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創(chuàng )業(yè)計劃

時(shí)間:2024-06-29 21:15:49 創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 我要投稿

【精華】創(chuàng )業(yè)計劃模板錦集7篇

  日子如同白駒過(guò)隙,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編收集整理的創(chuàng )業(yè)計劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精華】創(chuàng  )業(yè)計劃模板錦集7篇

創(chuàng )業(yè)計劃 篇1

  20世紀90年代以來(lái),我國水果超市發(fā)展迅速,這種新型水果產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)的出現將對我國農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生深刻的影響,而收入水平的提高,物流技術(shù)的發(fā)展,消費需求與消費方式的變化,激烈的市場(chǎng)竟爭則是我國水果超市經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主要動(dòng)因。根據我國的現狀,水果超市將是我國城市農產(chǎn)品零售市場(chǎng)的主導形式,而農貿市場(chǎng)依然是農村農產(chǎn)品零售的主要形式,;我國水果超市的經(jīng)營(yíng)發(fā)展不能一蹴而就,必須循序漸進(jìn)。

  一.項目背景

  21世紀是信息的時(shí)代,然而信息最最廣、最快的.傳播媒介就是internet。對于商業(yè)而言快速及時(shí)的信息更是不可或缺的,因此商業(yè)與internet的結合也成為了一種必然的趨勢。internet這匹千里馬將落載著(zhù)商業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的商業(yè)時(shí)代—電子商務(wù)時(shí)代。我們里主要是在學(xué)校外擺攤賣(mài)水果,為了能夠進(jìn)一步的發(fā)展,我決定在發(fā)展擺攤經(jīng)營(yíng)的同時(shí)走網(wǎng)絡(luò )的銷(xiāo)售路徑。具體是建立自己網(wǎng)站,再有就是以目前最大的電子商務(wù)平臺淘寶網(wǎng)為依托,開(kāi)設自己的網(wǎng)店。以下是開(kāi)設淘寶網(wǎng)店的策劃:

  二. 店鋪簡(jiǎn)介

  店鋪名稱(chēng)“水果店鋪”于20xx年9月20日成立。我們吸取了擺攤賣(mài)水果經(jīng)驗,調整傳統賣(mài)水果的經(jīng)營(yíng)思路,我們本著(zhù)“顧客第一”的原則,遵循“以人為本,服務(wù)到家,追求完美,永遠領(lǐng)先”的企業(yè)精神,結合我校的實(shí)際情況,建立獨具特色的管理服務(wù)體系!

  a) 經(jīng)營(yíng)范圍:

  主營(yíng)蘋(píng)果,香蕉,梨,橘子等水果

  b) 經(jīng)營(yíng)模式:

  電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(以淘寶平臺為主),電話(huà) 短信 qq 微信等方式訂購

  三.市場(chǎng)分析

 、伲袠I(yè)分析:根據初步的一些市場(chǎng)調查我們發(fā)現我校水果行業(yè)前景還是相當不錯的。我們主要就學(xué)生老師這一塊對其做分析。他們追求快捷、方便的生活消費方式、網(wǎng)絡(luò )已成為他們生活的一部分。學(xué)校有網(wǎng)上訂購盒飯的網(wǎng)店,但還沒(méi)有水果網(wǎng)店,水果網(wǎng)店市場(chǎng)潛力大。

 、冢唧w消費人群:學(xué)生,老師等

  四、風(fēng)險分析

  由于網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售投資相對較小風(fēng)險也就不會(huì )很大。主要的還是網(wǎng)上交易的存在一些風(fēng)險,不過(guò)隨著(zhù)淘寶平臺的完善風(fēng)險也逐漸降低。

  五、店鋪運營(yíng)流程及人員安排

 、匍_(kāi)設淘寶店鋪流程

 。1)準備工作: 個(gè)人網(wǎng)銀 店鋪名 店標

 。2)進(jìn)行注冊(另附注冊流程)

 。3)裝修:修改店鋪二級域名、上傳店招、根據經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行分類(lèi)設置。

 、谛枋炀氀b修人員一名定期根據發(fā)展情況對店鋪進(jìn)行裝修調整。 ③數據上傳即商品的上傳。需熟練編輯數據(熟知相關(guān)軟件如淘寶助理、甩手掌柜等),有一定的文采,會(huì )PS之類(lèi)的圖片處理技能的人員兩名。保證店鋪有一定的數據量,數據要定期的更新。

 、苄枰舾擅麡I(yè)務(wù)人員保證打字快、使用基本的交流工具(QQ、阿里旺旺,短信),有一定的交流技巧及銷(xiāo)售能力。人員要根據時(shí)間安排在線(xiàn)工作。人員還要主動(dòng)的到各個(gè)論壇網(wǎng)站發(fā)布信息做宣傳。

  六.店鋪運營(yíng)期間所遇問(wèn)題及處理方法

 、偌夹g(shù)問(wèn)題:此類(lèi)問(wèn)題主要還是對店鋪的打理及維護上、數據處理上,由先關(guān)技術(shù)人員做處理。

 、诎l(fā)貨問(wèn)題:

 。1)除特殊情況發(fā)貨速度一般較快3小時(shí)。若是送貨人員的原因要其做相關(guān)處理。同時(shí)安撫顧客。

 。2)若是顧客問(wèn)題常見(jiàn)為寫(xiě)錯地址,因此網(wǎng)銷(xiāo)人員在確定地址之前要反復向客戶(hù)確定信息避免出錯。

  七.管理

 、、人員管理:我們的人員必須保證經(jīng)常在線(xiàn),尤其是在一天中的重要時(shí)段(12:30—14:00、16:30—20:00)當然全天在線(xiàn)更好。 ②、店鋪管理:既然是淘寶店就必須利用淘寶的一些專(zhuān)用軟件。例如阿里旺旺(買(mǎi)賣(mài)、店鋪裝修、宣傳、學(xué)習等)、淘寶助理(數據上傳、導入、導出)、甩手掌柜(數據上傳、數據復制、竊取數據)。根據不同的季節、活動(dòng)對店鋪進(jìn)行適當的修飾。

 、、送貨管理:包括送貨速度、送貨人員服務(wù)態(tài)度。同時(shí),店面的發(fā)貨人員也要做到及時(shí)有效。

 、、服務(wù)管理:

 。1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線(xiàn),及時(shí)接收買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)信息。

 。2)客服人員要做到態(tài)度和藹,有耐心,細心解答問(wèn)題,只有好的態(tài)度才會(huì )使買(mǎi)家對該店鋪存好感。要及時(shí)去解決,幫助買(mǎi)家減少不

創(chuàng )業(yè)計劃 篇2

  第一章 執行概要 1.1 創(chuàng )業(yè)背景和項目的簡(jiǎn)述 1.2 公司基本情況及管理團隊 1.3 市場(chǎng)分析與營(yíng)銷(xiāo)策略 1.4 產(chǎn)品、服務(wù)、制造

  1.5 投資、財務(wù)及風(fēng)險分析 第二章 企業(yè)介紹 2.1 企業(yè)理念 2.2 公司簡(jiǎn)介 2.3 公司情況

  2.4 企業(yè)的總體戰

  2.5 企業(yè)的`具體發(fā)展戰略 初期(1-2年) 中期(3-5年) 長(cháng)期(5-10年) 2.6 創(chuàng )業(yè)機遇

  第三章 產(chǎn)品與服務(wù) 3.1 產(chǎn)品介紹與開(kāi)發(fā) 3.1.1 初期產(chǎn)品介紹

  3.1.2中期和后期產(chǎn)品策劃 3.2 產(chǎn)品包裝 3.3 定價(jià)策略 3.4 服務(wù)

  1 2 6 6 6 7 7 7 8 8 8 9 略9 11 11 12 13 13 14 14 14 16 16 17 17 18 19 19

  3.5.1 產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析

  3.5.2 產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預測 3.5.3 產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利

  copyright 20xx 客家野菜創(chuàng )業(yè)小組 第2頁(yè),共54頁(yè)第四章 市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)策略 4.1 市場(chǎng)分析

