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市場(chǎng)調查報告

時(shí)間:2020-08-04 12:03:13 調查報告 我要投稿

有關(guān)市場(chǎng)調查報告模板集合9篇

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,以下是小編整理的市場(chǎng)調查報告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關(guān)市場(chǎng)調查報告模板集合9篇

  市場(chǎng)調查報告 篇1

  一、概述

  專(zhuān)家指出,中國醫藥市場(chǎng)遠未飽和,但競爭業(yè)已開(kāi)始。目前,中國每年人均醫療消費水平只是美國人的1/130,當一般發(fā)達國家年人均醫療衛生消費支出達到20xx美元、美國人均突破4000美元的時(shí)候,中國年人均醫療衛生消費支出只有31美元。但在另一方面,國內醫療用品的銷(xiāo)售量持續增加,在今后3~5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(cháng)。20xx年的中國醫藥,面對的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個(gè)醫藥人認真思考的問(wèn)題。

  二、醫院市場(chǎng)分析

  如何做好醫院市場(chǎng),在一定程度上決定了醫藥營(yíng)銷(xiāo)的成敗,同時(shí)也是醫藥營(yíng)銷(xiāo)的主要內容。我在實(shí)踐中摸索到推銷(xiāo)藥品的竅門(mén),那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”。

  第一是醫生,他們手里有處方權,用哪種藥,用多少,全由他們說(shuō)了算;第二是醫院的庫房,從醫藥公司進(jìn)藥全由他們負責:第三是藥房,他們有一個(gè)“小賬本”,每個(gè)醫生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的;第四是醫藥公司,醫院從他們那里進(jìn)藥,我憑藥款拿提成。

  “打點(diǎn)”這些人的方法也簡(jiǎn)單,不過(guò)是根據各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),那么就給他多送點(diǎn)禮,多請他吃幾次飯。推銷(xiāo)同一種藥品的醫藥代表是競爭對手,常;ハ唷按烫杰娗椤,如果哪家公司給醫生的提成高,另一家公司的醫藥代表就會(huì )向上匯報,要求提高給醫生的提成。

  三、OTC市場(chǎng)或社區醫藥市場(chǎng)分析

  OTC市場(chǎng)或社區醫藥市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),已經(jīng)成為了現代醫藥營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。社區治療的疾病,購買(mǎi)感冒藥的比例在所有購買(mǎi)的藥品類(lèi)別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著(zhù)OTC市場(chǎng)和社區醫療市場(chǎng)的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費者購藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。

  研究發(fā)現,一旦店員向消費者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí),有74、0%的消費者會(huì )接受店員的意見(jiàn)。特別需要指出的是,在明確具體品牌的消費者中,當店員向他推薦其他品牌的藥品時(shí),有66、2%的消費者改變了主意。研究還發(fā)現,店員在向消費者介紹藥品時(shí),大多將藥品的療效、價(jià)格作為促銷(xiāo)工具,而對生產(chǎn)廠(chǎng)商的知名度卻不做太多說(shuō)明,這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營(yíng)藥品的生產(chǎn)廠(chǎng)家重視。

  四、醫藥代表工作的總體思路

  由于醫藥代表工作對象的特殊性,決定了醫藥代表的專(zhuān)業(yè)知識水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷(xiāo)員要求更高。善于運用推銷(xiāo)之術(shù),對醫藥代表工作的順利開(kāi)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì )自我推介,贏(yíng)得客戶(hù)真誠、友好的合作。良好的自我推介,是讓對方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。

  1、要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶(hù),并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩健的風(fēng)度;其次,培養真誠、友善、豁達、樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度,磨煉自己的意志;再次,樹(shù)立不斷學(xué)習的思想,努力涉足包括醫藥專(zhuān)業(yè)在內的各種知識,不斷提高自己的知識含量與專(zhuān)業(yè)化水準。

  2、實(shí)事求是展示企業(yè)形象,增加客戶(hù)的信任度。醫藥代表的工作不是獨立的,而是企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)的有機組成部分。企業(yè)與品牌在醫生心目中形象的好與壞,很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí),實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。

  3、必須全方位深入了解自己的企業(yè),充分理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)原則與價(jià)值取向;其次,認真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢,同時(shí)不回避劣勢,正確對待企業(yè)的不足;再次,認清自己的工作目標,了解企業(yè)對員工的期望,充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后,對企業(yè)充滿(mǎn)信心,時(shí)刻覺(jué)得自己的企業(yè)是最棒的。只有對自己的企業(yè)充滿(mǎn)信心,才能通過(guò)你的言行由衷地感染對方。

  4、利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶(hù)。醫藥代表推銷(xiāo)的藥品一般是新藥,另有部分是新劑型或老藥新用,圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品,完整準確地推介是讓醫生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。

  5、介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史;其次,恰當介紹新藥品在臨床應用中的效果和在實(shí)際應用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識,才能從各方面回答醫生可能的提問(wèn)。醫藥代表必須將扎實(shí)的醫藥基礎知識充分應用于藥品的推廣活動(dòng)之中。

  五、結束語(yǔ)

  根據以上調研分析,在完成了藥品招標工作后,關(guān)鍵是對醫院和醫藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān),尤其是對醫院的重點(diǎn)公關(guān),力爭在最大程度上贏(yíng)得藥品訂購合同,以最終實(shí)現公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。在與他們打交道的時(shí)候,必須樹(shù)立從藥品訂單的收集、藥品運輸的執行、公共關(guān)系的維護以及貨款回籠的監控的全程服務(wù)的意識,兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷(xiāo)售工作。

  現代醫藥銷(xiāo)售的實(shí)踐告訴我們,只有切實(shí)地把醫院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢掌握好,才能有針對性地開(kāi)展醫藥代表的實(shí)際工作。具體的說(shuō),就是通過(guò)醫藥代表的努力,使醫生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線(xiàn)用藥一直到首選用藥這樣一個(gè)認知和用藥過(guò)程。

  總之,每一個(gè)醫藥代表在具體的醫藥銷(xiāo)售中,不僅要做好藥品的銷(xiāo)售,而且還要加強學(xué)習醫藥知識,并且用后者來(lái)指導自己的藥品銷(xiāo)售,努力改變過(guò)去那種“光賣(mài)不管”的被動(dòng)。公司市場(chǎng)調查報告醫藥市場(chǎng)調查報告建材市場(chǎng)調查報告范文

  市場(chǎng)調查報告 篇2

  隨著(zhù)居民家庭收入的增加和消費需求的提高,生產(chǎn)商、兒童及家長(cháng)對兒童食品、用品的關(guān)注重點(diǎn)也在發(fā)生著(zhù)顯著(zhù)的變化。目前兒童食品、用品消費已進(jìn)入了“消費旺季”,少年兒童已成為一個(gè)龐大的消費群體。于是,廠(chǎng)商紛紛認準了兒童這一龐大的消費群體,變著(zhù)法兒地對自己的產(chǎn)品進(jìn)行全方位的包裝、促銷(xiāo),以吸引孩子們的眼球。然而,在利益的驅使下,許多廠(chǎng)商完全無(wú)視國家的有關(guān)規定,利用包裝、廣告、促銷(xiāo)等種種手段,將不符合規定、不合格,甚至是以次充好的商品搬上了柜臺。從而使兒童這一特殊消費群體的權益受到侵害。

  兒童消費:跟著(zhù)廣告走

  每天打開(kāi)電視,細心的觀(guān)眾就不難發(fā)現,在形形色色的商品廣告中,兒童食品、兒童玩具、兒童用品的內容占了很大一部分。人們常?梢钥吹,一些兒童食品生產(chǎn)廠(chǎng)家在廣告中將自己的產(chǎn)品說(shuō)得天花亂墜,如夸大營(yíng)養品的功能,什么吃了就能“增高”、“增智”、“變聰明”、“提高學(xué)習成績(jì)”等等。而孩子們看了這些廣告后,很快就鬧著(zhù)要吃廣告上宣傳的食品,理由是“吃了能長(cháng)高”,“吃了就能變聰明”。難道這些食品真就那么神,吃了就能長(cháng)得高、變聰明嗎?其實(shí)并不見(jiàn)得。兒童消費是一種典型的感性消費,廠(chǎng)家之所以這樣宣傳,完全就是抓住了兒童年齡小、身體、心理等各方面發(fā)育都不夠成熟,辨別能

