辦事處管理制度（共5篇）

　　在現實(shí)社會(huì )中，制度的使用頻率逐漸增多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編幫大家整理的辦事處管理制度，希望能夠幫助到大家。

辦事處管理制度 篇1

　　為了提高管理效率和工作質(zhì)量，確保辦事處的正常運營(yíng)，特制定本辦事處管理制度。

　　一、組織結構

　　1. 明確分工：辦事處應明確組織結構，包括職能分工、崗位設置等，確保各崗位職責清晰。

　　2. 管理層設置：通常包括辦事處經(jīng)理（或總經(jīng)理）、業(yè)務(wù)經(jīng)理、財務(wù)人員、內勤人員等，各崗位人員各司其職，共同推動(dòng)辦事處工作順利開(kāi)展。

　　二、權責分配

　　1. 管理層權責：辦事處經(jīng)理負責傳達公司政策、制定銷(xiāo)售目標、監督業(yè)務(wù)執行、管理財務(wù)等全面工作；業(yè)務(wù)經(jīng)理負責具體銷(xiāo)售任務(wù)的執行、市場(chǎng)秩序的維護等；財務(wù)人員負責財務(wù)管理、資金收支等。

　　2. 員工權責：各崗位員工需明確自己的職責范圍，按照公司規定和崗位職責要求開(kāi)展工作。

　　三、決策流程

　　1. 決策權限：明確辦事處管理層和員工在決策過(guò)程中的權限和職責，確保決策的科學(xué)性和合法性。

　　2. 決策程序：對于重大事項，應經(jīng)過(guò)充分討論、評估后作出決策，并報請上級公司批準或備案。

　　四、業(yè)務(wù)流程

　　1. 接待客戶(hù)：建立規范的接待流程，確�？蛻�(hù)得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

　　2. 辦理業(yè)務(wù)：按照公司規定和業(yè)務(wù)流程要求，認真辦理各項業(yè)務(wù)，確保業(yè)務(wù)準確無(wú)誤。

　　3. 資金管理：加強資金管理，確保資金安全，嚴格執行財務(wù)制度和審批流程。

　　五、資產(chǎn)管理

　　1. 財務(wù)管理：建立健全財務(wù)管理制度，包括預算管理、收支管理、票據管理等，確保財務(wù)數據的真實(shí)性和準確性。

　　2. 設備管理：對辦事處內的設備、設施進(jìn)行統一管理，確保設備正常運行，及時(shí)維修和更換損壞設備。

　　3. 庫存管理：對于需要庫存管理的物品，應建立庫存管理制度，確保庫存物品的安全和有效利用。

　　六、績(jì)效考核

　　1. 考核指標：根據公司規定和辦事處實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的.考核指標。

　　2. 考核方法：采用定期考核和不定期抽查相結合的方式，對辦事處員工的工作質(zhì)量和效率進(jìn)行全面評估。

　　3. 獎懲制度：根據考核結果，對優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵，對表現不佳的員工進(jìn)行批評教育和幫助改進(jìn)。

　　七、人員管理

　　1. 招聘與培訓：按照公司規定和崗位需求，開(kāi)展招聘工作；定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合能力。

　　2. 福利待遇：根據公司規定和實(shí)際情況，為員工提供合理的薪酬和福利待遇，增強員工的歸屬感和忠誠度。

　　3. 考核與晉升：建立員工考核和晉升機制，為優(yōu)秀員工提供晉升機會(huì )和發(fā)展空間。

　　八、信息管理

　　1. 文件存檔：建立規范的文件存檔制度，確保重要文件的完整性和可追溯性。

　　2. 數據安全：加強數據安全管理，確�？蛻�(hù)信息、財務(wù)數據等敏感信息的安全保密。

　　3. 信息交流：建立暢通的信息交流渠道，確保信息在公司內部和辦事處之間的及時(shí)傳遞和共享。

　　九、安全管理

　　1. 安全意識培養：加強員工的安全意識培養，提高員工的安全防范意識和應急處理能力。

　　2. 事故防范：建立健全事故防范機制，制定應急預案和演練計劃，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠迅速應對、妥善處理。

