大學(xué)生抽煙調查報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告十分的重要,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編精心整理的大學(xué)生抽煙調查報告,歡迎閱讀與收藏。
游已逐漸成為人們娛樂(lè )生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對生活的體味。但隨著(zhù)旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報端。據最近的一次調查顯示,五分之一的受訪(fǎng)者對隨團旅游表示不滿(mǎn)意,不滿(mǎn)意的原因主要來(lái)自導游和旅行社方面。對于沒(méi)有隨團出游的受訪(fǎng)者,旅游費用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的.影響因素。
大學(xué)生調查報告于20xx年2月底實(shí)施,大學(xué)生調查報告采用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的方法,共完成有效問(wèn)卷20份,調查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話(huà)的居民。調查結果可以推論隨團旅游:不滿(mǎn)意
旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名,從大學(xué)生調查報告顯示的結果看,人們對隨團旅游的評價(jià)的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪(fǎng)者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿(mǎn)意,而表示滿(mǎn)意的只有三分之一,近一半的受訪(fǎng)者表示服務(wù)一般。
導致受訪(fǎng)者不滿(mǎn)意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報
名環(huán)節。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿(mǎn)意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿(mǎn)。
大學(xué)生調查報告中還挑出了不滿(mǎn)意的地方是有費用和信譽(yù):參團出游的主要障礙
也有很多人沒(méi)有隨團出游過(guò)。其中,有些人是由于“沒(méi)有時(shí)間”,而有些人是因為“費用較高”。還有一小部分的受訪(fǎng)者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于20xx元時(shí),90%左右的人沒(méi)有隨團旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達到5000元以上時(shí),則超過(guò)一半的人有隨團出游的經(jīng)歷?磥(lái),盡管對旅行社而言,價(jià)格的可調節余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
或許在達到效益情況下,價(jià)格還可以適當調整,畢竟目前,降價(jià)仍是看家法寶。大學(xué)生調查報告中表示對于信譽(yù)問(wèn)題,樹(shù)立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀(guān)念則非短時(shí)間內即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀(guān)念相近的意見(jiàn)。
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