  力較弱,很容易受到外界不良因素影響的這一弱點(diǎn)。充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點(diǎn),想方設法地通過(guò)種種手段,使自己的產(chǎn)品成為兒童業(yè)余生活的時(shí)尚話(huà)題、道具。

  買(mǎi)食品得玩具:孩子樂(lè )家長(cháng)憂(yōu)

  許多廠(chǎng)商為了促銷(xiāo)自己的食品,在各種包裝食品中夾帶小汽車(chē)、卡通玩具、圖片等兒童玩具。這一促銷(xiāo)手段真可謂是猜透了孩子們的心思,使得許多孩子們本來(lái)不喜歡吃的食品,因為有了玩具而銷(xiāo)量大增。

  “我兒子對食品里的卡通畫(huà),簡(jiǎn)直就入了迷。這些鬼東西,真是害人!”提起食品袋中的玩具,李先生就氣不打一處來(lái)。李先生的兒子小林上小學(xué)五年級,前段時(shí)間,小林和班上的許多同學(xué)都癡迷于食品中的卡通畫(huà)。成天比的不是誰(shuí)的學(xué)習成績(jì)好,而是比誰(shuí)收集的畫(huà)片多、品種全。甚至還出現了“炒”畫(huà)片的現象。為了集齊《水滸傳》中的“一百零八將”卡通畫(huà)片,小林不惜把早點(diǎn)錢(qián)省下來(lái)大量購買(mǎi)方便面。面一到手,馬上將內裝的卡通畫(huà)拿出來(lái),而將早已吃膩的方便面隨手丟掉。據李先生說(shuō),除了畫(huà)片,小林還癡迷過(guò)收集“十二生肖卡通系列”、“彩色遛遛球系列”等食品內的卡通玩具。因為受到這些卡通玩具的誘惑,小林的學(xué)習成績(jì)日益下降。同時(shí),李先生最擔心的一個(gè)問(wèn)題是,有許多卡通畫(huà)片與食品混裝在一起,食品的衛生沒(méi)有保障。

  廠(chǎng)商在食品中裝入新奇的小玩具,目的無(wú)非就是吸引孩子們前來(lái)購買(mǎi)。那么廠(chǎng)商的這一做法到底有沒(méi)有違反規定呢?對此,國家衛生部早就頒發(fā)了通知,嚴禁在食品中混裝直接接觸食品的非食用品。除非這些用品是經(jīng)衛生防疫部門(mén)檢驗合格,證明其無(wú)毒、安全、可靠,并且在裝入時(shí)還要與食品隔離?稍S多廠(chǎng)商根本就無(wú)視這一規定,只要認為能達到促銷(xiāo)的目的,他們就可以往食品袋中裝入各式各樣的玩具,絲毫不考慮這些玩具是否會(huì )污染食品。據有關(guān)部門(mén)介紹,廠(chǎng)商在食品中加入的卡通畫(huà)片、小玩具,含有聚丙烯、鉛、重金屬、熒光劑等既污染食品,又對少年兒童的身體極為有害的物質(zhì)。

  買(mǎi)兒童食品: 不能遷就孩子

  一直以來(lái),兒童食品的安全和健康問(wèn)題,都是廣大家庭乃至整個(gè)社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)。對于那些色、香、味俱全,酥、脆的食品,孩子們當然是最?lèi)?ài)吃的?赏瓦@些看似外觀(guān)、口感都不錯的食品,卻對孩子的健康形成了極大的隱患。

  在采訪(fǎng)中,記者從有關(guān)部門(mén)了解到,目前兒童食品存在的不安全因素包括:化學(xué)合成物質(zhì)過(guò)量應用,使兒童食品中的化學(xué)物質(zhì)種類(lèi)和數量增加;隨著(zhù)化學(xué)肥料的使用量不斷增加,使食品中農藥殘留量過(guò)高,而食品中的農藥殘留對兒童的危害最大;加工食品中使用過(guò)量的添加劑;食品包裝材料中的制塑劑、油墨印刷污染等。

  因此,有關(guān)部門(mén)提醒廣大消費者,在給兒童選購食品時(shí),不能一味遷就孩子的需求而忽視食品的衛生、安全。因為孩子對食品安全性的辨別能力差,最容易受到傷害。有不少小食品加工廠(chǎng)和“黑加工點(diǎn)”為了降低成本、牟取暴利,常常用人工合成添加劑代替天然添加濟或超量添加,以使小食品達到香、酥、脆等效果,這些食品會(huì )損害兒童的健康。為了孩子吃得放心,一定選擇那些信譽(yù)好、質(zhì)量硬的大型企業(yè)生產(chǎn)的食品,并要留意廠(chǎng)名廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等是否標注齊全規范,否則,寧可不要購買(mǎi)。

  買(mǎi)玩具用品 : 要小心謹慎

  對于孩子來(lái)說(shuō),除了食品,恐怕他們最?lèi)?ài)的就是各種玩具了!巴尥薜耐婢呤亲铍y挑選的,既要考慮價(jià)錢(qián),又要顧及玩具的質(zhì)量是否過(guò)關(guān),還要擔心玩具的含鉛量會(huì )不會(huì )超標。如果買(mǎi)毛絨玩具的話(huà),還要選毛質(zhì)柔軟,不掉毛的那種。唉!反正一句話(huà),給孩子買(mǎi)玩具就是難!泵鎸τ浾叩牟稍L(fǎng),領(lǐng)著(zhù)孩子在一大超市內買(mǎi)玩具的段先生說(shuō)出了自己的苦衷。

  可當記者問(wèn)其是否關(guān)心毛絨玩具內的填充物,是否會(huì )和棉絮一樣存在“黑心棉”的問(wèn)題時(shí)。段先生愣了一會(huì )才很無(wú)奈地說(shuō):“當然關(guān)心了,可我又能有什么辦法呢?除了看標簽說(shuō)明和聽(tīng)售貨員介紹外,難道我還能當場(chǎng)拆開(kāi)看不成?”段先生的話(huà),可謂是道出了許多家長(cháng)的心聲。的確,在這些方面,消費者是處于很被動(dòng)的局面。這也是目前許多家長(cháng)之所以到知名商店購買(mǎi)玩具,以求放心的一個(gè)主要因素。

  據質(zhì)量監督部門(mén)介紹,現在市場(chǎng)上的兒童玩具問(wèn)題較多,塑料玩具中的積木、拼板等玩具材料,有的潛存聚胺脂等有害物;有的制作工藝粗糙,玩具上有明顯棱角,易導致兒童受傷,還有的積木不光滑,圖案、拼音出錯,誤導兒童。有的毛絨玩具其毛絨材料易生蟲(chóng);有的易掉毛脫絨;有的填充物用的是爛海綿、廢塑料的邊角料等不符合衛生標準的物質(zhì)。而按照國家標準規定,毛絨玩具的填充物必須無(wú)毒害而且要經(jīng)過(guò)嚴格消毒。除此之外,毛絨玩具的眼睛、鼻子、紐扣等不可拆卸的小零件按規定承受拉力應該在90牛頓以上,這樣才能夠防止意外脫落。

  針對諸多問(wèn)題,消協(xié)部門(mén)特別提醒廣大家長(cháng),在為孩子購買(mǎi)兒童玩具時(shí),切忌片面聽(tīng)信推銷(xiāo)員的宣傳。要多留意玩具的一些安全細節,看是否存在安全隱患。最好到正規的超市、商場(chǎng)購買(mǎi),并注意保留好購貨憑證。

  市場(chǎng)調查報告 篇3

  一、前言

  大學(xué)生社團是大學(xué)生基于共同的興趣和愿望組織的群眾性團體。學(xué)生社團已成為加強學(xué)生思想政治工作、跟進(jìn)素質(zhì)教育、推動(dòng)社會(huì )文化建設的重要載體。因此調研當代大學(xué)生參加社團活動(dòng)現狀和特點(diǎn),對于組織和引導大學(xué)生發(fā)展社團文化生活、推進(jìn)素質(zhì)教育和做好大學(xué)生思想政治工作具有重要的意義。

