò)以美國次貸為導火索的世界經(jīng)濟下滑,以石油、糧食、金屬等能源和原材料漲價(jià)從而拉動(dòng)全球物價(jià)飛漲。國內雖然經(jīng)歷了南方雪災;512地震;股市從07下半年的6800點(diǎn)跌至08年8月份的2400點(diǎn);以及商品出口屢屢受阻;取消或降低部分商品出口退稅;房市全國性?xún)r(jià)格泡沫破滅等各種重大經(jīng)濟事件。但因經(jīng)濟慣性和國家宏觀(guān)政策的調控,經(jīng)濟GDP依然以7%以上高增長(cháng),今年中國經(jīng)濟增長(cháng)估計仍在9%—10%之間。目前的中國經(jīng)濟形式正處在工業(yè)化中期,工農業(yè)投資機會(huì )較多,市場(chǎng)供給不足仍然嚴重,服務(wù)業(yè)在GDP中的比重只有30%左右,發(fā)展空間潛力巨大?梢哉f(shuō),中國依然處在高經(jīng)濟增長(cháng)時(shí)期。

  經(jīng)濟持續增長(cháng)需要四個(gè)條件:資本、市場(chǎng)、技術(shù)、管理。首先,在中國市場(chǎng)經(jīng)濟中目前資本充足,民間資本力量雄厚,正在尋找出路;政府投資保持相當大的比重,外商看好中國市場(chǎng),對中國的經(jīng)濟發(fā)展充滿(mǎn)信心。第二,中國產(chǎn)品價(jià)格低廉,有國際競爭力,中國的機電產(chǎn)品、紡織產(chǎn)品在發(fā)展中國家占比較大。在中國對發(fā)達國家的出口中,有不少生活用品的銷(xiāo)量近期不會(huì )發(fā)生變化。十一大的宏觀(guān)政策中鼓勵增加居民非工資性收入。居民增加資產(chǎn)性收入目前主要有兩種渠道,一是進(jìn)行固定資產(chǎn)投資(如06、07年瘋狂的房市),但投資房地產(chǎn)業(yè)受到自2007年下半年開(kāi)始國家宏觀(guān)政策的導向傾斜及銀根緊縮而低靡;二是進(jìn)行債券投資,這種投資方式需要長(cháng)時(shí)間經(jīng)濟積累,普通工薪階層往往因為不具備對市場(chǎng)風(fēng)險的預見(jiàn)性使其投資風(fēng)險加大;再有,就是包括股票、基金及權證在內的其它投資,自2007下半年開(kāi)始的股市跌宕風(fēng)險使投資者如履薄冰。低風(fēng)險高回報的投資方式一直以來(lái)成為眾多持幣者真正要尋找的創(chuàng )業(yè)途徑。而這種創(chuàng )業(yè)方式最多的是以下三種。直接投資創(chuàng )業(yè);從事第二職業(yè);商業(yè)投資。

  因此,未來(lái)五年中國內地投資機會(huì )將進(jìn)一步增加,機會(huì )與風(fēng)險并存的背后是高額利潤?梢灶A料的是,將會(huì )有更多民間資本在內地尋找投資機會(huì ),內地市場(chǎng)競爭將在兩年內達到白熱化階段,關(guān)鍵看誰(shuí)先行一步,找到合適項目搶占先機。

  2、服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢分析

  服裝行業(yè)在中國自古以來(lái)就是一大行業(yè),發(fā)展至今,隨著(zhù)政策開(kāi)放與經(jīng)濟發(fā)展,中國現已成為全世界服裝加工基地與品牌發(fā)展的`戰略陣地。中國是服裝消費大國,也是出口大國,我國的服裝出口額占到整個(gè)紡織產(chǎn)品出口總額的2/3左右,世界很多知名服裝品牌60%的生產(chǎn)和銷(xiāo)售與中國有關(guān),而中國內地市場(chǎng)每年的消費額在1000億左右,且有不斷增長(cháng)需求,市場(chǎng)潛力巨大。這就為我們開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)提供了廣闊空間。

  服裝行業(yè)是一個(gè)生活消費品行業(yè),同時(shí)也是高利潤行業(yè)。因利益驅動(dòng)與市場(chǎng)需要,在整個(gè)業(yè)態(tài)的設計、加工、市場(chǎng)推廣、直營(yíng)、加盟等不同環(huán)節,已經(jīng)發(fā)展成相對完善且專(zhuān)業(yè)的群體。近十年來(lái),擁有龐大生產(chǎn)和消費規模的中國服飾市場(chǎng),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和管理水平有了很大提升,更加重視品牌的經(jīng)營(yíng)。服裝“品牌經(jīng)營(yíng)”在服裝市場(chǎng)競爭中具有獨特的競爭優(yōu)勢,在具體的經(jīng)營(yíng)模式上,通過(guò)對采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節的組合,形成多種不同形式的品牌經(jīng)營(yíng)模式,但無(wú)論以何種方式進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),都必須將品牌開(kāi)發(fā)、維護與管理放在重要位置,以品牌優(yōu)勢為切入點(diǎn),將品牌經(jīng)營(yíng)真正做好。

  衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對于人類(lèi)的重要性。中國人口十四億,龐大的人口基數本身就組成了一個(gè)龐大的服裝消費市場(chǎng)。同時(shí)隨著(zhù)中國國民收入的不斷飛升,自2004年人均GDP超過(guò)了1000美元后,中國市場(chǎng)將進(jìn)入精品消費時(shí)代,服裝消費將不再僅僅為了滿(mǎn)足其最基本的生存需求,將向更高的心理需求、自我滿(mǎn)足需求躍進(jìn),特別是幾千萬(wàn)人口跨入中產(chǎn)階級后,其對反映自身社會(huì )地位和品味服飾的迫切需求,終將成就一批該階層的服裝品牌。

