- 相關(guān)推薦
駱駝祥子讀后感1000字(范例15篇)
當閱讀了一本名著(zhù)后,你有什么領(lǐng)悟呢?此時(shí)需要認真地做好記錄,寫(xiě)寫(xiě)讀后感了。那么你會(huì )寫(xiě)讀后感嗎?下面是小編精心整理的駱駝祥子讀后感1000字,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
駱駝祥子讀后感1000字1
作為一名銀行理財經(jīng)理,在季度的工作中,我一直在不斷努力,為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù),并追求總體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升。下面我將從幾個(gè)方面詳細總結我的季度工作。
一、客戶(hù)服務(wù)
作為銀行理財經(jīng)理,首要的責任就是為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù)。在過(guò)去的季度里,我積極主動(dòng)地與客戶(hù)溝通交流,并了解他們的投資需求和風(fēng)險偏好,以便為他們推薦最合適的理財產(chǎn)品。
我在客戶(hù)服務(wù)方面的工作具體包括以下幾點(diǎn):
1.與客戶(hù)保持及時(shí)的聯(lián)系,關(guān)注他們的投資情況以及理財需求;
2.為客戶(hù)提供個(gè)性化的理財方案,幫助他們實(shí)現財務(wù)目標;
3.解答客戶(hù)的疑問(wèn)和分析客戶(hù)的風(fēng)險承受能力,為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)的投資建議;
4.定期向客戶(hù)報告理財產(chǎn)品的收益情況和市場(chǎng)行情,幫助客戶(hù)調整投資策略。
二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
銀行理財經(jīng)理的另外一個(gè)主要目標就是提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。在過(guò)去的`季度里,我通過(guò)積極開(kāi)拓新客戶(hù)和深化老客戶(hù)的投資,不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面的工作具體包括以下幾點(diǎn):
1.積極開(kāi)拓新客戶(hù),通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等多種渠道推廣銀行的理財產(chǎn)品;
2.聚焦高凈值客戶(hù),深度挖掘他們的投資需求,為他們量身定制個(gè)性化的理財方案;
3.對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品陳述和演示,通過(guò)講解理財產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,提高客戶(hù)的投資意愿;
4.關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極調整理財產(chǎn)品的結構和配置,提高整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
三、風(fēng)控管理
作為一名合格的銀行理財經(jīng)理,風(fēng)控管理也是非常重要的。在工作中,我非常注重風(fēng)險控制,嚴格按照銀行的風(fēng)險管理流程進(jìn)行操作。
我在風(fēng)控管理方面的工作具體包括以下幾點(diǎn):
1.對客戶(hù)的風(fēng)險承受能力進(jìn)行評估,為客戶(hù)提供符合其風(fēng)險承受能力的投資建議;
2.在銷(xiāo)售過(guò)程中,對客戶(hù)進(jìn)行夠謹慎的診斷和分析,評估其真實(shí)意圖,確?蛻(hù)理解理財產(chǎn)品的風(fēng)險和收益;
3.對理財產(chǎn)品的風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)評估并進(jìn)行投資分散,以降低客戶(hù)的風(fēng)險;
4.定期就意外事件或突發(fā)情況進(jìn)行風(fēng)險管理,確?蛻(hù)的存款和投資得到安全保障。
總之,作為一名銀行理財經(jīng)理,客戶(hù)服務(wù)、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和風(fēng)控管理都是非常重要的。在工作中,我一直在努力提升自己,不斷地學(xué)習和探索,以便更好地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)和更加專(zhuān)業(yè)的投資建議,進(jìn)一步提升總體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。希望在未來(lái)的工作中能夠更加出色地完成這些任務(wù)。
駱駝祥子讀后感1000字2
今年上半年我營(yíng)業(yè)部轉型以來(lái),我在理財經(jīng)理的崗位上,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素養,嚴格按照支行和部門(mén)的有關(guān)要求,認真做好本職工作,在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷、關(guān)心下,取得了一定的成績(jì),現將工作的具體情況總結如下:
一、熱愛(ài)本職工作,進(jìn)一步提高工作水平
“做好一份工作,首先要愛(ài)這份工作”。從事理財經(jīng)理工作以來(lái),我從陌生到熟悉,慢慢的喜愛(ài)自己的這項工作,在工作中,愛(ài)崗敬業(yè),有效利用工作時(shí)間,以高度的責任感和事業(yè)心去工作,認真遵守好我行的每一條規章制度,執行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)標準用語(yǔ),深入挖掘客戶(hù),理解客戶(hù)需求,為每一位客戶(hù)認真登記工作日志,細心做好訪(fǎng)問(wèn)記錄,及時(shí)記載客戶(hù)意見(jiàn)和建議,以此不斷豐富自我,提高自己,綜合運用貸款、存款、結算、中間業(yè)務(wù)等知識,制定專(zhuān)業(yè)化的理財方案,為客戶(hù)提供全面化、個(gè)性化服務(wù)。
二、學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)水平
作為基層服務(wù)人員,我們直接面對客戶(hù),我們的專(zhuān)業(yè)技能和知識水平直接關(guān)系到客戶(hù)的中意度,理論知識的學(xué)習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境地。在工作中,除了自覺(jué)參加單位組織的集中學(xué)習外,我克服自身惰性,堅持個(gè)人自學(xué),正確處理工作與學(xué)習的矛盾,不因工作忙而輕視學(xué)習,并能夠堅持積極主動(dòng)的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,虛心學(xué)習向領(lǐng)導和同事請教,在實(shí)踐中摸索、總結,進(jìn)一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了清楚的工作思路,確保了工作的順利完成。
三、標準服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)一步提高服務(wù)水平
我深刻的理解到自己的一言一語(yǔ)代表著(zhù)郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,我時(shí)刻以更高的要求標準自己,認真遵守標準化服務(wù)要求,堅持微笑服務(wù),做到“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲”,為客戶(hù)營(yíng)造親切和諧的服務(wù)氣氛。正確認真的對待每一項工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務(wù),從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起,不斷提高自身的服務(wù)水平,做到面帶微笑,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調輕松,用詞標準,為客戶(hù)提高標準、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。
四、積極推介營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步提高自身奉獻率
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶(hù),一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶(hù)要什么,明白了客戶(hù)的需求,才能去創(chuàng )造條件滿(mǎn)足。在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,我不斷開(kāi)掘客戶(hù)的愛(ài)好,興趣,特長(cháng),力爭講客戶(hù)感興趣的話(huà)題,解決客戶(hù)急需解決的問(wèn)題。同時(shí),認真學(xué)習我行的理財、保險產(chǎn)品,充分掌握產(chǎn)品特點(diǎn),精心為客戶(hù)制定個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的.財務(wù)規劃方案,堅持由以產(chǎn)品為中心向以客戶(hù)需求為中心的轉變,始終把客戶(hù)的事情當自己的事來(lái)辦,想客戶(hù)之所想,及客戶(hù)之所及,做到“勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”,努力贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)和支持。截至今年6月底,維護優(yōu)質(zhì)客戶(hù)共x位,銷(xiāo)售代理保險x萬(wàn)。在今后的工作中,我將繼續做好本職工作,總結經(jīng)驗教訓,取長(cháng)補短,不斷完善自己,提高自己,同時(shí),堅持以真情打動(dòng)客戶(hù),用熱情感染客戶(hù),用友情聯(lián)系客戶(hù),積極化解客戶(hù)的埋怨,取得客戶(hù)的信任,與客戶(hù)建立深厚感情,為客戶(hù)提高專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的理財服務(wù),努力維護我行良好的社會(huì )形象,推動(dòng)支行持續、健康、快速開(kāi)展。
