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診所公司章程范本（通用13篇）
在日新月異的現代社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )去使用章程，章程作用于組織內部，依靠全體成員共同實(shí)施。到底應如何擬定章程呢？下面是小編整理的診所公司章程范本，希望對大家有所幫助。
診所公司章程 1
第一章 總則
為了配合醫療制度改革，更好地適應市場(chǎng)經(jīng)濟體制，建立現代企業(yè)醫院制度，明晰產(chǎn)權關(guān)系，促進(jìn)醫院發(fā)展，根據《中華人民共和國公司法》及國家有關(guān)法律法規，經(jīng)全體股東協(xié)商，特制定本章程。
第一條 本醫院是依據國務(wù)院《醫療機構管理條例》及衛生部有關(guān)法律法規設立的民營(yíng)醫院，具有醫療機構法人資格。
第二條 醫院享有由股東投資形成的全部法人財產(chǎn)權并以其全部資產(chǎn)對醫院的債務(wù)承擔責任，執行財政部、衛生部頒布的《醫院管理制度》和醫院財務(wù)制度。
第三條 醫院以其全部法人財產(chǎn)，依法自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧。
第四條 醫院實(shí)行權責分明、科學(xué)管理、激勵和約束相結合的內部管理體制。
第五條 醫院從事醫療活動(dòng)，執行醫藥衛生物價(jià)收費政策。必須遵守醫療職業(yè)道德，加強社會(huì )主義精神文明建設，接受政府的領(lǐng)導和監督，定期由具有資質(zhì)的中介機構進(jìn)行審計，接受社會(huì )公眾的監督。
第二章 醫院的設立和組織機構
第六條 醫院名稱(chēng)：鄱陽(yáng)肝膽醫院
第七條 醫院地址：大芝路273號 郵政編碼：333100
第八條 組織機構：股東大會(huì )→董事會(huì )→董事長(cháng)→院長(cháng)→監事
第三章 醫院注冊資金和經(jīng)營(yíng)范圍
第九條 醫院的注冊資金為：六百五十萬(wàn)元。
第十條 注冊資金如有虛假或在成立后抽逃出資，應當按有關(guān)法律法規規定承擔責任。
第十一條 經(jīng)營(yíng)范圍：主要為門(mén)（急）診、住院、家庭病床等，其它詳見(jiàn)執業(yè)許可證。
第四章 股東組成
第十二條 本醫院由以下股東組成：黃金平、陳遇喜、吳長(cháng)發(fā)、陳學(xué)慶、黃新球
第五章 股東的權利和義務(wù)
第十三條 股東的權利：
�。ㄒ唬┯羞x舉權和被選舉為醫院董事、監事的權利。
�。ǘ└鶕煞ㄒ幒捅菊鲁痰囊幎ㄒ笳匍_(kāi)股東會(huì )。
�。ㄈ⿲︶t院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和日常管理進(jìn)行監督。
�。ㄋ模┯袡嗖殚喒菊鲁�、股東會(huì )會(huì )議記錄和醫院財務(wù)會(huì )計報告，對醫院的經(jīng)營(yíng)提出建議和質(zhì)詢(xún)。
�。ㄎ澹┽t院新增資本時(shí)，有優(yōu)先認繳權。
�。┽t院清盤(pán)解散后，按出資比例分享剩余資產(chǎn)。
�。ㄆ撸┽t院侵犯其合法利益時(shí)，有權向具有管轄權的人民法院提出要求，糾正該行為，造成經(jīng)濟損失的`可要求予以賠償。 第十四條 股東的義務(wù)：
�。ㄒ唬┌匆幎ɡU納所認出資。
�。ǘ┮运J繳的出資額對醫院承擔責任。
�。ㄈ┽t院經(jīng)核準登記注冊后，不得抽回出資。
�。ㄋ模┳袷蒯t院章程，保守醫院秘密。
�。ㄎ澹┲С轴t院經(jīng)營(yíng)管理，提出合理化建議，促進(jìn)醫院業(yè)務(wù)發(fā)展。
第六章 股東的出資及出資之轉讓
第十五條 各股東的出資情況如下：
股東姓名 出資額 出資方式 所占出資額比例祥見(jiàn)驗資報告。
第十六條 各股東應當于醫院注冊登記前足額繳納各自所認繳的出資，股東不繳納所認繳的出資，應當向已足額繳納出資的股東承擔違約責任。
第十七條 股東之間可以自由轉讓其出資，不需要股東會(huì )同意。
第十八條 股東向股東以外的人轉讓出資：
�。ㄒ唬╉氁羞^(guò)半數以上并具有表決權的股東同意；
�。ǘ┎煌廪D讓的股東應購買(mǎi)該轉讓的出資，若不購買(mǎi)，視為同意轉讓。
�。ㄈ┰谕葪l件下，其他股東有優(yōu)先購買(mǎi)權。
第七章 股東會(huì )
第十九條 醫院設股東會(huì )，股東會(huì )由全體股東組成，股東會(huì )是醫院的最高權利機構。
第二十條 股東會(huì )行使下列職權：
�。ㄒ唬Q定醫院的經(jīng)營(yíng)方針和投資計劃；
�。ǘ┻x舉和更換董事，決定有關(guān)董事的報酬事項；
�。ㄈ┻x舉和更換由股東代表出任的監事，決定有關(guān)監事的報酬
事項。
�。ㄋ模⿲徸h批準董事會(huì )的報告；
�。ㄎ澹⿲徸h批準監事會(huì )或監事的報告；
�。⿲徸h批準公司的年度財務(wù)預算方案、決算方案；
�。ㄆ撸⿲︶t院增加或者減少注冊資本做出決議；
�。ò耍⿲Πl(fā)生醫院債券做出決議；
�。ň牛⿲蓶|轉讓出資做出決議；
�。ㄊ⿲︶t院合并、分立、變更組織形式、解散和清算等事項做出決議；
�。ㄊ唬┲贫ê托薷尼t院章程。
第二十一條 股東會(huì )的議事方式和表決程序按照本章程的規定執行。
股東會(huì )會(huì )議由股東按出資比例行使表決權。
醫院增加或者減少注冊資本、分立、合并、解散、變更組織形式以及修改醫院章程，必須經(jīng)股東代表三分之二以上表決權的股東同意。
第二十二條 股東會(huì )每年召開(kāi)一次年會(huì )。年會(huì )為定期會(huì )議，在每年的12月召開(kāi)。醫院發(fā)生重大問(wèn)題，經(jīng)代表三分之一以上表決權的股東、三分之一以上董事或者監事提議，可召開(kāi)臨時(shí)會(huì )議。
第二十三條 股東會(huì )會(huì )議由董事會(huì )召集，董事長(cháng)主持，董事長(cháng)因特殊原因不能履行職務(wù)時(shí)，由董事長(cháng)指定的副董事長(cháng)或其他董事主持。
第二十四條 召開(kāi)股東會(huì )議，應當于會(huì )議召開(kāi)十五日前以書(shū)面方式或其他方式通知全體股東。股東因故不能出席時(shí)，可委托代理人參加。
一般情況下，經(jīng)代表半數以上表決權的股東同意，股東會(huì )決議有效。
修改醫院章程，必須經(jīng)過(guò)三分之二以上股東同意，股東會(huì )決議方可有效。
第二十五條 股東會(huì )應當對所議事項的決定做成會(huì )議記錄，出席會(huì )議的股東應當在會(huì )議記錄上簽名。
第八章 董事會(huì )
第二十六條 醫院設董事會(huì )，董事會(huì )成員共五人，設董事長(cháng)一人。
第二十七條 董事長(cháng)為醫院法定代表人，由董事會(huì )選舉產(chǎn)生。任期三年，可連選連任。本醫院第一任法定代表人由黃金平擔任。
第二十八條 董事會(huì )對股東負責，行使下列職權：
�。ㄒ唬┴撠熣偌蓶|會(huì )，并向股東會(huì )報告工作；
�。ǘ﹫绦泄蓶|會(huì )的決議；
�。ㄈQ定醫院的經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案；
�。ㄋ模┲朴嗎t院年度財務(wù)預算方案、決算方案；
�。ㄎ澹┲朴喸黾踊蛘邷p少注冊資本方案；
�。⿺M定公司合并、分立、變更組織形式、解散方案；
�。ㄆ撸Q定醫院內部管理機構的設置；
�。ò耍┢溉位蚪馄羔t院院長(cháng)，根據院長(cháng)提名，聘任或者解聘醫院副院長(cháng)、財務(wù)負責人及其它部門(mén)負責人等，決定其報酬事項。
�。ň牛┲贫ㄡt院基本管理制度。
第二十九條 董事會(huì )的議事方式和表決程序：
�。ㄒ唬⿷斢跁�(huì )議召開(kāi)十日前以書(shū)面方式通知全體董事。
�。ǘ┒聲�(huì )會(huì )議由董事長(cháng)召集和主持。
�。ㄈ┒聲�(huì )做出決議，在三分之二董事同意的前提下，方為有效。
�。ㄋ模┒聲�(huì )表決程序為：
第三十條 董事會(huì )應當對所議事項的決定做成會(huì )議記錄，出席會(huì )議的董事應當在會(huì )議記錄上簽名。
第九章 經(jīng)營(yíng)管理機構
第三十一條 醫院設立經(jīng)營(yíng)管理機構，經(jīng)營(yíng)管理機構設院長(cháng)一人，副院長(cháng)一至二人，并根據醫院情況設若干管理部門(mén)。
第三十二條 醫院經(jīng)營(yíng)管理機構院長(cháng)由董事會(huì )聘任或解聘，任期五年，可連選連任。
第三十三條 院長(cháng)對董事會(huì )負責，行使下列職權：
�。ㄒ唬┲鞒轴t院的經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施股東會(huì )或者董事會(huì )決議；
�。ǘ┙M織實(shí)施醫院年度經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案；
�。ㄈ⿺M定醫院內部管理機構設置方案；
�。ㄋ模⿺M定醫院的基本管理制度；
�。ㄎ澹┲贫ㄡt院的具體規章；
�。┨嵴埰溉位蛘呓馄羔t院副院長(cháng)、財務(wù)負責人；
�。ㄆ撸┢溉位蛘呓馄赋龖啥聲�(huì )聘任或解聘以外的負責管理人員；
�。ò耍┽t院章程和股東會(huì )授予的其它職權。
第三十四條 董事、院長(cháng)不得將醫院資產(chǎn)以其個(gè)人名義或者以其他個(gè)人名義開(kāi)立帳戶(hù)存儲。
董事、院長(cháng)不得以醫院資產(chǎn)為本醫院的股東或者其他個(gè)人債務(wù)提供擔保。
第三十五條 董事、院長(cháng)不得自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與本醫院同類(lèi)的業(yè)務(wù)或者從事?lián)p害本醫院利益的活動(dòng)。從事上述業(yè)務(wù)或者活動(dòng)時(shí)，所得收入應當歸醫院所有。
董事、院長(cháng)除醫院章程規定或者股東會(huì )同意外，不得同本醫院訂立合同或者進(jìn)行交易。
董事、院長(cháng)執行醫院職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規或者醫院章程的規定，給醫院造成損害的，應當依法承擔賠償責任。
第三十六條 董事和院長(cháng)的任職資格應當符合法律法規和國家有關(guān)規定。院長(cháng)及高級管理人員有營(yíng)私舞弊或嚴重失職行為的，經(jīng)董事會(huì )決議，可以隨時(shí)解聘。
第十章 監事
第三十七條 醫院設二名監事，任期五年，可連選連任。董事長(cháng)、院長(cháng)及財務(wù)負責人不得兼任監事。
第三十八條 監事行使下列職權：
�。ㄒ唬z查醫院財務(wù)；
�。ǘ⿲Χ�、院長(cháng)執行醫院職務(wù)時(shí)違反法律法規或者醫院章程的行為進(jìn)行監督；
�。ㄈ┊敹潞驮洪L(cháng)的行為損害醫院的利益時(shí)，要求董事和院長(cháng)予以糾正；
�。ㄋ模┨嶙h召開(kāi)臨時(shí)股東會(huì )。
監事列席董事會(huì )會(huì )議。
第十一章 財務(wù)、會(huì )計
第三十九條 醫院應當依法按照法律法規和有關(guān)主管部門(mén)的規定建立財務(wù)會(huì )計制度。
第四十條 醫院應當在每一會(huì )計年度終了時(shí)制作財務(wù)會(huì )計報告，并依法經(jīng)中國注冊會(huì )計師審查驗證。
財務(wù)會(huì )計報告應當包括下列財務(wù)會(huì )計報表及附屬明細表：
�。ㄒ唬┵Y產(chǎn)負債表；
�。ǘ⿹p益表；
�。ㄈ┴攧�(wù)狀況變動(dòng)表；
�。ㄋ模┴攧�(wù)情況說(shuō)明書(shū)；
�。ㄎ澹├麧櫡峙浔�。
第四十一條 醫院除法定的會(huì )計帳冊外，不得另立會(huì )計帳冊。
第四十二條 對醫院資產(chǎn)，不得以任何個(gè)人名義開(kāi)立帳戶(hù)存儲。
第十二章 解散和清算
第四十三條 醫院的合并和分立，應當按國家法律法規的規定辦理。
第四十四條 在法律法規規定的諸種解散事由出現時(shí)，可以解散。
第四十五條 醫院正常（非強制性）解散，由股東會(huì )確定清算組，并在股東會(huì )確認后十五日內成立。
第四十六條 清算組成立后，醫院停止與清算無(wú)關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。并在清算組成立之日起10日內通知債權人，并于60日內登報公告三次；對醫院財務(wù)、債權、債務(wù)進(jìn)行全面清查后，編制資產(chǎn)負責表及資產(chǎn)、負債明細清單，并通知債權人及發(fā)布公告，制定清算方案提請清算小組通過(guò)后執行。
第四十七條 清算后醫院財產(chǎn)能夠清償醫院債務(wù)的按首先支付清算費用、職工工資及勞動(dòng)保險費用，而后償還債務(wù)，最后剩余財產(chǎn)按投資方投資比例進(jìn)行分配。
第四十八條 清算結束后，醫院應向依法向衛生行政主管部門(mén)登記備案。
第十三章 附則
第四十九條 本章程的解釋權歸醫院股東會(huì )。
第五十條 本章程由全體股東簽字蓋章并于醫院核準登記注冊后生效。
第五十一條 本章程所訂條款與國家法律、法規有抵觸的和未盡事宜按國家法律、法規執行。
股東簽名（或蓋章）：
20XX年X月X日
診所公司章程 2
一、 總則
為了配合醫療制度改革，更好地適應市場(chǎng)經(jīng)濟體制，建立現代企業(yè)門(mén)診部制度，明晰產(chǎn)權關(guān)系，促進(jìn)門(mén)診部發(fā)展，根據《中華人民共和國門(mén)診部法》及國家有關(guān)法律法規，經(jīng)全體股東協(xié)商，制定本章程。
