【熱門(mén)】創(chuàng )業(yè)計劃范文匯編十篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編幫大家整理的創(chuàng )業(yè)計劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇1
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,特別是農村消費的不斷升級和提高,市場(chǎng)消費已經(jīng)出現新的變化。特別是90后的消費呈現新特點(diǎn)和新需求,給我們的創(chuàng )業(yè)帶來(lái)良好機會(huì )。通過(guò)對市場(chǎng)的了解和調查,并接觸了一些熱門(mén)行業(yè),創(chuàng )業(yè)項目越來(lái)越清晰,下面進(jìn)行可行性分析。
一、項目的選擇。
項目的選擇必須具備如下特點(diǎn):
1、宗旨是有比較好的發(fā)展潛力,市場(chǎng)巨大。
2、需求量不斷上升,時(shí)尚化、品牌化與品位化日益鼎顯。
3、投入或成本不太大,在可控范圍。
4、能形成大流通銷(xiāo)售。
5、產(chǎn)品能包換,無(wú)風(fēng)險。
6、消費年輕化、
通過(guò)前期市場(chǎng)調查和摸底,手機行業(yè)是一個(gè)發(fā)展很快的陽(yáng)光產(chǎn)業(yè),具有無(wú)限的商機。手機行業(yè)經(jīng)過(guò)將近10多年的快速發(fā)展,正在加快速度普及。市場(chǎng)上的一些手機店主要是靠零售來(lái)盈利,
走的是傳統銷(xiāo)售渠道。因利潤高,門(mén)檻低,手機店如雨后春筍般出現,競爭非常激烈。手機行業(yè)更新?lián)Q代快,在目前形勢下,必須對銷(xiāo)售模式進(jìn)行創(chuàng )新,從而帶來(lái)新的機會(huì )。知己知彼,才能百戰不殆,選擇手機行業(yè),是比較明智的選擇。
二、產(chǎn)品定位
中國有十幾億人口,農村人口占有絕對大部分,市場(chǎng)蛋糕巨大。隨著(zhù)農民生活水平的提高,追求時(shí)尚成為一種可能,農村使用手機的人越來(lái)越多。根據農村的消費特點(diǎn),消費人群主要為打工的、學(xué)生或者政府機關(guān)、企業(yè)單位等。大品牌手機主打一級或二級城市,要想突破重圍,成功創(chuàng )業(yè),必須要側翼進(jìn)攻,實(shí)行區域精耕細作,農村包圍城市,重點(diǎn)運作三、四及市場(chǎng),走中低檔品牌之路。根據這些特點(diǎn),手機選擇要注意如下條件:
1、 產(chǎn)品以中低檔為主,一般零售價(jià)在400-500元,面向大多數消費者。
2、 經(jīng)營(yíng)少量高檔或大品牌,做形象,滿(mǎn)足高檔消費者的需求。
3、 產(chǎn)品款式新穎、大方、功能新、
4、 產(chǎn)品質(zhì)量好,全國聯(lián)保,正品行貨。
5、 物流配送快捷。
6、 有禮品及廣告支持;
三、手機店選址
店址的選擇非常重要,它一定程度上決定了這家店以后是否能夠盈利。關(guān)于選址要關(guān)注以下幾點(diǎn):
第一:成行成市、跟隨策略,跟隨同行聚集的地方選址,或者跟隨大型連鎖店所在位置周邊選擇。但前提條件是你的店的機型要與連鎖店銷(xiāo)售的機型有差異化優(yōu)勢;
第二:小城市開(kāi)大店,搶占第一原則。人們往往容易記住世界上最高的山,很少有人會(huì )對第二高的山記憶深刻!暗谝辉瓌t”在營(yíng)銷(xiāo)中無(wú)處不在,如購買(mǎi)去屑洗發(fā)水會(huì )立刻想到“海飛絲”,這是因為海飛絲在進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí),第一個(gè)推出去屑的概念。小城市具有租金優(yōu)勢,在投入額不變的情況下,小城市開(kāi)店,店鋪面積更大,一能直觀(guān)有效地集中顧客的注意力,吸引顧客光臨;二是入口也相對寬,顧客容易進(jìn)入店內,并且能夠較多滯留顧客,成交的.機會(huì )就越大。當然,小城市開(kāi)大店還應該考慮與城市的規格相協(xié)調。
四、人員及組織結構
公司剛處在啟動(dòng)發(fā)展階段,本著(zhù)降低運營(yíng)成本,打造樣板店的原則。啟動(dòng)階段,一切從簡(jiǎn)、從精,合理組建公司人員架構。 ●公司成員:
●薪酬體系:底薪+提成。據汪仁的收入情況,底薪暫定為1000元,實(shí)行浮動(dòng)工資,能者多拿。經(jīng)過(guò)考核,業(yè)績(jì)優(yōu)秀者進(jìn)行加薪,半年評定一次,每次加薪幅度在200元。提成方式店內員工根據零售銷(xiāo)售額的5%給予提成。因招商部和物流部主要進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展、物流配送及售后服務(wù),根據其銷(xiāo)售額的6%給予提成,兩人按1:1比例分成。
●股東名單:
●比例:公司采用股份制,眾人堆柴火焰高,共同發(fā)展,共同致富。公司股份設置10股,每股4萬(wàn),累計40萬(wàn),用于創(chuàng )業(yè)資金。年底分紅根據股份進(jìn)行分成。
●董事會(huì ):
●董事會(huì ):制定區域發(fā)展規劃,營(yíng)銷(xiāo)策劃,促銷(xiāo)活動(dòng)及下達銷(xiāo)售考核指標,完成年度預算和規劃。
●店長(cháng):1人,親和力強,為人熱情,表達能力較強,細心、認真和責任心強。負責店面產(chǎn)品陳列,促銷(xiāo)及銷(xiāo)售統計,并完成財務(wù)核算工作。
●招商部:1人,需具備較強的溝通能力,誠實(shí)守信,務(wù)實(shí)吃苦。負責區域招商,完成銷(xiāo)售指標,建立合格的二批網(wǎng)絡(luò )。
●物流倉儲:1人,做事踏實(shí),吃苦能干,細心,責任感強。負責產(chǎn)品進(jìn)出貨及物流配送及產(chǎn)品售后服務(wù)。
五、創(chuàng )業(yè)預算與風(fēng)險分析
前期投入:包括首期房租、前期裝修、首批存貨以及柜臺、電腦、音響設備等幾項。
1、前期投入表
2、平均每月盈虧平衡模擬計算表(店鋪)
創(chuàng )業(yè)計劃 篇2
酸奶冰淇淋產(chǎn)品結構豐富,擁有專(zhuān)門(mén)的研發(fā)技術(shù)中心,新品不斷,帶來(lái)無(wú)盡的舌尖享受。酸奶冰淇淋,采用統一的門(mén)店形象,統一價(jià)格管理,對店面營(yíng)業(yè)人員免費進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,提高服務(wù)質(zhì)量。公司秉著(zhù)“質(zhì)量第一、誠心合作”的宗旨,為廣大用戶(hù)服務(wù)。
酸奶冰淇淋之所以如此的具有吸引力是因為它所擁有的一支強勁的研發(fā)團隊。酸奶冰淇淋這支由頂級研發(fā)團隊持續不斷的研制新品,尋求外觀(guān)與味道的最合理配搭,尋找出獨一無(wú)二的秘制配方,同時(shí)締造出獨家絕妙口感。
酸奶冰淇淋以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、天然的原料、完善的服務(wù)及合理的市場(chǎng)價(jià)格,為客戶(hù)提供各式所需的桶裝冰淇淋與家庭裝冰淇淋產(chǎn)品。酸奶冰淇淋產(chǎn)品有:意大利淇淋燒、蛋糕冰淇淋坯等系列產(chǎn)品。
酸奶冰淇淋采用意大利進(jìn)口原料和工藝,其中不加入一滴水的冰淇淋更是同行業(yè)中的`領(lǐng)先者,除此酸奶冰淇淋還巧妙的將冰淇淋與酒文化相結合制出有酒香含酒精的冰淇淋,讓我們的冰淇淋更受追捧,小心不要吃醉哦!
bango條件:
1、具有法人資格或合法經(jīng)營(yíng)資格。
2、有理性的投資心態(tài),能夠正常的處理投資和回報的問(wèn)題。
3、對于bango酸奶冰淇淋公司總部的品牌有一定的認知,愿意全身心投入到冰淇淋行業(yè)。
4、加盟bango酸奶冰淇淋,需要具備一定的經(jīng)濟實(shí)力,能夠滿(mǎn)足加盟店的啟動(dòng)資金要求以及后期的經(jīng)營(yíng)費用。
5、有一定的經(jīng)營(yíng)管理能力。
6、熟悉當地地區經(jīng)濟狀況和城市規劃、發(fā)展情況。
bango優(yōu)勢:
1、整店輸出:公司提供包括開(kāi)店投資、店面選址、店內產(chǎn)品,店內形象,裝飾風(fēng)格,營(yíng)業(yè)員培訓、產(chǎn)品陳列、運營(yíng)流程、收銀系統、財務(wù)分析、物流系統、促銷(xiāo)模式、新品上市、廣告媒體支持、售后服務(wù)體系等在內的一系列服務(wù)。
2、品牌資源:可以免費的使用bango酸奶冰淇淋?偛客ㄟ^(guò)多種媒介進(jìn)行立體化營(yíng)銷(xiāo),以提高品牌的知名度、美譽(yù)度,實(shí)現店面火爆人氣,助增店面盈利,步步高升。
3、區域保護:讓創(chuàng )業(yè)者在所在區域內,只有自己一家店面,不會(huì )出現同品牌惡性競爭。
4、產(chǎn)品研發(fā):總部有著(zhù)豐富的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗,不用為產(chǎn)品跟不上市場(chǎng)需求而擔心。
5、提供選址:適應廣泛,選址容易,指導您選址。
6、價(jià)格統一:價(jià)格公開(kāi),費用透明,無(wú)中間利潤。
7、資料宣傳:提供產(chǎn)品目錄、廣告物料以及宣傳資料。
8、品牌形象支持:全國統一形象支持,統一店面形象設計,可以利用bango酸奶冰淇淋正面的品牌形象,快速獲得消費者的信賴(lài)。
9、品牌特許支持:在統一品牌下受到維護,靠強大影響力有效的抗衡巨大的市場(chǎng)競爭力。
10、培訓支持:bango酸奶冰淇淋總部給您做相關(guān)培訓,在店面營(yíng)業(yè)后還會(huì )做后續培訓,確保您掌握更多經(jīng)營(yíng)技巧。
11、宣傳廣告支持:加大宣傳力度,提高“bango酸奶冰淇淋”的知名度和美譽(yù)度、共同分享品牌效應。
bango流程:
1、意向咨詢(xún):全方位咨詢(xún)、了解加盟政策、投資和收益等。
2、實(shí)地參觀(guān):到總部所在地進(jìn)行實(shí)地觀(guān)摩,并與bango酸奶冰淇淋總部工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,了解公司和項目狀態(tài)。
3、加盟申請:填寫(xiě)《加盟意向申請表》和《加盟商評估表》。
4、資格審核:總部接收到申請表后,對加盟商的具體情況及條件進(jìn)行審查。審查通過(guò),通知申請人,即可簽約。
5、合作簽約:申請通過(guò)后雙方簽訂《公司品牌專(zhuān)營(yíng)店合作協(xié)議》。
6、店面裝修:品牌總部會(huì )幫助加盟方進(jìn)行選址,申請人提供店鋪平面圖、相片及身份證復印件,總部根據申請人提供的標準圖紙設計全套裝修圖紙并根據裝修標準給予裝修。
7、開(kāi)店籌備:公司協(xié)助開(kāi)店及對員工培訓。
8、貨物配送:總部運用自己強大的物流,為您輸送物料。
9、試營(yíng)業(yè):開(kāi)始嘗試營(yíng)業(yè),做一些推廣活動(dòng)。
10、正式營(yíng)業(yè):總部持續關(guān)注加盟者的經(jīng)營(yíng)情況,并給予經(jīng)營(yíng)指導與幫助。
11、售后服務(wù):在一段時(shí)期內,總部工作人員指導經(jīng)營(yíng),確保盈利。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇3