  4.1.2 市場(chǎng)微觀(guān)環(huán)境 4.1.3 競爭分析

  4.1.4 企業(yè)能力分析

  4.1.5 消費者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)分析 4.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 4.2.1 目標市場(chǎng)戰略 4.2.2 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略 4.2.3 品牌戰略 4.2.4 分銷(xiāo)策略 4.2.5 促銷(xiāo)策略 4.2.6網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略 第五章 產(chǎn)品生產(chǎn) 5.1 產(chǎn)品的安全戰略管理 5.2 生產(chǎn)基地選擇 5.3 生產(chǎn)設備 5.4 生產(chǎn)要點(diǎn) 5.5 生

  產(chǎn)流程 5.6 質(zhì)量控制 第六章 管理團隊

  6.1 企業(yè)文化

  6.1.1 公司經(jīng)營(yíng)理念 6.1.2 公司形象(ci) 6.1.3 公司愿景 6.2 公司治理結構

  6.2.1 公司成立相關(guān)背景及性質(zhì) 6.2.2 初期公司組織結構圖及說(shuō)明 6.2.3 人員、薪酬、激勵及績(jì)效考核 6.2.4 中后期公司的組織結構 第七章 投資分析

  7.1 投資資金使用預測

  7.1.1 第一年預測投資費用明細表 7.2 資金籌集 7.3 債務(wù)的償還

  7.4 經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售敏感性分析

  copyright 20xx 客家野菜創(chuàng )業(yè)小組 第3頁(yè),共54頁(yè)

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  20 21 21 22 22 23 23 25 26 26 27 28 30 30 31 31 31 32 33 33 33 33 34 34 34 34 34 36 39 41 41 42 42 43 43第八章 財務(wù)分析 8.1 主營(yíng)產(chǎn)品收入 8.2 主要費用預算表

  8.2.1 融資租入固定資產(chǎn)折舊 8.2.2 固定資產(chǎn)折舊 8.3 工資分配表

  8.4 預測利潤及利潤分配表 8.5 預測資產(chǎn)負債表 8.6 相關(guān)財務(wù)分析 8.7 雷達圖分析

  第九章 風(fēng)險預測與控制 9.1風(fēng)險預測 9.2風(fēng)險控制 總 結 (一)、建議烹飪方法 (二)、機器設備 一、gxj高壓清洗機 二、蔬菜平板速凍機 三、氣調保鮮庫 四、生產(chǎn)線(xiàn)圖例布置

 。ㄈ、公司章程 綠光客家野菜

  有限責任公司章程 第一章 總 則

  第二章 公司名稱(chēng)和住所 第三章 公司經(jīng)營(yíng)范圍 第四章 公司注冊資本

  第五章 股東的姓名(名稱(chēng))、出資方式、出資額、 第六章 股東的權利和義務(wù) 第七章 股東轉讓出資的條件

  第八章 公司的機構及其產(chǎn)生辦法、職權、議事規則 第九章 公司的法定代表人

  第十章 財務(wù)、會(huì )計制度、利潤分配及勞動(dòng)制度 第十一章 公司的解散事由與清算辦法 第十二章 股東認為需要規定的其他事項 (四)、公司主要職位說(shuō)明

  copyright 20xx 客家野菜創(chuàng )業(yè)小組 第4頁(yè),共54頁(yè)

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  45 45 45 46 46 47 48 49 51 51 51 53 1 1 2 2 2 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 6 6 8 8 9 9 10

創(chuàng )業(yè)計劃 篇3

  一、項目介紹:

  本店是一個(gè)資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門(mén)面非常好找的創(chuàng )業(yè)項目,一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外, 奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉資金。我們店名為“茶物語(yǔ)”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時(shí)間打響“茶物語(yǔ)”名聲,建立品牌效應并積累資金后,通過(guò)調查試點(diǎn)后,把運營(yíng)擴張到其他市場(chǎng),獲得更大的利益。通過(guò)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴大市場(chǎng)占有額。

  二、市場(chǎng)分析

  奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現在的市場(chǎng)需求還是未來(lái)的市場(chǎng)需求都極大,不過(guò)奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng )新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺(jué)。

  對于產(chǎn)品的定價(jià),我們會(huì )根據不同的口味定出不同的價(jià)格,一般在3。5元左右,和市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場(chǎng)份額。

  由于類(lèi)似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費心理,取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會(huì )在開(kāi)業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來(lái)取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,并且會(huì )有促銷(xiāo)和特殊活動(dòng),具體的會(huì )在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。

  三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹

  本店主要經(jīng)營(yíng)各種咖啡、奶茶,另外,為了滿(mǎn)足顧客的消費需求,同時(shí)經(jīng)營(yíng)雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會(huì )通過(guò)不斷地嘗試來(lái)研發(fā)新類(lèi)奶茶,新類(lèi)奶茶會(huì )成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會(huì )特價(jià)銷(xiāo)售,如果反響好的話(huà)會(huì )成為本店特色產(chǎn)品。

  另外可以通過(guò)把調味技術(shù)結合調酒工藝要求來(lái)操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。,為了企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì )奶茶技術(shù)。

  四、店面選址

  奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無(wú)的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒(méi)有人會(huì )“不遠萬(wàn)里”的跑去專(zhuān)門(mén)喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。但要對鋪位消費水平進(jìn)行評估,低消費的地方不宜大投資;同樣的`,高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無(wú)同行,價(jià)格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現在沒(méi)有競爭,以后有無(wú)可能出現競爭者等等。學(xué)校周邊是很不錯的位置,學(xué)生多,消費也會(huì )多。

  五、市場(chǎng)分析與預測,競爭者分析與本店特色

  需求在現階段處以較大階段,在未來(lái)有增長(cháng)的趨勢,F階段競爭者大多都不具特色,少數具有特色的企業(yè)又沒(méi)有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場(chǎng)后占有一定的市場(chǎng)地位就要努力創(chuàng )建特色,以獨特方式吸引人群。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,要及時(shí)地借鑒。

  六、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、廣告

  企業(yè)的知名度,我們會(huì )通過(guò)傳單的方式讓顧客了解“茶 物語(yǔ)”,在店門(mén)口我們會(huì )設有海報之等,告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷(xiāo)活動(dòng)。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )等投入廣告。另外,工作人員一律著(zhù)本店工作服。

  2、促銷(xiāo)計劃

  A辦理會(huì )員,25元/人,一次性消費滿(mǎn)20元是可免費辦理,會(huì )員使用會(huì )員卡可打9折,

  而且會(huì )員在生日會(huì )收到本店送出的祝福和禮物。

  B使用奇特新穎的杯具和吸管類(lèi)工具,讓人有耳目一新的感覺(jué)。

  C采用情侶杯具和吸管,情侶來(lái)時(shí),可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。

  D在各種節日時(shí),推出節日特別產(chǎn)品及活動(dòng),以此吸引顧客。

  3、價(jià)格

  在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會(huì )有特價(jià),其余的按市場(chǎng)平均價(jià)格來(lái)售出,在后期有了自己的品牌的時(shí)候適當提價(jià)。

  4、服務(wù)

  店里人員統一做好服務(wù)工作,保持良好的心情,要對顧客仔細禮貌,不能對顧客發(fā)脾氣。

  七、財務(wù)需求與運用

  1、原則

  把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值。

  2、初期投資

  這一時(shí)期,資金主要用于設備購買(mǎi),產(chǎn)品原料采購,店面租金,前期宣傳等方面上。預計需要人民幣3萬(wàn)元左右。

  3、第二期投資

  這一階段我們的“茶物語(yǔ)”要具有一定的知名度,并且在顧客中有一定的口碑,在市場(chǎng)占有很好的份額并且會(huì )有很好的前景。我們的店面會(huì )有很大的擴展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸。

