創(chuàng )業(yè)計劃范文（精選15篇）

　　人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，很快就要開(kāi)展新的工作了，為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家收集的創(chuàng )業(yè)計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　創(chuàng )業(yè)計劃 篇1

　　一、企業(yè)概況

　　主要經(jīng)營(yíng)范圍：我園主營(yíng)為自然農業(yè)，以養殖為主。

　　20xx年，本人在xx區以125元/畝的價(jià)格租了15畝地開(kāi)始散養蛋雞，經(jīng)過(guò)了三年的實(shí)踐和老師的幫助，基本能夠維持穩定發(fā)展。而且產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中得到了不少好評，雞蛋供不應求。對此感覺(jué)到只有擴大經(jīng)營(yíng)，才能把產(chǎn)品宣傳出去，讓更多的人身心收益

　　本企業(yè)類(lèi)型：零售

　　二、創(chuàng )業(yè)者概況

　　本人從事過(guò)餐飲、復印、印刷等工作，但市場(chǎng)感覺(jué)自己的能力沒(méi)有得到發(fā)揮，在一個(gè)偶然的機會(huì )接觸了農牧業(yè)，決定從事。

　　本人84年高中畢業(yè)后，在旅游學(xué)校學(xué)習餐飲、在河北中科電腦學(xué)校通過(guò)了中級課程，隨后在南開(kāi)區烹飪學(xué)校取得了烹調技能三級和面點(diǎn)三級證書(shū)。20xx年在國外鞏固了餐飲技能，鍛煉了口語(yǔ)能力。

　　三、市場(chǎng)評估

　　目標顧客描述

　　我們發(fā)展的宗旨是讓更多的人吃上高質(zhì)量的雞蛋，更多的綠色食品。因為現今人們已經(jīng)意識到了農藥對人體的傷害，在市場(chǎng)上有多少商品讓人們放心?有多少產(chǎn)品能保持原產(chǎn)品本色?幾乎沒(méi)有，這些商品都多多少少地失去了他們原來(lái)的本色。人們生活水平的提高，會(huì )對綠色食品更加依賴(lài)，所以本商品是有顧客的。先在天津兩個(gè)區銷(xiāo)售，由于價(jià)格不太高且味道鮮美，利用顧客的口碑為我們宣傳。

　　本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率

　　我園產(chǎn)品現僅面對和平區、河北區，人們很能夠接受本產(chǎn)品。占有率約20%，如我公司將經(jīng)銷(xiāo)范圍擴大到六個(gè)區，我相信我們的市場(chǎng)占有率會(huì )有極大地提高。

　　目前，人們對自己健康很關(guān)心，已意識到了農藥對人體的傷害，已經(jīng)形成了一種綠色意識，所以對本公司的產(chǎn)品有相當的認同度。預計將在天津各地建立我們的'分銷(xiāo)機構，擴大銷(xiāo)售量的同時(shí)，宣傳產(chǎn)品。

　　競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　籠養飼料蛋雞蛋產(chǎn)量較高，易管理，蛋雞死亡率低，蛋皮干凈吸引顧客眼光。

　　競爭對手的主要略勢：

　　蛋質(zhì)差，成本較高，只吃精飼料雞蛋味道不好本企業(yè)相對于主要競爭對手的優(yōu)勢：成本低，蛋質(zhì)優(yōu)，營(yíng)養價(jià)值高，蛋雞活動(dòng)量大，洗土浴本企業(yè)相對于主要競爭對手的劣勢：散養蛋雞產(chǎn)量較低，蛋皮有土，顧客有顧慮，管理起來(lái)不容易。

　　四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃

　　產(chǎn)品

　　由于我園所購雞是淘汰雞，從小到大多次防疫，不會(huì )出現大面積死亡

　　特征：成本低，蛋質(zhì)好，蛋清稠，蛋黃正，味道鮮美

　　創(chuàng )業(yè)計劃 篇2

　　一、項目簡(jiǎn)介

　　1.1公司簡(jiǎn)介

　　xx精品工作室位是一家提議中的公司。公司以創(chuàng )意為導向，致力于帶給人們個(gè)性創(chuàng )意的生活，為生活增添樂(lè )趣，做獨一無(wú)二的自己，拒接平庸。成立初期致力于創(chuàng )意T恤衫，個(gè)性定制杯子，專(zhuān)屬掛歷、臺歷等產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。公司注重短期目標與長(cháng)遠戰略的結合，充分挖掘消費者的需求，發(fā)揮自己的創(chuàng )意，促使產(chǎn)品的橫向與縱向拓展。中期目標將逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域，涉足于定制鞋子，個(gè)性水晶系列產(chǎn)品、帽子、紀念冊以及主題婚禮、主題聚會(huì )等的系列產(chǎn)品的設計和發(fā)展。長(cháng)期上，將目標致力創(chuàng )意文化產(chǎn)業(yè)上，為我國的文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)貢獻一點(diǎn)微薄的力量。

　　1.2公司特色

　　技術(shù)的發(fā)展使我們很多的想法成為可能，在日益個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的今天，創(chuàng )意設計激起了很多人的興趣，DIY是一個(gè)比較潮流的詞語(yǔ)，do it yourself 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使其創(chuàng )意商品化、實(shí)物化成為了可能，因此我們提供的就是一種可能，一種“實(shí)現”的服務(wù)。服務(wù)最重要的是體驗，體驗是一種過(guò)程，我們就是探索一種過(guò)程化體驗中，由視覺(jué)傳達轉化為創(chuàng )意實(shí)現，最終轉化為生產(chǎn)力的一種方式。

　　公司擁有高素質(zhì)的管理隊伍、精湛的設計人員和精良的營(yíng)銷(xiāo)策劃和銷(xiāo)售人員，有能力不斷的推出個(gè)性化、高質(zhì)量的適應消費者口味的產(chǎn)品。公司營(yíng)銷(xiāo)管理人員受過(guò)管理專(zhuān)業(yè)的系統教育和良好的市場(chǎng)意識；銷(xiāo)售人員具備營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)知識；設計人員擁有極強的創(chuàng )造力和設計能力。

　　Our mission:xx精品工作室旨在提供一種可能，讓生活因為有了小小貴族而變得不同，變得唯一，自己的生活自己做主，我們?yōu)槟�服�?wù)

　　Our vision ：成為群體、團隊、個(gè)人記憶以及個(gè)性的幫手，我們是DIY生活方式的提倡者,讓我們都成為DIY一族吧。

　　具體的職務(wù)如下：

　　CEO:

　　財務(wù)部部長(cháng)：

　　營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)：

　　設計部部長(cháng)：

　　生產(chǎn)部部長(cháng)：

　　二、公司戰略

　　3.1總體戰略

　　根據公司目前擁有的資源以及公司能力，結合市場(chǎng)與目標市場(chǎng)的發(fā)展趨勢，我們的戰略意圖是：xx將始終如一地向客戶(hù)提供個(gè)性、滿(mǎn)意的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，爭取成為行業(yè)內一家充滿(mǎn)特色，充滿(mǎn)溫馨的創(chuàng )意樂(lè )園。給客戶(hù)更滿(mǎn)意，更個(gè)性的生活體驗；為股東實(shí)現投資回報；為員工提供良好的工作環(huán)境；達到客戶(hù)、股東、員工“三贏(yíng)”的局面。

　　3.2、發(fā)展戰略

　　xx精品工作室在建立起五年或更長(cháng)的時(shí)間里，將以市場(chǎng)為導向，以創(chuàng )意品質(zhì)為競爭前提，以人才為中心，著(zhù)力于DIY產(chǎn)品的設計和生產(chǎn)，開(kāi)拓發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，大力實(shí)施區域化經(jīng)營(yíng)、創(chuàng )新型發(fā)展、人才培養三大戰略，發(fā)揮公司專(zhuān)長(cháng)，把公司建成一個(gè)適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展，立足創(chuàng )意設計行業(yè)，有強大競爭實(shí)力和經(jīng)營(yíng)能力的企業(yè)。

　　公司發(fā)展戰略將分初期、中期、長(cháng)期三步來(lái)走，在實(shí)現每一階段戰略目標的基礎上，使公司一躍成為具有核心競爭力的創(chuàng )意產(chǎn)品生產(chǎn)制造商，致力于不斷滿(mǎn)足人們生活日益增長(cháng)的個(gè)性需求，給人們以更好的生活體驗。

　　3.2.1 初期（1--3年）

　　第一、二年:

　�。�1）快速滲透策略

　　創(chuàng )業(yè)初期由于財力物力有限，xx精品工作室將以市場(chǎng)為導向，通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)推廣手段 ，集中精力以人員推銷(xiāo)的方式，將產(chǎn)品推向消費者

　�。�2）全面控制成本

　　資本節約型戰略――在創(chuàng )業(yè)初期資源有限的情況下，我們將走一條“資本節約型”的道路。

　　第三年：

　　擴大生產(chǎn)規模，拓寬產(chǎn)品，逐步增加個(gè)性定制鞋子，定制水晶飾品，定制鼠標墊，個(gè)性紀念冊等產(chǎn)品；

　　提升品牌形象，增加無(wú)形資產(chǎn)；

　　產(chǎn)品基本成熟，重點(diǎn)挖掘開(kāi)發(fā)更多的潛在客戶(hù)，開(kāi)發(fā)衍生產(chǎn)品，拓展市場(chǎng)。

　　3.2.2 中期（4--6）年

　�。�1）擴大市場(chǎng)份額，提高產(chǎn)品利潤率

　　在穩固已有市場(chǎng)的基礎上，全面進(jìn)軍潛在市場(chǎng)，由于需求量不斷增加，現有的生產(chǎn)規模已經(jīng)很難滿(mǎn)足需求，公司將利用前一階段積累的資金增加擴大生產(chǎn)線(xiàn)的數量，保證對市場(chǎng)的供給。

　�。�2）繼續拓寬產(chǎn)品

　　將業(yè)務(wù)向著(zhù)主題聚會(huì )，主題旅游，主題婚禮 等活動(dòng)的'系列產(chǎn)品的設計和營(yíng)銷(xiāo)上。

　�。�3）加強客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量

　　建立自己的客戶(hù)管理數據庫

　　3.2.3 長(cháng)期（7―10年）

　　把xx精品工作室打造成為全國著(zhù)名品牌。形成自己獨有的創(chuàng )意文化。

　　3.3、主要的合作伙伴與競爭對手

　　3.3.1主要的合作伙伴

　　1、生產(chǎn)原材料廠(chǎng)商

　　T恤生產(chǎn)廠(chǎng)家、熱烤杯生產(chǎn)廠(chǎng)家以及各種機器和打印紙等原材料的提供商。

　　2、物流企業(yè)

　　各種快遞公司。起初選擇兩到三家快遞公司進(jìn)行簽約合作。

　　3、網(wǎng)站

　　淘寶網(wǎng)，以及各種可以利用的網(wǎng)上推廣手段。

　　三、市場(chǎng)以及競爭分析

　　一、摘要

　　通過(guò)調查分析，我們得到了一定價(jià)值的資料和數據，初步了解了DIY目標消費的現狀。

　　DIY產(chǎn)品是新一代的潮流，目前已有少數網(wǎng)絡(luò )店和實(shí)體店，但是還沒(méi)有普遍，我們的目標群體是年輕一代，大部分消費者并不很了解DIY產(chǎn)品，但是他們追求個(gè)性，并且擁有一定的消費能力，需求潛力大，值得開(kāi)發(fā)。

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟及技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售已獨占一派并且日趨成熟，只要合理宣傳，創(chuàng )造出個(gè)性化的服務(wù)，我們的目標消費者會(huì )越來(lái)越多。

　　根據調查結果和一系列研究分析，我們一致認為，我們的項目具有可實(shí)施性。

　　二、DIY市場(chǎng)狀況分析

　�。ㄒ唬〥IY規模和趨勢分析

　　DIY是一個(gè)在20世紀60年代起源于西方的概念，原本是意指不依賴(lài)或聘用專(zhuān)業(yè)的工匠，利用適當的工具與材料自己來(lái)進(jìn)行居家住宅的修繕工作。歐洲人紛紛自己動(dòng)手裝修房屋。在省錢(qián)的同時(shí)他們發(fā)現DIY裝修的房屋更具個(gè)性，你把無(wú)論它裝成什么樣都與眾不同,而且自己最為滿(mǎn)意。他們又發(fā)現了DIY后來(lái)的各種優(yōu)點(diǎn),裝修房子變成了工作以外的一大樂(lè )事,不僅減輕了工作的壓力,而且自己竟學(xué)習了一門(mén)本事。后來(lái)漸漸的DIY的概念也被擴及到所有可以自己動(dòng)手做的事物上，沒(méi)有特別明確的使用范圍定義。DIY的目的也由一開(kāi)始時(shí)節省開(kāi)銷(xiāo)的理由，慢慢地演變成一種以休閑、發(fā)揮個(gè)人創(chuàng )意或培養嗜好的風(fēng)氣。

　　DIY的用詞也越來(lái)越廣泛，在今日已經(jīng)是個(gè)不需額外解釋就能理解的常用字匯，由于它可以廣義用在任何自行動(dòng)手做的事物上。

　　當人們看膩了市場(chǎng)上工業(yè)產(chǎn)品的千篇一律，或千篇一律的市場(chǎng)的市場(chǎng)產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足自己家的特殊需要，"Do it yourself"（我自己動(dòng)手做）的念頭就可能油然而生。做你需要的，做你想要的，做市場(chǎng)上絕無(wú)僅有、獨一無(wú)二的你自己的作品，成為DIY更高層次的追求。

　�。ǘ�）DIY市場(chǎng)發(fā)展空間預測

　　DIY是英文DO It Yourself的縮寫(xiě)，又譯為自己動(dòng)手做的意思，是一項好玩的手工制作活動(dòng)，它極其適合年輕一代，尤其適合畢業(yè)留念、贈送禮物、團體統一風(fēng)格等場(chǎng)合。

　　當人們看膩了市場(chǎng)上千篇一律的消費品時(shí)，或者無(wú)法找到稱(chēng)心如意的寶貝時(shí)，DIY是她們最好的選擇。DIY可以滿(mǎn)足消費者更高的需求。

　　創(chuàng )業(yè)計劃 篇3

　　前景

　　美國人口總數不過(guò)兩億多，可轎車(chē)保有量卻高達1.3億輛，平均每1.3人擁有一輛。而我國擁有13億人口，轎車(chē)保有量卻不到一億輛，平均十幾個(gè)人才擁有一輛，差距是如此之大!就算與亞洲其他國家相比，我國也算是落后的。

　　根據汽車(chē)行業(yè)專(zhuān)家們的預測，隨著(zhù)我國經(jīng)濟的持續高速發(fā)展和人們消費觀(guān)念的改變，中國將成為世界轎車(chē)的最大消費國之一，即我國轎車(chē)保有量在未來(lái)的一二十年里將會(huì )有飛速提高。在不久的將來(lái)，開(kāi)車(chē)將會(huì )是人們普遍掌握的生活技能，轎車(chē)也不再是特權人士的標志，而將是人們出門(mén)的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí)，無(wú)疑會(huì )翔倍至。汽車(chē)的平時(shí)清潔護理和定期美容保養，必然成為人們日常的消費內容。

　　另一方面，我國各大中城市雖然發(fā)展很快，但建設不配套，缺乏停車(chē)場(chǎng)所，使大量汽車(chē)只能露天棲息，飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無(wú)奈，致使汽車(chē)日漸老化。這就使汽車(chē)美容護理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件。

　　汽車(chē)美容護理對大多數車(chē)主來(lái)說(shuō)，還是一個(gè)比較陌生的概念。一批搖抹布的擦車(chē)族，依然使用洗衣粉、洗滌靈(對車(chē)漆有酸、堿腐蝕作用)，一桶桶臟水污染著(zhù)城市環(huán)境。據統計，每年落入擦車(chē)族手中的擦車(chē)費就有三個(gè)億。

　　另外，由于汽車(chē)美容護理業(yè)具有靈活、操作簡(jiǎn)單、利潤較高、風(fēng)險較低等特點(diǎn)，因此國內的大量洗車(chē)店、汽車(chē)配件精品店、輪胎店、汽修廠(chǎng)及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車(chē)美容市場(chǎng)，以爭得市場(chǎng)上的份額，致使市場(chǎng)競爭日趨激烈。

　　但是由于汽車(chē)美容專(zhuān)業(yè)化要求非常高，是一個(gè)全新的概念，所以它與一般的洗車(chē)擦車(chē)、打蠟上光等有著(zhù)本質(zhì)的區別。根據調查，市場(chǎng)上許多汽車(chē)美容店是“無(wú)專(zhuān)業(yè)正規培訓”、“無(wú)專(zhuān)業(yè)名牌產(chǎn)品”、無(wú)專(zhuān)業(yè)機械設備“、無(wú)服務(wù)質(zhì)量保證”的四無(wú)狀況。而且，由于國家對這個(gè)新興行業(yè)的管理制度尚不健全，加上消費者對本行業(yè)缺乏了解，所以市場(chǎng)上相繼出現了一些東拼西湊起來(lái)的汽車(chē)美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳，打著(zhù)進(jìn)口專(zhuān)業(yè)品牌的旗號，用一些假冒偽劣產(chǎn)品來(lái)坑騙廣大用戶(hù)。但隨著(zhù)汽車(chē)美容護理市場(chǎng)不斷規范和人們消費意識的提高，偽劣產(chǎn)品將無(wú)處立足，無(wú)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的汽車(chē)美容店若不改變現狀也將會(huì )被淘汰。如何在汽車(chē)美容護理業(yè)立足、發(fā)展并壯大，已成為每一個(gè)業(yè)內人士所關(guān)注的問(wèn)題。

　　選址

　　住宅區

　　車(chē)主把車(chē)開(kāi)回家后就可以找到專(zhuān)業(yè)人士把愛(ài)車(chē)打扮一新，不用走任何多余的冤枉路，這種本身就意味著(zhù)提供了方便、省時(shí)的店自然就是一個(gè)招牌，就跟超市進(jìn)駐各個(gè)樓盤(pán)一個(gè)道理。

　　汽修附近

　　深圳很多汽車(chē)美容店就是開(kāi)在加油站和汽修店旁邊的。車(chē)主在加油和“大修”的時(shí)候，就是車(chē)跑了很長(cháng)一段路的時(shí)候，自然也是給車(chē)保養的時(shí)候。

　　公路附近

　　一來(lái)因為位置明顯車(chē)主容易找到，二來(lái)因為地段重要容易吸引“眼球”，形成影響力。(四)大型商場(chǎng)、購物中心的地面、地下停車(chē)場(chǎng) 隨著(zhù)汽車(chē)美容市場(chǎng)競爭日趨激烈，房租、人員等成本上升，美容價(jià)格價(jià)格混亂，利潤空間下降。北京、上海、廣州等城市的大型購物中心地下停車(chē)場(chǎng)都出現了汽車(chē)美容店的身影。首先，在這些地方能夠極大的降低房租成本，其次有充足的車(chē)流量，并且車(chē)主利用購物休閑的時(shí)間做汽車(chē)美容，避免了長(cháng)時(shí)間在店里等待的尷尬。但是車(chē)主一定提高警惕，對于高額的會(huì )員卡要慎重辦理。

　　經(jīng)營(yíng)

　　1、店面選擇：建議盡量選擇雙向通車(chē)，車(chē)流量大，進(jìn)出車(chē)方便的路邊店面，室內應有雙車(chē)位工作面積，飾品室(即100平米以上)，室外可利用空地近可能開(kāi)闊。

　　2、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：汽車(chē)美容行業(yè)涉及面廣，局部環(huán)節技術(shù)性要求強，新入行投資者開(kāi)業(yè)初期，應盡量避免追求“大而全”，力求“專(zhuān)而精”的經(jīng)營(yíng)理念，應樹(shù)立品牌意識，服務(wù)項目應具有特色明顯性，技術(shù)規范性。

　　3、投入產(chǎn)出：一般投資一個(gè)店面在100平米左右的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)美容店需5-8萬(wàn)元(不含房租)，按日服務(wù)汽車(chē)40輛計算約1年左右即可收回投資。

　　就業(yè)

　　初級、中級、高級、技師和高級技師五個(gè)等級

　　培養全能型汽車(chē)裝飾、美容、改裝高級應用型人才。

　　1、車(chē)表護理

　　無(wú)水洗車(chē)、泡沫精致洗車(chē)、全自動(dòng)電腦洗車(chē)、底盤(pán)清洗，漆面圬漬處理、漆面飛漆處理、新車(chē)開(kāi)蠟、氧化層去除、漆面封蠟、漆面劃痕處理、拋光翻新、金屬件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光、輪轂清潔處理、外飾條清洗、發(fā)動(dòng)機外部美容、劃痕快速修復、汽車(chē)漆表的瀝青、焦油的去處、頂篷去污翻新處理、汽車(chē)玻璃防雨防霧處理

　　2、內飾翻新

　　頂棚清洗、車(chē)門(mén)襯板清洗、儀表盤(pán)清洗護理、桃木清洗、絲絨清洗、地毯除臭、塑料內飾清洗護理、真皮座椅清洗、全車(chē)皮革養護、全車(chē)桑拿、空調風(fēng)口清洗、座套坐墊清洗、行李箱清潔護理、全車(chē)吸塵處理

　　3、高級美容

　　漆面封釉、漆面鍍膜、漆面鍍晶，漆面晶盾，汽車(chē)桑拿、底盤(pán)裝甲、臭氧消毒、劃痕修復、專(zhuān)業(yè)真皮修護專(zhuān)業(yè)特色。

　　汽車(chē)的組成及各部分構造。發(fā)動(dòng)機維護 清洗

　　汽車(chē)內、外部規范性清洗、車(chē)身上蠟、車(chē)身漆面研磨拋光、輕度劃痕處理、中度劃痕處理、封釉、膜，車(chē)身瀝青處理、輪輞結焦處理、輪胎護理、汽車(chē)玻璃美容及保養、發(fā)動(dòng)機外部護理、清洗設備以及輔助工具的維修。

　　地板更換布藝座套更換，安全帶的安裝維修.桃木內飾安裝與維護.手工縫制真皮方向盤(pán)套裝.真皮座椅套裝.窗簾雨檔的安裝.車(chē)內空間裝飾設計。

　　雨眉、輪眉、燈眉的安裝與維護;安全保險杠的安裝;行禮架的安裝;檔泥板的安裝;尾翼的安裝;牌照架的安裝;無(wú)骨雨刷的安裝，大包圍。

　　全國一類(lèi)、二類(lèi)汽修廠(chǎng)，特約維修站，4s、5s店，汽車(chē)制造公司;工作種類(lèi): 汽車(chē)養護員、汽車(chē)美容員、汽車(chē)美容店主管 。

　　發(fā)展

　　隨著(zhù)我國居民收入水平的增長(cháng)，有車(chē)族將更加注重汽車(chē)文化的享受。我國城鎮居民已經(jīng)開(kāi)始從汽車(chē)代步時(shí)代向享受汽車(chē)文化的時(shí)代邁進(jìn)，大部分地區的城鎮居民正在進(jìn)入汽車(chē)消費時(shí)代，汽車(chē)已不再是人們身份和地位的象征，成為汽車(chē)消費者對個(gè)性化、多元化文化取向的集中體現。汽車(chē)大規模地進(jìn)入家庭為汽車(chē)美容養護行業(yè)開(kāi)辟更廣闊的市場(chǎng)。市場(chǎng)調查表明，我國60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養護的習慣;30%以上的低人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養護的觀(guān)念;30%以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養護;50%以上的私車(chē)車(chē)主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車(chē)美容和養護。不難看出，汽車(chē)美容業(yè)在我國有著(zhù)巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。