1、本門(mén)診部是依據國務(wù)院《醫療機構管理條例》及衛生部有關(guān)法律法規設立的民營(yíng)門(mén)診部，具有醫療機構法人資格。
2、門(mén)診部享有由股東投資形成的全部法人財產(chǎn)權并以其全部資產(chǎn)對門(mén)診部的債務(wù)承擔責任，執行財政部、衛生部頒布的《門(mén)診部管理制度》和門(mén)診部財務(wù)制度。
3、門(mén)診部以其全部法人財產(chǎn)，依法自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧。
4、門(mén)診部實(shí)行權責分明、科學(xué)管理、激勵和約束相結合的內部管理體制。
5、門(mén)診部從事醫療活動(dòng)，執行醫藥衛生物價(jià)收費政策。必須遵守醫療職業(yè)道德，加強社會(huì )主義精神文明建設，接受政府的領(lǐng)導和監督，定期由具有資質(zhì)的中介機構進(jìn)行審計，接受社會(huì )公眾的監督。
二、門(mén)診部的設立和組織機構
1、門(mén)診部名稱(chēng)：武漢市硚口區永利綜合門(mén)診部部
2、門(mén)診部地址：武漢市硚口區長(cháng)豐鄉永利村下鐵路大廠(chǎng)6號
3、組織機構：董事會(huì )→董事長(cháng)→門(mén)診部主任→監事
三、門(mén)診部注冊資金和經(jīng)營(yíng)范圍
1、門(mén)診部的注冊資金為：30萬(wàn)元。
2、注冊資金如有虛假或在成立后抽逃出資，按國家有關(guān)法律、法規規定承擔責任。
3、經(jīng)營(yíng)范圍：主要為門(mén)（急）診、家庭病床等，其它詳見(jiàn)執業(yè)許可證。
四、股東組成
自然人：王 進(jìn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
自然人：王小杰（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
五、股東的權利和義務(wù)
1、股東的權利：
�。�1）有選舉權和被選舉為門(mén)診部董事、監事的權利。
�。�2）根據法律法規和本章程的規定要求召開(kāi)股東會(huì )。
�。�3）對門(mén)診部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和日常管理進(jìn)行監督。
�。�4）有權查閱門(mén)診部章程、股東會(huì )會(huì )議記錄和門(mén)診部財務(wù)會(huì )計報告，對門(mén)診部的經(jīng)營(yíng)提出建議和質(zhì)詢(xún)。
�。�5）門(mén)診部新增資本時(shí)，有優(yōu)先認繳權。
�。�6）門(mén)診部清盤(pán)解散后，按出資比例分享剩余資產(chǎn)。
�。�7）門(mén)診部侵犯其合法利益時(shí)，有權向具有管轄權的人民法院提出要求，糾正該行為，造成經(jīng)濟損失的可要求予以賠償。
2、股東的義務(wù)：
�。�1）按規定繳納所認出資。
�。�2）以所認繳的出資額對門(mén)診部承擔責任。
�。�3）門(mén)診部經(jīng)核準登記注冊后，不得抽回出資。
�。�4）遵守門(mén)診部章程，保守門(mén)診部秘密。
�。�5）支持門(mén)診部經(jīng)營(yíng)管理，提出合理化建議，促進(jìn)門(mén)診部業(yè)務(wù)發(fā)展。
六、股東的出資方式
1、門(mén)診部注冊資本為30萬(wàn)元。
2、股東出資額比例如下：
3、股東以貨幣、實(shí)物出資。
4、各股東應當于門(mén)診部注冊登記前足額繳納各自所認繳的出資，股東不繳納所認繳的出資，應當向已足額繳納出資的股東承擔違約責任。
5、股東可以以非貨幣出資，但必須按照法律法規的規定辦理有關(guān)手續。
6、股東可以依法轉讓其出資。
七、股東會(huì )
1、門(mén)診部設股東會(huì )，股東會(huì )由全體股東組成，股東會(huì )是門(mén)診部的最高權利機構。
2、股東會(huì )行使下列職權：
�。�1）決定門(mén)診部的經(jīng)營(yíng)方針和投資計劃；
�。�2）選舉和更換董事，決定有關(guān)董事的報酬事項；
�。�3）選舉和更換由股東代表出任的監事，決定有關(guān)監事的報酬事項。
�。�4）審議批準董事會(huì )的報告；
�。�5）審議批準監事會(huì )或監事的'報告；
�。�6）審議批準門(mén)診部的年度財務(wù)預算方案、決算方案；
�。�7）對門(mén)診部增加或者減少注冊資本做出決議；
�。�8）對發(fā)生門(mén)診部債券做出決議；
�。�9）對股東轉讓出資做出決議；
�。�10）對門(mén)診部合并、分立、變更組織形式、解散和清算等事項做出決議；
�。�11）制定和修改門(mén)診部章程。
3、股東會(huì )會(huì )議由股東按出資比例行使表決權。
門(mén)診部增加或者減少注冊資本、分立、合并、解散、變更組織形式以及修改門(mén)診部章程，必須經(jīng)股東代表三分之二以上表決權的股東同意。
4、股東會(huì )每年召開(kāi)一次年會(huì )。年會(huì )為定期會(huì )議，在每年的十二月召開(kāi)。
門(mén)診部發(fā)生重大問(wèn)題，經(jīng)代表三分之一以上表決權的股東、三分之一以上董事或者監事提議，可召開(kāi)臨時(shí)會(huì )議。
5、股東會(huì )會(huì )議由董事會(huì )召集，董事長(cháng)主持，董事長(cháng)因特殊原因不能履行職務(wù)時(shí)，由董事長(cháng)指定的副董事長(cháng)或其他董事主持。
6、召開(kāi)股東會(huì )議，應當于會(huì )議召開(kāi)十五日前以書(shū)面方式或其他方式通知全體股東。股東因故不能出席時(shí)，可委托代理人參加。
一般情況下，經(jīng)代表三分之二以上表決權的股東同意，股東會(huì )決議有效。
修改門(mén)診部章程，必須經(jīng)過(guò)三分之二以上股東同意，股東會(huì )決議方可有效。
8、股東會(huì )應當對所議事項的決定做成會(huì )議記錄，出席會(huì )議的股東應當在會(huì )議記錄上簽名。
八、董事會(huì )
1、門(mén)診部設董事會(huì )，董事會(huì )成員共兩人，出資方（自然人）兩人，董事長(cháng)一人。
2、董事長(cháng)為門(mén)診部法定代表人，由董事會(huì )選舉產(chǎn)生，任期三年。
3、董事由股東根據出資比例提名候選人，經(jīng)股東會(huì )選舉產(chǎn)生。
4、董事任期三年，董事任期屆滿(mǎn)，可以連選連任。董事在任期屆滿(mǎn)前，股東會(huì )不得無(wú)故免除其職務(wù)。
5、董事會(huì )對股東負責，行使下列職權：
�。�1）負責召集股東會(huì )，并向股東會(huì )報告工作；
�。�2）執行股東會(huì )的決議；
�。�3）決定門(mén)診部的經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案；
�。�4）制訂門(mén)診部年度財務(wù)預算方案、決算方案；
�。�5）制訂增加或者減少注冊資本方案；
�。�6）擬定門(mén)診部合并、分立、變更組織形式、解散方案；
�。�7）決定門(mén)診部?jì)炔抗芾頇C構的設置；
�。�8）聘任或解聘門(mén)診部主任，根據主任提名，聘任或者解聘門(mén)診部副主任、財務(wù)負責人及其它部門(mén)負責人等，決定其報酬事項。
�。�9）制定門(mén)診部基本管理制度。
6、召開(kāi)董事會(huì )會(huì )議，應當于會(huì )議召開(kāi)十日前以書(shū)面方式通知全體董事。
董事會(huì )會(huì )議由董事長(cháng)召集和主持。董事會(huì )做出決議，在三分之二董事同意的前提下，董事會(huì )的決議方可有效。
董事會(huì )應當對所議事項的決定做成會(huì )議記錄，出席會(huì )議的董事應當在會(huì )議記錄上簽名。
九、經(jīng)營(yíng)管理機構
1、門(mén)診部設立經(jīng)營(yíng)管理機構，經(jīng)營(yíng)管理機構設主任一人，副主任一人，并根據門(mén)診部情況設若干管理部門(mén)。
門(mén)診部經(jīng)營(yíng)管理機構主任由董事會(huì )聘任或解聘，任期三年。主任對董事會(huì )負責，行使下列職權：
�。�1）主持門(mén)診部的經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施股東會(huì )或者董事會(huì )決議；
�。�2）組織實(shí)施門(mén)診部年度經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案；
�。�3）擬定門(mén)診部?jì)炔抗芾頇C構設置方案；
�。�4）擬定門(mén)診部的基本管理制度；
�。�5）制定門(mén)診部的具體規章；
�。�6）提請聘任或者解聘門(mén)診部副主任、財務(wù)負責人；
�。�7）聘任或者解聘除應由董事會(huì )聘任或解聘以外的負責管理人員；
�。�8）門(mén)診部章程和股東會(huì )授予的其它職權。
2、董事、主任不得將門(mén)診部資產(chǎn)以其個(gè)人名義或者以其他個(gè)人名義開(kāi)立帳戶(hù)存儲。
董事、主任不得以門(mén)診部資產(chǎn)為本門(mén)診部的股東或者其他個(gè)人債務(wù)提供擔保。
3、董事、主任不得自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與本門(mén)診部同類(lèi)的業(yè)務(wù)或者從事?lián)p害本門(mén)診部利益的活動(dòng)。從事上述業(yè)務(wù)或者活動(dòng)時(shí)，所得收入應當歸門(mén)診部所有。
董事、主任除門(mén)診部章程規定或者股東會(huì )同意外，不得同本門(mén)診部訂立合同或者進(jìn)行交易。
董事、主任執行門(mén)診部職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規或者門(mén)診部章程的規定，給門(mén)診部造成損害的，應當依法承擔賠償責任。
4、董事和主任的任職資格應當符合法律法規和國家有關(guān)規定。主任及高級管理人員有營(yíng)私舞弊或嚴重失職行為的，經(jīng)董事會(huì )決議，可以隨時(shí)解聘。
十、監事
1、門(mén)診部設監事一人，任期五年。監事在任期屆滿(mǎn)前，股東會(huì )不得無(wú)故解除其職務(wù)。董事長(cháng)、主任及財務(wù)負責人不得兼任監事。
2、監事行使下列職權：
�。�1）檢查門(mén)診部財務(wù)；
�。�2）對董事、主任執行門(mén)診部職務(wù)時(shí)違反法律法規或者門(mén)診部章程的行為進(jìn)行監督；
�。�3）當董事和主任的行為損害門(mén)診部的利益時(shí)，要求董事和主任予以糾正；
�。�4）提議召開(kāi)臨時(shí)股東會(huì )。
十一、財務(wù)、會(huì )計
1、門(mén)診部應當依法按照法律法規和有關(guān)主管部門(mén)的規定建立財務(wù)會(huì )計制度。
2、門(mén)診部應當在每一會(huì )計年度終了時(shí)制作財務(wù)會(huì )計報告，并依法經(jīng)中國注冊會(huì )計師審查驗證。
財務(wù)會(huì )計報告應當包括下列財務(wù)會(huì )計報表及附屬明細表：
�。�1）資產(chǎn)負債表；
�。�2）損益表；
�。�3）財務(wù)狀況變動(dòng)表；
�。�4）財務(wù)情況說(shuō)明書(shū)；
�。�5）利潤分配表。
3、門(mén)診部除法定的會(huì )計帳冊外，不得另立會(huì )計帳冊。
4、對門(mén)診部資產(chǎn)，不得以任何個(gè)人名義開(kāi)立帳戶(hù)存儲。
十二、解散和清算
1、門(mén)診部的合并和分立，應當按國家法律法規的規定辦理。
2、在法律法規規定的諸種解散事由出現時(shí)，可以解散。
3、門(mén)診部正常（非強制性）解散，由股東會(huì )確定清算組，并在股東會(huì )確認后十五日內成立。
4、清算組成立后，門(mén)診部停止與清算無(wú)關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。并在清算組成立之日起10日內通知債權人，并于60日內登報公告三次；對門(mén)診部財務(wù)、債權、債務(wù)進(jìn)行全面清查后，編制資產(chǎn)負責表及資產(chǎn)、負債明細清單，并通知債權人及發(fā)布公告，制定清算方案提請清算小組通過(guò)后執行。
5、清算后門(mén)診部財產(chǎn)能夠清償門(mén)診部債務(wù)的按首先支付清算費用、職工工資及勞動(dòng)保險費用，而后償還債務(wù)，最后剩余財產(chǎn)按投資方投資比例進(jìn)行分配。
6、清算結束后，門(mén)診部應向依法向衛生行政主管部門(mén)登記備案。
十三、附則
1、本章程的解釋權歸門(mén)診部股東會(huì )。
2、本章程由全體股東簽字蓋章并于門(mén)診部核準登記注冊后生效。
3、本章程所訂條款與國家法律、法規有抵觸的和未盡事宜按國家法律、法規執行。
診所公司章程 3
一、目錄
二、醫院理念
本醫院屬于社區口腔醫院，向各年齡組病人提供全面的口腔保健服務(wù)，應該成為病人家庭的全體成員的主要口腔保健場(chǎng)所。
預防是我們的工作重點(diǎn)，我們將盡力保存病人的牙齒，同時(shí)防止發(fā)生新的口腔疾病。如果我們無(wú)法向病人提供更好的某種專(zhuān)科治療，則應該及時(shí)將病人介紹給專(zhuān)科醫生。當然，我們應該繼續為這些病人的口腔健康盡我們的力量。