  當今消費者對流行的判斷更趨于理性化,對于各種流行潮流,現在的人們不再象以往那樣盲從和追捧,相比較而言,消費者的服裝消費正在呈現出個(gè)性化,更多人開(kāi)始注重能夠體現自我魅力和風(fēng)格的服裝。尤其在年輕的新生代中,他們更善于接受新事物,他們個(gè)性張揚,也樂(lè )于大膽嘗試。從另一個(gè)角度來(lái)看,這也是人們審美觀(guān)進(jìn)步的一種體現。

  3、市場(chǎng)容量

  擁有14多億人口的中國在過(guò)去十年里經(jīng)濟增長(cháng)速度驚人。據國家統計局2008年7月發(fā)布的統計數字表明,上半年城鎮居民人均可支配收入8065元,上半年城鎮居民人均消費性支出5490元。據2007國家統計局發(fā)布的數據表明,2006年全國城鎮居民中中等收入家庭用于服裝購買(mǎi)的支出約占家庭總支出的20%左右,全國平均每人用于衣著(zhù)消費支出達到901.78元。其中北京、山西、內蒙、上海、浙江、山東、重慶等地達到1038-1442元,綜合以上數據,國內服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)十分龐大。

  休閑裝方面,由于現代人生活節奏加快和工作壓力增大,促使人們在業(yè)余時(shí)間追求一種放松、悠閑的心境。在服飾觀(guān)念上,更是越來(lái)越漠視習俗而成為潮流的追逐者去尋求一種舒適、自然的新型外包裝。因此,休閑服裝以不可阻擋之勢侵入了正規服裝的世襲領(lǐng)地,行業(yè)規模不斷擴大,服裝涵蓋也越來(lái)越豐富。休閑服裝成為熱點(diǎn)商品和主流趨勢,休閑服裝市場(chǎng)空間和發(fā)展潛力巨大。

  近年來(lái)國內休閑服裝的生產(chǎn)規模和市場(chǎng)需求快速成長(cháng),2001年以來(lái)全國大型商場(chǎng)的夾克和T恤銷(xiāo)售一直保持20%以上的增長(cháng),2004年兩項產(chǎn)品分別增長(cháng)23.6%和22.7%,遠遠高出服裝類(lèi)15.9%的銷(xiāo)售增長(cháng)。統計資料顯示國內的休閑服消費僅占服裝消費的18%,而全球的休閑服消費比例在2000年已達到36%,兩者的差距預示著(zhù)國內休閑服市場(chǎng)還有一倍以上的增長(cháng)空間。

  綜合考慮整個(gè)服裝行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的運行趨勢以及經(jīng)濟、社會(huì )等多方面因素,我們分析認為:在今后的三四年內,中國的休閑服裝市場(chǎng)將持續保持高速增長(cháng),年增幅將保持在10%上下,2008年休閑服裝市場(chǎng)規模將超過(guò)2000億人民幣,達到2200億左右,屆時(shí)休閑服裝在整個(gè)服裝市場(chǎng)中的份額也將有所上升,達到25%-30%。

  4、機遇

 。1)國內服裝行業(yè)雖然以地域劃分產(chǎn)品的不同特色和側重點(diǎn),如深圳、杭州的女裝;溫州、惠州的男裝;泉州的茄克等,在服裝行業(yè)日趨成熟的今天品牌定位相近者其生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品品質(zhì)、款式等已基本雷同。以產(chǎn)品特色進(jìn)行目標市場(chǎng)定位或單一的以品質(zhì)、價(jià)格取勝的營(yíng)銷(xiāo)渠道已屬常規常態(tài),優(yōu)勢早已不再。因此,我們認為:以模式創(chuàng )新,顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)將具有獨特的競爭優(yōu)勢。

 。2)國內服裝市場(chǎng)正在遭遇出口受挫,人民幣升值等壓力,大型服裝企業(yè)因規;倪\作體系,經(jīng)營(yíng)成本一時(shí)難于下降,知名品牌因企業(yè)需要維護品牌及區域代理商利潤,均有多方制肘,將會(huì )導致大量庫存尾貨的產(chǎn)生,為我們低成本、系列化組合自有品牌產(chǎn)品提供了豐富的資源。而無(wú)名無(wú)牌服裝也正被國內消費者品牌意識的覺(jué)醒而拋棄,消費者的消費觀(guān)念日益成熟,商家的競爭最終是品牌和經(jīng)營(yíng)模式的競爭,新式的品牌經(jīng)營(yíng)模式的時(shí)機逐漸成熟。面臨著(zhù)服裝行業(yè)的洗牌前夜,重新調整產(chǎn)業(yè)格局和經(jīng)營(yíng)模式將給新的入行者帶來(lái)新的機遇。如國內近年迅速崛起的服裝零售整合商ITAT,正是成功抓住行業(yè)機遇,成功組合了集名牌折扣、國美式集中連鎖特賣(mài)場(chǎng)、山姆會(huì )員店式等多種營(yíng)銷(xiāo)模式而高速發(fā)展,而如PPG、凡客等網(wǎng)絡(luò )服裝銷(xiāo)售企業(yè)也成功借用網(wǎng)絡(luò )將傳統的服裝銷(xiāo)售渠道搬上了互聯(lián)網(wǎng)而取得快速發(fā)展和巨大成功。

 。3)在國內品牌混戰,三線(xiàn)城市消費者處于品牌消費覺(jué)醒初期,我們認為:以省級城市批發(fā)中心設置形象店和完善的售前、中、后營(yíng)銷(xiāo)策劃,通過(guò)各地、縣、發(fā)達鎮級加盟專(zhuān)賣(mài)店的唯一性、獨特的裝修風(fēng)格以及體驗式銷(xiāo)售服務(wù),并配合地方廣告、活動(dòng)策劃等形式快速滲透區域性服裝市場(chǎng),逐地擊破的戰略營(yíng)銷(xiāo)鋪開(kāi)全國市場(chǎng)終端,建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。