　　根據歐美國家統計，在一個(gè)完全成熟的國際化汽車(chē)市場(chǎng)中，汽車(chē)的銷(xiāo)售利潤在整個(gè)汽車(chē)業(yè)的利潤構成中僅占20%，零部件供應的利潤占20%，而50%-60%的利潤是從汽車(chē)服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的，美國汽車(chē)服務(wù)業(yè)的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)超過(guò)汽車(chē)整車(chē)的銷(xiāo)售額，其中，單單一個(gè)汽車(chē)美容業(yè)年產(chǎn)值就已經(jīng)超過(guò)3500億美元。

　　我國汽車(chē)美容的迅速發(fā)展和已經(jīng)存在的很成熟的一些經(jīng)營(yíng)模式，使近兩年消費者的消費理念逐步成熟，比如，晶盾已成為汽車(chē)美容界最關(guān)注的話(huà)題，其內容包括提升漆面的光澤度，保護漆面免受外界的酸，堿，紫外線(xiàn)等侵蝕，提供漆面極佳的撥水性和易清潔性能。從簡(jiǎn)單的洗車(chē)——車(chē)蠟——封釉—— 鍍膜——鍍晶——晶盾，國內汽車(chē)美容行業(yè)進(jìn)入一個(gè)不斷升級的階段，由于汽車(chē)美容養護業(yè)的巨大市場(chǎng)不斷吸引商家進(jìn)入，從而推動(dòng)了整個(gè)市場(chǎng)的前進(jìn)。國內汽車(chē)美容行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了起步階段，汽車(chē)美容項目前出現多樣化，高端化的趨勢，因此，有企業(yè)推出“星級美容”的概念。汽車(chē)美容的`高技術(shù)含量使今后汽車(chē)美容業(yè)發(fā)展得更加迅速，美容項目的更新，美容技術(shù)的不斷升級已經(jīng)成為很重要的課題。

　　按照入世時(shí)的承諾，我國允許外資進(jìn)入國內汽車(chē)服務(wù)貿易領(lǐng)域，于是國外的汽車(chē)美容服務(wù)連鎖機構如雨后春筍般在中國涌現，國外一些汽車(chē)美容公司紛紛將產(chǎn)品投放中國市場(chǎng)，在全國范圍內辦起了連鎖店，并造就了一支汽車(chē)美容大軍，從業(yè)人數逐年增加，汽車(chē)美容業(yè)呈現出一片繁榮景象。

　　我國汽車(chē)美容市場(chǎng)蛋糕雖大，但市場(chǎng)競爭仍是十分的激烈。據調查，汽車(chē)美容養護行業(yè)的現狀是消費者認識不成熟、企業(yè)經(jīng)營(yíng)不規范、缺乏專(zhuān)業(yè)人才、行業(yè)無(wú)標準等。絕大多數街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規的進(jìn)貨渠道。

　　經(jīng)營(yíng)

　　國內的汽車(chē)美容市場(chǎng)正處在起步階段向成長(cháng)階段轉移的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，消費者的需求是逐漸生成并清晰的。

　　“一塊抹布一桶水，三個(gè)伙計一個(gè)店”一度成為汽車(chē)美容養護市場(chǎng)的真實(shí)寫(xiě)照，黑、臟、亂也是消費者在形容汽車(chē)美容養護店時(shí)的常用詞。行業(yè)的高額利潤和不規范的管理，使得有些人找到了鉆空子賺錢(qián)的好機會(huì )。市場(chǎng)上到處充斥著(zhù)“無(wú)專(zhuān)業(yè)正規培訓”、“無(wú)專(zhuān)業(yè)品牌產(chǎn)品”、“無(wú)專(zhuān)業(yè)機械設備”、“無(wú)服務(wù)質(zhì)量保證”的形形色色大大小小的汽車(chē)美容養護店。

　　在汽車(chē)美容行業(yè)中企業(yè)“生生死死”司空見(jiàn)慣，許多汽車(chē)美容養護店“出師未捷身先死”。究其原因，歸根結底是沒(méi)有建立起以品牌為主導的服務(wù)市場(chǎng)，而服務(wù)的市場(chǎng)是建立在品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠度等綜合因素基礎上的。

　　現階段，在汽車(chē)美容行業(yè)眾多的品牌中，品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠度都達到國際標準的也僅有寥寥的數家。服務(wù)市場(chǎng)的企業(yè)表面上形態(tài)各異，百花齊放，非�；钴S，但實(shí)質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數，整體上講還處于混亂狀態(tài)。國內汽車(chē)服務(wù)行業(yè)小店到處都是，沒(méi)有形成經(jīng)營(yíng)規模、店與店之間低價(jià)競爭、互相拆臺，嚴重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著(zhù)這個(gè)領(lǐng)域競爭力及品牌化的形成。企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場(chǎng)的掌控能力不足，沒(méi)有形成全國性服務(wù)品牌。

　　人才

　　由于汽車(chē)美容行業(yè)不同于一般的服務(wù)業(yè)，專(zhuān)業(yè)性很強，技術(shù)含量較高，因此，汽車(chē)美容養護業(yè)的發(fā)展必將需要大量的技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才和管理人才。當然不同規模的汽車(chē)美容養護店所需的專(zhuān)業(yè)人才數量是不相同的。按照每個(gè)美容店平均配備5名美容技師、3名管理者計算，到20xx年，我國汽車(chē)美容行業(yè)從業(yè)人員將達到240萬(wàn)人，其中汽車(chē)美容技師170萬(wàn)人，管理人員62.5萬(wàn)人。到20xx年，汽車(chē)美容行業(yè)從業(yè)人員將達到366.4萬(wàn)人，其中汽車(chē)美容技師265.5萬(wàn)人，管理人員99.9萬(wàn)人。國內專(zhuān)營(yíng)和兼營(yíng)汽車(chē)美容的企業(yè)約有3萬(wàn)家，從業(yè)人員約為45萬(wàn)人，專(zhuān)業(yè)的美容技師還相當缺乏。[6]

　　在缺乏精英人才的加入和松散的雇傭關(guān)系下，整個(gè)行業(yè)直接從市場(chǎng)第一線(xiàn)產(chǎn)生的有創(chuàng )意的東西就會(huì )少之又少。經(jīng)營(yíng)者長(cháng)年累月都在經(jīng)營(yíng)著(zhù)同樣的業(yè)務(wù)，消費者長(cháng)年累月都在享受著(zhù)同樣的服務(wù)，最終導致整個(gè)行業(yè)已經(jīng)失去了發(fā)展的原動(dòng)力。

　　管理

　　一個(gè)行業(yè)如果存在巨大的利潤空間，必然會(huì )誘惑眾多趨之若鶩的投資者，而這樣的競爭注定是混亂下的“鏖戰”。越來(lái)越多的人認準這個(gè)行業(yè)，一些經(jīng)營(yíng)者為了搶顧客，不斷壓低價(jià)格，使得本就無(wú)序的汽車(chē)美容市場(chǎng)變得更加混亂。據筆者了解，開(kāi)設一家汽車(chē)美容店的門(mén)檻并不高，也并沒(méi)有相關(guān)的規定對經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以及人員資質(zhì)提出要求。很多美容養護店投資從幾千元的到上百萬(wàn)元的都有，可謂良莠不齊，而這其中又不乏一些無(wú)證經(jīng)營(yíng)的店鋪。在調查中發(fā)現，在汽車(chē)美容市場(chǎng)上，大量的假冒偽劣產(chǎn)品充斥其間、以次充好。正是由于行業(yè)標準的匱乏，使得汽車(chē)美容行業(yè)的監管也存在諸多問(wèn)題，一個(gè)汽車(chē)美容店由質(zhì)監、工商等部門(mén)交叉管理，而針對于這方面的法律法規并不健全，給市場(chǎng)的監管帶來(lái)了重重困難。

　　根據國家公安部的有關(guān)資料顯示，20xx年我國汽車(chē)保有量已突破7000萬(wàn)輛。中國正在逐漸成為轎車(chē)消費大國。隨著(zhù)消費者“愛(ài)車(chē)、養車(chē)意識”的不斷提高，越來(lái)越多的車(chē)主更加重視對車(chē)輛的日常保養，不再等到車(chē)輛損壞以后到修理廠(chǎng)或4S店進(jìn)行大修�！捌叻逐B，三分修”的汽車(chē)養護新理念已為更多的消費者所接受，人們對汽車(chē)不僅要求“行得方便”，也要求“行得漂亮”。因此，汽車(chē)定期美容護理正在成為汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)消費的重要內容之一。按照最保守的估計，如果中國每輛車(chē)每年平均在美容養護上花費20xx-2500元的話(huà)，中國汽車(chē)美容養護市場(chǎng)將達到1400-1750億的規模，而中國汽車(chē)美容養護業(yè)的產(chǎn)值還不到370億，市場(chǎng)潛力巨大。據國務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)研究所預計，到20xx年，汽車(chē)用品銷(xiāo)售額將會(huì )達到840億元人民幣。

　　從以上分析可以看出，隨著(zhù)我國汽車(chē)大量進(jìn)入家庭，人們的生活水平逐步提高，汽車(chē)文化的日益普及，汽車(chē)美容養護業(yè)將迅速崛起，并發(fā)展成為我國服務(wù)業(yè)的一個(gè)新興支柱產(chǎn)業(yè)。因此，汽車(chē)美容養護業(yè)不僅是服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，而且也是渴望勤勞致富者的黃金產(chǎn)業(yè)。

　　面對這樣一個(gè)新的市場(chǎng)，這樣一個(gè)新的行業(yè)，中國業(yè)界是否已經(jīng)準備好了，是否已經(jīng)能充分或較為自主地認識和把握這個(gè)商機，去運作和開(kāi)辟這個(gè)市場(chǎng)，把這個(gè)蛋糕做得更大、更美、更豐盛?這將是當前我國汽車(chē)美容護理業(yè)的每一個(gè)企業(yè)應該思考的問(wèn)題。[7]

　　汽車(chē)美容項目

　　專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容包括汽車(chē)洗車(chē)、打蠟、汽車(chē)護理用品的選擇與使用、汽車(chē)油漆護理〔包括各類(lèi)漆面缺陷的美容、汽車(chē)劃痕修復等〕、汽車(chē)整容及裝飾等。[8] 專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容的主要項目包括以下幾種：

　　1、車(chē)身外部清潔，包括大塊泥沙沖洗，油污、靜電去除及新車(chē)開(kāi)蠟，深度清洗和漆面膠油、瀝青、鳥(niǎo)糞等雜物處理。

　　2、內飾的清潔保養。

　　3、底盤(pán)防銹靜音處理，通過(guò)施工底盤(pán)裝甲達到隔音防銹的效果。

　　4、發(fā)動(dòng)機系統的美容護理。

　　5、漆面美容護理，包括漆面缺陷的處理，如輕劃痕，去除太陽(yáng)紋等。漆面上光保護，漆面打蠟，封釉、鍍膜，鍍晶，晶盾。

　　6、輪胎、輪轂等保養護理。

　　7、塑料件，皮革等的美容護理。

　　8、車(chē)內空氣凈化，保護甲醛凈化，光觸媒，車(chē)內發(fā)煙機，車(chē)載空氣凈化器等。

　　9、大燈修復。

　　10、玻璃清潔和修復

　　車(chē)身美容

　　車(chē)身美容主要包括

　　車(chē)身外部清潔，內飾的清潔保養，發(fā)動(dòng)機系統的美容護理，漆面美容護理，輪胎、輪轂等保養護理，塑料件，皮革等的美容護理，車(chē)內空氣凈化，大燈修復，玻璃清潔和修復。

　　經(jīng)常洗車(chē)可以清除車(chē)表塵土、酸雨、瀝青等污染物，防止漆面及其他車(chē)身部件受到腐蝕和損害。適時(shí)漆面上光保護不僅能給車(chē)身帶來(lái)光彩亮麗的效果，而且多功能的車(chē)蠟能夠無(wú)微不至地呵護愛(ài)車(chē)，可以防紫外線(xiàn)、防酸雨、抗高溫及防靜電。

　　內部美容

　　主要分為車(chē)內美容、發(fā)動(dòng)機美容、行李箱清潔等內容。其中車(chē)內美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、擋陽(yáng)板、車(chē)門(mén)襯里的吸塵清潔保護，以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、車(chē)內空氣凈化等項目。發(fā)動(dòng)機美容則包括發(fā)動(dòng)機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔(指的是燃油濾清器、機油濾清器、空氣濾清器)等項目。

　　漆面處理

　　項目可分為氧化膜處理、飛漆處理、酸雨處理、漆面劃痕處理、漆面破損處理及整車(chē)噴漆。漆面處理不僅能使愛(ài)車(chē)永�！扒啻骸�。還能復原您不慎造成的劃痕及破損。更好地保護車(chē)身，使汽車(chē)保值。

　　汽車(chē)防護

　　項目包括貼防爆太陽(yáng)膜、安裝防盜器、安裝靜電放電器、安裝汽車(chē)語(yǔ)音報警裝置等。汽車(chē)防護雖然對汽車(chē)的美觀(guān)不產(chǎn)生直接影響，但卻能很好地呵護愛(ài)車(chē)。

　　汽車(chē)精品

　　汽車(chē)精品是汽車(chē)美容的點(diǎn)睛之處，也是一種汽車(chē)生活文化的體現，它致力于把汽車(chē)營(yíng)造成一個(gè)流動(dòng)的生活空間，諸如車(chē)用香水、蠟撣、護目鏡、把套、坐墊等。汽車(chē)精品帶給人們的是一種貼身的關(guān)懷。

　　一分功夫一分精彩。美麗的背后絕不僅僅是追逐時(shí)尚的沖動(dòng)，更多的是對另一種物質(zhì)文化的把握。

　　發(fā)動(dòng)機清潔

　　汽車(chē)發(fā)動(dòng)機清潔是指清潔發(fā)動(dòng)機長(cháng)時(shí)間使用后留在發(fā)動(dòng)機外部的灰塵、油污、樹(shù)葉等雜物。同時(shí)使用上光劑恢復發(fā)動(dòng)機外表原有光澤，同時(shí)保護其不受外界污漬的侵蝕。

　　輪胎養護

　　輪胎養護包含輪胎和輪轂的保養，專(zhuān)業(yè)處理后可減少老化程度，增加使用壽命，大大降低不必要的安全隱患。

　　玻璃護理

　　經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)處理的玻璃不僅能提高通透程度，提高滑水效果，更能使玻璃防霧，增加玻璃的使用壽命。

　　燈罩養護

　　祛除汽車(chē)燈罩的氧化層，增加大燈的透明度，延長(cháng)燈罩使用壽命。避免夜行帶來(lái)不便。

　　車(chē)內空氣凈化

　　活性炭

　　新車(chē)到手，最常見(jiàn)的車(chē)內空氣凈化用品，莫過(guò)于活性炭包了�；钚蕴坑捎诒旧磔^高的比表面積，可以有效的吸附車(chē)內的苯、甲苯、二甲苯、甲醛、氨氣、二氧化硫等，被廣泛應用于空氣凈化，水凈化等方面，為凈化人類(lèi)的生活帶來(lái)很大的便利。同時(shí)，活性炭的來(lái)源不同，對空氣凈化的效率也有很大的影響。以椰殼活性炭和煤質(zhì)活性炭為例比較，無(wú)論是比表面還是苯吸附，煤質(zhì)活性炭均比椰殼活性炭差很多，而由于煤質(zhì)活性炭比椰殼活性炭在價(jià)格上便宜，一般消費者很難辨別兩者的差異，一些廠(chǎng)商常會(huì )以次充好，蒙混過(guò)關(guān)。因此，在活性炭的選擇中，盡可能選擇椰殼類(lèi)活性炭，以便達到較好的效果。[10]

　　香水/空氣清新劑

　　由于其造型新穎美觀(guān)，氣味芬芳多樣，也是廣大車(chē)主比較喜歡用于車(chē)內空氣凈化的產(chǎn)品。然而香水類(lèi)及空氣清新劑類(lèi)產(chǎn)品內大都加入大量香精已達到掩蓋車(chē)內異味的效果，事實(shí)上無(wú)論對于有機氣體，還是車(chē)內異味均沒(méi)有任何的去除作用，能起到的僅是掩耳盜鈴的功效。同時(shí)，某些劣質(zhì)香水類(lèi)產(chǎn)品還是還是釋放出對人體有害的氣體，造成車(chē)內空氣污染的二次污染，得不償失。

　　甲醛凈化劑

　　甲醛呼吸凈化劑一般作用原理為，通過(guò)凈化劑中的甲醛捕捉劑的作用，將空氣中游離的甲醛捕捉，以達到去除甲醛的作用。在家庭室內空氣凈化和車(chē)內空氣凈化中均有比較多的應用，特別是對于新裝修的房屋及新車(chē)，在甲醛去除上有不錯的效果。

　　光觸媒類(lèi)產(chǎn)品

　　學(xué)名為納米二氧化鈦，在紫外線(xiàn)照射下作為催化劑可將空氣中的水和氧化生成氫氧自由基，通過(guò)氫氧自由基的作用，有效分解甲醛，苯，甲苯，二甲苯等有機氣體，同時(shí)可以破壞細菌、霉菌、病毒等的細胞膜或細胞壁，從而殺滅各種菌種，達到凈化車(chē)內空氣的作用。光觸媒類(lèi)產(chǎn)品對于車(chē)內的各種污染源均有比較有效的去除作用。但氫氧自由基本身因為較強的氧化性，因此應用的部位較為局限，對于車(chē)內皮革，塑料件，玻璃等部位均不適宜使用。

　　設備配合試劑類(lèi)產(chǎn)品

　　該類(lèi)產(chǎn)品通過(guò)設備配合試劑使用。常見(jiàn)的為通過(guò)試劑的煙霧化使其均勻分布于車(chē)內。按照生產(chǎn)廠(chǎng)家的不同，功能各有不同。常見(jiàn)的產(chǎn)品大都可以去除車(chē)內的異味。部分品牌的產(chǎn)品有效成分可分解甲醛，苯，甲苯，二甲苯等有機氣體，同時(shí)對于空調循環(huán)管路中的細菌，霉菌，病菌都也能起到很好的殺滅作用。該類(lèi)產(chǎn)品由于煙霧化后大量充滿(mǎn)于車(chē)內，可能會(huì )與人體直接接觸，因此建議選用通過(guò)權威第三方認證的產(chǎn)品，避免造成不必要的困擾。另一類(lèi)為負氧離子類(lèi)，該類(lèi)通過(guò)設備產(chǎn)生的負氧離子本身具有的較強的氧化性，對車(chē)內的有機氣體，異味，菌類(lèi)等做到有效去除。但值得注意的是負氧離子在空氣中的存在時(shí)間較短，因此效果會(huì )有一定影響。

　　這種殺毒方式在20xx年上半年“非典”時(shí)間曾經(jīng)獨領(lǐng)風(fēng)騷，它主要是采用一個(gè)能迅速產(chǎn)生大量臭氧的汽車(chē)專(zhuān)用消毒機進(jìn)行消毒。臭氧是一種具有廣泛性的、高效的快速殺菌劑，它可以殺滅多種病菌、病毒及微生物。因此臭氧機制造出來(lái)的大量臭氧就可以在較短的時(shí)間內破壞細菌、病毒和其他微生物的結構，使之失去生存能力。臭氧的殺菌作用是急速的，當其濃度超過(guò)一定數值后，消毒殺菌甚至可以瞬間完成。但臭氧濃度過(guò)高對于人體有著(zhù)很大的損傷，因此國家對此有著(zhù)嚴格的規定，一般不建議使用。

　　創(chuàng )業(yè)計劃 篇4

　　一、計劃摘要：

　　1、計劃摘要

　�。�1）本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱(chēng)為“食尚餐飲公司”,是個(gè)人獨資企業(yè)。主要為人們提供中式早餐、西式早餐、漢堡、面包已及飯菜等各種主食。

　�。�2）本店打算開(kāi)在繁華市區,開(kāi)創(chuàng )期是一家中檔餐飲店,未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞、德克士那樣的餐飲連鎖店。

　�。�3）本店需創(chuàng )業(yè)資金20萬(wàn)元 由于地理位置處于繁華市區,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開(kāi)業(yè),想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在繁華市區站穩腳跟,1年內收回本錢(qián)。長(cháng)期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的餐飲連鎖公司,在眾多餐飲行業(yè)品牌中闖出一片屬于自己的天地,并成蛋餐飲行業(yè)的著(zhù)名品牌。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)計劃

　�。�1）本餐廳開(kāi)業(yè)之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶(hù)群是針對學(xué)生、兒童以及家庭的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。

　�。�2）本餐廳采取點(diǎn)餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且產(chǎn)品的量一定要足，相對競爭者要做的更好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，而且是以中等的價(jià)格吃飽，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳在節假日以及特殊節日，將推出各種套餐。（比如：在情人節的時(shí)候推出情侶套餐等）。

　�。�3）餐廳使用可重復使用的餐盤(pán)，即節約又環(huán)保，而廢棄物也規定專(zhuān)門(mén)的回收站回收，可以與回收站聯(lián)系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

　�。�4）暑假期間客源會(huì )驟增，畢竟學(xué)生都放假了、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取增加生產(chǎn)量，加強服務(wù)重點(diǎn)等方式，以增加長(cháng)期客源。

　�。�5）市場(chǎng)經(jīng)濟是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要以長(cháng)遠的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)行分析，并制作出長(cháng)期的計劃，每過(guò)一個(gè)階段就該對經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩定后，可以考慮擴大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項目，并可以尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，可以往專(zhuān)為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(cháng)遠的眼光看待問(wèn)題，如此才能有企業(yè)的未來(lái)。

　　3、本餐廳的設計標準及目標市場(chǎng)定位。

　　餐廳管理人員應從本餐廳的實(shí)際出發(fā)，根據設計的標準，參照國家行業(yè)標準制作清單，同時(shí)還應根據本餐廳的目標市場(chǎng)定位情況，考慮目標客源市場(chǎng)對餐廳用品的需求，對就餐環(huán)境的偏愛(ài)，以及在消費時(shí)的一些行為習慣。

　　二、公司介紹：

　　1、公司宗旨

　　食尚餐飲公司主要以一流的服務(wù)、特別的食品為特點(diǎn)，旨在通過(guò)公司專(zhuān)業(yè)、真誠的服務(wù)態(tài)度來(lái)建立顧客與市場(chǎng)的最佳溝通渠道，把顧客吸引住，真正成為食尚的客源。

　　2、經(jīng)營(yíng)目標

　　在經(jīng)營(yíng)初期，我們的目標是進(jìn)入市場(chǎng)，在市場(chǎng)站穩，在逐步深入，占據更多的市場(chǎng)。

　　3、產(chǎn)品優(yōu)勢

　　主食部分以及甜點(diǎn)飲料品種繁多，可供顧客選擇的空間大，又是快餐，在時(shí)間緊迫的現今社會(huì )，追求的就是快節奏，所以食尚迎合了大部分消費者的需求。

　　4、外送服務(wù)

　　食尚可以提供外送等服務(wù)，讓顧客足不出戶(hù)就可以品嘗到食尚的產(chǎn)品。

　　三、戰略規劃：

　　很多人認為，一個(gè)企業(yè)能否成功，主要取決于機會(huì )，或者說(shuō)是幸運，但為什么有些企業(yè)總是與機會(huì )失之交臂，而另外一些企業(yè)能發(fā)現機會(huì )、抓住機會(huì )從而利用機會(huì )取得成功？誠然，影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jì)將近的因素非常之多，但從長(cháng)期的角度來(lái)看，企業(yè)能否成功關(guān)鍵在于能否制定一個(gè)適合自身實(shí)力和環(huán)境要求的戰略，并有效地加以實(shí)施。隨著(zhù)世界經(jīng)濟全球化和一體化過(guò)程的加快和伴之而來(lái)的國際競爭的加劇，這一特點(diǎn)也越來(lái)越明顯。我們認為，餐飲行業(yè)在中國的成功是建立在其專(zhuān)業(yè)地戰略分析、科學(xué)地戰略選擇和有效地戰略實(shí)施基礎上。