  八、風(fēng)險與風(fēng)險管理

  為防止人為的破壞與偷盜,奶茶店店24小時(shí)盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班,時(shí)間從晚7:30至早7:30,早7:30后由其他主接手看管,直到正常營(yíng)業(yè)時(shí)間(上午10:00)。本店隨著(zhù)未來(lái)店面的擴張或營(yíng)業(yè)額的增加會(huì )保險投入。

  九、中、長(cháng)期規劃

  假如實(shí)際情況不如現在的預期規劃這么理想,我店會(huì )及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)戰略,兩年內依然虧損就處理全部設備設施后關(guān)張停業(yè)。一年后,如果按預期計劃獲利的話(huà),計劃在未來(lái)一至兩年內擴大營(yíng)業(yè)面積,安放幾套沙發(fā)建立更加舒適的娛樂(lè )形式,同時(shí)在店內配有音樂(lè ),如果條件允許,可以加入吉他彈唱與點(diǎn)歌模式,給顧客提供更舒暢的環(huán)境。在三年后,如果奶茶店營(yíng)業(yè)額依然穩定的話(huà),考慮在其他市場(chǎng)再建連鎖店面。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇4

  一. 公司摘要

  重慶巴渝風(fēng)國際旅行社

  總經(jīng)理:xxx

  財務(wù)主管:xxxx

  營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理:xxx

  公關(guān)部經(jīng)理:xxxx

  人力資源部經(jīng)理:xxxx

  主營(yíng)產(chǎn)業(yè):旅行社

  主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開(kāi)展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國際國內外旅游項目,代辦機票,船票,火車(chē)票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務(wù)。

  競爭優(yōu)勢:1。本土優(yōu)勢 2 。差異性營(yíng)銷(xiāo)戰略

  成立時(shí)間:xxxx年xx 月xx日

  地點(diǎn):xxxx

  聯(lián)系電話(huà):xxxxxxxx聯(lián)系人:陳經(jīng)理

  公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。

  公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。

  二. 競爭情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  我們做了非常細致深刻的市場(chǎng)調研,目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150 個(gè)左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社,要打倒對手,應該在營(yíng)銷(xiāo)策略,理念,戰略方面獨樹(shù)一幟,別出心裁。

  比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:

  那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進(jìn)入市場(chǎng),對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節各個(gè)部門(mén)比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰略,這樣做的好處在于節約了成本。因為無(wú)差異的廣告宣傳可節約促銷(xiāo)費用。不進(jìn)行市場(chǎng)細分,也減少了市場(chǎng)調研,產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā),以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,戰術(shù)方案帶來(lái)的諸多開(kāi)支。

  但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏(yíng)得某個(gè)市場(chǎng),但競爭者之間如此仿照,就會(huì )造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競爭非常激烈,其他市場(chǎng)部門(mén)需求卻未能滿(mǎn)足的后果。

  而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會(huì )在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。

  再者,根據烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現狀,我們采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰略,正好滿(mǎn)足那部分沒(méi)有被滿(mǎn)足意愿的游客群體。我們這次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營(yíng)銷(xiāo)的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開(kāi)展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。

  根據我們調查,新疆的外來(lái)人口中,來(lái)自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩定下來(lái)后,都希望有機會(huì )攜家帶子,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場(chǎng)潛力。

  根據市場(chǎng)調研分析結果,我們還在營(yíng)銷(xiāo)方面做了以下策略:

  1。注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的'創(chuàng )新設計。創(chuàng )新是旅行社發(fā)展的靈魂。

  2。市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本,市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)目標,政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上采取滿(mǎn)意定價(jià)法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上,可采取吉祥數定價(jià)策略,根據人們對數字的的迷信和禁忌采取策略。

  3。促銷(xiāo)。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過(guò)各種宣傳,吸引,和說(shuō)服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴(lài)我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導他們購買(mǎi),達到擴大銷(xiāo)售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專(zhuān)業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁(yè),以方便游客了解最新消息。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇5

  一、關(guān)于創(chuàng )業(yè)的基本條件可行性概述

  1、市場(chǎng)需求與本人的關(guān)聯(lián)

  本人在家具行業(yè)20多年,十分慶幸這一門(mén)類(lèi)的商品市場(chǎng)需求持久而廣泛。

  2、實(shí)施創(chuàng )業(yè)的基本條件

 。1)具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(jì)(長(cháng)期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作)。

 。2)具有一定時(shí)期的創(chuàng )業(yè)模擬準備,如團隊建設等(決策、執行和操作三層骨干人員基本配齊,人員專(zhuān)長(cháng)涵蓋產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、管理等要素,且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績(jì)),這批對象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè)。

 。3)發(fā)起人(團隊)具有滿(mǎn)足企業(yè)創(chuàng )辦初期的資金需求能力。

 。4)新辦企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"企業(yè)")有可能獲得著(zhù)名品牌的授權使用。

 。5)企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國有企業(yè)部分轉制的性質(zhì)),其內容大致為:作業(yè)場(chǎng)地和部分設備以及成熟銷(xiāo)售店鋪等方面。

 。6)企業(yè)有可能通過(guò)創(chuàng )業(yè)扶持政策獲得流動(dòng)資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策,如所得稅減免等。

 。7)一個(gè)以核心專(zhuān)長(cháng)為基礎并輔之于"分解結合"方式的作業(yè)思路日趨成熟。這個(gè)思路是由市場(chǎng)條件和企業(yè)狀況所決定的。做強、做精、做準20%;做好、做妥、做穩80%,在堅持雙贏(yíng)和不斷學(xué)習的引導下做好這個(gè)2∶8。例如工藝制造方面,企業(yè)僅完成整個(gè)工藝路線(xiàn)中的關(guān)鍵工序和最終工序的加工,約占20%,其余80%的加工(含制品)由企業(yè)的購買(mǎi)行為支持。購買(mǎi)行為將獲得技術(shù)工藝標準、品質(zhì)控制標準、經(jīng)濟合同履行和合格分承包方的'支持。

 。8)企業(yè)的發(fā)起人(群)對建設"學(xué)習型企業(yè)"有強烈的愿望和認同(發(fā)起人群的基本情況略)。

 。9)企業(yè)運行的方向,將向"頭腦型"企業(yè)演變,通過(guò)可控制資源因素和不可控制資源因素在銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)的磨合作用,漸漸實(shí)現。企業(yè)運行初期將是這一構造的模擬實(shí)踐運作和磨合。

  二、企業(yè)的一般情況

  1、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營(yíng)范圍

  公司的法律形式采用有限責任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟,公司的初期投入(注冊資本金)為人民幣60萬(wàn)元。其中,國有股份約為10%,自然人股份約為90%。

  主要經(jīng)營(yíng)范圍為:木制家具(含軟體家具)生產(chǎn)、銷(xiāo)售(含延伸產(chǎn)品);工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng )作及其延伸產(chǎn)品的銷(xiāo)售;室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套制品的銷(xiāo)售;咨詢(xún)服務(wù);家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷(xiāo)售(含進(jìn)口原材料)。

  2、地址選擇

  工廠(chǎng)地址首選為租用原工作單位骨干工廠(chǎng)的一部分。占地面積約為5000平方米,建筑面積約為2500-3000平方米。銷(xiāo)售地選擇在新原單位的專(zhuān)賣(mài)商廈(成熟且有良好銷(xiāo)售業(yè)績(jì),上海市區境內)。

  工廠(chǎng)首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側的劉行鎮轄區內。

  3、經(jīng)營(yíng)理念

  做小、做精、做好。

  做。鹤非1∶6.5的和諧(頭腦與軀干),操作2∶8(1∶4)的加工。

  做精:品質(zhì)控制。

  做好:2個(gè)方向的服務(wù),即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度,為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。

  4、質(zhì)量目標(指最終檢驗入庫檢查狀況)