項目概述
我們欲成立的啟航教育信息咨詢(xún)公司是一家提供外語(yǔ)培訓信息咨詢(xún),考研培訓信息咨詢(xún),各類(lèi)職業(yè)培訓咨詢(xún)的一站式教育咨詢(xún)公司,服務(wù)對象為全體礦大學(xué)生。
我公司通過(guò)整合分析所有有合作關(guān)系的教育培訓機構,職業(yè)培訓機構提供的課程信息,免費為客戶(hù)推薦合理的課程學(xué)習計劃。同時(shí)與一些培訓機構合作推出針對礦大的學(xué)生的優(yōu)惠政策。通過(guò)打造教育市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)、專(zhuān)業(yè)化咨詢(xún)服務(wù)和咨詢(xún)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)三支優(yōu)秀隊伍,逐步構筑自身的核心能力和競爭優(yōu)勢,實(shí)現持續成長(cháng)和持續為客戶(hù)創(chuàng )造服務(wù)價(jià)值。
市場(chǎng)潛力分析
當前礦大校園內各類(lèi)教育培訓機構,職業(yè)培訓機構依托礦大龐大的學(xué)術(shù)生態(tài)環(huán)境,成為大學(xué)商業(yè)市場(chǎng)中不可小覷的一股力量。此類(lèi)培訓以提高大學(xué)生學(xué)術(shù)水平,職業(yè)能力為目的,有廣泛的受眾群體,和成熟客戶(hù)。
現在已經(jīng)進(jìn)入礦大的教育培訓機構,如考研培訓的學(xué)航考研,海文考研,導航考研,恩波考研等,外語(yǔ)培訓機構如新東方教育集團,文昌外國語(yǔ)學(xué)院,環(huán)球雅思等,還有徐師大心理咨詢(xún)師培訓,教師資格證培訓,公務(wù)員考試培訓等職業(yè)培訓。
這些機構相互獨立,通過(guò)自己的銷(xiāo)售團隊和推廣渠道在礦大校園內宣傳發(fā)展,建立客戶(hù)群。這種“各立門(mén)派”式的經(jīng)營(yíng)方式,局限了那些有意向參加培訓的同學(xué)的選擇范圍,不利于他們做出正確合理的決定。
學(xué)員所面臨的主要問(wèn)題是,信息匱乏,單一,不全面。據調查,在決定學(xué)員報名與否的幾種因素中,最重要的是課程質(zhì)量和課程價(jià)格這兩點(diǎn)。通常學(xué)生獲取此類(lèi)信息的途徑有三種,一是各機構宣傳海報,二是講座宣講,三是積累的口碑。但是,通過(guò)海報僅能獲得相關(guān)課程的價(jià)格,參加講座,參考少數幾個(gè)人的意見(jiàn)也僅能獲取相當少的關(guān)于課程質(zhì)量的信息。這些信息不足以讓學(xué)生做出合適的選擇,有時(shí)甚至導致做出錯誤的選擇,這點(diǎn)從校園內轉讓各種培訓聽(tīng)課證的廣告可以看出。所以,一家能夠整合所有培訓信息,并提供精準咨詢(xún)服務(wù)的公司是必須的。
對于培訓機構而言,獨立宣傳導致無(wú)法交流客戶(hù)資料。我們通過(guò)在校園內的問(wèn)卷調查得出一項結論,曾經(jīng)參加過(guò)教育培訓或者有計劃參加教育培訓的學(xué)員比未參加過(guò)培訓的同學(xué)有更大的興趣參加其他的培訓。所以,我們可以向培訓機構 提供大量潛在客戶(hù)資料,如,向英語(yǔ)培訓機構提供參加過(guò)職業(yè)培訓的學(xué)員信息,向考研機構提供參加過(guò)英語(yǔ)培訓機構的學(xué)員信息,以我們的提供的信息幫助這些機構獲得更大的發(fā)展。
以下為我們在礦大校園內進(jìn)行的市場(chǎng)調查數據圖表(樣本容量:112 調查方式:隨機問(wèn)卷):略
通過(guò)對調查數據的統計和分析,我們團隊得出以下結論:
1. 礦大學(xué)生對教育培訓的剛性需求較大,針對考研和各種考證有34%的學(xué)生愿意選擇進(jìn)行教育培訓。
2. 學(xué)生對教育培訓的形式要求多樣,通過(guò)調查我們了解了幾種主要的培訓需求及需求人群:大一新生對英語(yǔ)口語(yǔ)及四級的培訓需求旺盛;大二及大三學(xué)生對英語(yǔ)六級課程有較強的需求;龐大的考研群體對考研課程需求最為強烈;管理學(xué)院大三、大四學(xué)生對BEC英語(yǔ)培訓表現出較強的興趣;國際學(xué)院,外文學(xué)院學(xué)生有興趣報名托福雅思英語(yǔ)培訓課程;文法學(xué)院大三大四學(xué)生有參加教師資格證培訓以及心理咨詢(xún)師培訓的意向;部分大四學(xué)生愿意參加公務(wù)員培訓,英語(yǔ)口語(yǔ)提高班。
3. 48%的受調查同學(xué)愿意為教育培訓支出500元以上的培訓費,只有29%的受調查同學(xué)認為不參加培訓的原因是價(jià)格太高,可見(jiàn)礦大學(xué)生愿意為教育培訓支付較高的費用。
4. 影響學(xué)生不愿參加培訓的主要原因是,培訓的效果不明顯,不如自學(xué)的效果好。
從上可以看出,教育培訓在礦大市場(chǎng)需求很大,而我公司的目標客戶(hù)就是所有需要教育培訓的學(xué)生,我們借助教育培訓這個(gè)大市場(chǎng),通過(guò)與培訓機構的合作,一方面為學(xué)生制定合理的學(xué)習課程計劃,以及爭取更多的價(jià)格優(yōu)惠,另一方面我們可成為培訓機構的一種有效的招生途徑。
盈利模式
通過(guò)為各個(gè)培訓機構招收學(xué)員,從中收取一定的合作費和提成是我公司主要的盈利方式,另外輔以為教育機構開(kāi)辦講座,發(fā)放宣傳單等取得盈利。
日前,我團隊已與新東方教育集團簽訂合作意向,成為其合作伙伴。通過(guò)向客戶(hù)提供新東方課程信息,為新東方起到宣傳,招生的作用,同時(shí)也為礦大學(xué)生爭取到了特殊的優(yōu)惠政策。
目前,我們團隊還正在積極聯(lián)系海文考研,學(xué)航考研等其他機構,欲與之建立合作關(guān)系,成效顯著(zhù)。
競爭分析
我們的優(yōu)勢: 我公司通過(guò)免費的教育咨詢(xún)服務(wù)為礦大學(xué)子提供更加科學(xué)合理的課程建議和更優(yōu)惠的課程價(jià)格,努力整合各種優(yōu)質(zhì)教育資源,發(fā)掘考研,英語(yǔ),職業(yè)培訓多方優(yōu)秀師資力量,促進(jìn)多領(lǐng)域跨行業(yè)教育機構互動(dòng)合作,最大化教育價(jià)值。
競爭壓力:我們最大的對手是自己。
如何提高我公司的知名度,如何提高公司員工的業(yè)務(wù)水平,以及使客戶(hù)產(chǎn)生信任感我們是需要面對的.幾大問(wèn)題。
對于提高公司知名度和影響力主要靠宣傳和口碑。宣傳包括基礎性宣傳,比如海報宣傳,口口相傳,下宿舍介紹等,還包括特殊的宣傳途徑,比如網(wǎng)絡(luò )宣傳(QQ群,人人網(wǎng),微博,學(xué)生在線(xiàn)),
組織活動(dòng)宣傳等。而口碑的積累是一個(gè)較長(cháng)期的積淀過(guò)程,需要我們的工作人員不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,詳細的了解各個(gè)合作機構的課程設置,課程特色,辦學(xué)優(yōu)勢,師資力量,并結合客戶(hù)的實(shí)際情況做出正確合理的建議?诒⒑,公司形象,客戶(hù)認同度也會(huì )不斷提高。
公司人力結構
總經(jīng)理(一名) 統籌整個(gè)公司運作,指定工作方向,制定工作計劃;兼負責聯(lián)系合作機構。
副總經(jīng)理(兩名) 協(xié)助總經(jīng)理管理公司運作,參與公司決策;兼負責調配人力資源,招聘新員工。
聯(lián)絡(luò )部(設部長(cháng)一名 員工兩名) 協(xié)助總經(jīng)理聯(lián)系合作機構,發(fā)掘新的合作伙伴;及時(shí)向咨詢(xún)部傳達新課程信息,優(yōu)惠信息等。 咨詢(xún)部(設部長(cháng)一名 員工5-15人) 直接與客戶(hù)接觸,向客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),為客戶(hù)制定合適的課程計劃,并交由咨詢(xún)部部長(cháng)審批;參與合作機構的課程介紹培訓,全面了解合作機構信息。 內建部 (設部長(cháng)一名,員工一名) 負責部門(mén)協(xié)調,后勤工作,以及內部培訓,如培訓交際禮儀,溝通技巧,銷(xiāo)售話(huà)術(shù)等。
風(fēng)險分析
管理風(fēng)險:
1. 基礎宣傳不到位,影響力不夠,咨詢(xún)客戶(hù)過(guò)少,導致公司收益不足以及與合作機構的合作關(guān)系難以維系。
解決方法:通過(guò)獎罰機制保證基礎宣傳力度。
2. 咨詢(xún)部業(yè)務(wù)能力不夠,溝通能力不夠,即無(wú)法為客戶(hù)提供合理的課程計劃,不利于公司形象的樹(shù)立,有損公司口碑積累。 解決方法:招聘咨詢(xún)部員工時(shí)有針對性,挑選溝通能力,接受能力出眾的應聘者,并加強與合作機構的溝通聯(lián)系,及時(shí)獲得第一手的課程信息,定期組織業(yè)務(wù)能力學(xué)習,考核。
市場(chǎng)風(fēng)險:
合作機構少,無(wú)法獲得足夠的信息。
解決方法:向培訓機構展示我們的優(yōu)勢。我們所有員工均為礦大學(xué)生,在學(xué)校內部擁有豐富的人脈資源和關(guān)系網(wǎng),能夠全方面多渠道為其推廣;較培訓機構更加了解礦大的實(shí)際情況,能為其提出精準的建議,如課程增設,課程改進(jìn)等;能提供大量有參加教育培訓意向同學(xué)的信息資料;作為本校學(xué)生在向其他同學(xué)推薦課程時(shí)沒(méi)有距離感,更具親和力。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇4
學(xué)院:教育科學(xué)學(xué)院
承辦單位:社聯(lián)太極拳協(xié)會(huì )
時(shí)間:20xx.12.11
姓名:陳XX
部門(mén)名稱(chēng):太極拳協(xié)會(huì )
(一) 活動(dòng)背景:太極拳運動(dòng)被譽(yù)為21世紀人類(lèi)健康工程,太極拳作為我國民族傳統體育項目之一,有濃厚的中國傳統文化底蘊,太極拳運動(dòng)的地位和作用也顯得越來(lái)越重要。
(二) 活動(dòng)目的:通過(guò)這次比賽,讓太極愛(ài)好者更好的了解太極拳,為廣大愛(ài)好者提供相互交流的`平臺,推動(dòng)太極拳運動(dòng)在我校的發(fā)展,豐富廣大師生業(yè)余生活,使傳統文化得到更好的傳承與發(fā)揚。
(三) 活動(dòng)要求:
北華大學(xué)太極拳愛(ài)好者。
(四) 活動(dòng)安排:
暫定于20xx~20xx學(xué)年度下學(xué)期。
(五) 活動(dòng)前期工作:
1. 由太極拳協(xié)會(huì )制定策劃書(shū),并報學(xué)院審批。
2. 以班級為單位,將參賽人員名單報至社聯(lián)。
3. 各班對參賽人員進(jìn)行指導,并統一著(zhù)裝。
(六) 活動(dòng)內容:
1. 主持人介紹嘉賓及評委。
2. 院領(lǐng)導致辭。
3. 進(jìn)行比賽,評委打分,宣布比賽結果。
4. 頒獎。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇5
做好酒店開(kāi)業(yè)前的準備工作,對酒店開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰。我采用倒計時(shí)的手法,將酒店開(kāi)業(yè)籌備工作作為一個(gè)項目來(lái)運作,實(shí)踐證明可操作性極強。
一、酒店開(kāi)業(yè)籌備的任務(wù)與要求