　　1、 進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機及選址的正確性 無(wú)錫是中國地區相對繁華的一個(gè)地區；無(wú)錫的外來(lái)人口數量眾多，有潛在的顧客群體；無(wú)錫還是比較出名的旅游勝地，是眾多人口的聚集地。所有這些因素都造成人口大量涌入和人民智力啟蒙，這對食尚的人民幣銷(xiāo)售部分是極為重要的；這樣將會(huì )有一個(gè)穩定的外匯收入；無(wú)錫是食尚餐飲公司的總部，是發(fā)源地，這將有助于今后往其他城市的進(jìn)一步發(fā)展。 食尚通過(guò)把降低風(fēng)險的可能性與通過(guò)投資可能得到的潛在的收益加以比較,且考慮到當時(shí)在我國的餐飲行業(yè)已經(jīng)比較熱門(mén)了，所以這對食尚是一個(gè)不利的方面，但正因為他的熱門(mén)，我們才更容易進(jìn)入市場(chǎng)，相當于已經(jīng)打開(kāi)了一扇門(mén)，我沒(méi)有道理不進(jìn)去。把無(wú)錫作為食尚進(jìn)入中國市場(chǎng)的首選城市為食尚在中國的成功奠定堅實(shí)的基礎。

　　2、中國特色和西方文化相結合戰略的制定 在如此競爭激烈的快餐服務(wù)業(yè)，究竟怎樣才能使得食尚能始終保持強勁的發(fā)展勢頭呢？我 們認為，是其在進(jìn)入市場(chǎng)的不同發(fā)展階段，制定了既符合組織文化又符合戰略邏輯的戰略。

　　在國際發(fā)展如此迅速的情況下，中國已經(jīng)逐漸的接受不同國家的文化以及飲食習慣，所以將西方的餐飲文化溶入到中國特色的餐飲文化中不失為一個(gè)好方法。

　�。�1）以其統一標識、統一服裝、統一配送方式的全新連鎖經(jīng)營(yíng)模式，并最終依靠其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、快捷親切的服務(wù)、清潔衛生的餐飲環(huán)境確立了其在市場(chǎng)的地位。

　�。�2） 一直堅持做到員工100%的本地化并不斷投入資金人力進(jìn)行多方面各層次的.培訓。從餐廳服務(wù)員、餐廳經(jīng)理到公司職能部門(mén)的管理人員，公司都按照其工作的性質(zhì)要求， 安排科學(xué)嚴格的培訓計劃。為使管理層員工達到專(zhuān)業(yè)的快餐經(jīng)營(yíng)管理水準，食尚將建立適用于餐廳管理的專(zhuān)業(yè)訓練基地——教育發(fā)展中心。

　�。�3）食尚“以速度為本”的快餐業(yè)企業(yè)精神使其特別注重發(fā)揮團隊精神，依靠其團隊合作達到的高效率，從而保證了營(yíng)業(yè)高峰期服務(wù)的正確和迅速。使其形成了高效靈活、完善先進(jìn)的管理激勵機制其團隊合作精神和出色的管理水平將是食尚立足于市場(chǎng)的秘訣。

　�。�4）優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在食尚，你得到的服務(wù)會(huì )比你原來(lái)希望得到的服務(wù)要多。食尚的宗旨是顧客至上、顧客就是上帝，這樣的宗旨會(huì )使每一位來(lái)就餐的顧客，無(wú)論是大人還是小孩，都會(huì )有一種賓至如歸的感覺(jué)。

　�。�5）食尚將定時(shí)推出新的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足顧客的各項需求。

　　四、創(chuàng )業(yè)組織：

　　1、餐廳經(jīng)理1名，3000/月+滿(mǎn)勤獎

　　2、收銀員3名，20xx/月+滿(mǎn)勤獎

　　3、廚師3名，20xx/月+滿(mǎn)勤獎

　　4、服務(wù)生3名，20xx/月+滿(mǎn)勤獎

　　5、銷(xiāo)售員1名，20xx/月+滿(mǎn)勤獎

　　注：工作人員均以大專(zhuān)學(xué)歷為標準，其中服務(wù)員要會(huì )基本的英語(yǔ)口語(yǔ)。

　　五、產(chǎn)品服務(wù)：

　　1、店內布局簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，顧客普遍比較喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，所以餐廳的衛生和環(huán)境以及令人滿(mǎn)意的服務(wù)將是本店的一大特色。另外餐廳在營(yíng)業(yè)期間會(huì )播放一些舒緩的音樂(lè )，給顧客一個(gè)舒適的就餐環(huán)境。

　　2、服務(wù)

　　(1)制服統一 餐廳服務(wù)員要求統一著(zhù)裝，制服上身為白色襯衫、領(lǐng)結，下身黑色褲子，外圍紫色花邊圍裙。

　　(2）具體服務(wù)要求 服裝統一，時(shí)刻保持整潔、統一。 微笑服務(wù)， 對顧客要熱情、 態(tài)度友好， 盡量滿(mǎn)足顧 客需求， 使用 “歡迎光臨” 、 “請慢用” 、 “謝謝惠顧” 、 “請慢走，下次再來(lái)”等禮貌用語(yǔ)。 工作期間員工之間禁止聊天、打鬧，說(shuō)話(huà)不得大聲喧嘩。 每人一本意見(jiàn)薄， 顧客消費結束后要咨詢(xún)顧客意見(jiàn)， 對顧客提出任何意見(jiàn)要 及時(shí)反饋給店長(cháng)。

　　(3)服務(wù)100 具有強烈的自我責任心和服務(wù)意識，為了讓顧客滿(mǎn)意，堅持不懈地克服工作中遇到任何挫折困難和壓力。

　　3、產(chǎn)品的研究

　　為吸引顧客，本餐廳會(huì )通過(guò)不斷地嘗試來(lái)研發(fā)新品種產(chǎn)品，新品種產(chǎn)品會(huì )成為本周的推薦產(chǎn)品，在推出的前一周會(huì )特價(jià)銷(xiāo)售，如果反響好的話(huà)會(huì )成為本店特色產(chǎn)品。為了不被認同而被超越，我們會(huì )不斷地推出新產(chǎn)品、節日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節：推出情侶套餐，光棍節：推出單身套餐。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無(wú)形的品牌資產(chǎn)。

　　六、市場(chǎng)預測：

　　需求在現階段還處以較大階段，在未來(lái)有增長(cháng)的趨勢�，F階段競爭者大多都不具特色。少數具有特色的企業(yè)又沒(méi)有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場(chǎng)后占有一定的市場(chǎng)地位就要努力創(chuàng )建特色，以獨特方式吸引人群。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況，如果有很好的收益，要及時(shí)地借鑒。

　　優(yōu)勢分析：

　　本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了在繁華市區吃飯擁擠、排隊等問(wèn)題，也無(wú)流動(dòng)小攤衛生沒(méi)有保證的擔憂(yōu)，并且與快餐店同樣的方便快捷，節約時(shí)間。另外，本餐廳采用點(diǎn)餐選擇產(chǎn)品方式，應該很容易受到顧客歡迎，并能節省部分人力資源。同時(shí)，非餐點(diǎn)還提供冷飲、熱飲、咖啡等，并提供免費茶水。

　　劣勢分析：

　　由于剛起步，本餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而繁華市區的競爭也是比較激烈的，而本餐廳剛剛建立，信譽(yù)度不夠，因此還存在著(zhù)不小的劣勢。另一方面，繁華市區的房租是比較貴的，所以在起步階段是比較困難的。 機會(huì )分析：據我們的市場(chǎng)調查與分析，本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶(hù)群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應該是很有機會(huì )擠入該餐飲市場(chǎng)的。 威脅分析：餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì )比競爭對手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì )太高，但相比之下，客戶(hù)的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風(fēng)俗與飲食習慣的不同，又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題，即是否大多數顧客都能對產(chǎn)品認可或滿(mǎn)意呢，這也是需要接受考驗的。

　　七、營(yíng)銷(xiāo)計劃：

　　1、廣告宣傳

　　初期：

　�。�1）海報傳單： 在各大高校發(fā)放傳單，張貼海報。 前期：共5000張。

　�。�2）網(wǎng)絡(luò )廣告： 前期：在主要網(wǎng)站（如校內網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)）發(fā)布廣告。

　　后期：伴隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，后期會(huì )開(kāi)發(fā)應用軟件的小游戲，宣傳產(chǎn)品。

　�。�3）電視廣播： 在適合年輕人的電視欄目以及廣播播放廣告視頻

　�。�4）報紙雜志： 在年輕人報紙雜志刊登大版面的廣告宣傳。

　　進(jìn)入市場(chǎng)以后：可以找明星代言，畢竟現在的明星在一部分顧客群里是有一定效應的，也能進(jìn)一步跨進(jìn)大市場(chǎng)。

　　2、營(yíng)業(yè)安排

　　營(yíng)業(yè)時(shí)間：

　　周一至周五： 6：00——23：00（具體視情況而定）

　　節假日： 24小時(shí)全天營(yíng)業(yè)

　　營(yíng)業(yè)內容：

　　<1>早餐時(shí)間：6：00——9：30

　　午餐時(shí)間：9：30——14：00

　　下午茶時(shí)間：14：30——17：00

　　晚餐時(shí)間：17：00——21：00

　　夜宵時(shí)間：21：00——6：00

　　我們實(shí)行會(huì )員卡制度，即，凡一個(gè)月內來(lái)本店消費滿(mǎn)3次或者推 薦一位好友來(lái)本店消費者，均可獲得一張精致的會(huì )員卡，憑此會(huì )員卡，享受全場(chǎng)九折的優(yōu)惠。

　　八、生產(chǎn)計劃

　　餐廳開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營(yíng)物品的采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購去完成此項任務(wù)難度很大，各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購還是餐廳各部門(mén)，在制定餐廳各部門(mén)采購清單時(shí)，都應考慮到以下一些問(wèn)題：

　　1、本餐廳的建筑特點(diǎn)。 采購的物品種類(lèi)和數量與建筑的特點(diǎn)有著(zhù)密切的關(guān)系。例如某些清潔設備的配置數量，與餐廳的餐位數量直接相關(guān)，再如餐廳的收餐車(chē)，得考慮是否能夠直到洗碗間等。

　　2、本餐廳的設計標準及目標市場(chǎng)定位。

　　餐廳管理人員應從本餐廳的實(shí)際出發(fā)，根據設計的標準，參照國家行業(yè)標準制作清單，同時(shí)還應根據本餐廳的目標市場(chǎng)定位情況，考慮目標客源市場(chǎng)對餐廳用品的需求，對就餐環(huán)境的偏愛(ài)，以及在消費時(shí)的一些行為習慣。

　　3、行業(yè)發(fā)展趨勢。

　　餐廳管理人員應密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過(guò)于傳統和保守。例如，餐廳減少像金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。

　　4、其它情況。

　　在制定物資采購清單時(shí)，有關(guān)部門(mén)和人員還應考慮其它相關(guān)因素，如：出租率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設計必須規范，通常應包括下列欄目：部門(mén)、編號、物品名稱(chēng)、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外，部門(mén)在制定采購清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標準。

　　九、財務(wù)規劃：

　　1、啟動(dòng)資金：20萬(wàn)元。（必要時(shí)，可再申請7萬(wàn)元貸款）

　　2、手續：（營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證、注冊、稅務(wù)登記等）1000元。

　　衛生許可證：去衛生局申請辦理衛生許可證（150元左右）。

　　營(yíng)業(yè)執照：辦好衛生許可證后帶上衛生許可證、負責人身份證、房產(chǎn)證明材料、 合同、照片到當地工商所辦理營(yíng)業(yè)執照（140元左右）。

　　稅務(wù)登記：辦好營(yíng)業(yè)執照后三十天內到稅務(wù)所辦理稅務(wù)登記證（100元左右）。

　　3、機械設備：5萬(wàn)元。

　　各種烤箱、豆漿機、保溫箱等各種設備。

　　4、工作臺：2萬(wàn)元。

　　不銹鋼、收銀柜臺等。

　　5、門(mén)面及內部裝修：2萬(wàn)元。

　　內部各種風(fēng)格各占不同地方，但是以?xún)?yōu)雅的格調為主。

　　風(fēng)格：溫馨、浪漫

　　6、空調（2匹）：3000元。

　　美的KF-23GW/Y-X(E5)

　　7、原材料：1萬(wàn)元。 （短期內）

　　8、廣告費：約2萬(wàn)元。

　　<1>傳單海報等：

　　9、產(chǎn)品制作參考資料：500元。

　　10、員工服裝費：1000元。

　　11、會(huì )員卡制作成本：0.5元/個(gè)

　　12、活動(dòng)資金：1萬(wàn)。

　　十、風(fēng)險與退出：

　　市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險，具體有以下幾種風(fēng)險可能：

　�。�1）在本項目開(kāi)發(fā)階段的風(fēng)險，市場(chǎng)上可能會(huì )同時(shí)出現類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)。

　�。�2）項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險，項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其他表現，而對于本階段項目而言，最大的市場(chǎng)風(fēng)險來(lái)源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險，如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì )帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。

　　內部管理風(fēng)險：餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，但是它需要嚴格的管理才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài)，對于大多數中國自辦的餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著(zhù)內部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制強化企業(yè)內部管理關(guān)系著(zhù)企業(yè)的生與存，成與敗。 現在的快餐餐廳相對較多，要用不同的新點(diǎn)子來(lái)吸引顧客前來(lái)，一但沒(méi)有新穎的東西出現，顧客就會(huì )流失，餐廳沒(méi)有客源就會(huì )陷入危機，想要長(cháng)久發(fā)展，就要時(shí)刻注意風(fēng)險防范。

　　風(fēng)險防范的常見(jiàn)方法

　　1、分期投入。無(wú)論是對于剛剛起步還是準備抄“大經(jīng)營(yíng)規模的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，分期投入、逐步擴大都是一種值得提倡的穩健經(jīng)營(yíng)模式，雖然這種發(fā)展模式不能在短期內給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)驚人的收益，但是權衡全局，它可以使快餐店腳踏實(shí)地地向經(jīng)營(yíng)目標行進(jìn)。

　　2、購買(mǎi)相關(guān)保險。對快餐店來(lái)說(shuō)，投保是防范意外事故造成的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的最有效的辦法之一，除了之前提到的三種非買(mǎi)不可的險種：責任保險、工傷保險及財產(chǎn)保險，還應根據自身實(shí)際情況購買(mǎi)參加其他必要的保險。如：現金保險等其他險種。規模大一些的快餐店一天經(jīng)營(yíng)下來(lái)，現金數目可觀(guān)，有時(shí)來(lái)不及存人銀行，只好存放在店內的保險箱里，購買(mǎi)了現金保險，就不用擔心半夜遭受劫匪打劫。因為萬(wàn)一真的被打劫了，快餐店也可以借助保險來(lái)彌補和減少由此給快餐店經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的損失。

　　3、及時(shí)補救危機損失。在日常的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，快餐店應及時(shí)并恰當地利用廣告宣傳維護快餐店形象，樹(shù)立良好口碑。當快餐店處于經(jīng)營(yíng)危機中時(shí)，合理運用快餐店的良好形象或良好口碑進(jìn)行補救，可減少甚至避免相關(guān)危機造成的損失。

　　4、經(jīng)營(yíng)多樣化。這一方法主要針對大中型快餐店而言，開(kāi)展多樣化經(jīng)營(yíng)可以有效分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，這樣當某一創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)項目遭受風(fēng)險、獲利降低時(shí)，可以用別的經(jīng)營(yíng)項目進(jìn)行補救。

　　5、時(shí)刻關(guān)注同行。通過(guò)關(guān)注同行競爭對手，分析對方在產(chǎn)品、服務(wù)或經(jīng)營(yíng)措施上的成功經(jīng)驗與失敗教訓，制定和調整自己的經(jīng)營(yíng)策略，完善自己的經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)方式。

　　在平時(shí)注意資金流通，使得自己在虧損的情況下能夠全身而退。

　　創(chuàng )業(yè)計劃 篇5

　　第一章 前言

　　隨著(zhù)國內經(jīng)濟的發(fā)展，廣告行業(yè)也在不斷完善和擴大，我們創(chuàng )辦廣告公司的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)手法的創(chuàng )新，這是接觸廣告公司與眾不同之處。首先，我們的廣告公司既向市場(chǎng)推出廣告類(lèi)服務(wù)，同時(shí)提供了對廣告業(yè)有興趣的零陵學(xué)院在校大學(xué)生實(shí)踐和操作的平臺。我們把接觸廣告公司投入商業(yè)運作，但不以贏(yíng)利多少為惟一創(chuàng )業(yè)目的，能在社會(huì )實(shí)踐中有所獲得才是我們的真正的追求。

　　其次我們擬與湖南其他大中型廣告公司合伙組建接觸廣告公司，共同受益，共同承擔風(fēng)險。我們將與合伙的廣告公司簽訂零陵學(xué)院廣告人才長(cháng)期推薦合同。合伙公司需要哪一方面的人才，需要這個(gè)人具備哪一方面的技能，以此為基礎合伙公司幫助我們在接觸廣告公司運營(yíng)中著(zhù)重訓練學(xué)生的這方面素質(zhì)和能力，使我們的學(xué)生素質(zhì)能力各項均達到合伙廣告公司的要求標準。這個(gè)訓練過(guò)程我們將在學(xué)生在校階段就可以培訓完成，學(xué)生畢業(yè)后就可以直接到合伙廣告公司中工作。

　　接觸廣告公司的發(fā)展策略，一方面增強了我們的技術(shù)力量，為實(shí)現市場(chǎng)效益創(chuàng )造了條件；另一方面公司的市場(chǎng)行為可以豐富學(xué)校的教學(xué)資源，它產(chǎn)生的社會(huì )效應也將在一定程度上提高我校的知名度，從而形成良好的互動(dòng)，促進(jìn)零陵學(xué)院有關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

　　我們將不斷努力進(jìn)取，為把接觸廣告公司創(chuàng )辦成一個(gè)代表零陵學(xué)院大學(xué)生創(chuàng )業(yè)成果的窗口形象而努力。

　　第二章 公司描述

　�。ㄒ唬┕�司名稱(chēng)

　　零陵學(xué)院接觸廣告公司

　�。ǘ�）公司性質(zhì)

　　集制作、代理、策劃、創(chuàng )意、調查、咨詢(xún)?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。

　�。ㄈ�）公司宗旨

　　以幫助客戶(hù)獲取經(jīng)濟效益和社會(huì )效益為已任，旨在通過(guò)公司科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、真誠的服務(wù)來(lái)建立客戶(hù)與市場(chǎng)的最佳溝通渠道，把客戶(hù)有限的資金進(jìn)行最經(jīng)濟的策劃和設計，讓客戶(hù)以最低的廣告成本，達到最佳傳播的效果。

　�。ㄋ模┕�司目標

　　打造代表零陵學(xué)院大學(xué)生創(chuàng )業(yè)成果的窗口形象。

　�。ㄎ澹﹦�(chuàng )業(yè)理念

　　接觸廣告公司目前處于調查研究和起步的階段，但是我們形成一個(gè)共識，即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向，走一條有自己特色的路子，通過(guò)有效的資本運作，實(shí)行各種方式聯(lián)合或兼并其他小公司，在當地形成強有力的廣告集團。從最初吸引小客戶(hù)做起，以精益求精的務(wù)實(shí)態(tài)度與客戶(hù)建立良好的長(cháng)期的合作伙伴關(guān)系，逐步擴大自己的經(jīng)驗和名氣，一點(diǎn)一點(diǎn)劃分屬于我們的“勢力范圍”。

　　我們將努力在每一個(gè)細節之中，都融入一絲不茍的敬業(yè)精神，通過(guò)各種渠道分析廣告發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢，從研究受眾及市場(chǎng)出發(fā)，具體落實(shí)為我們的每一個(gè)客戶(hù)提供科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。只有不斷進(jìn)取，不斷超越自己，這是接觸廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵。

　�。ㄎ澹┕�司服務(wù)

　　1． 專(zhuān)業(yè)化的廣告服務(wù)

　　——為我們的客戶(hù)提供詳細準確的行業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，包括數據調查資料，分析結論。從而使得客戶(hù)的投資更科學(xué)、合理，全方位與消費者溝通。

　　——成立內部的研究機構，逐漸開(kāi)創(chuàng )自己的理論架構和知識體系，建立自身文化內涵。

　　——與媒體成為戰略伙伴，代理和完全買(mǎi)斷媒介的大量廣告版面和時(shí)間，由我們單方向對廣告主進(jìn)行廣告媒介的推銷(xiāo)和販賣(mài)。

　�。玻畟�(gè)性化的業(yè)務(wù)服務(wù)

　　——是永州市第一家含有為婚禮策劃和營(yíng)造婚禮氣氛業(yè)務(wù)的公司。

　　——為客戶(hù)提供開(kāi)業(yè)、節慶、房地產(chǎn)展銷(xiāo)、產(chǎn)品促銷(xiāo)、大型活動(dòng)的策劃，以及向客戶(hù)出租活動(dòng)中必須的大型升空氣球、充氣拱門(mén)，卡通人等宣傳造勢工具。

　　——代理聯(lián)系舉行活動(dòng)所需禮儀小姐。

　�。常疄榭蛻�(hù)提供準確、科學(xué)的市場(chǎng)調查

　　——不必客戶(hù)東奔西跑，我們?yōu)榭蛻?hù)提供完善的效果測定服務(wù)

　�。矗�其他

　　——用戶(hù)利益：我們因自身特點(diǎn)具有業(yè)務(wù)成本上優(yōu)勢。能把客戶(hù)所需的廣告預算降到最低，做到真正的優(yōu)質(zhì)價(jià)廉。

　　第三章 市場(chǎng)分析

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)描述

　　廣告行業(yè)是我國的新興行業(yè)，xxx年我國共有廣告公司57434家，幾年來(lái)公司數量不斷增加，營(yíng)業(yè)額和從業(yè)人員不斷擴大，增長(cháng)速度可觀(guān)，全國廣告經(jīng)營(yíng)額xxx年突破1000億元大關(guān)。按照專(zhuān)家的預測，xxx年我國國內生產(chǎn)總值增長(cháng)不低于7%，將達到12.5萬(wàn)億元以上，全國廣告經(jīng)營(yíng)額大概在1100億元左右。中國廣告市場(chǎng)在未來(lái)10年左右有望成為全球三大廣告市場(chǎng)之一。但與美國廣告權威機構披露的外國大型廣告集團的年營(yíng)業(yè)額數字相比，差距極為巨大。我國西部地區的經(jīng)濟及廣告與東部相比差距仍然很大，這一點(diǎn)在短時(shí)間內不會(huì )有大的變化。

　　永州是湖南南部毗鄰兩廣地區商品集散中心，商品交易活躍，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集。全市現有各類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)30多個(gè)，商業(yè)及飲食服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2萬(wàn)多個(gè)，從業(yè)人員4萬(wàn)多人。據永州市第二次全國基本單位普查資料顯示：全部企業(yè)法人單位中，從業(yè)人員在100人以上單位414個(gè)，占9.43%；100人以下的單位3974個(gè)，占90.57%，其中又以30人以下的企業(yè)為主，占全部企業(yè)的67.37%�？梢�(jiàn)永州的私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟的特點(diǎn)主要是企業(yè)規模小，數量多，分布廣。永州的廣告客戶(hù)多為中小規模企業(yè)或商鋪業(yè)主，永州現代廣告行業(yè)起步晚，發(fā)展快，廣告行業(yè)在永州將擁有更廣闊的市場(chǎng)前景。

　�。ǘ�）目標市場(chǎng)