本醫院執行本地區的收費標準。我們希望病人能夠按照收費標準及時(shí)付款。如果病人對真摯的收費有疑問(wèn)，我們應該耐心地與病人討論有關(guān)的問(wèn)題。
對所有初診病人，本醫院都應該全面詳細地了解和檢查病情，作出診斷，制定治療計劃，計算出所需費用，并做好記錄。所有這些內容，都應該讓病人有非常清楚的了解，取得病人的理解。
治療結束時(shí)，應將病人列入定期復查名單，屆時(shí)要與病人取得聯(lián)系，安排復查預約時(shí)間。通過(guò)定期復查，可以維持病人良好的口腔健康，解除病人的痛苦，并早起發(fā)現疾病，為病人節省大量的時(shí)間和金錢(qián)。
我們的責任是診斷和治療疾病，教育病人如何保持口腔健康，如何預防口腔疾病。但實(shí)現這樣的目標，仍然有賴(lài)于病人的理解和實(shí)施。
有的時(shí)候，醫院的員工要參加繼續教育，醫院就要停診。醫院停診會(huì )給病人帶來(lái)不便，但不間斷的學(xué)習會(huì )提高我們的業(yè)務(wù)水平，直接造福于病人。
我們應該牢記：我們的使命是為病人提供最高質(zhì)量的服務(wù)。
三、醫院方針
1.工作時(shí)間
本醫院的工作時(shí)間按國家法定時(shí)間執行，夏季上班時(shí)間早上9點(diǎn)30分到13點(diǎn)30分，午休時(shí)間13點(diǎn)30分到16點(diǎn)，下午上班時(shí)間16點(diǎn)到19點(diǎn)30分。冬季上班時(shí)間早上10點(diǎn)到14點(diǎn)，午餐時(shí)間14點(diǎn)15點(diǎn)30分，下午上班時(shí)間15點(diǎn)30分到19點(diǎn)。
2.病人
病人是醫院生存和發(fā)展的基本因素。我們理所當然地應該尊重和善待病人。一般來(lái)說(shuō)，3歲以上的病人應該享有常規定期口腔保健診治。我們有責任對所有與病人有關(guān)的資料保密，絕對不允許在醫院外討論病人的個(gè)人情況。
3.預約
病人的預約時(shí)間因人而異�？紤]到人的耐受能力，預約時(shí)間一般不要超過(guò)1小時(shí)。難度比較大的`操作和某些特殊病人的預約時(shí)間最好安排在上午。每天早上和下午都最好安排半小時(shí)的時(shí)間來(lái)處理急診病人、沒(méi)有預約而突然來(lái)訪(fǎng)的病人和實(shí)際操作超過(guò)預約時(shí)間的病人。復診和復查的病人必須提前24小時(shí)確認。
4.文檔記錄
病人的病歷應該隨病人進(jìn)入診室。病歷內容不應該讓病人閱讀到。除特殊情況外，病例應該由醫生書(shū)寫(xiě)。結束診治后應該即時(shí)完成病歷記錄。
5.電話(huà)
醫院電話(huà)主要由接待員接聽(tīng)。接待員不在的時(shí)候可以由其他人接聽(tīng)。接聽(tīng)電話(huà)應該在電話(huà)鈴響三聲以?xún)�，凡接�?tīng)電話(huà)必須按規范去做。如果對方要找的人不在或暫時(shí)無(wú)法接聽(tīng)電話(huà)，應該講要點(diǎn)寫(xiě)下來(lái)，及時(shí)轉告適當的人。私人電話(huà)的時(shí)間必須加以嚴格控制，最好安排在午餐休息時(shí)間才打。
6.員工會(huì )議
醫院在每周的周四下午下班之前召開(kāi)全體員工會(huì )議，討論工作狀況。
7.病人教育
醫院每位員工都有責任對病人進(jìn)行口腔健康衛生的教育。與病人談?wù)摽谇恢R的時(shí)候，應該使用病人能夠理解的名詞，講解有關(guān)治療操作的過(guò)程必須與醫院采用的操作一致。
四、人事制度
1.總則
醫院?jiǎn)T工是一個(gè)有機的團隊，但各人有各人的責任。這并不意味著(zhù)“各人自?huà)唛T(mén)前雪”，因為許多醫院工作是相互交叉的，需要協(xié)作和配合。我們的目標是在一個(gè)相對寬松的環(huán)境中，向病人提供高效優(yōu)質(zhì)的口腔健康服務(wù)。
2.工作時(shí)間
醫療服務(wù)的工作時(shí)間是不確定的，所以加班時(shí)難免的。如果員工的每周工作時(shí)間超過(guò)40小時(shí)，超出部分將按工資的1.5倍支付勞動(dòng)所得。
如果沒(méi)有特殊安排，即時(shí)醫生不在醫院，其他員工也不應該離開(kāi)醫院。工作時(shí)間，萬(wàn)一醫生因故離開(kāi)診室，診室內也至少要有一個(gè)人留守。離開(kāi)以上在前臺簽字離開(kāi)。
3.儀容儀表
全體員工都必須身著(zhù)清潔整齊的統一工作服。工作服和工作鞋由員工自己購買(mǎi)定做，費用由醫院支付，工作服和工作鞋每?jì)赡旮鼡Q一次。工作服的式樣和顏色應該得到醫生的認可。
工作時(shí)間需要著(zhù)淡妝，但不能濃妝艷抹；可以佩戴適當的首飾，但要得到醫生的認可。醫院內任何地方都不允許吸煙。
4.聘用條件
試用期：
新員工有六個(gè)月的試用期。試用期內，雙方均可隨時(shí)終止聘用關(guān)系，無(wú)須加以解釋。試用期結束前，醫院要對員工的表現做出評估，并決定是否聘用和工資水平。
工資：
工資水平按員工的學(xué)歷、工作經(jīng)驗和工作表現而定。起點(diǎn)工資是聘用時(shí)決定的，在六個(gè)月試用期結束之時(shí)、正式工作六個(gè)月后、正式工作一年后、其后的每年年終，都是調整工資的時(shí)間。但這并不意味著(zhù)工資必定會(huì )增加，更不意味著(zhù)工資會(huì )自動(dòng)增加。
工資發(fā)放日：
每個(gè)月的15日為工資發(fā)放日
病假工資：
節日
休假
福利
每位員工可以享受領(lǐng)取全薪的病假時(shí)間為平均每月一天，每年最多五天。未享用的全薪病假日子不能移到下一年，但到年底的時(shí)候可以領(lǐng)取額外補貼，計算標準是未享用時(shí)間的薪金為正常薪金的1.5倍。如果病假時(shí)間超過(guò)12天，超出的時(shí)間停發(fā)薪金。請病假必須得到醫生的批準。冒領(lǐng)病假將會(huì )受到懲罰。
員工享受的法定節日為春節三天、國慶節三天、勞動(dòng)節三天。法定節日的薪金不扣除。所有的員工休假由醫生安排。原則上，員工們的休假應該與醫生的休假一致。工齡滿(mǎn)一年后的休假日為二周；工齡滿(mǎn)五年后的休假日為三周。為了醫院的工作，員工的休假日可能要根據醫生的工作時(shí)間拆開(kāi)使用。
醫院將按照國家規定為員工繳付養老金、醫療保險金、待業(yè)保險金和公積金。員工工作一年后，本醫院內享受免費口腔預防性診治，拍攝X線(xiàn)照片也可享受免費服務(wù)，在其他醫院接受的口腔服務(wù)不享受任何優(yōu)惠。由醫院安排的繼續教育所需費用又醫院支付。根據醫院的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工的表現，由醫生決定各員工享受其他福利。
5.工作表現評估
醫院在每年年終對員工的工作表現作出評估。評估的意義在于對過(guò)去的一年做總結，肯定成績(jì)，找出差距，并確定下一年度的目標。評估的結果也是工資和獎金發(fā)放的重要參考內容。
6.終止合同
醫院或員工在終止聘用合同前，應該以書(shū)面形式通知對方。書(shū)面通知的時(shí)間如下：工齡不滿(mǎn)二年者提前一周；工齡二至五年者提前二周；工齡五至十年者提前四周；工齡十年以上者提前八周。
診所公司章程 4
一、嚴格按照核準登記的.診療科目執業(yè)。
二、中醫以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國醫學(xué)技術(shù)為宗旨，謙虛學(xué)習，互相幫助，注意溝通、友愛(ài)、團結、積極搞好診療工作。
三、文明禮貌、態(tài)度和藹、熱情接待。耐心，細致、負責地做好各項工作，同情、關(guān)心和體貼病人。
四、必須遵守有關(guān)法律、法規和醫療技術(shù)規范。
五、必須將《醫療機構許可證》、診療科目、診療時(shí)間和收費標準掛在明顯位置。
六、中醫診斷、治療以中醫方法為主，必要時(shí)可以請西醫協(xié)助。救死扶傷，對于危重病人要及時(shí)送上級醫院搶救。
七、認真書(shū)寫(xiě)中醫或中西醫結合病歷。病歷記載要完整、準確、整潔，要簽全名、寫(xiě)日期。
八、積極弘揚中醫的特長(cháng)，積極采集民間土、單、驗方，進(jìn)行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應用。
九、常見(jiàn)病、慢性病可以運用中藥、針灸、按摩、理療或微創(chuàng )等方法綜合治療，努力提高治療效果。
十、治療醫師未見(jiàn)患者，一概不得給病人開(kāi)處方。
十一、為病人保守醫密，不得泄露病人隱私和秘密。
十二、加強與各級醫療機構的溝通和合作。
十三、經(jīng)常保持室內清潔，每做完一項處置，要隨時(shí)清理，每天消毒一次，除工作人員及治療患者外，不許在室內逗留。
十四、器械物品放在固定位置、及時(shí)請領(lǐng)、上報損耗、嚴格交接手續。
十五、各種藥品分類(lèi)放置、標簽明顯、字跡清楚。
十六、進(jìn)入治療室必須穿工作服，戴工作帽及口罩。
十七、無(wú)菌物品需注明滅菌日期，超過(guò)一周者重新滅菌。
十八、醫護人員工作時(shí)間應衣帽整齊、清潔，治療前后應洗手。必要時(shí)用消毒液泡洗。無(wú)菌操作時(shí)，要嚴格遵守無(wú)菌操作規程。
十九、治療時(shí)應嚴格消毒，診所要定期消毒，必要時(shí)隨時(shí)消毒。
二十、無(wú)菌容器、器械盤(pán)、敷料缸每周消毒一次。持物鑷每周消毒兩次并更換消毒液。無(wú)菌器械按期更換。體溫表用后應用消毒液浸泡。
二十一、本診所不收治傳染病者，如疑似或確診為傳染病者應立即采取隔離措施。并建議轉大醫院救治。
診所公司章程 5
第一章、總則
第一條、為規范中醫綜合診所的管理，提升服務(wù)質(zhì)量，保障診療安全，制定本規章制度。
第二條、中醫綜合診所是指以中醫診療和中藥服務(wù)為主要內容，提供中西醫結合綜合醫療服務(wù)的醫療機構。
第三條、中醫綜合診所秉承“以患者為中心，安全第一，服務(wù)至上，規范診療”原則。
第四條、中醫綜合診所應具備中醫執業(yè)醫師資格，符合國家相關(guān)規定，并依法向社會(huì )提供醫療與保健服務(wù)。
第五條、中醫綜合診所應遵循國家有關(guān)法律法規和政策，積極參與醫療質(zhì)量評估，開(kāi)展持續教育，提升醫療服務(wù)質(zhì)量。
第六條、中醫綜合診所應實(shí)行責任醫生制，每位患者需有專(zhuān)屬責任醫師負責全程協(xié)助就診。
第七條、中醫綜合診所應設立醫療質(zhì)量控制委員會(huì )，負責監督醫療服務(wù)質(zhì)量，協(xié)助完善規章制度。
第八條、中醫綜合診所應提供舒適的就診環(huán)境，保護患者隱私，確保服務(wù)過(guò)程的安全和溫馨。
第二章、就診服務(wù)
第九條、中醫綜合診所應提供專(zhuān)業(yè)的中醫診療和中藥服務(wù)，在診療過(guò)程中盡量減少病人的痛苦。
第十條、中醫綜合診所應設立便捷的預約系統，保障患者隨時(shí)能夠享受到就診服務(wù)。
第十一條、醫生在門(mén)診診療過(guò)程中應做到熟悉病情、科學(xué)分析、恰當論治，確保診斷準確和治療科學(xué)。
第十二條、中醫綜合診所應建立規范的中藥制劑過(guò)程控制，確保中藥質(zhì)量和用藥安全。
第十三條、中醫綜合診所應設立初診、復診制度，合理安排看病時(shí)間和醫生資源。
第十四條、中醫綜合診所應建立病歷歸檔制度，做好病歷資料的.保存和管理。
第十五條、中醫綜合診所應加強患者教育，定期開(kāi)展健康講座和義診等公益活動(dòng)。
第三章、醫療質(zhì)量保障
第十六條、中醫綜合診所應嚴格遵守醫療行為規范，保護患者的合法權益，拒絕不合理醫療行為。
第十七條、中醫綜合診所應主動(dòng)配合衛生主管部門(mén)對醫療質(zhì)量進(jìn)行監督和檢查。
第十八條、中醫綜合診所應建立規范的醫療質(zhì)量管理體系，加強對醫療風(fēng)險的識別和控制。
第十九條、中醫綜合診所應及時(shí)進(jìn)行醫療事故的報告，并按照規定進(jìn)行調查、處理和賠償。
第二十條、出現醫療糾紛時(shí)，中醫綜合診所應積極與患者協(xié)商解決，如無(wú)法達成一致，可依法維權。
第二十一條、中醫綜合診所應建立醫療質(zhì)量投訴與反饋機制，及時(shí)處理患者投訴，并對處理結果進(jìn)行回復。
第四章、安全管理
第二十二條、中醫綜合診所應加強各類(lèi)傳染病的防控，落實(shí)消毒制度，確�；颊吆歪t務(wù)人員的安全。
第二十三條、中醫綜合診所應建立院內安全管理制度，制定相應措施，確保醫院的正常運營(yíng)和安全。
第二十四條、中醫綜合診所應建立藥品管理規章制度，確保中藥的質(zhì)量和安全。
第二十五條、中醫綜合診所應嚴格遵守醫學(xué)倫理規范，保護患者的隱私和個(gè)人信息。
第五章、財務(wù)管理
第二十六條、中醫綜合診所應按照國家相關(guān)規定和財務(wù)制度，合理使用和管理醫療資源。
第二十七條、中醫綜合診所應定期進(jìn)行財務(wù)審核和審計，確保賬目的真實(shí)和合規。
第二十八條、中醫綜合診所應及時(shí)向患者提供診療費用明細和發(fā)票，確保費用的透明和合理。
第六章、法律責任
第二十九條、在涉及法律糾紛時(shí)，中醫綜合診所應全程配合司法機關(guān)的調查和處理工作。
第三十條、中醫綜合診所在違反法律法規、倫理規范、診所章程的情況下，將承擔相應的法律責任。
第七章、附則
第三十一條、中醫綜合診所的規章制度，應不時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善。
第三十二條、中醫綜合診所的醫務(wù)人員應定期接受繼續教育和培訓，提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
第三十三條、對于違反規章制度的醫務(wù)人員，中醫綜合診所將進(jìn)行相應的紀律處分。
