(推薦)服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
一、項目介紹
在選定行業(yè)之前,先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少,因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。下面就以5萬(wàn)元為例子做這個(gè)策劃書(shū)。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢:
1、是你對服裝行業(yè)較為成熟,眼光比較切合年輕人的審美觀(guān)點(diǎn);而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧,
2、項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。
店面的位置決定你經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的檔次
找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為,一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以,在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數據(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。這樣,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題,你也可以轉租出去。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以你向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。因為,裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗,到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當然就費錢(qián)費時(shí)。
所以,你要裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì )比較貼近自己的想法。
我建議你的裝潢效果如下:
1、門(mén)口醒目的'廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲!當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮堂,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì )有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì )顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì )有心情的!
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨及進(jìn)貨
a、選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情:出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。小本投資創(chuàng )業(yè)
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
b、進(jìn)貨渠道:
這個(gè)要靠你自己的了解,
五、人力規劃
計劃兩個(gè)人,兩個(gè)小姑娘,最好是漂亮MM(不要罵我色,愛(ài)美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客,兩人輪班倒?梢宰屇銒寢尯湍阕约狠啺嗟故浙y,你基本上一直要在店里看著(zhù)的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的)。兩個(gè)小姑娘的工資,1000/月+提成,提成為月?tīng)I業(yè)額的1%,提高她們的積極性。
六、投資金額分析,每月費用分析
1,房租:?
2,裝修費?
3,第一次衣服貨款?元
4,其他費用?
5,員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬(wàn)內
6,預留5000元做流動(dòng)資金使用
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
2、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶(hù)有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
3、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制
服務(wù):訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)多少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美譽(yù)度,也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
方法:
(1)初次來(lái)店的驚喜——免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長(cháng)期顧客表(做客戶(hù)數據庫)
(2)增加其下次來(lái)店的可能性
、賯鬟_每周都有新貨上架的信息
、诶妙櫩蛿祿䦷,以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
、圪忂m量女士手袋告知顧客一次購物滿(mǎn)400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3)滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)
、俑嬷櫩土看蠡驁F購可優(yōu)惠,如:一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
、诮榻B新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主,過(guò)季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
一、名稱(chēng)。
“情有獨鐘”校園服裝店。
二、性質(zhì)及內容范圍。
銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè)
主要業(yè)務(wù)是銷(xiāo)售校園服裝、時(shí)尚服裝、獨具個(gè)性的適合大學(xué)生的服裝。
三、市場(chǎng)背景
創(chuàng )意人發(fā)現,在北京郵電大學(xué)中,學(xué)生不出校門(mén)就幾乎可以買(mǎi)到所有的東西,除了衣服!@除了表明北郵后勤服務(wù)綜合而到位外,也表明服裝店為學(xué)校服務(wù)社區中的一個(gè)空白。在這種背景下,面向學(xué)生開(kāi)一家學(xué)生自己的挑衣服的店子,前景總體來(lái)說(shuō)還是樂(lè )觀(guān)的。此計劃可行性指數比較大。
四、市場(chǎng)調查
創(chuàng )意人調查發(fā)現,大多數學(xué)生是支持在校園中開(kāi)一家服裝店并表示他們會(huì )光顧的,占被調查人數的82。3%(203名被調查者中有167人贊成)?偨Y原因主要有兩個(gè):一是現代大學(xué)生與社會(huì )接觸頻繁,幾乎成為時(shí)尚與潮流的生力軍,簡(jiǎn)單的校服已不能滿(mǎn)足穿衣的需求;二是學(xué)生們功課比較忙,外出購物費時(shí)間較多,如果校園中有就方便多了。
五、市場(chǎng)預測
價(jià)格預測:消費對象主要為學(xué)生,根據調查中的'結果得出價(jià)位應定在偏底水平上。
需求預測:學(xué)生們的衣服與社會(huì )聯(lián)系緊密,除了衣服外,一般隨季節與潮流更換都比較快比較頻繁,加之一些大眾化的衣物如牛仔褲,在價(jià)格合理的情況下銷(xiāo)售絕對有保障。
六、推銷(xiāo)策略
學(xué)校地域略小,學(xué)生是最好的廣告媒介,只要維持店牌的信譽(yù)開(kāi)張前后的推銷(xiāo)與正常營(yíng)業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節和費用。
七、店址選擇
創(chuàng )業(yè)在學(xué)校,店鋪可以租賃。北郵用地緊張,所以創(chuàng )意人在考慮方便顧客的同時(shí),還要考慮不影響學(xué)校其他正常業(yè)務(wù)等條件,于是初步覺(jué)得選擇西門(mén)北墻邊原郵電局舊址:大小合適,地理位置頗佳,重要的是學(xué)校用來(lái)作其他用途都欠妥(比如宿舍),從這一點(diǎn)上講,學(xué)校同意把它租賃給我們的幾率很大。
八、投資與費用估算
資金來(lái)源主要是靠吸引投資方投資。
。の覀儗⒃S諾給投資者>=15%的年投資收益¥
創(chuàng )業(yè)初期,各項費用清單如下:店鋪租金6000元/月,預交3個(gè)月,18000元;店鋪裝修費用10000元;工人工資計提10000元(售貨員將全部由學(xué)生兼職——這亦是要學(xué)校同意創(chuàng )業(yè)計劃和租賃店鋪的條件之一);貨源即主要商品聲本費40000元,運輸費及初期宣傳、促銷(xiāo)費5000元,管理費用5000元用來(lái)購置辦公用品及交納水電費;另需1XX元作為靈活資金。故投資方初期投資需要人民幣100000元。一旦協(xié)議達成,我們將在北郵學(xué)校中的郵局或者工商銀行開(kāi)一個(gè)銀行帳戶(hù),資金一到位,創(chuàng )業(yè)計劃便可實(shí)施。
九、投資收益預算
經(jīng)濟效益評價(jià):北郵有在校學(xué)生約10000人,按我們調查中的比率將會(huì )有8230人光顧服裝店,再加上校職工教師,保守數字可以定為8500人。這些人對服裝的消費即使是最低標準30元/月,服裝店每月將有255000元的銷(xiāo)售收入。各項成本在之前已列出,計算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會(huì )是80000元/月。且從項目的風(fēng)險性分析,投資服裝店從各因素分析風(fēng)險性都是極低的。
社會(huì )效益評價(jià):如果服裝店按正常預算營(yíng)業(yè)運轉,學(xué)生們將用最低的價(jià)格買(mǎi)到滿(mǎn)意的服裝。這對于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻;二是學(xué)生們節約了去校外購物的時(shí)間;三也是最重要的,是給學(xué)校增加了收益,學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機會(huì )。
投資者將在很樂(lè )觀(guān)的前提下用100000元投資換得明年大于115000的本金與收益。
十、企業(yè)組織形式及職員
“情有獨鐘”服裝店為學(xué)生自由創(chuàng )業(yè)的小型個(gè)體私營(yíng)企業(yè)。
銷(xiāo)售人員將從學(xué)生中招聘,利用學(xué)生課余時(shí)間勤工儉學(xué)鍛煉自己。
管理、規劃人員主要是三位創(chuàng )意人劉波濤、尹穎、姜禹昌。服裝店的戰略、規劃上的決策及修改需經(jīng)三人同意方可執行。除了共同的管理決策外,三人具體分工如下:
劉波濤負責日常事務(wù)及員工的管理培訓,消費者(學(xué)生)對店鋪反饋意見(jiàn)的調查整理,以及宣傳、促銷(xiāo)等事務(wù);
尹穎負責設計、進(jìn)貨及與貨源渠道的溝通;
姜禹昌負責運輸、入庫以及一切的財務(wù)、法律事務(wù)。
服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3
一、摘要
現今的21世紀人們對于衣食住行的要求愈來(lái)愈高。隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步,人們早已不再滿(mǎn)足與穿暖,亮麗光鮮的外表不僅使自己美麗的展示也是對他們的一種尊重。服裝行業(yè)的投資小,盈利可觀(guān),并且資金回收較快。服裝行業(yè)容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,選擇實(shí)體店與網(wǎng)店相結合的方式,并加入品牌店的模式,多元化的發(fā)展更利于服裝店的經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售,也算是興趣與事業(yè)相結合吧。
二、項目介紹
我的項目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式潮流服裝店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己,對于剛大學(xué)要畢業(yè)的我們沒(méi)什么經(jīng)驗而創(chuàng )業(yè)資金也不充裕,打算用父母資助的5萬(wàn)元來(lái)創(chuàng )業(yè)。都說(shuō),各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,選擇實(shí)體店與網(wǎng)店相結合的方式來(lái)擴大銷(xiāo)路,區別于傳統的方式,迎合現在是潮流,同時(shí)以加盟的形式進(jìn)行,盟主和加盟商之間需要緊密配合,全方位地思考和制定開(kāi)店的策略,以最有效的方式制定和執行開(kāi)店規劃,包括市場(chǎng)分析、商圈調查、選址、裝修、開(kāi)業(yè)籌備和開(kāi)張等。所有的配備、裝置和貨品也都應該在規定的時(shí)間內備妥。以便爭取到最快、最高的經(jīng)濟效益。也適合我們這些不太懂的畢業(yè)生,不需要自己太費心。
三、市場(chǎng)調查概況分析
二十一世紀已經(jīng)是信息的時(shí)代,而按照淘寶對外公布的數據,20xx年淘寶成交額超過(guò)4000億元,定下20xx年成交額將達到5000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的機會(huì ),一個(gè)好的平臺,必定會(huì )造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實(shí)體店的模式又適合進(jìn)貨和那些喜歡逛街試衣服人的需求。
1. 實(shí)體店的優(yōu)勢:不僅滿(mǎn)足對個(gè)別地區人的需求,而且對了解潮流趨勢,了解消費需求都有現實(shí)的意義。網(wǎng)店優(yōu)勢:買(mǎi)一件應季的衣服,采用傳統的途徑解決問(wèn)題,需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間,到商業(yè)區進(jìn)行逛,挑,試,買(mǎi)幾個(gè)動(dòng)作,當然如果后續不滿(mǎn)意還要加上個(gè)退的環(huán)節,從這個(gè)方面來(lái)說(shuō),要買(mǎi)這件衣服所花的除了標簽上標的價(jià)格之外,還要花費時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網(wǎng)購,點(diǎn)擊鼠標,半個(gè)小時(shí)完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門(mén),而且價(jià)格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時(shí)間,又省金錢(qián)。而根據人類(lèi)心理分析,人們喜歡跟風(fēng)消費,若一個(gè)團體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物,則團體中的其他人十有八九也會(huì )進(jìn)行網(wǎng)上購物,甚至都會(huì )在同一家店進(jìn)行結伴購物,這就給了我們商家優(yōu)勢,當然也要靠我們自己依靠誠信,而利用實(shí)體店的優(yōu)勢加大買(mǎi)家對自己信任度。
2.目標市場(chǎng)的設定:女人愛(ài)逛街,這是一個(gè)亙古不變的真理,更有甚者說(shuō)賺女人的錢(qián)很容易。女性消費者數量龐大,占整個(gè)社會(huì )總體消費的絕大多數。據統計女性消費者占全國人口的48.7%,對消費活動(dòng)影響較大的中青年婦女,即年齡在20歲~55歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大,是大多數購買(mǎi)行為的主體。如果將實(shí)際購買(mǎi)者和購買(mǎi)決策者的數量統計出來(lái),這個(gè)比率將會(huì )更高,了解女性對服裝的基本需求,所以把18—40歲的女性消費者作為我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群。
3.產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 :隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物,因為網(wǎng)上購物可以節省購物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。但是網(wǎng)上購物最大的擔憂(yōu)依然是信譽(yù)問(wèn)題,因此我們的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店運營(yíng),這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、銷(xiāo)售政策的制定:實(shí)體店營(yíng)銷(xiāo)加網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)能在現實(shí)生活中找到的實(shí)體店,能讓顧客在網(wǎng)上購物的時(shí)候感受到一份安全感、踏實(shí)感。同時(shí)在網(wǎng)店開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)的初期,由于廣告費用比較的高昂,所以一部分的資金還能從我們的實(shí)體店銷(xiāo)售利潤中得到。
2、銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節和售后服務(wù):網(wǎng)上銷(xiāo)售+實(shí)體店銷(xiāo)售,專(zhuān)注服務(wù)從前期店面選擇到店面設計,方方面面為經(jīng)銷(xiāo)商考慮周全.幫助進(jìn)行合理配貨,對開(kāi)業(yè)贈品等一系列環(huán)節進(jìn)行周密布局,以全方位的服務(wù)并提供強有力的市場(chǎng)攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)策劃。
。1)實(shí)體店將選擇市中心和城郊相接的地域,這樣在保證費用不是很高的同時(shí),也能保證實(shí)體店的客戶(hù)源。
。2)網(wǎng)店營(yíng)業(yè)的前期配貨采用快遞的方式,以節約自己做物流的費用。當我們的網(wǎng)店做大做強之后, 我們所要郵遞的貨也會(huì )增加到一個(gè)比較大的數目,這時(shí)我們將選擇自己做物流來(lái)減少昂貴的快遞費用。
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況: 各級資格認定標準政策:付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式:前期快遞,郵局等,后期物流;折扣政策:產(chǎn)品本身已折價(jià)賣(mài),保證價(jià)格低廉。
4、銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策 :除工資,按銷(xiāo)售額分配提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份,以充分調動(dòng)員工的積極性。
5、促銷(xiāo)(方式及安排、預算)
。1)主要促銷(xiāo)方式 :送小禮品,根據價(jià)格可選擇免除一部分運費等,努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
。2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存,提高用戶(hù)體驗感,來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
6、核心營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)模式
。1)用戶(hù)會(huì )員制:
會(huì )員制度雖已陳舊,但它卻是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店的核心部分,是網(wǎng)店與會(huì )員交流、交易的紐帶。會(huì )員制度能否成功運作是檢驗一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店成功的標準。從某個(gè)角度來(lái)看設計會(huì )員制度:活躍用戶(hù)、增進(jìn)交互、激勵消費、黏著(zhù)用戶(hù)。
。2)產(chǎn)品結構優(yōu)化:
、佼a(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶(hù),給用戶(hù)交易前留下良好的第一印象,F在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系,也就是把產(chǎn)品詳細歸類(lèi),每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品;
、诋a(chǎn)品展示以用戶(hù)為導向:把所有的產(chǎn)品拆開(kāi),按照用戶(hù)目標群劃分,也就是以用戶(hù)為導向,讓用戶(hù)第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。
、郛a(chǎn)品展示智能化:增設產(chǎn)品和知識搜索框,方便用戶(hù)使用。
五、銷(xiāo)售計劃
都說(shuō)服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店,除了要有良好的銷(xiāo)售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內容非常多,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對的客戶(hù)群,還要了解小店針對客戶(hù)群的喜好、身材特點(diǎn),更重要的是要會(huì )淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時(shí)間和經(jīng)驗的.不斷積累,要達到爐火純青的境界,至少要3年左右的時(shí)間。
服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年5至8月和10月至次年的春節,利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高,可達200%,隨著(zhù)流行季節的過(guò)去,服裝價(jià)格也逐步降低,到季節末尾,利潤只有10%至20%,甚至保本銷(xiāo)售,以便回籠資金。
而在網(wǎng)店方面則可采用以下措施:
。1)折價(jià)促銷(xiāo):由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面.直觀(guān)的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買(mǎi)決定。
。2)贈品促銷(xiāo):贈品促銷(xiāo)和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠;還能根據消費者索取贈品的熱情程度分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應情況等.但千萬(wàn)要注意不要選擇次品,劣質(zhì)品作為贈品,這樣做只會(huì )起到適得其反的作用。
。3)限期供應:“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷(xiāo)口號.但“限期供應”要真實(shí),否則最終失去消費者信任。
。4)多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接:俗話(huà)說(shuō)多個(gè)朋友多條路,在網(wǎng)上可以說(shuō)是多個(gè)鏈接多個(gè)窗口.大家通過(guò)交換店鋪鏈接,可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò ),能增進(jìn)彼此的影響力.尤其是當有人上了首頁(yè)推薦的時(shí)候,你就更是跟著(zhù)沾光了.