  二、調查目的

  大學(xué)期間,大學(xué)生的時(shí)間都比較充裕。為了了解我院在校學(xué)生參加學(xué)生社團的情況,及對社團各方面的期待,以便今后社聯(lián)創(chuàng )辦更豐富的、更貼近在校大學(xué)生課余生活的活動(dòng)。

  三、調查對象

  湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區的在校學(xué)生

  四、調查內容

  1、大學(xué)生對參加社團活動(dòng)的心態(tài)

  2、大學(xué)生對社團活動(dòng)類(lèi)型的期望

  3、大學(xué)生對現在學(xué)校開(kāi)展的書(shū)團活動(dòng)的意見(jiàn)和看法

  五、調查人員的規定和培訓

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  1、儀表端正、大方。

  2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。

  3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

  4、訪(fǎng)員要具有把握談話(huà)氣氛的能力。

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  培訓必須以實(shí)效為導向,本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的'方法,針對本次活動(dòng)聘請有豐富經(jīng)驗的調查人員面授調查技巧、經(jīng)驗。并

  對他們進(jìn)行思想道德方面的教育,使之充分認識到市場(chǎng)調查的重要意義,培養他們強烈的事業(yè)心和責任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對調查工作的積極性。

  六、調查人員安排

  根據我們的調查方案,在學(xué)校內進(jìn)行本次調研需要的人員安排具體配置如下:

  調查問(wèn)卷與工具準備:9人

  調查人員:10人

  資料整理與數據分析:2名

  調查報告撰寫(xiě):1—2名

  七、調查的方法及具體實(shí)施

  共調查300人,采取分層隨機抽樣方法進(jìn)行被調查人員的確定,具體被調查人員的確定方案如下:

  1)將湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區在校學(xué)生按經(jīng)管系、機械系、技工部分為三類(lèi),各類(lèi)按1:1:1的比例進(jìn)行抽取,即各抽取100人進(jìn)行調查。

  2)再按男女人數的實(shí)際情況,將經(jīng)管系、機械系、技工部男女學(xué)生分別按2:8;8:2;1:1的比例進(jìn)行被調查人員抽取。

  3)經(jīng)管系、機械系按各年級的實(shí)際情況將大一,大二,大三按5:3:2的比例進(jìn)行抽選(考慮到剛進(jìn)大學(xué)的積極程度以及大三時(shí)間緊迫);技工部按各年級1:1:1:1:1進(jìn)行抽。脊げ课鍌(gè)年級)。

  4)綜合上述,抽選具體數據如下:

  經(jīng)管系:大一男生10人,大二男生6人,大三男生4人、大一女生40人,大二女生24人,大三女生16人;

  機械系:大一男生40人,大二男生24人,大三男生16人、大一女生10人,大二女生6人,大三女生4人;

  技工部:各年級男女各10人。

  5)人員的具體確定采取抽樣方法,按各年級學(xué)號進(jìn)行隨機抽樣。

  調查具體實(shí)施方法如下:在完成調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關(guān)工作后,開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調查人員,各調查人員按分配的任務(wù)進(jìn)行調查。調查過(guò)程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員在當時(shí)收回問(wèn)卷。

  八、調查進(jìn)度

  第一階段:總體方案論證、初步設計出調查問(wèn)卷

  20xx年10月8日

  第二階段:進(jìn)行對原始方案,調查文問(wèn)卷的修改

  20xx年10月31日

  第三階段:請其他小組對我組方案及調查問(wèn)卷的錯誤進(jìn)行指正

  20xx年11月1日

  第四階段:進(jìn)一步對方案及問(wèn)卷進(jìn)行修改

  20xx年11月2日

  第五階段:收集二手資料,實(shí)地調查

  20xx年11月3日

  第六階段:調查報告的撰寫(xiě)

  20xx年11月4日

  九、經(jīng)費預算

  十、調查數據處理或分析:

  采用描述性統計的方法,有效地概括所采集的大規模數據的特征,主要對數據的集中趨勢和離散程度進(jìn)行描述。描述集中趨勢有三種計量刻度:算術(shù)平均值、中位數和眾數;便于理解,我們先采用算術(shù)平均值來(lái)描述數據的平均水平,由于它容易受調查數據中異常值的影響,例如一個(gè)明顯偏大的觀(guān)測值會(huì )使整批數據的算術(shù)平均值傾向于偏大,而中位數與眾數對異常值不敏感,所以,我們也會(huì )用到中位數與眾數來(lái)描述,但描述數據整體水平時(shí)不如算術(shù)平均值精確,因此,我們會(huì )綜合適用這兩種計量刻度。經(jīng)常使用的離散程度的計量有標準差、方差和全距(極差)。

  十一、小組成員的確定和工作安排:

  小組人數:10個(gè)

  分工合作:

  制定總體方案:10人

  調查項目:調查問(wèn)卷的設計9人

  調查問(wèn)卷的修改2人

  收集必要的二手資料:待定

  實(shí)地調查:待定

  統計調查資料:待定

  分析調查結果、撰寫(xiě)調查報告:待定

  市場(chǎng)調查報告 篇4

  隨著(zhù)近年來(lái)人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識的增強,保健品市場(chǎng)從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類(lèi)也多種多樣。

  目前,市場(chǎng)上保健品層出不窮,人們使用最多的保健品主要有五類(lèi):滋補類(lèi)、養容養顏類(lèi)、大腦神經(jīng)類(lèi)、補鈣類(lèi)、心血管類(lèi)。

  一、基本情況分析:

  1.從消費動(dòng)機分析:一類(lèi)城市“自我服用”,二類(lèi)城市“饋贈親友”,一類(lèi)和二類(lèi)城市“購買(mǎi)過(guò)但未服用過(guò)”的消費者是隨年齡遞增而下降的,而“服用過(guò)但未購買(mǎi)過(guò)”的則是上升的;

  2.消費者購買(mǎi)群體:主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年群體。由此可見(jiàn),保健品消費主要是以“表達或傳遞感情”為目的。

  3.消費季節:冬季雖為旺季,但季節性開(kāi)始淡化冬令進(jìn)補是中國人的傳統,因此冬季無(wú)疑是保健品的銷(xiāo)售旺季,這點(diǎn)依舊表現得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節。

  4.消費心理:關(guān)心功效、價(jià)格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類(lèi)城市中按說(shuō)明書(shū)的要求服用的人群比例分別達到81%和80%,表明保健品的消費種類(lèi)目前依然 是以藥品保健為主,此類(lèi)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)的內容對消費者有一定的指導作用。購買(mǎi)習慣分析

  5.購買(mǎi)主要地點(diǎn):超市、自選商場(chǎng)和藥店超市自選商場(chǎng)和藥店是消費者購買(mǎi)保健品的主要地點(diǎn),也是保健品比較集中的地區;醫院則是消費者最少購買(mǎi)的地方(均不到5%)。

  6.零售終端進(jìn)貨渠道分析:目前云南省幾乎所有的藥店都有經(jīng)營(yíng)保健品,但是目前的市場(chǎng)情況都比較混亂,大部分(約70%)的終端客戶(hù)進(jìn)貨渠道都是自己到昆明的保健品市場(chǎng)直接進(jìn)貨,有一部分(約30%)規模相對大的客戶(hù)進(jìn)貨主要集中在昆明幾家保健品公司,如吉夢(mèng)妮、長(cháng)興、奧妮等保健品公司。

  二、結論:

  雖然生產(chǎn)廠(chǎng)家目前不斷推出各類(lèi)保健品以滿(mǎn)足消費者的多層次需求,各類(lèi)產(chǎn)品的廣告也 打得鋪天蓋地,但由于保健品的種類(lèi)多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群,使得消費者保健品的 消費進(jìn)入成熟期,開(kāi)始由沖動(dòng)性購買(mǎi)轉向理智型消費,消費群體也已由以前的單一型轉向多 元化。

  1.由于人們對于保健品的消費還存在著(zhù)謹慎的態(tài)度,功效是消費者最為關(guān)心的因素,因而,解除消費者對產(chǎn)品功效的擔心,是目前的保健品行業(yè)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。與此同時(shí), 避免夸大的宣傳,大力宣傳有關(guān)保健知識,在消費者心里樹(shù)立起良好的企業(yè)形象是十分重要 的。

  2.在媒體習慣方面,電視廣告仍是消費者獲取信息最快、最多的方式,但不一定是最可靠的信息渠道;“專(zhuān)家咨詢(xún)”是最能夠刺激消費的方式,表明這是消費者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度,后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,廠(chǎng)商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度有機地結合起來(lái),便會(huì )贏(yíng)得消費者。

  3.在銷(xiāo)售渠道方面,由于藥店的銷(xiāo)量遠高于其他渠道,因而我公司應集中資源攻打這個(gè)渠道,做好這個(gè)主要渠道的建設。做好這個(gè)渠道的建設也就掌握了主動(dòng)權!

