MBA智庫

　　你們的股票傳給子孫，變成幾十倍、上百倍，是要靠新的員工去干的。他們有使不完的力氣，你教他們，讓他們去努力，幫他們，把你以前的文化傳遞給他們，你的成長(cháng)也越來(lái)越快。

　　這是我希望在座的每個(gè)人去做的事情，我拜托大家、請大家去做這件事情。當然我也知道這個(gè)公司存在很多問(wèn)題，你們肯定也在講我們的Feedback(反饋)那么差，反饋效果這么不好，我們網(wǎng)站這么差。我跟大家講，真正的電子商務(wù)，哪怕十年以后反饋也不會(huì )像你們想象那么好，沒(méi)有一個(gè)人會(huì )對反饋滿(mǎn)意的。因為一個(gè)反饋意味著(zhù)什么?Order(訂單)，Order是利潤，明年我們要做四百萬(wàn)，這中間本來(lái)就有很多的偶然性。這個(gè)公司不斷往前走，從一年內只有一萬(wàn)個(gè)反饋到幾十萬(wàn)的反饋，客戶(hù)越多買(mǎi)家越多，買(mǎi)家越多賣(mài)家越多，形成這樣子。關(guān)鍵是跟誰(shuí)比，一個(gè)是跟昨天比，一個(gè)是跟同行比，一個(gè)是跟未來(lái)比。當然這個(gè)東西要不斷完善，我今天晚上趕回來(lái)除了交流，還有公司戰略會(huì )議，網(wǎng)站要開(kāi)放、網(wǎng)站要提升、網(wǎng)站要成長(cháng)。相對其他公司來(lái)講，我們有更多的資本和能力去做，確實(shí)來(lái)講，我想跟大家說(shuō)，這是一對永遠的矛盾。

　　只有你believe(相信)，你相信才有效果，你不相信是沒(méi)有效果的，而堅信一點(diǎn)，公司一定在努力，而且這個(gè)努力告訴大家，不是那么好實(shí)現的。如果這個(gè)努力這么好實(shí)現的話(huà)，還輪得到阿里巴巴嗎?有的人從一萬(wàn)到一萬(wàn)零一百往前推都那么艱難，信不信?你說(shuō)服務(wù)不好，馬上做服務(wù)，一定把服務(wù)做好，pay any Price(付任何代價(jià))做好，我給你五十億。這真的不那么容易，需要一點(diǎn)一滴往前推進(jìn)，不是一宣傳就解決了，這個(gè)東西需要十年五年的磨煉過(guò)程。我們有很多的錯誤，我們走了很多彎路，任何公司做進(jìn)出口的都會(huì )遇到的，客人永遠跟你講我們這個(gè)網(wǎng)站更好更便宜，買(mǎi)房子也一樣，這個(gè)房子更便宜，做銷(xiāo)售的都知道。但是我們不想找理由。不是說(shuō)我們Feedback(反饋)永遠就差了，不對，這是做網(wǎng)站的責任，我們必須承擔這樣的責任。

【MBA智庫】相關(guān)文章：

智庫MBA01-11

備戰MBA07-11

什么是MBA01-11

MBA是什么01-11

MBA生涯發(fā)展解讀02-25

emba和mba的區別01-11

2018考研MBA院校排名02-23

mba英語(yǔ)閱讀理解技巧10-19

MBA的復習備考經(jīng)驗介紹01-25