。5)利用其他的宣傳方式:我們的銷(xiāo)售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。
六、服務(wù)分析
(一)專(zhuān)賣(mài)店管理制度
為規范專(zhuān)賣(mài)店管理,體現專(zhuān)賣(mài)店品牌形象,特別制定一定的適合的管理制度。
(二)、行為規范、工作積分
終端的銷(xiāo)售工作最終是靠導購來(lái)完成的,經(jīng)過(guò)培訓的導購和沒(méi)經(jīng)過(guò)培訓的導購。
七、風(fēng)險分析
1、 資源(原材料/供應商)風(fēng)險
我們的店所要首先是經(jīng)過(guò)店主精心挑選的,集時(shí)尚、個(gè)性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標簽的商品(衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標簽貨LOGO語(yǔ)言,褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標簽貨LOGO)。
2、進(jìn)貨的風(fēng)險
由于貨源過(guò)于單一不是顧客所喜歡的樣式、在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現質(zhì)量問(wèn)題,而無(wú)法進(jìn)行退換、進(jìn)貨人員工作失誤和采購預測不準,超出預算、運貨途中出現意外(發(fā)生車(chē)禍造乘人員傷亡)、及市場(chǎng)不確定性風(fēng)險等。
3、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費者至少能影響身邊至少20個(gè)消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性,商品出現質(zhì)量問(wèn)題,商家應負承擔的責任
4、成本控制風(fēng)險
主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費用,商品的銷(xiāo)售利潤,預測現金流量表,預測利潤表,預測資產(chǎn)負債表,主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤率,總資產(chǎn)利潤表,成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況。
5、資金鏈的風(fēng)險
1)積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款
2)不能購買(mǎi)新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買(mǎi)欲望
3)工人工資不能如期解決
6、競爭風(fēng)險
競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況,主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應時(shí)代的發(fā)展。
7、管理風(fēng)險(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài))
投資是一項經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。在開(kāi)始我們構建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,為公司制定切實(shí)可行的決策,執行最有效率的任務(wù),并邀請具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入;并擔任重要職務(wù),由于人員的流動(dòng)性,因而需要一個(gè)合理的雇員聘用準則,營(yíng)造可持續發(fā)展的和諧環(huán)境,控制突發(fā)事件。
八、應對風(fēng)險的措施
1、周?chē)恍┐笮偷呐l(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強大的議價(jià)能力,力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。
2、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉到網(wǎng)上銷(xiāo)售,利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。所以,你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉轉,密切關(guān)注市場(chǎng)變化。
3、購物后,通知雙方的聯(lián)系方式,根據約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見(jiàn)面交易,也可以通過(guò)匯款、郵寄的方式交易,在路上物品時(shí)時(shí)監控。
4.對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。
5. 每種營(yíng)銷(xiāo)手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
6.在信息時(shí)代,可以利用網(wǎng)絡(luò )定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品。
7.找到自己網(wǎng)店的獨特“賣(mài)點(diǎn)”
九、總結
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多消費者,尤其是新崛起的年輕一代消費群體所接受和青睞的消費模式。而實(shí)體店與網(wǎng)店的結合更是各種利益的最大化。對中國互聯(lián)網(wǎng)人口所作的最大膽的預測來(lái)自美國波士頓的揚基集團。它在去年11月份出版的研究報告說(shuō).惠普的首席執行官在去年10月份她首次訪(fǎng)華時(shí)也表示,互聯(lián)網(wǎng)在中國的應用可在短短五年內趕上美國和其它發(fā)達國家。由此看來(lái),中國占世界總數五分之一的人口對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )事業(yè)來(lái)說(shuō)具有特別的意義。最主要的是服裝行業(yè)的投資小,盈利可觀(guān),并且資金回收較快。服裝行業(yè)容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。所以投資服裝相信會(huì )是不錯的選擇。
基于調查分析以及通過(guò)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的敘寫(xiě),相信我們店成功指日可待。
服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)4
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,人們對于衣食住用行也都提出了更高的要求,尤其是在穿著(zhù)方面,不僅要穿著(zhù)舒服漂亮還要穿出品位,因此,如果能開(kāi)一家適合大眾口味的服裝店,必定前景廣闊。
一、項目介紹
由于資金有限,想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感,那還不如走傳統行業(yè)路線(xiàn)——服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開(kāi)始創(chuàng )業(yè),需要我們大家共同合作默契來(lái)考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,不能因利和個(gè)人情緒影響店面的發(fā)展,至于我們個(gè)人之間的利潤和合作規則,先等店面開(kāi)起來(lái),我們再來(lái)一定一份計劃書(shū),為以后店面有一個(gè)健康的成長(cháng)過(guò)程打下基礎。
我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)了,其理由如下:
1、衣、食乃生身所需,市場(chǎng)之大
衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類(lèi)對錦衣美服的追求似乎永遠沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著(zhù)很大的市場(chǎng),每人都必須的;冷靜一下,市場(chǎng)之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無(wú)數的螞蟻,都在啃食著(zhù)這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。
2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;
我之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場(chǎng)之大,購量之強,只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏(yíng)家。因為是多少人在演繹著(zhù)這個(gè)市場(chǎng)的生存規律,所以,只要你冷眼觀(guān)看,就能知道自己該怎么著(zhù)手于這個(gè)行業(yè),前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,不用你再去花錢(qián)去買(mǎi)了。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng )業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧。
“沒(méi)有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話(huà),蘊涵了生存的規律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問(wèn)題:我們服裝規模、產(chǎn)品定位、群體目標等。
我們的項目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)
群體目標
國內成年服裝年齡段分類(lèi)基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多,總體購買(mǎi)金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎,很強的'購買(mǎi)欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,購買(mǎi)欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀(guān)和價(jià)值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了
從上面數據可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會(huì )過(guò)分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱(chēng)為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上,無(wú)家庭經(jīng)濟負擔或屬于小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。
商品定品
由于本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時(shí)尚、新穎,不能過(guò)于前衛、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。
二 店面裝潢
第一:門(mén)口的廣告一定要明確,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么的。重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會(huì )有不同的效果,不要因為自己店內整體的形象影響到自己衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲。第二:燈光等硬件配備也要稍微好一些。如果店鋪不夠亮堂,給人感覺(jué)就像快倒閉似的。所以,燈光要冷暖結合,給人一種很舒適的感覺(jué)。當然資金有限簡(jiǎn)裝為宜。
三 進(jìn)貨
進(jìn)貨一定要掌握當地市場(chǎng)行情:出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上要心中有數。由于我的店周?chē)髂挲g階層的人都有,所以貨源主要以雜牌為主。進(jìn)貨前要到市場(chǎng)轉一轉,看一看,比一比,算一算,想一想。進(jìn)貨時(shí)要試銷(xiāo),適量,要編制進(jìn)貨計劃。少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多,給顧客更的啊選擇空間。
四 人員分配
由于資金不是很多,我們暫時(shí)不想雇傭工人,先有合伙人一起照顧店面。一個(gè)負責進(jìn)貨,一個(gè)負責接待顧客。等店鋪不入正軌后,再考慮擴張店面的問(wèn)題。
五 資金預算
房租:4000/月 裝修費 4000 第一次服裝貨款10000 其他費用20xx 廣告費500 預留費用9500 總計:30000
六 銷(xiāo)售策略
一切事情就緒后,選擇一個(gè)吉利的日子就可以開(kāi)業(yè)了。開(kāi)業(yè)當天促銷(xiāo)活動(dòng)是不可少的,我們要讓顧客在本店買(mǎi)的既經(jīng)濟又實(shí)惠,而且還很時(shí)尚的服裝。對待顧客的要求要盡量滿(mǎn)足,并且態(tài)度一定要和藹。第一次購物就要讓消費者體會(huì )到我們的真誠。
服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)5
介紹:
DIY創(chuàng )意服裝店,按其英語(yǔ)意思就是“DoItYourself”,也就是按照自己的想法和創(chuàng )意,制作屬于自己獨一無(wú)二的衣服,主營(yíng)業(yè)務(wù)就是承接各種照片,文字,以及自己創(chuàng )作的圖畫(huà),將他們印制到衣服上的業(yè)務(wù),制作各種文化衫。一切程序都按照自己個(gè)人的想法,自己操作,完全的隨心所欲的給自己制作衣服!DIY創(chuàng )意服裝店的宗旨就是自己動(dòng)手,發(fā)揮想象,做屬于自己的衣服,獨一無(wú)二!
一:創(chuàng )業(yè)背景
在追求時(shí)尚、獨特、新穎的時(shí)代,年輕人喜歡標新立異,與眾不同,他們不滿(mǎn)足于百貨公司里現成商品,于是,DIY經(jīng)濟火熱升溫,并因此成為新的淘金地。與一般的小店不同,手工坊提倡“DoItYourself(DIY)”的新消費理念,其賣(mài)點(diǎn)不是產(chǎn)品本身,而是制作產(chǎn)品的過(guò)程。對消費者來(lái)說(shuō),是將自己的創(chuàng )意變?yōu)楝F實(shí),體驗創(chuàng )造的快樂(lè );對創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),則在嘗試全新的創(chuàng )業(yè)方式。DIY創(chuàng )意服裝店力求突出個(gè)人特色,把每個(gè)人所想象的東西變成現實(shí)。這能夠充分迎合個(gè)性的年輕一代追求時(shí)尚,突出特色的心理,目標消費群體很大,市場(chǎng)前景很廣闊!