  特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。

  企業(yè)將在運行初期,貫徹ISO9001體系。貫標6個(gè)月后,申請多邊認可的認證證書(shū)。

  三、產(chǎn)品與服務(wù)

  產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)范圍見(jiàn)"主要經(jīng)營(yíng)范圍"。

  其中咨詢(xún)服務(wù)為:中小型木制企業(yè)(對象)的技術(shù)、質(zhì)量控制和企業(yè)管理顧問(wèn)以及為有特殊需求的顧客提供產(chǎn)品、工藝流程設計。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇6

  第一部分:項目概要

  1、暖地甜品屋介紹:

  暖地甜品屋是一家以出售甜品為主,心理咨詢(xún)?yōu)檩o的小店。

  隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,人們的生活節奏日益加快,快餐式的餐點(diǎn)也日益走進(jìn)人們的生活,并被廣大的尤其是年輕人所接受。并且,由于生活壓力的逐漸加大,人們很難有時(shí)間來(lái)放松一下自己,緩解一下壓力。那么,飲食服務(wù)與調整心情便是本店的工作中心。

  我們將全新打造一家溫馨的甜品小店,不僅僅讓顧客享受到美味的甜品,更重要的是要讓他們在本店獲得快樂(lè )的感覺(jué)。

  本店的食品主要分為蛋糕、面包、餅干、果汁、咖啡等,而心理咨詢(xún)主要是由服務(wù)員提供。將二者結合在一起,使顧客獲得最大的滿(mǎn)意度。

  2、經(jīng)營(yíng)模式:

  本店的大致的經(jīng)營(yíng)方式與當今眾多甜品店一致,主要是自己制作、自己銷(xiāo)售,在店中提供就餐位置,并將提供免費的心理調整(主要是通過(guò)開(kāi)導、游戲等方式)。

  暖地甜品屋的經(jīng)營(yíng)模式類(lèi)似于味多美、金鳳呈祥,有自己的品牌,并擁有自己獨特的甜品,種類(lèi)眾多,有特色。但它又不僅僅是個(gè)普通的甜品店,它將服務(wù)業(yè)的理念升華,讓服務(wù)業(yè)更好的服務(wù)于顧客,這將受到廣大愛(ài)吃甜點(diǎn)的小朋友、喜愛(ài)新鮮事物的學(xué)生以及忙碌壓抑的工作朋友們的歡迎。

  本店的選址將會(huì )在與地鐵站相通的商場(chǎng)的負一層。主要考慮的是客流量以及顧客人群類(lèi)型。

  3、組織和人力資源:(詳見(jiàn)第四部分)

  暖地甜品屋在開(kāi)店初期,由于規模較小和知名度較低的原因,整個(gè)店將由我們小組的三名成員共同經(jīng)營(yíng)。小組成員中一個(gè)主要負責整個(gè)店面的管理(包括本店的宣傳)、資金的規劃以及甜品的制作,另外兩個(gè)主要負責服務(wù)、并協(xié)助另一人管理。在此階段小組成員三人不采用,而是甜品屋盈利平均分紅。

  在暖地甜品屋的發(fā)展時(shí)期,店面的規模將會(huì )有所擴大,團隊的人員也將有所增加,整個(gè)店也將更有明確的分工,將會(huì )考慮經(jīng)營(yíng)連鎖店,并采用薪酬制管理。不斷改革創(chuàng )新、不斷提高本店的市場(chǎng)競爭力。

  4、市場(chǎng)分析:(詳見(jiàn)第二部分:市場(chǎng)概況及機會(huì ))

  現代社會(huì )生活節奏的加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問(wèn)題。而甜品店的發(fā)展尤為突出,以北京為例,近幾年涌現了大量的甜品類(lèi)型的店面,并且收入很不錯。由于甜品店自身有著(zhù)環(huán)境優(yōu)雅、物美價(jià)廉的特點(diǎn),受到了很多人尤其是年輕人的歡迎。另一方面,當代人的生活壓力逐漸增大,但很多人由于時(shí)間、花費等原因沒(méi)有去讓自己放松,更多心里壓力過(guò)重的工作者可能會(huì )由于面子問(wèn)題而不去進(jìn)行心理咨詢(xún)。雖然目前市場(chǎng)上的甜品店的數目不少,但與心理調整相結合的卻幾乎沒(méi)有。所以,我們這種開(kāi)店的方式將會(huì )很有前景。

  5、營(yíng)銷(xiāo)策略:

  暖地甜品屋是一家以市場(chǎng)為主導的小店,因此,顧客的喜好、產(chǎn)品的特色以及與同行業(yè)的競爭將成為本店建設的主要目標。

  目標顧客主要是分為學(xué)生、工作者及中年父母。那么,按照目標顧客的不同,我們將會(huì )推出不同的產(chǎn)品以及服務(wù),以便使不同年齡層的顧客最大限度的獲得滿(mǎn)足。

  產(chǎn)品特色主要包括甜品品牌的建立和推廣以及心理咨詢(xún)及調整的引入。我們將會(huì )請到專(zhuān)業(yè)的甜點(diǎn)師以及運用特定的原材料進(jìn)行甜品的制作,也將會(huì )對店員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的心理課程培訓,讓本店更具特色。

  在與同行業(yè)的競爭中,我們將會(huì )不斷學(xué)習同行業(yè)的優(yōu)點(diǎn),不斷深造,改進(jìn)自身,并也會(huì )居安思危,規避風(fēng)險,讓本店朝著(zhù)繁榮的方向平穩、快速地發(fā)展。

  6、資金規劃:(詳見(jiàn)第六部分:財務(wù)計劃)

  本店在開(kāi)店初期將需要較多的資金,最主要的花費將會(huì )在店面租借、裝修和設備購買(mǎi)方面。一年之后,將會(huì )逐漸轉為盈利。

  第二部分 市場(chǎng)概況及機會(huì )

  1、行業(yè)分析

  在這個(gè)快節奏的時(shí)代,人們的生活被極大的壓力包裹,消極的情緒影響了日常生活,長(cháng)期下來(lái)又容易形成各種心理問(wèn)題。心理咨詢(xún)無(wú)疑是解決這個(gè)問(wèn)題的最好方法,可是不是每一個(gè)人都有經(jīng)濟能力和時(shí)間去做這樣專(zhuān)業(yè)而獨立的咨詢(xún)的,甚至很多人因為不愿意承認自己存在心理問(wèn)題而拒絕進(jìn)行這樣的咨詢(xún)。這時(shí)候就需要我們用新的點(diǎn)子,創(chuàng )新的方式,搶占先機。 經(jīng)科學(xué)研究標明,人在情緒低落時(shí),血糖水平的迅速提高可以緩解心理壓力,消除負面情緒,這就是為什么人在傷心難過(guò)的時(shí)候喜歡吃巧克力等甜食。甜品在這時(shí)候就成了人們的一種心理寄托,而甜品店就正是這樣一個(gè)讓人們尋找心理寄托的地方。

  甜點(diǎn)店屬于較常見(jiàn)的店鋪類(lèi)型,提供簡(jiǎn)單的早餐以及三餐之間的飲料和小食。城市中分布較廣,隨處可見(jiàn),但是暖地甜品屋不僅是提供食物的飲食銷(xiāo)售店鋪,而是附加以心理疏導的,以使顧客達到良好健康的心理狀態(tài)為目的盈利的店鋪。這種類(lèi)型的店鋪在甜品商圈絕對是一種創(chuàng )舉。暖地甜品店配以受過(guò)專(zhuān)業(yè)教育的`心理輔導人員(心理咨詢(xún)師,社會(huì )工作者等),且采用健康的食材和烹調方式,做出新穎而又對身體有益的食品,在人們減壓的同時(shí),以閑聊的方式幫助他們進(jìn)行心理疏導,解決心理問(wèn)題。