　　我們把創(chuàng )業(yè)初期目標市場(chǎng)按地域特點(diǎn)分為三類(lèi)：零陵學(xué)院校內市場(chǎng)，零陵學(xué)院周邊市場(chǎng)，永州芝山區市場(chǎng)，遠期目標市場(chǎng)為永州各地市場(chǎng)，包括永州冷水灘區市場(chǎng)。

　　零陵學(xué)院校內市場(chǎng)主要表現為學(xué)院方對外宣傳的廣告需求，學(xué)院33個(gè)學(xué)生社團活動(dòng)的廣告需求，以及學(xué)院內舉行各類(lèi)活動(dòng)和比賽的廣告需求。

　　零陵學(xué)院周邊市場(chǎng)的主要表現為楊梓塘一條街的各商鋪、門(mén)面的廣告需求，尤其需要注意的是學(xué)院附近各門(mén)面和商鋪的更新速度很快。

　　永州芝山區市場(chǎng)的主要表現為商場(chǎng)或企業(yè)事業(yè)單位提供市場(chǎng)調查，公關(guān)活動(dòng)策劃，舉行促銷(xiāo)活動(dòng)所需的廣告服務(wù)以及各小商鋪的門(mén)面廣告，招牌制作，戶(hù)外廣告等。

　�。ㄈ�）目標客戶(hù)

　　目標客戶(hù)初期主要定位在零陵學(xué)院以及永州芝山區各企業(yè)、商鋪、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)門(mén)面業(yè)主。

　�。ㄋ模┙ㄔO進(jìn)度

　　接觸廣告公司由籌建、準備到實(shí)施預計將花費三個(gè)月的時(shí)間。其中第一、二個(gè)月將與湖南省各地廣告公司進(jìn)行聯(lián)系及商務(wù)談判，建立初步的合伙人關(guān)系。從第二個(gè)月開(kāi)始，我們將用兩個(gè)月的時(shí)間，同時(shí)從硬件與軟件兩方面建設公司。到最后一個(gè)月，在完善公司建設的同時(shí)，將聯(lián)絡(luò )永州的商務(wù)網(wǎng)站與一些廣告裝潢公司，以及目標顧客群相對集中的廣告裝潢門(mén)面，爭取與它們建立商業(yè)伙伴關(guān)系。

　�。ㄎ澹┦袌�(chǎng)發(fā)展戰略

　　創(chuàng )業(yè)初期階段(第一年)

　　1．我們初期階段的發(fā)展模式可以考慮——

　　方案（1）：與永州芝山區一些廣告裝潢公司聯(lián)系，謀求建立廣告聯(lián)合體。這是因為，自身都存在規模小，孤立發(fā)展的特點(diǎn)，有的公司具有媒體代理優(yōu)勢，有的具備客戶(hù)資源，有的具備區域優(yōu)勢。我們通過(guò)資本運作，實(shí)行橫向聯(lián)合，整合資源，優(yōu)勢互補，降低成本，風(fēng)險共擔。集團化是中國廣告業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然選擇。通過(guò)各種方式聯(lián)合形成強有力的廣告區域集團。通過(guò)規�；�經(jīng)營(yíng)，優(yōu)勢互補，降低經(jīng)營(yíng)成本。這樣有助于擺脫各小公司單獨發(fā)展的.重復和徘徊狀態(tài)，從而提升整體服務(wù)水平。這也對我們公司初期的發(fā)展有相當大的幫助。

　　方案（2）：如果聯(lián)合不成功，我們初期只能立足零陵學(xué)院周邊，搶占附近各類(lèi)廣告業(yè)務(wù)，我們以設計制作廣告招牌為主，輔之進(jìn)行一些有一定規模和影響的公關(guān)策劃活動(dòng)，吃掉大型廣告公司所無(wú)暇顧及的零散業(yè)務(wù)，一步步打響名氣。在發(fā)展中拓展長(cháng)線(xiàn)業(yè)務(wù)。珍視同客戶(hù)的關(guān)系，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，讓今天的廣告客戶(hù)成為明天接觸廣告公司的義務(wù)宣傳員。也可以嘗試邀請客戶(hù)參股，共同發(fā)展。

　　2． 聯(lián)絡(luò )各商鋪，門(mén)面業(yè)主，向其宣傳介紹接觸廣告公司。

　　3． 游說(shuō)學(xué)院社團，將接觸廣告公司作為社團的廣告代理。

　　4． 尋找廣告制作耗材供應商，確保進(jìn)貨渠道的服務(wù)與質(zhì)量。

　　5． 與永州商務(wù)網(wǎng)站建立友情鏈接，在網(wǎng)上宣傳介紹接觸廣告公司。

　　6． 開(kāi)通電話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún)以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)。

　　創(chuàng )業(yè)發(fā)展階段（第二、三年）

　　接觸廣告公司在發(fā)展初期的規范運營(yíng)中積累了相當的經(jīng)驗，在永州市場(chǎng)具有一定的名氣，被越來(lái)越多的客戶(hù)認同，同時(shí)公司人員的技術(shù)水平，制作設備隨著(zhù)發(fā)展上了一個(gè)臺階，

　　那么這個(gè)階段的目標是進(jìn)一步樹(shù)立零陵學(xué)院接觸廣告公司的品牌形象，并對市場(chǎng)進(jìn)一步推廣，把我們的廣告業(yè)務(wù)目標發(fā)展到大中企業(yè)。

　　1．在永州芝山區主要街道捐贈價(jià)值數以萬(wàn)元計的戶(hù)外廣告，其中一部分廣告牌用于向民眾輸送公共服務(wù)信息。無(wú)形中使廣告牌不再被視為“道路污染”，而是對社會(huì )有所貢獻。另一部分可以用于廣告出租，獲取收益。

　　2．初步建立一個(gè)穩定的客戶(hù)群。能夠在永州市主流媒體做廣告宣傳，影響力開(kāi)始向整個(gè)永州芝山區覆蓋。

　　3． 把接觸廣告公司向永州各地推廣，公司利潤將趨向穩定化。

　　第四章 公司經(jīng)營(yíng)

　�。ㄒ唬┕�司業(yè)務(wù)

　　初期的業(yè)務(wù)內容大體分為：

　　1．市場(chǎng)服務(wù)：市場(chǎng)調查�？蛻�(hù)服務(wù)。

　　2．設計制作：廣告平面設計。商鋪招牌制作。廣告噴繪。產(chǎn)品包裝設計。展示制作。

　　3．企業(yè)咨詢(xún)：為客戶(hù)提供廣告策劃。公關(guān)活動(dòng)策劃。

　　4． 廣告攝影：產(chǎn)品攝影。工業(yè)攝影�？萍紨z影。外景拍攝等。

　　5．客戶(hù)出租：慶典活動(dòng)的大型升空氣球、充氣拱門(mén)，卡通人等宣傳造勢工具。

　　成熟期后的業(yè)務(wù)還要包括：

　　1．推出數字廣告業(yè)務(wù)，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)廣告。xxx年，中國網(wǎng)民將突破億人大關(guān)，它標志著(zhù)以新技術(shù)為基礎的互聯(lián)網(wǎng)作為新興的主流媒體已經(jīng)走入普通中國人的經(jīng)濟與生活，并將以我們難以預估的速度繼續增長(cháng)，前景廣闊。

　　2． 大力推廣和發(fā)展戶(hù)外廣告。引進(jìn)高新技術(shù)的廣告制作項目。

　　3． 婚禮策劃：婚禮策劃和營(yíng)造婚禮氣氛。

　�。ǘ�）經(jīng)營(yíng)策略

　　1．對公司的管理。維持經(jīng)營(yíng)效率是公司的主要管理課題，管理者需要致力于管理上的改良、業(yè)務(wù)系統的整合、強調綜合績(jì)效以改善經(jīng)營(yíng)效率。

　　2．加強公司形象，提高知名度，吸引客戶(hù)，同時(shí)借助形象的提升，增強市場(chǎng)競爭力，以此為策略的基本方向，讓消費者對便利店產(chǎn)生認同感，提高消費者的滿(mǎn)意程度。

　　3．創(chuàng )造區域優(yōu)勢。其主要的策略是以區域型的經(jīng)營(yíng)使其在區域的相對規模變大，在區域內取得較高的競爭地位，求的生存的空間，奠定獲利的基礎，再求經(jīng)營(yíng)范圍的擴大。

　　4． 善于從投資設備中挖掘隱藏的利潤增長(cháng)點(diǎn)。

　�。ㄈ�）成本核算

　　俗話(huà)說(shuō)的好，“不打無(wú)準備之仗”。在投資前充分做好各項前期準備工作可減少后期運作中出現意外狀況的概率。資金、人力、場(chǎng)地這三個(gè)環(huán)節中任何一個(gè)出現問(wèn)題都將直接影響到公司的發(fā)展。投入資金為91000元。公司人員經(jīng)過(guò)競爭選拔定為10——12人。場(chǎng)地面積：50平方米以上。

　�。ㄋ模┙�(jīng)營(yíng)障礙

　　1． 資金不足導致公司基礎建設落后。

　　2．作為新興的廣告公司，處于資金投入期和市場(chǎng)開(kāi)拓初始起步期，是獲得利潤十分困難的主要原因。

　　3． 公司團隊整體實(shí)力需要作進(jìn)一步提升。

　　4． 知名度不高。

　�。ㄎ澹┙�(jīng)營(yíng)資源

　　俗話(huà)說(shuō)的好：“不打無(wú)準備之仗”。在投資前充分做好各項前期準備工作可減少后期運作中出現意外狀況的概率。資金、人力、場(chǎng)地這三個(gè)環(huán)節中任何一個(gè)出現問(wèn)題都將直接影響到公司的發(fā)展。我們初期需要投入資金為9．１萬(wàn)元。人員通過(guò)競爭選拔后定為12——13人。場(chǎng)地面積：50平方米左右。

　　第五章 公司管理

　�。ㄒ唬┙M織結構

　　由于接觸廣告公司屬于知識比資本更重要的智力行業(yè)，它的建立和發(fā)展需要合理調動(dòng)整個(gè)零陵學(xué)院的各方面優(yōu)勢資源。

　　管理部——零陵學(xué)院：負責公司內部管理，進(jìn)度調配，公司發(fā)展規劃。

　　技術(shù)部——新聞傳播系與美術(shù)系：負責廣告平面設計、商鋪招牌制作、廣告噴繪、產(chǎn)品包裝設計、展示制作。

　　市場(chǎng)部——漢語(yǔ)言文學(xué)與新聞傳播系：負責公司的對外廣告宣傳，形象策劃。提高公司在社會(huì )的知名度。市場(chǎng)調查，分析研究。

　　信息部——經(jīng)濟貿易與管理系及計算機與信息科學(xué)系：負責與市場(chǎng)外圍信息源聯(lián)系，獲取接觸公司所需的廣告業(yè)務(wù)信息。并采取與其簽訂協(xié)議的方式組成較穩定的公司資源。建立公司網(wǎng)站為公司的網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)、遠程傳播等建立基礎。

　　財務(wù)部——經(jīng)濟貿易與管理系：負責公司的財政支出、收入業(yè)務(wù)，負責規劃和建立完善的財務(wù)系統。

　　培訓部——合伙廣告公司：負責對公司內部人員的技術(shù)和業(yè)務(wù)方面的培訓。

　　攝影部——零陵學(xué)院西山攝影協(xié)會(huì )：負責公司對外廣告攝影業(yè)務(wù)。

　　人力資源部——零陵學(xué)院：負責完善接觸廣告公司的人事制度。培訓公司內部人員。

　�。ǘ�）人力資源

　　零陵學(xué)院集文、法、理、工、史、經(jīng)濟、管理、教育等學(xué)科兼有的省屬全日制普通本科院�！，F有16個(gè)全日制本科專(zhuān)業(yè)28個(gè)全日制專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)，已面向25個(gè)�。ㄗ灾螀^）招生，現有全日制在校學(xué)生6225人，成教學(xué)生5000余人，人力資源充足。公司在學(xué)生中進(jìn)行擇優(yōu)選拔，保證人力資源的素質(zhì)。

　　創(chuàng )業(yè)計劃 篇6

　　前言：

　　是擇業(yè)還是創(chuàng )業(yè)？擺在我們面前的，是殘酷的選擇。所以說(shuō)我們是被逼到創(chuàng )業(yè)的風(fēng)口浪尖的，但這也并不代表我們就因此始終是被動(dòng)的，并因被動(dòng)而始終感到悲觀(guān)。我們應該充分想念自己，并發(fā)揮個(gè)人能力，努力將被動(dòng)轉變?yōu)橹鲃?dòng)，這才是我們的最終出路。然而何謂大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)？查看了諸多解釋?zhuān)�在我看�?lái)，大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)就是改變就業(yè)觀(guān)念，利用自己的知識、才能和技術(shù)以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式創(chuàng )立新的就業(yè)崗位，即畢業(yè)生不做現有就業(yè)崗位的競爭者，而是為自己、為社會(huì )更多的人創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )。

　　在絕大多數人的觀(guān)念中，從小學(xué)到大學(xué)畢業(yè)最關(guān)鍵的問(wèn)題是找到一個(gè)工資高、地位穩定的職業(yè)。然而這個(gè)社會(huì )現有的崗位是有限的，中國教育部認為我國適齡人口入學(xué)率到20xx年要接近15％，（現為8.6％）。因此有關(guān)人士預計：21世紀的失業(yè)大軍將主要是大學(xué)畢業(yè)生。如果他們無(wú)所事事地等待就業(yè)機會(huì )的到來(lái)，將是智力資源難以估計的損失。因此，大學(xué)生與社會(huì )力量合作，與家庭合作，與同學(xué)合作創(chuàng )造屬于自己的產(chǎn)業(yè)或社會(huì )新的產(chǎn)業(yè)，不僅是一種可能，而且也是一種必需。

　　一、項目介紹

　　家住常熟，常熟更是個(gè)服裝行業(yè)之鄉，這對我來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是地利人和。那天時(shí)呢？

　　新的時(shí)代給行業(yè)社會(huì )責任工作帶來(lái)新的要求。20xx年，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì )著(zhù)眼全球經(jīng)濟環(huán)境、立足行業(yè)發(fā)展形勢，在以往社會(huì )責任工作的基礎上，給中國紡織服裝行業(yè)的社會(huì )責任體系建設提出了新的命題——打造負責任品牌，促進(jìn)可持續消費。

　　據了解，該項目于20xx年3月正式啟動(dòng)，分為發(fā)出行業(yè)倡議、服裝企業(yè)發(fā)布社會(huì )責任報告、報告評價(jià)反饋企業(yè)管理提升三個(gè)階段，歷時(shí)半年。通過(guò)聯(lián)合發(fā)布《中國服裝行業(yè)社會(huì )責任集體行動(dòng)宣言》，以及集體參與“以報告促管理”的責任提升過(guò)程，點(diǎn)面結合，自上而下地推動(dòng)行業(yè)企業(yè)在社會(huì )責任領(lǐng)域的協(xié)調行動(dòng)以及在履責績(jì)效方面的良性競爭，強化和挖掘服裝企業(yè)的社會(huì )責任管理能力和可持續發(fā)展潛力。

　　綜上所述，對于我來(lái)說(shuō)，今天紡織服裝行業(yè)的創(chuàng )業(yè)占據了天時(shí)地利人和。

　�。ㄒ唬�、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標

　　宗旨：公司始終堅持利益共享原則，絕不公以個(gè)人私利為導向，而作出有悖各商業(yè)聯(lián)系間各個(gè)實(shí)體的行為。

　　目標：將依托地區服裝產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢前提，發(fā)揮個(gè)人和集體的聰明才智，努力將服裝產(chǎn)業(yè)做大做強，最終將其打造成一個(gè)富有實(shí)力的企業(yè)。

　�。ǘ�）、 業(yè)務(wù)范圍

　　主要的經(jīng)營(yíng)服裝為主，但隨著(zhù)公司的擴大，公司逐漸涉入與服裝有關(guān)的各個(gè)行業(yè)，如：布料生產(chǎn)，布料染整加工，服裝加工，產(chǎn)品銷(xiāo)售，金融投資。

　　早期，針對零售商的加工訂貨。

　　中早期，在加工訂貨的同時(shí)，開(kāi)始自產(chǎn)自銷(xiāo)。

　　中期，擁有自己的銷(xiāo)售渠道，開(kāi)始建立自己的品牌特色。

　　中后期，擁有自己的“后背軍團”，進(jìn)入布料加工，紡織行業(yè)，以及染整加工。

　　后期，形成服裝一條龍布局，輻射服裝行業(yè)的方方面面。

　�。ㄈ�）、公司管理

　　1、管理思想

　　優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將持集體利益共享的原則，重視企業(yè)各個(gè)部門(mén)人員的個(gè)人利益，并給予每個(gè)人自由發(fā)揮的機制，以此激勵每個(gè)人充分發(fā)揮個(gè)人能力，為企業(yè)謀劃更好的未來(lái)。

　　2、管理隊伍

　　公司的發(fā)揮戰略，人才戰略是其中非常重要的一點(diǎn)。因此吸納各方人才，將是公司的戰略要點(diǎn)。我們將利用各方關(guān)系，竭力吸納各方人才，以此構建一支充滿(mǎn)省略，才能出眾的管理隊伍。

　　3、管理決策

　　早期，管理決策將由我們創(chuàng )業(yè)小組人員和家族待業(yè)本身具有服裝相關(guān)能力的人員組成，并明確劃分各自任務(wù)。我們創(chuàng )業(yè)小組人員將主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，以及對公司目標的規劃的決策；而原有家族行業(yè)人員則負責廠(chǎng)務(wù)生產(chǎn)的日常管理事務(wù)。

　　將來(lái)，隨著(zhù)公司的做大做強，公司的管理決策將由管理部門(mén)決策，并細分許多市場(chǎng)直接機構貫徹和執行決策。同時(shí)建立自己公司的實(shí)體店和網(wǎng)店。

　　二、市場(chǎng)及競爭分析

　�。ㄒ唬�、市場(chǎng)介紹

　　服裝行業(yè)特點(diǎn)所蘊含的創(chuàng )業(yè)優(yōu)勢：

　　1、服裝市場(chǎng)潛力巨大

　　作為擁有13 億人口的世界上最大的服裝消費市場(chǎng)，各類(lèi)服裝類(lèi)型和品牌都可以找到相應的消費群體。以西方市場(chǎng)細分理論為依據，目前我國內銷(xiāo)服裝品牌還遠遠不能滿(mǎn)足消費者需求，因此發(fā)現并滿(mǎn)足客戶(hù)需求，就有很好的創(chuàng )業(yè)的機會(huì )和市場(chǎng)。在我看來(lái)，由于中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，同時(shí)，也在接受新思潮的影響而致。但由于愛(ài)經(jīng)濟水平的約束，以及中國傳統節儉思想的制約，人們大多青睞的往往是那些物美價(jià)廉的時(shí)尚服飾。之所以，進(jìn)幾年來(lái)在網(wǎng)上淘衣服的很多，但在網(wǎng)上買(mǎi)的話(huà)有許多缺陷：一是，質(zhì)量得不到保障，二是：價(jià)格還是有點(diǎn)偏高。同時(shí)，不得不重點(diǎn)提出的是大學(xué)生那塊，因為其對時(shí)尚服飾的要求最為強烈，特別是對物美價(jià)廉的要求強烈。這樣也就促使了許多時(shí)尚服裝店如雨后春筍般的興起，它們的貨源市場(chǎng)將是一個(gè)特別巨大的市場(chǎng)。

　　2、服裝產(chǎn)業(yè)鏈條長(cháng)且完整

　　服裝產(chǎn)業(yè)鏈上有原輔材料供應商、服裝品牌、總代理批發(fā)、零售商，一直到消費者。產(chǎn)業(yè)鏈又輻射出服裝加工企業(yè)和服裝外貿企業(yè)，上述均為主產(chǎn)業(yè)。此外，還有跟服裝相關(guān)的媒體產(chǎn)業(yè)，高校教育產(chǎn)業(yè)，技術(shù)服務(wù)行業(yè)以及文化研究機構等等，幾乎涵蓋社會(huì )分工的各個(gè)行業(yè)和專(zhuān)業(yè)不難看出，雖然服裝不是科技型很強的產(chǎn)品，但從原材料到消費者手中卻經(jīng)歷了諸多環(huán)節，這條產(chǎn)業(yè)鏈長(cháng)且完整，市場(chǎng)潛力巨大，這些特點(diǎn)都為創(chuàng )業(yè)提供了良好的“溫床”。

　　3、服裝本身具有特殊性

　　一是服裝時(shí)效性強，需求種類(lèi)多。由于服裝產(chǎn)品流行周期短，主要表現在時(shí)裝季節性的更迭，每一季、每一階段都需要新的產(chǎn)品去補充市場(chǎng)，不斷地為消費者提供新的產(chǎn)品和服務(wù)，市場(chǎng)需求隨之增加。這種快速變化，給行業(yè)帶來(lái)無(wú)限的機會(huì )。

　　二是價(jià)格層次性針對性強。服裝產(chǎn)品的定價(jià)受市場(chǎng)需求影響具有高度彈性，不論高端或低端市場(chǎng)，只要品牌定位準確，都能吸引不同消費者關(guān)注購買(mǎi)。當前，消費者對價(jià)格的接受程度也日益擴大，企業(yè)所能獲得利潤可觀(guān)。

　　三是質(zhì)量要求多樣，每個(gè)人需求和評價(jià)不同。不同人群、不同時(shí)間、不同層面的需求提供了服裝行業(yè)廣闊的市場(chǎng)空間，同時(shí)也提供了巨大的創(chuàng )業(yè)機會(huì )。即使開(kāi)個(gè)小服裝店、小飾品店，只要能滿(mǎn)足客戶(hù)需求，就會(huì )有市場(chǎng)。如果能做出優(yōu)質(zhì)品牌，更是前途無(wú)量。

　�。ǘ�）市場(chǎng)機會(huì )及環(huán)境

　　說(shuō)明：一個(gè)新興企業(yè)，一開(kāi)始就想走名牌路線(xiàn)，是不可成功的，甚至有可以招致自己，創(chuàng )業(yè)之路的失敗。我們應該量力而行，采取循序漸進(jìn)的方法，一步一步穩托穩妥打公司初期：我們規劃著(zhù)先打開(kāi)零售商將產(chǎn)品市場(chǎng)信息打開(kāi)，并吸納許多忠實(shí)客戶(hù)，為公司傳播影響。

　　由于家里從事的就是服裝加工，因此，對于服裝行業(yè)還是具有一定了解。而且從各方面了解，我發(fā)覺(jué)許多時(shí)裝店衣服質(zhì)量是很差，但價(jià)格仍然很貴。在仔細詢(xún)問(wèn)才發(fā)現：原來(lái)它們的服裝是從批發(fā)商那里進(jìn)來(lái)的，進(jìn)價(jià)較高。因此，假如說(shuō)我們能夠直接繞過(guò)中間商，而向零售商供貨，并以每件只賺固定利潤的'低價(jià)供貨，同時(shí)保證質(zhì)量，其市場(chǎng)前景將是十分廣闊的。零售商的廣布性，也將為公司品牌創(chuàng )造提供有利條件。

　　名牌服飾的市場(chǎng)影響力和質(zhì)量保證，固然較強，但由于每年廣告費活動(dòng)費等投入巨大，其產(chǎn)品價(jià)格也就不可能會(huì )太低，憑借著(zhù)物美價(jià)謙的優(yōu)勢，我敢說(shuō)市場(chǎng)前景將是廣闊的。

　�。ㄈ�）市場(chǎng)競爭分析

　　由于彩物美價(jià)廉的低價(jià)策略，其競爭力可想可知。不過(guò)仍會(huì )有潛在的競爭，許多企業(yè)在看到我們采取這樣策略所收到良好效果后，仍會(huì )紛紛效法，同時(shí)，許多品牌廠(chǎng)商，也會(huì )采取代價(jià)策略來(lái)爭奪市場(chǎng)。但由于本公司依靠互利共贏(yíng)所構建的擴大銷(xiāo)售體系，同時(shí)，在消費者心中建立的物美聯(lián)社價(jià)廉的形象，將會(huì )為我們贏(yíng)得有利條件。