二:市場(chǎng)分析
DIY創(chuàng )意服裝店主要的目標客戶(hù)是青年人,青年人的特點(diǎn)是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險,這些特點(diǎn)反映在消費心理上,就是追求時(shí)尚和新穎,喜歡購買(mǎi)一些新的產(chǎn)品,嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下,消費時(shí)尚也就會(huì )逐漸形成。這一時(shí)期,青年人的自我意識日益加強,強烈地追求獨立自主,在做任何事情時(shí),都力圖表現出自我個(gè)性。這一心理特征反映在消費行為上,就是喜歡購買(mǎi)一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現自己的個(gè)性特征,對那些一般化、不能表現自我個(gè)性的商品,他們一般都不屑一顧。
主要的銷(xiāo)售方向有幾個(gè)方面:
1、愛(ài)情。主要關(guān)注戀人信物和戀人時(shí)尚手工情侶坊的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),情侶生意是時(shí)尚手工構成的重要部分。處于熱戀的情人,是時(shí)尚的首選追隨者,對時(shí)尚的熱情高于普通人,對時(shí)尚的資金投入和時(shí)間的投入,往往處于非理性狀態(tài),只要是符合戀人心情的禮物,價(jià)錢(qián)再貴,他們都舍得出手,往往一單生意頂過(guò)其它好幾單。因此下力氣抓好情侶生意,可以為經(jīng)營(yíng)店帶來(lái)意想不到的財源。
2、親情. 作為親情禮物,現在人們普遍提倡自己動(dòng)手制作,摒棄了過(guò)去買(mǎi)高檔現成品的陋習,更講究一種實(shí)惠和情調,而時(shí)尚手工就特別符合這種需求。另外由于現代都市生活限制了人們的動(dòng)手的機會(huì ),時(shí)尚手工也成了提高孩子動(dòng)手能力的一種手段,我們推出了以親子為主題的時(shí)尚手工娛樂(lè )活動(dòng)。
3友情,主要關(guān)注同學(xué)、朋友之間禮品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),同學(xué)情誼,朋友情誼,是維系現代人際關(guān)系的重要紐帶,這種感情更多的超出了物質(zhì)范圍。同學(xué)、朋友之間的禮品饋贈,貴重與否并不重要,重要的是要更能準確的傳達贈送者的內心。時(shí)尚手工無(wú)限豐富的品種世界,完全可以滿(mǎn)足這種友情傳遞的深層需求。友情類(lèi)禮品是時(shí)尚手工市場(chǎng)的重要組成版塊,特別是畢業(yè)禮品,寒暑假禮品。都是擴大收入的重要途徑。
4、心情只要關(guān)注現代時(shí)尚派人士個(gè)性化產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),對一些人來(lái)說(shuō),時(shí)尚手工純粹是一種情緒、一種自我放松、自我陶醉的方式。這類(lèi)人玩時(shí)尚手工,純粹是因為心情的需要。對于追求時(shí)尚的年青一代的大學(xué)生們,以上幾個(gè)方面是他們生活中不可缺少的一部分,因此在大學(xué)城里開(kāi)一間這樣的店鋪市場(chǎng)發(fā)展潛力很大!
三:產(chǎn)品特點(diǎn)
DIY創(chuàng )意服裝店,可根據自己的想法,隨心所欲的把自己喜歡的圖片或者文字印到衣服上,形成自己獨一無(wú)二的衣服可以完全避免走在大街上與別人撞衫的遭遇。富有個(gè)人特點(diǎn)的圖案無(wú)疑是個(gè)性主張的最佳代表,自己為自己量身制作追求時(shí)尚的服飾,在這里,相信你的衣服是獨一無(wú)二的!
四:投資分析
主要設備:電腦、打印機、燙畫(huà)機,掃描儀
原料:空白T恤、熱轉印紙、顏料,熱轉印墨水,畫(huà)筆及輔助工具
場(chǎng)所:20平方米門(mén)面一間,內設桌椅,風(fēng)扇,飲水機
前期投入:大學(xué)城二十平方米店鋪一年房租8000,電腦一臺3000(已有),打印機(六色)一臺700,燙畫(huà)機一臺2500,掃描儀一臺800,電腦桌100,設備放置長(cháng)桌200,風(fēng)扇80,飲水機50,空白T恤8元一件(批發(fā)還可再便宜),熱轉印紙A3,5元每張,A4 3元每張,畫(huà)筆0.9元。營(yíng)業(yè)許可證500元。店鋪裝飾500.
周轉資金:宣傳費:海報宣傳50,傳單宣傳100,網(wǎng)絡(luò )宣傳(自己做) 日常流動(dòng)資金3000。
總計費用:8000+700+2500+800+100+200+80+50+500+500+50+100
+3000=16580元
資金來(lái)源:自己打工掙錢(qián),加上找合伙人投資。(另外可以以加盟的方式加盟已有店鋪,相對投資會(huì )較少一些)
五:市場(chǎng)預測:
在大學(xué)城周邊,總計大學(xué)生人數在5萬(wàn)以上,據有關(guān)調查問(wèn)卷顯示有過(guò)半學(xué)生月均消費在300到600之間,其主要經(jīng)濟來(lái)源82.9%來(lái)源于父母,5.4%來(lái)自于親友資助,另外依靠自己勤工助學(xué)的有9.1%,其他占2.6%。大學(xué)城月人均消費在300到600元之間的占57.6%,300元以下的占31.1%,600到1000元得占10.0%,1000元以上的僅占1.3%,月消費在600元以下的幾乎占了90%。于此可以得出大學(xué)校園市場(chǎng)已經(jīng)具備了相當可觀(guān)的發(fā)展前景。
大學(xué)城調查問(wèn)卷如下:
。1)調查人數為100人,男占37%,女占63%。
。2)調查消費者所屬的年齡段,15-20的占37%,21-25的占62%,25以上的占1%。
。3)調查消費者每月花費在服飾上的開(kāi)支,30-50的占24%,50-100的占34%,100-150的占27%,150以上的占15%。
。4)調查消費者平時(shí)著(zhù)裝的類(lèi)型(可多選),休閑的占88%,正裝的占4%,時(shí)尚的占14%,可愛(ài)甜美的占9%。
。5)調查愿意選擇DIY服飾的占88%,不愿意的占12%。
。6)調查消費者選擇DIY服飾的目的(可多選),追求新穎時(shí)尚的占35%,滿(mǎn)足好奇心理的占20%,作為獨特禮物送情侶或親友的占28%,其它的占28%。
。7)調查消費者愿意在服飾上印的圖案(可多選),搞笑圖片的占13%,動(dòng)漫人物的占26%,偶像或自己的照片的占23%,自己設計的個(gè)性文字或句子占55%。
。8)調查消費者是否有興趣自己動(dòng)手繪制一件專(zhuān)屬的個(gè)性DIY服飾,非常愿意的占30%,有點(diǎn)興趣的占46%,無(wú)所謂的占11%,不愿意的占1%。
。9)調查消費者在DIY服飾和普通衣服價(jià)格相差不大的時(shí)候愿意選擇哪種,DIY服飾的占74%,普通衣服的占14%。
。10)調查消費者愿意接受的DIY個(gè)性服飾的價(jià)格,30以下的占12%,30-50的占47%,50-100的占25%,100以上的占4%。
。11)調查消費者會(huì )接受對哪些物品進(jìn)行DIY個(gè)性裝扮(可多選),帽子的占52%,杯子的占53%,鞋子的占49%,其它的占23%(飾品,絲巾,襪子,披風(fēng)等等)
。12)消費者對DIY服飾的意見(jiàn)
調查結果顯示:
。1)對DIY服飾感興趣的女生居多。
。2)調查的消費者大概都在21-25歲。
。3)消費者每月花費在服飾上的開(kāi)支大都在50-100元。
。4)消費者平時(shí)著(zhù)裝類(lèi)型是休閑的居多。
。5)消費者大都愿意選擇DIY服飾。
。6)消費者選擇DIY服飾的目的大都在于追求新穎時(shí)尚。
。7)消費者大都愿意在服飾上印上自己設計的個(gè)性文字或句子。
。8)消費者大都對自己動(dòng)手繪制一件專(zhuān)屬的個(gè)性服飾有點(diǎn)興趣。
。9)消費者在DIY服飾和普通衣服價(jià)格相差不大的時(shí)候大都愿意選擇DIY服飾。
。10)消費者能接受的DIY服飾的價(jià)格大都是30-50元。
。11)消費者大都想在服飾、杯子、帽子、鞋子、飾品、絲巾、襪子、披風(fēng)等物品上DIY。
。12)消費者對DIY服飾的'意見(jiàn):價(jià)格要合理、質(zhì)量要保證、創(chuàng )意要新穎、款式多樣化、要體現個(gè)性、要可以自己動(dòng)手制作、要簡(jiǎn)單時(shí)尚等等。
由調查問(wèn)卷可得,大學(xué)城市場(chǎng),DIY創(chuàng )意服裝店,有很廣闊的市場(chǎng),有很好的前景!
六:風(fēng)險與規避
對于大學(xué)生這個(gè)特殊的消費群體來(lái)說(shuō),每年都有兩次長(cháng)時(shí)間的假期,寒假和暑假共有三個(gè)月時(shí)間,另外對于DIY創(chuàng )意服裝店來(lái)說(shuō),能夠印刷的衣服多是短袖T恤,及一些長(cháng)袖秋衣,相對都比較薄,因此在溫度較低的冬天和早春季節,店鋪的營(yíng)業(yè)要處于淡季,按照全年來(lái)算,每年只有三月份到九月份處于旺季,其中還要出去將近兩個(gè)月的暑假,也就是說(shuō)有五個(gè)月的旺季營(yíng)業(yè)時(shí)間,對于店鋪來(lái)說(shuō),要想贏(yíng)利,這遠遠不夠,因此還要做好在營(yíng)業(yè)淡季的營(yíng)銷(xiāo)計劃。初步計劃,店里還可以開(kāi)展其他業(yè)務(wù),如打字復印,承接社會(huì )企業(yè)及校園團體服裝印刷業(yè)務(wù),DIY杯子(情侶杯)制作,銷(xiāo)售創(chuàng )意飾品等!
無(wú)論是什么創(chuàng )業(yè)都會(huì )有風(fēng)險,DIY創(chuàng )意服裝店的風(fēng)險也存在,據調查大學(xué)城有很多賣(mài)衣服的店鋪,北大學(xué)城攤販區又有好多擺地攤賣(mài)衣服的,市場(chǎng)上存在很大的競爭!一些品牌店鋪,品牌知名度較高,占據中高端市場(chǎng),尤其是品牌折扣店,主營(yíng)往年或折扣品牌商品,擁有穩定的客戶(hù)群,也是最大的市場(chǎng)競爭者,因為國人思想中品牌代表著(zhù)地位。外貿轉內銷(xiāo)類(lèi)型的小店,占據整個(gè)服裝市場(chǎng)的很大比例,由于投入成本低廉,進(jìn)貨渠道多樣,款式比較多,主題比較豐富,是消
費者中淘寶愛(ài)好者的首選場(chǎng)所,更能在其中淘到自己喜歡的服飾和飾品。
因此一定要避免與這些商家進(jìn)行正面的競爭,要找到自己的優(yōu)勢,發(fā)覺(jué)自己的亮點(diǎn)。對于品牌服飾,往年或折扣品牌商品的利潤點(diǎn)在于薄利多銷(xiāo),所以固定樣式的衣服穿著(zhù)在一個(gè)群體中的幾率較大,不能突出群體中的個(gè)體差異性,而求異是我們商品最大的賣(mài)點(diǎn),大眾的不一定是最和自己的心意。而小型服飾連鎖店,市場(chǎng)競爭激烈,往往相同類(lèi)的服飾小店,一條街上比鄰很多,雖然存在服飾個(gè)體的差異,但是顧客的滿(mǎn)意程度才是決定成交的最大因素,既是“小店”,陳列和庫存比例較小,樣式不夠,在大品牌和批發(fā)市場(chǎng)的夾縫中求生存,缺乏競爭力很難發(fā)展壯大。要發(fā)揮我們的優(yōu)勢就要從這方面入手,優(yōu)勢在于創(chuàng )意,在于個(gè)性,在于獨一無(wú)二,在于按自己的意思設計衣服,隨心所欲!做到這一點(diǎn)相信一定能規避風(fēng)險,獲得成功!
七;營(yíng)銷(xiāo)策略
1、銷(xiāo)售方法:我們的銷(xiāo)售方法主要以店面銷(xiāo)售為主,電話(huà)訂購、網(wǎng)上訂購為輔,提升針對個(gè)人消費者的服務(wù)質(zhì)量,首先從心理上征服客戶(hù),然后引導消費者完成整個(gè)制造可心服飾的過(guò)程,從中提取一定數額的服務(wù)費,最后根據為每個(gè)消費者提供數量不一的原材料結算費用。
2、產(chǎn)品定位:根據“我就是我”獨一無(wú)二的你穿著(zhù)獨一無(wú)二的衣服的這一概念,來(lái)滿(mǎn)足顧客對服飾最高層次的需求,結合制造和改制的基本原則,提供顧客所需要的服務(wù)。
3、廣告宣傳:我們的宣傳方式主要有宣傳欄海報、傳單,還有街頭橫幅形式和網(wǎng)上宣傳形式。另外,還可以招大學(xué)生兼職,穿上個(gè)性的自制服裝在校園里活動(dòng),注重人與人之間的口碑相傳!
4、營(yíng)銷(xiāo)隊伍:一人負責接單與銷(xiāo)售,另一人負責服裝印制!