 。4)國內鎮、縣、地級城市中20—30萬(wàn)元富余資金者有之,并有創(chuàng )業(yè)或開(kāi)辟家庭第二收入渠道的愿望,這些持幣創(chuàng )業(yè)者有一定管理經(jīng)驗和當地良好的人脈關(guān)系,是我們在當地發(fā)展事業(yè)合作伙伴的最佳選擇。如現在非常成功的快迪、百里臣等社區小型超市,化妝品業(yè)的雅芳、歐萊雅等,在統一管理與統一經(jīng)營(yíng)模式下,都快速地復制擴張并取得成功,為我們提供了可資借鑒的成功案例和探索。

 。5)對有代表性的高檔、中高檔大型服裝商業(yè)中心統計顯示,近兩年的服裝銷(xiāo)售單價(jià)一直呈上升趨勢。城市消費都在向高一層次消費模式挺進(jìn),以產(chǎn)品現貨交易為核心的批發(fā)市場(chǎng)已現頹勢。目前各級服裝市場(chǎng)均呈現品牌更迭加速、新品牌層出不窮、營(yíng)銷(xiāo)模式分化、注重渠道建設法、加強終端管理等態(tài)勢。新一輪“洗牌”已開(kāi)始,服裝市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入新的品牌循環(huán)期。

  三、公司背景

  1、歐尚創(chuàng )立背景

  歐尚公司創(chuàng )辦人憑藉在服裝界多年品牌營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,在國內內地中小城市品牌意思覺(jué)醒的時(shí)機,抓住行業(yè)重新洗牌調整,中小型資本尋求投資點(diǎn)的機遇,以“品牌批發(fā)”“聯(lián)合創(chuàng )業(yè)”的經(jīng)營(yíng)模式,以國內休閑概念的成熟為切入點(diǎn),創(chuàng )辦了歐尚服裝服飾有限公司。

  2、公司優(yōu)勢

  先進(jìn)的管理理念,獨特的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、交叉持股的營(yíng)銷(xiāo)模式,豐富的行業(yè)資源整合能力,創(chuàng )辦管理人員近十年服裝界、企業(yè)界的營(yíng)銷(xiāo)及規劃管理經(jīng)驗,以及覆蓋全國的人才網(wǎng)絡(luò )等。

  四、戰略目標

  1.公司發(fā)展戰略:

  以品牌創(chuàng )立為切入點(diǎn),以品牌批發(fā)、顧問(wèn)式銷(xiāo)售、聯(lián)合創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng )新為優(yōu)勢,整合品牌管理公司、生產(chǎn)廠(chǎng)家、原材料供應、服裝協(xié)會(huì )、服裝設計公司、全國各地品牌加盟、聯(lián)營(yíng)、專(zhuān)賣(mài)店等多方資源,立足全國四大服裝之都深圳,在各省會(huì )城市設立二級公司—在大型服裝批發(fā)市場(chǎng)設立品牌展示形象店,同時(shí)作為貨物批發(fā)服務(wù)中心,主要以地級市、縣級市、發(fā)達鄉鎮為市場(chǎng)終端進(jìn)行覆蓋。市場(chǎng)定位在二、三級城市中的一級服裝市場(chǎng)。

  2.目標營(yíng)銷(xiāo)戰略

  1)三年目標規劃,二三級市場(chǎng)覆蓋率達到30%(120家),累計總銷(xiāo)售額 8500萬(wàn)元。

  2)三年內,通過(guò)對目標市場(chǎng)采取滲透式擴張戰略,在全國服裝市場(chǎng)中快速崛起。各省級城市建立二級分公司 九 家,各地縣及發(fā)達鄉鎮地區累計家品牌形象店。

  3)建立科學(xué)管理體系及銷(xiāo)售系統營(yíng)運平臺;

  4)建立分工明確協(xié)同作戰的營(yíng)銷(xiāo)團隊。

  五、公司定位和品牌經(jīng)營(yíng)模式

  1、公司定位

  公司將是一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)國內外知名品牌的專(zhuān)業(yè)運營(yíng)公司。經(jīng)營(yíng)品類(lèi)包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。

  2、市場(chǎng)定位

  采用貿易、零售、批發(fā)等多種營(yíng)銷(xiāo)模式,最終形成多品牌,多品類(lèi),多渠道的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。

  公司產(chǎn)品將以公司直接或通過(guò)二級分公司及加盟店在國內商業(yè)街設立獨立專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售 。

  根據產(chǎn)品類(lèi)別不同區分市場(chǎng),所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品均注重品質(zhì),強調品味。

  3.品牌定位:

  4.目標顧客定位

  消費群體:核心消費群鎖定在實(shí)際年齡20-30歲,心理年齡在18-25歲的學(xué)生、上班族及喜歡時(shí)尚的人士。

  六、品牌經(jīng)營(yíng)模式

  1.自主品牌經(jīng)營(yíng)。

  品牌的全部運作,形成多種品牌、多種項目的規模效益。

  2.品牌經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)

  依托國內外知名品牌, 以聯(lián)營(yíng)、托管等合作方式負責市場(chǎng)運作。

  3. 品牌代理商經(jīng)營(yíng)

  以引進(jìn)國外知名品牌為基礎, 全面負責產(chǎn)品的設計、采購、加工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等, 向品牌公司支付一定比例的品牌代理費,初期的設計和生產(chǎn)通過(guò)外包方式與承包公司合作,取得品牌在中國的經(jīng)營(yíng)權。

  4.國外品牌聯(lián)合經(jīng)營(yíng)

  與國外服裝設計室(或品牌公司)合作,成立利益共同體,由國外設計室負責服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設計,公司則以網(wǎng)絡(luò )資源及銷(xiāo)售開(kāi)拓管理成為對品牌共有的基礎。

  七、銷(xiāo)售渠道策略

  1、自營(yíng)中心

  以省級形象展示店作為品牌推廣點(diǎn),再以地縣級終端加盟店及零售店和其它品牌專(zhuān)賣(mài)店等形式逐級逐地進(jìn)行滲透式擴張市場(chǎng)覆蓋率。以此模式在國內省會(huì )城市尋找二級分公司合伙人,采取網(wǎng)點(diǎn)滲透市場(chǎng)擴張戰略。