　�。ㄋ模┤后w目標

　　國內成年服裝年齡段分類(lèi)基本為：18—30歲，30—45歲，45—65歲，65歲以上。

　　1、18—30歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多，總體購買(mǎi)金額較多的群體，其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎，很強的購買(mǎi)欲望，時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。

　　2、30—45歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。

　　該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體，購買(mǎi)欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀(guān)和價(jià)值已相對成熟，因此對風(fēng)格、對時(shí)尚都有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。

　　3、45—65歲和65歲以上就不用考慮了

　　從上面數據可知，18—45歲這兩個(gè)年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦，她們對于服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次不會(huì )過(guò)分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20—35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，后者被稱(chēng)為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上，無(wú)家庭經(jīng)濟負擔或屬于小康生活家庭，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。

　　三、服務(wù)

　�。ㄒ唬┓�務(wù)內容

　　基本服務(wù)：零售商將有公司每次供貨前，所提供服裝照片，以供選擇。零售商逃選完畢，將住處上報，本公司將為其量身生產(chǎn)。

　　每次供貨時(shí)產(chǎn)品中將夾帶一張產(chǎn)品成本報單。

　　增值服務(wù)：對向零售商發(fā)貨時(shí)產(chǎn)生的運輸費，稅費等中間環(huán)節產(chǎn)生的費用，均由其承擔。不過(guò)若其能夠每期向本公司提供有用的市場(chǎng)住處特別是消費者消費購買(mǎi)傾向的住處可酌情減免。

　　協(xié)議服務(wù)：如若其與本公司簽定長(cháng)期供貨協(xié)議，本公司將保證每件只提取固定利潤及優(yōu)厚條件供貨，并將其納入合同范圍。

　�。ǘ�）產(chǎn)品及服務(wù)規劃

　　本公司完全遵從利益共享的原則，將任何商業(yè)伙伴利益都納入考慮范圍，并以此建立一套服務(wù)于利益的服務(wù)流程。

　�。ㄈ�）商業(yè)合同協(xié)議的訂立

　　1．零售單位只須祟營(yíng)業(yè)執照復印件及負責人身份證復印件，可享受免押金，只須撥打我們電話(huà)預約，我公司按指定時(shí)間送貨上門(mén)，并雙方簽訂合同。

　　2．依照有關(guān)法律在與公司簽訂1年或以上的長(cháng)期供貨協(xié)議后，可預交相當于本公司所提貨物應收利潤的一半的押金，待到產(chǎn)品買(mǎi)出后再續交另一半錢(qián)。

　　3．本公司將保證自長(cháng)期合作的每次供貨，每件衣服只撮固定利潤，并且每次發(fā)貨到時(shí)，貨中夾帶一張成本報單，報單具有法律效力。

　　4．零售商每次向本廠(chǎng)提供有用的市場(chǎng)住處特別是消費者購買(mǎi)傾向等到信息，本公司可酌情減免發(fā)貨途中產(chǎn)生的間接費用。

　　5．零售商可將自己設計或者其它任何方式搞到的服裝樣版提供給本公司。本公司估算其有市場(chǎng)前景后，會(huì )酌情量產(chǎn)，再銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售結束后的利潤結算中，本公司將會(huì )按比服裝的銷(xiāo)售利潤的35%給予其分成。同時(shí)，將其產(chǎn)品生產(chǎn)，銷(xiāo)售等到環(huán)節整理成詳細的會(huì )計分錄，經(jīng)予其參詳。會(huì )計分錄具法律效力。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策略

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇

　　早期時(shí)，我會(huì )利用大學(xué)同學(xué)網(wǎng)絡(luò )，給予他們一定報酬，讓其帶著(zhù)本公司的優(yōu)惠條件，向各零售商進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)推銷(xiāo)，以獲取于那些零售商簽訂長(cháng)期供貨協(xié)訂。

　　將來(lái)，我們將充分信賴(lài)與零售商所建立的關(guān)系，利用其直接與消費者接觸的有利條件所能即時(shí)向我們反饋的有力市場(chǎng)信息，并能依此即時(shí)制定有利的營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)策略。同時(shí)，我們會(huì )建立公司專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)機構，加以輔佐。

　�。ǘ�）營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理

　　早期的營(yíng)銷(xiāo)團隊，將是由我組建的一個(gè)多層次推銷(xiāo)體系。每一層次：是由我直接委任的同學(xué)；二層次：則是由我直接委任的同學(xué)它們自己委任的同學(xué)組成。三層、四層……以此類(lèi)推。它們主要的任務(wù)是幫助本公司拉客房這樣做的好處是：可利用大學(xué)同學(xué)來(lái)自全國各地特點(diǎn)，并以本公司制定的優(yōu)惠政策為推銷(xiāo)的內容，雙重優(yōu)勢，將會(huì )為本公司客戶(hù)的確立，以及銷(xiāo)售系統的迅速擴大創(chuàng )造極為有利的條件。我們對推銷(xiāo)系統的管理，將采取自由原則。并且按照他們個(gè)人推銷(xiāo)的，并與其簽訂長(cháng)期供貨協(xié)議的店來(lái)算工資。

　　將來(lái)，隨著(zhù)自己擁有廣闊的銷(xiāo)售體系，因此，公司的產(chǎn)品將會(huì )開(kāi)辟自己的一個(gè)市場(chǎng)，并且也吸納了許多忠實(shí)客戶(hù)，此時(shí)，我們會(huì )趨勝追擊，適時(shí)建立起自己的品牌。

　�。ㄈ�）客戶(hù)關(guān)系建立

　　早期，我們將主要關(guān)注與零售商關(guān)系的建立，以所與其簽訂的合同協(xié)議倡導，在與其雙贏(yíng)的基礎上，建成一個(gè)完整的利益相關(guān)整體。（本公司領(lǐng)帶于零售商的銷(xiāo)售，而零售商則依賴(lài)于本公司的產(chǎn)品。）

　　將來(lái)，我們的目光將主要投身消費群體，繼續推行物美價(jià)廉的消費者為導向，產(chǎn)品更加符合口味的品牌戰略，并以次建立更多的忠實(shí)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。

　　五、資金需求及籌措方法

　　早期，市場(chǎng)建立，將花費巨大，而整個(gè)活動(dòng)的花費將由家族產(chǎn)業(yè)承擔。

　　將來(lái)，在建立自己的品牌，會(huì )同時(shí)實(shí)行兩種方案。一是：現有的銷(xiāo)售方案，仍主要以物美價(jià)廉的策略為主；二是：依托自己的品牌，開(kāi)發(fā)另一條銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，采取加盟的方式組建。前者由于實(shí)行加工訂貸，所以資金主要由零售商承擔；后者由于實(shí)行加盟方式，公司拿一半，加盟商拿一半。

　　六、風(fēng)險分析

　　1、 資源（原材料/供應商）風(fēng)險

　　我們的公司首先是設計集時(shí)尚、個(gè)性、質(zhì)量為一體；其次是能加上我們自己標簽的商品（衣服在后領(lǐng)上打上我們的標簽貨LOGO語(yǔ)言，褲子在后腰上也要打上我們的標簽貨LOGO）。

　　2、進(jìn)貨的風(fēng)險

　　由于貨源過(guò)于單一不是顧客所喜歡的樣式、在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現質(zhì)量問(wèn)題，而無(wú)法進(jìn)行退換、進(jìn)貨人員工作失誤和采購預測不準，超出預算、運貨途中出現意外（發(fā)生車(chē)禍造乘人員傷亡）、及市場(chǎng)不確定性風(fēng)險等。

　　3、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險

　　商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費者至少能影響身邊至少20個(gè)消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性，商品出現質(zhì)量問(wèn)題，商家應負承擔的責任

　　4、成本控制風(fēng)險

　　主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷(xiāo)售利潤，預測現金流量表，預測利潤表，預測資產(chǎn)負債表，主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤率，總資產(chǎn)利潤表，成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況。

　　5、資金鏈的風(fēng)險

　　1）積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款

　　2）不能購買(mǎi)新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買(mǎi)欲望

　　3）工人工資不能如期解決

　　6、競爭風(fēng)險

　　競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況，主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應時(shí)代的發(fā)展。

　　7、管理風(fēng)險（含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài)）

　　投資是一項經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。在開(kāi)始我們構建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，為公司制定切實(shí)可行的決策，執行最有效率的任務(wù)，并邀請具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入；并擔任重要職務(wù)，由于人員的流動(dòng)性，因而需要一個(gè)合理的雇員聘用準則，營(yíng)造可持續發(fā)展的和諧環(huán)境，控制突發(fā)事件。

　　七、總結

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多消費者，尤其是新崛起的年輕一代消費群體所接受和青睞的消費模式。而實(shí)體店與網(wǎng)店的結合更是各種利益的最大化。最主要的是服裝行業(yè)的投資小，盈利可觀(guān)，并且資金回收較快。服裝行業(yè)容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。我家本身?yè)碛械囊粋�(gè)服裝加工場(chǎng)，以及它們在這十多年的歷程中所吸納的客戶(hù)為起點(diǎn)，并依托這些優(yōu)勢前提，發(fā)揮自己的聰明才智，將其發(fā)展成一個(gè)富有實(shí)力的企業(yè)。所以在我看來(lái)，投資服裝相信會(huì )是不錯的選擇。

　　基于調查分析以及通過(guò)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的敘寫(xiě)，相信我們店成功指日可待。

　　創(chuàng )業(yè)計劃 篇7

　　一、發(fā)展背景介紹

　　自改革開(kāi)放以來(lái),，城市得到了飛速的發(fā)展，并且預計于20xx年甚至提前達到中等發(fā)達國家水平，但是我國的城鄉發(fā)展嚴重失衡，基尼系數在20xx年已經(jīng)遠遠超過(guò)警戒線(xiàn)0.4,(10年為0.5)，占著(zhù)全國絕大多數的農民仍屬于低收入群體，農村的發(fā)展不容樂(lè )觀(guān)，在21世紀里，農業(yè)、農村、農民問(wèn)題同樣將在中華民族走向偉大復興的 新的歷史征程中處于極其重要的位置，發(fā)揮著(zhù)不可或缺的基礎和保障作用。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，中國的社會(huì )主義現代化建設成功與否取決于農業(yè)、農村、農民問(wèn)題的解決與否，解決“三農”問(wèn)題是中國現代化建設的重要工作任務(wù)，三農在我國未來(lái)發(fā)展道路乃國策重中之重，民富則國富，農業(yè)的發(fā)展首先要讓農民創(chuàng )收，農民的快速創(chuàng )收取決于農業(yè)模式的‘改革’。傳統農業(yè)模式已經(jīng)不能符合時(shí)代發(fā)展的需求，農業(yè)‘改革’勢在必行。一是改變傳統農業(yè)模式，二是形成規�；�。唯有二者才能快速發(fā)展。

　　二、項目?jì)热莺?jiǎn)介

　　隨著(zhù)國民經(jīng)濟的日益提升，人民消費水平的不斷增大，從而使人們對肉蛋白的消費也不斷提高，為了適應市場(chǎng)需求，我養殖小尾寒羊。就這個(gè)項目本身而言其實(shí)看上去很老土，作為當代的大學(xué)生去干養殖在別人眼了可能會(huì )說(shuō)你瘋了，但是我覺(jué)的這個(gè)養殖業(yè)有很大的市場(chǎng)前景，因為很多的養殖場(chǎng)沒(méi)有走向正規化，只是傳統的養殖模式，這很難適應市場(chǎng)競爭。在我國很多地方大力的以保護生態(tài)環(huán)境為主，進(jìn)行了禁牧，休牧等一系列的措施，這使我國畜牧業(yè)的發(fā)展大打折扣，尤其是對常年以放牧為主的牧業(yè)地區失去了野生放養得能力，也引起了羊肉的短缺，建立大型養殖場(chǎng)已成為刻不容緩的需要。為了適應這種模型選擇的小尾寒羊養殖應用而生，不僅響應了國家的政策，也適應了市場(chǎng)的需求。

　　三、市場(chǎng)分析

　　1、是當前肉羊供求正在向偏緊轉變，加上肉羊繁殖周期長(cháng)、繁殖量少，因此貨緊價(jià)揚將是今后相當長(cháng)時(shí)間內肉羊市場(chǎng)的主要特點(diǎn)，現在發(fā)展正當其時(shí)。

　　2、是隨著(zhù)人們生活水平的提高，國內對牛羊特別是高檔羊肉的需求量將不斷增長(cháng)，羊肉市場(chǎng)前景廣闊。

　　3、社會(huì )物價(jià)水平總體上升等因素的影響下，肉羊價(jià)格必然會(huì )大幅度的上升，并將維持在較高價(jià)位，養羊效益也在增長(cháng)。

　　4、投資不是太大，盈利空間較穩定，養殖效益相當客觀(guān)，投資沒(méi)有太大的風(fēng)險。羊養殖業(yè)可以長(cháng)期發(fā)展永無(wú)止境。

　　5、政府扶持力度逐漸加大，養殖羊業(yè)正蓬勃發(fā)展。

　　6、羊肉符合現代人的健康要求，經(jīng)歷08年底的赤帶危機，別的商品價(jià)格大都下跌而羊肉價(jià)格基本沒(méi)有變動(dòng)等幾種，可以看出養羊養羊行情很好。

　　這主要是我國羊肉市場(chǎng)的前景。從國內看，其他肉類(lèi)食品不是完全穩定的，雞，豬肉價(jià)格波動(dòng)比較大，存在風(fēng)險也很大而且容易受疫情的影響，對飼養的條件也比較嚴格。而羊肉的價(jià)格一直都是以平穩的趨勢增長(cháng)，波動(dòng)不大。對飼養條件也不是十分的嚴格，只要做好定期防御和通風(fēng)保溫措施就可以。

　　因為我們的養殖基地選擇在固鎮縣和小尾寒羊的源產(chǎn)地魯西南綜合環(huán)境氣候非常相似。

　　隨著(zhù)國家“禁牧政策“的推廣，禁牧已成為草原牧民的主題，大批的羊被處理，最后造成我國第一大羊肉生產(chǎn)基地無(wú)羊可供。為此拉動(dòng)我區羊肉市場(chǎng)建立”合理“”保障“的羊肉市場(chǎng)是一大主題任務(wù)，這樣保證”綠色“”環(huán)�！啊惫澞堋暗耐瑫r(shí)也提供了大量的羊肉，保證了市場(chǎng)對羊肉的需求。

　　1、市場(chǎng)上真空包裝類(lèi)食品主要以豬，雞，鴨，魚(yú)及其相關(guān)食品為主，羊肉類(lèi)食品所占市場(chǎng)份額很小。各餐飲場(chǎng)所的羊肉銷(xiāo)量很大，占據了羊肉消費的90％的市場(chǎng)。肉羊飼養效益穩定，因生產(chǎn)成本低而有著(zhù)較高的經(jīng)濟效益。從近１０年的畜產(chǎn)品市場(chǎng)來(lái)看，豬、雞的行情均不穩定，價(jià)格經(jīng)常大起大落，而肉羊則銷(xiāo)路看好、價(jià)格穩定、市場(chǎng)平穩。由于肉羊繁殖相對緩慢，數量的增加與市場(chǎng)需求的增大處于動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)，使之成為廣大農民投資小、效益穩的飼養項目。

　　2、羊肉類(lèi)產(chǎn)品具有其他產(chǎn)品所不具備的一些優(yōu)勢，同時(shí)恰逢“瘋牛病”和“禽流感”，羊肉類(lèi)產(chǎn)品作為一種主要的肉類(lèi)產(chǎn)品，其產(chǎn)量和銷(xiāo)量一定會(huì )有較大幅度的增長(cháng)。在國際上，因“瘋牛病”等牲畜疾病的影響，牛肉的消費量下降了２７％，價(jià)格下跌３０％。在國內，由于肉豬、肉雞生長(cháng)速度過(guò)快，肉的適口性變差的問(wèn)題愈來(lái)愈嚴重，一些飼養戶(hù)在飼養過(guò)程中使用了激素和藥物，激素和藥物殘留超標的問(wèn)題也引起了人們的擔憂(yōu)。在這種情況下，人們紛紛尋找“放心肉”，羊肉成為一種理想、安全的肉類(lèi)食品。羊肉含蛋白成分高，膽固醇低，加上羊為食草性動(dòng)物，在飼養過(guò)程中以草料為主，不含添加劑，這就杜絕了動(dòng)物骨粉飼料中各種牲畜疫病傳播的可能。除野味、地方品種外，羊肉因在飼養過(guò)程中以飼草為主、很少用精飼料和飼料添加劑而逐漸成為一種理想、安全的替代品。羊肉的消費量和出口量呈直線(xiàn)上升趨勢。據了解，目前中國人均占有羊肉不到２-５公斤，市場(chǎng)空間巨大。-

　　3、存在的問(wèn)題：羊肉類(lèi)真空包裝食品所占市場(chǎng)份額很小，說(shuō)明此類(lèi)食品不符合人們目前普遍的消費習慣；羊肉所具備的一些特性，例如消費的季節性等等。

　　四、競爭分析。

　　俗話(huà)說(shuō)“有市場(chǎng)就有競爭”只有競爭才能使企業(yè)更好地生存，更好地去改進(jìn)，所以說(shuō)競爭就是企業(yè)的'一面鏡子，不斷地看到自己的缺點(diǎn)。

　　競爭的來(lái)源主要存在于以下幾個(gè)方面。

　　1. 同行業(yè)的競爭。有競爭對手自己才能快速成長(cháng)，這些同行業(yè)的競爭直接影響到市場(chǎng)羊肉價(jià)格的波動(dòng)，固鎮是一個(gè)農業(yè)和養殖大縣，但是具有一定規模的養殖企業(yè)非常少，盡管雖少，在此我們必須保持一種雙贏(yíng)的模式，及合作又要改進(jìn)競爭，盡可能的打出一些新的想法，這些企業(yè)沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)來(lái)適應市場(chǎng)經(jīng)濟。

　　2. 不同行業(yè)的競爭。這就包括雞鴨、牛豬等，他們的養殖廠(chǎng)家思想就是利用人們的生活觀(guān)念來(lái)賺錢(qián)。例如，羊肉價(jià)格上升，很多人就會(huì )選擇價(jià)格較為低廉的肉食品作為替代。

　　3. 外界因素。這里包括“國家政策”“市場(chǎng)行情”“地方保護”這些每一項都將會(huì )影響競爭中。

　　五、養殖場(chǎng)發(fā)展目標

　　目前我國西北等地禁牧政策的頒布，畜牧行業(yè)逐漸的向內地種植大省轉移，其中以山東西南部較為突出，通過(guò)實(shí)地的走訪(fǎng)考察，我發(fā)現山東西南部人多地少，小尾寒羊的養殖主要是農戶(hù)散養，然后集中在交易市場(chǎng)，在這種交易市場(chǎng)也出現了諸多弊端其一、沒(méi)有主要的企業(yè)作為指導，市場(chǎng)秩序混亂。其二、價(jià)格等虛假信息致使魯西南的信用度極低，同時(shí)這也是我們發(fā)展的一個(gè)機遇，公平交易整頓市場(chǎng)。努力將我們的養殖場(chǎng)打造為皖北乃至全國最具知名度的小尾寒羊養殖場(chǎng)。

　　營(yíng)銷(xiāo)思想

　　1、深層推銷(xiāo)產(chǎn)品所包含的核心價(jià)值——綠色生態(tài)食品，宣傳與銷(xiāo)售緊密結合；

　　2、明確產(chǎn)品主要營(yíng)銷(xiāo)思路，始終不偏離中心；

　　3、重點(diǎn)于終端建設，輔以其它營(yíng)銷(xiāo)形式

　　4、打造自己的種養品牌，主要出售種羊為主，采取食品市場(chǎng)，酒店餐飲場(chǎng)所為輔，同時(shí)逐漸開(kāi)展進(jìn)入超市（進(jìn)入成本很高，后期的任務(wù)）

　　5.關(guān)注國際上此種羊肉的銷(xiāo)售情況和出口情況，特別是它的羊皮和羊絨的價(jià)值；

　�。�1）整理有關(guān)該牧場(chǎng)以及產(chǎn)品的有關(guān)信息，制作產(chǎn)品目錄或以其他形式樹(shù)立牧場(chǎng)及產(chǎn)品的形象

　�。�2）建立有關(guān)檔案，證明該產(chǎn)品通過(guò)質(zhì)量認可

　�。�3）確定外銷(xiāo)的話(huà)，尋找外銷(xiāo)渠道，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜索有關(guān)資源，也可以通過(guò)交易會(huì )，鑒于該產(chǎn)品的特殊性，可以從政府部門(mén)獲取有關(guān)信息

　　6.積極發(fā)展企業(yè)的文化，以健康向上的企業(yè)文化作為產(chǎn)品持續發(fā)展的內驅動(dòng)力

　　7.突出自己的優(yōu)勢，完全不同于其他的羊肉

　　8.產(chǎn)品特性：小尾寒羊的肉質(zhì)特點(diǎn)，同時(shí)加入保健概念

　　9.生態(tài)村的建立，在強調體驗經(jīng)濟的今天，能夠讓顧客來(lái)到生態(tài)羊場(chǎng)，體會(huì )生態(tài)的概念，具有特殊的品牌親和力.

　�。ㄈ�）、我養殖場(chǎng)主要制定以下幾種營(yíng)銷(xiāo)策略.