  暖地甜品屋作為這樣一種心理服務(wù)與食品服務(wù)相互結合的新形勢店鋪,定會(huì )使人們眼前一亮,被善于接受新鮮事物、心理有壓力、想要讓家人朋友快樂(lè )的人所接受和喜愛(ài)

  2、市場(chǎng)現狀概述

  (1).市場(chǎng)概況

  作為一家甜品店,隨著(zhù)人們生活水平的提高,對生活質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,吃已不僅僅是為了吃得飽,還要吃得美味、健康、時(shí)尚。甜品作為現代休閑美食的代表,正在為越來(lái)越多的人所接受和喜歡,可是目前國內甜品行業(yè)的現狀卻遠遠無(wú)法滿(mǎn)足人們的消費需要。放眼國內甜品業(yè),到處充斥著(zhù)的都是打著(zhù)美國、意大利、韓國旗號的冰淇淋店、飲料店,品種簡(jiǎn)單類(lèi)同,風(fēng)格千篇一律,毫無(wú)內涵,毫無(wú)新意,已經(jīng)使人們產(chǎn)生甜品疲勞。此時(shí)需要的正是一個(gè)讓人眼前一亮的特別的甜品店。

  作為一家帶有心理疏導性質(zhì)的甜品店,中國有1.9億人在一生中需要接受專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)或心理治療 。據調查, 13億人口中有各種精神障礙和心理障礙患者達1600多萬(wàn),1.5億青少年人群中受情緒和壓力困擾的青少年就有3000萬(wàn)。中國每年自殺死亡的人數已達28.7萬(wàn)人,

  每年有200萬(wàn)人自殺未遂者;

  當一個(gè)人的內心體驗已經(jīng)感覺(jué)到痛苦,而且這種痛苦已經(jīng)影響到生活時(shí),他就應該去心理咨詢(xún)了。 現代人精神長(cháng)期處于高度緊張狀態(tài)下,焦慮、抑郁、心理障礙,對什么都不感興趣

  等問(wèn)題越來(lái)越多。有了苦悶,和朋友或家人訴說(shuō),有時(shí)并不能得到解決辦法,有時(shí)也不方便。所以心理咨詢(xún)如果變成像到餐館就餐一樣方便,會(huì )極大地吸引人群。

  當前的消費市場(chǎng)中,學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。他們愿意并樂(lè )于接受新鮮事物,而且甜品也是年輕人喜愛(ài)的小食。匆忙的早餐也常常在外面吃。

  上班族則是消費市場(chǎng)中占據多數的部分。他們生活節奏快,掌握自己的經(jīng)濟,且經(jīng)濟能力較高。對于一些女性白領(lǐng)來(lái)說(shuō),健康而美味的食物更是她們求之不得的。

  對于家庭主婦來(lái)說(shuō),家人的健康與快樂(lè )是她們最關(guān)心的。家家里的飲食生活全都由她們打理,購買(mǎi)力十分強大。

  3、競爭分析

  作為一家結合心理疏導的甜品店,創(chuàng )業(yè)初期受到的直接競爭會(huì )很少,可同時(shí)又會(huì )面對很大的間接競爭。

  暖地是國內首個(gè)結合心理方面服務(wù)的食品銷(xiāo)售店鋪,很難有同類(lèi)的服務(wù)內容相同的店鋪?墒怯钟捎谄鋬热菹嘟Y合的特殊性,面對的競爭就不只是一方面那么簡(jiǎn)單,我們需要面對的間接競爭正是提供我們所結合的內容的店鋪與商家心理咨詢(xún)所及各個(gè)知名大型連鎖甜品店。

  第三部分 產(chǎn)品/服務(wù)的競爭優(yōu)勢

  1、服務(wù)的內容規劃

  (1).產(chǎn)品特性分析

  食物方面原料專(zhuān)業(yè)健康,放心更多。完全采用新鮮食材現場(chǎng)制作,無(wú)任何防腐劑等對人體有害物質(zhì),更有藥膳添加。成本控制、 材料選購、 生產(chǎn)流程、 質(zhì)量監控、物流運輸及產(chǎn)品銷(xiāo)售等等,每個(gè)細節部分均力求一絲不茍;產(chǎn)品更推陳出新,不斷改進(jìn)及創(chuàng )新,確保為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及維持市場(chǎng)的競爭力。在價(jià)格上與同類(lèi)甜品中屬于較高端產(chǎn)品,但絕對是與其服務(wù)成正比的。

  (2).產(chǎn)品定位分析

  鑒于我們面對是一群年青及新中產(chǎn)階級的消費市場(chǎng)。暖地甜品屋會(huì )以有趣的原素作為新的起點(diǎn),附以貼心的心理疏導服務(wù),將會(huì )給市場(chǎng)帶來(lái)震撼。

  (3).具體服務(wù)內容

  營(yíng)業(yè)時(shí)間為每天08:00~22:00,以便給上班族和學(xué)生提供早餐及夜宵。服務(wù)人員中有經(jīng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習過(guò)的心理治療人員。

  提供商品種類(lèi)主要包括蛋糕類(lèi)、冰淇淋類(lèi)、曲奇餅類(lèi)、沙冰刨冰類(lèi)、糖水類(lèi)、羹(露)類(lèi)、粥類(lèi)、果汁類(lèi)、布丁類(lèi)、中式傳統點(diǎn)心類(lèi)等。

  2、 SWOT問(wèn)題分析

  優(yōu)勢(Strengths):

  1、作為一項創(chuàng )新復合產(chǎn)業(yè),我們開(kāi)拓了業(yè)內絕無(wú)僅有的服務(wù)內容,以食品的形式在溫馨的店內使顧客得到身心同事的滿(mǎn)足,且其新穎的形式必定能吸引許多顧客,引起群眾興趣

  2、作為一家甜點(diǎn)店,主要售賣(mài)糕點(diǎn)等,讓人感到甜蜜溫暖,符合治愈系路線(xiàn),極大地與心理疏導服務(wù)形成了互補,免除了人們去專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)機構時(shí)的尷尬與膽怯,也避免了人們不敢承認自己心理存在問(wèn)題的尷尬

  3、以小店鋪經(jīng)營(yíng)高質(zhì)量中低價(jià)格的商品,大多數消費者的消費水平都完全能夠達到,性?xún)r(jià)比高,且食材健康,提供從早餐到夜宵的各種小食,定會(huì )受到廣大消費者的喜愛(ài)。 弱勢(Weaknesses):

  1、因為我們力求使用高品質(zhì)食材,以及健康的烹調方法生產(chǎn)食物,成本會(huì )比較高,創(chuàng )業(yè)初期需要精裝修、購置機器等,啟動(dòng)資金也會(huì )比較多,前期利潤會(huì )很少,限制了我們在宣傳,研發(fā)新產(chǎn)品提高市場(chǎng)競爭力等方面的發(fā)展

  2、現市場(chǎng)上存在一些大型甜品連鎖店,他們采用生產(chǎn)鏈式的銷(xiāo)售,且能集合統一管理,大大降低了成本,流動(dòng)資金多,有大量資金可用于宣傳,且有一定名聲,相比較而言我們的小店鋪的生存就有很多困難

  機會(huì )(Opportunities):

  1、因為復合產(chǎn)業(yè)的特性,并不會(huì )面對被兼并的危險,反而等到做出知名度以后,可以聯(lián)合專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)機構調配心理咨詢(xún)師和大型連鎖食材商和甜點(diǎn)作坊提高專(zhuān)業(yè)度,降低成本。同時(shí),還可以為聯(lián)合的心理機構有償供應甜點(diǎn)飲料等小食

  2、作為一項新型復合產(chǎn)業(yè),面對良好的發(fā)展前景,可以慢慢把店鋪做大,做成連鎖,加盟等形式,在市場(chǎng)中讓這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)站穩腳,提倡健康的飲食與心理健康,使消費者的身心也受到益處

  威脅(Threats):