  2、二級分公司

  對消費力相對較低,目標客戶(hù)欠缺城市,主要采用二級分銷(xiāo)方式,充分借助代理商網(wǎng)絡(luò )資源快速滲透市場(chǎng);

  3、特許加盟

  有效運用加盟商的資金投入,輔助以良好的品牌資源,通過(guò)強化終端管理拓展品牌的目標市場(chǎng)。即有利于企業(yè)資金周轉,也能使加盟商快速收回資金投資和穩定的市場(chǎng)利潤。這是品牌戰略中快速掠奪目標市場(chǎng)的捷徑之一,在很短時(shí)間內就能完成品牌營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的建設。

  八、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略:

  1.一級城市開(kāi)設自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店為主,二級城市以代理、加盟店為主。

  2.市場(chǎng)以華南、華東、華中、中西部、沿海城市等為市場(chǎng)切入點(diǎn)。

 。1)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)區域:

  1.一級市場(chǎng)所屬省份或城市:上海、江蘇、浙江、福州、北京、廣州、武漢、重慶、成都、大連、深圳等。

  2.二級市場(chǎng)所屬省份或城市:天津、河南、長(cháng)沙、南京、山東、廣西、江西、安徽、云南、四川等。

  3.三級市場(chǎng)所屬省份或城市:陜西、甘肅、寧夏、河北、貴州、內蒙等。

 。2)拓展目標:

  1.公司自營(yíng)店拓展以北京、昆明、浙江、上海、江蘇、重慶、成都、大連、深圳為主。

  2.山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽(yáng)以二級分銷(xiāo)代理模式推進(jìn)。

  九、公司3年發(fā)展規劃

  1、 一年內初步完成品牌建設,在全國重點(diǎn)區域開(kāi)設不低于5-8家終端形象店,或成功與1-2個(gè)國內外知名服裝品牌合作。

  2、 第二年進(jìn)入戰略性擴張營(yíng)銷(xiāo),在國內二三級城市完成1/10(不低于40家)的網(wǎng)點(diǎn)滲透與建立。

  3、 三年內使自主品牌或合作品牌在國內二三級市場(chǎng)頗具知名度。市場(chǎng)覆蓋率不低30%,年銷(xiāo)售額突破6000萬(wàn)元。

  4、銷(xiāo)售額與國內外服裝設計室(或品牌公司)共享,成立利益共同體。由國內外設計室負責服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設計,項目公司負責國內銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建立與管理。

  5、多種品牌經(jīng)營(yíng)同時(shí)展開(kāi),網(wǎng)絡(luò )擴張到國內各省、市、縣有影響的商業(yè)中心、步行街、百貨廣場(chǎng)等。

  十、組織與架構

  1. 公司基本組織架構

  2. 股權持有說(shuō)明:

  (1)各省級公司為總公司二級分公司,創(chuàng )辦二級分公司的負責人必須具備以下幾種條件:

  1、在當地具有良好的人脈關(guān)系和社會(huì )活動(dòng)能力;

  2、雄厚的資金儲備;

  3、有一定的營(yíng)銷(xiāo)常識和管理經(jīng)驗。

  需以現金購買(mǎi)持有總公司股份50股(每股RMB1000元),總公司持有二級分公司股份20股(經(jīng)營(yíng)許可權及管理咨訊服務(wù))。二級分公司以現金向總公司入股,總公司將分批以產(chǎn)品返還二級分公司,同時(shí)分公司仍然終身享有總公司50股的股權。

  (2)市縣級分店為二級分公司直接管理,要求在當地有一定的社會(huì )活動(dòng)能力和人脈關(guān)系,具有基本管理經(jīng)驗的人士,以個(gè)體工商戶(hù)形式或者辦事處形式開(kāi)辦。需以現金購買(mǎi)方式持有總公司股份10股(每股RMB1000元),以現金購買(mǎi)方式持有二級分公司股份10股(每股RMB1000元),總公司持有縣級店5股(經(jīng)營(yíng)許可權及管理咨訊服務(wù)),二級分公司持有縣市級店5股(經(jīng)營(yíng)許可權及管理咨訊服務(wù))?偣炯岸壏止緦⒎謩e按各50%比例承擔,將縣市級店上購買(mǎi)股份的現金分批以貨物返還到縣市級店,同時(shí)縣市級店極將終身享有總公司10股股權,二級分公司10股股權。

  (3)總公司原始創(chuàng )辦人按投入資金計算實(shí)際股份,每股RMB500元。初期擬募集RMB300萬(wàn)元,即6000股。

  3.公司管理組織架構

  4.公司核心運作團隊:

  (1)營(yíng)銷(xiāo)策劃營(yíng)運總監

  個(gè)人簡(jiǎn)介及業(yè)績(jì):

  (2)管理部總經(jīng)理

  個(gè)人簡(jiǎn)介及業(yè)績(jì):

  (3)信息咨詢(xún)部總顧問(wèn):

  (4)品牌管理總顧問(wèn)

  十一、各崗位或部門(mén)的基本職能

  1、董事局:

  對董事會(huì )負責,全面負責合資公司品牌的運作與日常事務(wù)的管理,制定企業(yè)中長(cháng)期的戰略,確認與落實(shí)中短期目標和計劃。

  2、管理部:

  對公司董事會(huì )、總經(jīng)理負責,分管相關(guān)職能部門(mén)

  1) 品牌市場(chǎng)調研,信息收集和分析

  2) 制定選擇品牌的標準,篩選品牌

  3) 實(shí)地考察品牌的市場(chǎng)情況, 拜訪(fǎng)相應的公司

  4) 確定合作方式和條件

  5) 展開(kāi)談判,簽訂合同,為啟動(dòng)品牌運營(yíng)做準備

  3、市場(chǎng)部:

  1) 廣告和媒體

  2) 公司品牌宣傳策劃,推廣方案的制訂

  3) VI設計、品牌形象店效果圖的制作

  4) 市場(chǎng)活動(dòng)用品,POP,贈品等

  5) 培訓

  6) 市場(chǎng)信息收集和分析

  4、零售部:

  1) 市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)拓

  2) 掌握銷(xiāo)售狀況

  3) 補貨和調貨

  4) 拜訪(fǎng)客戶(hù)

  5) 回收貨款

  6) 查訪(fǎng)柜臺

  7) 導購管理

  8) 銷(xiāo)售數據分析

  5、物流信息部:

  1) 到貨管理

  2) 發(fā)貨管理

  3) 保管管理

  4) 運送管理

  5) 盤(pán)點(diǎn)管理

  6) 信息系統的建立和運用

  6、財務(wù)部:

  1) 融資,投資和資產(chǎn)管理

  2) 日常管理:財務(wù)預算,現金,存貨,應收賬款管理,費用支出管理等

  3) 制作資產(chǎn)負責表、損益表和資金變動(dòng)表

  7、人力資源部:

  1) 日常管理

  2) 招聘和解聘,升降職,調動(dòng)崗位

  3) 培訓管理

  4) 目標管理方案的制定

  5) 結合目標管理,建立績(jì)效評估考核體系、激勵機制

  建立及完善以上管理程序是開(kāi)展業(yè)務(wù)和實(shí)現合資公司整體目標的基礎。

  十二、預算管理體系

  建立預算體系,以便于公司根據市場(chǎng)情況的變化,及時(shí)做出調整,保證公司預算的實(shí)現。

  A.財務(wù)預算制度

  B.銷(xiāo)售預算制度

  推行目標管理

  A.使公司全體員工理解公司的總體目標

  B.更好地明確每人的職責和細化目標,提高工作效率

  C.幫助員工學(xué)習達成目標的方法和步驟

  D.為人事考核和評估提供依據

  服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)產(chǎn)品與服務(wù) 篇4

  介紹:

  DIY創(chuàng )意服裝店,按其英語(yǔ)意思就是“Do It Yourself”,也就是按照自己的想法和創(chuàng )意,制作屬于自己獨一無(wú)二的衣服,主營(yíng)業(yè)務(wù)就是承接各種照片,文字,以及自己創(chuàng )作的圖畫(huà),將他們印制到衣服上的業(yè)務(wù),制作各種文化衫。一切程序都按照自己個(gè)人的想法,自己操作,完全的隨心所欲的給自己制作衣服!DIY創(chuàng )意服裝店的宗旨就是自己動(dòng)手,發(fā)揮想象,做屬于自己的衣服,獨一無(wú)二!

  一、創(chuàng )業(yè)背景

  在追求時(shí)尚、獨特、新穎的時(shí)代,年輕人喜歡標新立異,與眾不同,他們不滿(mǎn)足于百貨公司里現成商品,于是,DIY經(jīng)濟火熱升溫,并因此成為新的淘金地。與一般的小店不同,手工坊提倡“Do It Yourself(DIY)”的新消費理念,其賣(mài)點(diǎn)不是產(chǎn)品本身,而是制作產(chǎn)品的過(guò)程。對消費者來(lái)說(shuō),是將自己的創(chuàng )意變?yōu)楝F實(shí),體驗創(chuàng )造的快樂(lè );對創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),則在嘗試全新的創(chuàng )業(yè)方式。DIY創(chuàng )意服裝店力求突出個(gè)人特色,把每個(gè)人所想象的東西變成現實(shí)。這能夠充分迎合個(gè)性的年輕一代追求時(shí)尚,突出特色的心理,目標消費群體很大,市場(chǎng)前景很廣闊!

  二、市場(chǎng)分析

  DIY創(chuàng )意服裝店主要的目標客戶(hù)是青年人,青年人的特點(diǎn)是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險,這些特點(diǎn)反映在消費心理上,就是追求時(shí)尚和新穎,喜歡購買(mǎi)一些新的產(chǎn)品,嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下,消費時(shí)尚也就會(huì )逐漸形成。這一時(shí)期,青年人的自我意識日益加強,強烈地追求獨立自主,在做任何事情時(shí),都力圖表現出自我個(gè)性。這一心理特征反映在消費行為上,就是喜歡購買(mǎi)一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現自己的個(gè)性特征,對那些一般化、不能表現自我個(gè)性的商品,他們一般都不屑一顧。

  主要的銷(xiāo)售方向有幾個(gè)方面:

  1、愛(ài)情。主要關(guān)注戀人信物和戀人時(shí)尚手工情侶坊的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),情侶生意是時(shí)尚手工構成的重要部分。處于熱戀的情人,是時(shí)尚的首選追隨者,對時(shí)尚的熱情高于普通人,對時(shí)尚的資金投入和時(shí)間的投入,往往處于非理性狀態(tài),只要是符合戀人心情的禮物,價(jià)錢(qián)再貴,他們都舍得出手,往往一單生意頂過(guò)其它好幾單。因此下力氣抓好情侶生意,可以為經(jīng)營(yíng)店帶來(lái)意想不到的財源。

  2、親情。 作為親情禮物,現在人們普遍提倡自己動(dòng)手制作,摒棄了過(guò)去買(mǎi)高檔現成品的陋習,更講究一種實(shí)惠和情調,而時(shí)尚手工就特別符合這種需求。另外由于現代都市生活限制了人們的動(dòng)手的機會(huì ),時(shí)尚手工也成了提高孩子動(dòng)手能力的一種手段,我們推出了以親子為主題的時(shí)尚手工娛樂(lè )活動(dòng)。

  3、友情,主要關(guān)注同學(xué)、朋友之間禮品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),同學(xué)情誼,朋友情誼,是維系現代人際關(guān)系的重要紐帶,這種感情更多的超出了物質(zhì)范圍。同學(xué)、朋友之間的禮品饋贈,貴重與否并不重要,重要的是要更能準確的傳達贈送者的內心。時(shí)尚手工無(wú)限豐富的品種世界,完全可以滿(mǎn)足這種友情傳遞的深層需求。友情類(lèi)禮品是時(shí)尚手工市場(chǎng)的重要組成版塊,特別是畢業(yè)禮品,寒暑假禮品。都是擴大收入的重要途徑。

  4、心情只要關(guān)注現代時(shí)尚派人士個(gè)性化產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),對一些人來(lái)說(shuō),時(shí)尚手工純粹是一種情緒、一種自我放松、自我陶醉的方式。這類(lèi)人玩時(shí)尚手工,純粹是因為心情的需要。對于追求時(shí)尚的年青一代的大學(xué)生們,以上幾個(gè)方面是他們生活中不可缺少的一部分,因此在大學(xué)城里開(kāi)一間這樣的店鋪市場(chǎng)發(fā)展潛力很大!

