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哪七大難題困擾班組長(cháng)？
班組如何管理是困擾很多班組長(cháng)的一大難題，但是掌握正確的工作方法，才能夠更具針對性的解決問(wèn)題，提高班組管理效率。本文先簡(jiǎn)單概括下班組管理的具體做法：
哪七大難題困擾班組長(cháng)？
一、基層 人員 安全質(zhì)量 意識淡薄
由一線(xiàn)基層人員的來(lái)源所限，他們多未接受過(guò)良好職業(yè)素養 教育和訓練，普遍存在著(zhù)安全、質(zhì)量意識低、服務(wù)意識淡薄等不足。為了追求數量和效益，經(jīng)常違規操作，導致產(chǎn)品質(zhì)量和安全問(wèn)題，而安全意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識、成本意識非短時(shí)間內可以養成。
二、基層人員不積極、不主動(dòng)
多數基層人員像小b一樣，僅僅將工作作為一時(shí)的飯碗，抱著(zhù)“當一天和尚，敲一天鐘”的心態(tài)，對待工作缺乏熱情和長(cháng)遠規劃，不求有功，但求無(wú)過(guò)。工作中，不愿意承擔責任，對于工作中存在的一些問(wèn)題視而不見(jiàn)，不求改善，不求創(chuàng )新，缺乏自主改善改善意識。所有班組 建設管理的任務(wù)落到了班組長(cháng) 一個(gè)人身上，班組長(cháng) 苦不堪言。
三、基層人員不認真、不細致
一線(xiàn)操作工作對員工的精細化程度要求較高，工作中任何一個(gè)小小的疏漏都有可能導致安全事故、質(zhì)量事故的發(fā)生。但是一線(xiàn)員工中工作馬虎大意，敷衍了事，疏忽細節的現象非常普遍，精細化的意識尚未形成。
四、有制度，無(wú)執行，難以養成習慣
對于企業(yè)一些既有的管理制度、操作規范，員工違規現象也十分普遍，管理規章、操作流程、標準難以真正執行到位，人員素養 難以養成。
五、基礎管理體系不規范、不健全、不精細
中國企業(yè)正處于一個(gè)高速發(fā)展期，企業(yè)規�？焖贁U張，而企業(yè)內部管理發(fā)展速度相對滯后，內部管理標準化、規范化、流程化、制度化的速度跟不上企業(yè)發(fā)展的速度。一些企業(yè)，人員操作缺乏基本的作業(yè)指導和健全的績(jì)效管理。另外，與日本、歐美等先進(jìn)的企業(yè)相比，中國企業(yè)班組管理水平尚處于粗放水平，管理流程、標準、工藝等大而化之，不夠精、細、，在諸多環(huán)節出現管理漏洞。
六、基層人員流動(dòng)大
由于薪酬待遇、管理機制等原因，在中國，基層人員流動(dòng)率極高。這給班組長(cháng)管理帶來(lái)了很大的難度，一方面新員工的技能不熟練、經(jīng)驗不足，工作中出現疏忽時(shí)有發(fā)生，工作效率也不高，另一方面，班組長(cháng)需要花費較多的精力對新人輔導;另外這對班組穩固、和諧的氛圍形成也非常不利。
七、班組長(cháng)個(gè)人管理技能不足
絕大多數管理者從技術(shù)精英轉型而來(lái)，在管理技能上存在天生缺陷，但是基層培訓往往又是被企業(yè)忽視的一環(huán)，這導致基層班組長(cháng)管理技能普遍不足，他們以制度考核、罰款、批評等硬措施為主要管理方法，管理生硬，缺乏靈活性，基層人員抱怨、不滿(mǎn)情緒大。
與上司意見(jiàn)相左怎么辦？
俗話(huà)說(shuō)，再親密的牙齒和舌頭也有打架的時(shí)候。與上司意見(jiàn)相左是難免的，是完全放棄自己的觀(guān)點(diǎn)，還是抱著(zhù)“砍頭不要緊，只要主義真”念頭據理力爭呢？
這里需要把握一個(gè)原則，即根據不同工作方案的最終結果來(lái)判斷，如果兩種方案的目的和結果是一樣的，不妨將自己的構想融入到上司的方案中，做到取長(cháng)補短，互通有無(wú)；如果是上司的想法方案錯了，那么給上司提個(gè)醒都是應該的，但是提醒歸提醒，應該讓上司認識自己方案不足的基礎上重新考慮新辦法。如果不是上司詢(xún)問(wèn)自己的想法，一般不要提出自己的方案，因為這樣會(huì )讓上司感到不快，反而可能否決你的想法。
所以，當與上司意見(jiàn)相左時(shí)，應該進(jìn)行一定的溝通。如果通過(guò)溝通讓上司的想法與自己的一致，這樣最好；如果無(wú)法一致，那么作為下屬應該無(wú)條件執行上司的命令，因為上司站得更高，承擔的責任更大，很多考慮也許我們不是很明白。
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