酒店開(kāi)業(yè)前的準備工作,主要是建立部門(mén)運營(yíng)系統,并為開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運營(yíng)在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括:
(一)確定酒店各部門(mén)的管轄區域及責任范圍
各部門(mén)經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據實(shí)際情況,確定酒店的管轄區域及各部門(mén)的主要責任范圍,以書(shū)面的形式將具體的建議和設想呈報總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門(mén)對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區域及責任劃分時(shí),各部門(mén)管理人員應從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。按專(zhuān)業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確,最好以書(shū)面的形式加以確定。
(二)設計酒店各部門(mén)組織機構
要科學(xué)、合理地設計組織機構,酒店各部門(mén)經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:酒店的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標等。
(三)制定物品采購清單
酒店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購部還是酒店各部門(mén),在制定酒店各部門(mén)采購清單時(shí),都應考慮到以下一些問(wèn)題:
1.本酒店的建筑特點(diǎn)。
采購的物品種類(lèi)和數量與建筑的特點(diǎn)有著(zhù)密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車(chē),但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車(chē)就無(wú)法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設備的配置數量,與樓層的客房數量直接相關(guān),對于每層樓有18—20間左右客房的酒店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外,客房部某些設備用品的配置,還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車(chē),得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進(jìn)按摩間的門(mén)口,等等
2.行業(yè)標準。
國家旅游局發(fā)布了“星級酒店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標準,它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據。
3.本酒店的設計標準及目標市場(chǎng)定位。
酒店管理人員應從本酒店的實(shí)際出發(fā),根據設計的星級標準,參照國家行業(yè)標準制作清單,同時(shí)還應根據本酒店的目標市場(chǎng)定位情況,考慮目標客源市場(chǎng)對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛(ài),以及在消費時(shí)的一些行為習慣。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢。
酒店管理人員應密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過(guò)于傳統和保守。例如,酒店根據客人的需要在客房?jì)冗m當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
在制定物資采購清單時(shí),有關(guān)部門(mén)和人員還應考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、酒店的資金狀況等。采購清單的設計必須規范,通常應包括下列欄目:部門(mén)、編號、物品名稱(chēng)、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外,部門(mén)在制定采購清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標準。
(四)協(xié)助采購
酒店各部門(mén)經(jīng)理雖然不直接承擔采購任務(wù),但這項工作對各部的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運營(yíng)工作影響較大,因此,酒店各部門(mén)經(jīng)理應密切關(guān)注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門(mén)經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著(zhù)開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負責制服的設計與制作
酒店各部門(mén)參與制服的設計與制作,是酒店行業(yè)的慣例,同時(shí),特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨到的鑒賞能力。
(六)編寫(xiě)酒店各部工作手冊
工作手冊,是部門(mén)的丁作指南,也是部門(mén)員工培訓和考核的依據。一般來(lái)說(shuō),工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓
酒店各部門(mén)的員工招聘與培訓,需由人事部和酒店各部門(mén)經(jīng)理共同負責。在員工招聘過(guò)程中,人事部根據酒店工作的一般要求,對應聘者進(jìn)行初步篩選,而酒店各部門(mén)經(jīng)理則負責把好錄取關(guān)。培訓是部門(mén)開(kāi)業(yè)前的一項主要任務(wù),酒店各部門(mén)經(jīng)理需從本酒店的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門(mén)培訓計劃,選擇和培訓部門(mén)培訓員,指導其編寫(xiě)具體的授課計劃,督導培訓計劃的實(shí)施,并確保培訓丁作達到預期的效果。
(八)建立酒店各部門(mén)財產(chǎn)檔案
開(kāi)業(yè)前,即開(kāi)始建立酒店各部門(mén)的財產(chǎn)檔案,對日后酒店各部門(mén)的管理具有特別重要的意義。很多酒店酒店各部門(mén)經(jīng)理就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會(huì )。
(九)跟進(jìn)酒店裝飾工程進(jìn)度并參與酒店各部門(mén)驗收
酒店各部門(mén)的驗收,一般由基建部、工程部、酒店各部門(mén)等部門(mén)共同參加。酒店各部門(mén)參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達到酒店所要求的標準。酒店各部門(mén)在參與驗收前,應根據本酒店的情況設計一份酒店各部門(mén)驗收檢查表,并對參與的部門(mén)人員進(jìn)行相應的培訓。驗收后,部門(mén)要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
(十)負責全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。酒店各部門(mén)除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關(guān)公共區域的`清潔。開(kāi)業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著(zhù)對酒店成品的保護。很多酒店就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。酒店各部門(mén)應在開(kāi)業(yè)前與酒店最高管理層及相關(guān)負責部門(mén),共同確定各部門(mén)的基建清潔計劃,然后由客房部的PA組,對各部門(mén)員工進(jìn)行清潔知識和技能的培訓,為各部門(mén)配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過(guò)程進(jìn)行檢查和指導。
(十一)部門(mén)的模擬運轉
酒店各部門(mén)在各項準備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門(mén)模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營(yíng)打下堅實(shí)的基礎。
二、酒店開(kāi)業(yè)準備計劃
制定酒店開(kāi)業(yè)籌備計劃,是保證酒店各部門(mén)開(kāi)業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開(kāi)業(yè)籌備計劃有多種形式,酒店通常采用倒計時(shí)法,來(lái)保證開(kāi)業(yè)準備工作的正常進(jìn)行。倒計時(shí)法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達的開(kāi)業(yè)前工作計劃,僅供參考。
例:《某酒店開(kāi)業(yè)前準備工作計劃》
進(jìn)度內容 完成時(shí)間 責 任人備 注
4月
。ㄟ\營(yíng)) 1. 人力資源與營(yíng)銷(xiāo),2. 餐飲部,3. 房務(wù)部經(jīng)理進(jìn)場(chǎng)工作
4. 制定賓館招員計劃。
5. 制訂酒店組織結構圖,6. 崗位設計
7. 人員配備,8. 薪資計劃。 4.1---4.15 1.跟進(jìn)裝修工程進(jìn)度
4月
。üこ蹋 1. 土建完成,2. 精裝修開(kāi)工。
3.宿舍4.后勤工程動(dòng)工,
5. 消防,空調,水.電.氣管道完成,
6. 安裝窗
7. 客房.餐飲大堂裝修
8. 通信系統布線(xiàn) 4.1---
4.1---5.30
1.1---4.30
1.1---4.30
2.1---
3.10----- 1.重點(diǎn)是員工宿舍
5月
(運營(yíng)) 1. 員工報到,辦入店手續,
2. 新員工酒店入職培訓,
3. 開(kāi)始市場(chǎng)調研,并制定營(yíng)銷(xiāo)方案,
4. 印制各種報表.單據
5. 訂做員工訓練服
6. 定制餐飲用具,客房物品,康樂(lè )設施
5.1----6.30
5.20---6.30
5.25---6.30 人事
總辦
各部門(mén)經(jīng)理 1.本地和外地招員結合,
2.財務(wù)由董事會(huì )派
5月
(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并訂購架床.被子
3. 弱電系統安裝,鍋爐安裝
4. 室外場(chǎng)地清理,做綠化計劃.
5. 定制廚房設備設施, 5.20---7.10
5.1-----6.30
5.1-----6.25
5.1------6.25 1.