  1、甜點(diǎn)作為食品業(yè),食品質(zhì)量安全是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節,這個(gè)問(wèn)題也是食品行業(yè)最關(guān)注的問(wèn)題,我們所設計制作的產(chǎn)品如果產(chǎn)生了食品安全方面的問(wèn)題就會(huì )對甜品屋造成致命性的打擊

  2、甜品屋作為一個(gè)匯集甜品銷(xiāo)售與心理疏導的綜合性甜品屋,可能面臨甜品業(yè)和專(zhuān)業(yè)心理業(yè)的雙重競爭,若不能很好的估計兩個(gè)方面,就可能被兩面夾擊 3、目前逐漸加快的生活節奏對于甜品屋的心理疏導服務(wù)是一個(gè)沉重的打擊,人們可能會(huì )因此忽略我們的心理方面的服務(wù),而把我們當成是普通的甜品店,是我們失去優(yōu)勢。所以,我們要爭取把溫暖的服務(wù)從一點(diǎn)一滴帶給顧客,讓他們即使在匆忙之中也能在我們的店中感到心靈慰藉

  第四部分 營(yíng)運組織設計

  1、建立扎實(shí)團隊基礎,企業(yè)文化

  暖地甜品屋的團隊同為社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,對于目前社會(huì )走向以及潛在社會(huì )需求有較為清晰的認識,我們基于長(cháng)時(shí)期的相識、了解、合作,發(fā)揮每人在各方面的特長(cháng),為團隊的持續發(fā)展與進(jìn)步有著(zhù)深厚的基礎。

  我們團隊始終堅持合作、創(chuàng )新、進(jìn)步的發(fā)展方針。

  合作,具有四大基礎,建立信任、良性的沖突、堅定不移地行動(dòng)、無(wú)怨無(wú)悔才有彼此負責。第一,要建設一個(gè)具有凝聚力并且高效的團隊,第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟,就是建立信任。這不是任何種類(lèi)的信任,而是堅實(shí)的以人性脆弱為基礎的信任。這意味著(zhù)一個(gè)有凝聚力的、高效的團隊成員必須學(xué)會(huì )自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂(lè )于認可別人的長(cháng)處,即使這些長(cháng)處超過(guò)了自己。第二,團隊合作一個(gè)最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。團隊需要做的,是學(xué)會(huì )識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當的、建設性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費時(shí)的過(guò)程,但這是不能避免的。否則,一個(gè)團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。

  創(chuàng )新,我們理應尊重營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的基本原則,永遠不要拋棄創(chuàng )新的根本:產(chǎn)品。渠道。無(wú)論是眼下流行的終端制勝論還是大批發(fā)萎縮論,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)是絕對不能沒(méi)有渠道的。渠道是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的取之不竭的源泉。不要把營(yíng)銷(xiāo)當作企業(yè)度過(guò)難關(guān)的戰術(shù)使用,一定要把營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新提升到戰略的高度。服務(wù)是別人永遠無(wú)法復制的制勝法寶。

  進(jìn)步,什么是進(jìn)步?立足現實(shí),面向未來(lái),從現實(shí)的實(shí)際出發(fā),向著(zhù)和諧發(fā)展的理想目標靠近,是進(jìn)步;遠離理想的目標,是退步、是倒退;向理想的目標前進(jìn),走在前面,是先進(jìn),貢獻大,是模范;偏離理想的目標,無(wú)所謂先進(jìn)與模范。要想成為先進(jìn)、模范的個(gè)體、群體,必須有深刻、正確的信仰理念與科學(xué)的思考方法。能正確地判斷個(gè)人行為與社會(huì )實(shí)踐是否符合和諧發(fā)展、大家都贏(yíng)的客觀(guān)實(shí)際,能正確地識別是非曲直、利弊得失、善惡美丑、功能價(jià)值,才能正確地識別前進(jìn)的方向,爭當先進(jìn)。

  2、組織結構

  暖地甜品屋的經(jīng)營(yíng)管理主要分為前期、中期、后期,三個(gè)時(shí)期。

  前期作為暖地甜品店發(fā)展初期,工作人員僅有創(chuàng )業(yè)團隊三人,其中一人做甜品生產(chǎn),其他兩人當服務(wù)員并兼職心理咨詢(xún)。

  (1)甜品生產(chǎn),在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習甜品設計、制造后,主要負責店內產(chǎn)品供應、原料采購和產(chǎn)品質(zhì)量檢查,保證店內產(chǎn)品充足、豐富、安全。

  (2)服務(wù)員,作為社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的同學(xué),從根本上就為人民服務(wù)出發(fā),在此之中,學(xué)習了解社會(huì )理論、普通心理學(xué)、社會(huì )心理學(xué)、人格心理學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識,完全能夠勝任早期工作。

  中期,暖地甜品店在前期的基礎上不斷發(fā)展,市場(chǎng)影響加大,客戶(hù)增多,僅有三人工作是遠遠不夠的。因此,我們開(kāi)始招收新工作人員,補充前期的兩個(gè)崗位。

  后期,暖地甜品店的發(fā)展不會(huì )只局限于前二個(gè)時(shí)期的規劃,我們采取增開(kāi)連鎖店的方法,增加甜品銷(xiāo)售業(yè)績(jì),擴大市場(chǎng)影響,設有產(chǎn)品設計、原料采購、質(zhì)量監管、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù),五大部門(mén)。

  (1)產(chǎn)品設計,作為產(chǎn)品生產(chǎn)源頭,負責本店所有甜品的制作設計,甜品的設計創(chuàng )新可以由本店工作人員創(chuàng )作,也可以征集廣大用戶(hù)的意見(jiàn),設計的基本原則在于適應客戶(hù)的需求,追隨客戶(hù)需求的進(jìn)步。

  (2)原料采購,負責本店所有產(chǎn)品制作用料的購買(mǎi),竭盡所能的為甜品設計服務(wù),時(shí)時(shí)跟蹤最新市場(chǎng)的變化,了解原料產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量的更新,做到自主選擇,挑選最合理的原料。

  (3)質(zhì)量監管,負責產(chǎn)品從原料到銷(xiāo)售一系列環(huán)節的質(zhì)量監管,質(zhì)量監管的重心在于產(chǎn)品的質(zhì)量,但是店面質(zhì)量、客戶(hù)環(huán)境質(zhì)量等各方面也在管理范圍之內。

  (4)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),負責宣傳本店產(chǎn)品,規劃本店的營(yíng)銷(xiāo)方向,制定銷(xiāo)售計劃,工作應細化到產(chǎn)品銷(xiāo)售的搭配,價(jià)格制定等。

  (5)客戶(hù)服務(wù),作為一個(gè)新式的甜品屋,匯集了甜品銷(xiāo)售以及心理療傷。這個(gè)部門(mén)降不盡負責客戶(hù)意見(jiàn)的征集和糾紛,還得擁有專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)開(kāi)導人員,在客戶(hù)需要的時(shí)候,提供相應的服務(wù)。

  3、SMART原則分析

  明確性:所謂明確就是要用具體的語(yǔ)言清楚地說(shuō)明要達成的行為標準。明確的目標幾乎是所有成功團隊的一致特點(diǎn)。很多團隊不成功的重要原因之一就因為目標定的模棱兩可,或沒(méi)有將目標有效的傳達給相關(guān)成員。暖地甜品屋的組織結構分工明確,針對性強,工作模式清晰。

  衡量性:衡量性就是指目標應該是明確的,而不是模糊的。應該有一組明確的數據,作為衡量是否達成目標的依據。暖地甜品屋各部門(mén)都擁有本年度相對于自己部門(mén)的工作指標,例如甜品設計的數量,原料采購的基本費用,市場(chǎng)銷(xiāo)售額等可衡量的硬指標。

  可實(shí)現性:目標是要可以讓執行人實(shí)現、達到的。暖地甜品屋將會(huì )根據自己運營(yíng)的基本情況,分階段的實(shí)現本年度的目標。