　　1. 質(zhì)量策略：現在許多商家都在追求高利潤，根本忘記了質(zhì)量這一關(guān)，其實(shí)這是一個(gè)很大的錯誤，一個(gè)企業(yè)的門(mén)面就是質(zhì)量�，F如今很多不法的商販冒充養殖場(chǎng)畜牧局等，所以嚴把質(zhì)量關(guān)是我們的第一要務(wù)。雖然人們的消費觀(guān)念提高了，在解決溫飽的同時(shí)，人們更多的是在追求“綠色”的生活理念。我們也抓住這一消費理念，在獲取利益的同時(shí)讓國民吃到放心綠色的羊肉。

　　2. 宣傳工作：

　　一件好的產(chǎn)品如果沒(méi)有人知道，那么銷(xiāo)售一定非常困難，同時(shí)好姑娘也絕對不愁嫁不出去。我們會(huì )通過(guò)網(wǎng)站。新聞媒體，報刊等多種途徑結合宣傳自己的養殖場(chǎng)

　　3. 與主要的肉食品公司和超市還有食堂簽約合作。

　　根據市場(chǎng)調研的結果，進(jìn)行市場(chǎng)細分，確定突破重點(diǎn)：

　　各大超市，各大商場(chǎng)的地下超市，各連鎖超市，各農貿市場(chǎng)，各專(zhuān)業(yè)食品市場(chǎng)，高校，以及各單位的食堂，各大飯店，各燒烤店，各火鍋店，開(kāi)設門(mén)店（銷(xiāo)售包括新鮮羊肉，真空包裝羊肉，羊內臟，羊肉湯，羊肉串等在內的一系列食品）

　　六、主要設施規劃

　　作為項目的計劃人，我有很好的先決條件，

　　1、因為我家以前有過(guò)小規模的養殖經(jīng)驗，并且本村是新農村示范點(diǎn)，雖然有不少養豬的，都為傳統家庭小規模，散戶(hù)由勇。養羊成本較低，規�；�形成之后可以很快成為全村主導產(chǎn)業(yè)，并且起到示范作用，帶領(lǐng)全村共同致富。

　　2、有良好的自然條件，為建廠(chǎng)提供足夠的空間,土地成本降到最低

　　3、我縣是全國有名的花生種植大縣，并且還有大豆玉米等優(yōu)質(zhì)綠色的飼料來(lái)源。飼料成本也降到了最低。

　　4、有阜陽(yáng)市畜牧局周老師做技術(shù)指導，并且有當地飼養同屬綿羊系列的湖羊養殖成功案例可借鑒。技術(shù)風(fēng)險得到了相對保障。

　　七、運作管理。

　　首先必須有可靠的貨物來(lái)源，山東省是有名的畜牧大省，魯西南離固鎮也是比較近，并且省內也有幾家比較大的種羊場(chǎng)，我畜牧場(chǎng)有專(zhuān)門(mén)的采購人員將認真比對進(jìn)行羊種購買(mǎi)，在價(jià)格合理的基礎上拉動(dòng)地區的經(jīng)濟。第二就是在其他地區的集市和牧業(yè)發(fā)達的地區進(jìn)行采購。第三就是與養殖羊場(chǎng)進(jìn)行合作。

　　其次，將購買(mǎi)回來(lái)的種羊進(jìn)行一次徹底的醫療防治，在作為種養去飼養。

　　八、管理體系

　　一個(gè)良好的運作公司必須有一個(gè)完美的管理體系。其主要分為管理層和公司各項制度。

　　管理層:

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部

　　負責羊銷(xiāo)售的各項工作和銷(xiāo)售市場(chǎng)調查

　　負責采購和采購市場(chǎng)調查

　　一人

　　生產(chǎn)管理部

　　負責育肥技術(shù)和獸醫工作

　　負責育肥羊的飼養和棚圈的清潔

　　一人

　　基礎建設部

　　負責養殖場(chǎng)各項工作和賬目管理

　　負責養殖場(chǎng)的規劃以及推廣

　　一人

　　養殖基制度：

　　一、養殖場(chǎng)全體員工必須遵守養殖場(chǎng)章程，遵守養殖場(chǎng)的各項規章制度和決定。

　　二、養殖場(chǎng)倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損養殖場(chǎng)利益、形象、聲譽(yù)或破壞養殖場(chǎng)發(fā)展的事情。

　　三、養殖場(chǎng)通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善養殖場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大養殖基實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。

　　四、養殖場(chǎng)提倡全體員工必須刻苦學(xué)習，不斷提升整體素質(zhì)和水平，造就一支創(chuàng )新能力強、業(yè)務(wù)能力強、技術(shù)精湛的優(yōu)秀大學(xué)生創(chuàng )業(yè)團隊。

　　五、養殖場(chǎng)全體成員每周要開(kāi)一次討論交流及總結會(huì )議，集廣思。不斷改進(jìn)自身問(wèn)題。對做出貢獻者予以表彰、獎勵 。

　　七、養殖場(chǎng)提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護養殖場(chǎng)紀律，對任何違反養殖場(chǎng)章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　九、養殖基地戰略

　　養殖場(chǎng)地戰略就是商戰中的戰術(shù)，如果你的戰略方法太老套或者跟不上社會(huì )的腳步你將面臨的是被戰爭中的優(yōu)勝劣汰所淘汰。為此我公司根據自身情況制定了符合公司的戰略方法：質(zhì)量戰、品牌戰、價(jià)格戰、服務(wù)戰。

　　十、養殖基地發(fā)展計劃

　　因為養殖場(chǎng)剛剛成立，沒(méi)有太多的流動(dòng)資金和完善技術(shù)設備。只能制定先小后大，先主后副的發(fā)展目標。

　　1、短期目標就是二年一計劃，在原有的基礎上翻一至三翻，同時(shí)也專(zhuān)門(mén)學(xué)習其他養殖基地技術(shù)和積累經(jīng)驗。根據不同時(shí)期的需要制定不同的計劃

　　2、先用兩年的時(shí)間努力擴大自己的養殖規模在當地鄉鎮做出一定的影響力，通過(guò)各種政策，方法，媒體宣傳自己的養殖場(chǎng)。增強自己養殖場(chǎng)的知名度，信用度以及核心的凝聚力。

　　3、通過(guò)強兩年的努力，養殖場(chǎng)具有了扎實(shí)的基礎，規模也相對可觀(guān)，這一年才是我們真正銷(xiāo)售年，主要帶動(dòng)當地的養殖戶(hù)，出手種養。努力擴大自己的養殖戶(hù)的規模，創(chuàng )建養殖合作社，及自己的公司，公司加農戶(hù)的模式才是我們真正希望看到的，這是我們的養殖場(chǎng)開(kāi)始步入正軌。

　　4、在養殖場(chǎng)步入正軌的時(shí)候，尋找更多的銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)其附加值。以及羔皮等加工。

　　5、吸收外部資金，讓更對的人入股分紅。

　　十一、投資分析

　　養殖基地準備預期投入十五萬(wàn)左右，用于場(chǎng)地改建，種羊購買(mǎi)，設備購買(mǎi)，外加各項開(kāi)支。

　　十二、風(fēng)險性投資退出戰略

　　一、公司兼并，將我養殖基地的股權轉讓給其他有實(shí)力的公司，這樣將我們的風(fēng)險降到最低，也能很好的保存養殖基地原有的投資。不至于虧本厲害。

　　二、個(gè)人承包，將我公司承包給有能力的個(gè)人，這樣必然會(huì )引起一部分的資金流失，但也大體穩住了公司最壞的破產(chǎn)。

　　三、低價(jià)出售，這是一個(gè)公司最不愿意看到的，因為這將是企業(yè)最虧本的�？赡軙�(huì )導致公司一陪到底。

　　十三、風(fēng)險點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)

　　風(fēng)險點(diǎn)：羊肉口味沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的驗證，是否符合消費者口味仍不確定；新鮮類(lèi)羊肉的銷(xiāo)售市場(chǎng)已經(jīng)比較成熟，打入成本較高；真空包裝類(lèi)食品不符合消費習慣，需要一個(gè)行之有效的切入口和長(cháng)期的觀(guān)念引導；羊肉類(lèi)食品具有明顯的季節特點(diǎn)；

　　關(guān)鍵點(diǎn)：

　　1、以綠色生態(tài)食品作為富農牌羊肉的主要賣(mài)點(diǎn)，附以各種營(yíng)銷(xiāo)手段，確立富農牌羊肉健康，美味，生態(tài)的企業(yè)形象。

　　2、首先以本市各大野味酒店超市作為根據地，采取聚集戰略，羊肉在目標人群和蚌埠市場(chǎng)做深做透；通過(guò)在一個(gè)區域市場(chǎng)做透，占有較大市場(chǎng)份額，然后向周邊地區及省會(huì )拓展和延伸；

　　3、重點(diǎn)突破，樹(shù)立形象；肉質(zhì)類(lèi)產(chǎn)品具有大眾化的特點(diǎn)，所以更長(cháng)、更有效的應塑造一個(gè)獨具個(gè)性的品牌形象，從而引導消費者從心理認可品牌，建立品牌的依賴(lài)度，故此建立一套統一風(fēng)格的形象識別系統是十分必要的。

　　4、各個(gè)環(huán)節緊密配合；在宣傳、售后服務(wù)、資金、人力資源應相互配合。

　　總結：作為當代的一名大學(xué)生，我們肩負著(zhù)祖國的建設，更多的是使我們的學(xué)有所用，面對現在國家就業(yè)壓力的增加，和國家政策的開(kāi)放，我們不能只想著(zhù)像那些事業(yè)單位看齊，我們更多的還是要自謀職業(yè)，為我們自己為國家的就業(yè)解決一部分難題。雖然說(shuō)養殖業(yè)對于我們現在的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)不敢想的職業(yè)，可能存在著(zhù)許多的艱苦，我們一時(shí)很難接受，但是每一個(gè)人都有自己理想，而且要把這個(gè)理想發(fā)揚光大。也會(huì )影響很多的大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)，而且是那些大學(xué)生看不上的職業(yè)。我也相信我們祖國的下一代能夠更好地用他們的理想為我國的建設增磚添瓦。

　　創(chuàng )業(yè)計劃 篇8

　　我們公司是一家集服裝設計、生產(chǎn)銷(xiāo)售于一體的服飾品牌管理公司。以潮流為主打，設計流行衣服，主銷(xiāo)年輕人的服裝，面向在校學(xué)生。 公司市場(chǎng)定位：主要是在高校、大城市市中心開(kāi)設店面，以潮流為主打吸引現在的年輕人，開(kāi)始創(chuàng )業(yè)階段主要是面向大學(xué)生。

　　市場(chǎng)分析

　　中國講究衣食住行，穿著(zhù)打扮這一方面必不可少，加上中國人口眾多，不管在什么時(shí)候它的需求都很高。根據網(wǎng)上調查顯示：18-30歲年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多，總體購買(mǎi)金額較多的群體，該年齡段人口在1.8億左右，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎，很強的購買(mǎi)欲望，時(shí)尚，追求流行、個(gè)性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物，他們是我們的主要客戶(hù)。而且現在大學(xué)擴招，在校大學(xué)生年年增加，他們的消費市場(chǎng)也不小。 公司業(yè)務(wù)分析

　　1、基本消費

　　出賣(mài)我們自己設計的潮流服裝，要新穎，趕得上時(shí)代潮流。

　　2、特殊訂貨消費

　　對于我們已有的款式服裝，選擇各種適合自己的顏色，加配個(gè)性的圖案、飾品、文字等，訂做成屬于自己的個(gè)性服裝。

　　對于我們沒(méi)有的款式，可以根據身材，體型訂做，布料、款式、顏色都隨意搭配，例如班服定做、情侶服裝等等。

　　我的投資和計劃

　　因為我是一個(gè)學(xué)生，并沒(méi)有太多的資金來(lái)進(jìn)行投資，首先是和4個(gè)同學(xué)一起合資共建，再過(guò)一年根據銷(xiāo)售成績(jì)和計劃吸收各種資金擴大企業(yè)規模。首先是在大學(xué)和市區進(jìn)行推廣（重點(diǎn)是大學(xué)），在大學(xué)市場(chǎng)推廣成功之后面向其他市場(chǎng)。 第一．二年，我們要搶占學(xué)校附近各類(lèi)服裝業(yè)務(wù)，我們以設計制作服裝為招牌、散發(fā)廣告宣傳單為主，輔之進(jìn)行一些有一定規模和影響的.公關(guān)策劃活動(dòng)，一步步打響名氣。例如代理班服設計和生產(chǎn)，其次我們的商店在開(kāi)始階段要打價(jià)格優(yōu)勢和打響知名度，以我們的潮流吸引學(xué)生，其他市場(chǎng)也是這樣。

　　a) 在第一年我們的生產(chǎn)設備可以是簡(jiǎn)單點(diǎn)，但要保證產(chǎn)品質(zhì)量。

　　b) 產(chǎn)品設計很重要，我們要形成我們自己的特色，要抓住年輕人的心理，在這方面要下功夫。

　　c) 尋求學(xué)校代理，推廣我們的產(chǎn)品。

　　創(chuàng )業(yè)計劃 篇9

　　一、企業(yè)理念和特征：

　　隨著(zhù)大學(xué)生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進(jìn)入，越來(lái)越多的大學(xué)生對西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣，以至于很多人尤其是大學(xué)生這個(gè)群體愈發(fā)的想接觸它，去嘗試它，所以這其中蘊藏著(zhù)巨大的市場(chǎng)資源，在大學(xué)的附近開(kāi)個(gè)西餐廳能很好的利用并開(kāi)發(fā)這個(gè)市場(chǎng)，雖然可能資金有限，但還是期望能籌集資金并實(shí)現這個(gè)計劃，實(shí)現創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想。我要開(kāi)創(chuàng )的餐廳名為樂(lè )在食中西餐廳。樂(lè )在食中西餐廳以打造優(yōu)質(zhì)的西餐文化和服務(wù)大眾為其辦業(yè)和經(jīng)營(yíng)宗旨。

　　二、商機和策略：

　　首先是市場(chǎng)分析：對一個(gè)學(xué)院現來(lái)說(shuō)應當最低有有二萬(wàn)的師生，他們大多的消費用于飲食方面，正因如此，飲食也是在學(xué)校創(chuàng )業(yè)首選之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方，偶爾去的人占了全師生大部分，其中也有小部分師生覺(jué)得此刻學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境，而樂(lè )在食中西餐廳設計就是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，這可證明了，樂(lè )在食中西餐廳開(kāi)業(yè)后會(huì )有更受歡迎的.可能性。該餐廳的宗旨以服務(wù)大眾，優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)為主，從而為廣大消費者展現不一樣的西餐文化。該餐廳的經(jīng)營(yíng)采用西餐結合快餐。

　　例如：可供給牛扒、豬扒、雞扒、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(lèi)等等。還可供應美顏甜品。

　　例如：姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛(ài)美的女大學(xué)生品嘗。在經(jīng)營(yíng)中可根據不一樣的季節制定一些冷飲，熱飲，點(diǎn)心、沙拉等。例如：現磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，西餐廳的初步發(fā)展中，可采用品牌策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略等來(lái)實(shí)施創(chuàng )業(yè)計劃，不一樣程度降低營(yíng)銷(xiāo)成本，從而建立起堅實(shí)的客戶(hù)關(guān)系，等以后隨著(zhù)西餐廳的發(fā)展，可擴展體驗式營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等模式。

　　三、目標市場(chǎng)和策略：

　　該餐廳主要以在學(xué)校旁邊為主，以廣大學(xué)生和教師為對象，因為學(xué)生和教師的時(shí)間比較緊，所以他們需要快餐，可是在休閑時(shí)他們又需要好的生活，同時(shí)學(xué)生和教師在學(xué)校的時(shí)間的消費基本上是食品消費，所以以西餐和快餐為主的餐廳很適合在學(xué)院邊開(kāi)。要較好的經(jīng)營(yíng)就要有好的管理。在這方面店長(cháng)負責綜合協(xié)調和管理店內各部門(mén)工作，督促員工工作，同時(shí)理解學(xué)校的監督，做好西餐廳與學(xué)校的交流工作，督促各部長(cháng)及員工的工作，鼓舞員工的工作熱情，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。綜合決策各種工作的運行。

　　代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流，向上反映員工的意見(jiàn)及要求，向下傳遞學(xué)校所要求的工作。對計劃開(kāi)發(fā)項目進(jìn)行前期調查，收集整理相關(guān)資料，制定初步的項目可行性研究報告。對西餐廳項目進(jìn)行分析和需求策劃，對西餐廳項目進(jìn)行具體的設計，制定西餐廳目標以及進(jìn)度表，建立項目管理系統，負責項目進(jìn)程控制，配合店長(cháng)對項目進(jìn)行良好的控制，跟蹤分析項目開(kāi)發(fā)成本，管理項目中的風(fēng)險和變化，負責項目團隊建設。

　　創(chuàng )業(yè)計劃 篇10

　　一、公司概述

　　很多學(xué)生在實(shí)習階段，想留在本地工作，但是又不住在學(xué)校的公寓里，而且又沒(méi)有能力住昂貴的酒店，所以本旅舍為方便解決畢業(yè)學(xué)生的住處問(wèn)題，現提供學(xué)生青年旅舍。本旅舍位于濱江區浦沿鎮楊家墩村商業(yè)街123號。

　　本旅舍秉承全球青年旅舍——經(jīng)濟，隱私，安全，環(huán)保的理念，為學(xué)生提供高品質(zhì)的住宿服務(wù)和低廉價(jià)的收費，旅舍安靜敞亮，設有單人間、雙人間、普通間。旅舍還充滿(mǎn)著(zhù)濃郁的人文氣息。

　　這里是一個(gè)真正自己的旅館！你需要自備床單，被子，如果沒(méi)有，可以租旅館提供的床單和毛毯。同時(shí)還可以自己做飯。這里提供各種各樣的設備，如：鍋、碗、瓢、盆、刀、叉、勺。廚房中間一張操作平臺，可供多人同時(shí)使用。另外，在廚房的某一位置，還擺放著(zhù)由青年旅館免費為客人提供的各種調味品。本青年旅舍有洗衣房，而洗衣房里的洗衣機和甩干機可以隨便使用，洗衣服時(shí)，只要投進(jìn)硬幣即可。

　　青年旅舍內設施完善，現有房間120余個(gè)，單人間35個(gè)、雙人間45個(gè)、普通間20個(gè)。單人間、雙人間、普通間方便選擇。單人間：400元一個(gè)月，一張大床。雙人間：600元一個(gè)月，兩張小床。普通間：280元一個(gè)月，一張大床。另外我們旅舍有著(zhù)和其他旅館相同的地方，就是我們旅舍還有20個(gè)房間用于日租，對于一些來(lái)這里看朋友的或者住宿時(shí)間不長(cháng)的客戶(hù)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的選擇。單人間10個(gè)，周一到周四每間40元，周五到周日每間50元；雙人間5個(gè)，周一到周四每間45元，周五到周日每間55元；普通間5個(gè)，每間30元。單人間和雙人間提供熱水器和空調設備，則普通間不提供熱水器和空調設備。其中配套服務(wù)有：提供寬帶上網(wǎng)，接受郵件，車(chē)棚。月租的用戶(hù)電費超過(guò)30度外的自理。

　　旅舍共有6個(gè)清潔員，二個(gè)前臺接待，一個(gè)總經(jīng)理。旅舍注冊資產(chǎn)50萬(wàn)，擁有固定資產(chǎn)30萬(wàn)。旅舍對入住人員進(jìn)行登記，并載入系統。

　　對旅舍來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)是前提，管理是關(guān)鍵，服務(wù)是支柱。旅舍是服務(wù)性行業(yè)，主要靠接待顧客，為顧客提供多功能的服務(wù)，使顧客感到親切、舒適、方便、安全，有一種“賓至如歸”感，顧客才會(huì )多次光顧消費，從這點(diǎn)上說(shuō)，顧客是旅舍的真正“老板”，“顧客至上”是旅社必須遵循的宗旨。因此我們旅舍的員工具有良好的素質(zhì)和從業(yè)經(jīng)驗。

　　二、市場(chǎng)分析

　　旅舍提供住宿，簡(jiǎn)易公用的廚房和投幣的洗衣機。服務(wù)水平屬于中級，收費則比一般的旅舍便宜。

　　1、市場(chǎng)環(huán)境分析：近年來(lái)隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國旅舍業(yè)的發(fā)展也呈現出勃勃生機。旅舍業(yè)是現代服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要組成部分，也是一個(gè)城市對外的重要形象和窗口。杭州是一個(gè)擁有眾多高等學(xué)府的城市，而且也是著(zhù)名的旅游勝地，因此來(lái)投宿的顧客也會(huì )比較多。由于我們旅舍的地理位置在整個(gè)高教園區的繁華中心地段，交通比較方便，環(huán)境優(yōu)雅，周?chē)�有比較多的娛樂(lè )場(chǎng)所和超市，附近還有衛生院，為我們的用戶(hù)提供了方便。

　　2、目標市場(chǎng)分析：隨著(zhù)畢業(yè)學(xué)生的數目急劇增加，加上目前濱江高教園區附近出租的房子比較緊缺，而且設施并不完善，大多數都是本地居民把自己家的房子空出來(lái)出租，相對于來(lái)說(shuō)，衛生和住宿的條件都不怎么好，價(jià)格也偏高，對于那些還在實(shí)習的應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，昂貴的房租使他們無(wú)法承受。而我們的旅舍從這些應屆畢業(yè)生的實(shí)際情況出發(fā)，為他們提供了一個(gè)價(jià)廉物美的'生活環(huán)境。旅舍服務(wù)的對象主要是一些學(xué)生和年輕人，年齡在18——26歲之間，沒(méi)有穩定的收入來(lái)源，不論是年齡層次還是收入水平都是合適的。但從長(cháng)遠來(lái)看，服務(wù)受眾基數不斷增加，一些外來(lái)務(wù)工人員也能承受這個(gè)價(jià)格。對于一些消費水平比較高的應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，我們又推出適合他們居住的房間。服務(wù)定位：服務(wù)可以更加的人性化。

　　3、產(chǎn)品競爭力分析：該項目的競爭對手主要有兩個(gè)方面：現實(shí)的旅館競爭和后來(lái)者的仿制。我們旅舍周邊有幾個(gè)旅館，但是住宿環(huán)境并不理想，設施條件差，而且價(jià)格也比較高，長(cháng)期住宿價(jià)格非常昂貴。相比之下我們旅舍更加有競爭力。想必能受到消費群體的歡迎。對于后來(lái)的仿制者：每個(gè)旅舍周邊的環(huán)境都不一樣，各自的特色和服務(wù)決定市場(chǎng)的份額，因此要先占的先機的情況下，努力發(fā)掘自身的特點(diǎn)和完善服務(wù)，做到行業(yè)的領(lǐng)跑者或者規范的發(fā)起人，這樣就可以立于不敗之地。

　　4、進(jìn)貨渠道及原材料的供應狀況：我們旅舍的一些一次性生活用品有專(zhuān)門(mén)的供應商提供，價(jià)格合適，產(chǎn)品可靠。

　　三、風(fēng)險應變策略

　　包括政策環(huán)境變化的風(fēng)險、經(jīng)濟環(huán)境變化的風(fēng)險、社會(huì )環(huán)境變化的風(fēng)險，市場(chǎng)變化的風(fēng)險和自然災害的風(fēng)險。

　　1、外部風(fēng)險應變策略

　　政策環(huán)境，是由反映黨和國家意志的方針策略與反映社會(huì )主義建設需要的經(jīng)濟政策構成，如政府間關(guān)系、政府預算規模、稅法變革、環(huán)境保護、貨幣政策、反壟斷等都可能會(huì )影響旅舍的行為，一方面會(huì )給某些旅舍創(chuàng )造發(fā)展機遇，另一方面則可能制約某些旅舍的持續發(fā)展。政策環(huán)境發(fā)生變化的頻率高，隨意性大，企業(yè)時(shí)間已變而政策多年不變，“政策歧視”(政策不公平)。該項目是政府鼓勵的項目，可以在依法獲得許可的情況下，按照政府的規定來(lái)運做，并且從現在的情況來(lái)看，青年旅舍可以在預見(jiàn)的時(shí)間內，是持續伸溫的。政府對周邊地區的改造也必須是符合發(fā)展的。因此該項目在合法經(jīng)營(yíng)的情況下，政策風(fēng)險是非常小的。

　　經(jīng)濟環(huán)境：旅舍能否贏(yíng)利，在很大程度上受?chē)�家�?jīng)濟狀況和經(jīng)濟實(shí)力的影響，總體宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境決定了旅舍發(fā)展的機會(huì )程度，經(jīng)濟不景氣會(huì )影響對旅舍服務(wù)的需求，而優(yōu)越的經(jīng)濟條件會(huì )給旅舍提供擴展的機會(huì )。在經(jīng)濟環(huán)境中，利率、稅率、經(jīng)濟增長(cháng)率、通貨膨脹水平等均是評價(jià)旅舍的一些經(jīng)濟指標。

　　市場(chǎng)環(huán)境在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中是最直接最重要的環(huán)境。市場(chǎng)資源配置、市場(chǎng)運動(dòng)規律(進(jìn)入規則、運行規則、競爭規則、退出規則)，市場(chǎng)需求狀態(tài)等，從根本上決定著(zhù)旅舍的生存與發(fā)展。對旅舍而言，市場(chǎng)波動(dòng)如價(jià)格的漲落、強勢競爭者的進(jìn)入、新旅舍的出現、資源的短缺等等，可以造成旅舍困境以至陷入一定的危機，尤其在全球經(jīng)濟一體化的趨勢下。