6月
(運營(yíng)) 1. 安排員工到伙伴店實(shí)習
2. 制訂宴請名單與計劃
3. 定制營(yíng)銷(xiāo)用品,開(kāi)始前期介入性營(yíng)銷(xiāo)
4. 制訂開(kāi)業(yè)典禮方案
5. 制訂店內店外裝飾采購方案
6. 餐廳,會(huì )議的家具進(jìn)場(chǎng)
7. 檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況 6.10—6.20
6.10---6.20
6.10---6.20
6.20----
6.10----6.20
6.10---6.30 人事
各部門(mén),人事
營(yíng)銷(xiāo)部
各部門(mén).采購
采購 1.保證員工吃住。
2.培訓場(chǎng)地,用具
3.用具印上酒店標志。
6月
(工程) 1. 空調系統安裝與調試
2. 電器.通信系統安裝與調試
3. 廚房設備設施安裝與調試
4. 裝修工程竣工清理
6.10---6.30
6.10---6.30
6.15---6.30
7月
(運營(yíng)) 1. 安排員工到伙伴店實(shí)習
2. 制訂宴請名單與計劃
3. 定制營(yíng)銷(xiāo)用品,開(kāi)始前期介入性營(yíng)銷(xiāo)
4. 制訂開(kāi)業(yè)典禮方案
5. 制訂店內店外裝飾采購方案
6. 餐廳,會(huì )議的家具進(jìn)場(chǎng)
7. 檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況 8.15---9.05
8.20---8.30
8.20---
8.15---8.30
8.15---8.25
8.15---8.30 人事
營(yíng)銷(xiāo)部
營(yíng)銷(xiāo)部
營(yíng)銷(xiāo)部.總辦
各部門(mén).采購
工程部
7月
(工程)
執行細則
-------客房部
(一)開(kāi)業(yè)前三個(gè)月
與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調者或住店經(jīng)理的職責,但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò )。
(二)開(kāi)業(yè)前第兩個(gè)月
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解客房的數量、類(lèi)別與床的規格等,確認各類(lèi)客房方位等。
3.了解酒店康樂(lè )等其它配套設施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區域的設計藍圖并實(shí)地察看。
6.了解有關(guān)的訂單與現有財產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單,補充尚未落實(shí)的訂單。
8.確保所有訂購物品都能在開(kāi)業(yè)一個(gè)月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)商定開(kāi)業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢(xún)的丁作程序。
9.檢查是否有必需的家具、設備被遺漏,在補全的同時(shí),要確保開(kāi)支不超出預算。
10.如果酒店不設洗衣房,則要考察當地的洗衣場(chǎng),草簽店外洗滌合同。
11.決定有哪些工作項目要采用外包的形式,如:蟲(chóng)害控制,外墻及窗戶(hù)清洗,對這些項目進(jìn)行相應的投標及談判。
12.設計部門(mén)組織機構。
13.寫(xiě)出部門(mén)各崗位的職責說(shuō)明,制定開(kāi)業(yè)前的培訓計劃。
14.落實(shí)員工招聘事宜。
(三)開(kāi)業(yè)前一個(gè)月
1.按照酒店的設計要求,確定客房的布置標準。
2.制定部門(mén)的物品庫存等一系列的標準和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設施、設備的檢查、報修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程序。
10、制定待修房的有關(guān)規定。
11、建立VIP房的服務(wù)標準。
12、制定客房的清掃程序。
13、確定客衣洗滌的價(jià)格并設計好相應的表格。
14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規程。
15、設計部門(mén)運轉表格。
16、制訂開(kāi)業(yè)前員工培訓計劃
五)開(kāi)業(yè)前二十天
1、審查洗衣房的設計方案。
2、與清潔用品供應商聯(lián)系,使其至少能在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應到位,以確保酒店“開(kāi)荒”工作的正常進(jìn)行。
3、準備一份客房檢查驗收單,以供客房驗收時(shí)使用。
4、核定本部門(mén)員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標準。
6、實(shí)施開(kāi)業(yè)前員工培訓計劃。
(六)開(kāi)業(yè)前第十五天
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養計劃和程序進(jìn)行復審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養計劃。
4、建立OK房的檢查與報告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計劃衛生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺的清潔保養計劃,明確各相關(guān)部門(mén)的清潔保養責任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續實(shí)施員工培訓計劃。
(七)開(kāi)業(yè)前第十天
1、與財務(wù)部合作,根據預計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準備足夠的清潔用品,供開(kāi)業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標準。
5、確保所有客房物品按規范和標準上架存放。
6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)一起重新審定有關(guān)家具、設備的數量和質(zhì)量,做出確認和修改。
7、與財務(wù)總監一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開(kāi)業(yè)前各項開(kāi)支的準確、可靠、合理。
8、如酒店自設洗衣房,則要與社會(huì )商業(yè)洗衣場(chǎng)取得一定的聯(lián)系,以便在必要時(shí)可以得到必要的援助。
9、繼續實(shí)施員工培訓計劃。
(八)開(kāi)業(yè)前第七天
1、與工程部經(jīng)理一起核實(shí)洗衣設備的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機構。
3、根據工作和其它規格要求,制定出人員分配方案。
4、取得客房的設計標準說(shuō)明書(shū)。
5、按清單與工程負責人一起驗收客房,確保每一間房都符合標準。
6、建立布件和制服的報廢程序。
7、根據店內縫紉丁作的任務(wù)和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯(lián)選擇對象,以備不時(shí)之需。
8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內人員名單及有關(guān)規定。
9、著(zhù)手準備客房的第一次清潔工作。
(九)開(kāi)業(yè)前第五天
1、開(kāi)始逐個(gè)打掃客房、配備客用品,以備使用。
2、對所有布件進(jìn)行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進(jìn)行抽樣洗滌試驗,以確定各種
布件在今后營(yíng)業(yè)中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計劃,會(huì )同工程負責人逐個(gè)驗收和催交有關(guān)區域和項目。
4、開(kāi)始清掃后臺區域和其它公共區域。
三、開(kāi)業(yè)前的試運行
開(kāi)業(yè)前的試運行往往是酒店最忙、最易出現問(wèn)題的階段。對此階段工作特點(diǎn)及問(wèn)題的研究,有利于減少問(wèn)題的出現,確保酒店從開(kāi)業(yè)前的準備到正常營(yíng)業(yè)的順利過(guò)渡?头坎康墓芾砣藛T在開(kāi)業(yè)前試運行期間,應特別注意以下問(wèn)題:
(一)持積極的態(tài)度
在酒店進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段,很多問(wèn)題會(huì )顯露出來(lái)。對此,部分客房管理人員會(huì )表現出急躁情緒,過(guò)多地指責下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對他們進(jìn)行鼓勵,幫助其找出解決問(wèn)題的方法。在與其它部門(mén)的溝通中,不應把注意力集中在追究誰(shuí)的責任上,而應研究問(wèn)題如何解決。
(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況
前文已談到了客房部管理人員應協(xié)助采購、檢查物資到位的問(wèn)題。實(shí)踐中很多酒店的客房部往往會(huì )忽視這方面的工作,以至于在快開(kāi)業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現很多物品尚未到位,從而影響部門(mén)開(kāi)業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、云石刀片等。
(三)重視過(guò)程的控制
開(kāi)業(yè)前客房部的清潔工作量大、時(shí)間緊,雖然管理人員強調了清潔中的注意事項,但服務(wù)員沒(méi)能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時(shí)不注意方法等等。這些問(wèn)題一旦發(fā)生,就很難采取補救措施。所以,管理人員在布置任務(wù)后的及時(shí)檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加強對成品的保護
對酒店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴重破壞,往往發(fā)生在開(kāi)業(yè)前這段時(shí)間,因為在這個(gè)階段,店內施工隊伍最多,大家都在趕工程進(jìn)度,而這時(shí)客房部的任務(wù)也是最重,容易忽視保護,而與工程單位的協(xié)調難度往往很大。盡管如此,客房部管理人員在對成品保護的問(wèn)題上,不可出現絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強對酒店成品的保護,客房部管理人員可采取以下措施:
1、積極建議酒店對空調、水管進(jìn)行調試后再開(kāi)始客房的裝潢,以免水管漏水破壞墻紙,以及調試空調時(shí)大量灰塵污染客房。
2、加強與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理?头坎抗芾砣藛T要加強對尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現象,因為強酸雖可除漬,但對潔具的損壞很快就會(huì )顯現出來(lái),而且是無(wú)法彌補的。
3、盡早接管樓層,加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當的精力,但對樓層的保護卻至關(guān)重要。一旦接管過(guò)樓層鑰匙,客房部就要對客房?jì)鹊脑O施、設備的保護負起全部責任,客房部需對如何保護設施、設備做出具體、明確的規定。在樓層鋪設地毯后,客房部需對進(jìn)入樓層的人員進(jìn)行更嚴格的控制,此時(shí),要安排服務(wù)員在樓層值班,所有進(jìn)出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。部門(mén)要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時(shí),還應放報廢的床單,以確保地毯不受到污染。
4、開(kāi)始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調保養,不僅可使地毯保持清潔,而且還有助于從一開(kāi)始,就培養員工保護酒店成品的意識,對日后的客房工作將會(huì )產(chǎn)生非常積極的影響。
(五)加強對鑰匙的管理
開(kāi)業(yè)前及開(kāi)業(yè)期間部門(mén)工作特別繁雜,客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題。這可能造成非常嚴重的后果?头坎渴紫纫獙λ械亩∽麒匙進(jìn)行編號,配備鑰匙鏈;其次,對鑰匙的領(lǐng)用制定嚴格的制度。例如,領(lǐng)用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開(kāi)自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。
(六)確定物品擺放規格
確定物品擺放規格工作,應早在樣板房確定后就開(kāi)始進(jìn)行,但很多客房管理人員卻忽視了該項工作,以至于直到要布置客房時(shí),才想到物品擺放規格及規格的培訓問(wèn)題,而此時(shí)恰恰是部門(mén)最忙的時(shí)候。其結果是難以進(jìn)行有效的培訓,造成客房布置不規范,服務(wù)員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開(kāi)業(yè)前的工作計劃,在樣板房確定之后,就開(kāi)始設計客房?jì)鹊奈锲凡贾,確定各類(lèi)型號客房的布置規格,并將其拍成照片,進(jìn)而對員工進(jìn)行培訓。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車(chē)的布置加以規范,往往能取得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗收關(guān)。
(七)客房質(zhì)量的驗收,往往由工程部和客房部共同負責
作為使用部門(mén),客房部的驗收對保證客房質(zhì)量至關(guān)重要?头坎吭隍炇涨皯鶕揪频甑膶(shí)際情況設計客房驗收表,將需驗收的項目逐一列上,以確保驗收時(shí)不漏項?头坎繎埍或炇諉挝辉隍炇毡砩虾炞植⒘魝浞,以避免日后的扯皮現象。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理在對客房驗收后,會(huì )將所有的問(wèn)題按房號和問(wèn)題的類(lèi)別分別列出,以方便安排施工單位的返工,及本部門(mén)對各房間狀況的掌握?头坎窟應根據情況的變化,每天對以上的記錄進(jìn)行修正,以保持最新的記錄。
(八)注意工作重點(diǎn)的轉移,使部門(mén)工作逐步過(guò)渡到正常運轉
開(kāi)業(yè)期間部門(mén)工作繁雜,但部門(mén)經(jīng)理應保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間,部門(mén)經(jīng)理應特別注意以下的問(wèn)題:1、按規范要求員工的禮貌禮節、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時(shí)灰塵大、制服尚未到位等原因,此時(shí)客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節、儀表儀容做較嚴格的要求,但隨著(zhù)開(kāi)業(yè)的臨近,應開(kāi)始重視這些方面的問(wèn)題,尤其要提醒員工做到說(shuō)話(huà)輕、動(dòng)作輕、走路輕。培養員工的良好習慣,是做好客房工作的關(guān)鍵所在,而開(kāi)業(yè)期間對員工習慣的培養,對今后工作影響極大。
2、建立正規的溝通體系部門(mén)應開(kāi)始建立內部會(huì )議制度、交接班制度,開(kāi)始使用表格;使部門(mén)間及部門(mén)內的溝通逐步走上正軌。
3、注意后臺的清潔、設備和家具的保養。各種清潔保養計劃應逐步開(kāi)始實(shí)施,而不應等問(wèn)題變得嚴重時(shí)再去應付。
(九)注意吸塵器的使用培訓
做基建清潔衛生時(shí)會(huì )有大量的垃圾,很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項,或為圖省事,會(huì )用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮濕的垃圾,從而程度不同地損壞吸塵器。此外,開(kāi)業(yè)期間每天的吸塵量要比平時(shí)大得多,需要及時(shí)清理塵袋中的垃圾,否則會(huì )影響吸塵效果,甚至可能損壞電機。因此,客房管理人員應注意對員工進(jìn)行使用吸塵器的培訓,并進(jìn)行現場(chǎng)督導。
(十)確保提供足夠的、合格的客房
國內大部分酒店開(kāi)業(yè)總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問(wèn)題。常出現的問(wèn)題是前廳部排出了所需的房號,而客房部經(jīng)理在檢查時(shí)卻發(fā)現,所要的客房存在著(zhù)這樣或那樣的一時(shí)不能解決的問(wèn)題,而再要換房,時(shí)間又不允許,以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿(mǎn)意度。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理會(huì )主動(dòng)與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡(luò ),根據前廳的要求及酒店客房現狀,主動(dòng)準備好所需的客房。
(十一)使用電腦的同時(shí),準備手工應急表格
不少酒店開(kāi)業(yè)前由于各種原因,不能對使用電腦的部門(mén)進(jìn)行及時(shí)、有效的培訓,進(jìn)而影響到酒店的正常運轉。為此,客房部有必要準備手工操作的應急表
(十二)加強安全意識培訓,嚴防各種事故發(fā)生
客房管理人員要特別注意火災隱患,發(fā)現施工單位在樓層動(dòng)用明火要及時(shí)匯報。此外,還須增強防盜意識,要避免服務(wù)人員過(guò)分熱情,隨便為他人開(kāi)門(mén)的情況。
(十三)加強對客房?jì)仍O施、設備使用注意事項的培訓
很多酒店開(kāi)業(yè)之初常見(jiàn)的問(wèn)題之一,是服務(wù)員不完全了解客房設施、設備的使用方法,不能給客人以正確的指導和幫助,從而給客人帶來(lái)了一定的不便,如:房?jì)葲_浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等.