第三十四條、本規章制度自頒布之日起施行，中醫綜合診所應于一周內制定相應的落實(shí)措施。
以上是中醫綜合診所的規章制度，旨在規范管理，提升服務(wù)質(zhì)量，保障診療安全，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。希望中醫綜合診所能夠嚴格遵守，落實(shí)到位，并不斷完善和提升。
診所公司章程 6
第一章總則
第一條為加強個(gè)體診所的管理，規范其工作，維護個(gè)體診所的秩序和利益，本制度依據有關(guān)法律法規制定。
第二條個(gè)體診所是指在衛生行政部門(mén)備案登記或者許可的合法類(lèi)似于醫療機構的機構，行醫者利用自己的技術(shù)和知識，給病人診斷、治療和預防疾病的行為。個(gè)體診所必須遵循國家相關(guān)法律法規，開(kāi)展衛生醫療服務(wù)，提供安全、高質(zhì)量、規范化的醫療服務(wù)。
第三條個(gè)體診所的管理應當以病人的健康和安全為中心，依照“科學(xué)管理、公開(kāi)透明、依法辦事、誠實(shí)守信、安全可靠”的原則進(jìn)行。
第四條個(gè)體診所應當按照標準化的管理要求，規范內部管理，保證醫療行為的合法性和規范性，加強安全防范，控制醫療風(fēng)險，提高醫療服務(wù)的質(zhì)量和效益。
第五條個(gè)體診所應當以服務(wù)進(jìn)社區、服務(wù)百姓為宗旨，在牢記服務(wù)病人和服務(wù)社會(huì )的使命中，積極探索和實(shí)踐新型的診療模式，提升醫療服務(wù)水平，回饋社會(huì )。
第二章管理機構
第六條個(gè)體診所設立管理機構，規定管理機構的職權和工作職責。管理機構為個(gè)體診所的決策機構，承擔著(zhù)診所的總體策劃、管理、監督和檢查工作。管理機構按照法定程序選舉或者聘任，任期一般為三年。
第七條個(gè)體診所管理機構應當由業(yè)務(wù)水平高、道德水平好、富有管理經(jīng)驗和能力的人員組成，設主任一人，分管臨床和管理事務(wù)分別由副主任負責。
第八條個(gè)體診所管理機構職責：
�。ㄒ唬┲贫ū局贫群透黜椧幷轮贫�，組織實(shí)施。
�。ǘ┲贫ㄡt療服務(wù)流程和標準，組織實(shí)施。
�。ㄈ└鶕䦟�(shí)際情況，制定內部管理制度，加強人員管理和各項工作的協(xié)調、監督和檢查。
�。ㄋ模┴撠熢\所醫療設備的`保養、維修和更新，確保設備安全有效運行。
�。ㄎ澹┘訌娽t療風(fēng)險管理工作，保證醫療質(zhì)量和安全。
�。╅_(kāi)展業(yè)務(wù)培訓和學(xué)術(shù)交流，提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。
第九條個(gè)體診所管理機構，應當與當地衛生行政部門(mén)保持密切聯(lián)系，遵守相關(guān)的執業(yè)規范、標準和衛生行政部門(mén)制定的各項管理規定，對診所的各項行為進(jìn)行監督和管理，及時(shí)匯報診所的相關(guān)信息。
第三章工作制度
第十條
個(gè)體診所應當制定各項工作制度，明確工作職責和相關(guān)規定，依法依規開(kāi)展衛生醫療服務(wù)。個(gè)體診所應當制定以下工作制度：
�。ㄒ唬┙釉\制度：規定醫生、護士應當按照診所醫療服務(wù)流程和標準進(jìn)行接診工作，除非情況緊急，否則不得擅自接診。
�。ǘ┎v記錄制度：規定醫生必須認真填寫(xiě)病歷記錄，完整記錄病情、診斷、治療和預后等相關(guān)信息。
�。ㄈ┽t療服務(wù)標準制度：規定醫療服務(wù)項目、方式、流程、標準和規范。
�。ㄋ模┌踩芾碇贫龋阂幎▊�(gè)體診所的安全管理措施、防范措施、應急設備和職責分工等。
�。ㄎ澹┵|(zhì)量管理制度：規定質(zhì)量監督和管理措施，包括藥品、器械等使用質(zhì)量的管理、醫療服務(wù)質(zhì)量的監督、衛生管理的規范等。
�。┘o律管理制度：規定醫療人員和其他人員應當遵守法律法規和診所的規章制度，明確違法違規后果和處罰措施。
第十一條醫療人員應當嚴格遵守個(gè)體診所的各項規章制度和業(yè)務(wù)標準，保證其行醫行為的合法性、規范性和安全性。醫療人員工作時(shí)間、工作紀律、職業(yè)道德、職業(yè)素養等，應當符合診所規章制度的要求，對于與公共利益有關(guān)的行為，應當以社會(huì )責任、職業(yè)操守和職業(yè)道德為主導，保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證生命安全、傳遞正能量。
第四章管理措施
第十二條個(gè)體診所應當建立與其業(yè)務(wù)范圍相適應的物質(zhì)設備，包括診療設備、藥品和器械等。設備管理應當按照有關(guān)規定加強保養管理。儲存藥品、器械必須嚴格遵守有關(guān)規定，保證使用質(zhì)量。
第十三條個(gè)體診所應當建立檔案管理制度，對于接診、診治、取藥和辦理進(jìn)口手續等方面均要建立檔案，保證診療工作的正常進(jìn)行。
第十四條個(gè)體診所應當建立患者反饋制度，對于患者的反饋情況，應當及時(shí)進(jìn)行處理，提出合理化建議。
第十五條個(gè)體診所應當加強醫療質(zhì)量評價(jià)，組織評審醫療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)，召開(kāi)評審會(huì )議，討論和解決醫療質(zhì)量和安全方面的問(wèn)題。
第十六條個(gè)體診所應當建立醫療安全風(fēng)險防控機制，從醫療過(guò)程中發(fā)現和解決各類(lèi)風(fēng)險，保證醫療安全。對于對診所安全造成威脅的已知或者潛在的醫療事件，應當立即報告相關(guān)管理部門(mén)和上級領(lǐng)導。
第十七條個(gè)體診所應當開(kāi)展醫療安全管理專(zhuān)項監測工作，發(fā)現醫療事故可疑事件，及時(shí)進(jìn)行調查，進(jìn)行處理和上報，負責發(fā)布和宣傳醫療事件風(fēng)險預警信息。
第五章附則
第十八條本規程由個(gè)體診所管理機構制定，必須經(jīng)過(guò)管理機構審議、通過(guò)、實(shí)施。
第十九條個(gè)體診所管理機構負責診所的管理和行政執法，應當遵守有關(guān)法律法規和衛生行政部門(mén)制定的各項管理規定。
第二十條個(gè)體診所管理機構對違反本規程和相關(guān)法律法規、衛生行政部門(mén)制定的管理規定的行為，應當按照不同情形給予相應的行政處罰或者紀律處分。對于涉嫌犯罪的行為，應當依據有關(guān)法律法規及時(shí)報案并協(xié)助公安機關(guān)偵破。
第二十一條本規程解釋權歸個(gè)體診所管理機構所有。針對個(gè)體診所管理中的新情況、新問(wèn)題，應當及時(shí)修改完善本規定。本規范自發(fā)布之日起正式實(shí)施。
診所公司章程 7
第一章總則
第一條：根據國家有關(guān)規定，制定本規章制度。
第二條：口腔診所是專(zhuān)業(yè)醫療機構，為保障患者安全，提高口腔醫療質(zhì)量，必須遵守本規章制度。
第三條：本規章制度是口腔診所治理的法律依據，對于促進(jìn)口腔診所管理、提高服務(wù)質(zhì)量、保障患者醫療權益具有重要的意義。
第二章服務(wù)宗旨
第四條：本口腔診所堅持以患者為中心的'服務(wù)態(tài)度，全心全意為患者服務(wù)。
第五條：本口腔診所快速、輕松、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)宗旨，追求病患者在口腔診所感受到熱情周到、溫馨舒適的診療環(huán)境。
第三章組織架構
第六條：口腔診所設立行政管理部門(mén)、醫師診療部門(mén)、后勤保障部門(mén)，具體組織架構為附錄一。
第七條：各部門(mén)負責人需對本部門(mén)的工作負責。
第四章辦公制度
第八條：口腔診所辦公室負責撰寫(xiě)工作計劃和工作總結，并于星期五每周內向院長(cháng)匯報工作。
第九條：口腔診所財務(wù)部門(mén)應堅持財務(wù)公開(kāi)、公正、透明的原則，并保證相關(guān)部門(mén)及時(shí)提供財務(wù)數據。
第五章人事管理
第十條：口腔診所應聘人員，應經(jīng)過(guò)面試及考試后確定，首次考核期滿(mǎn)后，核定定編并確定崗位。
第十一條：口腔醫師體檢標準同全省醫療機構體檢標準。
第十二條：強制性休息：醫師為別人護理12小時(shí)，必須強制休息。
第六章醫療管理
第十三條：口腔醫師診前須對病歷、相關(guān)檢查結果及疾病判斷做出符合專(zhuān)業(yè)標準的診斷，具體操作按附錄二執行。
第十四條：手術(shù)操作符合有關(guān)規定、術(shù)前有必要的與患者溝通完畢，術(shù)中設置顯眼的注意事項，操作過(guò)程要求真細，確保操作安全，具體操作按附錄三執行。
第十五條：口腔診所醫師員工培訓完后需及時(shí)修改相關(guān)手冊、操作規程，并要求培訓員工對所授課程及知識進(jìn)行測試，確保培訓質(zhì)量。
第七章患者權益保護
第十六條：口腔診所應主要保障患者的人身安全和合法權益，詳細規定如下：一、患者權利；二、醫療規范；三、申訴處理。
第十七條：出示有效身份證原件及病歷、診斷單、檢查結果，精心記錄問(wèn)診病史、病癥，及時(shí)安排關(guān)鍵檢查，具體按附錄四執行。
第八章其他
第十八條：本規章制度自發(fā)布之日起實(shí)行，修改時(shí)適用變更后的規定。
第十九條：本規章制度的解釋權歸口腔診所所有。
第二十條：若有其它規定不盡如人意，可參照同級其他規定相應執行。
附錄一：組織架構圖
附錄二：口腔醫師診前具體操作
附錄三：手術(shù)操作具體操作
附錄四：患者接待具體操作
診所公司章程 8
1、本口腔診所實(shí)行主任負責制，診所所有工作人員接受主任的管理，診所人員的工作分配方案等診所主任決定。
2、診所工作人員必須遵守法紀、法規、院紀、院規及診所的各項規章制度、崗位職責。
3、工作人員日常工作必須服從診所主任的安排。
4、工作人員不得遲到、早退，有事、有病必須事先請假。
5、工作人員必須維護診所的形象和利益，不得有任何有損于診所形象和利益的言行。
6、醫生、護士的班前準備及班后檢查工作要細致、及時(shí)。工作人員要堅守崗位，嚴格遵守崗位責任制及各項操作規程，保質(zhì)保量完成本職工作。
7、對待病員及家屬要和藹、耐心，任何人不得以任何理由推諉病人，決不與病人發(fā)生爭吵，對待特殊病人應適當予以照顧。
8、任何人不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉診病人，違者將嚴肅處理。
9、樹(shù)立良好的`職業(yè)道德，診所人員不得以醫謀私，堅決杜絕任何自行向患者或家屬收受或索取錢(qián)物的行為。
10、工作時(shí)間不得到其它人的工作間聊天，以免影響他人工作。
11、工作人員有責任保持診所的清潔衛生及安靜的工作環(huán)境，做到三輕（即說(shuō)話(huà)輕、走路輕、動(dòng)作輕），不得大聲喧嘩。
12、愛(ài)護診所設備和設施，定期保養，遵守操作規程，如違反規程或人為造成設備和設施損壞者，依損失情況酌情賠償。
13、厲行節約，避免浪費各種材料，減少支出，提高經(jīng)濟效益。
診所公司章程 9
�。保谇辉\療工作有一名分管院長(cháng)分工負責領(lǐng)導門(mén)診工作，門(mén)診部主任全面負責管理口腔門(mén)診診療工作。各科主任應加強對本科門(mén)診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導。
2．嚴格遵守《醫院?jiǎn)T工守則》；遵紀守法愛(ài)崗敬業(yè)，堅守服務(wù)承諾信條。
3．科主任組織科室人員學(xué)習以提高業(yè)務(wù)水平；開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)；督促和指導各級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習、提高醫療工作質(zhì)量。
4．嚴格遵守上下班時(shí)間，不遲到早退。做好班前準備，準時(shí)開(kāi)診，工作時(shí)間不離崗，離開(kāi)診室向科主任請假，對遲到早退人員按醫院相關(guān)規定處理。
5．嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規范，嚴防發(fā)生差錯事故。
6．嚴格遵守口腔科感染管理規章制度，避免交叉感染。
7．認真學(xué)習各種儀器設備使用方法，合理使用，避免損壞。檢查并記錄醫療設備的使用和維修保養情況，發(fā)生故障及時(shí)報告科主任。
8．保持診室環(huán)境衛生干凈整潔，為病人提供一個(gè)舒適的就醫環(huán)境。
9．關(guān)心體貼病人，態(tài)度和藹，解答問(wèn)題耐心有禮貌。
10．按規定認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，預約復診時(shí)間。
11．按規定收取治療費用。
12．按規定合理用藥。
13．對疑難病例不能確定診斷時(shí)應請上級醫生會(huì )診。
14．患者就診當次未能確診，治療四次以上未能解決問(wèn)題者，及時(shí)報告科主任。
14．工作時(shí)衣帽整齊，禁止大聲喧嘩、聊天。
15．同事間相互尊重、相互幫助、共同協(xié)作、共同提高。
16．下班前要關(guān)電閘，水門(mén)，氣門(mén)，門(mén)窗，保證安全
17．維護本院利益，維護科室利益，愛(ài)護公物，開(kāi)源節流。
18．時(shí)刻保持高昂的工作激情，有責任感，有愛(ài)心。
溝通協(xié)調形式：
1、科室每2月舉行一次員工意見(jiàn)溝通協(xié)調會(huì )議，讓科室領(lǐng)導與員工、員工之間進(jìn)行廣泛地交流和溝通，以便協(xié)調工作，發(fā)現存在問(wèn)題，及時(shí)作出整改。