  三、產(chǎn)品特點(diǎn)

  DIY創(chuàng )意服裝店,可根據自己的想法,隨心所欲的把自己喜歡的圖片或者文字印到衣服上,形成自己獨一無(wú)二的衣服可以完全避免走在大街上與別人撞衫的遭遇。富有個(gè)人特點(diǎn)的圖案無(wú)疑是個(gè)性主張的最佳代表,自己為自己量身制作追求時(shí)尚的服飾,在這里,相信你的衣服是獨一無(wú)二的!

  四、投資分析

  主要設備:電腦、打印機、燙畫(huà)機,掃描儀

  原料:空白T恤、熱轉印紙、顏料,熱轉印墨水,畫(huà)筆及輔助工具 場(chǎng)所:20平方米門(mén)面一間,內設桌椅,風(fēng)扇,飲水機

  前期投入:大學(xué)城二十平方米店鋪一年房租8000,電腦一臺3000(已有),打印機(六色)一臺700,燙畫(huà)機一臺2500,掃描儀一臺800,電腦桌100,設備放置長(cháng)桌200,風(fēng)扇80,飲水機50,空白T恤8元一件(批發(fā)還可再便宜),熱轉印紙A3,5元每張,A4 3元每張,畫(huà)筆0.9元。營(yíng)業(yè)許可證500元。店鋪裝飾500.

  周轉資金:宣傳費:海報宣傳50,傳單宣傳100,網(wǎng)絡(luò )宣傳(自己做) 日常流動(dòng)資金3000。

  總計費用:8000+700+2500+800+100+200+80+50+500+500+50+100 +3000=16580元

  資金來(lái)源:自己打工掙錢(qián),加上找合伙人投資。(另外可以以加盟的方式加盟已有店鋪,相對投資會(huì )較少一些)

  五、市場(chǎng)預測:

  在大學(xué)城周邊,總計大學(xué)生人數在5萬(wàn)以上,據有關(guān)調查問(wèn)卷顯示有過(guò)半學(xué)生月均消費在300到600之間,其主要經(jīng)濟來(lái)源82.9%來(lái)源于父母,5.4%來(lái)自于親友資助,另外依靠自己勤工助學(xué)的有9.1%,其他占2.6%。大學(xué)城月人均消費在300到600元之間的占57.6%,300元以下的占31.1%,600到1000元得占10.0%,1000元以上的僅占1.3%,月消費在600元以下的幾乎占了90%。于此可以得出大學(xué)校園市場(chǎng)已經(jīng)具備了相當可觀(guān)的發(fā)展前景。

  大學(xué)城調查問(wèn)卷如下:

 。1)調查人數為100人,男占37%,女占63%。

 。2)調查消費者所屬的年齡段,15-20的占37%,21-25的占62%,25以上的占1%。

 。3)調查消費者每月花費在服飾上的開(kāi)支,30-50的占24%,50-100的占34%,100-150的占27%,150以上的占15%。

 。4)調查消費者平時(shí)著(zhù)裝的類(lèi)型(可多選),休閑的占88%,正裝的占4%,時(shí)尚的占14%,可愛(ài)甜美的占9%。

 。5)調查愿意選擇DIY服飾的占88%,不愿意的占12%。 (6)調查消費者選擇DIY服飾的目的(可多選),追求新穎時(shí)尚的占35%,滿(mǎn)足好奇心理的占20%,作為獨特禮物送情侶或親友的`占28%,其它的占28%。

 。7)調查消費者愿意在服飾上印的圖案(可多選),搞笑圖片的占13%,動(dòng)漫人物的占26%,偶像或自己的照片的占23%,自己設計的個(gè)性文字或句子占55%。

 。8)調查消費者是否有興趣自己動(dòng)手繪制一件專(zhuān)屬的個(gè)性DIY服飾,非常愿意的占30%,有點(diǎn)興趣的占46%,無(wú)所謂的占11%,不愿意的占1%。

 。9)調查消費者在DIY服飾和普通衣服價(jià)格相差不大的時(shí)候愿意選擇哪種,DIY服飾的占74%,普通衣服的占14%。

 。10)調查消費者愿意接受的DIY個(gè)性服飾的價(jià)格,30以下的占12%,30-50的占47%,50-100的占25%,100以上的占4%。

 。11)調查消費者會(huì )接受對哪些物品進(jìn)行DIY個(gè)性裝扮(可多選),帽子的占52%,杯子的占53%,鞋子的占49%,其它的占23%(飾品,絲巾,襪子,披風(fēng)等等)

 。12)消費者對DIY服飾的意見(jiàn) 調查結果顯示:

  1.對DIY服飾感興趣的女生居多。

  2.調查的消費者大概都在21-25歲。

  3.消費者每月花費在服飾上的開(kāi)支大都在50-100元。

  4.消費者平時(shí)著(zhù)裝類(lèi)型是休閑的居多。

  5.消費者大都愿意選擇DIY服飾。

  6.消費者選擇DIY服飾的目的大都在于追求新穎時(shí)尚。

  7.消費者大都愿意在服飾上印上自己設計的個(gè)性文字或句子。

  8.消費者大都對自己動(dòng)手繪制一件專(zhuān)屬的個(gè)性服飾有點(diǎn)興趣。

  9.消費者在DIY服飾和普通衣服價(jià)格相差不大的時(shí)候大都愿意選擇DIY服飾。

  10.消費者能接受的DIY服飾的價(jià)格大都是30-50元。

  11.消費者大都想在服飾、杯子、帽子、鞋子、飾品、絲巾、襪子、披風(fēng)等物品上DIY。

  12.消費者對DIY服飾的意見(jiàn):價(jià)格要合理、質(zhì)量要保證、創(chuàng )意要新穎、款式多樣化、要體現個(gè)性、要可以自己動(dòng)手制作、要簡(jiǎn)單時(shí)尚等等。

  由調查問(wèn)卷可得,大學(xué)城市場(chǎng),DIY創(chuàng )意服裝店,有很廣闊的市場(chǎng),有很好的前景!