創(chuàng )業(yè)計劃 篇6
有管理學(xué)者曾講過(guò)這么一句話(huà):“創(chuàng )業(yè),其實(shí)人人都會(huì )成功。只是有些人被陳腐觀(guān)念所束縛,也就失去獲取成功的最佳時(shí)機,未能成為幸運的寵兒!笔聦(shí)也是,前怕豺狼后怕虎,何來(lái)成功?以下五種常見(jiàn)的理由,對創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)是“忌諱”。如果被其絆倒,成功也就遙遙無(wú)期了。
一、公司宏觀(guān)分析
1、公司簡(jiǎn)介
本公司是一個(gè)以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類(lèi)企業(yè),公司致力于打造針對校園內部的網(wǎng)絡(luò )交易平臺,利用網(wǎng)絡(luò )信息傳遞便利的優(yōu)點(diǎn),結合校園交易活動(dòng)即時(shí)性、跨越地域范圍狹小的特點(diǎn),為校園商務(wù)活動(dòng)提供信息交流便捷、涵蓋內容系統全面的網(wǎng)絡(luò )交易平臺把虛擬的網(wǎng)絡(luò )拉近學(xué)生們的身邊,突破網(wǎng)絡(luò )服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限,讓同學(xué)們體驗到網(wǎng)絡(luò )生活帶來(lái)的實(shí)體便利:以此為公司運作基礎,樹(shù)立公司良好形象,科學(xué)合理運營(yíng)公司項目,立足于長(cháng)遠發(fā)展。
2.、公司戰略
燕山大學(xué)是我們公司發(fā)展的起點(diǎn)和試點(diǎn),前期從小處著(zhù)手,深入開(kāi)拓燕山大學(xué)市場(chǎng),積累經(jīng)驗教訓,立足于長(cháng)遠,我們會(huì )根據未來(lái)發(fā)展狀況,把這個(gè)平臺推廣到秦皇島的各大高校中,最終拓展到全國的每一所高校。
3、執行項目概要
學(xué)生自由交易平臺;二手書(shū)出售;超市在線(xiàn)購物;承包培訓機構招生;承包旅游機構組團;商家網(wǎng)上開(kāi)店;常用型產(chǎn)品出售;廣告業(yè)務(wù)。
4、資金籌集方式
公司運營(yíng)資金由負責人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式中小企業(yè)融資。
二、行業(yè)特點(diǎn)描述
1、發(fā)展背景
當當網(wǎng):1999年11月正式開(kāi)通,成立以來(lái),當當網(wǎng)一直保持高速度增長(cháng),每年成長(cháng)率均超過(guò)100%。20xx年圖書(shū)銷(xiāo)售超過(guò)六億元每月約有 20xx萬(wàn)人在當當網(wǎng)瀏覽各類(lèi)信息。它靠網(wǎng)上銷(xiāo)售圖書(shū)獲得良好聲譽(yù),逐步把銷(xiāo)售范圍擴大到各種大眾商品,采用消費者鼠標輕輕一點(diǎn),精品盡在眼前-快遞公司送貨上門(mén),當面收款經(jīng)營(yíng)模式,吸引了全球3756萬(wàn)的顧客在當當網(wǎng)上選購自己喜愛(ài)的商品。自己售書(shū)的同時(shí)為其他商品提供交易平臺獲利大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃范文大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃范文。
針對于大學(xué)生的非常成功的例子就是江西農業(yè)大學(xué)學(xué)生吳子發(fā)創(chuàng )辦的大學(xué)生168服務(wù)網(wǎng),該網(wǎng)站于20xx年建立,到20xx年月成交額達百萬(wàn)元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書(shū)店的服務(wù),初期經(jīng)營(yíng)范圍只在一個(gè)學(xué)校,到后來(lái)把業(yè)務(wù)逐步擴大周邊大學(xué)校園,采用網(wǎng)上下訂單,貨到付款的交易方式,大大方便了學(xué)生的日常生活,在學(xué)生當中贏(yíng)得了很好的口碑,很值得我們學(xué)習。
綜上,網(wǎng)絡(luò )交易平臺對商品分類(lèi),智能查詢(xún)、購物導航和輕松的購物方式進(jìn)行了完美的展現,加上每個(gè)網(wǎng)站的特色服務(wù),吸引瀏覽者和商家,這樣網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者得到了豐厚的回報。
2、自身發(fā)展優(yōu)勢
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )以其時(shí)效性強,信息交流便捷等特點(diǎn),成為21世紀另一個(gè)市場(chǎng)。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當廣泛了,但是互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)生市場(chǎng)中并沒(méi)有真正的打開(kāi)。學(xué)生市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著(zhù)很大的距離,據我們對周?chē)鷮W(xué)生的觀(guān)察,學(xué)生們主要利用網(wǎng)絡(luò )的方式有:學(xué)習、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等,可以看到,這些都是比較虛擬的服務(wù),對學(xué)生帶來(lái)很少實(shí)體的2.3項目運營(yíng)關(guān)鍵。
1)、注重學(xué)生需求的實(shí)際,讓服務(wù)更專(zhuān)業(yè)、更全面。
不同服務(wù)根據學(xué)生需求特點(diǎn)采用不同的經(jīng)營(yíng)管理模式,如:二手書(shū)服務(wù)中,我們把所有可能要購買(mǎi)的書(shū)都集合在我們的網(wǎng)上書(shū)店里,學(xué)生可用鼠標輕輕一點(diǎn)即可搜索到,之后進(jìn)行簡(jiǎn)單的`購物流程即可在宿舍收到想要的價(jià)格低廉的書(shū)籍,不用花高價(jià)購買(mǎi)新書(shū)、不用花費力氣四處找借、不用花費金錢(qián)復印質(zhì)量不高的書(shū)本。這樣,到位的服務(wù)會(huì )賺取好的口碑和利潤。
2)、把網(wǎng)絡(luò )拉到學(xué)生身邊,惠及他們的切身利益,辦出我們的特色。
現在學(xué)生接觸到的網(wǎng)絡(luò )深入到學(xué)生生活還不夠全面、不夠徹底,例如百度涉及到的是信息檢索,不能觸及到日常具體生活,顯得不夠全面,而淘寶提供的網(wǎng)上購物雖有實(shí)體的味道,但也只是一部分實(shí)體,顯得不夠徹底。而我們創(chuàng )辦的網(wǎng)站因為具有面對具體學(xué)生群體的要求,涵蓋內容是專(zhuān)門(mén)為學(xué)生所關(guān)注和參與的,所以能夠真正把網(wǎng)絡(luò )拉到學(xué)生身邊,惠及他們的切身利益,打造我們最具特色的一面。
3)、合理構建服務(wù)項目,保持生存與發(fā)展。 在我們經(jīng)營(yíng)的項目中,在線(xiàn)購物、在線(xiàn)訂餐、在線(xiàn)購書(shū)、學(xué)生自由交易平臺是我們贏(yíng)得學(xué)生歡迎、商家信任的重要策略,是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件;除自由交易平臺外,其他六個(gè)服務(wù)都有獲利的空間,可以說(shuō)把校園交易的主要獲利渠道容納進(jìn)來(lái)了,達到團隊生存發(fā)展的目的。借鑒知名網(wǎng)站的服務(wù)模式和服務(wù)特色,結合校園生活的特點(diǎn),科學(xué)合理的規劃,精心細致的設計,打造出功能強大,服務(wù)周到,適應學(xué)校實(shí)際的獨具特色的本土化網(wǎng)站。
總之,要用適合學(xué)生根本利益的服務(wù)站穩腳跟,而不是用宣傳獲得曇花一現。
三、執行項目解析及營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、學(xué)生自由交易平臺 我們開(kāi)辟一個(gè)自由交易的平臺,為學(xué)生免費投放廣告,學(xué)生只要把廣告刊登到相應的分類(lèi)信息中,就會(huì )被消費者輕易瀏覽到,或者被搜索引擎找到。用這種服務(wù)來(lái)提高網(wǎng)站的知名度大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃范文工作計劃
2、超市在線(xiàn)購物
1)、市場(chǎng)分析
燕山大學(xué)學(xué)地域廣闊,宿舍區分布廣泛,大部分宿舍區距離超市較遠,學(xué)生購物極其不便,在線(xiàn)購物--上門(mén)送貨和網(wǎng)上選購的方式正好迎合了學(xué)生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭,我們了解到校遠周邊超市的商品要比其他地方的價(jià)格低,這就是激烈競爭的結果,可想而知他們對贏(yíng)得學(xué)生市場(chǎng)的渴望,而我們給他們提供的在線(xiàn)購物服務(wù)是他們競爭的有力籌碼,只要我們提出的服務(wù)費用比他們靠降價(jià)競爭的方式劃算,他們就會(huì )很愿意和我們合作的。
2)、行銷(xiāo)策略
把校園內外的超市吸引過(guò)來(lái),我們打算對超市商家實(shí)行頁(yè)面展示+訂單銷(xiāo)售戰略,超市根據自身情況是否選擇訂單服務(wù)。
為他們在網(wǎng)站上提供空間,讓他們在網(wǎng)站上開(kāi)店展示商品。當一個(gè)學(xué)生找商品時(shí),或者直接打開(kāi)某一個(gè)超市的頁(yè)面進(jìn)行選購,或者用站內搜索引擎搜索想要的物品,經(jīng)過(guò)智能化的處理,網(wǎng)站會(huì )把所得結果(包括價(jià)格、所在超市、型號等商品信息)都羅列出來(lái),以供選擇,然后在線(xiàn)下訂單,超市看到訂單后就會(huì )及時(shí)組織人員送貨上門(mén),各個(gè)超市可根據自身情況制定消費底限提供上門(mén)送貨和送貨時(shí)間。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇7
一、前期工作
1、本家教中心于XX年11月日正式成立。
2、在成立之后的時(shí)間里,家教中心的成員于小區各家長(cháng)與在校大學(xué)生之間相互聯(lián)系;通過(guò)宣傳和現場(chǎng)解說(shuō),最后完成信息統計表。
學(xué)生方面:一般利用家教中心人員(這些同學(xué)來(lái)自各個(gè)不同的院系)的交際網(wǎng),進(jìn)行先前的報名,與次同時(shí),我們還設立了固定的報名地點(diǎn)(可直接與負責人聯(lián)系);如果家長(cháng)有特殊要求的,由我們負責人向相關(guān)院系聘請專(zhuān)職家教。