服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)6
前言
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現,隨著(zhù)中國整體網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的增長(cháng)趨勢明顯。根據艾瑞咨詢(xún)調研數據顯示,服裝服飾類(lèi)商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機、筆記本等數碼類(lèi)商品,成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類(lèi)。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現,行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直B2C網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現,這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分,服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間,同時(shí)也充分結合自己本身的'現狀,首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺開(kāi)設一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。
網(wǎng)店概要
1、投資安排:
。1)資金需求數額:5萬(wàn)元
。2)相應權益:無(wú)
2、網(wǎng)店基本情況:
。1)網(wǎng)店名稱(chēng):
。2)法定代表人:
。3)電話(huà):
。4)E—mail:
。5)地址:
。5)郵編:
。6)網(wǎng)店性質(zhì):
、?lài)?/p>
、谟邢挢熑尉W(wǎng)店
、酃煞萦邢蘧W(wǎng)店
、芎匣锞W(wǎng)店
、萜渌
。7)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)模式:
實(shí)體店與網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng)
。8)網(wǎng)店注冊日期:
20xx年xx月xx日
。9)網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)業(yè):
女裝
3、人員分工表:
。1)營(yíng)銷(xiāo)總監:監督指導淘寶工作。
。2)經(jīng)理:主要負責淘寶網(wǎng)店運營(yíng)、店鋪裝修、維護以及推廣。協(xié)調各部門(mén)人員,做好淘寶網(wǎng)店整體工作。同時(shí)負責淘寶網(wǎng)店推廣的實(shí)際操作,如論壇發(fā)帖等等根據網(wǎng)絡(luò )需求,隨時(shí)調整運營(yíng)方案。
。3)網(wǎng)店店長(cháng):主要負責淘寶網(wǎng)店貨源、淘寶網(wǎng)店貨物、物流等一系列具體問(wèn)題。要在商品服務(wù)、物流查件等等各個(gè)環(huán)節為買(mǎi)家做好服務(wù)工作,統計網(wǎng)店數據。完成經(jīng)理制定的淘寶推廣方案。
。4)企劃部文案:對淘寶網(wǎng)店本公司產(chǎn)品,隨時(shí)上網(wǎng)查看,對產(chǎn)品機理等等一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題予以指導發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知網(wǎng)店店長(cháng),加以更正。
。5)客服:主動(dòng)介紹商品,服務(wù)熱情周到,有禮貌;對商品的介紹要詳細到位,有明確的退、換貨規定。
。6)模特:試穿衣服。
。7)網(wǎng)上推廣:在個(gè)大論壇發(fā)貼!做廣告。
市場(chǎng)調查概況分析:
21世紀是數字信息時(shí)代,是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照淘寶對外公布的數據,20xx年淘寶成交額超過(guò)20xx億元,定下20xx年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊,這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的機會(huì ),一個(gè)好的平臺,必定會(huì )造就優(yōu)秀的企業(yè)。
服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)7
開(kāi)服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)一定要做好,在開(kāi)店伊始,一定要做好準備工作,如何開(kāi)服裝店更賺錢(qián)呢?
一、發(fā)展前景
隨著(zhù)近幾年韓國風(fēng)在我國盛行,韓國的文化漸漸走進(jìn)我們的日常生活,韓國的服裝也慢慢受到我們的喜歡和追捧。在一個(gè)有著(zhù)13億人口的市場(chǎng)下,本人想開(kāi)一家韓國服裝店。
二、店面選址
為了減少資金投入,直接用靠近XXX。
三、店面裝潢
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象。在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì )比較貼近自己的想法。
1、要緊扣韓國風(fēng)格,在店面的裝潢上一定要下功夫,給人強烈的視覺(jué)沖擊力和感染力,有耳目一新的感覺(jué)。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光冷暖結合,空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的!預計花費XXX元。
四、發(fā)展戰略
1、主要經(jīng)營(yíng)韓版服裝、飾品,兼賣(mài)韓國風(fēng)格設計獨特的生活用品。服飾年齡主要定位在16-35歲之間的時(shí)尚男女.采用網(wǎng)絡(luò )、店面相結合的方法,利用21世紀網(wǎng)絡(luò )技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提,根據網(wǎng)絡(luò )購物熱潮推出的購物新理念,旨在帶動(dòng)新一代年輕人的購物熱情,快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點(diǎn)累計獎勵機制。
2、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
3、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
(1)原則:堅持走自己的路線(xiàn),網(wǎng)絡(luò )更新要快,如果運營(yíng)得當可以慢慢適當拓寬銷(xiāo)售范圍。
(2)方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制。
(3)服務(wù):訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。 elab.ic
(4)方法:初次來(lái)店的驚喜:免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長(cháng)期顧客表,并傳遞我們店的特色。增加顧客購買(mǎi)的.可能:
、賯鬟_我們購物方式的先進(jìn),如每三天網(wǎng)上都有新貨更新等信息;
、诶妙櫩妥孕畔,以某種借口想顧客發(fā)送郵件,施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等;
五、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨:首先和韓國的品牌商交涉網(wǎng)上代理的相關(guān)事宜,爭取最小代價(jià),爭取更多的貨源。其次瞄準韓國漢城的散貨批發(fā)市場(chǎng),選擇精品。再次瞄準韓國購物網(wǎng),直接掛到我們的網(wǎng)上,低買(mǎi)高賣(mài)。
2、進(jìn)貨渠道:韓國進(jìn)貨直接郵遞回中國,必須談好物流公司,建立良好的合作關(guān)系,爭取最低成本。
六、人力規劃
創(chuàng )業(yè)初期減少成本,鍛煉個(gè)人能力。不準備雇服務(wù)員,由我(安陽(yáng)店面裝潢、開(kāi)業(yè)收銀等注:提倡顧客用支付寶等支付,但不排斥顧客現金交易)、董羽(網(wǎng)頁(yè)維護、到韓國后進(jìn)貨)、王碩(進(jìn)貨)、張維佳等同學(xué)(店面服務(wù)員)負責。贏(yíng)利后才用投資分紅的方法。
七、投資金額分析,每月費用分析
1、裝修費XXX;
2、店面擺放衣服,飾品,小東西等XXX;
3、其他店面內費用1000元;
4、員工工資在贏(yíng)利后的月底結,暫不算在投資內;
5、余下XXX做流動(dòng)資金使用。
共計:XXX元
服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)8
一、項目介紹
由于資金有限,想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感,那還不如走傳統行業(yè)路線(xiàn)——服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開(kāi)始創(chuàng )業(yè),需要我們大家共同合作默契來(lái)考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,不能因利和個(gè)人情緒影響店面的發(fā)展,至于我們個(gè)人之間的利潤和合作規則,先等店面開(kāi)起來(lái),我們再來(lái)一定一份計劃書(shū),為以后店面有一個(gè)健康的成長(cháng)過(guò)程打下基礎。
我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)了,其理由如下:
1、衣食乃生身所需,市場(chǎng)之大
衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類(lèi)對錦衣美服的追求似乎永遠沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著(zhù)很大的市場(chǎng),每人都必須的;冷靜一下,市場(chǎng)之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無(wú)數的螞蟻,都在啃食著(zhù)這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。
2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;
我之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場(chǎng)之大,購量之強,只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏(yíng)家。因為是多少人在演繹著(zhù)這個(gè)市場(chǎng)的生存規律,所以,只要你冷眼觀(guān)看,就能知道自己該怎么著(zhù)手于這個(gè)行業(yè),前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,不用你再去花錢(qián)去買(mǎi)了。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng )業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧。
“沒(méi)有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話(huà),蘊涵了生存的規律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問(wèn)題:我們服裝規模、產(chǎn)品定位、群體目標等。
二、店面的選址(一起考慮)NO.1
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面:
1、商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區一般指商業(yè)中心、鬧市區。
2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區附近開(kāi)店,人流量大,各年齡層和社會(huì )階層的人都有,對于服裝服飾款式或類(lèi)型的選擇比較容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
4、交通便利。一般來(lái)說(shuō),交通便利的話(huà),客流量自然增大。
5、人流聚集或聚會(huì )較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場(chǎng)后會(huì )順帶到附近的街店轉一圈。
6、同類(lèi)店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機會(huì )就越多,因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。
符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街、東塘商業(yè)圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾個(gè)地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進(jìn)行比較。
經(jīng)比較分析店面地址:
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現,步行街、金滿(mǎn)地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展潛力,這需要我們大家一點(diǎn)一滴去尋找,去摸索,然后再定論目的地。(店面地址分析、店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等等問(wèn)題)
三、店面的裝潢(一起考慮)NO.2
租好了店面后,進(jìn)行店面裝修。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗,到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當然就費錢(qián)費時(shí)。
在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì )比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲!當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì )有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的.白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì )顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì )有心情的!
店面裝潢費用能省則省,盡量花小錢(qián)做大事,避免不必要的費用付出,在裝修風(fēng)格獨特和省錢(qián)之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn)。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道(共同考慮)NO.1(重點(diǎn),先了解再下手)
一、選貨及進(jìn)貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情:出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
1.1品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨
1.2少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。
因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補一次貨!像“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
二、進(jìn)貨渠道:
株洲服裝批發(fā)市場(chǎng)、武漢服裝批發(fā)市場(chǎng)、廣州服裝批
五、人力規劃
我計劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM(不要罵我色,愛(ài)美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著(zhù)的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的)。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月 提成,提成為月?tīng)I業(yè)額的1,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月 提成1,不收銀出了問(wèn)題它要負責。
六、投資金額分析,每月費用分析
1,房租:5000/月,付三壓一,20000元
2,裝修費5000
3,第一次衣服貨款20000元
4,其他費用1000元
5,員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬(wàn)內
6,余下4000做流動(dòng)資金使用
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
一、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶(hù)有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三,長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制
3、服務(wù):訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì )有回頭客。顧客的
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服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)9
一、前言
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現,隨著(zhù)中國整體網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的增長(cháng)趨勢明顯。根據艾瑞咨詢(xún)調研數據顯示,服裝服飾類(lèi)商品從20謝謝年開(kāi)始超過(guò)手機、筆記本等數碼類(lèi)商品,成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類(lèi)。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現,行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直B2C網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現,這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分,服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間,同時(shí)也充分結合自己本身的現狀,首先選擇在“xx商城”這個(gè)平臺開(kāi)設一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。
二、網(wǎng)店概要
1、投資安排
資金需求數額_萬(wàn)元相應權益無(wú)
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱(chēng):xxxx
法定代表人:xxx
電話(huà):xxxxxx
E—mail:xxxxxxxx
地址:xxxxxx
郵編:xxxxxxx
網(wǎng)店注冊日期:20xx年xx月xx日
網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)業(yè):女裝
3、人員分工表
、俳(jīng)理主要負責x網(wǎng)店運營(yíng)、店鋪裝修、維護以及推廣。協(xié)調各部門(mén)人員,做好x網(wǎng)店整體工作。同時(shí)負責x網(wǎng)店推廣的實(shí)際操作,如論壇發(fā)帖等等根據網(wǎng)絡(luò )需求,隨時(shí)調整運營(yíng)方案;
、诰W(wǎng)店店長(cháng)主要負責x網(wǎng)店貨源、x網(wǎng)店貨物、物流等一系列具體問(wèn)題。要在商品服務(wù)、物流查件等等各個(gè)環(huán)節為買(mǎi)家做好服務(wù)工作,統計網(wǎng)店數據。完成經(jīng)理制定的x推廣方案;
、燮髣澆课陌笇網(wǎng)店本公司產(chǎn)品,隨時(shí)上網(wǎng)查看,對產(chǎn)品機理等等一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題予以指導發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知網(wǎng)店店長(cháng),加以更正;
、芸头鲃(dòng)介紹商品,服務(wù)熱情周到,有禮貌;對商品的介紹要詳細到位,有明確的退、換貨規定。
三、市場(chǎng)調查概況分析
21世紀是數信息時(shí)代,是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照__對外公布的數據,20xx年xx成交額超過(guò)xx億元,定下20xx年成交額將達到xx億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近x億元。而現在xx網(wǎng)重新確定自身目標——要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊,這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的機會(huì ),一個(gè)好的平臺,必定會(huì )造就優(yōu)秀的企業(yè)。
1、網(wǎng)店優(yōu)勢:
買(mǎi)一件應季的衣服,采用傳統的途徑解決問(wèn)題,需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間,到商業(yè)區進(jìn)行逛,挑,試,買(mǎi)幾個(gè)動(dòng)作,當然如果后續不滿(mǎn)意還要加上個(gè)退的環(huán)節,從這個(gè)方面來(lái)說(shuō),要買(mǎi)這件衣服所花的除了標簽上標的價(jià)格之外,還要花費時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網(wǎng)購,點(diǎn)擊鼠標,半個(gè)小時(shí)完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門(mén),而且價(jià)格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè),人員,廣告等等成本的均攤)可謂既省時(shí)間,又省金錢(qián)。
根據人類(lèi)心理分析,人們喜歡跟風(fēng)消費,若一個(gè)團體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物,則團體中的其他人也會(huì )進(jìn)行網(wǎng)上購物,甚至都會(huì )在同一家店進(jìn)行結伴購物,以進(jìn)行運費分擔,這就給了我們商家優(yōu)勢,同時(shí)也要靠我們自己依靠誠信來(lái)成就自己的x店做到最好。
2、目標市場(chǎng)的設定:
女人愛(ài)逛街,這是一個(gè)亙古不變的真理,更有甚者說(shuō)賺女人的錢(qián)很容易。女性消費者數量龐大,占整個(gè)社會(huì )總體消費的絕大多數。據統計女性消費者占全國人口的48。7%,對消費活動(dòng)影響較大的中青年婦女,即年齡在20歲~55歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大,是大多數購買(mǎi)行為的主體。如果將實(shí)際購買(mǎi)者和購買(mǎi)決策者的數量統計出來(lái),這個(gè)比率將會(huì )更高。由于在家庭中同時(shí)擔任女兒妻子母親主婦等多種角色,使她們不僅為自己購買(mǎi)所需商品,也是大多數兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買(mǎi)者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家,都要認清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者,卻是產(chǎn)品的實(shí)際購買(mǎi)者,或者對購買(mǎi)行為有決策權的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買(mǎi)決定權,對于買(mǎi)房、家庭裝修、私家車(chē)的購買(mǎi)也具有很大的建議權,女性做決策的家庭也不在少數。商家只要打動(dòng)了女性消費者的心,就占據了較大的市場(chǎng)份額。更因為我是女性,了解女性對服裝的基本需求,所以把18—40歲的女性消費者作為我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析:
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物,因為網(wǎng)上購物可以節省購物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷,F代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會(huì )為我們提供大量的.商機。但是網(wǎng)上購物最大的擔憂(yōu)依然是信譽(yù)問(wèn)題,因此我們的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng),這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。
4、市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì ):
經(jīng)過(guò)我們對市場(chǎng)的調查,日常用品購買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購買(mǎi)比例的增勢今后仍將持續,并最終成為網(wǎng)上購物的主流,因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。
四、選擇xx商城的理由
1、規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境:
所有入駐xx商城的商家,均為企業(yè)用戶(hù)。其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路,均為_(kāi)_商城奠基了規范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2、強大的品牌傳播:
依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量,輕松打造網(wǎng)絡(luò )知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3、更密集的客流量:
與xx網(wǎng)共享9800萬(wàn)注冊會(huì )員,從百萬(wàn)買(mǎi)家中脫穎而出,被搜索幾率無(wú)可匹敵,迅速吸引買(mǎi)家注意,帶來(lái)海量瀏覽量。
4、進(jìn)銷(xiāo)存管理明細:
獨有的店鋪銷(xiāo)售數據報表,隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理并提供下載。賬務(wù)明細,利潤結算,一步搞定。
5、個(gè)性化促銷(xiāo)方案:
滿(mǎn)就送、套餐優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)方式自由選擇,個(gè)性化促銷(xiāo)方案自主定制,系統實(shí)現一步到位。
省時(shí):省去頭疼的店鋪選址、裝修時(shí)間,輕點(diǎn)鼠標,輕松搞定,更專(zhuān)業(yè)培訓體系,幫商家輕松上手,快速入門(mén)電子商務(wù);
省心:更規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,更高的品牌起點(diǎn),讓商家輕松賺大錢(qián),賬務(wù)明細,隨時(shí)下載,及時(shí)掌握進(jìn)銷(xiāo)存信息,生意不打烊;
省力:憑借強大網(wǎng)購份額,迅速實(shí)現品牌推廣,目標市場(chǎng)無(wú)邊界,數個(gè)店員,分工合作,節省高額賣(mài)場(chǎng)費用,化成本為利潤。
五、xx商城功能亮點(diǎn)
1、個(gè)性店鋪模板:
更多的設計區域、更多的自由度、充分展現品牌個(gè)性!
