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留學(xué)德國購物攻略
來(lái)到德國這樣一個(gè)完全陌生的國度，柴米油鹽這些東西與中國完全不一樣，在德國購物說(shuō)句俗話(huà)那是要 悠著(zhù)點(diǎn)。
完全一樣的東西，在不同的店里，價(jià)格能相差一倍以上。買(mǎi)東西的學(xué)問(wèn)可大了：要買(mǎi)一般食品可以到幾大廉價(jià)超市REALPLUSLIDL等等。當然不能忘了還ALDI，它在德國有3050家連鎖店吶。雖然店的規模很大，卻沒(méi)有那種店大欺客的現象，相反，每個(gè)連鎖店的服務(wù)態(tài)度都很好，尤其是售后服務(wù)做的相當周到，舉個(gè)例子來(lái)講：我的一個(gè)朋友買(mǎi)了一口炒菜鍋，用了一個(gè)月，覺(jué)得不好，想去退貨，可又覺(jué)得時(shí)間拖得太長(cháng)了，不好意思和店家說(shuō)，但還是想試一下，便想了很多理由，拿著(zhù)發(fā)票去了，還邊走邊尋思著(zhù)會(huì )受到店員怎樣的詰難，而自己又應該去怎么應答�？墒堑紸LDI，剛剛對店員出示了發(fā)票，說(shuō)明了想退貨的意圖，服務(wù)員立刻回答：我們的商品給您造成了不便，對不起，馬上可以退換！朋友編造的種種理由都白費了，從此他對ALDI是心悅誠服，成了ALDI忠實(shí)的顧客。就是通過(guò)這種對自己近乎苛刻的要求，ALDI這種連鎖超市占據了極大的德國零售業(yè)市場(chǎng)份額。
在德國有一個(gè)笑話(huà)，說(shuō)什么地方男人都去，但從來(lái)不說(shuō)，答案是紅燈區；什么地方女人都去，但從來(lái)不說(shuō)，答案是ALDI.ALDI的商品較為廉價(jià)，是德國中低產(chǎn)階層的購物首選，過(guò)去，稍微有點(diǎn)錢(qián)的人就不愿進(jìn)ALDI，認為在那里買(mǎi)東西掉價(jià)，但現在不一樣了，連德國人自己都說(shuō) 感謝上帝創(chuàng )造了ALDI。事實(shí)上，有很多富有的德國人都是ALDI的�？偷聡擞X(jué)得實(shí)用才是最重要的�？墒羌词瓜裨贏(yíng)LDI這樣的店里買(mǎi)到的東西也不見(jiàn)得是最便宜的。所以經(jīng)常見(jiàn)到德國人開(kāi)著(zhù)BMW，在不同的超市之間穿梭，提著(zhù)大包小箱的好不辛苦，其目的只不過(guò)和我們窮學(xué)生一樣想省點(diǎn)錢(qián)。用東市買(mǎi)駿馬，西市買(mǎi)鞍氈來(lái)形容在德國購物真是蠻傳神的。
德國的蔬菜比肉貴，有很多在中國常見(jiàn)的蔬菜在德國很難買(mǎi)到，超市里賣(mài)的一般都是經(jīng)過(guò)冷藏處理的蔬菜，要想買(mǎi)到廉價(jià)而且新鮮的蔬菜，要去土耳其市場(chǎng)。凡是稍微大一點(diǎn)的德國城市，一般都有土耳其市場(chǎng)，那里經(jīng)營(yíng)的瓜果蔬菜是新鮮又便宜的。每到周末的時(shí)候，土耳其市場(chǎng)人潮涌動(dòng)，來(lái)自各個(gè)不同國家的購物者，為了一個(gè)共同的目標，走到一起來(lái)了二戰后有大批的土耳其人移居德國，他們通過(guò)自己的辛勤勞動(dòng)，獲得了德國人民的尊重。在土耳其市場(chǎng)，你能看到的不僅僅是熱熱鬧鬧的購物景象，還能體會(huì )到一份各國人民和睦相處的溫情
綜合超市門(mén)前都會(huì )有幾排購物車(chē)（Wagen），在扶手上的一個(gè)小槽里塞進(jìn)一歐元或者50 Cent的硬幣，把一條和別的車(chē)子相連的鏈子拉出，就可以推車(chē)進(jìn)超市購物了。買(mǎi)完?yáng)|西后，再把鏈子接回去，就可以拿回硬幣。有時(shí)用一種塑料小圓片（Chip）也可以代替硬幣。在德國不少地方如寄存箱都會(huì )要用到一歐元硬幣，所以隨時(shí)備用是有必要的哦。如果沒(méi)有硬幣又肯定會(huì )買(mǎi)很多東西的話(huà)，只能找旁邊的人換了。德國的老太太們通常都不會(huì )拒絕給你這么一個(gè)小小的幫助。你可以友好地問(wèn)：
Entschuldigung，koennenSiemireinigeMuenzenfuerdenWagenwechseln？或者：HabenSievielleichtzufaelligeineEin-Euro-Muenze（50-Cent-Muenze）？
手上準備好要換零的錢(qián)哦，大約是沒(méi)有人會(huì )熱心到給一個(gè)陌生人一歐元讓他用車(chē)的。還有別忘了說(shuō)Danke.