家長(cháng)方面:因為我們去年在學(xué)校周?chē)男^開(kāi)展過(guò)免費家教活動(dòng),因此,我們有較好的條件進(jìn)行宣傳。家教中心的人員是“攻”“守”,兩種方法同時(shí)進(jìn)行對家長(cháng)的信息進(jìn)行采集:“攻”就是挨家挨戶(hù)跑,詢(xún)問(wèn)家長(cháng)是否需要家教,若有需要請家長(cháng)填寫(xiě)一份信息表;“守”就是在人流高峰期在小區附近進(jìn)行調查,采集家長(cháng)需求家教的狀況。
3、對采集的學(xué)生信息我們將進(jìn)行匯總,于XX年12月3日晚6:30進(jìn)行家教成員的面試,面試合格的同學(xué)將被納入我們社團的人才庫。
納入社團人才庫的同學(xué)我們會(huì )安排他們進(jìn)行家教試講;若有其他兼職,我們會(huì )優(yōu)先安排這些同學(xué)。
4、對采集的家長(cháng)信息,我們經(jīng)過(guò)篩選后匯總,由家教中心工作人員聯(lián)系家長(cháng),詢(xún)問(wèn)是否真有意向需要家教,并商定試講日期。
二、家教進(jìn)行中待學(xué)生與家長(cháng)雙方都聯(lián)系妥當之后,我們會(huì )與家長(cháng)聯(lián)系時(shí)間進(jìn)行試講,由負責人陪同。
試講期間,家教人員應該注意授課者的各方面反映,而負責人則應了解家長(cháng)的家庭背景。不過(guò),家教人員更應該展現自己的教學(xué)水平。
經(jīng)三方協(xié)商后,確認均無(wú)疑義,可以在合同上簽字。(合同只有社團蓋章才有效。)
自合同簽定之日起,該生即可在家長(cháng)的'監護下進(jìn)行家教。
三、收費情況
本家教中心是服務(wù)于學(xué)生和家長(cháng)的組織,因此,只針對家教人員收取一定的中介費,并且比市場(chǎng)價(jià)格低20—30元。
進(jìn)入人才庫的同學(xué)若安排其進(jìn)行試講,則需交納10元/人的試講費(若此次未能成功則下次試講不需再交),若試講合格,簽定合同,則需另外交20—30元的中介費,若未合格,終結費免交這部分費用。
四、安全問(wèn)題
前面已經(jīng)提到,在試講的時(shí)候家教人員應該主動(dòng)留心學(xué)生的各方面狀況,負責人應對整個(gè)家庭狀況做一個(gè)初步了解,以確定家教人員是否合適在這個(gè)家庭做家教。如果對家人員有不適宜的地方,負責人應提出解決方案或終止試講。
另外,我們要確保家教人員在路途中的安全。我們的原則是就近,也就是說(shuō),路較遠的一般不安排家教活動(dòng),特別是晚上;如果周末有同學(xué)愿意,并能保證起自身的,我們會(huì )酌情安排其前往家教。
五、獎勵原則
我們會(huì )在學(xué)生任家教期間進(jìn)行暗訪(fǎng),觀(guān)察人才庫中的成員參與家教的情況,若其有突出表現的,社團在年終會(huì )給予其物質(zhì)和精神的獎勵。
六、附(注意事項)
1、若人才庫的同學(xué)違反或惡意影響家教合同,造成家教事故的,社團有權作出直接除名的決定。
2、簽定合同之后,收取的終結費任何人不得擅自挪用,全部由秘書(shū)部同意列入社團帳目,到學(xué)期結束給予發(fā)放。
3、合同由秘書(shū)部收管。
4、若家教人員未按社團家教中心的同意安排,擅自行動(dòng),造成的任何安全問(wèn)題,社團概不負責。若有必要,在征求家教人員的同意后,社團為其統一買(mǎi)安全保險。
創(chuàng )業(yè)的方法途徑還是很多的,生活中每天都在上演著(zhù)一個(gè)一個(gè)創(chuàng )業(yè)的奇跡,只要你有一雙善于發(fā)現商機的眼睛,創(chuàng )業(yè)對于你,也就成功了一半。一份好的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),更能夠讓你如虎添翼,早日邁上創(chuàng )業(yè)成功的征途。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇8
企 業(yè) 名稱(chēng):豫鄉燴面館
創(chuàng )業(yè)者姓名:
日期: 20xx-10-14
通信地址:茂名茂南區官渡二路
E-mail:
電 話(huà):
傳 真:
一、 企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍:以河南特色面點(diǎn)主營(yíng)高筋手工面—【燴面】為主面食,為了廣開(kāi)食路,還將附帶山東【大刀面】、山西【刀削面】,甘肅【拉面】的面食店。
企業(yè)類(lèi)型:
□ 生產(chǎn)制造 □ 零售□ 批發(fā) √服務(wù) □ 農業(yè) □ 新型產(chǎn)業(yè) □ 傳統產(chǎn)業(yè) □ 其他
二、 創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況
1、以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時(shí)間)
1)我之前沒(méi)有經(jīng)營(yíng)過(guò)面館,但是卻在大一的時(shí)候就盤(pán)算著(zhù)在茂名開(kāi)設一家燴面館,作為地地道道的河南人,我是吃著(zhù)面長(cháng)大的,非常了解面食的制作工藝,所以我對經(jīng)營(yíng)面館很有信心。我還有做前期的大量的設想和計算,基本上了解要開(kāi)一個(gè)面館的要面對的問(wèn)題。同時(shí)我致電給家中做燴面館的朋友,詳細了解了燴面館的經(jīng)營(yíng)過(guò)程和應注意的地方……
2)我自己有開(kāi)店的經(jīng)驗,對店面的管理應該不成問(wèn)題。
2、教育背景,所學(xué)習的相關(guān)課程(包括時(shí)間)
1、現在正在讀土木工程管理,11~13年曾就讀過(guò)西方經(jīng)濟學(xué)、運籌學(xué)、工程經(jīng)濟學(xué)等學(xué)科;
2、20xx-10 參加SYB師資培訓班
三、 市場(chǎng)評估
1、目標顧客描述:
官渡二路附近的居民,主要面向廣東石油化工學(xué)院的學(xué)生(特別是將近800位河南學(xué)生,以及其他北方地區學(xué)生),還有就是偏愛(ài)于面食的其他青年老少。南方人不常吃面,但不意味著(zhù)不喜歡吃面,這也是一個(gè)很大的目標群體。
2、市場(chǎng)的容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率:
僅僅就我們廣東石油化工學(xué)院來(lái)說(shuō),在校師生人口接近2萬(wàn),外加途徑面館的`其他客流量,已經(jīng)周邊地區其他店面的固定人口,保守估計5000人左右,我們的店面將設立人口最為稠密的地方:學(xué)校對面的商業(yè)區?紤]到南北人的差異問(wèn)題,我將放棄把面館面向夜宵之列。學(xué)校每天起碼4千~6千人不在學(xué)校用早餐,6千~8千人不在學(xué)校用午餐和晚餐,假若這8千人全是南方人,按照1/100的概率,店面起碼賣(mài)出80碗面食。而僅在800的河南學(xué)生中,起碼一半的人每天都會(huì )在午飯吃上一碗燴面(只是午飯),且不包括其他北方人士。如此算來(lái),【豫鄉燴面館】的市場(chǎng)占有率保守估計在3%以上。全天銷(xiāo)售量在400碗以上……
3、主要的競爭對手是蘭州拉面館,他們的優(yōu)勢是同樣屬于面食服務(wù)行業(yè),有一定的忠實(shí)顧客群。對手的劣勢是味道單一,他們對高湯的使用并不受到喜愛(ài)面食的追捧。且由于民族習俗問(wèn)題,他們店內禁止飲酒、禁止帶其他葷腥入內,這在一方面限制了食客的前往。 本地就我們一家燴面館,是獨家經(jīng)營(yíng)。其他任何面館做的面食我們都會(huì )做,我們有的他們不一定會(huì )做!
1)店面新,食物馳名,對南方食客來(lái)說(shuō)會(huì )要有一個(gè)接受的過(guò)程。
2)品種僅以面食為主,過(guò)于單一。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
1、 產(chǎn)品:
2、價(jià)格
2、 地點(diǎn)
。1) 選址細節
。2)選擇該地址的主要原因:
面館選在區,是因為該區人口組成密布且具有均勻性,都以家庭為單位,出門(mén)用餐機率高,不會(huì )出現明顯淡季與旺季之分。
。3)銷(xiāo)售方式(選擇一項并打√):
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售提供給:
√最終消費者 □零售商品商□批發(fā)商
創(chuàng )業(yè)計劃 篇9
一、影樓介紹
( 一 ) 公司成立背景:
中國改革開(kāi)放三十多年以來(lái)經(jīng)濟發(fā)展迅猛,目前已經(jīng)基本完成大部分地區的小康社會(huì )建設,20xx年中國GDP已經(jīng)躍居世界第二僅次于美國,人民的生活水平不斷提高,已經(jīng)處于中層富裕國家的行列,人均GDP也已達到了五千美元。人們的文化生活也隨著(zhù)收入的增加日漸豐富多彩。
上世紀八九十年代出生的孩子現在也已步入中國的主流消費群體,他們也已到了談婚論嫁的年齡,婚紗攝影對于他們來(lái)說(shuō)也已成為消費的大事記之一,消費額少則上千多則上萬(wàn),而婚紗攝影市場(chǎng)幾乎是自由競爭的市場(chǎng)。不像公用事業(yè)的水電那么被統治階級壟斷而完全不可能進(jìn)入,也不像寡頭市場(chǎng)比如說(shuō)石油,通訊那么基本不可以進(jìn)入,又是一個(gè)高利潤的行業(yè),所以給創(chuàng )業(yè)提供了一個(gè)良好的機遇。
還有一部分年輕人,青年男女為了給自己留下青春的美好記憶,紛紛選擇寫(xiě)真這種形式。隨著(zhù)青年人個(gè)性的突出,表現自我的欲望越來(lái)越強烈,婚紗攝影又不適合他們,所以說(shuō)寫(xiě)真也就應運而生。
( 二 ) 業(yè)務(wù)介紹:
婚紗攝影,個(gè)人寫(xiě)真,全家福,微電影等。為新人打造適合他們的造型,照片有小雅風(fēng)尚,皇室尊享館,王的宮殿等主題,水下攝影主題等攝影場(chǎng)地懷舊,日韓,清新,家居等等風(fēng)格可以任選以及外景不僅僅是只為了滿(mǎn)足個(gè)人的心理、
藝術(shù)的追求、和生活的留戀了,而且滿(mǎn)足了帶有這些心理的消費群體的個(gè)性化差異。尤其是微電影是一個(gè)創(chuàng )新,隨著(zhù)數碼時(shí)代的到來(lái),更多的消費者已經(jīng)不滿(mǎn)足于傳統的靜態(tài)照片,對動(dòng)態(tài)的視頻也是青睞有加,微電影的推出也是創(chuàng )業(yè)的一個(gè)亮點(diǎn)。
( 三 ) 產(chǎn)品介紹
傳統的照片做的更加現代化,時(shí)尚的因素加于其中,做工更加細膩精致,現代的工藝應用于其中,比如說(shuō),鋼筋烤漆,水晶,防水,防火,防腿色,防高溫。放大相片,放大相片可以有各種不同的相框,日韓風(fēng),復古懷舊,檀木,桃木等等;水晶具有防褪色,防磨損,高亮,色彩鮮艷;微電影打破傳統的靜態(tài)事物的陳舊觀(guān)念,我們可以用動(dòng)態(tài)的`視頻,聲音,記錄自己真實(shí)的一幕幕,記住的不只是畫(huà)面還有我們那值得回憶的似水流年,尤其是聲音。