2、免費活動(dòng)推廣:
商家均可免費報名商城定期組織的促銷(xiāo)活動(dòng),把生意帶到家門(mén)口。
3、獨享貨到付款:
只對商城賣(mài)家的貨到付款服務(wù),打破網(wǎng)絡(luò )購物障礙,客戶(hù)源源不斷。
4、各類(lèi)賬單明細:
積分、傭金、保證金明細,隨時(shí)查詢(xún),輕松下載,幫商家算好生意賬。
5、全新評分體系:
順暢的交易流程、全新的評分體系,省事省力的同時(shí)幫商家帶來(lái)更多的口碑銷(xiāo)售!
6、免費圖片存儲:
更大的圖片存儲空間,更快的圖片瀏覽速度,讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現給買(mǎi)家。
價(jià)低是xx商城優(yōu)勢。某種意義上說(shuō),xx商城是正品的代名詞,對企業(yè)品牌傳播有積極推動(dòng)作用。
由于xx商城不需要像家電賣(mài)場(chǎng)一樣有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,不需要大量的實(shí)物樣機展示,又減少了人力、電力等的消耗,運營(yíng)成本相對非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價(jià)格整體上比門(mén)店要略低一些,因為沒(méi)有了實(shí)際的房租費用、營(yíng)業(yè)人員費用等各方面壓力,xx商城完全可以將價(jià)格直接標到商家和廠(chǎng)家所能承受的最低底限。因此,低價(jià)促銷(xiāo)擁有更大的操作空間,給消費者讓利的幅度也更大。
據了解,在交款上一般采用在線(xiàn)支付、貨到付款等最常見(jiàn)的支付方式,由于家電這種大件商品的價(jià)格相對較高,所以貨款支付的安全問(wèn)題尤為突出。在這方面,貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴(lài)的付款方式。
六、競爭分析
1、有無(wú)行業(yè)壟斷:無(wú)行業(yè)壟斷;
2、主要競爭對手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等):經(jīng)過(guò)對多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調查,我們發(fā)現,我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟,但是他們所使用的經(jīng)營(yíng)模式存在著(zhù)一些明顯的失誤,我們曾經(jīng)對一些消費人群進(jìn)行了深入的調研,他們對網(wǎng)上購物最為擔心的依然是被欺騙,經(jīng)過(guò)了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以,但是對于消費者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌,把好,服裝質(zhì)量關(guān),讓顧客得到滿(mǎn)意的性?xún)r(jià)比,相信我們網(wǎng)店肯定會(huì )在xx商城做到不錯的位置;
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:網(wǎng)店屬于零售商
各級資格認定標準政策:付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式:前期快遞,郵局等,后期物流;折扣政策:產(chǎn)品本身已折價(jià)賣(mài),保證價(jià)格低廉。
4、銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策:除工資,按銷(xiāo)售額分配提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份,以充分調動(dòng)員工的積極性。
5、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預算)
1)主要促銷(xiāo)方式:送小禮品,根據價(jià)格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2)付款方式:xx、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存,提高用戶(hù)體驗感,來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
3)廣告/公關(guān)策略、媒體評估:在一些大型的視頻網(wǎng)站(如:xx影視等)上添加廣告;在xx首頁(yè)添加廣告;在xx上做廣告,xx發(fā)帖子宣傳策劃案。
6、營(yíng)銷(xiāo)模式結構:
網(wǎng)店(xx)+博客(xx博客、xx博客)。
7、核心營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)模式
1)用戶(hù)會(huì )員制:
會(huì )員制度雖已陳舊,但它卻是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店的核心部分,是網(wǎng)店與會(huì )員交流、交易的紐帶。會(huì )員制度能否成功運作是檢驗一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店成功的標準。從__角度設計會(huì )員制度:活躍用戶(hù)、增進(jìn)交互、激勵消費、黏著(zhù)用戶(hù)。
、儆脩(hù)主動(dòng)性:讓用戶(hù)體驗很自然、很自由,用戶(hù)可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
、谟脩(hù)互動(dòng)性:在網(wǎng)店上設立一個(gè)新欄目,提供給用戶(hù)間交流、探討、提出自己對服裝款
、塾脩(hù)激勵性:網(wǎng)店上設立一種積分制,用戶(hù)在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。如:用戶(hù)對產(chǎn)品發(fā)表評論、主動(dòng)把自己的保養方法分享給其他用戶(hù)、購買(mǎi)產(chǎn)品等等。積分可以為用戶(hù)帶來(lái)的好處:劃分會(huì )員等級、特別節日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費贈品等。
2)產(chǎn)品結構優(yōu)化:
、佼a(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶(hù),給用戶(hù)交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多,從而導致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂,F在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系,也就是把產(chǎn)品詳細歸類(lèi),每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品;
、诋a(chǎn)品展示以用戶(hù)為導向:把所有的產(chǎn)品拆開(kāi),按照用戶(hù)目標群劃分,也就是以用戶(hù)為導向,讓用戶(hù)第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。
、郛a(chǎn)品展示智能化:增設產(chǎn)品和知識搜索框,方便用戶(hù)使用。
8、口碑營(yíng)銷(xiāo):
利用用戶(hù)的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。用戶(hù)可以推廣線(xiàn)上和線(xiàn)下的口碑宣傳,其中線(xiàn)上的方式有:把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò)__方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線(xiàn)下的方式就是通過(guò)電話(huà)、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)介紹給自己的家人和朋友。
9、網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)模式:xxxxx(xxx)
充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家,同時(shí)也就把用戶(hù)帶到了主網(wǎng)店來(lái)。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
10、xx推廣模式:
充分利用各大門(mén)戶(hù)xx宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)xx,有的xx欄目每天在線(xiàn)用戶(hù)幾百萬(wàn)人。
七、網(wǎng)店目的及優(yōu)勢
1、樹(shù)立全新企業(yè)形象:對于一個(gè)生活創(chuàng )意生活用品企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力的。因此,企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)品的信心,建立具有國際水準的網(wǎng)店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象;
2、優(yōu)化企業(yè)內部管理:企業(yè)網(wǎng)店的建設將會(huì )為企業(yè)內部管理帶來(lái)一種全新的模式,網(wǎng)店是實(shí)現這一模式的平臺。在降低企業(yè)內部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運營(yíng)和運作達到最大的優(yōu)化;
3、增強銷(xiāo)售力:銷(xiāo)售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷(xiāo)售上的體現,F代營(yíng)銷(xiāo)理論認為,銷(xiāo)售亦即是傳播,銷(xiāo)售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外,還要看目標對象從中得到的有效信息有多少;
4、提高附加值:許多人都知道,購買(mǎi)產(chǎn)品不僅買(mǎi)的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物,還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品的附加值越高,在市場(chǎng)上就越有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業(yè)要贏(yíng)得市場(chǎng)就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現階段,傳統的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,為消費者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)店下載自己需要的資料,在線(xiàn)獲得疑難的解答,在線(xiàn)提交自己的問(wèn)題。
八、網(wǎng)店用品宣傳策劃方案
1)折價(jià)促銷(xiāo):由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面。直觀(guān)的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買(mǎi)決定。
2)贈品促銷(xiāo):贈品促銷(xiāo)和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應情況等。但千萬(wàn)要注意不要選擇次品,劣質(zhì)品作為贈品,這樣做只會(huì )起到適得其反的作用。
3)限期供應:“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷(xiāo)口號。但“限期供應”要真實(shí),否則最終失去消費者信任。
4)多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接:俗話(huà)說(shuō)多個(gè)朋友多條路,在網(wǎng)上可以說(shuō)是多個(gè)鏈接多個(gè)窗口。大家通過(guò)交換店鋪鏈接,可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò ),能增進(jìn)彼此的影響力。尤其是當有人上了首頁(yè)推薦的時(shí)候,你就更是跟著(zhù)沾光了。而當你也很厲害的時(shí)候,別人也能托你的福了。我們將會(huì )和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手,比如消費者在我們網(wǎng)店買(mǎi)東西,我們將贈送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品,反之,消費者在兄弟網(wǎng)店買(mǎi)東西,兄弟網(wǎng)店也將會(huì )贈送我們網(wǎng)店贈送的小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。
5)利用其他的宣傳方式:我們的銷(xiāo)售人員可以到各個(gè)xx中進(jìn)行宣傳。
九、風(fēng)險分析
1、資源(原材料/供應商)風(fēng)險:
我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過(guò)店主精心挑選的,集時(shí)尚、個(gè)性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標簽的商品(衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標簽貨LOGO語(yǔ)言,褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品,本著(zhù)提供最經(jīng)濟、最方便的禮品服務(wù)的初衷,專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)提供時(shí)尚、個(gè)性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應商,建立良好的供求關(guān)系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網(wǎng)上銷(xiāo)售的低價(jià)位,同時(shí)要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標簽LOGO。
2、進(jìn)貨的風(fēng)險:
1)貨源過(guò)于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2)在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現質(zhì)量問(wèn)題,而無(wú)法進(jìn)行退換。
3)進(jìn)貨人員工作失誤。
4)采購預測不準,超出預算。
5)運貨途中出現意外(發(fā)生車(chē)禍造乘人員傷亡)
3、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險:
市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等,商品的數量完全需要根據市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售量來(lái)確定,通過(guò)市場(chǎng)規模、現狀、趨勢,網(wǎng)絡(luò )消費者的需求、狀況,價(jià)格的定價(jià),營(yíng)銷(xiāo)手段,促銷(xiāo)活動(dòng);商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場(chǎng)的選擇。
4、研發(fā)風(fēng)險:
自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡,品種、規格不齊全,產(chǎn)品過(guò)于單一會(huì )造成一些產(chǎn)品積壓,使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟危機。
5、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險:
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費者至少能影響身邊至少20個(gè)消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性,商品出現質(zhì)量問(wèn)題,商家應負承擔的責任。
6、積壓商品的風(fēng)險:
1)積壓商品使資金不能循環(huán),無(wú)進(jìn)貨、補貨資金;
2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無(wú)法購買(mǎi)新貨。
7、成本控制風(fēng)險:
主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費用,商品的銷(xiāo)售利潤,預測現金流量表,預測利潤表,預測資產(chǎn)負債表,主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤率,總資產(chǎn)利潤表,成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況。
8、資金鏈的風(fēng)險:
1)積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款;
2)不能購買(mǎi)新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買(mǎi)欲望;
3)工人工資不能如期解決。
9、競爭風(fēng)險:
競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況,主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應時(shí)代的發(fā)展。
10、交易安全的風(fēng)險:
1)網(wǎng)絡(luò )的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;
2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。
11、政策風(fēng)險:
在21世紀的今天,電子商務(wù)的發(fā)展已成為信息時(shí)代經(jīng)濟活動(dòng)的技術(shù)手段和方法,并進(jìn)入Internet最廣闊的應用領(lǐng)域。經(jīng)濟危機也會(huì )給我們帶來(lái)風(fēng)險,市場(chǎng)變幻莫測,政府也會(huì )做出決策來(lái)應對市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預測政府的宏觀(guān)和微觀(guān)政策。
12、財務(wù)風(fēng)險:
由于企業(yè)項貸金有負債必定會(huì )有風(fēng)臉,在開(kāi)始必定要減少盲目性,提高科學(xué)性。企業(yè)息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時(shí);使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩余,因而使自有資金利潤提高;否則企業(yè)需借入資金還本付息,會(huì )陷入財務(wù)風(fēng)險,因而必須嚴格控制固定成本比重占銷(xiāo)售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性,因而需要有一個(gè)合理的資金結構,維持適當的負債水平,充分利用舉債經(jīng)營(yíng)手段獲取財務(wù)收益,提高自有盈利能力。
13、管理風(fēng)險(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài)):
投資是一項經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。在開(kāi)始我們構建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,為公司制定切實(shí)可行的決策,執行最有效率的任務(wù),并邀請具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入;并擔任重要職務(wù),由于人員的流動(dòng)性,因而需要一個(gè)合理的雇員聘用準則,營(yíng)造可持續發(fā)展的和諧環(huán)境,控制突發(fā)事件。
14、破產(chǎn)風(fēng)險:
由于市場(chǎng)競爭越發(fā)激烈,企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗,管理素質(zhì)低下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式單一,市場(chǎng)并不能完全接受我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品滯銷(xiāo)于網(wǎng)店,這樣破產(chǎn)的風(fēng)險就會(huì )很大,只有贏(yíng)取顧客的購買(mǎi)欲望,產(chǎn)品與眾不同,那樣我們才能在市場(chǎng)上有一席之地。
十、應對風(fēng)險的措施
1、周?chē)恍┐笮偷呐l(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強大的議價(jià)能力,力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品,以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,并自己設計一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn);
2、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉到網(wǎng)上銷(xiāo)售,利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。所以,你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉轉,密切關(guān)注市場(chǎng)變化;
3、購物后,通知雙方的聯(lián)系方式,根據約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見(jiàn)面交易,也可以通過(guò)匯款、郵寄的方式交易,在路上物品時(shí)時(shí)監控;
4、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳;
5、每種營(yíng)銷(xiāo)手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么;
6、在信息時(shí)代,可以利用網(wǎng)絡(luò )定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品;
7、創(chuàng )新總會(huì )伴隨著(zhù)失敗,但在不斷的創(chuàng )新探索中,把風(fēng)險降到最低,使我們擁有良好的心理素質(zhì);
8、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣(mài)點(diǎn)”;
9、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì )員可換取好禮,貼心的會(huì )員生日禮等。
十一、需要的技能
1、選擇產(chǎn)品,并對價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)定位,鎖定目標消費群;
2、摸索,摸索,再摸索(因為這過(guò)程中你會(huì )學(xué)到很多東西,都是一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的經(jīng)驗);
3、學(xué)習價(jià)值創(chuàng )新。如果光以產(chǎn)品來(lái)賣(mài)產(chǎn)品,是賺不到錢(qián)的,賺到的錢(qián)也只是夠你的日常開(kāi)銷(xiāo),也稱(chēng)零花錢(qián);
4、熟悉網(wǎng)絡(luò )交易平臺的規則;
5、銷(xiāo)售技巧的把握和為顧客的人脈維護,開(kāi)張納客,誠信為本。
要及時(shí)、坦誠地回答留言,解除買(mǎi)家的疑慮,并增加買(mǎi)家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低,不用辦理繁瑣的手續,東西一般都較實(shí)惠。一些店家還用打折、送禮、抽獎等方式讓利。網(wǎng)上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽(yù),才能贏(yíng)得更多的穩定客戶(hù)。有的店家還用推出星級客戶(hù)、交流生活經(jīng)驗、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區,把客戶(hù)變成了自己的朋友。
十二、總結
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多消費者,尤其是新崛起的年輕一代消費群體所接受和青睞的消費模式。去網(wǎng)店__已經(jīng)成為與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò )應用。網(wǎng)上購物已成為了一種潮流,成為了未來(lái)發(fā)展的趨勢。
當前中國的電子商務(wù)也存在很多局限性,例如:中國大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在x%,其中x%的網(wǎng)站是靜態(tài)頁(yè)面的,x%的網(wǎng)站半年以上才有更新內容。
應該說(shuō)目前我國的網(wǎng)絡(luò )規模比較小,用戶(hù)數比較少,用戶(hù)多集中于幾個(gè)大中型城市的青少年,但增長(cháng)速度非?,電子商務(wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強大的推進(jìn)作用。
服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)10
一、行業(yè)分析
1、宏觀(guān)環(huán)境分析
國家成功的經(jīng)濟改革,靈活的市場(chǎng)推動(dòng)政策,使得國內的服裝市場(chǎng)如火如荼。GDP、國民消費指數不斷攀升,人們消費意識的不斷增強,為服裝行業(yè)展示了一個(gè)廣闊的發(fā)展空間。
2、服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢分析
服裝行業(yè)在中國自古以來(lái)就是一大行業(yè),發(fā)展至今,隨著(zhù)政策的開(kāi)放與經(jīng)濟的發(fā)展,中國現已成為全世界的服裝加工基地與品牌發(fā)展的戰略陣地。中國是服裝消費大國,也是出口大國,我國的服裝出口額占到整個(gè)紡織產(chǎn)品出口總額的2/3左右,世界上所有的品牌產(chǎn)品60%的生產(chǎn)和銷(xiāo)售有與中國有關(guān),而中國內地市場(chǎng)每年的消費額在1000億左右,且有不斷增長(cháng)的需求,市場(chǎng)潛力巨大。這就為我們開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)提供了廣闊的空間
服裝行業(yè)是一個(gè)生活消費品行業(yè),同時(shí)也是高利潤行業(yè)。因利益的驅動(dòng)與市場(chǎng)的需要,在整個(gè)業(yè)態(tài)的設計、加工、市場(chǎng)推廣、直營(yíng)、加盟等不同環(huán)節,已經(jīng)發(fā)展成相對完善且專(zhuān)業(yè)的群體。近十年來(lái),擁有龐大生產(chǎn)和消費規模的中國服飾市場(chǎng),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和管理水平有了很大的提升,更加重視品牌的經(jīng)營(yíng)。
3、市場(chǎng)容量
擁有14多億人口的中國在過(guò)去十年經(jīng)濟增長(cháng)速度驚人。據國家統計局統計,20xx年國內生產(chǎn)總值達95,933億元人民幣,比較上年增長(cháng)7.3%。國內社會(huì )消費品整體銷(xiāo)售額為37,595億元人民幣。有專(zhuān)家估計到20xx年銷(xiāo)售總額將達到10萬(wàn) 億元人民幣服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。國內服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)十分龐大,據中華全國商業(yè)信息中心表示在20xx年國內服裝銷(xiāo)售總量為5.7億件,大型商場(chǎng)銷(xiāo)售總量2.34億件。隨著(zhù)經(jīng)濟高速發(fā)展和中國入世等利好因素,中國被視為現今世上最具發(fā)展潛力的消費市場(chǎng)之一。
4、機遇
1) 中國經(jīng)濟增長(cháng)強勁,隨著(zhù)WTO的推進(jìn)和奧運的到來(lái),將帶動(dòng)更多的外資品牌進(jìn)入中國,需要與有實(shí)力的百貨或品牌代理公司合作
2) 在許多消費品中,中國是 世界的工廠(chǎng) ,國內有大量的加工基地,為品牌開(kāi)發(fā)的深入開(kāi)展提供了條件
3) 消費者的消費觀(guān)念日益成熟,商家的`競爭最終是品牌的競爭,品牌運作的時(shí)機逐漸成熟
4) 品牌運作能加強對資源的控制,提高企業(yè)的競爭力和利潤率
5) 國外高檔服裝品牌如:路易威登 、克來(lái)斯汀。迪奧、杰尼亞、范思哲、阿瑪尼、寶姿等成功登陸中國市場(chǎng)并在中國服裝消費市場(chǎng)獲得巨大成功。這也證明了中國消費者對國外的品牌有一定的認知度和相當大的購買(mǎi)潛力
6) 國家與服裝品牌輸出國歐盟的新一輪經(jīng)濟合作政策的啟發(fā)
二、戰略目標
(一)營(yíng)銷(xiāo)目標
1、 在20xx年獲得總銷(xiāo)售收入1000萬(wàn)元
2、三年內,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的推廣,品牌在國內得到迅速發(fā)展擴張。全國各大商場(chǎng)起碼有100家品牌形象店,其中加盟式地鋪式專(zhuān)賣(mài)店30家;
3、建立科學(xué)管理體系及銷(xiāo)售系統營(yíng)運平臺;
4、建立分工明確能協(xié)同作戰的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
(二)財務(wù)目標
1、在二年內獲得20%的稅后年投資報酬率;
2、在20xx年凈利潤達到 1000 萬(wàn)元;
(三)公司定位和品牌運作的方式
1、公司定位
合資公司將是一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)國內外知名品牌的專(zhuān)業(yè)運營(yíng)公司。經(jīng)營(yíng)品類(lèi)包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。
2、市場(chǎng)定位
公司采用貿易,零售,批發(fā)等多種經(jīng)營(yíng)模式,最終形成多品牌,多品類(lèi),多渠道的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。合資公司的產(chǎn)品將以公司直接或通過(guò)二級分銷(xiāo)或加盟商在國內各大百貨公司、商業(yè)街等賣(mài)場(chǎng)設立專(zhuān)柜、專(zhuān)廳或獨立專(zhuān)門(mén)店出售。根據產(chǎn)品類(lèi)別不同而有不同的定位,合資公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品均注重品質(zhì),強調品味,價(jià)格相在同類(lèi)產(chǎn)品中較高。
3、品牌運作方式
1) 做品牌的經(jīng)銷(xiāo)商
引進(jìn)國外品牌, 由合資負責市場(chǎng)運作, 產(chǎn)品按照貿易價(jià)格從品牌公司進(jìn)口。
2) 做品牌的代理
引進(jìn)國外品牌, 全面負責產(chǎn)品的設計,采購,加工,市場(chǎng)和銷(xiāo)售的工作, 向品牌公司支付一定比例的品牌使用費,可以考慮與設計公司和加工公司合作。取得品牌在中國的使用權, 需要有強有力的采購渠道和市場(chǎng)推廣。
3) 共有國外品牌
與國外服裝設計室(或品牌公司)合作,成立利益共同體,由國外設計室負責服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設計,合資公司則以網(wǎng)絡(luò )資源及銷(xiāo)售開(kāi)拓管理成為對品牌共有的基礎。
4) 自有品牌
注冊合資公司自有品牌, 自行負責品牌的全部運作,形成多種品牌、多種項目的規模效益。
三、銷(xiāo)售渠道策略
1、總體運作策略:
1、以自營(yíng)店作前期品牌網(wǎng)絡(luò )發(fā)展開(kāi)拓,再以二級分銷(xiāo)及加盟店擴大市場(chǎng)占有率;
2、初期以王府井百貨零售網(wǎng)絡(luò )為平臺,再以此模式在國內各大城市、各大有影響力的百貨店形式網(wǎng)絡(luò )連結;
2、二級代理商
對城市消費力相對較低,公司客情資源欠缺城市,主要采用二級分銷(xiāo)方式,可充分借助代理商網(wǎng)絡(luò )資源快速滲入市場(chǎng);
3、特許加盟
充分利用加盟者的資金,輔助以品牌資源與管理服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)工作計劃
利用加盟者的資金來(lái)拓展自己的品牌市場(chǎng),有利于企業(yè)的資金周轉。這是一快速擴張品牌的最佳方法,可以盡快進(jìn)行品牌點(diǎn)的建設。
4、網(wǎng)絡(luò )搶占策略:
1)第一年以拓展王府井百貨自有網(wǎng)點(diǎn)為主。條件許可,考慮在上海的華聯(lián)、武漢的武百、廣州的廣百、天津的依勢丹、深圳的西武、地王大廈等開(kāi)設戰策性網(wǎng)點(diǎn);
2)以一級城市開(kāi)設自營(yíng)地鋪專(zhuān)賣(mài)店為主,二級城市以代理、加盟店為主;
3)市場(chǎng)以華南、華東、華中為主,東三省暫不開(kāi)發(fā)(王府井百貨網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)除外);
4)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)區域:
a.一級市場(chǎng)所屬省份或城市:上海、江蘇、浙江、福州、北京、廣州、武漢、重慶、成都、大連、深圳;
b.二級市場(chǎng)所屬省份或城市:天津、長(cháng)沙、南京、山東、廣西、江西、安徽、云南、四川;
C.三級市場(chǎng)所屬省份或城市:陜西、甘肅、寧夏、河南、河北、貴州。
5、拓展目標:
1.山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽(yáng)先以二級分銷(xiāo)代理模式推進(jìn);
2. 公司自營(yíng)店拓展以北京、昆明、浙江、福州、北京、重慶、成都、大連、深圳為主。
服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)11
1、衣食乃生身所需,市場(chǎng)之大
衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素,服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類(lèi)對錦衣美服的追求似乎永遠沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著(zhù)很大的市場(chǎng),每人都必須的;冷靜一下,市場(chǎng)之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無(wú)數的螞蟻,都在啃食著(zhù)這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。 weq1127.blog.163.com/
2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;
我之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場(chǎng)之大,購量之強,只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏(yíng)家。因為是多少人在演繹著(zhù)這個(gè)市場(chǎng)的生存規律,所以,只要你冷眼觀(guān)看,就能知道自己該怎么著(zhù)手于這個(gè)行業(yè),前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,不用你再去花錢(qián)去買(mǎi)了。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng )業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧。