  4.由于保健品發(fā)展至今,已經(jīng)進(jìn)入了品牌時(shí)代,因而好的品牌能夠影響消費者的購買(mǎi)行為。研究發(fā)現,消費者對各類(lèi)保健品的品牌都有很高的認知度,通常消費者能夠提及的保健品品牌不下一二十個(gè),同類(lèi)產(chǎn)品品牌之間的競爭也有目共睹。由于同類(lèi)保健品之間的功效相差不大,因而如何在保證功效的前提下,樹(shù)立起自己的品牌形象,找到產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),這不僅是引導消費者向忠實(shí)消費者轉換的重要途徑,也是在競爭日趨激烈的市場(chǎng)中占有一席之地的重要手段。

  5.通過(guò)對昆明市和地州市場(chǎng)的對比分析我們發(fā)現昆明市無(wú)論在消費能力、還是消費意識方面都好于地州市。雖然地州市的居民收入、消費支出等方面與昆明市還有一定的差距,但本人認為,地州市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展潛力。在目前昆明市市場(chǎng)相對飽和的局面下,積極爭取地州市的市場(chǎng)份額,不失為一種好的市場(chǎng)策略;而提高地州市消費者的保健意識,是爭取地州市市場(chǎng)份額的當務(wù)之急。

  市場(chǎng)調查報告 篇5

  今年上半年,高昂的飼料成本和較低的生豬收購價(jià)格使得不少養殖戶(hù)處在“盈虧相抵”的窘境,7 月,生豬收購價(jià)格逆勢回升,生豬收購價(jià)直漲至15.6 元/公斤。生豬市場(chǎng)行情轉好,不少得到盈利的養殖戶(hù)表示,已經(jīng)走出“盈虧相抵”窘境,并且豬仔補欄意愿強烈。業(yè)內預計,生豬價(jià)格穩步回升仍會(huì )持續一段時(shí)間。 生豬市場(chǎng)行情轉好養殖戶(hù)走出“盈虧相抵”窘境

  近3個(gè)月,生豬價(jià)格穩步回升,7月底,生豬收購價(jià)突破14元/公斤。不少生豬養殖戶(hù)表示,生豬收購價(jià)至少突破14元/公斤,養殖戶(hù)才能盈利,否則將賠本。

  一般來(lái)說(shuō),夏季是豬肉消費淡季,目前,豬價(jià)不降反而上揚,原因有如下三點(diǎn):一是年初遭遇冰雪低溫,造成仔豬死亡率偏高,直接導致7月份市場(chǎng)上的大豬供應減少;二是7月份湖南持續高溫干旱,活豬飲水困難,生豬生長(cháng)速度放緩,生豬個(gè)體出欄體重下降。三是從去年夏季開(kāi)始生豬養殖都是處于虧本期間,直接導致部分養殖戶(hù)的退出和規模養豬場(chǎng)生豬存欄量的減少。三因素都導致生豬供應量相對減少,致使價(jià)格上揚。另外,目前,以湖南為主的南方地區長(cháng)時(shí)間持續高溫干旱,對養殖業(yè)造成了一定的負面影響,導致大部分規模豬場(chǎng)出現母豬不發(fā)情、流產(chǎn)、新生仔豬因高溫出現部分死亡、生長(cháng)不佳,將

  不可避免的影響后期生豬市場(chǎng)的供應,預計后期生豬價(jià)格將繼續維持在現有價(jià)位或上漲趨勢,生豬養殖效益趨好

  六、養殖戶(hù)對后期生豬行情的看法

  今年以來(lái),消費市場(chǎng)步入淡季,理應拉動(dòng)豬價(jià)下浮,但確出現了有史以來(lái)從未有過(guò)的逆市上漲現象,在高價(jià)位的影響下,許多大規模的養殖戶(hù)不但加大了補欄,而且在擴大規模,因為他們有較強的防疫管理能力,能及時(shí)有效地調整養殖結構,達到生豬均衡出欄,降低了市場(chǎng)風(fēng)險,從本地養殖情況分析,預計8月下旬9月上旬以后,生豬出欄量將步入正軌,預計后期生豬價(jià)格將繼續維持在現有價(jià)位或上漲趨勢,生豬養殖效益趨好。養殖戶(hù)也看好后期市場(chǎng)。

  七、地方熱點(diǎn)問(wèn)題反饋,如地方養殖政策、生豬疫情等:

  當地政府食品安全的把控也非常嚴格,我們公司也加大了檢測力度,從販運商出欄檢測 ,到我們宰前宰后每個(gè)關(guān)口都嚴格把關(guān),做到宰后每頭100%全檢,保障了食品質(zhì)量安全,當地政府也加大了檢測與宣傳力度,定期走入養殖場(chǎng)檢查,定期防疫,做到發(fā)現疫情及時(shí)處理不蔓延.

  市場(chǎng)調查報告 篇6

  1.前言

  隨著(zhù)社會(huì )、經(jīng)濟和文化的發(fā)展以及生活水平的提高,醫藥越來(lái)越成為人們生活中的重要組成部分。為了解消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,我們于20xx年5月-6月在柳州等城市75個(gè)個(gè)體進(jìn)行了《藥品市場(chǎng)調查》,本次調查通過(guò)網(wǎng)上答題和訪(fǎng)談深入了解消費者選購藥品的心理。調查結果通過(guò)數據處理和統計分析,計算不同選項的百分率,進(jìn)而分析居民對選購藥品心理的認知評價(jià)。為企業(yè)的研究與策劃方案提供了重要的市場(chǎng)依據。

  2.正文

  2.1調查方法

  采用隨機抽樣方法發(fā)放問(wèn)卷,發(fā)放調查問(wèn)卷共90份,回收75份,回收率83.3% 。在調查過(guò)程中,由于一些被調查人不能完全理解問(wèn)卷的內容,我們的調查人員只能盡量用通俗易懂的話(huà)語(yǔ)向他們解釋?zhuān)羰窃诰W(wǎng)上發(fā)放調查問(wèn)卷,則是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )向其解析,再根據其回答選擇答案。所以我們的調查是深入了解實(shí)際情況,真實(shí)地反映城鎮居民對購藥心理的認知水平和治療用藥情況。

  2.2調查對象

  年齡范圍18-45周歲,主要是不同專(zhuān)業(yè)的在校大學(xué)生,初中畢業(yè)生,以及工作的青年、中年人。調查樣本中,男性37人,占總人數的49.3%,女性38人,占總人數的50.7%。

  2.3調查結果

  調查結果表明,18-45周歲消費者選購藥品時(shí),醫生指導占86.7%,其次是藥店服務(wù)人員的介紹58.7%,少部分消費者選購藥品還有其他的依據,具體如下:

  調查顯示,對于藥品廣告方面,81.3%消費者更關(guān)注的是電視宣傳,占所有消費者的絕大部分,下面是消費者在各類(lèi)媒體對藥品廣告的關(guān)注度的關(guān)注度:

  值得注意的是,在廣告宣傳方面,最能引起消費者購買(mǎi)欲望的是單純介紹藥效的廣告,占所有消費者的52.0%,其次是純解說(shuō)性質(zhì)的廣告,占46.7%,而普通消費者做的廣告占28.0% 。如下表所示,

  對于藥品廣告的真實(shí)性,有50.7%的消費者認為藥品廣告的虛假現象是比較普遍存在的,29.3%的消費者認為藥品廣告的虛假現象是十分普遍存在的,16.0%的消費者認為虛假現象是一般存在的總體上,就有96%的消費者認為虛假廣告是存在的。只有4%的人是說(shuō)不清是否存在藥品廣告的虛假現象。

  虛假現象又包括廣告宣傳功效與產(chǎn)品實(shí)際功效不服的情況,其中有72.0%的消費者認為,廣告宣傳功效與實(shí)際功效不符的情況經(jīng)常發(fā)生,24.0%的消費者認為是偶爾發(fā)生,1.3%的消費者認為很少發(fā)生,2.7%的消費者說(shuō)不清這種情況是否經(jīng)常發(fā)生。如下表所示,

  當問(wèn)及到是否遇到藥品廣告中虛假廣告現象以及是否遇到過(guò)藥品廣告宣傳功效與其實(shí)際功效不符的情況是時(shí),遇到過(guò),未遇到過(guò)各占45.3%和49.3%,剩下的消費者未表明其態(tài)度,如下所示:

  從本次調查來(lái)看,有41.3%的消費者藥品知識一般,而44.0%的消費者藥品知識比較匱乏,由此可知,所調查的樣本中,消費者的藥品知識不容樂(lè )觀(guān),如下所示,

  選購藥品時(shí),消費者考慮的因素也是我們調查的重點(diǎn)之一,產(chǎn)品的療效、安全性、以及價(jià)格是消費者最關(guān)注的因素。如下表所示:

  藥品的安全與否,直接關(guān)系到消費者的切身利益。藥品安全問(wèn)題令消費者藥品企業(yè)和產(chǎn)品的信任度各占如下比例:

  對被曝光企業(yè)的藥品,有50.7%的消費者表示不一定會(huì )影響消費者的購買(mǎi),33.3%的消費者表示不會(huì )影響,9.3%的消費者會(huì )表示影響,如下所示:

  目前市場(chǎng)上出售的藥品,消費者更放心購買(mǎi)的是外傷用藥和成人感冒藥,如下所示:

  對于藥品安全頻頻出事,85.3%的消費者認為責任在政府監管部門(mén),84.0%的消費者認為責任在企業(yè)自身,74.7%認為是執法部門(mén)執法不嚴,如下所示:

  對于藥品行業(yè)頻繁出事,66.7%的消費者認為會(huì )影響其對政府監管部門(mén)的印象,21.3%的消費者認為不一定影響,只有1.3%的消費者認為不會(huì )影響,如下表:

  藥品企業(yè)出現的問(wèn)題,消費者認為最不能原諒的是拒不承認事實(shí),占84.0%;82.7%的消費者認為最不能忍受的是繼續錯誤并欺騙公眾;80.0%的消費者認為,不采取任何補救措施是堅決不可原諒的;61.3%的消費者認為拒不配合檢查是堅決無(wú)法原諒的。如下表所示:

  如果由藥品企業(yè)牽頭,定期向消費者介紹一些關(guān)于選購和使用藥品的知識,絕大多數的消費者表示歡迎,只有2.7%的消費者表示不歡迎,如下表所示:

  對藥品企業(yè)的監管,除了政府部門(mén)、衛生部門(mén)之外,有41.3%的消費者認為媒體和非政府的第三方組織非常應該加入對藥企的關(guān)注度,44.0%的消費者認為媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對此行業(yè)的關(guān)注度,如下所示:

  3.總結

  本次調查消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,為今后的研究策劃提供了市場(chǎng)依據。調查顯示:

  1 我國醫藥消費者的藥品知識比較匱乏,86.7%消費者都依據醫生的指導來(lái)購藥。若是有藥品企業(yè)牽頭,定期向消費者介紹關(guān)于選購和使用藥品的知識,這會(huì )極大的受到消費者的歡迎。

  2 在藥品行業(yè)的廣告,81.3%的消費者關(guān)注的是電視,多數消費者認為藥品廣告及宣傳藥品功效存在虛假現象,且對明星或名人做的藥品廣告,74.6%的消費者表示無(wú)所謂。

  3 藥品的購買(mǎi)欲望方面,單純介紹藥效的廣告,純解說(shuō)性質(zhì)的廣告以及普通消費者做的廣告比較能引起人們的接受。

  4 消費者選購藥品時(shí),最先是考慮藥品的療效及價(jià)格,其次關(guān)注品牌的知名度,口碑及企業(yè)的信譽(yù)等。

  5 目前消費者最放心購買(mǎi)的藥品是外傷用藥和成人感冒藥,各占58.7%和49.3%。被曝光企業(yè)的藥品,不一定會(huì )影響消費者的購買(mǎi)。

  6 藥品安全頻頻出事,消費者認為,責任在于政府監管部門(mén)占85.3%,企業(yè)自身的責任占84.0%,執法部門(mén)執法不嚴責任占74.7%。

  7 若藥品企業(yè)出現問(wèn)題,80%消費者堅決不可原諒的行為是拒不承認事實(shí),繼續錯誤并欺騙公眾以及不采取任何補救措施。

  8 對藥品企業(yè)的監督,除了政府部門(mén)、衛生部門(mén)之外,80%以上的消費者認為媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對藥品行業(yè)的關(guān)注度。

  市場(chǎng)調查報告 篇7

  在廣告策劃之前,第一步必須進(jìn)行的是對目標市場(chǎng)的了解、分析和研究。市場(chǎng)調查報告,或稱(chēng)市場(chǎng)研究報告、市場(chǎng)建議書(shū)是廣告文案寫(xiě)作的一個(gè)要件。閱讀市場(chǎng)調研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者或有關(guān)機構負責人,因此,撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告時(shí),要力求條理清楚、言簡(jiǎn)意賅、易讀好懂。

  一、市場(chǎng)調查報告的格式

  一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

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  標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁(yè)上。

  關(guān)于標題,一般要在與標題同一頁(yè),把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來(lái),如《關(guān)于XX市家電市場(chǎng)調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問(wèn)題。如:《消費者眼中的

  棗讀者群研究報告》。

 。ǘ┠夸

  如果調查報告的內容、頁(yè)數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關(guān)章節號碼及頁(yè)碼,一般來(lái)說(shuō),目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè)。例如;

  目 錄

 。、調查設計與組織實(shí)施

 。、調查對象構成情況簡(jiǎn)介

 。、調查的主要統計結果簡(jiǎn)介

 。、綜合分析

 。、數據資料匯總表

 。、附錄

 。ㄈ└攀

  概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調查課題的順序將問(wèn)題展開(kāi),并闡述對調查的原始資料進(jìn)行選擇、評價(jià)、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:

  第一,簡(jiǎn)要說(shuō)明調查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調查的由來(lái)和委托調查的原因。

  第二,簡(jiǎn)要介紹調查對象和調查內容,包括調查時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、調查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。

  第三,簡(jiǎn)要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說(shuō)明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實(shí)地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過(guò)程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類(lèi)分析等方法都應作簡(jiǎn)要說(shuō)明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術(shù)報告加以說(shuō)明補充,附在市場(chǎng)調查報告的最后部分的附件中。

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  正文是市場(chǎng)調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據,包括問(wèn)題的提出到引出的結論,論證的全部過(guò)程,分析研究問(wèn)題的方法,還應當有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調查結果和必要的市場(chǎng)信息,以及對這些情況和內容的分析評論。

 。ㄎ澹┙Y論與建議

  結論與建議是撰寫(xiě)綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無(wú)證據的結論,也不要沒(méi)有結論性意見(jiàn)的論證。

 。└郊

  附件是指調查報告正文包含不了或沒(méi)有提及,但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說(shuō)明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調查選定樣本的有關(guān)細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

  二、市場(chǎng)調查報告的內容

  市場(chǎng)調查報告的主要內容有;

  第一,說(shuō)明調查目的及所要解決的問(wèn)題。

  第二,介紹市場(chǎng)背景資料。

  第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

  第四,調研數據及其分析。

  第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。

  第六,論證所提觀(guān)點(diǎn)的基本理由。

  第七,提出解決問(wèn)題可供選擇的建議、方案和步驟。

  第八,預測可能遇到的風(fēng)險、對策

  市場(chǎng)調查報告 篇8

  從兒童消費市場(chǎng)分析挖掘兒童消費趨勢

  兒童節快樂(lè )!這是一句極具商機的祝福語(yǔ),因為節前節后,兒童商品生意最好,廠(chǎng)商賣(mài)的也是一個(gè)快樂(lè )配方!我們今天就看看我國的兒童市場(chǎng)到底有大!