　　3. 安全設施：加強安全設施建設和管理，確保辦事處內的消防設施、監控設備等安全設施完好有效。

辦事處管理制度 篇2

　　為了確保辦事處的高效運作和達到預定的目標，以下是辦事處管理制度。

　　一、機構定位與性質(zhì)：

　　1、辦事處通常是公司或組織在特定地區設立的二級操作平臺，嚴格遵守公司各項管理制度，接受公司直接領(lǐng)導，完成公司下達的綜合目標。

　　2、作為銷(xiāo)售收入中心和費用中心，辦事處承擔相應的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險責任。

　　二、機構職能：

　　1、根據本區域市場(chǎng)的具體特點(diǎn)，制定適用的市場(chǎng)策略和管理方式。

　　2、對銷(xiāo)售目標進(jìn)行分解，完成銷(xiāo)售任務(wù)，并對其運作費用進(jìn)行有效控制。

　　3、規劃、建立并優(yōu)化完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)體系，建立客戶(hù)檔案，維護目標區域市場(chǎng)，并做好售后服務(wù)。

　　三、管理總則：

　　1、辦事處管理應納入公司或組織的整體管理系統，員工的思想和行為必須符合公司或組織的要求和規范。

　　2、明確分工、職責與權限，實(shí)行激勵考核制度，形成管理嚴密、運作科學(xué)、務(wù)實(shí)高效的管理體系。

　　四、崗位基本原則：

　　各崗位人員需按照規定的時(shí)間和要求，對上級主管的命令進(jìn)行復命，確保任務(wù)的及時(shí)完成和反饋。

　　五、組織結構設置與崗位責任制度：

　　1、辦事處的組織結構設置和人員編制由公司或組織核批。

　　2、辦事處實(shí)行業(yè)務(wù)主管負責制，主管負責全面工作。

　　3、辦事處負責人應傳達、分解、落實(shí)上級政策與任務(wù)，并對辦事處的.各項工作的成果和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)承擔全部責任。

　　六、會(huì )議制度：

　　辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員應定期召開(kāi)會(huì )議，總結工作，交流經(jīng)驗，研究問(wèn)題，制訂計劃，落實(shí)任務(wù)。

　　七、報告制度：

　　辦事處應按要求及時(shí)向公司或組織報送周報表、月報表、年報表等，確保信息的及時(shí)性和準確性。

　　八、安全保衛與消防安全：

　　1、加強辦事處的安全保衛，維護辦事處的財產(chǎn)安全，減少和預防各類(lèi)安全事件的發(fā)生。

　　2、消防安全工作要以“預防為主，防消結合”的方針，認真貫徹《中華人民共和國消防法》，加強防火安全工作。

　　九、保密與團隊合作：

　　1、辦事處成員應保密工作中涉及到的機密信息，不得泄露給任何無(wú)關(guān)人員。

　　2、辦事處成員應樹(shù)立良好的工作形象和團隊意識，積極參與團隊合作，共同推動(dòng)辦事處工作的發(fā)展。

辦事處管理制度 篇3

　　為了確保辦事處日常運營(yíng)、財務(wù)管理、人員管理等方面有序進(jìn)行，特制定本辦事處管理制度。

　　一、總則

　　1. 目的與對象：

　　旨在規范辦事處的日常運營(yíng)，提高工作效率，確保財務(wù)安全，促進(jìn)人員發(fā)展。

　　適用于公司或機構在各地設立的辦事處。

　　2. 基本原則：

　　遵守國家法律法規及公司各項規章制度。

　　實(shí)行統一領(lǐng)導，分級管理，明確職責，權責對等。

　　二、組織結構與管理職責

　　1. 組織結構：

　　辦事處通常設立總經(jīng)理（或經(jīng)理）負責全面工作，下設各部門(mén)（如銷(xiāo)售部、財務(wù)部、行政部等）負責具體業(yè)務(wù)。