駱駝祥子讀后感1000字3
xx年學(xué)習業(yè)務(wù)知識方面取得的成績(jì):
在擁有保險、基金從業(yè)資格證書(shū)、總行信貸a類(lèi)資格證書(shū)、總行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理資格證書(shū)、以及afp資格證書(shū),目前還執著(zhù)與cfp理財師考試中。本人繼續努力學(xué)習不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,鍛煉寫(xiě)理財專(zhuān)業(yè)文章。今年工行門(mén)戶(hù)網(wǎng)站原創(chuàng )舞臺有我關(guān)于理財、保險、基金、案例等十多篇專(zhuān)業(yè)文章,在九月現代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專(zhuān)業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學(xué)習活動(dòng),通過(guò)與各家基金公司學(xué)習機會(huì ),懂得了很多理財知識,對做好基金營(yíng)銷(xiāo)起到促進(jìn)作用,有幾只重點(diǎn)基金營(yíng)銷(xiāo)在分行排名前三名,有的基金超額完成400%!為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財師應有的貢獻。
xx年工作中營(yíng)銷(xiāo)理念的改變:
日常工作中不是坐等領(lǐng)導下達命令而是主動(dòng)積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導做好各項營(yíng)銷(xiāo)工作,及時(shí)把握好上級領(lǐng)導下達的工作營(yíng)銷(xiāo)方向和任務(wù)指標。利用下班晚上和公休時(shí)間,勤于學(xué)習與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,運用到實(shí)際工作中,給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導提供好的參謀建議,與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導配合默契,按照上級風(fēng)向標做好本網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)理財工作。
個(gè)人在營(yíng)銷(xiāo)中的理念:
我不是推銷(xiāo)賣(mài)給客戶(hù)銀行產(chǎn)品直銷(xiāo)人員;而是我幫助客戶(hù)買(mǎi)好銀行理財產(chǎn)品做好后續跟蹤服務(wù)的銀行理財師。簡(jiǎn)單說(shuō):我不是賣(mài)產(chǎn)品,而是幫助客戶(hù)買(mǎi)產(chǎn)品。只是這一買(mǎi)一賣(mài)一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),主動(dòng)尋找目標客戶(hù)之后幫助客戶(hù)找到適合的理財產(chǎn)品,我的.理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶(hù)雙方皆大歡喜的工作。
xx年做好本網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數量的提升:
在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶(hù)中有理財金卡客戶(hù)數量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問(wèn)題。工作中通過(guò)耐心解答宣傳引導我行客戶(hù)標準,對開(kāi)欲辦理財金卡客戶(hù),的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過(guò)辛勤努力xx年網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立理財金卡總數量410張,自己營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)績(jì)占70%以上。個(gè)人業(yè)績(jì)從接手時(shí),全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以?xún)。三季度評為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎。
xx年工作業(yè)績(jì)匯報如下:
一年中常規理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)金額1.1億多元、靈通快線(xiàn)8500多萬(wàn),工銀貨幣基金1600多萬(wàn)元。今年分行指定重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)基金任務(wù)指標全年完成股票型基金700多萬(wàn)元。xx年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏(yíng)得重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽(yáng)光保險公司營(yíng)銷(xiāo)訓練營(yíng)活動(dòng)中取得排名第一成績(jì)。
通過(guò)一年努力結果,由擁有幾十戶(hù)理財金客戶(hù),現在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財金客戶(hù)數量達到410多戶(hù),截止年底客戶(hù)達到七星貢獻有7戶(hù),六星71戶(hù),明年工作中爭取發(fā)展100到150位六以上客戶(hù)群,為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶(hù)素質(zhì)提高勤奮工作。
駱駝祥子讀后感1000字4
首先,做好公司新年的第一個(gè)項目。
在自己手上已有的客戶(hù)資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬(wàn)目標的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來(lái)效益的同時(shí),也給自己帶來(lái)更多的收益。同時(shí),也不能夠對開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的工作有所輕視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。
其次,加強投資理財業(yè)務(wù)學(xué)習。
學(xué)習是成功的第一要素,對于每個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),在工作中不斷學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,總結經(jīng)驗與缺乏,是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結與學(xué)習過(guò)程中,才能夠使自己不斷的成長(cháng)。同時(shí),加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學(xué)習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒(méi)有從事和接觸過(guò)行業(yè),加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學(xué)習,深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),與我們產(chǎn)品進(jìn)行比照,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學(xué)習,把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),改正自身的缺點(diǎn)與缺乏,到達整個(gè)團隊的共同進(jìn)步。
第三,工作目標的擬定。
任何工作都是有目標的,沒(méi)有的目標的工作就沒(méi)有成功的根底。一個(gè)好的工作目標就是成功的開(kāi)始,對于今年,現擬定工作目標如下:
1.堅持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量到達100以上,能夠和10個(gè)以上客戶(hù)詳談,最少留下一個(gè)號碼,保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。
2.每周完成10個(gè)左右的意向客戶(hù),同時(shí)保證這10個(gè)客戶(hù)中有一、兩個(gè)客戶(hù)能投資。同時(shí)要知道其他將來(lái)投資客戶(hù)的原因,是資金最近缺乏,還是覺(jué)得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個(gè)客戶(hù)的原因都認真分析,通過(guò)不同的方式處理,有些客戶(hù)還是可以爭取過(guò)來(lái)的。
3.每月完成40個(gè)左右的意向客戶(hù),6個(gè)客戶(hù)能夠投資,20萬(wàn)的資金量。
4.每季度xx個(gè)左右的意向客戶(hù),18個(gè)客戶(hù)能夠投資,100萬(wàn)的資金量。