二、 影樓基本情況
1、影樓組織結構和人力資源狀況
、庞皹墙M織結構
、迫肆Y源狀況 店長(cháng)兼攝影總監1名,主管兼會(huì )計1名,銷(xiāo)售人員2名,化妝師2名,
攝影師2名,攝影助理3名(協(xié)助攝影師的工作)
總管理(店長(cháng)兼攝影總監):
負責公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),終審公司發(fā)展、年度經(jīng)營(yíng)計劃。
負責接待重要來(lái)賓,處理緊急事件,對外簽約合同。
負責高難度高要求攝影。
財務(wù)管理(會(huì )計):
負責財務(wù)結算、出納、審計、采購等。
負責公司資金的合理運用,經(jīng)營(yíng)成本的節約和控制。
負責公司財產(chǎn)的安全。
人力資源管理(主管):
負責人事招聘、培訓、考核和員工升降級安排等。
負責公司內部組織結構的調整、人事制度、員工工資福利制度。 負責公司內部人事穩定,精神激勵,凝聚力。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與店面營(yíng)業(yè)(包括銷(xiāo)售和攝影、化妝師):
負責產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù),如客戶(hù)咨詢(xún)、客戶(hù)取件等。
負責為客戶(hù)化妝、攝影。
負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、廣告宣傳,提高公司品牌的知名度。
后期制作(攝影師):
負責修片和加工。
負責公司所有產(chǎn)品的設計和制作。
三、營(yíng)銷(xiāo)分析
( 一 ) 行業(yè)分析
婚紗攝影是從1992年開(kāi)始出現在大陸,94年開(kāi)始就出現了大量的婚紗攝影店,婚紗攝影行業(yè)發(fā)展迅速,至20xx年,才短短的20年時(shí)間,已經(jīng)由一件奢侈品成為結婚的必需品,F今的婚紗影樓大都由十幾年前的傳統照相館演變而來(lái),一般都經(jīng)歷了幾個(gè)個(gè)階段:即產(chǎn)生期、成長(cháng)期、高潮期、衰落期、滅亡期。作為時(shí)尚新潮的新生服務(wù)行業(yè),行業(yè)的純利潤一般在200%上下,開(kāi)影樓很容易盈利。進(jìn)入21世紀以來(lái)影樓業(yè)競爭者越來(lái)越多的狀況卻不容樂(lè )觀(guān),當然這也并不意味著(zhù)開(kāi)辦影樓就毫無(wú)利潤可言。人們隨著(zhù)物質(zhì)生活水平的日益提高,對生活質(zhì)量的要求也隨之增高。而結婚作為一生中僅有一次的大事,更加讓人們追求婚禮的浪漫和圓 滿(mǎn)。因此作為婚慶中重要的一環(huán)的婚紗攝影越來(lái)越吸引人們的注意,受眾群還是很廣泛的,并且婚紗攝影可以兼營(yíng)個(gè)人藝術(shù)寫(xiě)真、微電影等,擴大了受眾群,所以開(kāi)辦婚紗影樓有一定的優(yōu)勢和潛力。
( 二 ) 市場(chǎng)及目標群體分析
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,居民生活水平的不斷提高;榧啍z影也越來(lái)越得到廣大青年的普遍關(guān)注和熱忱參與。錫市現有較為出名的婚紗攝影樓有愛(ài)羅維、道日娜、合·攝影。但是我們這里拍攝風(fēng)格較為局限,街拍時(shí)尚元素較少。尤其在婚紗微電影,攝影MV方面現只有道日娜一家具備這樣的條件。以下是現有幾家攝影店的基本情況:
道日娜:蒙古元素居多,寫(xiě)真價(jià)格499元起服裝2套,10張入冊。價(jià)格系列:775,987,1268元,價(jià)格貴服裝套數多,最好6套衣服,2697元起可以拍外景,費用也是另加,可以去三亞,海南,泰國普吉島,本地外景在九曲灣拍攝,三亞機票,吃住,自己付不包括拍攝價(jià)格在8000左右,婚紗5999—7999元系列。在三亞出外景可以拍水下加1000,敞篷跑車(chē)另加20xx元,直升機另加
3000元,跟三亞,海南,泰國普吉島當地有合作?梢耘腗V價(jià)格在3000元一個(gè)機器跟拍?偣4層樓,室內場(chǎng)景居多,條件較好,裝修風(fēng)格也不錯。工作人員多,有專(zhuān)門(mén)的修片室,化妝室,有5個(gè)修片師,4個(gè)化妝師,3個(gè)攝影師,占地面積:20xx平。
愛(ài)羅維婚紗攝影:個(gè)人寫(xiě)真系列價(jià)格:300元2套服裝,400元2套服裝,風(fēng)格較多,有4位專(zhuān)業(yè)攝影師,可以直接上手的有2位,攝影機價(jià)格在5萬(wàn)元左右,個(gè)人寫(xiě)真有私人定制類(lèi)1208起價(jià),送12相冊,7寸擺臺,3套服裝,普通寫(xiě)真價(jià)位在398元2套服裝和898元5套服裝,成品20天可以取;閼c策劃加婚紗攝影全套服務(wù)起價(jià)一萬(wàn)五,婚紗照6000元是7套服裝,18寸相冊,16寸和12寸擺臺,可優(yōu)惠1200元,總店在北京,20xx年進(jìn)入錫市,個(gè)人寫(xiě)真提前3天預約,婚紗提前半個(gè)月。裝修風(fēng)格歐式復古型。
合攝影:內蒙古唯一家水下婚紗攝影店,在攝影棚內修建的水下攝影場(chǎng)景,除拍攝顧客不準入內。一對一服務(wù),每天只拍攝一組客戶(hù),個(gè)人水下寫(xiě)真最低價(jià)2899元3套服裝,3899元4套服裝,20xx年開(kāi)業(yè),總部在西安,團隊總共4人,后半年會(huì )去泰國考察,會(huì )加入MV制作等,最進(jìn)店慶搞活動(dòng)水下寫(xiě)真最低1800元,根據個(gè)人喜好進(jìn)行拍攝風(fēng)格制定,爭取做到不重復,有風(fēng)格,拍草原風(fēng)格系列較有特色,此店投入較大,成本也高。
婚紗照客戶(hù)群分析:75后,年齡較長(cháng),一般忙于事業(yè)或者二婚,有雄厚的消費實(shí)力;80后,多為晚婚一族,多年積累已有獨立消費實(shí)力; 85后,一般情況下家境好,家長(cháng)出錢(qián)拍婚紗照,消費實(shí)力不定。
畢業(yè)照客戶(hù)群分析:紅旗鎮附近有較多高校,臨近畢業(yè)時(shí),同學(xué)們都想為自己的校園生活留下紀念,照片將會(huì )成為最珍貴的畢業(yè)禮物。所以我們推出了畢業(yè)
照系列的攝影服務(wù)?紤]到學(xué)生的經(jīng)濟能力,我們的這系列是低價(jià)位的。
藝術(shù)照目標客戶(hù)分析:都市白領(lǐng)一族,具有較高收入者,同時(shí)擁有一定文化素質(zhì),追求品質(zhì)和人文情調的小資。以22-45歲之間的女性為主。
( 三 ) SWOT分析
(四)營(yíng)銷(xiāo)方式
1、價(jià)格策略
策略主要是根據需求不同為線(xiàn)索,分設高、中高、中、中低、低檔產(chǎn)品,把握整個(gè)市場(chǎng)。
、、至尊級:定位為超過(guò)萬(wàn)元套照的顧客,將享受至尊級的服務(wù)。
、、貴賓級:定位為超過(guò)消費達到5000元的顧客,將享受貴賓級的服務(wù)。 ⑶、會(huì )員級:定位為達到一次消費的顧客,金額不限,將成為會(huì )員累計積分。
2、產(chǎn)品策略
、、產(chǎn)品套餐設計
A類(lèi)套餐:以婚紗為主,為目標消費群設計有別于其他競爭對手的套系名稱(chēng)。以突出婚紗攝影的獨特。
以情侶照、全家福為次。
以藝術(shù)照為輔,為一部分條件優(yōu)越的年輕女孩捕捉純真一刻。
B類(lèi)套餐:元氣攝影健康法
就是讓拍照也成為一種高級的免費享受。專(zhuān)業(yè)化與人性化的結合,提倡元氣攝影與健康服務(wù)法,適用于高檔次拍攝流程或提升服務(wù)品質(zhì)。做法:1、拍照前——來(lái)杯功夫茶,增強精力,舒緩緊張情緒;2、帶您進(jìn)入清新芬芳的攝影棚——香氛令人心曠神怡。拍照中播放情境音樂(lè )——大自然組曲:海浪聲、蟬鳴鳥(niǎo)叫聲讓新人感到舒適、自然;4、美味的營(yíng)養餐點(diǎn);5、拍完照后提供洗浴休閑俱樂(lè )部禮券,洗后可消除疲勞;6、回到家送您溫泉泡湯——舒緩肩膀酸痛,免費提供沐浴花香溫泉精。
C類(lèi)套餐:12星座婚紗系類(lèi)
根據不同星座的性格特征設計出符合的婚紗,此類(lèi)婚紗系類(lèi)設計新穎、獨特。例如:a、摩羯座婚紗,貼身禮服,摩羯新娘典雅女人香。一生辛勤的摩羯座新娘,沉靜果敢的性格下,其實(shí)是極具魅力。 亮面柔滑質(zhì)感布料,再搭配貼身性感的設計,展現摩羯座新娘典雅的女人香。免費享受“元氣攝影健康法” 贈送浪漫主義巨幅電影海報一張。b、天秤座婚紗,中性設計凸顯天秤特色,乾凈利落的天秤最不喜歡拖拖拉拉,瀟灑、優(yōu)雅正是天秤新娘的最佳寫(xiě)照,重質(zhì)不重量的細致質(zhì)材、中性設計及色系,更能凸顯天秤新娘的與眾不同。半價(jià)享受“元氣攝影健康法” 并送 超值組合28張入冊。
、、增值服務(wù)
溝通:講求的不是技巧,而是以誠為本,真正將顧客當作朋友,講求承諾兌現原則,盡一切努力真正服務(wù)好顧客,使其沒(méi)有受騙感。
品質(zhì):以產(chǎn)品為主,一是表現在樣片的獨特性上,二是表現在包裝的精致上,三是表現在服裝的選擇上,四是表現在化妝品的選擇上。
周到:對顧客提出的特別要求盡量滿(mǎn)足,如拍攝地點(diǎn)、拍攝服裝、造型設計等。
四、財務(wù)分析
( 一 ) 資金規劃:資金是我們創(chuàng )業(yè)的基金來(lái)源,包括個(gè)人與他人出資金額比例 、銀行貸等,這會(huì )影響整個(gè)事業(yè)的股份與紅利分配。另外,整個(gè)創(chuàng )業(yè)計劃的資金總額的分配比例,我們會(huì )清清楚楚的記載。以下是初期投入的具體項目:
硬件設備投資:包括電腦3臺(5000*3=15000元),傳真機600元,攝影燈20xx元,照相機20000元,攝像機30000元.激光打印機1600元,彩色打印機1000元。需要70200元左右。
房租:租鋪面5000元每月,押金兩個(gè)月10000元,共15000元
店面裝修:大概32000元。
普通燈具600元,桌子電腦桌500元,沙發(fā)800元,店鋪網(wǎng)絡(luò )700元每年,總2600元。
其他計劃等一系列問(wèn)題花費4000元*5月=20000元。
總計:70200+15000+32000+2600+20000=139800元。
( 二 ) 營(yíng)業(yè)額預測
小計:年營(yíng)業(yè)額為224000元。
( 三 ) 盈利能力(月)
營(yíng)業(yè)額—成本=營(yíng)業(yè)利潤
224000-134000=90000元
( 四 ) 投資回收期:
投資回收期:140000/90000=1.6年
五、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
活動(dòng)方式
參加的抽獎的受眾必須是擁有影樓印發(fā)的宣傳頁(yè)。
現場(chǎng)以婚紗模特秀為線(xiàn)索,中間穿插與目標觀(guān)眾(分為消費者和現場(chǎng)觀(guān)眾)互動(dòng)游戲。