  相關(guān)性: 目標的相關(guān)性是指實(shí)現此目標與其他目標的關(guān)聯(lián)情況。如果實(shí)現了這個(gè)目標,但對其他的目標完全不相關(guān),或者相關(guān)度很低,那這個(gè)目標即使被達到了,意義也不是很大。 暖地甜品屋的組織結構明確分工,相互合作影響的。

  時(shí)限性:目標特性的時(shí)限性就是指目標是有時(shí)間限制的。暖地甜品店不僅針對店面運營(yíng)的基本情況分階段發(fā)展,更明確了各階段詳細明確的工作計劃以及工作時(shí)限,一切工作有計劃、有目標、有效率。

  第五部分 市場(chǎng)宣傳與運營(yíng)策略

  1、 前期宣傳:

  對于家剛開(kāi)始起步的甜品店來(lái)說(shuō),我們最主要的就是讓更多的人們能夠了解并熟悉我們這家店的特色。所以,前期我們將會(huì )采用以下幾種方式進(jìn)行宣傳。

  分發(fā)宣傳單:這種宣傳方式的成本較低,再經(jīng)收到宣傳單的人們互相談?wù),將擴大人們對本店的了解度。由于現在市場(chǎng)中有大量的商家采用此方法,為了更加吸引人們的關(guān)注,我們將會(huì )對宣傳單進(jìn)行特別的設計,強調本店的特色,力爭讓收到宣傳單的人們成為我們的顧客。 網(wǎng)絡(luò )宣傳:低成本,高回報。一方面,選擇那些名氣不大,流量大的網(wǎng)站。目前,許多個(gè)人站點(diǎn)雖然名氣不是很大,但是流量特別大,在他們上面做廣告,價(jià)格一般都不貴。另一方面,我們可以論壇、博客上宣傳,但不要直接發(fā)廣告。 這樣的帖子很容易被當作廣告貼被刪除。并用好頭像,簽名。 頭像可以專(zhuān)門(mén)設計一個(gè),宣傳自己的品牌,還可以找自己的朋友當托,多跟帖、留言。

  造勢宣傳:在本店開(kāi)張日以及以后的每個(gè)節日和每個(gè)月開(kāi)始舉辦一些活動(dòng),比如進(jìn)行一些小游戲然后回饋給顧客一些甜品或其他禮品,尤其是在一些特殊的節日里,舉辦一些更具意義的活動(dòng)。比如在情人節的時(shí)候出售帶情侶杯的飲品,這樣既出售了我們的甜品,又能賺到一部分的情侶杯的利潤。這只是個(gè)例子,在今后我們將會(huì )做出更多的活動(dòng)。

  并且,我們每個(gè)季度都將有一個(gè)主題,使顧客們能在本店享受到不同的感受。

  2、中、后期宣傳:

  此時(shí)本店的資金將會(huì )逐步積累,用于宣傳的費用也將加大,便可采用高成本、高回收的宣傳方式。

  這時(shí)的宣傳方式主要是借助在交通工具上宣傳。交通工具的人流量大,且關(guān)注度較高,人們的信任度也比普通的宣傳單、網(wǎng)絡(luò )宣傳要高。同時(shí),前期的宣傳方式依舊用在此時(shí)期的宣傳上。

  當本店開(kāi)始擴建,特別是開(kāi)始建立連鎖店時(shí)。我們的宣傳活動(dòng)范圍將會(huì )更加廣闊。我們將會(huì )于附近的公司、學(xué)校取得聯(lián)系,開(kāi)始點(diǎn)餐送餐制度,發(fā)展眾多會(huì )員,擴大我們的銷(xiāo)售范圍與力度,并提高我們的知名度和美譽(yù)度。這樣的盈利將會(huì )更加可觀(guān)。

  第六部分 財務(wù)計劃

  1、啟動(dòng)資金來(lái)源:

  (1)貸款

  北京市勞動(dòng)和社會(huì )保障局相關(guān)負責人23日宣布,北京將加大對創(chuàng )業(yè)的支持力度,從4月1日起,提高小額擔保貸款的擔保額度,合伙創(chuàng )辦小企業(yè)最高可申請50萬(wàn)元。

  據介紹,新政策規定,對于北京市城鎮失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、農村轉移勞動(dòng)力、復員轉業(yè)軍人開(kāi)辦個(gè)體工商戶(hù)的擔保額度由原來(lái)不超過(guò)5萬(wàn)元提高到8萬(wàn)元。以上人員自主、合伙創(chuàng )辦小企業(yè)申請小額擔保貸款的,貸款擔保額提高到人均不超過(guò)8萬(wàn)元,最高50萬(wàn)元。 那么我們至少能從銀行借24萬(wàn)元資金。

  (2)假期打工

  我們小組成員利用假期打工,大致三人將共能獲得1萬(wàn)元的個(gè)人存款.

  (3)向家人借

  由于我與合伙人的家庭的經(jīng)濟條件都比較富裕,剩余的啟動(dòng)資金,我們可從各自的家庭里借得40,000元左右的資金。

  2、 財務(wù)報表:

  第七部分 發(fā)展戰略

  1、短期目標:

  將第一家店開(kāi)好,爭取在第一年里收回成本,并在店面附近以及全市有一定的知名度。 一家店是否能在市場(chǎng)中生存下去,在開(kāi)店一年之后基本能夠判斷。在這一年中,我們將會(huì )將本店的特色進(jìn)行大力宣傳,力求產(chǎn)品質(zhì)量,并將售價(jià)限制在市場(chǎng)甜品價(jià)格以下。在這個(gè)階段,不是以盈利為主,主要是要將我們的甜品以及心理調整的服務(wù)推薦出去,使更多的人熟悉我們,并吸引更多的回頭客。

  2、中期目標:

  發(fā)展階段。在本店開(kāi)店一年之后,如果經(jīng)營(yíng)狀況不錯,我們將考慮加大投資、擴大店面,更進(jìn)一步地提高本店的知名度和美譽(yù)度。

  一方面,加大廣告宣傳力度,提高本店的知名度,擴大市場(chǎng)占有份額,并可在適當范圍內逐漸提高本店各種產(chǎn)品價(jià)格,加大盈利。另一方面,要不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,可以請一兩位較專(zhuān)業(yè)的甜品師,制作出更加有特色的甜品。并可以開(kāi)始雇傭一些服務(wù)員,并對他們進(jìn)行心理咨詢(xún)培訓。最后,三至五年之內,取得更多盈利,使本店不斷擴大店面,將本店的檔次不斷提升,從而增大顧客數量,獲取更多利益。

  3、長(cháng)期目標:

  連鎖店的建立。本店開(kāi)店五年后,將進(jìn)入本店有一個(gè)較穩定的營(yíng)業(yè)額的時(shí)期,那么我們將會(huì )開(kāi)始考慮投資建立連鎖店,由全市開(kāi)始,逐步推廣到全國。

  在此階段,我們將會(huì )更加規范我們組織結構。主要分為五大部門(mén):產(chǎn)品設計、原料采購、質(zhì)量監管、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)。我們將會(huì )排出甜品家去各地考察、包括國外,將中西的甜品風(fēng)格相結合,推出更好的甜品。這時(shí)候,我們將會(huì )有更多的資本,同時(shí),也將獲得更多的盈利。

  最終,暖地甜品屋將成為覆蓋全國的連鎖甜品店,為更多的人們服務(wù),讓人們通過(guò)甜品來(lái)收獲快樂(lè )。

  第八部分 風(fēng)險與風(fēng)險管理

  1、市場(chǎng)風(fēng)險

  暖地甜品屋作為一個(gè)匯集甜品銷(xiāo)售與心理療傷的綜合性甜品屋,可能面臨單一甜品屋和心理咨詢(xún)治療的合力夾擊,這樣可能兩頭全部失去。

  目前逐漸加快的生活節奏對于這種休閑的甜品屋是一個(gè)沉重的打擊,適應快速生活的快餐也是甜品屋的一大競爭對手。

  2、內部風(fēng)險

  暖地甜品屋的特色心理療傷,可能會(huì )因為沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師而在面對客戶(hù)不同問(wèn)題的同時(shí),面臨窘境。