  六、風(fēng)險與規避

  對于大學(xué)生這個(gè)特殊的消費群體來(lái)說(shuō),每年都有兩次長(cháng)時(shí)間的假期,寒假和暑假共有三個(gè)月時(shí)間,另外對于DIY創(chuàng )意服裝店來(lái)說(shuō),能夠印刷的衣服多是短袖T恤,及一些長(cháng)袖秋衣,相對都比較薄,因此在溫度較低的冬天和早春季節,店鋪的營(yíng)業(yè)要處于淡季,按照全年來(lái)算,每年只有三月份到九月份處于旺季,其中還要出去將近兩個(gè)月的暑假,也就是說(shuō)有五個(gè)月的旺季營(yíng)業(yè)時(shí)間,對于店鋪來(lái)說(shuō),要想贏(yíng)利,這遠遠不夠,因此還要做好在營(yíng)業(yè)淡季的營(yíng)銷(xiāo)計劃。初步計劃,店里還可以開(kāi)展其他業(yè)務(wù),如打字復印,承接社會(huì )企業(yè)及校園團體服裝印刷業(yè)務(wù),DIY杯子(情侶杯)制作,銷(xiāo)售創(chuàng )意飾品等!

  無(wú)論是什么創(chuàng )業(yè)都會(huì )有風(fēng)險,DIY創(chuàng )意服裝店的風(fēng)險也存在,據調查大學(xué)城有很多賣(mài)衣服的店鋪,北大學(xué)城攤販區又有好多擺地攤賣(mài)衣服的,市場(chǎng)上存在很大的競爭!一些品牌店鋪,品牌知名度較高,占據中高端市場(chǎng),尤其是品牌折扣店,主營(yíng)往年或折扣品牌商品,擁有穩定的客戶(hù)群,也是最大的市場(chǎng)競爭者,因為國人思想中品牌代表著(zhù)地位。外貿轉內銷(xiāo)類(lèi)型的小店,占據整個(gè)服裝市場(chǎng)的很大比例,由于投入成本低廉,進(jìn)貨渠道多樣,款式比較多,主題比較豐富,是消費者中淘寶愛(ài)好者的首選場(chǎng)所,更能在其中淘到自己喜歡的服飾和飾品。

  因此一定要避免與這些商家進(jìn)行正面的競爭,要找到自己的優(yōu)勢,發(fā)覺(jué)自己的亮點(diǎn)。對于品牌服飾,往年或折扣品牌商品的利潤點(diǎn)在于薄利多銷(xiāo),所以固定樣式的衣服穿著(zhù)在一個(gè)群體中的幾率較大,不能突出群體中的個(gè)體差異性,而求異是我們商品最大的賣(mài)點(diǎn),大眾的不一定是最和自己的心意。而小型服飾連鎖店,市場(chǎng)競爭激烈,往往相同類(lèi)的服飾小店,一條街上比鄰很多,雖然存在服飾個(gè)體的差異,但是顧客的滿(mǎn)意程度才是決定成交的最大因素,既是“小店”,陳列和庫存比例較小,樣式不夠,在大品牌和批發(fā)市場(chǎng)的夾縫中求生存,缺乏競爭力很難發(fā)展壯大。要發(fā)揮我們的優(yōu)勢就要從這方面入手,優(yōu)勢在于創(chuàng )意,在于個(gè)性,在于獨一無(wú)二,在于按自己的意思設計衣服,隨心所欲!做到這一點(diǎn)相信一定能規避風(fēng)險,獲得成功!

  七、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、銷(xiāo)售方法:我們的銷(xiāo)售方法主要以店面銷(xiāo)售為主,電話(huà)訂購、網(wǎng)上訂購為輔,提升針對個(gè)人消費者的服務(wù)質(zhì)量,首先從心理上征服客戶(hù),然后引導消費者完成整個(gè)制造可心服飾的過(guò)程,從中提取一定數額的服務(wù)費,最后根據為每個(gè)消費者提供數量不一的原材料結算費用。

  2、產(chǎn)品定位:根據“我就是我”獨一無(wú)二的你穿著(zhù)獨一無(wú)二的衣服的這一概念,來(lái)滿(mǎn)足顧客對服飾最高層次的需求,結合制造和改制的基本原則,提供顧客所需要的服務(wù)。

  3、廣告宣傳:我們的宣傳方式主要有宣傳欄海報、傳單,還有街頭橫幅形式和網(wǎng)上宣傳形式。另外,還可以招大學(xué)生兼職,穿上個(gè)性的自制服裝在校園里活動(dòng),注重人與人之間的口碑相傳!

  4、營(yíng)銷(xiāo)隊伍:一人負責接單與銷(xiāo)售,另一人負責服裝印制!