通過(guò)以上目標的計劃能夠每天保持進(jìn)步,一步一個(gè)臺階的開(kāi)展業(yè)務(wù),每年完成80個(gè)左有的客戶(hù),資金量能夠到達400萬(wàn)左右。在其他同事的'共同努力之下,在自己進(jìn)步和獲得收益的同事,使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上
第四,值班。
把握好每一次值班時(shí)機,對每一個(gè)上門(mén)客戶(hù)做到認真對待,樹(shù)立好公司形象,從內心了解客戶(hù)的深切需要,認真對待客戶(hù)提出的建議和意見(jiàn),客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。當然最重要的是爭取能夠將上門(mén)客戶(hù)都轉換為有效客戶(hù)。同時(shí),在空余時(shí)間在門(mén)口發(fā)DM單,爭取能讓過(guò)路客戶(hù)能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品。
第五,客戶(hù)維護和再開(kāi)發(fā)。
時(shí)刻做好老客戶(hù)的維護工作。包括日常關(guān)系維護以及節日生日祝福等,對老客戶(hù)進(jìn)行再挖掘,盡可能加大老客戶(hù)的投資金額。用慧眼去發(fā)覺(jué)老客戶(hù)身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的效果,同時(shí)這也是對公司的宣傳方式。
第六,工作總結。
每天都要對工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計劃安排,不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對每天工作做個(gè)小結,思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)繼續發(fā)揚,缺點(diǎn)盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái)。堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結?纯从心男┕ぷ魃系氖д`,及時(shí)改正,下次不要再犯。
駱駝祥子讀后感1000字5
大家好!我是來(lái)自xx支行的xx,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的根本情況。
我今年28歲,20xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟管理學(xué)院會(huì )計專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。20xx年通過(guò)招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶(hù)經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡(jiǎn)要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和藹于學(xué)習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng )造更多的價(jià)值文章通過(guò)xx年底開(kāi)始的股市牛市以來(lái),客戶(hù)對個(gè)人理財方面開(kāi)始有很大的需求,但是又凸現出個(gè)人理財知識的匱乏,這就需要有專(zhuān)業(yè)人士來(lái)進(jìn)行正確的`指導,來(lái)實(shí)現客戶(hù)和銀行的雙贏(yíng)。在為客戶(hù)辦理理財的同時(shí),樹(shù)立交行個(gè)人理財的品牌,來(lái)吸引更多的客戶(hù)
二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶(hù)經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作,培養了自身營(yíng)銷(xiāo)的能力;并且通過(guò)這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì )關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、有在一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶(hù)層面較多,能夠了解各類(lèi)客戶(hù)的需求,根據不同類(lèi)型的客戶(hù),而采用有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。努力做到客戶(hù)需要什么,我們就要給他什么。讓客戶(hù)把我們當作自己人來(lái)看待。
四、如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)加強
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學(xué)習。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個(gè)人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶(hù)的信服,任何的效勞和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶(hù)作理財效勞,我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,為我行創(chuàng )造效益。我們每天都會(huì )面對許多形形色色的客戶(hù),要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶(hù)的想法,為其提供滿(mǎn)意的效勞。通過(guò)對學(xué)習和對市場(chǎng)行情的準確把握,為客戶(hù)提供合理建議。這種營(yíng)銷(xiāo),既立足當前,更著(zhù)眼于未來(lái)。善待客戶(hù),就是善待自己;提升客戶(hù)價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷(xiāo)售為主,什么在市場(chǎng)上賣(mài)得火,我們就一擁而上都賣(mài)這個(gè),而無(wú)視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險躲避。只注重短期效應,比方在去年的基金銷(xiāo)售中,個(gè)別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著(zhù)重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶(hù)的深入了解開(kāi)始,然后針對每一個(gè)目標客戶(hù)的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當的理財產(chǎn)品或效勞手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶(hù)對我個(gè)人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認知度。
3、發(fā)揮客戶(hù)和銀行之間的橋梁作用,及時(shí)將客戶(hù)的要求及效勞中反映出來(lái)的問(wèn)題反應回來(lái),從而有助于銀行整體效勞水平和功能的提升。
4、加強學(xué)習,不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識,并按照客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展的方向,強化投資規劃、保險、理財等多方面知識,今年內,爭取考到個(gè)人理財專(zhuān)業(yè)認證。盡快提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,適應新形勢的需要。
各位領(lǐng)導,以上是我對個(gè)人理財經(jīng)理崗位的一些認識,希望能夠得到大家的認同,同時(shí)希望能夠給我這個(gè)時(shí)機讓我來(lái)展示自己,為我行創(chuàng )造更大的效益。
駱駝祥子讀后感1000字6
時(shí)光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,xx年就過(guò)去了,在擔任xx支行這一年的理財經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步,F將xx年工作情況匯報如下:
一、xx年在支行行長(cháng)和各位領(lǐng)導同時(shí)的關(guān)心指導下
我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認真學(xué)習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶(hù)群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭取客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持,擴大自身客戶(hù)數量,在較短的時(shí)間內通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷(xiāo)xx貴族白酒交易中心、市電力實(shí)業(yè)公司、市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來(lái)儲存了上億元的存款和貸款。至x月末,個(gè)人累計完成存款xx多萬(wàn)元,完成全年日均xx余萬(wàn)元,代替發(fā)工資、PS商戶(hù)、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔任理財經(jīng)理以來(lái)