  食品質(zhì)量安全也是食品行業(yè)最關(guān)注的問(wèn)題,我們所設計制作的產(chǎn)品如果產(chǎn)生安全問(wèn)題會(huì )對甜品屋造成致命性的打擊。

  3、風(fēng)險管理

  (1)暖地甜品屋應在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面側重休閑甜品與心理療傷同時(shí)進(jìn)行的這一特色服務(wù),我們如果沒(méi)有別人專(zhuān)業(yè)就應該在特色、適應客戶(hù)需求方面下功夫。

  (2)面對不同行業(yè)的競爭,我們也應該明確我們的客戶(hù)目標,加強銷(xiāo)售的針對性,我們要認清別人所不具備的,但我們有能力做到的服務(wù)很下功夫。

  (3)我們甜品屋可能招攬不了專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師,但也要考慮到我們所針對的客戶(hù)理應不會(huì )患有嚴重的心理問(wèn)題,我們的服務(wù)的宗旨是讓人走出傷心,獲取快樂(lè )。但是發(fā)現有特別嚴重問(wèn)題的客戶(hù)也應該向其給予建議,因此我們也要與專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)機構建立聯(lián)系或者邀請他們定時(shí)在本店與客戶(hù)建立溝通。

  (4)針對于食品質(zhì)量安全問(wèn)題,我們特別設有質(zhì)量監管部門(mén),其中擁有專(zhuān)業(yè)的食品安全鑒定人員,監管食品分為采購原料、生產(chǎn)制作、銷(xiāo)售三個(gè)環(huán)節,每步都有專(zhuān)業(yè)的人員監控,確保安全。

創(chuàng )業(yè)計劃 篇7

  花卉消費近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,更有品位。

  一、項目背景

  隨著(zhù)人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,更有品位這樣我們創(chuàng )辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率以搶占市場(chǎng),以滿(mǎn)足個(gè)性消費為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有品牌優(yōu)勢的市場(chǎng),是十分可行的。

  二、項目策化

  1. 提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷(xiāo)售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù)。為人類(lèi)創(chuàng )造最佳生活環(huán)境

  2.公司目標

  立足地大,服務(wù)天津,輻射華中。創(chuàng )建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在天津的消費者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現收支平衡。在投入期僅選擇大學(xué)城試點(diǎn)市場(chǎng),該區市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)

  三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析

  1.行業(yè)分析

  網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除總站外,在天津各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以天津各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴大市場(chǎng).最新的統計表明,全國在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規模是相當龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶(hù)這一現實(shí),目標市場(chǎng)的容量將是相當可觀(guān)的.

  2.調查結果分析

  本公司對天津的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)分析,主要采取問(wèn)卷調查(問(wèn)卷調查表見(jiàn)附錄一)和個(gè)別訪(fǎng)談的方式,反映廣大消費朋友的消費心理和需求:

 、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng )新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為;

 、瀑徺I(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;

 、窃谛4髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式,購買(mǎi)行為往往隨心所欲;

 、冉邮芎臀招率挛锏哪芰,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性;

 、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等;

 、寿徺I(mǎi)行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后。

  3.目標客戶(hù)分析

  在校大學(xué)生購買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來(lái)看側重于中檔價(jià)位。在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛(ài)你),19支(愛(ài)情路上久久長(cháng)久),21支(最?lèi)?ài))等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。

  四.營(yíng)銷(xiāo)策略分析

  1 品牌策略

  網(wǎng)站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽預測,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規劃,力求具有獨特創(chuàng )新

  2 價(jià)格策略

  網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。既走價(jià)格路線(xiàn),又走質(zhì)量路線(xiàn),滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。

  3.促銷(xiāo)策略

 、判麄鞑呗

  利用學(xué)校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏(yíng)的戰略模式

 、品⻊(wù)方面

  網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。

  在售后服務(wù)方面,由客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下幾種方式:

 、俅蚋兄x電話(huà)或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶(hù)重大節日時(shí)發(fā)電子賀卡

 、跓o(wú)條件接受客戶(hù)退貨,集中受理客戶(hù)投訴

 、墼O立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料

 、艿谝淮斡嗁彽目蛻(hù)將收到隨花贈送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格。

 、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線(xiàn)召開(kāi)會(huì )員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。

 、藿⒖蛻(hù)數據庫檔案,客戶(hù)重復訂購時(shí)只要輸入名字,客戶(hù)的其他信息便自動(dòng)調入系統。

  4. 渠道建設

  就目前來(lái)看,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成一致意見(jiàn)

  五| 網(wǎng)上花店策略實(shí)施

  1.市場(chǎng)范圍選擇,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運營(yíng),經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)。

  2.重點(diǎn)宣傳客戶(hù),宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達到宣傳效果。

  3.現場(chǎng)促銷(xiāo)選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內容包括:

 、艖覓旖y一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3-5條,以校園花店隆重推出為題搭配懸掛。

 、圃谛@人流量較高的`位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網(wǎng)查詢(xún)并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場(chǎng)送出。

 、钦垖W(xué)校廣播站播發(fā)宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日。

 、葹闋I(yíng)造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有花店網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎活動(dòng),中獎?wù)呖梢袁F場(chǎng)訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款。

 、稍谛麄鳟斕,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現場(chǎng)報道,如各地方電視臺等.

  六,營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析

  1.營(yíng)業(yè)額收入

  據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷(xiāo)售額在1000元以上

  2.支付方式

  根據有關(guān)材料網(wǎng)上在線(xiàn)支付將會(huì )達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線(xiàn)支付

  3.訂貨方式

  e-mail定單,直接進(jìn)入網(wǎng)站校園花店訂購,電話(huà)訂購。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購

  4.客戶(hù)特點(diǎn)

  年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無(wú)壞帳現象

  5.消費特點(diǎn)

  60元以下的鮮花最受歡迎

  6.信息基礎設施

  公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設,公司將通過(guò)內部成員中計算機較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(cháng)的成員來(lái)共同完成。

  七、經(jīng)營(yíng)成本預估

  1.原則

  把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值

  2.初期投資

  這一時(shí)期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(虛擬主機),產(chǎn)品采購,系統開(kāi)發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬(wàn)元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間

  3.第二期投資

  這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和天津市區。,服務(wù)的內容會(huì )有很大的擴展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸

  八、系統開(kāi)發(fā)計劃

  1.系統開(kāi)發(fā)計劃

  根據公司創(chuàng )建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴大,資金的充裕,我們會(huì )考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統初具雛形后,公司將根據預定的系統功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統的完備無(wú)疑是一個(gè)測試,完善,再測試,再完善的過(guò)程,直至系統功能達到公司預期的要求

  2.系統邏輯方案

  系統邏輯方案是實(shí)現電子商城的經(jīng)營(yíng)目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實(shí)際情況做出圖解說(shuō)明六大模塊:系統商務(wù)活動(dòng)流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊

  九、項目小結

  1.主要工作完成情況調查

  了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現目標,運營(yíng)機制,項目策略等方面都進(jìn)行了總體規劃。另外,在系統開(kāi)發(fā)計劃方面,公司也結合我國的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案

  最重要的是,針對目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝?ㄆ,電話(huà)傳情等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時(shí),我們還設立了論壇,不僅滿(mǎn)足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿(mǎn)足社會(huì )不同年齡層次消費者的需求

  2.不足與困難之處

  由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計劃書(shū)難免有些欠缺,不過(guò)我們會(huì )盡量地去充實(shí),完善之。我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會(huì )得到進(jìn)一步的完善。

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