進(jìn)了超市，德語(yǔ)不好也沒(méi)什么大礙了。反正每種商品旁邊都有價(jià)格標簽。普通的西紅柿，土豆，洋蔥大家一定都知道。生菜叫Eisbergsalat，很好聽(tīng)吧？白色花菜是Blumenkohl，圓白菜（卷心菜，包菜）Weisskohl，大白菜China-Kohl，西蘭花（花椰菜）Broccoli，茄子Aubergine，芹菜Sellerie，菜椒Paprika，蔥Porree（Lauch，Fruehlingszwibel），姜Ingwer，蒜是Knoblauch.還有很多，不能全列出來(lái)，得靠大家自己慢慢積累了。另外買(mǎi)飲料的時(shí)候要注意，德國剛推行了新的回收制度，大部分的瓶瓶罐罐都要交押金，叫Pfand，最后要還給超市才能要回押金的。帶Pfand的商品在價(jià)格牌上都會(huì )注明，要仔細看。如果找不到自己要買(mǎi)的東西，可以問(wèn)工作人員：KoennenSiemirbittesagen，woistXXX？在大型商場(chǎng)里，一般商品也是自選的，只有貴重物品才放在柜臺里，有喜歡的可以請Verkaeufer（in）拿出來(lái)看看：DarfichXXXmalsehen？真要看中了，對售貨員說(shuō)：Hallo，ichmoechteXXXkaufen.就好了。
選好東西，就要去收銀處（Kasse）。請自覺(jué)排隊哦！超市的Kasse都會(huì )有個(gè)Laufbahn，把要買(mǎi)的東西都放上去。見(jiàn)到收銀員問(wèn)候一下，GutenMorgen，GutenTag，GutenAbend或者簡(jiǎn)單的Hallo，有時(shí)禮貌的微笑會(huì )讓大家的心情都好很多。如果東西太多裝不下，可以買(mǎi)超市提供的Tragetasche，一般都在Kasse前，拿了和自己要買(mǎi)的東西放在一起算錢(qián)就好了。另外Laufbahn旁邊還會(huì )有些塑料棒，用來(lái)隔開(kāi)自己和別人的東西。這玩意兒德國人也說(shuō)不出確切的名稱(chēng)，有個(gè)電視節目還專(zhuān)門(mén)調查過(guò)。付過(guò)錢(qián)，會(huì )得到一張Kassebon，有些超市要求在退還Pfand的時(shí)候出示當時(shí)的Kassebon，或者買(mǎi)到不合格的商品要退換的時(shí)候也需要出示（尤其是電器）。如果買(mǎi)了帶Pfand的東西，最好還是問(wèn)一下：MussichdenKassebonbehalten？
在德國買(mǎi)東西還是挺方便的，除了那條限制周末營(yíng)業(yè)的規定，不過(guò)記住常去的商場(chǎng)的Oeffnungszeit就好了。電器類(lèi)及貴重物品一定要保存好Kassebon，以便日后出了質(zhì)量問(wèn)題退換（Zuruekgeben，Wechseln）或者作為保修（Garantie）憑證。
在德國大型超市中，商品都會(huì )做磁化處理，而且還有比較隱蔽的監視器和便衣保安，所以請不要試圖把商品藏帶在書(shū)包或者衣服中拿出超市。未經(jīng)過(guò)消磁處理的商品在拿出超市的時(shí)候會(huì )引起蜂鳴器的警報，即使躲過(guò)了這一關(guān)，便衣保安也會(huì )注意到任何有不良企圖的購物者以及他們的行為。當然，被抓到后并不會(huì )像國內的超市中罰盜竊者掛上我的盜賊的牌子，只是報警后由警察作出紀錄然后通知法院對這次行為做出裁決，一般從被抓到收到法院審理通知會(huì )持續一個(gè)月左右。
德國購物小貼士：
1、不要到專(zhuān)賣(mài)店。買(mǎi)化妝品不進(jìn)專(zhuān)賣(mài)店，買(mǎi)日化品和衛生用品不進(jìn)藥店，買(mǎi)床上用品不用進(jìn)床上用品專(zhuān)賣(mài)店，買(mǎi)肉不要進(jìn)肉店，等等�？傊褪琴I(mǎi)東西就現去廉價(jià)連鎖超市（ALDI、PLUS、LIDL、PENNY等），或者去大型綜合超市如Real，Walmart，Hertie和Kaufhof（偏貴），等，等以后熟悉價(jià)格和產(chǎn)品以后再適當放寬選擇。到偏僻一點(diǎn)的大型購物中心會(huì )比去購物街，步行街，市中心便宜不少。剛到德國可能都不太了解，可以和同學(xué)朋友多打聽(tīng)。
2、先不要考慮品牌。很多沒(méi)聽(tīng)說(shuō)的品牌說(shuō)不定更加好用，從最廉價(jià)的開(kāi)始，看價(jià)格合理的就試試。多嘗試幾個(gè)品牌，就會(huì )發(fā)現有很多物美價(jià)廉的東西。德國的廉價(jià)品不等于劣質(zhì)產(chǎn)品，更不用擔心會(huì )買(mǎi)到偽劣商品，如果不滿(mǎn)意，大超市都讓你無(wú)條件退貨。不過(guò)到亞洲人和土耳其人的小雜貨店就要小心一些，很多東西地攤貨，便宜，但是質(zhì)量沒(méi)有保證。
3、千萬(wàn)保存好購買(mǎi)憑據和賬單。很多東西都有兩三年的質(zhì)保期，甚至可以換新的，但是你沒(méi)有原來(lái)的收據賬單就徹底沒(méi)戲了。特別是劃卡購買(mǎi)完，一定要及時(shí)去銀行打印對賬單。每月至少去銀行打印一次信用卡的對賬單，認真看你的每一個(gè)賬單和簽署的每一個(gè)協(xié)議。重要的保存好。信用卡簽名要盡量復雜點(diǎn)，以免發(fā)生被人冒用等意外損失。
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