我深刻體會(huì )和感觸到該崗位的職責和使命。理財經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著(zhù)我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息,及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深入客戶(hù),沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,均代表著(zhù)我行對客戶(hù)的一種想念。熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對客戶(hù),快速、清晰地向客戶(hù)傳達他們所要了解的信息,與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果,贏(yíng)得客戶(hù)對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務(wù)中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。xx年,累計發(fā)放貸款xx余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款xx萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現個(gè)人合規工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問(wèn)題
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了一定的.成績(jì),然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習不夠,面對金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對挖掘現有客戶(hù)資源,客戶(hù)優(yōu)中選優(yōu),提高客戶(hù)數量和質(zhì)量,提升客戶(hù)對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習專(zhuān)研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎,朝著(zhù)更高、更遠的方向努力,用“新”的工作解決實(shí)際工作中遇到的種種困難。
駱駝祥子讀后感1000字7
我于20xx年4月接到省分行的調令,調任支行客戶(hù)經(jīng)理。在支行8個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng )新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步,F將我本人在20xx年三個(gè)季度的工作情況總結匯報如下:
20xx年二季度我在支行行長(cháng)和各條線(xiàn)同事的關(guān)心指導下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學(xué)習各項金融
法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20xx年3月至6月,我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,并于20xx年7月順利通過(guò)了afp認證考試。通過(guò)這次全方位的培訓和學(xué)習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識和客戶(hù)所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結合,勇于探索新理論、新問(wèn)題,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營(yíng)銷(xiāo)技能和其他的客戶(hù)經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對私對公客戶(hù)都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶(hù)已劃分到其他客戶(hù)經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶(hù)群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的'支持,加大自身客戶(hù)群體。在較短的時(shí)間內,我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專(zhuān)業(yè)性,成功營(yíng)銷(xiāo)了支行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提高了客戶(hù)對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì )和感觸到了該崗位的使命和職責?蛻(hù)經(jīng)理是我們xx銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶(hù)交往中表現出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著(zhù)我行的形象。我深知客戶(hù)經(jīng)理的一言一行都會(huì )在第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開(kāi)始時(shí)的不適應到現在的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開(kāi)始時(shí),我覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責
任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來(lái),我開(kāi)始明白這就是工作。每天對不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護,熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作,為客戶(hù)制訂理財計劃和讓客戶(hù)的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點(diǎn)以后,工作對于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當客戶(hù)坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對。如今客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏(yíng)得了客戶(hù)對我工作的普遍認同。同時(shí),在和不同客戶(hù)的接觸中,也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高。
存在的主要問(wèn)題:
一、金融專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步加強。面對如今市場(chǎng)經(jīng)濟的多樣性,銀行理財成為越來(lái)越多客戶(hù)的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的金融信息和理財產(chǎn)品,這就需要提高自身的學(xué)習能力和學(xué)習主動(dòng)性,及時(shí)掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來(lái)的經(jīng)濟走勢,以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識水平;
二、針對不同的客戶(hù),還應朝細致精準化管理方面進(jìn)行加強。對現有的客戶(hù)資源,深挖細刨,根據不同客戶(hù)的需求和實(shí)際情況,做精準化營(yíng)銷(xiāo),提高支行中間業(yè)務(wù)收入;
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因為取得一點(diǎn)小成績(jì)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱
進(jìn),創(chuàng )造出更大的輝煌;
個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿景:
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專(zhuān)業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過(guò)系統的培訓與豐富的實(shí)踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會(huì ),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎,朝著(zhù)更高、更遠的方向努力。
總結過(guò)去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來(lái)年,我將會(huì )更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來(lái)年個(gè)金條線(xiàn)的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
駱駝祥子讀后感1000字8
20xx年下半年轉瞬即逝,回顧這半年來(lái),我在某某銀行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作,F將20xx的工作情況總結如下:
作為一名理財客戶(hù)經(jīng)理,不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平,做好客戶(hù)的財務(wù)保密工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理應盡的職責。
為了能夠更好的拓展客戶(hù),在分行某某部門(mén)領(lǐng)導的支持幫助下,自己很快了解并熟識理財業(yè)務(wù)的操作模式,理財經(jīng)驗和管理的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能,半年內先后某次參加了分行舉辦的技能培訓。