“沒(méi)有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話(huà),蘊涵了生存的規律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問(wèn)題:我們服裝規模、產(chǎn)品定位、群體目標等。
我們的項目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)
~親美~
時(shí)尚女裝
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
計劃書(shū)目錄
● ··· ···行業(yè)介紹 ● ··· ···項目介紹 ● ··· ···市場(chǎng)分析 ● ··· ···SWOT分析 SWOT分析 ● ··· ···經(jīng)營(yíng)策略 ● ··· ···財務(wù)預算 ● ··· ···發(fā)展空間
行業(yè)介紹
在所有的行業(yè)中,服裝行業(yè)是個(gè)永恒的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。 作為衣食住行之首,人類(lèi)對錦衣美服的追求似乎 永遠沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布 的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝, 從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬(wàn)元 的進(jìn)口服裝,只要符合潮流和消費者的口味,都 有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。
項目介紹
項目名稱(chēng):親美時(shí)尚女裝 經(jīng)營(yíng)范圍:中檔女性服飾(主要為流行款式) 項目投資:約30萬(wàn)元人民幣 樣板店選址:青島市李滄區李村附近 項目概況:在客流量較大的李村商貿城附近 開(kāi)一家具有特色的,適合年齡在18~30歲之 間的在校大學(xué)生以及剛步入工作不久的職業(yè) 女性所喜好的流行服飾店鋪。
市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)需求分析 ⅰ.女性服裝風(fēng)格大多偏重于隨意、休閑、舒適; 者是偏重于標新立異、與眾不同。 ⅱ.一些很高檔的時(shí)裝或品牌時(shí)裝雖然能滿(mǎn)足職業(yè)女 性的穿著(zhù)要求,但定價(jià)太高,過(guò)于職業(yè)化,缺乏生氣。 ⅲ.一些中檔韓國女裝的設計風(fēng)格優(yōu)雅,面料精美, 手工考究,色彩與款式大都比較明亮柔和,價(jià)格也 能為大多數在校大學(xué)生以及在職年輕女性所接受。
二、目標群體分析 在校大學(xué)生以及年齡在18~30歲之間的年輕職業(yè)女性是 親美時(shí)尚女裝的目標群體。這一群體是追求時(shí)尚,追趕 潮流的一個(gè)群體。事實(shí)上我們可以把這一全體細分為兩 部分:一部分是學(xué)生群體,另一部分是剛剛步入工作的 年輕在職女性。這一部分群體一般都是在80年代中后期 以后出生的女性,這一部分女性對美的追求以及對新事 物的敏感度是非常高的,而且這一部分群體也敢于接受 新鮮事物。這一部分群體在市場(chǎng)中占有較大的份額。雖 然說(shuō)現在的年輕人都依賴(lài)于品牌,但是對于流行服飾而 言,這一部分目標群體大多看中的是款式,質(zhì)量以及我 們所提供的服飾是否能買(mǎi)足她們對于潮流與時(shí)尚的追求。
SWOT分析 SWOT分析
S(優(yōu)勢)→ 優(yōu)勢)
、俚乩韮(yōu)勢:主要位于青島李滄區李村。 李滄區雖然沒(méi)有處于市內,但是現在正處在開(kāi)發(fā)階段,現 在已經(jīng)成為經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區,工作計劃《服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)》。而且交通便利,人員流動(dòng)量大。 ②消費群體優(yōu)勢:這里聚集著(zhù)數所大學(xué)院校,具有著(zhù)強有 力的大學(xué)生消費群體。另外這里聚集這許多外來(lái)人口,雖 然到目前為止,這一部分外來(lái)務(wù)工人員還沒(méi)有帶動(dòng)太大的 消費,但是隨著(zhù)環(huán)境的變化與適應,她們也將成為強有力
的消費群體。 這里聚集這多家服裝賣(mài)場(chǎng),產(chǎn)生的競爭效應也會(huì )促進(jìn)本 店的運營(yíng)
SWOT分析 SWOT分析
W(弱點(diǎn))→ (弱點(diǎn))
、倜媾R的競爭對手較多:這里聚集著(zhù)很 多服裝賣(mài)場(chǎng),價(jià)格低廉的的訪(fǎng)韓服裝店 ,以及品牌服飾店 ②新生店鋪,可能需要一點(diǎn)時(shí)間才能得 到顧客的認可
SWOT分析 SWOT分析
O(機會(huì ))→ (機會(huì ))
青島是山東省發(fā)展最快的城市,經(jīng)濟較 為發(fā)達,外來(lái)流動(dòng)人口多,消費水平較 高。本店地處商業(yè)開(kāi)發(fā)區,交通便利。
SWOT分析 SWOT分析
T(風(fēng)險)→ (風(fēng)險)
新生品牌,與其他品牌店相比競爭力不足 產(chǎn)品賣(mài)不出去,容易引起貨物積壓。
經(jīng)營(yíng)策略
一、店鋪形象
、俚赇侊L(fēng)格:舒適、淡雅、大方 店鋪門(mén)面采用落地窗,背景色調采用淡 藍或者淡黃色,清晰明朗大方。 服飾也多為淡色系列以及明朗活潑的暖 色系列,這樣給人陽(yáng)光與朝氣之感。
、诘赇伈季郑赫w分為兩個(gè)布局 一、適合18-24歲在校女大學(xué)生的陽(yáng)光、流行 板塊 二、適合24-30歲在職年輕女性的休閑、流行 板塊 三、門(mén)口落地窗擺設模特,模特四到六個(gè)即 可。
、 店鋪特色:鏡子無(wú)處不在 鏡子對于服裝的選購起著(zhù)相當重要的作用, 鏡子的擺放讓可以引起顧客的購買(mǎi)欲望。當顧 客看到鏡子時(shí),就會(huì )不由自主的拿起身邊的衣 服在自己的`身上比量。設想一下,當顧客為了 照鏡子看衣服是否符合自己的膚色的時(shí)候如果 找不到鏡子,購買(mǎi)欲望會(huì )大大降低。
二、產(chǎn)品陳列
產(chǎn)品陳列也是門(mén)很深的學(xué)問(wèn),銷(xiāo)售的好壞,有40%的因素在于陳列。好的 陳列能完美展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),讓消費者產(chǎn)生購買(mǎi)的沖動(dòng)。陳列又分為主題 陳列、促銷(xiāo)陳列、新裝陳列等,根據不同的時(shí)機進(jìn)行不同的陳列,才能吸 引消費者,產(chǎn)生良好的銷(xiāo)售效果。 1、同一色搭配。同一色系的衣服放在一起會(huì )給人很舒服的感覺(jué),注意同一 色系搭配中不要同樣款式、同樣長(cháng)短的放在一起,以免讓人感覺(jué)像倉庫。 2、對比色搭配。就是說(shuō)用冷色來(lái)烘托暖色,比如:用綠色衣服襯托紅色 衣服,用藍色衣服襯托黃色衣服,擺放在一個(gè)竿子上時(shí),不能讓冷色和暖 色各占50%,最好是3:7左右的比例比較合適,要注意冷暖色的穿插。 3、合理利用活區。所謂活區就是面對人流方向首先最容易看到的區域, 反之為死區。要把自己主推的款式放在活區,把另外的款式放在死區,這 樣可以大大提升銷(xiāo)售。
4、控制模特數量。在店鋪放很多模特,會(huì )起到與意愿相反的效果,讓 人感覺(jué)這個(gè)牌子有些“水”,所謂“物以稀為貴”,把最好的款式穿 在模特上有最好的效果。 5、合理利用“活模特”。賣(mài)場(chǎng)的導購員是服裝的活模特,她們穿哪個(gè) 款式就會(huì )賣(mài)哪個(gè)款式,這可是減少庫存的好方法。 6、對時(shí)間的把握到位。要了解每天來(lái)買(mǎi)衣服的人是誰(shuí),星期一、二、 三、四來(lái)的一般是全職太太,這樣可以把一些價(jià)格較高的、款式獨特 的衣服放在活區和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日,逛店 的人多是平時(shí)上班的女性,把價(jià)格中等的服裝掛在活區和模特身上。 7、賣(mài)場(chǎng)陳列要有節奏感。不要把色系分的太死板,賣(mài)場(chǎng)的左邊是冷色 右邊是暖色太不協(xié)調,冷暖搭配要有節奏感。
三、服務(wù)
1、導購的年齡要求是2230歲,因為如果導購是同齡人,就與顧客有共同語(yǔ)言,使顧客有 親切感。同時(shí),此年齡段導購閱歷豐富,講話(huà)比較自然靈活。 2、在店員的培訓上,努力學(xué)習并實(shí)行近年崛起的香港女裝品牌AZ ONA(阿桑娜)的非常成熟的理論,就是要將店員培訓成顧客的形象 顧問(wèn)。對于一個(gè)銷(xiāo)售時(shí)尚服飾的品牌來(lái)說(shuō),店員的任務(wù)不是簡(jiǎn)單 的推銷(xiāo),顧客要求除了周到的服務(wù)外,店員的角色更應該是一位 流行情報的提供者和形象顧問(wèn)。 3、“人無(wú)笑臉休開(kāi)店”,店員必須對顧客做到和藹、虛心、耐心 、周到、主動(dòng),因為這將會(huì )對銷(xiāo)售產(chǎn)生直接影響。 導購要做到10個(gè)主動(dòng):主動(dòng)微笑相迎;主動(dòng)打招呼;主動(dòng)介紹品 種;主動(dòng)拿服裝給顧客看;主動(dòng)介紹款式有關(guān)情況;主動(dòng)當顧客 參謀;主動(dòng)幫助挑選;主動(dòng)幫助顧客試穿;主動(dòng)幫助包扎或提供 包裝袋以便顧客攜帶;主動(dòng)征求顧客意見(jiàn)。 有些顧客即使是多次拿、長(cháng)時(shí)間挑、反復試穿,最終還是不買(mǎi), 導購仍然會(huì )微笑著(zhù)對顧客說(shuō)“歡迎以后再來(lái)”。
四、營(yíng)銷(xiāo)手段
1、適度特賣(mài) 任何一個(gè)服裝店想要實(shí)現零庫存都是不現實(shí)的,因此,掌握好節奏,在 適當的時(shí)候做些適當的特賣(mài)活動(dòng)是必要的。比如,團購、發(fā)行優(yōu)惠券、 時(shí)間段搶購、節假日促銷(xiāo)、小禮品附送等等。
2、及時(shí)與批發(fā)商調貨 目前服裝批發(fā)市場(chǎng)的競爭非常激烈,批發(fā)商為了盡量多賣(mài)貨,一 般都允許調換同款的其他顏色或款式。對于那些不允許調換的批 發(fā)商,堅決不去拿貨。這種防止壓貨的方法不僅給可以帶來(lái)最大 的現金流,也可以使店里新款層出不窮,非常吸引買(mǎi)家的目光。
3、淡季多種經(jīng)營(yíng) 寧可虧錢(qián)、不可壓貨,這也是服裝淡季的一個(gè)銷(xiāo)售原則。 4、廣告 發(fā)放傳單,活人模特(即銷(xiāo)售員),適當參加一些
服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)12
一、項目介紹
由于資金有限,想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感,那還不如走傳統行業(yè)路線(xiàn)——服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開(kāi)始創(chuàng )業(yè),需要我們大家共同合作默契來(lái)考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,不能因利和個(gè)人情緒影響店面的發(fā)展,至于我們個(gè)人之間的利潤和合作規則,先等店面開(kāi)起來(lái),我們再來(lái)一定一份計劃書(shū),為以后店面有一個(gè)健康的成長(cháng)過(guò)程打下基礎。
我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)了,其理由如下:
1、衣、食乃生身所需,市場(chǎng)之大
衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類(lèi)對錦衣美服的追求似乎永遠沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著(zhù)很大的市場(chǎng),每人都必須的;冷靜一下,市場(chǎng)之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無(wú)數的螞蟻,都在啃食著(zhù)這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。
2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;
我之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場(chǎng)之大,購量之強,只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏(yíng)家。因為是多少人在演繹著(zhù)這個(gè)市場(chǎng)的生存規律,所以,只要你冷眼觀(guān)看,就能知道自己該怎么著(zhù)手于這個(gè)行業(yè),前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,不用你再去花錢(qián)去買(mǎi)了。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的
成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng )業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧。
“沒(méi)有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話(huà),蘊涵了生存的規律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問(wèn)題:我們服裝規模、產(chǎn)品定位、群體目標等。我們的項目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)
群體目標
國內成年服裝年齡段分類(lèi)基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多,總體購買(mǎi)金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎,很強的購買(mǎi)欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,購買(mǎi)欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀(guān)和價(jià)值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的`接受程度較低。
3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了
從上面數據可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會(huì )過(guò)分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱(chēng)為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上,無(wú)家庭經(jīng)濟負擔或屬于小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。
商品定品
由于本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時(shí)尚、新穎,不能過(guò)于前衛、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。 ★二、店面的選址(一起考慮) NO .1
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面:
1、商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區一般指商業(yè)中心、鬧市區。
2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區附近開(kāi)店,人流量大,各年齡層和社會(huì )階層的人都有,對于服裝服飾款式或類(lèi)型的選擇比較容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
4、交通便利。一般來(lái)說(shuō),交通便利的話(huà),客流量自然增大。
5、人流聚集或聚會(huì )較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場(chǎng)后會(huì )順帶到附近的街店轉一圈。
6、同類(lèi)店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機會(huì )就越多,因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。
符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街、東塘商業(yè)圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾個(gè)地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進(jìn)行比較。(略)
經(jīng)比較分析店面地址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現,步行街、金滿(mǎn)地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展潛力,這需要我們大家一點(diǎn)一滴去尋找,去摸索,然后再定論目的地。
。ǖ昝娴刂贩治、店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等等問(wèn)題)
★三、店面的裝潢(一起考慮)NO .2
租好了店面后,進(jìn)行店面裝修。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗,到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當然就費錢(qián)費時(shí)。
在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì )比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲!當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì )有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì )顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì )有心情的!