2、員工溝通協(xié)調會(huì )的開(kāi)會(huì )時(shí)間，一般應至少提前3小時(shí)通知員工，保證員工意見(jiàn)能及時(shí)在溝通協(xié)調會(huì )上反映。
3、遇到有些問(wèn)題在科室協(xié)調會(huì )上不能解決的，可咨詢(xún)醫院相關(guān)部門(mén)，將該職能部門(mén)意見(jiàn)在溝通協(xié)調會(huì )上通報。
4、根據科室的實(shí)際情況，可利用科會(huì )或科室民主管理小組擴大會(huì )議進(jìn)行溝通協(xié)調。
5、科室設置員工意見(jiàn)本，員工可以隨時(shí)將問(wèn)題和意見(jiàn)寫(xiě)在意見(jiàn)本上。
6、凡是員工意見(jiàn)經(jīng)采納后產(chǎn)生效果的，應得到公開(kāi)表?yè)P。
7、護士長(cháng)每月征集科室員工意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理意見(jiàn)，采納合理化建議。
溝通協(xié)調內容：
1、總結工作和討論工作計劃
2、傳達和學(xué)習上級和醫院文件、會(huì )議精神，討論貫徹落實(shí)上級和醫院的決議及工作布署。
3、通報科室民主管理小組會(huì )議的決議。
4、需經(jīng)科室民主管理小組討論的重大事項，可事先在員工溝通協(xié)調會(huì )上征求員工意見(jiàn)。
5、討論科室文化建設的實(shí)施。
6、根據科室在醫德醫風(fēng)方面存在的問(wèn)題開(kāi)展講評，分析存在的問(wèn)題，并制定整改措施，加以解決。
7、討論分析科室確因管理疏漏而引起的投訴，廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)，提出整改措施。
8、通報科室落實(shí)醫院各項規章制度的情況。
9、其它關(guān)系科室建設和職工利益的事宜。
醫德，即醫務(wù)人員的職業(yè)道德，時(shí)醫務(wù)人員應具備的思想品質(zhì)，是醫務(wù)人員與患者、社會(huì )以及醫務(wù)人員之間關(guān)系的總和。醫德規范時(shí)知道醫務(wù)人員進(jìn)行醫療活動(dòng)的思想和行為的準則。
1、救死扶傷，實(shí)行社會(huì )主義的人道主義。時(shí)刻為患者著(zhù)想，千方百計為患者解除病痛。
2、尊重患者的人格與權利，對待患者，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財務(wù)狀況，都應一視同仁。
3、文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼患者。
4、廉潔奉公。自覺(jué)遵紀守法，不以醫謀私。
5、為患者保守醫密，實(shí)行保護性醫療，不泄露患者隱私與私密。
6、互學(xué)互尊，團結協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。
7、嚴謹求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫術(shù)，精益求精。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
8、建立就診流程，針對口腔科患者不同人群需要，開(kāi)辟綠色服務(wù)通道。
9、設立口腔分診臺及候診室。
10、提供電話(huà)、就醫咨詢(xún)、紙巾、tv候診、飲用水等，為病人提供優(yōu)雅、舒適、方便的就醫環(huán)境。
11、從著(zhù)裝、語(yǔ)言、行為、治療處置上予以規范醫務(wù)人員，不能使用服務(wù)忌語(yǔ)，與顧客交談須站立回答，不能邊低頭做事邊回答病人等。
12、為行動(dòng)不便、年老體弱等患者交費取藥，陪同進(jìn)行各種檢查。
13、門(mén)診部主任必須重視并主管門(mén)診健康教育，在候診室醒目位置設立閉路電視和健康教育專(zhuān)欄，傳播各科常見(jiàn)病和季節性的傳染病的預防、急救等知識，經(jīng)常更換宣傳內容；督促醫護人員在門(mén)診過(guò)程中開(kāi)展健康教育。
14、門(mén)診醫護人員以口頭講解和健康教育處方等形式，對病人的行為和生活方式給予指導；及時(shí)向病人或其家屬發(fā)放健康教育宣傳品。
為了完善科室服務(wù)管理機制，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現制定綠色通道就診。
綠色通道適用人群：
1、持老年證者。
2、體弱多病者。
3、有肢體或智力殘疾者。
綠色通道就診流程：
1、醫護人員全程陪伴。
2、在和其他患者有效溝通后優(yōu)先就診。
3、提供專(zhuān)區候診，休息服務(wù)。
4、科室設專(zhuān)人（護士長(cháng)）負責醫患溝通工作，定期檢查考核工作并做好各項記錄。
5、醫院在一樓候診廳，設立院長(cháng)信箱，院辦負責每月中旬一次收集信函，及時(shí)交往主管院領(lǐng)導處理。
6、在門(mén)診大廳公示醫院投訴電話(huà)：85128509，口腔醫患溝通熱線(xiàn)電話(huà)85128530，電話(huà)對外公示。
7、設立顧客意見(jiàn)登記本、病人投訴記錄本及好人好事登記本。
8、每月不定期發(fā)放顧客滿(mǎn)意度調查表。
9、護士長(cháng)負責每月一次的醫患溝通座談會(huì )與病人溝通，護士長(cháng)指定人員做好現場(chǎng)記錄（記錄于工休會(huì )議記錄本），并解答病人提出的問(wèn)題，如不能現場(chǎng)解答的，應請示科主任或主管院領(lǐng)導后，給予答復。
10、科室醫患溝通工作領(lǐng)導小組定期集中，對家長(cháng)反映的問(wèn)題及時(shí)處理、整改、反饋，總結經(jīng)驗。
醫院感染控制管理是確保醫療安全的一個(gè)重要環(huán)節，根據相關(guān)感染控制規章制度制訂口腔科感染控制業(yè)務(wù)學(xué)習制度如下：
1、組織全科職工有計劃自學(xué)相關(guān)條例、規范、制度，科內定期檢查，醫務(wù)人員掌握基本消毒隔離知識。
2、組織學(xué)習醫院下發(fā)的有關(guān)感染控制知識，消毒隔離制度和操作知識，并由科主任負責考核
3、定期組織科內感染控制知識、制度學(xué)習
4、每年選派感染控制員外出參加學(xué)習，學(xué)習國內外口腔感染控制的先進(jìn)方法。
5、對醫院感染專(zhuān)業(yè)人員加強在職教育，提高醫院感染專(zhuān)職人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，每月科內組織業(yè)務(wù)學(xué)習一次，每季專(zhuān)題講座一次，每年外出學(xué)習一次。
6、對醫院感染監控員的培訓。由各臨床科室挑選有實(shí)際工作經(jīng)驗、有威信的醫師和護師擔任醫院感染監控員，由醫院感染科對他們進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓。
7、做好全員醫院感染知識再教育，每年對全院醫務(wù)人員進(jìn)行醫院感染知識普及教育，強化醫院感染預防意識。培訓方式可采用學(xué)習醫院感染管理的文件、書(shū)刊或講義，觀(guān)看醫院感染控制教學(xué)錄像片，請專(zhuān)家作專(zhuān)題講座，舉辦學(xué)術(shù)報告，醫院感染知識考試等。
8、新分配來(lái)院的醫護人員在崗前教育課程中應接受醫院感染知識培訓，未經(jīng)培訓不得上崗。
9、有針對性的開(kāi)展各種專(zhuān)業(yè)培訓班，對其他人員進(jìn)行培訓。如醫生抗生素學(xué)習班、護士消毒滅菌學(xué)習班、行政人員醫院感染管理學(xué)習班、清潔工的保潔培訓班等。
10、患者知情同意即是患者對病情、診療（手術(shù)）方案、風(fēng)險益處、費用開(kāi)支、臨床試驗等真實(shí)情況有了解與被告知的權利，患者在知情的情況下有選擇、接受與拒絕的權利。
11、履行患者知情同意可根據操作難易程度、可能發(fā)生并發(fā)癥的風(fēng)險與后果等情況，決定是口頭告知或是同時(shí)履行書(shū)面同意手續。
12、由患者本人或其監護人、委托代理人行使知情同意權，對不能完全具備自主行為能力的患者，應由符合相關(guān)法律規定的人代為行使知情同意權。
13、醫院需要列出對患者執行書(shū)面“知情同意”的目錄，并對臨床醫師進(jìn)行相關(guān)培訓，由主管醫師用以患者易懂的方式和語(yǔ)言充分告知患者，履行簽字同意手續。
14、對急診、危重患者，需實(shí)施搶救性手術(shù)、有創(chuàng )診療、輸血、血液制品、麻醉時(shí)，在患者無(wú)法履行知情同意手續又無(wú)法與家屬聯(lián)系或無(wú)法在短時(shí)間內到達，病情可能危及患者生命安全時(shí)，應緊急請示報告科主任、醫務(wù)處，院總值班批準。
15、臨床醫師在對病人初步診斷后要向病人進(jìn)行告知疾病特點(diǎn)及檢查、治療方法、治療的后果、可能出現的不良反應等，對于特殊檢查、特殊治療應在取得病人的理解同意后，方可實(shí)施。
16、如果病人對檢查、治療有疑慮，拒絕接受醫囑或處理，主管醫師應在病程錄中作詳細記錄，向病人做出進(jìn)一步的解釋?zhuān)∪巳跃芙^接受處理等情況，也應在病程記錄中說(shuō)明，并向上級醫師或科主任報告。
17、如果病人執意不同意接受應該施行的檢查或治療，則不可實(shí)行，但應告知可能產(chǎn)生的后果，由病人或委托人在知情同意書(shū)上簽字。
18、手術(shù)、麻醉前必須簽署手術(shù)、麻醉知情同意書(shū)。主管醫師應告知病人擬施手術(shù)、麻醉的相關(guān)情況，由病人或家屬簽署同意手術(shù)、麻醉的意見(jiàn)。
19、經(jīng)常保持室內整潔，每做完一項處置，要隨時(shí)清理。每天紫外線(xiàn)消毒一次，除工作人員及治療患者外，其它人不得入內。
20、各種藥品分類(lèi)放置，標簽明顯，字跡清楚。
21、器械物品放在固定位置，及時(shí)清領(lǐng)、上報損耗，嚴格交接手續。
22、毒、麻、限劇、貴重藥品應加鎖保管，嚴格交接班。
23、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作，進(jìn)入治療室必須穿工作服，戴口罩、帽子。
24、無(wú)菌持物鉗干燥保存，每四小時(shí)更換一次。
25、已用過(guò)的注射用具要隨手清理、毀形、浸泡、消毒，每日同供應室對換。
26、無(wú)菌物品須注明滅菌日期或失效期、責任者，超過(guò)一周應重新滅菌。
27、清潔、消毒物品與污染物品嚴格分開(kāi)放置。
�。ㄒ唬┲委熓裔t務(wù)人員必須穿戴工作衣帽及口罩，操作前應洗手，必要時(shí)戴手套；嚴格執行無(wú)菌操作規程。
�。ǘ﹫绦嗅t囑時(shí)要做到“三查”（擺藥前查；服藥、注射、處置前查；服藥、注射、處置后查），“七對”（對姓名、床號、藥名、劑量、濃度、時(shí)間和用法）。
�。ㄈ┲委熓乙３终麧嵃察o，每天濕式清掃及通風(fēng)，物體表面保持潔凈，堅持空氣清毒；治療用品、污物處理等應按消毒管理辦法執行。
�。ㄋ模┦覂确智鍧崊^、污染區；無(wú)菌與有菌物品、清潔物品與
�。ㄎ澹┓残枳鲞^(guò)敏試驗的藥物，使用前必須詢(xún)問(wèn)過(guò)敏史，做過(guò)敏試驗和治療時(shí)，要配備急救藥品，密切觀(guān)察反應并做好應急準備。
�。┲委熓覒鋫洹端幬锱湮榻杀怼�，聯(lián)合用藥時(shí)，應科學(xué)合理，注意配伍禁忌。
1、進(jìn)入治療室必須穿工作服，戴工作帽及口罩。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作。
2、保持室內清潔，每做完一項處置，要隨時(shí)清理。每天消毒一次，除工作人員及治療病人外，不許在室內逗留。
3、器械物品放在固定位置，及時(shí)請領(lǐng)，上報損耗，嚴格交接手續。
4、各種藥品分類(lèi)放置，標簽明顯，字跡清楚。
5、劇毒藥品與貴重藥品應加鎖專(zhuān)人保管，嚴格交接班。
6、各類(lèi)器械用具，每周大消毒一次，無(wú)菌持物鉗浸泡液每周更換二次，接觸病人粘膜的各種導管需高壓消毒。
7、已用過(guò)的注射用具要隨手清理，進(jìn)行初步消毒后，再同供應室對換。
8、無(wú)菌物品須注明滅菌日期，超過(guò)1周重新滅菌。
9、室內每天消毒，每月采樣做空氣培養，結果要有記錄。
10、清潔用具應專(zhuān)用。
11、該制度與上級文件有矛盾時(shí)，以上級文件為準。
12、認真學(xué)習掌握本診所的消毒隔離制度并嚴格遵守，避免醫源性交叉感染。
13、接診每一個(gè)患者時(shí)首先要說(shuō)：“您請坐”引導患者在椅位上就坐，患者坐到椅位上后要問(wèn)：“您怎么不好？”、“您哪里的牙不好？”或者“您有什么需要？”，患者在敘述病史時(shí)要看著(zhù)患者耐心傾聽(tīng)，并通過(guò)提問(wèn)交流掌握患者的整個(gè)病程、患者的心理需求以及患者的期望。
14、醫生在檢查、治療的過(guò)程中必須戴手套和口罩，檢查患者之前讓患者漱口（如果患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口），檢查時(shí)最好交給患者一面小鏡子然后先檢查主訴牙齒，并告訴患者牙齒的病情，檢查完主訴區后要進(jìn)行全面的檢查并告知患者其它牙齒的疾患。檢查的動(dòng)作要輕柔，口鏡避免壓迫牙齦附著(zhù)齦區引起患者不適。
15、治療前要向患者介紹2—3種治療方案，并耐心介紹各種方案的治療的時(shí)間、次數、優(yōu)缺點(diǎn)以及大致的價(jià)格，在征得患者同意后再開(kāi)始治療。（阻生齒拔除、小手術(shù)需要簽同意書(shū)），必要時(shí)可以用收費手冊、模型和醫患交流系統詳細介紹該治療方案。