由于20xx年總體從緊的銀策,在實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。半年期間,曾參與萬(wàn)客戶(hù)的理財工作,為客戶(hù)建立了良好的關(guān)系,實(shí)現了人民幣理財產(chǎn)品多萬(wàn)元。
今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶(hù)推銷(xiāo)我行的理財產(chǎn)品,共營(yíng)銷(xiāo)了美元理財產(chǎn)品萬(wàn)美元、港幣理財產(chǎn)品萬(wàn)港幣、人民幣理財產(chǎn)品多萬(wàn)元。
由于今年國內資本市場(chǎng)異;钴S,股市指數不斷攀升,開(kāi)放式基金的贏(yíng)利能力不斷增加,吸引了不少客戶(hù)的目光,我借此機會(huì )將自己以往在股票市場(chǎng)上的一些經(jīng)驗和自己工作上經(jīng)常與基金公司人員接觸的便利而獲得較多的信息相結合,總結出了一些基金方面的營(yíng)銷(xiāo)技巧,適時(shí)地向各類(lèi)客戶(hù)推薦基金,還邀請了基金公司的高級渠道經(jīng)理到我行為大客戶(hù)講解各種理財產(chǎn)品,得到了大客戶(hù)的信任,今年成功地完成了、等基金的發(fā)行工作,其中基金就直接銷(xiāo)售了多萬(wàn)元,許多客戶(hù)都從其他銀行將錢(qián)轉到我行購買(mǎi)基金,使我行的`基金客戶(hù)不斷壯大,今年基金的銷(xiāo)售達到了萬(wàn)元。同時(shí)由于基金公司推出了基金網(wǎng)上申購優(yōu)惠政策,我適時(shí)進(jìn)行,既讓客戶(hù)得到了實(shí)惠,又增加了我行網(wǎng)上銀行的交易量。
自己的擔子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jì)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習總結,才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,業(yè)績(jì)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶(hù)資源,原本能夠很好的,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶(hù)制定理財方案。
,現有的客戶(hù)資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細刨,針對客戶(hù)貿易鏈各環(huán)節展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作;對于自己有目標的客戶(hù)群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機會(huì )。
第三,有些工作做的不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問(wèn)題,我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn):
第一,加強學(xué)習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷(xiāo),更新觀(guān)念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績(jì)回報某某銀行。
第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門(mén)﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進(jìn),力爭做好銀行理財工作。
駱駝祥子讀后感1000字9
1、能夠積極參加到公司的投資理財推廣中去,公司門(mén)店全部的員工都特別的積極。但是關(guān)于這個(gè)方面由于門(mén)店的開(kāi)張,我們門(mén)店的客戶(hù)群體大多來(lái)源于親戚和朋友,這對公司長(cháng)遠進(jìn)展并不是很抱負的,我個(gè)人認為我們應當面對群眾的客戶(hù),由于親戚朋友究竟是有限的,其實(shí)這五個(gè)月我的下家進(jìn)展并沒(méi)有自己的朋友,作為我們這個(gè)年齡大多數的人是情愿把錢(qián)拿來(lái)自己做點(diǎn)什么,所以我的對象應當是中老年的人群,我的母親是我的第一個(gè)下家,由他的進(jìn)展而產(chǎn)生了我們小區接近有十位的客戶(hù),固然這十位客戶(hù)假如處理的好的話(huà)或許會(huì )變成百位,固然這也是我做得很差的一方面,并沒(méi)有專(zhuān)心去維護這個(gè)客戶(hù)群體。各方面的緣由吧,其實(shí)工作沒(méi)有借口,做得不好就是做得不好,在來(lái)年的工作中我自己調整和改正。
2、就是在門(mén)店中,我們的治理模式,以及提成方式。在門(mén)店里大家協(xié)作的其實(shí)都不錯,而且處得也很好,要知道一個(gè)好的團隊必需齊心合力,相互協(xié)作,相互幫忙。且做到公正,公開(kāi),公正。固然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說(shuō),公司對員工的提成也是相當不錯的,但是在競爭力巨大的現實(shí)社會(huì ),提成也實(shí)實(shí)在在的成為原動(dòng)力,又要考慮團隊協(xié)作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能根據公司所定的制度去遵守。
3、最終就是公司的業(yè)務(wù)方面,目前來(lái)投資的客戶(hù),x個(gè)月的居多,固然作為員工來(lái)說(shuō),不管有沒(méi)有提成,我們首先想到的應當是給公司制造利益?墒,我們的提成制度在x個(gè)月,和x個(gè)月之間又產(chǎn)生了一些沖突,我個(gè)人認為這并不是提成多少的問(wèn)題,假如x個(gè)月沒(méi)得累計,x個(gè)月也應當沒(méi)有累計,既然x個(gè)月有累計,在目前大行大市之下,x個(gè)月也應當有一個(gè)合理的規定。申明,我個(gè)人并不為此的提成有什么意見(jiàn),只是感覺(jué)從制度上來(lái)說(shuō)有一點(diǎn)些許的沖突。固然公司如何定,我完全遵守公司的規定。在這里,我只是介意一點(diǎn),盼望公司能考慮。
在我們門(mén)店看來(lái),xxxx萬(wàn)是我們的基數,也是公司門(mén)店的本錢(qián),但完成這個(gè)基數后,多于的投資,不管x個(gè)月和x個(gè)月還有一年,應當是資金越多越好,當多出的資金形成一個(gè)循環(huán),其實(shí)無(wú)所謂x個(gè)月,x個(gè)月,那怕是一個(gè)月都沒(méi)有什么影響。然后,公司可以加大廣告的投入,我們公司對客戶(hù)維護這塊特別好,但是在廣告投入這方面個(gè)人認為可以加大,且我們的門(mén)店以及公司的.員工可能在廣告推廣這方面做不到很好,這是多方面的緣由,個(gè)人認為做不好等于缺乏,還不如外面請特地的人發(fā)放,本錢(qián)是高了點(diǎn),效果確定有,我們公司的目前外來(lái)客戶(hù)量是很少,這塊不跟上,對公司將來(lái)的進(jìn)展壯大,我個(gè)人認為哈有肯定的影響。
以上我我自己在工作中的一些想法,和總結,有寫(xiě)得不對的地方,敬請公司領(lǐng)導理解,原諒,并訂正。在工作的這些日子里,我個(gè)人也有許多的缺乏,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、個(gè)人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來(lái)年自己的改正。
2、上班工作時(shí)間,不能有效的利用,除了完本錢(qián)質(zhì)工作,沒(méi)有新的提議和償式。
3、個(gè)人還有待于加強投資理財方面的學(xué)習,和總結。平常多在其他投資了解他們的產(chǎn)品,還有銀行也有一些相關(guān)的理財閱歷的產(chǎn)品,以及當今的多種投資理財模式,向業(yè)內大哥學(xué)習,仿照他們的勝利閱歷。
俗話(huà)說(shuō)磨刀不誤砍柴工,經(jīng)過(guò)202x年的沉淀與洗禮,我們信任在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,在同事們齊心協(xié)力之下,我們公司肯定能夠跨越式的進(jìn)展。
駱駝祥子讀后感1000字10
我于xx年4月接到省分行的調令,調任xxx支行客戶(hù)經(jīng)理。在xxx支行8個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng )新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步,F將我本人在xx年三個(gè)季度的工作情況總結匯報如下:
xx年二季度我在xxx支行行長(cháng)和各條線(xiàn)同事的關(guān)心指導下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。xx年3月至6月,我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,并于xx年7月順利通過(guò)了afp認證考試。通過(guò)這次全方位的培訓和學(xué)習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)開(kāi)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識和客戶(hù)所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結合,勇于探索新理論、新問(wèn)題,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營(yíng)銷(xiāo)技能和其他的客戶(hù)經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對私對公客戶(hù)都比擬陌生,加之支行的大局部存量客戶(hù)已劃分到其他客戶(hù)經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶(hù)群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦〞以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶(hù)群體。在較短的時(shí)間內,我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)效勞和理財知識的專(zhuān)業(yè)性,成功營(yíng)銷(xiāo)了支行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提高了客戶(hù)對銀行的奉獻度和忠誠度。