  數字顯示我國兒童市場(chǎng)“蛋糕巨大”

  根據中國九家調查機構近日對北京、上海、廣州等五座城市兒童進(jìn)行的問(wèn)卷調查顯示:中國城市中6-15歲孩子擁有的零花錢(qián)和壓歲錢(qián)已高達56億元。在這九個(gè)大城市的450萬(wàn)名6-15歲的兒童中,有87%的孩子擁有零花錢(qián)和壓歲錢(qián),他們平均每人每月可從父母及親屬那里得到60元的零花錢(qián),而每年得到的壓歲錢(qián)則高達730元。另一個(gè)令人注意的現象是,有超過(guò)2/3的孩子是自己來(lái)花出這些錢(qián)的,在他們的個(gè)人消費中,食品所占比重最大,平均每月支出規模達到2474萬(wàn)元。

  在“您的孩子月消費”的問(wèn)題中,每月孩子的基本消費大都在200—1000元之間,其中200—500元的占52%,500—1000元的占37%;調查顯示,每月孩子消費在200元以下或1000元以上的并不多見(jiàn),兩者加一起達到10%。

  在“你的孩子消費支出占家庭支出比例”的欄目里,大多數孩子的消費比例基本保持在全家家庭支出的50%以下,結果顯示有近80%的家庭將孩子支出分別控制在20%、30%和50%,只有4%的家庭中的孩子支出達到整個(gè)家庭收入的70%。

  在“您的孩子日常消費支出最多的是哪方面”問(wèn)題中,教育和飲食占了相當的比例,分別為53%和46%;服裝和娛樂(lè )項目所占比例略低,為26%和23%;眾多項目中,兒童日用品消費占的比重最低,不足15%。這些數字說(shuō)明,目前社會(huì )普遍認可的給孩子吃好、讓孩子學(xué)好仍在家長(cháng)心中占有主導地位。

  兒童教育消費成為新熱點(diǎn)

  雖然食品與服裝消費仍是城市兒童消費的主要部分,但教育支出已占到相當比例,成為兒童消費的新熱點(diǎn)。調查顯示,保證基本生活需要的“食品”和“服裝”支出占64%,其中食品占總支出的58.0%,服裝占支出的6.1%,兩項合計占兒童消費總支出的64.1%,年消費金額超過(guò)280億元;旧嫦M之外,教育支出成為城市兒童消費的最大部分。本次調查五市兒童“教育”支出占據了兒童消費的五分之一強,達到21.4%,全年消費額已超過(guò)94億元。

  家庭收入越高,越注重孩子的教育。調查結果顯示,高等收入家庭(人均月收入高于2500元)用于孩子“教育”方面的支出占兒童消費總支出的27.4%,比例最高;中高收入家庭(人均月收入為1751-2500元和1001-1750元)的比例分別為22.9%和20.9%;中低收入家庭(人均月收入在500-1000元之間)和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例較低,分別為18.9%和14.4%。平均估算,人均月收入每增加100元,用于孩子“教育”方面的支出比例增加0.6個(gè)百分點(diǎn)。

  兒童家具消費市場(chǎng)日漸升溫

  隨著(zhù)近年內地民眾居住條件的改善,許多兒童都有自己的房間。對于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”,家長(cháng)們多希望他們生活得更舒適,因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。隨著(zhù)兒童家具日漸升溫,有關(guān)商家紛紛把投資重點(diǎn)進(jìn)行重新調整。

  據了解,兒童家具的銷(xiāo)售利潤與成人家具持平或稍高。許多家長(cháng)表示,即使自己省吃?xún)用也要滿(mǎn)足子女的愿望,因此,年輕的家長(cháng)們不太計較價(jià)格,但對質(zhì)量和環(huán)保的要求格外挑剔,也特別在意銷(xiāo)售商的態(tài)度。

  經(jīng)研究,兒童使用屬于自己的家具,有助于培養他們的自主意識。兒童家具中,床居于銷(xiāo)售量的首位,一般以木板床或不太軟的彈簧床銷(xiāo)路較佳。另外,專(zhuān)供兒童使用的儲藏柜、玩具箱和書(shū)柜、書(shū)桌、椅子等都是最旺銷(xiāo)的貨品。

  對此,業(yè)內人士指出,家具商要注意掌握市場(chǎng)變化,迎合消費者心理:

  一是安全與質(zhì)量保障。兒童處于生長(cháng)發(fā)育階段,所以安全是首先要考慮的因素。兒童家具線(xiàn)條應圓滑流暢,要有順暢的開(kāi)關(guān)和細膩的表面處理,結構要扎實(shí),以免發(fā)生意外。

  其次是用料和工藝。目前,內地用作兒童家具的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等,最重要的是無(wú)異味、無(wú)毒素。家具的表面涂層,也應具有不褪色和不易刮傷的特點(diǎn)。

  此外,色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的家具色彩,能激發(fā)起他們的好奇心和注意力,更能培養孩子對顏色的敏感性。另?yè)䞍鹊貎和睦韺?zhuān)家實(shí)驗證明,性格較內向而軟弱的孩子宜用色彩對比強烈的家具,性格較暴躁的兒童宜用線(xiàn)條柔和、色彩雅淡的家具。

  最后,造型設計靈活多變。色彩鮮艷的方塊、三角、圓球等幾何形體,形象生動(dòng)活潑,線(xiàn)條簡(jiǎn)練,兼有游戲特征的家具,符合學(xué)齡前兒童的心理特點(diǎn)。兒童家具應根據人體工程學(xué)原理來(lái)設計制作,家具尺寸要與人體的高度互相配合,兒童桌椅最好具有能夠按照身高的變化進(jìn)行調整的功能。

  兒童旅游消費市場(chǎng)待開(kāi)發(fā)的富礦

  在富起來(lái)的中國,旅游逐漸成為多數中國人的主要消費形式之一。但是,當我們流連于山水之間,縱情于燈紅酒綠的時(shí)候,是否應該想到孩子也應該成為旅游大軍的一部分。不管是家長(cháng)們還是旅行管理部門(mén),都應該從孩子的角度想想,讓他們去旅游,為他們提供更好的旅游服務(wù)。對于商家來(lái)說(shuō),這更是一個(gè)應該去做的事情,因為兒童旅游市場(chǎng)商機巨大,潛力無(wú)窮。

  兒童旅游雖然是一個(gè)不常被人提及的詞匯,但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。兒童旅游其實(shí)是一個(gè)大市場(chǎng),但是因為種種原因,目前這個(gè)市場(chǎng)在國內還沒(méi)有得到有效地開(kāi)發(fā);甚至可以說(shuō),針對學(xué)生假期、根據學(xué)生特征、以學(xué)生為主要客戶(hù)群體的學(xué)生游項目目前還很少。

  其實(shí),寒暑假期間,中小學(xué)生結伴旅游的人數與規模正在與日俱增。這一方面反映了青少年對知識的渴求早已突破了單純課本知識界限,而樂(lè )于向社會(huì )和生活學(xué)習;另一方面也顯示了青少年對人生價(jià)值觀(guān)念的變化。幾乎絕大