　　明確各崗位的職責、權限及相互關(guān)系，確保工作順暢進(jìn)行。

　　2. 管理職責：

　　總經(jīng)理（或經(jīng)理）負責傳達公司政策，制定并實(shí)施辦事處的工作計劃，監督各部門(mén)工作完成情況。

　　各部門(mén)負責人負責本部門(mén)的具體工作，包括業(yè)務(wù)開(kāi)展、財務(wù)管理、人員管理等。

　　三、財務(wù)管理制度

　　1. 預算管理：

　　制定年度、季度、月度預算計劃，并嚴格按照預算執行。

　　定期對預算執行情況進(jìn)行檢查和分析，及時(shí)調整預算方案。

　　2. 資金管理：

　　實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理，確保資金安全。

　　嚴格審批程序，所有支出必須經(jīng)過(guò)相應級別的領(lǐng)導審批后方可支付。

　　3. 會(huì )計核算：

　　按照國家會(huì )計準則和公司會(huì )計制度進(jìn)行會(huì )計核算。

　　定期編制財務(wù)報表，及時(shí)上報公司總部。

　　四、業(yè)務(wù)管理制度

　　1. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售：

　　根據公司戰略目標和市場(chǎng)情況，制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃。

　　定期組織銷(xiāo)售人員培訓，提高銷(xiāo)售技能和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。

　　加強對客戶(hù)的維護和服務(wù)，建立良好的'客戶(hù)關(guān)系。

　　2. 項目管理：

　　對辦事處承接的項目進(jìn)行全程跟蹤和管理。

　　確保項目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。

　　定期組織項目總結會(huì )議，總結經(jīng)驗教訓，提高項目管理水平。

　　五、人員管理制度

　　1. 招聘與錄用：

　　根據工作需要和崗位要求，制定招聘計劃。

　　嚴格按照招聘程序進(jìn)行面試、考核和錄用。

　　2. 培訓與發(fā)展：

　　定期組織員工參加各類(lèi)培訓和學(xué)習活動(dòng)。

　　關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展規劃，提供晉升機會(huì )和平臺。

　　3. 考勤與考核：

　　實(shí)行嚴格的考勤制度，確保員工按時(shí)上下班。

　　定期對員工工作績(jì)效進(jìn)行考核和評價(jià)，作為獎懲和晉升的依據。

　　六、安全保衛與消防管理

　　1. 安全保衛：

　　加強辦公場(chǎng)所的安全保衛工作，確保人員和財產(chǎn)安全。

　　定期對辦公設施進(jìn)行檢查和維護，消除安全隱患。

　　2. 消防管理：

　　嚴格遵守消防法規和公司消防管理制度。

　　定期組織消防演練和培訓活動(dòng)，提高員工的消防意識和自救能力。

　　七、附則

　　1. 解釋權與修改權：

　　本制度的解釋權及修改權歸公司總部所有。

　　2. 生效日期：

　　本制度自發(fā)布之日起生效執行。

辦事處管理制度 篇4

　　為了規范辦事處日常運營(yíng)、提高工作效率、確保資產(chǎn)安全及員工行為規范的制度和流程，特制定本制度。

　　一、組織結構

　　1. 明確分工：辦事處應設立清晰的組織結構，包括職能分工、崗位設置等，確保各項工作有明確的責任人和執行者。

　　2. 管理層設置：通常設有辦事處經(jīng)理或總經(jīng)理，負責整體管理和決策，以及各職能部門(mén)的負責人，如財務(wù)、銷(xiāo)售、行政等。

　　二、權責分配

　　1. 管理層權責：明確辦事處經(jīng)理或總經(jīng)理的權責范圍，包括制定政策、監督執行、評估業(yè)績(jì)等。

　　2. 員工職責：各崗位員工應明確自己的職責和權限，確保工作有序進(jìn)行。

　　三、決策流程

　　1. 決策權限：規定各級管理人員的決策權限，確保決策的科學(xué)性和合法性。

　　2. 決策程序：明確決策的制定、審批、執行和反饋流程，確保決策的高效執行。

　　四、業(yè)務(wù)流程

　　1. 接待客戶(hù)：制定標準化的接待流程，確�？蛻�(hù)得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

　　2. 辦理業(yè)務(wù)：明確各類(lèi)業(yè)務(wù)的辦理流程和所需材料，提高工作效率。

　　3. 資金管理：建立嚴格的'資金管理制度，確保資金的安全和有效利用。

　　五、資產(chǎn)管理

　　1. 財務(wù)管理：建立財務(wù)管理制度，包括預算制定、收支管理、成本核算等。

　　2. 設備管理：對辦事處內的設備進(jìn)行登記、維護和保養，確保設備的正常使用。

　　3. 庫存管理：對庫存物資進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)和清查，確保物資的安全和完整。