　　社會(huì )環(huán)境：社會(huì )、文化、人口和地理位置因素左右著(zhù)人們的生活、消費方式，對幾乎所有的旅舍產(chǎn)生直接的影響。文化環(huán)境對旅舍經(jīng)營(yíng)的影響主要表現在市場(chǎng)消費文化(民俗、習俗、宗教影響及消費趨向等)和人文狀態(tài)(教育水平、人力素質(zhì)、社會(huì )風(fēng)氣等)。旅舍抓不住社會(huì )文化環(huán)境變遷對旅舍自身的影響，很容易使旅舍陷入困境。

　　自然環(huán)境災害風(fēng)險：自然所發(fā)生的變化，是不以人的意志為轉移，它往往給企業(yè)帶來(lái)意想不到的打擊，如地震、海嘯、旱災、澇災、火山爆發(fā)、河流改道等等，這些災害，常常使遭受打擊的企業(yè)面臨滅頂之災。

　　以上旅舍所可能遇到的外部環(huán)境風(fēng)險，其實(shí)這些風(fēng)險是時(shí)時(shí)存在的，差別就在于不同旅舍的應對策略有所不同，這也就說(shuō)明了為什么同在一個(gè)行業(yè)同一樣的外部環(huán)境，有的旅舍生存的很好，而有的旅舍卻舉步維艱，所以最重要的是建立一套有效的管理措施，防范外部環(huán)境所帶來(lái)的風(fēng)險

　　2、內部風(fēng)險應變策略

　　旅舍內部風(fēng)險淵源之一：急功近利

　　旅舍急功近利的行為是導致旅舍內部風(fēng)險的一個(gè)主要淵源，具體表現為以下方面：

　　盲目的擴張傾向。有人認為旅舍越大越好，跨的行業(yè)越多越好。這種觀(guān)點(diǎn)正確與否姑且不論，但盲目的擴張傾向主要表現為以下兩個(gè)方面：

　�。�1）單純追求生產(chǎn)領(lǐng)域的規模經(jīng)濟。但規模經(jīng)濟并非意味著(zhù)旅舍的規模越大越好，過(guò)于擴張反而使旅舍難以將服務(wù)、組織管理等推上一個(gè)更高的層次，這樣就造成了旅舍內部機能的失調，使旅舍無(wú)法形成一個(gè)均衡的“有機體”，從而導致旅舍抵御風(fēng)險的能力大大降低。

　�。�2）盲目地搞多元化經(jīng)營(yíng)。多元化經(jīng)營(yíng)一方面起到分散待業(yè)風(fēng)險的作用，但同時(shí)卻加重了旅舍內部的風(fēng)險，這是因為：第一，實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)的旅舍必須涉入自己原本并不熟悉的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)群，這一面給旅舍帶來(lái)了在新的領(lǐng)域里進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和技術(shù)開(kāi)發(fā)的風(fēng)險，另一方面也增加了管理的難度，加重了旅舍的管理風(fēng)險；第二，多元化經(jīng)營(yíng)需要籌措更多的資金，在內部積累有限的情況下，旅舍往往要走負債經(jīng)營(yíng)的道路，這樣更加大了旅舍的財務(wù)風(fēng)險。

　　旅舍內部風(fēng)險淵源之二：信息管理失誤

　　旅舍內部除了物資資源的流轉之外，還有一種信息資源的流轉。信息資源的暢通與否是旅舍管理效率能否得到提高的關(guān)鍵，但在實(shí)際的信息管理中總是伴隨著(zhù)一些潛在的風(fēng)險，這主要是由于以下方面的原因造成的：

　　旅舍預警管理系統的失效。在旅舍債效欠佳時(shí)，管理者通常很重視對數據的分析，挖空心思找問(wèn)題的根源。但在績(jì)效良好時(shí)，這些程序則常常被省略或被草草地應付。這主要是因為：一方面，由于業(yè)務(wù)量迅速擴大，原有的計算機（或其他設備）的內部信息處理系統已不堪重負了；另一方面，如果旅舍整體上已運行良好，就沒(méi)必要為取得一個(gè)小小的改進(jìn)而在數據分析上浪費太多的時(shí)間。通過(guò)對旅舍內部風(fēng)險淵源的分析，我們發(fā)現風(fēng)險總是以千變萬(wàn)化的形態(tài)呈現于旅舍內部，管理者如果沒(méi)有敏銳的洞察力去識別它，沒(méi)有有效的手段去控制它，就很可能在旅舍內部埋下禍根。

　　四、投資收益分析

　　投資收益是旅舍盈利的重要來(lái)源�！安粌H是利潤，更是服務(wù)和問(wèn)話(huà)”。作為這個(gè)行業(yè)的倡導者，希望本旅舍成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰，我們相信，只有在一種公平，理性的經(jīng)營(yíng)思路下，不懈地堅持，其結果是大家都希望的雙贏(yíng)局面，從而在總體上促進(jìn)旅舍的形成和發(fā)展。

　　收入估計：如果入住情況良好，率達80%的話(huà)，不考慮到各方面的支出，估計毛利可達3．5萬(wàn)元一個(gè)月。

　　成本費用估計：房租費、裝修費、室內設備費、廚房提供免費餐具、調料及各種火雜費、電器費、管理費、員工工資、稅費等，估計每月需花費 2萬(wàn)。

　　效益估計：所得的毛利減去成本費用，估計每月可獲純利潤1．5萬(wàn)。

　　投資收回估計：裝修費、室內設備費、廚房提供免費餐具、電器費這些都是基礎的投資成本費用。所投資的成本費用，估計3年內即可收回。

　　創(chuàng )業(yè)計劃 篇11

　　【面館選址】

　　住宅社區：

　　開(kāi)面館最好的選擇，住宅社區的人口組成均勻，都以家庭為單位，出門(mén)用餐機率高，每一個(gè)家庭2—6人，座位應具有能足夠容納的環(huán)境，菜色選擇也要豐富，裝修必須花較多成本，才能滿(mǎn)足大人與小孩的需求，消費以午餐、晚餐與假日為主，不會(huì )出現明顯淡季與旺季之分。

　　2、工商業(yè)區：

　　上班族群聚的地方，活動(dòng)時(shí)間以白天為主，因此消費時(shí)機在于午餐，由于午餐時(shí)間并不長(cháng)，而用餐都在11— 13點(diǎn)之間，對供應速度要求較高，工商業(yè)區用餐環(huán)境要求不高，講求衛生清潔，服務(wù)態(tài)度要好，座位可以較密集，以容納更多顧客，晚餐只有加班人用餐，如講究你的`特色面食，對晚餐營(yíng)業(yè)有所幫助，每星期一至星期五是消費者集中時(shí)間，周六日則相對清淡。

　　3、學(xué)校園區：

　　每年扣除休假只做九個(gè)月，以面館只適合大學(xué)、專(zhuān)科學(xué)校，這類(lèi)學(xué)校學(xué)生消費水平并不高，但是消費能力較高，學(xué)生消費族群容易受流行趨勢改變，因此對菜色變化要求不斷，對餐飲環(huán)境衛生要求較高，這是他們選擇用餐地點(diǎn)的重要依據；午餐、晚餐、夜宵皆可做，都有生意上門(mén)；寒假暑假可能主要是周邊人群消費，會(huì )相對冷清些，但利潤絕對仍然能得到很好保證。

　　4、市場(chǎng)夜市：

　　夜市人，各樣各色人聚集之地，它綜和娛樂(lè )、購物、餐飲等五花八門(mén)的行業(yè)，人流量較大，同時(shí)競爭也相對直接而且激烈，所以面館要強力講求特色，別人能做我能做，我做別人做不了！營(yíng)業(yè)食間都以晚上為主，下午是準備材料：晚上從下午5點(diǎn)開(kāi)始至零晨2點(diǎn)。逛夜市普通都想吃吃看，所以供應面的份量可以比一般少些，種類(lèi)多些。

　　針對人群：時(shí)尚的年輕人、小孩、學(xué)生，以及喜歡吃面的家庭

　　【成本預算】

　　彩面投資成本小，市場(chǎng)廣闊，基本上能夠保證穩賺不賠，假定一家50平米的面館，主要投資為：

　　彩面制作設備：2～4000

　　廚房設備：6000

　　店內裝修及配備：10000

　　人員工資：4000

　　流動(dòng)資金：1800

　　水電氣：1000

　　開(kāi)業(yè)宣傳：1000

　　房租：3000—5000

　　轉讓費：0— 60000（鋪面轉租后仍能回收）

　　總投資約為：30000～80000

　　【收益分析】

　　早餐50碗，午餐120碗，晚餐90碗。一天營(yíng)業(yè)額約為1300，一個(gè)月利潤約為22600元。

　　【經(jīng)營(yíng)模式】

　　主營(yíng)營(yíng)養彩面，可以結合彩色餃子、包子、饅頭、餛飩等銷(xiāo)售！

　　創(chuàng )業(yè)計劃 篇12

　　一、創(chuàng )業(yè)目標

　　發(fā)展中國真正意義上的酒店行業(yè)，利用合理有效的管理和投資，建立一定酒店連鎖公司。

　　二、市場(chǎng)分析

　　社會(huì )生活節奏加快，使酒店行業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問(wèn)題。雖然中國的酒店行業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋酒店充斥使大部他市場(chǎng)都不得與中式酒店無(wú)緣。如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng)，是我們需要解決的問(wèn)題。

　　調查表明，當人均收入達到2000美元時(shí)，傳統的家務(wù)勞動(dòng)將轉向社會(huì )。由此酒店行業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴張的時(shí)刻，所以中國酒店市場(chǎng)將隨著(zhù)我國經(jīng)濟發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。

　　目前，市面上滸的西式酒店其實(shí)并不適合國人對酒店的消費觀(guān)念和傳統飲食需求的觀(guān)念。拿西式酒店最普通的漢堡包來(lái)說(shuō)，除了新奇，基本上是沒(méi)有什么美味可言。而且，酒店在美國的發(fā)展向來(lái)是以?xún)r(jià)格低廉而著(zhù)稱(chēng)的，是大眾日常消費的對象。但在中國的市場(chǎng)上，西式酒店的價(jià)格，還遠非大眾化所能接受的程度，這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇酒店。

　　但考察現行中式快，小、臟、亂、差的狀況仍然很?chē)乐�，現行中式酒店的眾多弱點(diǎn)，給我們建中式酒店連鎖店提供了絕好的市場(chǎng)機會(huì )。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機會(huì )，改善中式酒店經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷，并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式酒店市場(chǎng)占據較大市場(chǎng)份額的創(chuàng )業(yè)計劃，是極有可能成功的。

　　三、實(shí)施方案

　　1．酒店服務(wù)業(yè)的模型。

　　以顧客為中心，以顧客滿(mǎn)意為目的，通過(guò)使顧客滿(mǎn)意，最終達到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。

　　2．目標市場(chǎng)的定位。

　　大眾能接受的中式酒店行業(yè)。顧客群：上班族+兒童+休閑族+其他。

　　3．市場(chǎng)策略。

　　產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。

　�。�1）虛擬公司的名稱(chēng)，員工的服裝，經(jīng)營(yíng)的理念，內部管理和總公司保持統一，但它們沒(méi)有過(guò)多 的裝飾，也沒(méi)有營(yíng)業(yè)餐廳，它們更像是一個(gè)酒店集裝配中心。它們接收公司的配送中心運來(lái)的相關(guān)制成品，只要單間加工，就可以成型了。虛擬公司的酒店產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務(wù)也是虛擬的，靠的是電話(huà)定購體系和快速運送體系，我們將建立送餐專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)運送業(yè)務(wù)由統一的公司小巴和服務(wù)人員負責運送。

　�。�2）流動(dòng)酒店公司---早餐策略

　　針對早餐人口流動(dòng)性大，時(shí)間緊迫的特點(diǎn)，我們將由模式統一的公司小巴和服務(wù)人員流動(dòng)至各主要需求網(wǎng)點(diǎn)向顧客提供方便、營(yíng)養的'早套餐。

　　因學(xué)生人數眾多，還可推出學(xué)生營(yíng)養酒店，既注重經(jīng)濟效益，又兼顧了社會(huì )效應。

　�。�3）酒店公司形象策略

　　在位于商業(yè)區、旅游景點(diǎn)區的酒店廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛生、實(shí)惠、溫馨。請專(zhuān)業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃，從公司的特點(diǎn)出發(fā)，力求共性中個(gè)性。

　　四、投資計劃

　　由點(diǎn)做起，輻而為面。立足于一個(gè)地區特點(diǎn)的消費群，初期發(fā)展就應試形成一定的規模經(jīng)營(yíng)，選擇好幾個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)地址后，同時(shí)閃亮全登場(chǎng)。以后再根據發(fā)展，輻射全國經(jīng)營(yíng)。

　　發(fā)展初期，大力發(fā)展西酒店尚未涉足的虛擬酒店公司和流動(dòng)酒店公司服務(wù)，待公司實(shí)力有了一定的積累，并有了穩定的顧客消費群體，再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略。我們要根據人口流動(dòng)密度居民收入水平，實(shí)際消費等因素，在商業(yè)區、購物區、旅游區和住宅區籌地大力發(fā)展前廳就餐的酒店經(jīng)營(yíng)模式。

　　五、投資收益

　　不僅是利潤，更是服務(wù)和問(wèn)話(huà)。作為這個(gè)行業(yè)的倡導者，希望本公司成為大人優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰，我們相信，只有在一種公平，理性的經(jīng)營(yíng)思路下，不懈地堅持，其結果是大家都希望的雙贏(yíng)局面，從而在總體上促進(jìn)中式酒店的形成和發(fā)展。

　　創(chuàng )業(yè)計劃 篇13

　　創(chuàng )業(yè)項目：

　　飲食行業(yè)

　　店名：

　　下一站幸福（“站”意為停留的意思，即在此會(huì )有短暫幸福感）

　　群體目標：

　　各年齡段人群

　　店址選擇：

　　1.商業(yè)活動(dòng)頻繁

　　2.人口密集

　　3.交通便利

　　4.客流量大

　　5.人流聚集

　　裝潢效果：

　　1.門(mén)面：以?xún)?yōu)雅，有情致，藝術(shù)性，美學(xué)性強，嘗試中的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。

　　2.店里：“xx區域制”。

　　一部分為休閑小區，以隔扇劃分，隔扇內的小區域（優(yōu)雅式），設有秋千，綠葉，表現出一種淡雅，甜美。也有風(fēng)格不同，營(yíng)造不同氛圍的環(huán)境設計。

　　另一部分為休閑中區（大眾式），中區設有小型噴泉，勾勒出一種清爽，悅目的感覺(jué)，整體優(yōu)雅。

　　另一部分為休閑內區：設有玻璃櫥窗，櫥窗中陳列著(zhù)各種造型獨特，人的甜品，并且有本店招牌。

　　另一部分為留言板有照吧（留下你們來(lái)過(guò)這里的微笑），印吧（手印在泥板上，在加上彼此真摯的誓言），貼吧（用簡(jiǎn)單的便利紙貼記錄你們的心里話(huà)），用種種方式留住曾經(jīng)來(lái)過(guò)的回憶。

　　3.店內陳列：小區為木桌，天然紋理的木桌面效應讓人舒心、寧靜。中區為玻璃圓桌，簡(jiǎn)單雅致的玻璃桌又是一種閑情逸致。而且有各時(shí)間段音樂(lè )，可以為朋友點(diǎn)歌。

　　4.地板的選擇：墻紙畫(huà)案的選擇與各小區裝飾完美搭配，出現和諧之美。

　　5.各種水晶燈飾讓小區充滿(mǎn)童話(huà)般的氣息。

　　6.食品選定：以港式甜品為基礎，自主創(chuàng )新的幸福甜品

　　營(yíng)銷(xiāo)策略：

　　1）開(kāi)店促銷(xiāo)以及宣傳：免費品嘗及直郵及發(fā)帖。

　　2）甜品的展列：燈光效應及玻璃櫥窗。

　　3）長(cháng)期發(fā)展：

　　1、原則文化：遠離喧鬧，尋找一個(gè)寧靜之地，在品嘗甜品，嘗出甜蜜與快樂(lè )。在休閑中體現人情關(guān)懷。在聊天時(shí)，聊人生情感感慨，這里永遠是放松解壓，尋找愉悅的天堂。

　　2、方針：管理細節化，規范化，環(huán)境優(yōu)雅，衛生達國家標準。

　　3、服務(wù)：招聘帥氣男孩，微笑、細心周到永遠是宗旨。

　　4、方法：對于初次消費，有贈送小禮物；對于老顧客，有自己的資源庫，人情化管理，特殊日子如生日，紀念日有禮物贈送。

　　4）對于銷(xiāo)售甜品：滿(mǎn)五贈一

　　5）短期促銷(xiāo)：五一.十一.三八.情人節.春節等。

　　6）時(shí)間理念：

　　1、9:00-11:00,九折

　　2、12：00-14;00,正常

　　3、15：00-19：00，午后休閑，優(yōu)惠

　　4、20：00-23:00,溫馨，浪漫燈光，引起食欲。

　　5、甜品開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，給每一個(gè)甜品加上童話(huà)故事，也可以起上浪漫的名字，菜單很重要。

　　選定甜品的原因及系列：

　　1）挑戰吃甜品就必須發(fā)胖的傳統話(huà)，即我們的'甜品是健康的保健品，各甜品都有它的作用。

　　2）休閑中聊天，品嘗甜品是一種生活方式，在選擇幽美的環(huán)境下，得到幾分清爽和愉悅。

　　3）在工作忙碌時(shí)，這里有一份安靜屬于自己，在壓力大時(shí)，這里是解壓的好場(chǎng)所。在心情煩躁時(shí)，這里給人一種快樂(lè )。

　　4）造型可愛(ài)，顏色引起食欲，可做各種甜品，可創(chuàng )新。

　　5）擁有大批消費群。

　　甜品系列：西米系列.燉品系列.布丁系列.紫米系列(如茶系列,龜苓膏系列,仙草系列,飲料系列冰淇淋系列)

　　競爭優(yōu)勢：

　　1、年輕化（年輕的管理力量，有獨特的想法，永遠充滿(mǎn)活力）

　　2、童話(huà)化（裝潢的效應，甜品被附加的童話(huà)意義）

　　3、時(shí)尚化（打造甜品健康，甜品幸福的時(shí)尚理念）

　　4、健康化（每種甜品原料取自天然，用營(yíng)養價(jià)值高的水果系列做出健康的甜品，在享受甜品的同時(shí)有可以得到健康）

　　5、創(chuàng )新化（甜品自主創(chuàng )新，造型多變，布局新穎）

　　6、人情化（照吧、貼吧、印吧留下回憶，客戶(hù)資源庫的設置）

　　7、宣傳化（市場(chǎng)范圍的人收到直郵信件，信件夾雜優(yōu)惠券以及小店信息，圖片，甜品等）

　　8、有自己的店面

　　競爭對象:

　　麥當勞，肯德基，碰碰涼等。

　　競爭可能失敗原因：

　　1、多數人沒(méi)有正確理解甜品健康意義

　　2、品牌效應不是很明確

　　3、資金管理可能出現漏洞

　　資金投入：

　　裝潢初為15萬(wàn)、聘用金等50萬(wàn)、甜品價(jià)位又市場(chǎng)而定

　　創(chuàng )業(yè)計劃 篇14

　　一、宗旨及商業(yè)模式

　　新生活酒店投資集團公司是一個(gè)提議中的公司，其宗旨是以網(wǎng)絡(luò )為平臺打造全新的餐飲文化。通過(guò)提供私人化、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化、差異化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以顧客滿(mǎn)意為導向，以追求時(shí)尚為目標，細心滿(mǎn)足顧客需求，獲得營(yíng)業(yè)收入和利潤，創(chuàng )造知名品牌。本公司是一家處于創(chuàng )始階段的公司，法定經(jīng)營(yíng)形式為股份有限公司。初期我們將主要針對新新的消費群體，給他們帶來(lái)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的全新餐飲方式，提供快捷個(gè)性的服務(wù)，合理的對資源進(jìn)行有效配置。

　　二、我們的產(chǎn)品和服務(wù)：

　　我公司目前主要提供四種餐飲服務(wù)：個(gè)人快餐業(yè)務(wù)（通過(guò)網(wǎng)上預定，指明具體時(shí)間，然后配送上門(mén)）傳統酒席業(yè)務(wù)（通過(guò)網(wǎng)上預定和桌面終端系統自主服務(wù)，方便快捷）家庭就餐模式（通過(guò)網(wǎng)上預定和內容組合，將整個(gè)參桌送到家）集體餐飲模式（通過(guò)網(wǎng)上預定開(kāi)通網(wǎng)上虛擬宴會(huì )，如婚禮）

　　三、市場(chǎng)定位

　　我們將把目標市場(chǎng)定位在傳統酒店的餐飲業(yè)上和非傳統的家庭餐飲業(yè)上。市場(chǎng)調查顯示，隨著(zhù)我們經(jīng)濟的不斷增長(cháng)，人們生活水平的不斷提高，越來(lái)越多的人傾向于家外就餐或者自主就餐，并且只要經(jīng)濟的不斷向前發(fā)展和網(wǎng)絡(luò )文化的進(jìn)一步?jīng)_擊，這個(gè)市場(chǎng)上的消費群體就會(huì )越來(lái)越多，特別是那些愛(ài)好新潮時(shí)尚的`人們。

　　四、競爭我們將直接與餐飲行業(yè)所有單位競爭。

　　由于我們采用了全新的訂餐和就餐方式，所以從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)講我們是全電子商務(wù)化的，是全新的。通過(guò)進(jìn)行網(wǎng)上預定和自行組合菜單，我們有兩個(gè)優(yōu)勢，一是可以節約顧客的時(shí)間的機會(huì )成本，二是我們可以合理的安排庫存系統，有效的降低成本，獲取最大的利潤，真正意義上的實(shí)現互利。通過(guò)公司文化的建設和在全國的推廣，逐漸地的我們將在顧客中形成強勢的品牌效應，所以我們是有優(yōu)勢的。

　　五、管理初期

　　推行扁平化的組織結構，減少管理層次，實(shí)行總經(jīng)理負責制，直接管理職能部門(mén)、信息部門(mén)，各具體職能部門(mén)由部門(mén)經(jīng)理分管。u經(jīng)營(yíng)管理型人才：以授權和程序去控制，以嚴格控制和靈活處理去管理，以人格魅力和有效溝通去領(lǐng)導團隊，分別負責營(yíng)銷(xiāo)、采購、公關(guān)、人事、財務(wù)等部門(mén)。u市場(chǎng)開(kāi)拓型人才：是迎接市場(chǎng)變化和競爭者挑戰的中堅力量，著(zhù)力研究市場(chǎng)開(kāi)拓和業(yè)務(wù)擴展的可行性和實(shí)施方案。u業(yè)務(wù)支持型人才：具備整個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺的開(kāi)發(fā)和管理系統的設計維護的人才，擁有公司管理信息系統（mis）建設的專(zhuān)業(yè)人員。

　　六、投資與財務(wù)資金需求：

　　成立初期共需資金470萬(wàn)。其中風(fēng)險投資400萬(wàn)，短期貸款50萬(wàn)，申請廣州市低息創(chuàng )業(yè)基金20萬(wàn)，其中用于固定資產(chǎn)投資xxx萬(wàn)，流動(dòng)資金xxx萬(wàn)。股本結構：公司注冊資本500萬(wàn)，風(fēng)險投資入股400萬(wàn)（80%），特許加盟商30萬(wàn)（6%），自籌資金入股70萬(wàn)（14%）。擴大再投資資金來(lái)源：前期盈利、銀行信用貸款、商業(yè)信用融資、融資租賃。

　　創(chuàng )業(yè)計劃 篇15

　　一、合理的選址：

　　商業(yè)經(jīng)營(yíng)最注重的是“地氣”“人氣”，這并非迷信，“地氣”主要是看這個(gè)方面有沒(méi)商業(yè)氛圍，這種商業(yè)氛圍對我們所經(jīng)營(yíng)的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經(jīng)營(yíng)的方面有沒(méi)顧客流這些顧客是否有購買(mǎi)我們商品的心理動(dòng)機。