擔任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì )和感觸到了該崗位的使命和職責?蛻(hù)經(jīng)理是我們xx銀行對公眾效勞的一張名片,是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶(hù)交往中表現出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著(zhù)我行的形象。我深知客戶(hù)經(jīng)理的一言一行都會(huì )在第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開(kāi)始時(shí)的不適應到現在的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開(kāi)始時(shí),我覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責任相比照擬重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來(lái),我開(kāi)始明白這就是工作。每天對不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護,熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作,為客戶(hù)制訂理財方案和讓客戶(hù)的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點(diǎn)以后,工作對于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)
當客戶(hù)坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的'姿態(tài)和親切的微笑來(lái)沉著(zhù)面對。如今客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達他們所想了解的信息,都能與大局部客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏(yíng)得了客戶(hù)對我工作的普遍認同。同時(shí),在和不同客戶(hù)的接觸中,也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高。
存在的主要問(wèn)題:
一、金融專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步加強。面對如今市場(chǎng)經(jīng)濟的多樣性,銀行理財成為越來(lái)越多客戶(hù)的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的金融信息和理財產(chǎn)品,這就需要提高自身的學(xué)習能力和學(xué)習主動(dòng)性,及時(shí)掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來(lái)的經(jīng)濟走勢,以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識水平;
二、針對不同的客戶(hù),還應朝細致精準化管理方面進(jìn)行加強。對現有的客戶(hù)資源,深挖細刨,根據不同客戶(hù)的需求和實(shí)際情況,做精準化營(yíng)銷(xiāo),提高支行中間業(yè)務(wù)收入;
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因為取得一點(diǎn)小成績(jì)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )造出更大的輝煌;個(gè)人職業(yè)開(kāi)展的愿景:
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專(zhuān)業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過(guò)系統的培訓與豐富的實(shí)踐。我期望在xx年能爭取到更多的培訓時(shí)機,使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)根底,朝著(zhù)更高、更遠的方向努力。
總結過(guò)去,是為了吸取經(jīng)驗、完善缺乏。展望來(lái)年,我將會(huì )更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來(lái)年個(gè)金條線(xiàn)的開(kāi)展做出自己更大的奉獻。
駱駝祥子讀后感1000字11
20xx年的工作已經(jīng)結束,回首一年的工作,作為銀行理財經(jīng)理,不斷提高自身的思想政治素養和綜合素養,切實(shí)充實(shí)自我,提高自身的工作業(yè)務(wù)能力,得到了我行領(lǐng)導和同事們的一致好評與贊揚,當然也有許多需要改良和提升的地方,F將本年度工作情況總結匯報如下:
一、各項任務(wù)指標、學(xué)習和工作情況:
1、任務(wù)指標:
基金個(gè)人任務(wù)指標萬(wàn),完成萬(wàn),完成率xx%。理財產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標萬(wàn),完成萬(wàn),完成率xx%。理財客戶(hù)新增戶(hù),完成111%。貴金屬任務(wù)指標萬(wàn),銷(xiāo)售萬(wàn),完成率115%。白金卡任務(wù)指標張,完成張,完成率13%。貸記卡個(gè)人任務(wù)指標張,完成張,完成率26%。
2、學(xué)習上:
20xx年8月通過(guò)了CFP(國際金融理財師)考試,目前已經(jīng)具備了AFP、CFP、保險、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)、積極營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)。
有一次,一個(gè)客戶(hù)向我咨詢(xún)我行辦VIP卡的條件,我按經(jīng)驗推8
斷該客戶(hù)有一定潛力。接下我耐心營(yíng)銷(xiāo),在通過(guò)幾次接觸后,得知客戶(hù)近期要從外地匯過(guò)來(lái)幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來(lái)我為其辦理了vip卡,客戶(hù)從外地匯過(guò)來(lái)xxx萬(wàn)元。
2)、細心維護老客戶(hù)。
定期給老客戶(hù)打號碼,介紹我行新產(chǎn)品,把適合的產(chǎn)品賣(mài)給適合的客戶(hù)。一個(gè)老客戶(hù),不情愿進(jìn)行風(fēng)險投資,即使是低風(fēng)險的理財產(chǎn)品也不情愿買(mǎi),就買(mǎi)國債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛(ài)好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶(hù)對此非常感興趣,我先后陪其去市行屢次,先后買(mǎi)了xxx多萬(wàn)元的貴金屬,為我行增加了xxx萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續費。
3)、耐心解答客戶(hù)問(wèn)題。
經(jīng)常會(huì )有客戶(hù)向我咨詢(xún)基金方面的問(wèn)題,每個(gè)客戶(hù)我都進(jìn)行詳細講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶(hù)的號碼隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái),所以我根本保持24小時(shí)開(kāi)機。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶(hù)的號碼,在我解答完之后,該客戶(hù)說(shuō)還是你們單位有責任心,剛剛給某銀行客戶(hù)經(jīng)理打號碼一直不接。做理財經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗,但我知道客戶(hù)給我打號碼就是對我的'信任。
4)協(xié)助行領(lǐng)導積極營(yíng)銷(xiāo)。
在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導營(yíng)銷(xiāo)了多個(gè)單位的的電子結算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的缺乏:
1、局部大客戶(hù)資料信息不全,無(wú)法進(jìn)行全面有效維護,維護率需要進(jìn)一步提高。
2、營(yíng)銷(xiāo)力度有待提高。
三、明年的工作打算:
1、業(yè)務(wù)方面:對理財業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大客戶(hù),提高大客戶(hù)對我行的忠誠度。
2、營(yíng)銷(xiāo)方面:要多學(xué)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問(wèn)題上能夠靈活變通。
以上就是我個(gè)人20xx年的工作總結匯報,不當之處還請領(lǐng)導和同事們批判指正!