16、治療中在進(jìn)行每一步操作之前必須向患者事先提醒，在進(jìn)針、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺(jué)，治療必須嚴格按照各項治療的操作標準和程序進(jìn)行。
17、治療中如果暫時(shí)離開(kāi)椅位需要向患者說(shuō)明情況，并注意關(guān)掉椅位的照明燈。
18、治療的過(guò)程中必須要向患者介紹該疾病的一般常識并進(jìn)行口腔衛生保健知識的宣教。
19、治療后必須清潔患者的口腔周?chē)E、唾液以及印模材料，用小鏡子介紹今天治療的效果，叮囑治療后的注意事項以及可能有的癥狀和處理辦法，作好預約并提醒患者留下電話(huà)一邊通知預約和取消預約，調整椅位使患者離開(kāi)椅位。
20、本診所診治的每一名患者必須填寫(xiě)診所的病歷記錄，絕對不允許不寫(xiě)病歷以及病歷記錄潦草、過(guò)于簡(jiǎn)單。
12、患者復診時(shí)要仔細詢(xún)問(wèn)治療后的反應并耐心的解釋相關(guān)的癥狀，說(shuō)明下一步的治療方案。
22、鼓勵對治療的患者進(jìn)行隨訪(fǎng)（電話(huà)、郵件）。
23、絕對不允許和患者發(fā)生爭吵。
24、醫生必須遵守和患者約定的時(shí)間，絕對不允許預約的時(shí)間醫生不在位，如有特殊情況必須提前和患者取消預約。
25、嚴格執行醫務(wù)人員職責和醫療工作制度，執行醫療工作常規，嚴格防止發(fā)生醫療事故和差錯。
26、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高診療水平。
27、樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)技巧和水平。
28、同事之間密切協(xié)作，互相學(xué)習，互相幫助共同提高，絕對不允許發(fā)生醫務(wù)人員之間的爭吵。
29、執行診室器械、藥品等管理規定，所有物品使用后必須放在固定位置。
30、嚴格按照收費標準收費，不得隨意更改和減免收費
31、不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉診病人。
32、認真學(xué)習消毒隔離制度，避免交叉感染。
33、提前10分鐘上崗，穿戴好工作服、帽子
34、開(kāi)窗通風(fēng)，開(kāi)燈、開(kāi)閘，保持診室內整潔、安靜、空氣流通和光線(xiàn)充足，保持治療室整潔，打掃診室衛生，整理臺面、桌面，候診雜志、期刊管理、清點(diǎn)。
35、做好開(kāi)診前的準備工作：
�。�1）消毒液擦洗臺面、桌面以及拖地
�。�2）用75%酒精擦拭調藥臺，并更換玻璃板。
�。�3）取出消毒的口鏡、玻璃板，擦干備用。
�。�4）檢查補充各診桌上藥品（含氧化鋅、干尸、根管糊劑等）、消毒液、敷料等。
�。�5）按時(shí)更換消毒液，及時(shí)補充藥品、棉球等。
36、提前整理當天預約患者的資料，必要時(shí)打電話(huà)提醒和確定預約的'時(shí)間。
37、衣帽整齊、佩戴胸卡、精神飽滿(mǎn)、堅守崗位、熱情接待每一位患者，指導其舒適就座，調好椅位、燈光、系好胸巾、準備漱口杯及檢查器械。
38、聽(tīng)從治療醫生指揮，與其保持行動(dòng)一致，密切配合醫生的治療工作，主動(dòng)看閱病歷，問(wèn)病情，準備所需的物品和器械，及時(shí)遞送調好的材料和藥品。
39、患者就診完畢，幫助取下胸巾，撤走漱口杯及檢查器械。
40、維護診室就診秩序：安排陪同人員舒適就坐和閱讀報紙書(shū)刊。
41、及時(shí)補充診室各種消耗物品，經(jīng)常整理醫生診桌、調藥臺、治療臺上物品，保持干凈、整齊，各物品歸位。
42、嚴格執行消毒隔離制度，凡口腔用物均應消毒，避免交叉感染，在進(jìn)行各種配合前均應洗手、戴手套。
43、揉搓銀汞時(shí)用絲布，嚴禁直接用手捻，銀汞槍每次用前須酒精消毒，汞應擠入高鹽水瓶?jì)取?/p>
44、負責診椅、痰盂的衛生及保養，每一個(gè)患者治療完畢后刷洗痰盂，診椅每半天門(mén)診結束后清潔。
45、熟練掌握本科常用器械、藥物、材料的作用、用法及常見(jiàn)病的診斷、治療和護理。
46、每日清點(diǎn)并登記器械，每周檢查、保養器械，及時(shí)補充和報損。
47、登記治療中需要購買(mǎi)的材料、器械，保管好藥品和其它物品，定期查對藥品及器械。
48、負責下班時(shí)關(guān)好水、電、窗、鎖。
49、配合醫生做好收費工作。
口腔診所護士其它職責：
1、學(xué)習口腔醫學(xué)知識，耐心、專(zhuān)業(yè)地解答患者提出的各種問(wèn)題，做到不推、不頂、不冷、不硬，使用文明語(yǔ)言，如：您、請、對不起等。
2、了解本診所各級醫師的特長(cháng)和出診時(shí)間。
3、醫生因故推遲就診患者（前一個(gè)患者還沒(méi)有治療完畢），要向后面的患者做好解釋工作，“醫生會(huì )馬上給您治療”，4、配合醫生進(jìn)行預約和改約工作。
5、工作時(shí)間不談與工作無(wú)關(guān)事，不看與工作無(wú)關(guān)書(shū)報，如因工作需要離開(kāi)分診臺時(shí)須請他人替崗。
6、根據本診所特色做好疾病防治和口腔衛生保健知識的宣傳。
7、認真聽(tīng)取患者和家屬的意見(jiàn)和要求，給予恰當的處理。
8、負責管理診所調查表
9、負責修復技加工的聯(lián)系、接收以及登記管理。
10、一次物品用畢進(jìn)行分揀，回收處理。
11、仔細清洗各種污染器械，并及時(shí)高壓或浸泡消毒。
12、每日按時(shí)消毒物品，并清點(diǎn)登記、注明消毒日期，保證門(mén)診所需的器械、敷料、手術(shù)包
門(mén)診護士長(cháng)工作職責：
1、在護理部主任和科主任領(lǐng)導下進(jìn)行工作。負責門(mén)診護理行政管理、制定工作計劃及護理人員的分工與排班。
2、巡視檢查護理人員崗位職責完成情況。深人各科門(mén)診，貫徹“以病人為中心”的整體護理，改善就診環(huán)境。檢查護理質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。復雜的技術(shù)應親自執行或指導護士操作，做好傳、幫、帶，不斷提高技術(shù)水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、督促護理人員遵守職業(yè)道德規范，嚴格執行各項規章制度、護理常規和技術(shù)操作規程，嚴防差錯事故。
4、檢查指導護理人員做好開(kāi)診前準備工作、健康宣教工作，巡視候診患者的病情變化，及時(shí)處理應急情況。
5、組織安排護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，指導落實(shí)進(jìn)修、實(shí)習護士的工作。開(kāi)展護理科研，及時(shí)總結經(jīng)驗
病歷書(shū)寫(xiě)的一般要求：
�。ㄒ唬┎v記錄一律用鋼筆（藍或黑墨水）或圓珠筆書(shū)寫(xiě)，力求字跡清楚、用字規范、詞名通順、標點(diǎn)正確、書(shū)面整潔。如有藥物過(guò)敏，須用紅筆標明。病歷不得涂改、補填、剪貼、醫生應簽全名。
�。ǘ└鞣N癥狀、體征均須應用醫學(xué)術(shù)語(yǔ)，不得使用俗語(yǔ)。
�。ㄈ┎v一律用中文書(shū)寫(xiě)，疾病名稱(chēng)或個(gè)別名詞尚無(wú)恰當譯名者，可寫(xiě)外文原名。藥物名稱(chēng)可應用中文、英文或拉丁文，診斷、手術(shù)應按照疾病和手術(shù)分類(lèi)等名稱(chēng)填寫(xiě)
�。ㄋ模�、簡(jiǎn)化字應按國務(wù)院公布的“簡(jiǎn)化字總表”的規定書(shū)寫(xiě)。
�。ㄎ澹┒攘亢鈫挝痪梅ǘㄓ嬃繂挝�，書(shū)寫(xiě)時(shí)一律采用國際符號。
�。┤掌诤蜁r(shí)間。
�。ㄆ撸┎v的每頁(yè)均應填寫(xiě)病人姓名、住院號和頁(yè)碼。各種檢查單、記錄單均應清楚填寫(xiě)姓名、性別、住院號及日期。
�。ò耍┲嗅t病歷應按照衛生部中醫司的統一規定書(shū)寫(xiě)，要突出中醫特色。
門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)要求：
�。ㄒ唬┮�(jiǎn)明扼要，患者的姓名、性別、生日（年齡）、職業(yè)、籍貫、工作單位或住址。主訴、現病史、既往史、各種陽(yáng)性體征和陰性體征、診斷或印象及治療處理意見(jiàn)等均需記載于病歷上，由醫師簽全名。
�。ǘ┏踉\必須系統檢查體格，時(shí)隔三個(gè)月以上復診，應作全面體檢，病情如有變化可隨時(shí)進(jìn)行全面檢查并記錄。
�。ㄈ┲匾獧z查化驗結果應記入病歷。
�。ㄋ模┟看卧\療完畢作出印象診斷，如與過(guò)去診斷相同亦應寫(xiě)上“同上”或“同前兩次不能確診應提請上級醫師會(huì )診或全科會(huì )診，詳細記載會(huì )診內容及今后診斷計劃，以便復診時(shí)參考
�。ㄎ澹┎v副頁(yè)及各種化驗單，檢查單上的姓名、年齡、性別、日期及診斷用藥，要逐項填寫(xiě)。年齡要寫(xiě)實(shí)足年齡，不準寫(xiě)“成”字。
�。└鶕∏榻o病人開(kāi)診斷證明書(shū)，病歷上要記載主要內容，醫師簽全名，未經(jīng)診治病人，醫師不得開(kāi)診斷書(shū)。
�。ㄆ撸╅T(mén)診患者需住院檢查治療時(shí)，由醫師簽寫(xiě)住院證，并在病歷上寫(xiě)明住院的原因和初步診斷，記錄力求詳盡。
�。ò耍╅T(mén)診醫師對轉診患者應負責填寫(xiě)轉診病歷摘要。
急診病歷書(shū)寫(xiě)要求：
原則上與門(mén)診病歷相同，但應突出以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬⿷涗浘驮\時(shí)間和每項診療處理時(shí)間，記錄時(shí)詳至時(shí)、分。
�。ǘ┍仨氂涗涹w溫、脈搏、呼吸和血壓等有關(guān)生命指征。
�。ㄈ┪Ｖ匾呻y的病歷應體現首診負責制，應記錄有關(guān)專(zhuān)業(yè)醫師的會(huì )診或轉接等內容。
�。ㄋ模⿲π枰纯虛尵鹊牟∪�，應先搶救后補寫(xiě)病歷，或邊搶救邊觀(guān)察記錄，以不延誤搶救為前提。
住院病歷（完整病歷）書(shū)寫(xiě)要求：
�。ㄒ唬┳≡翰v由實(shí)習醫師、試用期住院醫師或無(wú)處方權的進(jìn)修醫師書(shū)寫(xiě)。
�。ǘ⿲π氯朐夯颊弑仨殞�(xiě)一份住院病歷，內容包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址、主訴、現病史、既往史、家族史、個(gè)人生活史、月經(jīng)史、婚育史、體格檢查、化驗檢查、特殊檢查、病歷小結、鑒別診斷、診斷及治療等，醫師簽全名。
�。ㄈ┳≡翰v應盡可能于次晨上級醫師查房前完成，最遲須在病人入院后24小時(shí)內完成。急癥、危重病人可先書(shū)寫(xiě)詳細的病程記錄，待病情允許時(shí)再完成住院病歷。須行緊急手術(shù)者，術(shù)前應寫(xiě)詳細的病程記錄，術(shù)后再補寫(xiě)住院病歷。接收大批病人或傷員時(shí)，住院病歷完成時(shí)間可由科主任酌情規定。
�。ㄋ模⿲�(shí)習醫師書(shū)寫(xiě)住院病歷前的詢(xún)問(wèn)病史和體格檢查，應在住院醫師指導下進(jìn)行。
�。ㄎ澹┳≡翰v必須由5年以上上級醫師及時(shí)審閱，做必要的修改和補充。修改住院病歷應用紅墨水。修改后，修改者用紅墨水簽名。被修改六處以上者應重新抄寫(xiě)。
入院記錄書(shū)寫(xiě)要求：
�。ㄒ唬┤朐河涗浭亲≡翰v的縮影。要求原則上與住院病歷相同，能反映疾病的全貌，但內容要重點(diǎn)突出，簡(jiǎn)明扼要。
�。ǘ┤朐河涗浻勺≡横t師或進(jìn)修醫師書(shū)寫(xiě)，一般應在病人入院后24個(gè)時(shí)內完成。
�。ㄈ�、對既往史及系統回顧、個(gè)人史、婚姻史、月經(jīng)、生育史、家族史及體格檢查中與本病無(wú)關(guān)的資料可適當簡(jiǎn)化，但與診斷及鑒別診斷有關(guān)的陽(yáng)性及陰性資料必須具備。
再次入院病歷和再次入院記錄的書(shū)寫(xiě)要求：
�。ㄒ唬┮蚺f病復發(fā)而再次住院的病人，由實(shí)習醫師、試用期住院醫師和無(wú)處方權的進(jìn)修醫師書(shū)寫(xiě)再次入院病歷，住院醫師書(shū)寫(xiě)再次入院記錄。
�。ǘ┮蛐掳l(fā)疾病而再次住院，不能寫(xiě)再次入院病歷和記錄，應按住院病歷和入院記錄的要求及格式書(shū)寫(xiě)，可將過(guò)去的住院診斷列入既往史中。
�。ㄈ⿻�(shū)寫(xiě)再次入院記錄時(shí)，應將過(guò)去病歷摘要以及上次出院后至本次入院前的病情與治療經(jīng)過(guò)，詳細記錄于病歷中。對既往史、家族史等可從略。但如有新情況，應加以補充。
�。ㄋ模┎∪嗽俅稳朐汉�，醫師應去病案室將上次入院記錄調出，并置于再次入院記錄之后
�。ㄎ澹┰俅稳朐翰v和再次入院記錄的書(shū)寫(xiě)內容及格式同住院病歷和入院記錄。
表格式病歷的書(shū)寫(xiě)要求與格式：
�。ㄒ唬┍砀袷讲v必須包含有住院病歷要求的全部?jì)热荨?/p>
�。ǘ⿲�(shí)習醫師、試用期住院醫師仍按規定書(shū)寫(xiě)住院病歷，表格病歷由住院醫師以上技術(shù)職稱(chēng)的醫師填寫(xiě)。
�。ㄈ┍砀袷讲v入院記錄的內容同入院記錄的內容。
病歷中其它記錄的書(shū)寫(xiě)要求：
�。ㄒ唬┎〕逃涗洠喝朐汉蟮氖状尾〕逃涗浽诓∪巳朐汉蠹皶r(shí)完成，由住院醫師或值班醫師完成，應包括主要臨床癥狀和體征，實(shí)驗室檢查，診斷和診斷依據，初步診療計劃，重危病人觀(guān)察病情變化的注意事項。病程記錄應包括病情變化（癥狀、體征）、上級醫師和科室內對病情的分析及診療意見(jiàn)，實(shí)驗室檢查和特殊檢查結果的分析和判斷，特殊治療的效果及反應，重要醫囑的更改及理由，各種會(huì )診意見(jiàn)，對原診斷的修改和新診斷確立的依據。病程記錄由經(jīng)治醫師記錄，一般病人每l～2天記錄一次。慢性患者可3天記錄一次。重危病人或病情突然惡化者應隨時(shí)記錄。