當天消費者既結婚新人自己也當一回模特,在臺上走秀,并將現場(chǎng)定格拍攝當作紀念,走完秀后讓現場(chǎng)觀(guān)眾給予新人祝福并讓其參與最佳新人的抽獎。 新人除參與抽獎外,還幫忙當晚現場(chǎng)觀(guān)眾幸運獎和最幸運情侶的選取。被選到的情侶抽完獎還可以在臺上走秀,影樓幫他們免費拍照送給他們。
抽獎類(lèi)別分為最幸運情侶獎,最佳新人獎和現場(chǎng)觀(guān)眾幸運獎。獎品主要是實(shí)物或者額外贈送服務(wù)。此為活動(dòng)現場(chǎng)刺激消費的誘因,必須實(shí)在,且要控制好成本,
強調消費者收取50%定金才送。一方面為保證整個(gè)活動(dòng)收支平衡,另一方面為增加活動(dòng)現場(chǎng)業(yè)績(jì),為日后活動(dòng)中公司員工積極參與性作好準備。
六、風(fēng)險管理與控制
( 一 ) 外部風(fēng)險——有限的資金資源
建立一個(gè)公司所需要的資金量大,同時(shí)也需要維持它運轉的資金。一旦資金不足,無(wú)法按照預定計劃到位,那么公司將無(wú)法運轉建設。所以在資金管理方面務(wù)必警惕。些高檔設備價(jià)格的不確定性,這包括主要設備來(lái)源和價(jià)格的不確定性,也包括原料配送網(wǎng)絡(luò )的不確定性。
( 二 )市場(chǎng)風(fēng)險
市場(chǎng)的巨大變化激烈競爭所帶來(lái)的后果就是市場(chǎng)的高度細分,個(gè)性化消費正在取代大眾消費成為市場(chǎng)的主流。面對高度分化的市場(chǎng),對攝影業(yè)來(lái)說(shuō),好的作品越來(lái)越難做了,而對企業(yè)而言,則是攝影與消費者溝通方面的作用降低了。隨著(zhù)新科技不斷涌現,拍攝與編輯的模式和設計也日新月異。最基本的攝影素材也千變萬(wàn)化。市場(chǎng)的不確定性,開(kāi)始,目標客戶(hù)可能還存在信任與習慣的障礙,因而要讓目標客戶(hù)在短期內接受并委托攝影工作室為之服務(wù),困難還是比較大。 合理性和可實(shí)現性,選擇攝影業(yè)為創(chuàng )業(yè)項目,首先是因為人們對美的追求不斷提高以及對留下美好回憶的意象越來(lái)越大眾化;其次攝影業(yè)是一個(gè)社會(huì )效應和經(jīng)濟收益率都非常高的企業(yè)。
創(chuàng )業(yè)計劃 篇10
一、創(chuàng )業(yè)背景
項目背景
二、創(chuàng )業(yè)構思
項目介紹、項目經(jīng)營(yíng)、項目?jì)?yōu)勢
三、團隊介紹
團隊成員的優(yōu)勢
四、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)調查與行業(yè)前景分析、競爭分析、弱勢分析
五、組織與場(chǎng)地分析
組織結構、場(chǎng)地的選取、參考選址類(lèi)型、具體選址要求、目標消費群體、經(jīng)營(yíng)面積定位、裝修標準定位
六、營(yíng)銷(xiāo)計劃
營(yíng)銷(xiāo)計劃與營(yíng)銷(xiāo)策略、具體操作流程、健身方案123
七、經(jīng)費預算
經(jīng)費預算表、經(jīng)費的籌措
八、附錄
資產(chǎn)負債表、利潤表
一、創(chuàng )業(yè)背景
1、項目背景
這幾年的研究調查表明,大學(xué)生體質(zhì)健康狀況不容樂(lè )觀(guān),例如體質(zhì)下降,容易生病等。這不僅影響了大學(xué)生當前的學(xué)習,而且也對他們未來(lái)所從事的事業(yè)產(chǎn)生了不可忽視的影響。尤其是這幾年NBA、英超等體育活動(dòng)的風(fēng)靡,激發(fā)了大學(xué)生在競技場(chǎng)上一展風(fēng)采的愿望。當下大學(xué)生希望通過(guò)體育鍛煉來(lái)增強體質(zhì)。然而,學(xué)校提供的鍛煉設施較為陳舊,且目前市場(chǎng)上健身房的收費標準往往超出了大學(xué)生的承受能力,因此,開(kāi)辦一間針對大學(xué)生的健身房具有明朗的前景。
結合福州高校學(xué)生健身房匱乏的現狀,擬選取大學(xué)城作為創(chuàng )業(yè)的起點(diǎn),憑借大學(xué)城龐大的學(xué)生群體及在體能教育方面的優(yōu)勢,可以預見(jiàn)我們擁有龐大的市場(chǎng)空間和發(fā)展空間。
二、創(chuàng )業(yè)構想
1、項目介紹
我們計劃成立一間健身房,以大學(xué)城為中心,顧客以附近大學(xué)的大學(xué)生為主,以及附近周?chē)纳鐣?huì )上的顧客。項目前期打算先租賃一間大倉庫,地點(diǎn)選在地價(jià)相對較低的地段。相關(guān)配套設施有:跑步機5臺、五人綜合訓練器1臺、坐式蹬腿訓練器1臺、坐式胸肌推舉訓練器1臺、下斜舉重床1臺、臂力訓練器2臺、乒乓球臺、桌球臺、桌游設備等。
2、項目的經(jīng)營(yíng)
形勢分析:前期因為設施有限,并且知名度不高,顧客對我們的認知度不高。
相應對策:我們必須先把握住每個(gè)進(jìn)來(lái)的顧客,前期我們打算為每個(gè)來(lái)光顧的顧客量身定制健身方案,爭取每個(gè)顧客都有專(zhuān)門(mén)的教練手把手的指導與訓練。在顧客中留下好的口碑、好的形象,通過(guò)顧客的口碑相傳,打開(kāi)我們在大學(xué)城的市場(chǎng),使我們能夠站穩腳跟。后期發(fā)展壯大之后,首先進(jìn)行面積上的擴展,設備的更新和新設備的引進(jìn),專(zhuān)業(yè)教練的人員數量增加。并且有可能發(fā)展成為全國唯一一家針對大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)健身連鎖店。
3、項目?jì)?yōu)勢
大學(xué)城附近沒(méi)有一個(gè)設備齊全、價(jià)格適合大學(xué)生的健身房。并且即使有也沒(méi)有一個(gè)主要針對大學(xué)生人群的專(zhuān)業(yè)化的健身團隊,F代社會(huì )對良好身體素質(zhì)的需要,要求我們迫切改變自己,提高自己的身體素質(zhì)。初中高中我們迫于學(xué)業(yè)壓力鍛煉的機會(huì )和時(shí)間都很少,大學(xué)的時(shí)間是很充足的并且我們處于一個(gè)從學(xué)校走向社會(huì )的轉折。有一個(gè)良好的體魄對于我們走向社會(huì )、走向職場(chǎng)都有很大的幫助,F在很多的職業(yè)面試都是先看外表。俗話(huà)也有說(shuō):好的身體是革命的本錢(qián)。所以,加強鍛煉,增強身體素質(zhì)是現代大學(xué)生的需求。這是一個(gè)正在增長(cháng)的新興社會(huì )需求。
4、團隊優(yōu)勢
我們團隊自己擁有有體育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生、專(zhuān)業(yè)化的健身知識,優(yōu)良的管理和營(yíng)銷(xiāo)策略以及對于事業(yè)的熱忱。
四、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)調查與行業(yè)分析
大學(xué)生,一群永遠走在時(shí)尚和思潮前面的人,隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展,健身這個(gè)及健康又時(shí)尚的行業(yè)越來(lái)越流行了,大學(xué)生自然不會(huì )落后。
一方面,對于大學(xué)生而言,健身并不是一項很簡(jiǎn)單的很隨意的消費。大學(xué)生沒(méi)有固定的經(jīng)濟來(lái)源,同時(shí)平時(shí)要上課,空閑時(shí)間有限。另一方面,健身房要怎么做才能吸引更多的大學(xué)生來(lái)作自己的會(huì )員呢?作為潛在消費者,無(wú)疑現在的大學(xué)生將是以后健身房的主力消費群體,在一定意義上來(lái)說(shuō),這是一項長(cháng)期投資,但絕對值得,何況當下就有回報,只是相對的少點(diǎn)。何樂(lè )而不為?
目前的高校學(xué)生以80后期和90后出生的人群為主。這個(gè)群體是伴隨著(zhù)我國經(jīng)濟快速成長(cháng)起來(lái)的,而互聯(lián)網(wǎng)是他們日常生活的一部分。因此這個(gè)人群的`特點(diǎn)是思想開(kāi)放、容易接收新事物,敢于嘗試新事物。對這樣的一個(gè)群體而言,高校之內的傳統健身項目顯然不能滿(mǎn)足他們的基本的要求。而目前單在福州市的高校眾多,因此開(kāi)拓這片高校健身市場(chǎng)具有重大的意義。經(jīng)過(guò)調查發(fā)現,福州大學(xué)生平均月消費是750元左右,但是辦理一張力美健健身年卡最少需要3000元左右。對于一名普通的在校大學(xué)生,是不可能承受如此高額的健身消費的,無(wú)疑福州的大學(xué)生想獲得適合自己的健身鍛煉只是一種奢侈的幻想。為此,我們針對性地開(kāi)設了這個(gè)健身房。
結合大學(xué)城遠離市區的地理位置和城內龐大的消費群體 ,因此此選址開(kāi)設健身房即能吸引較多的大學(xué)生,而且競爭壓力相對較小。由于大部分高校學(xué)生有群體式消費的習慣,他們鍛煉的時(shí)間比較集中,加上學(xué)習和社團的任務(wù)與壓力都比較大,他們需要更多的體育活動(dòng)來(lái)減壓。而我們擁有比較專(zhuān)業(yè)的體能教練,能對不同的學(xué)生針對開(kāi)設一套比較完善、符合他們需要的健身方案。
目前大部分學(xué)校的健身方式比較單一、內容較為枯燥。部分同學(xué)急切關(guān)心自己的鍛煉成效、擁有較強的表現欲望,他們希望通過(guò)體育鍛煉能獲得更多的成功體驗。擬根據顧客的要求,設定最適合他們的健身方式。
男生市場(chǎng):在師大和福大的宿舍附近的商業(yè)區開(kāi)設以主要鍛煉大腿、胸腹、手臂等肌肉為主的健身項目。
女生市場(chǎng):當男生市場(chǎng)的運作趨于穩定的時(shí)候,我們將在福大、師大外附近開(kāi)設瑜伽、普拉提、舍賓等健身項目。
大學(xué)生心里分析:
站在消費者的立場(chǎng)上想,無(wú)非就是“物美價(jià)廉”幾個(gè)字,但對大學(xué)生來(lái)說(shuō)這幾個(gè)字就更顯重要了,畢竟大學(xué)生沒(méi)有穩定的經(jīng)濟來(lái)源。首先,在心里面有一個(gè)預算,在這個(gè)預算的基礎上進(jìn)行篩選,要確定這個(gè)健身房的價(jià)格不會(huì )很高,要符合自己的能力。有的健身房有專(zhuān)門(mén)針對學(xué)生的套餐,看看適不適合自己。問(wèn)問(wèn)周?chē)耐瑢W(xué)有沒(méi)有已經(jīng)是或以前是健身房會(huì )員的,少走彎路,他們給你的意見(jiàn)要重視,大多是他們以前沒(méi)有注意而有很重要的?紤]交通是否便利,大多大學(xué)生在周六周日去健身,那樣的話(huà)會(huì )不會(huì )堵車(chē),多長(cháng)時(shí)間到這都是很重要的,別讓時(shí)間都消耗在公共汽車(chē)上。在確定價(jià)錢(qián)可以接受,交通便利,同時(shí)口碑有好的情況下,就可以和健身房的會(huì )籍顧問(wèn)交流了。
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