駱駝祥子讀后感1000字12
時(shí)光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過(guò)去了,在擔任x支行這一年的客戶(hù)經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步,F將x年工作情況匯報如下:
一、20xx年,在支行行長(cháng)和各位領(lǐng)導同時(shí)的關(guān)心指導下
我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認真學(xué)習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶(hù)群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭取客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持,擴大自身客戶(hù)數量,在較短的時(shí)間內通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷(xiāo)x貴族白酒交易中心、x市電力實(shí)業(yè)公司、x市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來(lái)儲存了上億元的`存款和貸款。至12月末,個(gè)人累計完成存款2200多萬(wàn)元,完成全年日均1800余萬(wàn)元,代發(fā)工資、ps商戶(hù)、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì )和感觸到該崗位的職責和使命。
客戶(hù)經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著(zhù)我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息,及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深入客戶(hù),沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,均代表著(zhù)我行對客戶(hù)的一種想念。熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對客戶(hù),快速、清晰地向客戶(hù)傳達他們所要了解的信息,與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果,贏(yíng)得客戶(hù)對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務(wù)中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。__年,累計發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現個(gè)人合規工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問(wèn)題
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績(jì),然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
。ㄒ唬┦菍W(xué)習不夠,面對金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
。ǘ┦菍ν诰颥F有客戶(hù)資源,客戶(hù)優(yōu)中選優(yōu),提高客戶(hù)數量和質(zhì)量,提升客戶(hù)對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
。ㄈ┦沁M(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習專(zhuān)研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎,朝著(zhù)更高、更遠的方向努力,用“新”的工作解決實(shí)際工作中遇到的種。種困難。
駱駝祥子讀后感1000字13
大家好!我是來(lái)自xx支行的xx,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟管理學(xué)院會(huì )計專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。xx年通過(guò)招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶(hù)經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡(jiǎn)要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習的人。
我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng )造更多的價(jià)值。通過(guò)xx年底開(kāi)始的股市牛市以來(lái),客戶(hù)對個(gè)人理財方面開(kāi)始有很大的需求,但是又凸現出個(gè)人理財知識的匱乏,這就需要有專(zhuān)業(yè)人士來(lái)進(jìn)行正確的指導,來(lái)實(shí)現客戶(hù)和銀行的雙贏(yíng)。在為客戶(hù)辦理理財的同時(shí),樹(shù)立交行個(gè)人理財的品牌,來(lái)吸引更多的客戶(hù)。
二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶(hù)經(jīng)理。
在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作,培養了自身營(yíng)銷(xiāo)的能力;并且通過(guò)這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì )關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、有在一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶(hù)層面較多。
能夠了解各類(lèi)客戶(hù)的需求,根據不同類(lèi)型的客戶(hù),而采用有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。努力做到客戶(hù)需要什么,我們就要給他什么。讓客戶(hù)把我們當作自己人來(lái)看待。
四、如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)加強。
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學(xué)習。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個(gè)人理財業(yè)務(wù)知識和我們的.各種理財產(chǎn)品,得不到客戶(hù)的信服,任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶(hù)作理財服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,為我行創(chuàng )造效益。我們每天都會(huì )面對許多形形色色的客戶(hù),要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶(hù)的想法,為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。通過(guò)對學(xué)習和對市場(chǎng)行情的準確把握,為客戶(hù)提供合理建議。這種營(yíng)銷(xiāo),既立足當前,更著(zhù)眼于未來(lái)。善待客戶(hù),就是善待自己;提升客戶(hù)價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷(xiāo)售為主,什么在市場(chǎng)上賣(mài)得火,我們就一擁而上都賣(mài)這個(gè),而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險規避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷(xiāo)售中,個(gè)別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著(zhù)重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶(hù)的深入了解開(kāi)始,然后針對每一個(gè)目標客戶(hù)的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當的理財產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶(hù)對我個(gè)人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認知度。
3、發(fā)揮客戶(hù)和銀行之間的橋梁作用,及時(shí)將客戶(hù)的要求及服務(wù)中反映出來(lái)的問(wèn)題反饋回來(lái),從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、加強學(xué)習,不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識,并按照客戶(hù)經(jīng)理發(fā)展的方向,強化投資規劃、保險、理財等多方面知識,今年內,爭取考到個(gè)人理財專(zhuān)業(yè)認證。盡快提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,適應新形勢的需要。
各位領(lǐng)導,以上是我對個(gè)人理財經(jīng)理崗位的一些認識,希望能夠得到大家的認同,同時(shí)希望能夠給我這個(gè)機會(huì )讓我來(lái)展示自己,為我行創(chuàng )造更大的效益。
駱駝祥子讀后感1000字14
20xx年一年轉瞬即逝,回顧這一年來(lái),我在某某銀行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作,F將20xx一年的工作情況總結如下:
作為一名理財客戶(hù)經(jīng)理,不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平,做好客戶(hù)的財務(wù)保密工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化理財管理意識。為了能夠更好的拓展客戶(hù),在分行某某部門(mén)領(lǐng)導的支持幫助下,自己很快了解并熟識理財業(yè)務(wù)的操作模式,理財經(jīng)驗和管理的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能,一年內先后某次參加了分行舉辦的技能培訓。
2加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),做好客戶(hù)考察、授信上報、維護等工作。由于20xx年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。一年期間,曾參與萬(wàn)客戶(hù)的理財工作,為客戶(hù)建立了良好的關(guān)系,實(shí)現了人民幣理財產(chǎn)品xx多萬(wàn)元。