  多數家長(cháng)已不再把孩子們的這種活動(dòng)看作是浪費或奢侈;相反,有的家長(cháng)不但積極鼓勵支持孩子們在旅游中獲取知識,甚至干脆加入他們的旅游隊伍,成為他們最可靠熱心的導游和伙伴。

  隨著(zhù)經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展和社會(huì )生活水平的進(jìn)一步提高,兒童旅游市場(chǎng)將會(huì )以幾何基數增長(cháng)。

  我國兒童玩具消費市場(chǎng)潛力驚人

  據中國玩具協(xié)會(huì )和中國社會(huì )調查事務(wù)所公布的有關(guān)對中國玩具消費的調查分析,目前我國兒童和青少年人均年玩具消費僅20-30元人民幣,遠低于亞洲兒童人均年玩具消費13美元和全世界兒童人均年玩具消費34美元的水平。如果我國兒童青少年的玩具消費達到亞洲平均水平,市場(chǎng)規模將超過(guò)300億元人民幣。我國兒童玩具消費市場(chǎng)潛力驚人。而新型的電子游戲玩具比普通玩具更具有長(cháng)久的消費潛力。

  兒童消費:跟著(zhù)廣告走

  每天打開(kāi)電視,細心的觀(guān)眾就不難發(fā)現,在形形色色的商品廣告中,兒童食品、兒童玩具、兒童用品的內容占了很大一部分。人們常?梢钥吹,一些兒童食品生產(chǎn)廠(chǎng)家在廣告中將自己的產(chǎn)品說(shuō)得天花亂墜,如夸大營(yíng)養品的功能,什么吃了就能“增高”、“增智”、“變聰明”、“提高學(xué)習成績(jì)”等等。而孩子們看了這些廣告后,很快就鬧著(zhù)要吃廣告上宣傳的食品,理由是“吃了能長(cháng)高”,“吃了就能變聰明”。難道這些食品真就那么神,吃了就能長(cháng)得高、變聰明嗎?其實(shí)并不見(jiàn)得。兒童消費是一種典型的感性消費,廠(chǎng)家之所以這樣宣傳,完全就是抓住了兒童年齡小、身體、心理等各方面發(fā)育都不夠成熟,辨別能力較弱,很容易受到外界不良因素影響的這一弱點(diǎn)。充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點(diǎn),想方設法地通過(guò)種種手段,使自己的產(chǎn)品成為兒童業(yè)余生活的時(shí)尚話(huà)題、道具。 市場(chǎng)細分是廠(chǎng)商贏(yíng)利的必由之路

  近年來(lái),針對兒童消費的產(chǎn)品品種越來(lái)越多,花樣翻新越來(lái)越快,功能越來(lái)越復雜,兒童消費市場(chǎng)表面上是一片繁榮,但是,消費者對此卻似乎并不滿(mǎn)意,一項調查顯示,對目前兒童消費市場(chǎng)狀況較為滿(mǎn)意的消費者還不到10%,而回答不滿(mǎn)意的竟占到了60%以上。

  現在的兒童消費市場(chǎng)到底缺些什么呢?調查顯示,家長(cháng)對兒童智力培養、營(yíng)養保健和品格培養方面的知識的需求都很大。這說(shuō)明,整個(gè)行業(yè)非常缺乏相應的服務(wù)。這與兒童玩具市場(chǎng)的情況相符:調查表明,在購買(mǎi)兒童玩具時(shí)家長(cháng)主要考慮的因素依次為智力培養、性格塑造和價(jià)格合適,也就是說(shuō),在玩具促銷(xiāo)時(shí)最有效的方法是要向消費者闡明該玩具對孩子智力培養、性格塑造的作用和價(jià)值(而這類(lèi)玩具由于其本身的特點(diǎn)往往又是較難說(shuō)明的),換言之,缺少有關(guān)信息和內容的服務(wù),就成為了一個(gè)重要的制約因素。

  目前,兒童用品市場(chǎng)已進(jìn)入個(gè)性化消費時(shí)代。在此背景下,兒童用品因其常常與兒童特定的發(fā)展階段和特定的成長(cháng)需求相聯(lián)系,而日漸成為一個(gè)對個(gè)性化要求較高的領(lǐng)域,家長(cháng)們普遍期待的是與孩子的特點(diǎn)、孩子發(fā)展階段的關(guān)鍵因素以及期望和預算吻合或接近的產(chǎn)品與服務(wù)。這一變化構成了促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力,但它同時(shí)也是一柄雙刃劍,當家長(cháng)們的這一需求被漠視時(shí),孩子的錢(qián)就不再好賺了。

  另一方面,在傳統的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中,經(jīng)銷(xiāo)商的基本角色是制造商的代理和受托人,其基本職能是幫助制造商將其

  產(chǎn)品以及相關(guān)信息傳遞給消費者,它要忠于的是制造商而不是消費者,而個(gè)性化消費時(shí)代,兒童用品經(jīng)銷(xiāo)商卻更需要忠實(shí)于消費者。

  兒童消費的迅猛發(fā)展和消費需求的變化,對兒童消費市場(chǎng)的細分提出了客觀(guān)的要求,這使得整個(gè)行業(yè)面臨新的機遇和挑戰。城市兒童消費在家庭總支出當中所占比例超過(guò)33%的已占到家庭總數的90%。其份額已構成了家庭消費不可忽視的重要組成部分。

  數據顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調查,這些城市兒童的月消費額已超過(guò)了39億元。這也從兒童消費的絕對量方面證明了兒童消費市場(chǎng)的巨大。如果說(shuō)此前廠(chǎng)商對兒童消費市場(chǎng)的細分存有顧慮,是擔心過(guò)度細分所導致的市場(chǎng)細碎化會(huì )影響盈利,那么,今天兒童消費市場(chǎng)細分的數量基礎已經(jīng)具備。與兒童消費市場(chǎng)規模的迅速擴大相比,更應引起我們重視的是其性質(zhì)所發(fā)生的變化,中國城市家庭的兒童消費在經(jīng)歷了保障基本生活消費,追求享樂(lè )性消費之后,已發(fā)展到強調成長(cháng)性消費的新階段。

  成長(cháng)性消費又稱(chēng)發(fā)展性消費,一般是指家庭針對兒童成長(cháng)的需要而進(jìn)行的相關(guān)消費行為,如:為身體的良好發(fā)育購買(mǎi)各種營(yíng)養添加品;為知識學(xué)習和能力培養而購買(mǎi)的書(shū)籍、器具以及參加各種培訓班等。通常成長(cháng)性消費可分為三類(lèi):針對身體發(fā)展的消費;針對認知發(fā)展的消費;針對人格發(fā)展的消費。具體的有生長(cháng)發(fā)育、大小肌肉動(dòng)作、感知能力、思維能力、知識經(jīng)驗、語(yǔ)言能力、自我系統、交往行為、情緒情感等15大項60個(gè)方面。與基本生活消費及追求享樂(lè )性消費不同的是,成長(cháng)性消費是一個(gè)具有較高信息包含、消費者介入度較高的且個(gè)性化取向強烈的領(lǐng)域。

  由于消費者在成長(cháng)性消費時(shí)所表現的諸多特征和性質(zhì)與通常的基本生活消費和享樂(lè )性消費有著(zhù)內在的不同,構成了兒童消費市場(chǎng)細分的內因。

  由此看來(lái),在當前的市場(chǎng)上,顧客的要求會(huì )變得越來(lái)越細致。企業(yè)必需適應這種變化,它們必須為特定的細分市場(chǎng)量體裁衣,因為這將是保證成功的惟一辦法。

  有關(guān)兒童消費的幾點(diǎn)看法

  1、我國城市兒童消費市場(chǎng)是一個(gè)非常重要的市場(chǎng),它不僅規模大,而且影響未來(lái),應引起各方面的關(guān)注,保證兒童身心健康成長(cháng)。

  2、教育支出成為城市兒童消費的新增長(cháng)點(diǎn),是一個(gè)可喜的趨勢。為兒童提供更好的教育產(chǎn)品和服務(wù)是值得認真研究的問(wèn)題。