  服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)產(chǎn)品與服務(wù) 篇5

  隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,人們對于衣食住用行也都提出了更高的要求,尤其是在穿著(zhù)方面,不僅要穿著(zhù)舒服漂亮還要穿出品位,因此,如果能開(kāi)一家適合大眾口味的服裝店,必定前景廣闊。

  一、項目介紹

  由于資金有限,想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感,那還不如走傳統行業(yè)路線(xiàn)--服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開(kāi)始創(chuàng )業(yè),需要我們大家共同合作默契來(lái)考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,不能因利和個(gè)人情緒影響店面的發(fā)展,至于我們個(gè)人之間的利潤和合作規則,先等店面開(kāi)起來(lái),我們再來(lái)定一份計劃書(shū),為以后店面有一個(gè)健康的成長(cháng)過(guò)程打下基礎。

  我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)了,其理由如下:

  1、衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。

  人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類(lèi)對錦衣美服的追求似乎永遠沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著(zhù)很大的市場(chǎng),每人都必須的;冷靜一下,市場(chǎng)之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶酪上,己有了無(wú)數的螞蟻,都在啃食著(zhù)這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。

  2、服裝業(yè)便于崛起,利于把握生存原則;

  我之所以認為選擇服裝業(yè)便于崛起,是因為市場(chǎng)之大,購買(mǎi)量之強,只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏(yíng)家。因為是多少人在演繹著(zhù)這個(gè)市場(chǎng)的生存規律,所以,只要你冷眼觀(guān)看,就能知道自己該怎么著(zhù)手于這個(gè)行業(yè),前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,不用你再去花錢(qián)去買(mǎi)了。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng )業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧。

  “沒(méi)有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話(huà),蘊涵了生存的規律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問(wèn)題:我們服裝規模、產(chǎn)品定位、群體目標等。

  我們的項目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。

  店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)

  群體目標

  國內成年服裝年齡段分類(lèi)基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。

  1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多,總體購買(mǎi)金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的.經(jīng)濟基礎,很強的購買(mǎi)欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。

  2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,購買(mǎi)欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀(guān)和價(jià)值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。

  3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了

  從上面數據可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會(huì )過(guò)分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱(chēng)為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上,無(wú)家庭經(jīng)濟負擔或屬于小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。

  商品定位

  由于本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時(shí)尚、新穎,不能過(guò)于前衛、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。

  二、店面的選址

  雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面:

  1、商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區一般指商業(yè)中心、鬧市區。

  2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區附近開(kāi)店,人流量大,各年齡層和社會(huì )階層的人都有,對于服裝服飾款式或類(lèi)型的選擇比較容易。

  3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

  4、交通便利。一般來(lái)說(shuō),交通便利的話(huà),客流量自然增大。

  5、人流聚集或聚會(huì )較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場(chǎng)后會(huì )順帶到附近的街店轉一圈。

  6、同類(lèi)店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機會(huì )就越多,因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。

  符合以上條件的地方主要有交通路、勞動(dòng)路、武漢路一帶。對上述幾個(gè)地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進(jìn)行比較。(略)

  經(jīng)比較分析店面地址:

  地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現,步行街、勞動(dòng)路一帶相比較而言具有發(fā)展潛力,這需要我們大家一點(diǎn)一滴去尋找,去摸索,然后再定論目的地。

  (店面地址分析、店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等等問(wèn)題)

  三、店面的裝潢

  租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢公司必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的公司,開(kāi)兒童英語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的公司。因為,裝潢公司如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗,到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)際操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當然就費錢(qián)費時(shí)。

  所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì )比較貼近自己的想法。

  我要求的裝潢效果如下 :

  門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲!當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。

  服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)產(chǎn)品與服務(wù) 篇6

  一、項目介紹

  主要經(jīng)營(yíng)韓版服裝、飾品,兼賣(mài)韓國風(fēng)格設計獨特的生活用品。采用網(wǎng)絡(luò )、店面相結合的方法,利用21世紀網(wǎng)絡(luò )技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提,根據網(wǎng)絡(luò )購物熱潮推出的購物新理念,旨在帶動(dòng)新一代年輕人的購物熱情,快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點(diǎn)。

  二、店面選址

  為了減少資金投入,直接用靠近公園,霍家村口對面的2個(gè)相連車(chē)庫位,剩下租金。

  三、店面裝潢

  店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象。在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì )比較貼近自己的想法

  1、要緊扣韓國風(fēng)格,在店面的裝潢上一定要下工夫,給人強烈的視覺(jué)沖擊力和感染力,有耳目一新的感覺(jué)。

  2、燈光等硬件配備也非常重要的`,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光冷暖結合,空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的!

  四、選貨及進(jìn)貨的渠道

  1、選貨:首先和韓國的品牌商交涉網(wǎng)上代理的相關(guān)事宜,爭取最小代價(jià),爭取更多的貨源。其次瞄準韓國漢城的散貨批發(fā)市場(chǎng),選擇精品。再次瞄準韓國購物網(wǎng),直接掛到我們的網(wǎng)上,低買(mǎi)高賣(mài)。

  2、進(jìn)貨渠道:韓國進(jìn)貨直接郵遞回中國,必須談好物流公司,建立良好的合作關(guān)系,爭取最低成本。

  五、人力規劃

  創(chuàng )業(yè)初期減少成本,鍛煉個(gè)人能力。不準備雇服務(wù)員,由我(安陽(yáng)店面裝潢、開(kāi)業(yè)收銀等注:提倡顧客用支付寶等支付,但不排斥顧客現金交易)、董羽(網(wǎng)頁(yè)維護、到韓國后進(jìn)貨)、王碩(進(jìn)貨)、張維佳等同學(xué)(店面服務(wù)員)負責。贏(yíng)利后才用投資分紅的方法。

  六、投資金額分析,每月費用分析

  1、裝修費5000。

  2、店面擺放衣服,飾品,小東西等3000。

  3、其他店面內費用1000元。

  4、員工工資在贏(yíng)利后的月底結,暫不算在投資內。

  5、余下4000做流動(dòng)資金使用。

  共計:13000元

  七、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、開(kāi)幕促銷(xiāo)。

  當一切都就緒之后,就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。

  2、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略。

 。1)原則:堅持走自己的路線(xiàn),網(wǎng)絡(luò )更新要快,如果運營(yíng)得當可以慢慢適當拓寬銷(xiāo)售范圍。

 。2)方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制。

 。3)服務(wù):訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。

 。4)方法:

  初次來(lái)店的驚喜:免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長(cháng)期顧客表,并傳遞我們店的特色。

  增加顧客購買(mǎi)的可能:

 、賯鬟_我們購物方式的先進(jìn),如每三天網(wǎng)上都有新貨更新等信息。

 、诶妙櫩妥孕畔,以某種借口想顧客發(fā)送郵件,施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等。

 、鄹鶕櫩唾徺I(mǎi)的金額設置累計獎勵機制。

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