�。ǘ┦中g(shù)患者的術(shù)前準備、術(shù)前討論、手術(shù)記錄、麻醉記錄、術(shù)后總結，均應及時(shí)、詳細地填入病程記錄或另附手術(shù)記錄單。
�。ㄈ┓惨平换颊叩慕话噌t師均需作出交班小結，接班醫師寫(xiě)出接班記錄，階段小結由經(jīng)治醫師負責記錄在病程記錄內。
�。ㄋ模┓矝Q定轉診、轉科或轉院的患者，住院醫師必須書(shū)寫(xiě)較為詳細的轉診、轉科、轉院記錄。轉院記錄最后由科主任審查簽字，報醫務(wù)科或業(yè)務(wù)副院長(cháng)批準。
�。ㄎ澹┰河涗浐退劳鲇涗洃诋斎胀瓿�，出院記錄內容包括病歷摘要及各項檢查要點(diǎn)、住院期間的病情轉變及治療過(guò)程、效果、出院時(shí)情況、出院后處理方案和隨診計劃，由經(jīng)治醫師書(shū)寫(xiě)，并同時(shí)抄寫(xiě)于門(mén)診病歷中，以便門(mén)診復查參考。死亡記錄的內容除病歷摘要、治療經(jīng)過(guò)外，應記載搶救措施、死亡時(shí)間、死亡原因。由經(jīng)治醫師書(shū)寫(xiě)或當班醫師書(shū)寫(xiě)，主治醫師審查簽字。凡做尸檢的病例應有詳細的尸檢記錄及病理診斷，死亡病例應有詳細的死亡討論。死亡討論至少在一個(gè)月內完成并有記錄。
�。┲嗅t、中西醫結合病歷應包括中醫、中西醫結合診斷和治療內容。
1、對就診病人全部實(shí)行電腦管理，每位病人一個(gè)id號，認真記錄病史，安順序就診。
2、工作人員進(jìn)入治療室必須穿工作服、戴口罩，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入治療室。
3、對所有用于口腔內或接觸患部的器械（包括牙鉆、機頭、托盤(pán)等）均嚴格消毒。
4、進(jìn)行各項口腔治療手術(shù)前，應用肥皂、流水洗手或用0.1%過(guò)氧乙酸等消毒液浸泡1—2分鐘55，必要時(shí)加戴無(wú)菌手套或指套。手術(shù)時(shí)必須戴無(wú)菌手套。
6、進(jìn)行各項治療操作時(shí)，必須思想集中，嚴肅認真，嚴格執行操作規程。
7、治療室內的各項物品，均應有固定的放置地點(diǎn)，專(zhuān)人保管，逐日檢查，隨時(shí)補充，及時(shí)更換。
8、門(mén)診所有設備、器械，須經(jīng)常檢查、加油、保養，并定期清點(diǎn)，防止損壞或遺失。
9、經(jīng)常保持室內整潔，每日治療室通風(fēng)30分鐘以上，紫外線(xiàn)空氣消毒，清潔
10、整頓應在治療前、后進(jìn)行，治療中不得進(jìn)行，清潔地面時(shí)應先拖后掃。
11、注射麻醉劑前應首先詢(xún)問(wèn)病人有無(wú)過(guò)敏史，并按常規要求作過(guò)敏實(shí)驗。
12、治療室內應備有常規急救藥品，并專(zhuān)人負責，每日檢查。
13、下班前應檢查各診室及技術(shù)室，并切斷水、電總開(kāi)關(guān)，防止發(fā)生意外。
�。ㄒ唬┍究谇辉\所實(shí)行主任負責制，診所所有工作人員接受主任的管理，診所人員的工作分配方案等診所主任決定。
�。ǘ┰\所工作人員必須遵守法紀、法規、院紀、院規及診所的各項規章制度、崗位職責。
�。ㄈ┕ぷ魅藛T日常工作必須服從診所主任的安排。
�。ㄋ模┕ぷ魅藛T不得遲到、早退，有事、有病必須事先請假。
�。ㄎ澹┕ぷ魅藛T必須維護診所的形象和利益，不得有任何有損于診所形象和利益的言行。
�。┽t生、護士的班前準備及班后檢查工作要細致、及時(shí)。工作人員要堅守崗位，嚴格遵守崗位責任制及各項操作規程，保質(zhì)保量完成本職工作。
�。ㄆ撸⿲ΥT及家屬要和藹、耐心，任何人不得以任何理由推諉病人，決不與病人發(fā)生爭吵，對待特殊病人應適當予以照顧。
�。ò耍┤魏稳瞬坏靡匀魏卫碛伤阶韵蚱渌鼏挝唤榻B和轉診病人，違者將嚴肅處理。
�。ň牛�(shù)立良好的職業(yè)道德，診所人員不得以醫謀私，堅決杜絕任何自行向患者或家屬收受或索取錢(qián)物的行為。
�。ㄊ┕ぷ鲿r(shí)間不得到其它人的工作間聊天，以免影響他人工作。
�。ㄊ唬┕ぷ魅藛T有責任保持診所的清潔衛生及安靜的工作環(huán)境，做到三輕（即說(shuō)話(huà)輕、走路輕、動(dòng)作輕），不得大聲喧嘩。
�。ㄊ⿶�(ài)護診所設備和設施，定期保養，遵守操作規程，如違反規程或人為造成設備和設施損壞者，依損失情況酌情賠償。
�。ㄊ﹨栃泄澕s，避免浪費各種材料，減少支出，提高經(jīng)濟效益。診所主任職責：
1、全面負責并主持診所的日常工作，負責制定和執行診所的業(yè)務(wù)工作計劃，監督檢查本診所各項規章制度的執行情況。嚴格控制勞動(dòng)成本，確保經(jīng)濟指標的完成。
2、組織診所業(yè)務(wù)人員學(xué)習、培訓，提高業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展新技術(shù)、新療法，督促和指導各級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習、提高醫療工作質(zhì)量。
3、負責診所的日常管理監督和財務(wù)監督工作，負責診所的財務(wù)統籌，購買(mǎi)計劃、獎金、加班費分配。
4、督促檢查診所工作人員執行各項規章制度和技術(shù)操作規范，嚴防發(fā)生差錯、事故。
5、督促檢查診所各工作設備間物品井然不亂，各設備運行情況，經(jīng)常檢查和登記機器的用管理和維修情況。
6、負責本診所人員的請假、消假、休假，考勤。
診所公司章程 10
一、業(yè)務(wù)副院長(cháng)分工領(lǐng)導門(mén)診，科主任應加強對本科門(mén)診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導。各科確定一名主治醫師以上業(yè)務(wù)人員協(xié)助科主任負責本科的門(mén)診工作。
二、參加門(mén)診工作的醫務(wù)人員，應派有經(jīng)驗的醫師和護士擔任。要求門(mén)診醫師相對穩定，護士一般較長(cháng)期固定。
三、對疑難病癥兩次復診仍不能確診者，應及時(shí)請上級醫師診視。
四、科主任、主任醫師應定期上門(mén)診解決疑難病例。
五、對患者要進(jìn)行認真檢查，按照省衛生廳規定格式記載門(mén)診病歷和申請單填寫(xiě)要求，門(mén)診部定期檢查，每月評分一次，上報院長(cháng)，并送有關(guān)科室。
六、門(mén)診檢查科室所做各種檢查結果，必須做到準確、及時(shí)。
七、門(mén)診各科與住院處及病房應加強聯(lián)系，以便根據病情及病床使用情況，有計劃地收容患者住院治療。
八、做好分診工作，嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報告。
九、門(mén)診工作人員要做到關(guān)心體貼患者，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問(wèn)題，盡量簡(jiǎn)化手續，有計劃地安排患者就診。
十、門(mén)診應保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強候診教育，宣傳衛生防病、計劃生育和優(yōu)生學(xué)知識。
十一、門(mén)診醫師在保證療效的前提下積極采用經(jīng)濟便宜的檢查和治療方法，合理檢查、合理用藥，盡可能減輕患者的負擔。
十二、對基層或外地轉診患者，要認真診治。在轉回原地治療時(shí)，要提出書(shū)面診治意見(jiàn)。
十三、門(mén)診各科根據本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，建立必要的'規章制度、各種治療常規、操作規程以及崗位責任制，并認真做好登記、統計報表等工作。
十四、各科室參加門(mén)診工作的醫務(wù)人員，在醫務(wù)科或門(mén)診部統一領(lǐng)導下進(jìn)行工作。認真執行院、科規章制度，嚴守工作崗位。人員調換時(shí)，科室應與醫務(wù)科和門(mén)診部共同商量確定名單，并由醫務(wù)科和門(mén)診部制表公布。實(shí)行病房醫師兼管門(mén)診的科室必須明確要求，安排好人力。
診所公司章程 11
一、門(mén)診醫生應該加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
二、工作中要做到體貼關(guān)心病員，熱情主動(dòng)、態(tài)度和藹，用文明語(yǔ)言、熱心解答病員的詢(xún)問(wèn)。
三、診斷、檢查疾病要認真細致并做好門(mén)診病人登記，做好疫情報告。詢(xún)問(wèn)患者既往病史和藥物過(guò)敏情況。
四、門(mén)診處方、觀(guān)察病例要嚴格按照處方和觀(guān)察病例的書(shū)寫(xiě)要求與格式書(shū)寫(xiě)。認真填寫(xiě)門(mén)診日志和遺囑。
五、對危重、難以確診的.患者及時(shí)請上級醫療機構醫生會(huì )診或提出轉診意見(jiàn)。
六、對高燒病員、極危重、老幼病人應優(yōu)先安排就診。
七、門(mén)診應該保持清潔整齊、不斷改善門(mén)診環(huán)境。宣傳衛生防病知識、健康教育、計劃生育等知識。
八、醫生要采取高效、經(jīng)濟的治療方法，合理用藥，盡量減輕病員負擔。合理使用抗生素藥物。
一、保持室內清，每做完一項處理要隨時(shí)清理；每天消毒一次。除醫生和被治療病人外，其他人員不許進(jìn)入。
二、器械物品放在固定位置；清潔區、污染區嚴格分開(kāi)。
三、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作，進(jìn)入治療室必須穿工作服、帶工資帽及口罩。
四、無(wú)菌持物鉗浸泡液每周更換兩次。
五、無(wú)菌物品必須注明滅菌日期、超過(guò)一周者必須重新消毒。
六、嚴格執行消毒隔離制度，做好消毒記錄及器械消毒液的配置、更換記錄，防止交叉感染。
七、注射、處置前必須嚴格執行“三查七對”制度。
八、配藥前要檢查藥品質(zhì)量，注意有無(wú)變質(zhì)，針劑有無(wú)裂痕；有效期和批號，如不符合要求或標簽不清者，不得使用。
九、易過(guò)敏藥物，給藥前應詳細詢(xún)問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史，需做藥敏試驗者必須做藥敏試驗。特殊藥品要反復核對，給多種藥物時(shí)要注意配伍禁忌。
十、注射、處置時(shí)，病人如提出疑問(wèn)，應及時(shí)查對，確認無(wú)誤后方可進(jìn)行。
一、調配處方前必須查對患者的姓名、年齡、藥品名稱(chēng)、劑量、服用方法、禁忌癥等，審查后方能調配。
二、配方時(shí)要精神集中，細心謹慎，不得估計取藥，處方調配后，應嚴格核對后方可發(fā)出。
三、發(fā)藥時(shí)應耐心向病人說(shuō)明服用方法及注意事項。
四、藥房人員必須秉公辦事，廉潔奉公，堅持制度。應經(jīng)常向醫生介紹新藥信息，并定期做出購藥計劃，季度盤(pán)點(diǎn)一次。平時(shí)做到無(wú)過(guò)期、失效藥品。
五、對有錯誤的處方，如：藥品用量用法不妥或有禁忌時(shí)，藥房人員應主動(dòng)與醫師聯(lián)系，更正后再發(fā)藥。有責任拒絕不規范和不按規定開(kāi)出的處方發(fā)藥。
診所公司章程 12
急救藥品管理制度
1、急救藥品要有清晰的藥品目錄，并設有急救藥品處，應根據病種保存一定數量的基數，便于臨床應急使用，工作人員不得擅自取用。
2、 根據藥品種類(lèi)與性質(zhì)（如針劑、內服、外用、劇毒藥等）分別放置、編號定量、定位存放，逐班交接，每日清點(diǎn)，保證備用狀態(tài)，專(zhuān)人管理。
3、 定期檢查藥品質(zhì)量，防止積壓變質(zhì)。如發(fā)生沉淀，變色，過(guò)期、藥瓶標簽與合內藥品不符，標簽模糊或經(jīng)涂改者不得使用。
4、凡搶救藥品，必須固定在搶救車(chē)上或設專(zhuān)用抽屜存放加銷(xiāo)，定位存放，專(zhuān)人管理，定期檢查。負責人每月檢查一次，并做好登記簽名。
5、搶救結束后，應及時(shí)清點(diǎn)、補齊藥品，以備后用。 對近效期管理內的藥品要及時(shí)采取預警，及時(shí)處置超過(guò)有效期、標記模糊的急救藥品。
6、特殊藥品，按有關(guān)規定管理。并接受有關(guān)部門(mén)的指導、監督檢查。
交接班制度
1、值班人員必須堅守工作崗位，履行職責，保證珍斷、治療、護理工作的正常連續運轉。
2、值班者于交接班前，清理環(huán)境和整理用物，完成本班各項工作。
3、接班人員要提前到崗，當面清點(diǎn)物品，并做好登記工作。
4、各班進(jìn)行床頭交接，做好交接班記錄。
紫外線(xiàn)消毒制度
一、紫外線(xiàn)可以殺滅各種微生物，包括細菌繁殖體、芽孢、分枝桿菌、病毒、真菌、立克次體和支原體等，適用于室內空氣、物體表面和水及其它液體的消毒。
二、紫外線(xiàn)燈室內安裝的數量為平均每m3不少于1.5W，照射時(shí)間不少于30分鐘。
三、紫外線(xiàn)消毒室內空氣時(shí)，房間內應保持清潔干燥，溫度低于20℃或高于40℃，相對濕度大于60%應當適當延長(cháng)照射時(shí)間；紫外線(xiàn)消毒物體表面時(shí)，物體表面應清潔、充分暴露，表面粗糙適當延長(cháng)照射時(shí)間，并且要兩面照射；對水的消毒水層厚度均應小于2cm。
四、紫外線(xiàn)燈管表面應保持清潔，每1—2周用95%酒精棉球擦拭一次，并記錄，發(fā)現燈管表面有灰塵、油污時(shí)，應隨時(shí)擦拭。
五、紫外線(xiàn)消毒必須做好日常監測，包括消毒場(chǎng)所（或物品）的名稱(chēng)、燈管照射時(shí)間、累計時(shí)間和使用人簽名。