　　六、績(jì)效考核

　　1. 考核指標：設定明確的考核指標，包括業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等。

　　2. 考核方法：采用定量和定性相結合的方法，對員工的工作進(jìn)行全面評估。

　　3. 獎懲機制：根據考核結果，對員工進(jìn)行獎懲，以激勵員工積極工作。

　　七、人員管理

　　1. 招聘與培訓：制定招聘標準和培訓計劃，確保員工具備必要的能力和素質(zhì)。

　　2. 福利待遇：提供合理的薪酬和福利待遇，以吸引和留住人才。

　　3. 考核與獎懲：建立公平、公正的考核和獎懲機制，以激發(fā)員工的工作積極性。

　　八、信息管理

　　1. 文件存檔：對重要文件進(jìn)行歸檔和保存，以便隨時(shí)查閱。

　　2. 數據安全：加強數據安全管理，防止數據泄露和丟失。

　　3. 信息交流：建立有效的信息交流機制，確保信息的及時(shí)傳遞和共享。

　　九、安全管理

　　1. 安全意識培養：定期開(kāi)展安全教育和培訓，提高員工的安全意識。

　　2. 事故防范：制定應急預案和防范措施，以應對可能發(fā)生的突發(fā)事件。

　　3. 應急預案：在發(fā)生安全事故時(shí)，迅速啟動(dòng)應急預案，減少損失和影響。

　　十、附則

　　1. 制度解釋權：明確制度的解釋權歸屬單位或部門(mén)。

　　2. 制度修訂：根據實(shí)際需要和情況變化，對制度進(jìn)行修訂和完善。

辦事處管理制度 篇5

　　為規范辦事處的管理和運營(yíng)，明確職責和權限，確保辦事處工作的有序進(jìn)行和高效執行，特制定本制度。

　　一、組織結構與職責

　　1、辦事處設置經(jīng)理一名，負責辦事處的全面管理工作，包括人員、財務(wù)、業(yè)務(wù)等。

　　2、辦事處應設立相應的業(yè)務(wù)部門(mén)、財務(wù)部門(mén)和支持部門(mén)，明確各部門(mén)的職責和權限。

　　3、辦事處經(jīng)理應根據公司總體戰略和目標，制定辦事處的工作計劃和目標，并組織實(shí)施。

　　二、人員管理

　　1、辦事處人員的招聘、錄用、培訓、考核、晉升等應符合公司人力資源管理制度的要求。

　　2、辦事處應建立員工檔案，記錄員工的基本信息、工作表現、獎懲情況等。

　　3、辦事處應定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和職業(yè)道德教育，提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　三、財務(wù)管理

　　1、辦事處應嚴格遵守公司財務(wù)管理制度，確保財務(wù)數據的.真實(shí)、準確、完整。

　　2、辦事處應建立完整的財務(wù)記錄，包括收支憑證、財務(wù)報表等，并按時(shí)向公司財務(wù)部門(mén)報送相關(guān)報表。

　　3、辦事處應嚴格控制費用支出，合理預算和使用經(jīng)費，確保經(jīng)費使用的合理性和效益性。

　　四、業(yè)務(wù)管理

　　1、辦事處應根據公司總體戰略和目標，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，擴大業(yè)務(wù)規模，提高市場(chǎng)占有率。

　　2、辦事處應建立客戶(hù)信息檔案，記錄客戶(hù)的基本信息、業(yè)務(wù)需求、合作情況等，并進(jìn)行定期更新和維護。

　　3、辦事處應加強對業(yè)務(wù)過(guò)程的管理和監督，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)的合規性和風(fēng)險控制。

　　五、會(huì )議與報告

　　1、辦事處應定期召開(kāi)部門(mén)會(huì )議和全體會(huì )議，討論和解決工作中遇到的問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗和教訓。

　　2、辦事處經(jīng)理應定期向公司匯報工作進(jìn)展、業(yè)務(wù)情況、財務(wù)情況等，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

　　六、附則

　　1、本制度自發(fā)布之日起執行，如有未盡事宜，由公司另行規定。

　　2、本制度的解釋權歸公司所有。