　　茶葉作為一種特殊商品，除啦它的飲用保健功能，還能體現它的文化藝術(shù)價(jià)值，它能使人清心、雅凈、歸自然——茶葉店的選擇要根據茶葉的特性，歸納起來(lái)通常有下列地段：

　　1、 繁華商業(yè)中心：這些地區商業(yè)氛圍濃，客流量大，購物層次復雜，購買(mǎi)頻率高，消費者大多有較強的求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn)，但房?jì)r(jià)或租金的費用比較高，競爭尤為激烈，因此進(jìn)入前須經(jīng)仔細考慮，分析自己的人力、財力、物力是否具備，如若有條件，進(jìn)軍“商業(yè)中心”當然正確，何謂搶占“制高點(diǎn)”呢！但實(shí)力不具備，千萬(wàn)不能冒然行事，這些方面要求茶葉品位高幾個(gè)，要留意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉相關(guān)的茶具、茶書(shū)要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

　　2、 賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的方面，他們大多不帶茶葉，隨時(shí)購買(mǎi)，而且，為啦走親訪(fǎng)友，捎一點(diǎn)茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來(lái)泡茶”是中國人的傳統禮節。賓館飯店群旁開(kāi)茶店，是比較劃得來(lái)的，房租不宜過(guò)高，同時(shí)還能夠租用賓館飯店的經(jīng)營(yíng)大廳，從增高格調并能夠與茶藝結合起來(lái)。

　　3、 交通大道：這些方面人口流動(dòng)量大，主要是能吸引顧客，因此這些方面注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價(jià)格要優(yōu)惠，適合幾個(gè)字號較老的，無(wú)形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入，剛剛入門(mén)的客商最好不要盲目開(kāi)立茶店。

　　4、 居民區：茶葉是居民消費的必需品，選擇居民區通常風(fēng)險較小，但同時(shí)針對不同居民層次茶店經(jīng)營(yíng)風(fēng)格也不盡一樣。

　　a、 老區：這些居民區帶有古樸的中國特色，有勤勞、簡(jiǎn)樸的美德，茶葉不能過(guò)于高檔，偏向于中低檔，追求利潤要低，營(yíng)業(yè)員要靈活，注重人緣，茶葉質(zhì)量一定要穩定，信譽(yù)要好。

　　b、 新區：這類(lèi)居民消費較超前，且物質(zhì)財富和精神文明相對增高，要求經(jīng)營(yíng)者茶葉品種檔次略微偏高幾個(gè)，品種豐富幾個(gè)，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。

　　c、 高檔物業(yè)區：這類(lèi)人群是改革開(kāi)放先富起來(lái)的人，他們生活程度高、節奏快，這個(gè)地段開(kāi)茶葉店，品位應偏高一點(diǎn)，價(jià)格也應高一點(diǎn)，要求營(yíng)業(yè)員素質(zhì)更佳，包裝應精致，茶葉包裝時(shí)速度要快，同時(shí)可多上幾個(gè)高檔禮品、高檔茶具，營(yíng)業(yè)時(shí)間放長(cháng)幾個(gè)。

　　d、 行業(yè)住區：現在一些城市，形成一種行業(yè)區，如離退休老干部區、教師區、明星區。茶葉經(jīng)營(yíng)者要根據不同人群的特性，采取不同的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。

　　e、 集貿市場(chǎng)：這些方面客流量大，但消費者大多數是購物好手，要求茶葉價(jià)格實(shí)惠，能夠經(jīng)常采取優(yōu)惠形式來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。

　　f、 學(xué)校附近：主要是以知識型分子為主要顧客，門(mén)面不要過(guò)于豪華，品種要多幾個(gè)，標價(jià)一定要偏低，營(yíng)業(yè)員茶葉知識要豐富。

　　其他還有幾個(gè)方面：如旅游景點(diǎn)，不適應大規模經(jīng)營(yíng)，適當經(jīng)營(yíng)幾個(gè)紀念性包裝茶等。

　　二、茶店裝飾：

　　茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽，內裝飾主要是能激起顧客的購買(mǎi)動(dòng)機。

　　外裝飾有下列一些要素：

　　1、 外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點(diǎn)。

　　2、 招牌：招牌是永久性的廣告，要激發(fā)消費者的好奇心，引起消費者的留意，便于消費者記憶，同時(shí)也能體現茶店的格調，通常茶店大都采取傳統風(fēng)格，長(cháng)方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點(diǎn)名，請名人書(shū)寫(xiě)，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆涂成木質(zhì)本色，用名人題的字，雕刻后，涂成綠色，古樸典雅：再者能夠用現代裝飾資料做成大的內裝通明燈光，外面用醒目大字，構成現代氣息的招牌，詳細則根據你所經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所而定。

　　3、 對聯(lián)：如果用一副好的對聯(lián)，則更能體現茶店的文化與藝術(shù)氣息。

　　4、 櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳，它能直接刺激消費者的購買(mǎi)欲，櫥窗盡可能設計大幾個(gè)，里面能夠擺幾個(gè)具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放幾個(gè)茶具，能夠將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，隔幾天在換一些品種，櫥窗內燈光要亮幾個(gè)，擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫(huà)，且不斷的變動(dòng)。

　　5、 店門(mén)：茶葉店的店門(mén)盡可能留大幾個(gè)，采光要好一點(diǎn)，同時(shí)要考慮到安全性。

　　6、 外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮，最好以白色或綠色，不宜用紅色，如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

　　7、 店名：茶店的命名主要是體現經(jīng)營(yíng)者的個(gè)性與茶文化和諧的統一，起好一名字是關(guān)鍵，可利用傳統的老字號，也能夠按照茶葉的特點(diǎn)結合經(jīng)營(yíng)者的思維，或請茶文化專(zhuān)家起一個(gè)好名字，如北京的“吳裕泰茶莊”、“信裕泰茶莊”、“滿(mǎn)堂香茶莊”、“仙山茶行”、“綠茶世界”、“五福茶藝館”、“天福茗茶”都是很不錯的字號。

　　內裝飾的一些要素:

　　1、 貨架柜臺主要是大方的題，線(xiàn)條流暢，通常應采用木質(zhì)，能夠漆成仿紅木，也能夠用清漆做成木本色，這樣能體現余茶葉和諧的統一，同時(shí)能夠做一些多寶格何一個(gè)小書(shū)柜，以便擺茶具和茶書(shū)用，有條件能夠擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。

　　2、 墻面：茶店的墻面應素雅，通常用木質(zhì)裝飾板，漆成原色為好，同時(shí)合理的配合茶字畫(huà)或介紹相關(guān)茶葉知識的宣傳資料。

　　3、 地面：地面主要保持干凈、整潔，用大理石、水磨石，也能夠用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬(wàn)不能用刺眼的色調。

　　4、 燈光：頂部燈光一定要明亮，通常用電子日光燈，越亮越好，柜臺、貨架最好也配上綠色燈管，不能用紅色燈光。

　　5、 點(diǎn)綴：店內點(diǎn)綴很首要，能夠適當放幾個(gè)花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，關(guān)鍵根據不同茶店的特點(diǎn)，采取不同的創(chuàng )意，達到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，切不可盲目堆砌。

　　內裝飾的布局結構與交易、休閑，外部環(huán)境一定要協(xié)調一致，給人以整齊、高雅、舒心的感覺(jué)。

　　三、豐富的茶葉知識：

　　作為一個(gè)茶葉經(jīng)營(yíng)者，首先需要的是控制豐富的茶葉知識，簡(jiǎn)單的茶葉栽培知識，茶葉的產(chǎn)地、茶葉的種類(lèi)、茶葉的加工，各種茶生長(cháng)在什末方面？方面名茶的來(lái)歷，茶葉質(zhì)量的鑒別，茶葉價(jià)格的變動(dòng)，茶藝、茶道、茶文化及與茶相關(guān)的茶具知識等。同時(shí)，不斷啦解市場(chǎng)的要求，控制茶葉消費的變化，更新經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，預測茶葉消費的變化趨勢。

　　四、嚴把質(zhì)量關(guān)：

　　商品質(zhì)量是決定一個(gè)商店經(jīng)營(yíng)好壞的首要因素，茶葉尤其如此，故此在進(jìn)茶時(shí)，千萬(wàn)不能講人情，一定要嚴把質(zhì)量關(guān)，看外形、聞香度、測水分、開(kāi)湯、品滋味、看葉底、評價(jià)格，一絲不茍，如若有條件的能夠用先進(jìn)的檢測設備，如若自己把握不定，能夠向幾個(gè)專(zhuān)職技術(shù)人員請教，同時(shí)要求供貨商有三證（營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證、商品檢驗合格證）進(jìn)包裝茶要啦解對方有沒(méi)分裝廠(chǎng)，且手續是否完備（分裝資格、商品條碼、產(chǎn)地、出廠(chǎng)日期、保質(zhì)期），并拆開(kāi)一兩盒（袋）看看品質(zhì)是否相符，千萬(wàn)不能圖省事，圖便宜，輕易相信人，最好選擇有規模、有實(shí)力、有無(wú)形資產(chǎn)的供貨商。

　　五、進(jìn)貨的科學(xué)性：

　　茶葉的季節性特別強，儲存極為嚴格，種類(lèi)繁多，這就要求經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí)要有清楚靈活的頭腦，千萬(wàn)不要圖省事一下進(jìn)許多貨，一定要根據你經(jīng)營(yíng)規模的大小，上年度的'銷(xiāo)售量，啦解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，預測當年的銷(xiāo)售情況，適當進(jìn)貨，對高檔名優(yōu)茶更要謹慎從事，不要圖高利潤一下進(jìn)許多，采取賣(mài)多少進(jìn)多少，少進(jìn)勤進(jìn)，否則你辛苦一年，積壓一大批茶葉，陳茶的貶值確實(shí)令人寒心，新進(jìn)茶葉行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者更要小心從事，多問(wèn)幾個(gè)行家，多跑幾趟路，因為，你更賠不起。

　　作為零售商對批發(fā)商、廠(chǎng)家要建立信息檔案，以便缺貨時(shí)及時(shí)聯(lián)系，這樣就避免啦缺貨與積壓的矛盾。

　　六、品種要齊全：

　　消費者對茶葉的要求五花八門(mén)，作為經(jīng)營(yíng)者一定要適應市場(chǎng)需求，盡可能達到品種齊全，確信自己經(jīng)營(yíng)的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應有寬容的胸懷，接納新品種，一些冷門(mén)貨能夠少進(jìn)一點(diǎn)，留下供貨者的通訊地址，以備急用。

　　七、啦解經(jīng)營(yíng)地區消費者口味：

　　對茶葉的好壞如否最終決定權在消費者，對經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)關(guān)鍵是要根據消費者口味供貨，不同的地區消費者口味也不同，如北方喜歡花茶，南方喜歡綠茶，西北喜愛(ài)轉茶。各個(gè)地區的每個(gè)區域又不一樣，以北京為例，東城區喜愛(ài)味濃、湯濃、香濃，海淀喜愛(ài)味稍淡幾個(gè)，湯黃而亮，郊區則喜愛(ài)苦澀味重一點(diǎn)，耐泡就行，這樣就要求經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常去調查研究，與消費者廣泛接觸，針對需求，更新口味。

　　八、定價(jià)合理化：

　　茶葉的銷(xiāo)售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題前期價(jià)格太高，通過(guò)媒介作用，消費者“望茶止步”�，F在由于競爭激烈，許多人又賣(mài)得太低，有的甚至低于成本價(jià)，引起惡性競爭。我認為保持好的質(zhì)量同時(shí)，一定要有合理的定價(jià)，首先確信你的進(jìn)貨成本價(jià)，在計算出你的經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤，參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格，既不能牟取暴利，也不要低價(jià)競爭，當然名優(yōu)茶、特種工藝茶，由于它們的特定藝術(shù)價(jià)值定價(jià)高幾個(gè)，我認為是應的。

　　九、商品全方位立體結構：商品立體結構與品種齊全是有區別的，一是在品種齊全的基礎上增加茶葉不同等級，如“黃山毛峰”有明前特級、特級、一級等；“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經(jīng)營(yíng)茶葉同時(shí)經(jīng)營(yíng)與茶葉相關(guān)的商品，如茶具、茶書(shū)、茶點(diǎn)、茶水、茶保健品、茶字、茶畫(huà)及文房四寶，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等，而紫砂有高、中、低，有套壺、單壺、怪壺，有黑泥、白泥、紅泥等，茶點(diǎn)有瓜子、開(kāi)心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲存，如花茶錫箔袋包裝，綠茶能夠放在冰柜里保鮮出售等，茶葉的主體結構要根據不同地區不同消費者而定，須經(jīng)市場(chǎng)調查，不能盲目模仿，盲目拼湊。

　　十、商品陳列有序：

　　商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺(jué)。種類(lèi)不同的茶葉及與茶相關(guān)的商品一定要合理的陳列，首先是分類(lèi)，如花茶區、綠茶區、紅茶區、保健茶區、極品茶區、茶具區，再次是檔次，是消費者一目啦然，最好在各個(gè)區內放上茶葉的簡(jiǎn)介（產(chǎn)地、品位、特點(diǎn)等）然后是整體的布局，要根據你經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的整體環(huán)境，將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來(lái)，使陳列的商品協(xié)調一致，構成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫(huà)面，給顧客一種流連忘返的感覺(jué)，同時(shí)體現井然有序，繁多而不亂。

　　十一、有條件的茶店能夠與品茶、茶店、茶藝連為一體：

　　如果你的茶店面積允許，經(jīng)濟實(shí)力跟得上，最好與品茶、茶點(diǎn)、茶藝連為一體，一家很別致的茶店連上一個(gè)別有風(fēng)味的小茶館，茶館內環(huán)境優(yōu)雅，墻上掛幾幅字畫(huà)，室內擺上幾盆盆景，原質(zhì)的木桌、木椅，桌上一套精致的茶具，及碟精美的茶點(diǎn)心，加上身著(zhù)合適服裝的招待小姐、先生，定時(shí)來(lái)幾場(chǎng)茶藝表演，也可長(cháng)期表演，或設立古箏、古琴演奏古曲名曲，別有一番情調，收費不要太高，更不能附帶酒類(lèi)、煙類(lèi)，這樣顧客在品茗之后，購買(mǎi)欲望大增，何樂(lè )而不為呢？

　　十二、搞好店內衛生與周?chē)�環(huán)境：

　　茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強烈的吸腐性，店內衛生很首要，店堂一定要干凈，柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半點(diǎn)灰塵，周?chē)�環(huán)境要特別留意，看一看有沒(méi)異味的物體在附近，如香水、酒類(lèi)等�？纯粗�?chē)�有沒(méi)污染源，千萬(wàn)不要在飯店做飯。在同一茶店內，綠茶與花茶要分開(kāi)，綠茶要封閉好，不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質(zhì)，名優(yōu)茶更應留意，與茶不能混在一起的商品千萬(wàn)不能放在茶店經(jīng)營(yíng)，如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源，千萬(wàn)不能再出售，換上好的茶葉，重新上貨以免因小失大，損害茶店的無(wú)形資產(chǎn)。

　　十三、增高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)：

　　一個(gè)茶店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵是營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)，營(yíng)業(yè)員是茶店的眼睛，增高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開(kāi)好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節。作為一個(gè)茶店營(yíng)業(yè)員，首先要有好的文化素質(zhì)，最好會(huì )一兩門(mén)外語(yǔ)，要控制相關(guān)茶葉的專(zhuān)業(yè)知識，包含茶葉的種類(lèi)、產(chǎn)地、質(zhì)量標準、特點(diǎn)、沖泡辦法、儲存辦法等。同時(shí)還有綜合知識，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道，關(guān)系到茶店是否可以產(chǎn)生效益的關(guān)鍵，通常應具備下列專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：

　　1、 具有吸引力的儀表：著(zhù)裝整齊干凈，款式適時(shí)、美觀(guān)大方、表情樸實(shí)坦誠，既不可強作笑臉也不要呆板無(wú)表情。舉止風(fēng)度親切、自然、熱情，不披頭散發(fā)、不染彩色頭發(fā)、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體，不可矯揉造作。

　　2、 敏銳的觀(guān)察力褐判斷力：營(yíng)業(yè)員一定“察言觀(guān)色”的功能，通過(guò)對顧客外表的身份，針對不同的顧客，推薦不同的茶葉，這樣成交率肯定較高。

　　3、 較為靈活準確的反應能力：因為顧客層次不同，要求也就不同，這樣就要求營(yíng)業(yè)員的反應能力，針對不同顧客的不同要求，迅速作出反應，理解和領(lǐng)會(huì )顧客的購買(mǎi)意圖，并迅速給予答復或提供服務(wù)，有人總結出服務(wù)接待的辦法為“接一、問(wèn)二、聯(lián)系三”已是靈活反應的詳細表現。

　　4、 較出色的語(yǔ)言表達能力：語(yǔ)言是交際的工具，是提供信息交流感情的首要手段，語(yǔ)言表達對營(yíng)業(yè)十分首要，直接關(guān)系到茶店的效益，應講普通話(huà)，不能用服務(wù)忌語(yǔ)，講話(huà)要適中，應控制好語(yǔ)氣，親切自然、禮貌誠懇，對人的稱(chēng)呼要得體，針對不同顧客應用不同的禮貌語(yǔ)言，靈活控制。

　　5、 較強的自我掌握能力：因為營(yíng)業(yè)員工作環(huán)境單調，顧客性格各異，這就要求營(yíng)業(yè)員掌握好情緒，不論顧客多末挑剔，你都要保持一個(gè)良好的心態(tài)，百問(wèn)不厭、耐心解答，遇到不講理的顧客你千萬(wàn)不要發(fā)火，要耐心解釋�！邦櫩湍蔷蜕系邸闭垹I(yíng)業(yè)員牢牢記住。

　　6、 具備一定的財務(wù)知識：營(yíng)業(yè)員要有一定的財務(wù)知識，包含對假幣、外幣、各種支票的識別能力，及發(fā)票的正確填寫(xiě)。作為茶葉營(yíng)業(yè)員還應具備各種包裝能力，袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。

　　總之，一個(gè)茶店營(yíng)業(yè)人員一定具備良好的心理素質(zhì)、商業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識和高超的交際接待能力。茶店營(yíng)業(yè)員的首要性大多度經(jīng)營(yíng)者心領(lǐng)神會(huì )，望大家一定要不惜代價(jià)，對你的俄營(yíng)業(yè)員實(shí)行專(zhuān)業(yè)培訓�！澳サ恫徽`砍柴工”，這一點(diǎn)不能疏忽，不然花費“巨資”開(kāi)一個(gè)茶葉店，就因為營(yíng)業(yè)員素質(zhì)茶差而虧本，是在不合算。

　　十四、建立規范的財務(wù)制度：

　　經(jīng)營(yíng)一定建立規范的財務(wù)制度，這一點(diǎn)不能忽視，不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí)，都要做進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫存、優(yōu)惠、報損現金賬目，月末盤(pán)點(diǎn)，毫不留情。

　　十五、建立嚴格的營(yíng)業(yè)制度：

　　作為經(jīng)營(yíng)者一定要制定營(yíng)業(yè)制度，否則，管理就會(huì )混亂，下列是“北京信裕泰茶莊“營(yíng)業(yè)制度，僅供參考。

　�。ㄒ唬� 早上8：00準時(shí)上崗搞好店內衛生，保持柜臺整齊干凈，做好營(yíng)業(yè)準備。

　�。ǘ�） 8：30分準時(shí)開(kāi)業(yè)，工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。

　�。ㄈ�） 營(yíng)業(yè)進(jìn)程中做到：

　　1、 微笑服務(wù)、舉止端莊；

　　2、 售貨時(shí)做到準斤足兩，計價(jià)無(wú)誤，收款準確，唱收唱付，百問(wèn)不厭，百拿不厭；

　　3、 交遞商品時(shí)，文明禮貌，不摔不扔商品；

　　4、 遇到無(wú)理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說(shuō)明，熱情接待每一位顧客。

　�。ㄋ模┫掳嗪�，要有兩人清理現金，封款上交，清潔營(yíng)業(yè)工具，整理上貨，打掃貨架衛生。

　�。ㄎ澹┱J真執行柜臺“十個(gè)不準”和“六個(gè)一樣”。

　　十個(gè)不準即：

　　1、 不準在柜臺內吃東西；

　　2、 不準在柜臺內聊天、嬉笑、打鬧；

　　3、 不準因上貨、結賬、點(diǎn)款而不理睬顧客；

　　4、 不準在柜臺上座著(zhù)接待客人；

　　5、 不準與客人發(fā)生爭吵、辱罵、毆打；

　　6、 不準在柜臺會(huì )客，存放私人物品、做任何私事；

　　7、 不準烤火價(jià)、趴貨臺；

　　8、 不準挪用商品銷(xiāo)售款；

　　9、 不準擅自離開(kāi)工作崗位；

　　10、不準私自對顧客優(yōu)惠或私分贈品。

　　六個(gè)一樣：

　　1、 生人、熟人一樣；

　　2、 大人、小孩一樣；

　　3、 買(mǎi)和不買(mǎi)一樣；

　　4、 忙和閑一樣；

　　5、 買(mǎi)商品和退商品一樣；

　　6、 通常顧客和個(gè)別顧客一樣。

　　制度制定好啦，不能視為方式，一定長(cháng)期的嚴格執行。

　　十六、做好售后服務(wù)工作：

　　營(yíng)業(yè)員在成交進(jìn)程中，肯定要做好售前、售中服務(wù)，這是理所當然，但成交以后，顧客已付款，售后服務(wù)尤為首要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門(mén)，給顧客留下一個(gè)好印象，同時(shí)，一些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換，不能找出半點(diǎn)理由拒絕，同時(shí)，應建立顧客檔案，多聽(tīng)一聽(tīng)顧客的意見(jiàn)。

　　十七、做好廣告、促銷(xiāo)工作：

　　廣告、促銷(xiāo)對商家的首要性是眾所周知的，有條件的茶店，完全能夠利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制幾個(gè)小廣告進(jìn)行宣傳。促銷(xiāo)應多做，方式多樣，能夠優(yōu)惠，也能夠按購買(mǎi)的金額贈送幾個(gè)與茶相關(guān)的禮品，如茶具、茶書(shū)等，不論廣告也好，促銷(xiāo)也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表里如一。

　　十八、做好長(cháng)期作戰的準備：

　　茶葉作為一種特殊的消費品和藝術(shù)品，顧客對其口感、滋味、內質(zhì)、品位要一個(gè)相當的時(shí)間接受和評定進(jìn)程，這樣，就要求經(jīng)營(yíng)者要有耐心，不要開(kāi)張一些月或一年掙不到錢(qián)就不相干啦，要不斷的進(jìn)行宣傳，同時(shí)針對顧客的要求不斷改善，雖然開(kāi)個(gè)茶葉店沒(méi)八年抗戰那樣“論持久戰”，但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經(jīng)營(yíng)難以走出的誤區。

　　十九、逐步走向連鎖化：

　　因現代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越規范，利潤越來(lái)越平均，如若你所經(jīng)營(yíng)一、二各茶店效益不錯，同時(shí)，又積累啦許多無(wú)形資產(chǎn)，千萬(wàn)不能就地踏步，更不能把掙來(lái)的錢(qián)消費掉，應總結成功的經(jīng)驗，培訓人才，把你的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)在逐步穩健的基礎上進(jìn)行同步擴張，走向連鎖化。這樣，能夠節約成本，有利競爭，在茶葉屆立于不敗之地。開(kāi)設連鎖首先能夠建立配貨中心，建立健全各項規章制度，選拔人才，對你已經(jīng)經(jīng)營(yíng)好的點(diǎn)進(jìn)行復制，這樣，你的企業(yè)就會(huì )不斷發(fā)展、壯大。

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