店面裝潢費用能省則省,盡量花小錢(qián)做大事,避免不必要的費用付出,在裝修風(fēng)格獨特和省錢(qián)之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn)。
選貨及進(jìn)貨的渠道 (共同考慮)NO .1(重點(diǎn),先了解再下手)
選貨及進(jìn)貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情:出現哪些新品種銷(xiāo)售趨勢如何社會(huì )存量多少價(jià)格漲勢如何購買(mǎi)力狀況如何大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、 進(jìn)貨渠道:
株洲服裝批發(fā)市場(chǎng)、武漢服裝批發(fā)市場(chǎng)、廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)
人力規劃(小本生意最好是自家人)
計劃雇傭一到兩個(gè)小姑娘,最好是漂亮MM(愛(ài)美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客),主要負責接待顧客,如果兩人輪班倒。兩個(gè)小姑娘的工資,500/月+提成,提成為月?tīng)I業(yè)額的1%,提高她們的積極性。六、投資金額分析,每月費用分析
初期費用粗算
1、房租:5000/月,
2、裝修費:3000
3、第一次衣服貨款:8000元
4、其他費用:1000元
服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)13
一公司摘要:
本公司位于鄭州市二七紀念塔旁邊的步行街,是鄭州的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往,特別是周末各大院校的學(xué)生聚集于此而情侶裝的消費對象主要是追求時(shí)尚和浪漫的年輕人(以大學(xué)生為主),這給我們的店鋪帶來(lái)了更大的經(jīng)濟效益。
二市場(chǎng)分析:
這是一個(gè)新興的行業(yè),這是一個(gè)緊跟流行和時(shí)尚的行業(yè),它的消費對象主要是追求時(shí)尚和浪漫的年輕人(以大學(xué)生為主)、有一定消費能力的白領(lǐng)階層、有一定經(jīng)濟基礎的已婚夫婦,這里蘊藏著(zhù)巨大的市場(chǎng)。這是一個(gè)沖動(dòng)消費行業(yè),愛(ài)情的力量有時(shí)會(huì )使人消費失去理智,情侶產(chǎn)品就是這樣一個(gè)沖動(dòng)的消費行業(yè),沒(méi)有計劃,沒(méi)有理由,看到喜愛(ài)就去購買(mǎi)……掌握這種愛(ài)情玄機,你就擁有了市場(chǎng)。只要愛(ài)情存在,這個(gè)市場(chǎng)就會(huì )永不飽和。愛(ài)情無(wú)處不在,這個(gè)市場(chǎng)也無(wú)處不在,無(wú)論是大都市還是小城市,這個(gè)市場(chǎng)都存在。大城市的消費者可能會(huì )對產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量要求較高;小城市可能對產(chǎn)品的品質(zhì)、檔次要求略低點(diǎn),只要選擇好你的客戶(hù)定位,任何地方都會(huì )有市場(chǎng)潛力。
三產(chǎn)品和服務(wù):
做情侶裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶(hù)有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),訓練營(yíng)業(yè)員的基本素質(zhì),對顧客的`服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)多少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。產(chǎn)品一定要圍繞市場(chǎng)需求,一切要以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為指導,才能提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),才能贏(yíng)利。
四營(yíng)銷(xiāo)策略:
在剛開(kāi)業(yè)前段時(shí)間里我們要搞各種“買(mǎi)就送”的活動(dòng),爭取薄利多銷(xiāo),提高店鋪的知名度。我們也知道,服裝經(jīng)營(yíng)是一種感性經(jīng)濟,產(chǎn)品要跟著(zhù)時(shí)尚潮流走,上個(gè)月的跑火貨到下個(gè)月可能就要變死貨了,如果你一直抱著(zhù)死貨眼巴巴地盼望消費者的垂憐,那你就會(huì )成為消費者遺忘的角落。因此,處理滯銷(xiāo)貨一定要當機立斷,在“將滯未滯”時(shí)就要動(dòng)刀,由滯銷(xiāo)到死貨就是你的損失過(guò)程;動(dòng)刀早,往往損失少,而且新品上架快,成交量才會(huì )拔高,貨流量才能最大化,利潤也就最大化,同時(shí)又消除了庫存風(fēng)險。因此,要盡量避免死貨,決不能讓“死”貨擋了“活”貨的財路。要不然,你就真的是“不知死活”了。
五管理團隊:
我計劃雇傭五個(gè)人,四個(gè)人年輕人,分成兩組主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著(zhù)的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的)。四個(gè)年輕人的工資,800/月+提成,提成為月?tīng)I業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,若收銀出了問(wèn)題它要負責。
六財政預測:
1,房租:6000/月,付三壓一,24000元
2,裝修費5000
3,第一次衣服貨款20000元
4,其他費用1000元
5,員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬(wàn)內
6,余下4000做流動(dòng)資金使用
服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)14
一、項目介紹
我的項目是做服裝行業(yè),男女休閑服裝店,服裝主要以休閑簡(jiǎn)約為主。入門(mén)左邊是女裝,右邊是男裝,滿(mǎn)足自己的同時(shí),別忘了另外一半哦!
因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。
目前的商業(yè)性質(zhì)還不算太成熟,人流量比較少,所以我認為針對這種沒(méi)有流動(dòng)人口的地方,貨品必須多樣化,但不能打破整個(gè)店的購物氛圍。此店鋪位于工業(yè)區,不適合銷(xiāo)售高檔消費品,我的定位就是中低檔符合市場(chǎng)需求,價(jià)格中等,進(jìn)去消費,是既不失面子,又不多花銀子的地方。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為,裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗,到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當然就費錢(qián)費時(shí)。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì )比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲!當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì )有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì )顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì )有心情的!
四、選貨及進(jìn)貨的.渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買(mǎi)生財的工具:衣服了,怎么進(jìn)貨選貨
一、選貨及進(jìn)貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情:出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨。
少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。 進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、進(jìn)貨渠道:
第一批貨,費用大概4萬(wàn)左右,進(jìn)貨地方從廣州的批發(fā)城,“白馬,壹馬,紅棉,流花,地一大道”都是中,高檔服裝。第二:在零售的過(guò)程中,參照客人的要求,也會(huì )跟著(zhù)市場(chǎng),潮流,時(shí)尚。哪類(lèi)的服裝好銷(xiāo)售,比較滿(mǎn)足客人的需求,就開(kāi)發(fā)哪類(lèi)樣板,“開(kāi)發(fā)需要一臺電腦,服裝打印機,布料跟物料,費用一萬(wàn)至二萬(wàn)左右”樣板開(kāi)發(fā)出來(lái)同時(shí)在店里,網(wǎng)上掛板,找客戶(hù),找客戶(hù),客戶(hù)滿(mǎn)意就會(huì )下訂單,收到訂金直接買(mǎi)布下單到小加工廠(chǎng)生產(chǎn)。當然,這是后續發(fā)展好的情況哦。
五、人力規劃
計劃雇傭一個(gè)人,最好是漂亮MM(不要罵我色,愛(ài)美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客。我基本上一直要在店里看著(zhù)的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的)。小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月?tīng)I業(yè)額的1%,提高她們的積極性。
六、投資金額分析,每月費用分析
1,房租:5000/月,付三壓一,20000元 或者轉讓費:3-5萬(wàn)
2,裝修費10000-20000
3,第一次衣服貨款40000元
6,流動(dòng)資金:30000元
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
2、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶(hù)有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
3、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
。1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
。2)方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制
。3)服務(wù):訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
4、方法:
。1)初次來(lái)店的驚喜
、倜赓M贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長(cháng)期顧客表(做客戶(hù)數據庫)
。2)增加其下次來(lái)店的可能性
、賯鬟_每周都有新貨上架的信息
、诶妙櫩蛿祿䦷,以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等。
、圪忂m量女士手袋告知顧客一次購物滿(mǎn)400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
。3)滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)
、俑嬷櫩土看蠡驁F購可優(yōu)惠,如:一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
、诮榻B新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。
。4)不定期打折
、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主,過(guò)季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
。5)一年中做幾次短期促銷(xiāo),售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間。
服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)15
一、網(wǎng)店概要
1、投資安排
資金需求數額xxx萬(wàn)元人民幣。
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱(chēng):xxx
地址:xxx
郵編:xxx
E-mail:xxx
二、市場(chǎng)調查概況分析
1.我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問(wèn)卷,調研別致用品在市場(chǎng)的占有率。我們也可以派店員到市場(chǎng)中去生活體驗,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
2、目標市場(chǎng)的設定:著(zhù)重于年輕的消費者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費者會(huì )使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶(hù)群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 :現代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛(ài)個(gè)性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會(huì )為我們提供大量的商機。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰略目標和階段目標
1、戰略目標:綠絲淘別致創(chuàng )意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng )新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng )意個(gè)性用品。每月主推幾種個(gè)性商品。
2、網(wǎng)站界面設定:采用簡(jiǎn)約風(fēng)格,清新自然的界面。采用充分為客戶(hù)考慮的分類(lèi)方式設置界面。產(chǎn)品宣傳會(huì )通過(guò)優(yōu)美真實(shí)的圖面進(jìn)行展示。
3、階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,適當進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷(xiāo)售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。
四、網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
1、資源及原材料供應 :各大批發(fā)市場(chǎng)等
產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制 :本著(zhù)為顧客負責的心態(tài)仔細挑選商品,或發(fā)現損壞禁止出售。信譽(yù)永遠大于謀利。
包裝與儲運:為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案:
、俣▋r(jià)依據和價(jià)格結構:根據消費者價(jià)格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會(huì )按照電商課所學(xué)定出適當的`價(jià)格。付款方式:支付寶、匯款。
、谟绊憙r(jià)格變化的因素和對策:根據市場(chǎng)環(huán)境的變化,會(huì )對我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響,我們會(huì )適時(shí)地做出決策例如多買(mǎi)多贈等促銷(xiāo)手段來(lái)應對,不會(huì )對網(wǎng)店帶來(lái)?yè)p失。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
對于顧客:
1、顧客主動(dòng)性:讓顧客體驗很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
2、顧客互動(dòng)性:在網(wǎng)店上設立一個(gè)新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng )意餐具。
3、顧客激勵性:網(wǎng)店上設立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。劃分會(huì )員等級、特別節日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費贈品等。
對于產(chǎn)品:
1、折價(jià)促銷(xiāo)2、贈品促銷(xiāo) 3、限期供應4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接 5、利用網(wǎng)絡(luò )以外的宣傳方式.
六、如何應對風(fēng)險
1、力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。
2、利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場(chǎng)上轉轉,密切關(guān)注市場(chǎng)變化。
3、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。
4、每種營(yíng)銷(xiāo)手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
5、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣(mài)點(diǎn)”。
6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì )員可換取好禮,貼心的會(huì )員生日禮品等。
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