3、我還積極營(yíng)銷(xiāo)外幣儲蓄和理財產(chǎn)品。今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶(hù)推銷(xiāo)我行的理財產(chǎn)品,
由于今年國內資本市場(chǎng)異;钴S,股市指數不斷攀升,開(kāi)放式基金的贏(yíng)利能力不斷增加,吸引了不少客戶(hù)的目光,我借此機會(huì )將自己以往在股票市場(chǎng)上的一些經(jīng)驗和自己工作上經(jīng)常與基金公司人員接觸的'便利而獲得較多的信息相結合,總結出了一些基金方面的營(yíng)銷(xiāo)技巧,適時(shí)地向各類(lèi)客戶(hù)推薦基金,還邀請了基金公司的高級渠道經(jīng)理到我行為大客戶(hù)講解各種理財產(chǎn)品,得到了大客戶(hù)的信任,今年成功地完成了、等基金的發(fā)行工作,其中基金就直接銷(xiāo)售了多xx萬(wàn)元,許多客戶(hù)都從其他銀行將錢(qián)轉到我行購買(mǎi)基金,使我行的基金客戶(hù)不斷壯大,今年基金的銷(xiāo)售達到了xx萬(wàn)元。同時(shí)由于基金公司推出了基金網(wǎng)上申購優(yōu)惠政策,我適時(shí)進(jìn)行宣傳,既讓客戶(hù)得到了實(shí)惠,又增加了我行網(wǎng)上銀行的交易量。
4、加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),增加客戶(hù)群體。自己的擔子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jì)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
5、存在的問(wèn)題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,業(yè)績(jì)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶(hù)資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶(hù)制定理財方案。
第二,現有的客戶(hù)資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細刨,針對客戶(hù)貿易鏈各環(huán)節展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作;對于自己有目標的客戶(hù)群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機會(huì )。
第三,有些工作做的不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調不是十分到位。
下一年已經(jīng)步入,針對以上突出的問(wèn)題,我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn):
第一,加強學(xué)習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷(xiāo),更新觀(guān)念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績(jì)回報某某銀行。
第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門(mén)同事銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進(jìn),力爭做好銀行理財工作。
駱駝祥子讀后感1000字15
時(shí)間如梭,轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初,置業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式調整,財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會(huì )計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。xx年集團公司推出財務(wù)管理月,財務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年集團公司實(shí)際預算管理,財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機關(guān)對的重點(diǎn)檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀(guān)調控,在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了,下面總結一下一年來(lái)的工作。
一、職能發(fā)展
(一)、過(guò)去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1‘建立了成本費用明細分類(lèi)目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
2、對會(huì )計報表進(jìn)行梳理、作相應的`調整,制訂了會(huì )計報表管理辦法。使會(huì )計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì )計結算單,推出了會(huì )計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規范化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
二、財務(wù)合同管理月總結
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,說(shuō)明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說(shuō)明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。
1、為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,財務(wù)總監姚總親自給財務(wù)部作動(dòng)員,會(huì )上針對財務(wù)人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問(wèn)題、做缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒(méi)用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時(shí)要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
2、根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)成本、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理,并對明細科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數據的內容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
3、配合目標責任制,對財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行再調整,目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿(mǎn)足責任單元責任人取值的要求及內部的要求。財務(wù)內部管理報表已經(jīng)多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行一次認證,并于明確,作為一定時(shí)期內相對穩定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司,財務(wù)又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時(shí)性,提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。9月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流,將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進(jìn)行了明確。
5、對各公司進(jìn)行一次內部審計,目的,是對各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財務(wù)管理做好基礎工作。
6、根據公司的要求對部門(mén)職責進(jìn)行了修改,并制訂了部門(mén)考核標準。為了使會(huì )計核算工作規范化,重新提出《財務(wù)工作要求》,要求從基礎工作、會(huì )計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開(kāi)展規范化工作,從會(huì )計核算到檔案管理,從小處著(zhù)手,全面開(kāi)展,逐步完善財務(wù)的管理工作。
7、會(huì )計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會(huì )計法》,要了解會(huì )計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會(huì )計基礎知識,非人員學(xué)習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會(huì )計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的;三是看報表,這是會(huì )計知識培訓的重點(diǎn)。
8、會(huì )計報表推出執行幾個(gè)月后,從會(huì )計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映會(huì )計的信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,收入與結算利潤有一個(gè)時(shí)間上的差異,這樣“損益明細及異動(dòng)情況表”就無(wú)法全面反映出損益情況,需要增添一個(gè)表補充;另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對一個(gè)公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已好“會(huì )計報表(內)ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì )計報表(內)《融資及融資成本情況表》”。
【駱駝祥子讀后感1000字】相關(guān)文章:
《駱駝祥子》祥子人物分析02-20
《駱駝祥子》心得10-18
《駱駝祥子》有感02-15
駱駝祥子有感01-19
駱駝祥子經(jīng)典語(yǔ)句03-31
駱駝祥子有感_駱駝祥子讀后感04-04
《駱駝祥子》讀后感-駱駝祥子的悲哀04-06
駱駝祥子好句賞析03-20
《駱駝祥子》讀書(shū)感10-14
《駱駝祥子》閱讀心得04-06