  3、教育城市兒童用好零用錢(qián)。本次調查結果看,五市兒童一年的零用錢(qián)可建上百所希望小學(xué)。應從小培養城市兒童勤儉節約和關(guān)心他人的品德,引導城市兒童將零用錢(qián)花到有意義的地方。

  4、關(guān)心城市低收入家庭兒童的成長(cháng)。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高,但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長(cháng)應引起社會(huì )各界的關(guān)注。

  兒童主題商場(chǎng)作為一種新型業(yè)態(tài),必須注意發(fā)揮好幾個(gè)優(yōu)勢:一是地域環(huán)境優(yōu)勢,選址必須地域環(huán)境優(yōu)越,交通便利,主體硬件一流;二是把握好消費趨勢的優(yōu)勢,所經(jīng)營(yíng)的業(yè)種、商種必須能滿(mǎn)足我鎮母、嬰、幼消費群體日漸增長(cháng)的消費需求;三是充分發(fā)揮業(yè)態(tài)定位優(yōu)勢,專(zhuān)業(yè)店的定位必須考慮產(chǎn)品的深度廣度、服務(wù)全方位,實(shí)體功能等;四是經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢,以人為本,強化商場(chǎng)的品牌力,服務(wù)力和促銷(xiāo)力,從而引導目標消費群體的消費習慣。這位資深專(zhuān)業(yè)人士說(shuō),假若不了解市場(chǎng),沒(méi)有把握兒童主題商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的靈魂,不能充分發(fā)揮這一新型業(yè)態(tài)的優(yōu)勢而盲目投資,到頭來(lái)難免“竹籃打水一場(chǎng)空!

  市場(chǎng)調查報告 篇9

  一、玩具市場(chǎng)總體概況

  市場(chǎng)容量及發(fā)展趨勢

  對于國內玩具市場(chǎng),20xx年是一個(gè)充滿(mǎn)希望的年度。隨著(zhù)內銷(xiāo)市場(chǎng)的不斷完善和規范,更多的外向型企業(yè)將加入到內銷(xiāo)市場(chǎng)的行列。加上國家在政策上對玩具、動(dòng)漫、游戲等“創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)”的傾斜和大力扶持,國內的玩具產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入一個(gè)前所未有發(fā)展黃金期。

  中國14歲以下的兒童和青少年的人均年玩具消費僅20-30元人民幣(2.4-3.6美元),遠低于亞洲兒童人均年玩具消費13美元和全世界兒童人均年玩具消費34美元的水平。相信隨著(zhù)經(jīng)濟持續增長(cháng)和城鄉居民收入顯著(zhù)提高,中國玩具市場(chǎng)驚人的潛力將逐步展現。如果中國玩具消費達到亞洲平均水平,市場(chǎng)規模預計將突破300億元人民幣。另外,香港貿易發(fā)展局預計,內地玩具市場(chǎng)未來(lái)將以每年40%的速度增長(cháng),到20xx年,銷(xiāo)售額將超過(guò)1000億元人民幣。我國兒童玩具消費市場(chǎng)潛力驚人。

  市場(chǎng)競爭狀況

  中國擁有玩具生產(chǎn)企業(yè)8000多家,年產(chǎn)值500億元。全球近75%的玩具是由中國廠(chǎng)家制造的,產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐、美、日等多個(gè)國家和地區,其中對美出口占出口總量的60%以上。然而問(wèn)題也相應存在,中國是一個(gè)玩具生產(chǎn)大國,但并不是一個(gè)玩具生產(chǎn)強國。盡管中國玩具的出口量很大,但這些玩具基本上是以OEM的形式進(jìn)入國際市場(chǎng)的。缺乏規模大的玩具生產(chǎn)商,缺乏玩具開(kāi)發(fā)人才,缺乏品牌效應是最大的問(wèn)題。

  品牌建設

  目前國內玩具擁有了一定的知名品牌,如廣東的“奧特曼”,廣州奧迪公司生產(chǎn)的“雙鉆”,福建的“美斯達”玩具,江蘇名牌“好孩子”童車(chē),以及地域性的澄海的電動(dòng)玩具、浙江云和的木制玩具、江蘇揚州的毛絨玩具、寧波岱山的圣誕禮品。但相對于國外大公司來(lái)說(shuō),我國的品牌建設還處于起步階段。從消費者的角度看,國內玩具認知度還普遍較低。北京艾索市場(chǎng)咨詢(xún)調查發(fā)現,在沒(méi)有提示的情況下76.5%的兒童說(shuō)不清喜歡什么牌子的玩具,品牌認知度最高的玩具是奧特曼也只有7.4%。

  二、消費需求及消費特征分析

  玩具消費水平分析

  玩具伴隨著(zhù)兒童的成長(cháng)而不斷更新,因此兒童玩具消費需求穩定。據北京艾索市場(chǎng)咨詢(xún)有限公司在20xx年年初做的兒童生活與消費狀況研究顯示,北京市16歲以下兒童人均年玩具消費為656元。據統計,北京市16歲以下兒童約有180萬(wàn)。如此推算,僅北京市兒童玩具市場(chǎng)規模約為12億元。每年人均玩具花費200~1000元的為主體市場(chǎng),約有一半以上;年消費在200元以下的約占1/4。

  需求偏好分析

  不同年齡、不同性別兒童對于玩具各有偏好,但據北京艾索市場(chǎng)咨詢(xún)調研發(fā)現毛絨玩具受到普遍歡迎。調查數據顯示,不同年齡段兒童對于各種類(lèi)型玩具的喜好程度差別很大,總體來(lái)講兒童最喜歡的玩具依次為:毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類(lèi)玩具等。具體來(lái)講各年齡段兒童最喜歡的玩具類(lèi)型為:3歲以下嬰幼兒近半最喜歡有聲玩具,四成最喜歡毛絨玩具;各有接近半數的4~6歲兒童最喜歡毛絨和電動(dòng)遙控玩具;分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類(lèi)玩具;11~13歲兒童喜歡毛絨和電動(dòng)遙控玩具的比例都在50%左右遠高于其他類(lèi)型玩具;14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具,這一比例高達七成多。

  就性別偏好來(lái)講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛(ài)電動(dòng)遙控、變形玩具和模型類(lèi)玩具,比例分別為五成多和兩個(gè)三成,相對應的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類(lèi)型之外,關(guān)于最不喜歡的玩具類(lèi)型為:有一半的男孩不喜歡毛絨玩具,而女孩的這一比率不到百分之六;同時(shí),近一半的女孩不喜歡變形類(lèi)玩具。

  消費決策模式

  兒童玩具需求—購買(mǎi)決策模式隨著(zhù)兒童年齡增長(cháng),對于玩具的需求與購買(mǎi)決策逐漸由父母主導轉變?yōu)楹⒆幼约褐鲗!昂⒆佑辛讼矚g的玩具,然后與父母商量讓父母購買(mǎi)”即孩子是需求者父母為購買(mǎi)者的模式是最普遍的兒童玩具需求—購買(mǎi)決策模式;適用于4~16歲所有兒童。在0~3歲兒童玩具市場(chǎng)中有2/3是由父母提出購買(mǎi)需求并進(jìn)行購買(mǎi)。

  信息傳播

  兒童玩具行業(yè)中,口碑傳播是最主要的傳播方式,艾索調研發(fā)現有80%的兒童曾經(jīng)從伙伴或鄰居那里得到玩具的信息。因此廠(chǎng)家和商家都應該注意提高孩子對玩具的顧客滿(mǎn)意度,在沒(méi)有強勢品牌的玩具行業(yè),高顧客滿(mǎn)意度+口碑傳播意味著(zhù)品牌的塑造、市場(chǎng)占有率的提高以及利潤的增長(cháng)。

  電視相比報紙、雜志或其他兒童刊物是兒童玩具廣告的最佳媒介,對不同年齡段兒童都有著(zhù)穩定的影響力。另外針對14~16歲兒童的玩具可以嘗試利用互聯(lián)網(wǎng)傳播信息,但玩具市場(chǎng)隨著(zhù)兒童年齡的增長(cháng)而逐步萎縮,有3/4 的11~16歲兒童表示不再玩玩具。

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