六、要做好紫外線(xiàn)燈管的強度監測，對新管在使用前要進(jìn)行強度監測，強度不得小于100μW/m2；在使用中的燈管應每半年監測一次，燈管強度不得小于70μW/m2，并均要做好記錄。一旦低于要求的`強度以下時(shí)，應及時(shí)更換。
七、紫外線(xiàn)消毒，每月應進(jìn)行一次生物監測，經(jīng)消毒后的物品或空氣中的自然菌應減少90%以上，人工染菌殺滅率應達到99.90%。
八、紫外線(xiàn)光源不得直接照射到人，以免引起損傷。
醫療廢棄物管理制度
1、醫療機構的醫療廢物處理必須遵守環(huán)保標準要求，并嚴格執行《醫療廢物管理條例》
2、醫療污物的處理采取分類(lèi)收集原則，污染廢料、紗布、棉球等必須集中放在一起，不準亂扔、亂放，更不能混為一般垃圾處理。
3、針頭、輸液器等銳器不應與其他廢棄物混放，必須穩妥安全地置入銳器容器中，使用過(guò)的一次性物品不得重復使用，嚴禁出售給其他非指定單位或隨意混入生活垃圾中丟棄。
4、不具備集中處置醫療廢物條件的服務(wù)機構，應當按照主管部門(mén)的規定，根據以下基本要求自行就地處置其產(chǎn)生的醫療廢物。
5、使用后的一次性醫療器具和容易致人損傷的醫療廢物，應當消毒并做毀形處理。
消毒隔離制度
1、加強消毒管理，增強消毒意識，防止醫源性疾病傳播。
2、每日工作前對操作間臺面、物體表面用250mg/l含氯消毒液擦拭消毒，不耐氯的儀器可用75%酒精擦拭。
3、血壓計袖帶每周消毒清洗兩次，體溫計使用后用250-500mg/l含氯消毒液浸泡消毒30分鐘后沖洗干凈后備用。
4、輸液室、治療室等嚴格區分清潔區和污染區，物品定點(diǎn)放置。地面每日用250mg/l含氯消毒液擦拭一次。
5、治療室每日空氣消毒，紫外線(xiàn)燈從使用第一天起登記每天使用的累計時(shí)間，且紫外線(xiàn)燈管每周擦拭一次。
6、污物被服放在指定位置，不隨地亂丟，每周更換床單、被罩、枕套一次。如臟了或受到污染隨時(shí)更換。
治療室工作制度
1、進(jìn)入治療室必須著(zhù)裝整潔，操作時(shí)帶口罩，非工作人員嚴禁入內。
2、經(jīng)常保持室內清潔衛生，區分無(wú)菌區、污染區，室內每天紫外線(xiàn)消毒一次。
3、各種藥品及器械物品分類(lèi)放置，固定位置，標簽明顯，字跡清楚。
4、室內無(wú)過(guò)期物品，各種器具及藥品處于備用狀態(tài)。
5、嚴格執行查對制度，嚴防差錯事故發(fā)生。
6、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作，各種診療器具做到一人一次一用一消毒。
7、急救、貴重藥品要專(zhuān)人保管，嚴格交接班制度。
診所公司章程 13
門(mén)診工作制度
1、門(mén)診工作人員要保持良好的服務(wù)態(tài)度，關(guān)心體貼病人，耐心解答問(wèn)題，做到禮貌待患、文明行醫。
2、嚴格執行首診負責制，對病人要進(jìn)行認真檢查，簡(jiǎn)明扼要規范準確地記載病歷。
3、嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報告及門(mén)診日志的記載工作。
4、門(mén)診醫務(wù)人員要做到認真執行各種規章制度和技術(shù)操作常規，嚴防差錯事故的發(fā)生。
5、急、危、重病人給與優(yōu)先接診并積極進(jìn)行搶救治療，必要時(shí)可就近轉診。
6、醫師應掌握醫療原則，認真檢查病員，做到因病施治，用療效確切且經(jīng)濟的治療方法科學(xué)、合理用藥。不增加患者不合理的經(jīng)濟負擔。尊重病員的知情權和選擇權。
7、診室應保持清潔整齊，所有物品放置規范整齊，確保良好的候診環(huán)境。
醫師工作職責
1、堅持依法執業(yè)，嚴格執行各項工作制度及技術(shù)操作規程。
2、嚴格執行門(mén)診工作制度，衣帽整齊，堅守崗位，做好本職工作。
3、要熱情接待每一位患者，耐心細致詢(xún)問(wèn)病情、病史、用藥情況及藥物過(guò)敏史等，并對病人做認真仔細的檢查。
4、醫師必須認證填寫(xiě)門(mén)診病歷，做好門(mén)診登記，向患者交代治療方面的注意事項，對需要轉診的'患者及時(shí)提出處理意見(jiàn)。
5、醫師應根據需要按照診療規范藥品說(shuō)明書(shū)中的適應癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等開(kāi)具處方。
6、負責疫情登記、報告工作，做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)報告且采取有效防治措施。
7、做好社區居民的健康咨詢(xún)和衛生宣傳工作。
8、積極參加有關(guān)部門(mén)組織的培訓，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，精益求精，努力學(xué)習新知識、新技術(shù)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
護士崗位職責
1、上班時(shí)不遲到、不早退、堅守工作崗位，工作時(shí)必須穿工作服、戴工作帽。
2、做好門(mén)診衛生，經(jīng)常保持病室內整齊、清潔通風(fēng)、每日紫外線(xiàn)消毒1-2次。
3、工作認真負責、態(tài)度熱情、說(shuō)話(huà)和氣、遵醫囑按順序進(jìn)行處置與治療，急病人優(yōu)先處置治療。
4、操作時(shí)嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，認真執行醫囑，保證治療效果達到及時(shí)、有效、安全。
5、護士必須密切觀(guān)察患者輸液后的反應及患者的精神狀、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報醫生，并配合醫生進(jìn)行妥善處理。
6、凡應做過(guò)敏試驗的藥物一律做過(guò)敏試驗，并詢(xún)問(wèn)過(guò)敏史，準備好急救藥品，并密且觀(guān)察患者。
7、各種藥材藥品放在固定位置，定期檢查、消毒，及時(shí)補充藥品需要。
8、做好處方的核價(jià)、收費等工作。
9、努力學(xué)習醫學(xué)護理知識、熟練掌握護理技術(shù)、不斷提高業(yè)務(wù)能力。
醫學(xué)文書(shū)書(shū)寫(xiě)保管制度
1、醫師診療患者時(shí)要認真進(jìn)行門(mén)診登記，簡(jiǎn)明扼要地書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，并仔細開(kāi)具門(mén)診處方。處方記載的患者一般項目應清晰、完整，并與病歷記載相一致。
2、病歷書(shū)寫(xiě)應當客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)。主要檢查化驗結果應記入病歷；年齡要寫(xiě)實(shí)足年齡，嬰幼兒寫(xiě)日、月齡，必要時(shí)，嬰兒要注明體重。
3、藥物過(guò)敏者，應在病歷上用紅色筆注明過(guò)敏藥物的名稱(chēng)。無(wú)藥物過(guò)敏者，應在欄內寫(xiě)“未發(fā)現”。
4、醫師開(kāi)具處方項目填寫(xiě)齊全、字跡清楚，不得涂改；如需修改，應當在修改處簽名并注明修改日期。
5、為便于醫學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員審核處方，醫師開(kāi)具處方時(shí)，除特殊情況外，必須注明臨床診斷。
6、處方一律用中文書(shū)寫(xiě)藥品通用名，不得自行編制藥品縮寫(xiě)名或用代號。
7、每張處方只限于一名患者的用藥。西藥、中成藥處方每張處方不得超過(guò)五種藥品，每一種藥品須另起一行。
8、處方為開(kāi)具當日有效。處方一般不得超過(guò)7日用量，急診處方一般不得超過(guò)3日用量，對于某些慢性病、老年病或特殊情況，處方用量可適當延長(cháng)，但醫師應當注明理由。
9、開(kāi)具處方后的空白處應劃一斜線(xiàn)，以示處方完畢。書(shū)寫(xiě)完畢醫師應簽全名。
10、處方由調劑、出售處方藥品的醫療、預防、保健機構或藥品零售企業(yè)妥善保存。普通處方、急診處方、兒科處方保存1年。處方保存期滿(mǎn)后，經(jīng)本機構主管領(lǐng)導批準、登記備案，方可銷(xiāo)毀。
消毒管理制度
1、按照批準的診療范圍購置必須的消毒、滅菌設施，并保證正常使用。
2、門(mén)診建立并執行醫用一次性器具及消毒產(chǎn)品進(jìn)貨檢查驗收制度。購進(jìn)時(shí)索證索票、逐項核實(shí)、仔細驗收，并做好相關(guān)記錄。
3、醫務(wù)人員上班時(shí)要衣帽整潔，診療活動(dòng)必須嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程。凡接觸皮膚、粘膜、進(jìn)入人體組織或無(wú)菌器官的醫療用品必須達到滅菌要求。
4、各種注射、穿刺、采血器具應當一人一用一滅菌。用后針頭與針管即刻毀行，并將針頭浸泡在1%含氯消毒液（84消毒液）中。使用的一次性醫療用品用后應當及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理。
5、治療換藥處置工作前后均應洗手，各種治療護理及換藥操作應按清潔傷口、感染傷口、隔離傷口依次進(jìn)行，感染性敷料應放在黃色防滲漏的污物袋內及時(shí)焚燒處理。
6、各種消毒物品一般每?jì)芍芟緶缇淮�，注明消毒日期與有效期，超過(guò)效期應重新高壓滅菌，并做好消毒滅菌記錄。
7、各種消毒液要定期更換，不得超期使用。碘伏與過(guò)氧乙酸有效期為1天，含氯消毒劑為3天，中性戊二醛為3-4周。每次注明消毒濃度和更換日期，同時(shí)做好消毒液濃度與配制記錄。
8、門(mén)診治療室、換藥室、注射室、輸液室每天開(kāi)窗通風(fēng)1-2次，并且紫外線(xiàn)消毒燈消毒30分鐘以上。
9、發(fā)生感染性疾病暴發(fā)、流行時(shí)，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報告并采取有效消毒隔離措施。
注射室工作制度
1、凡注射應按處方或醫囑執行。對過(guò)敏的藥物必須按規定做好注射前的過(guò)敏試驗。
2、對患者熱情體貼，做到注射認真細致，嚴格執行處方查對制度。
3、密切觀(guān)察患者注射后的情況，如發(fā)生不良反應或意外應及時(shí)處置，必要時(shí)報告醫師，防止差錯事故發(fā)生。
4、嚴格執行操作規程，器械應定期消毒、更換、保證消毒液的有效濃度，注射時(shí)應做到一人一管制。
5、急救藥品及器械應放置在固定位置，定期檢查并及時(shí)補充更換。
6、換藥時(shí)除固定敷料外，一切換藥物品均需保持無(wú)菌，并注明滅菌日期，超過(guò)1周者重新滅菌。器械浸泡液每周更換2次。無(wú)菌溶液超過(guò)3日要重新消毒。
7、嚴格執行三查、七對、二注意；三查：查藥品劑量、標簽、有效期；七對：對床號、姓名、藥名、濃度、劑量、時(shí)間、用法；二注意：用藥前注意詢(xún)問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史、用藥后注意觀(guān)察反應。
8、做好室內清潔衛生及消毒工作，嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染
傳染病管理制度
為認真貫徹實(shí)施《傳染病防治法》，保證疫情報告的及時(shí)性、準確性、完整性和傳染病的科學(xué)管理，特制訂傳染病管理制度。
1、執行職務(wù)的醫療保障人員、衛生防疫人員為傳染病責任報告人。
2、門(mén)診醫生診治病人必須登記門(mén)診日志，要求登記項目詳細、完整、字體清楚。
3、責任報告人發(fā)現傳染病及疑似病例時(shí)要按規定時(shí)限向區疾控中心報告，不得瞞報、緩報、謊報。
4、責任報告人填寫(xiě)傳染病報告卡要準確完整、字跡清晰。在規定的時(shí)間內交指定的疫情管理人員，并積極配合檢診。
5、對傳染病做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止擴散。要按規定做好相應的消毒與隔離措施，嚴防傳染病的交叉感染和院內感染。
6、承擔責任范圍內突發(fā)公共衛生事件和傳染病疫情監測信息報告任務(wù)。
7、責任報告人、疫情管理人及門(mén)診負責人不履行職責，違反以上規定，按有關(guān)法規進(jìn)行處理。
醫療廢物管理制度
1、醫療廢物處理必須遵守環(huán)保要求，并嚴格執行《醫療廢物管理條例》的規定。
2、醫療垃圾和生活垃圾分區管理。醫療垃圾用黃色袋裝運，生活垃圾用黑色袋裝運。
3、醫療廢物專(zhuān)用包裝物、容器應當有明顯的警示標識和警示說(shuō)明。
4、感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物及化學(xué)性廢物不能混合收集，少量的藥物廢物可以混入感染性廢物，但應在標簽上注明，進(jìn)行集中處理。
5、包裝物表面被感染性廢物污染時(shí)，應當對被污染處進(jìn)行消毒處理或增加一層包裝后封口送指定地點(diǎn)。
6、使用后的一次性醫療器具和容易致人損傷的醫療廢物，必須就地進(jìn)行消毒毀形處理，能夠焚燒的，及時(shí)焚燒，不能焚燒的，消毒后集中填埋。
7、使用過(guò)的一次性物品不得重復使用，放入專(zhuān)用收集袋進(jìn)行集中處置，嚴禁出售給其他非指定單位或隨意混入生活垃圾中丟棄。
8、建立相應的醫療廢物暫時(shí)貯存設施設備，不得露天存放醫療廢物，暫時(shí)貯存時(shí)間不得超過(guò)2天。其設施設備要定期消毒和清潔。
9、按照醫療廢物分類(lèi)目錄，對醫療廢物進(jìn)行登記，登記內容包括醫療廢物來(lái)源、種類(lèi)、重量或者數量、交接時(shí)間、處置辦法、最終方向以及經(jīng)辦人簽名等項目。登記資料至少保存三年方可銷(xiāo)毀。
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