導游證考試真題(精選14套)
親愛(ài)的考生們,歡迎來(lái)到導游證考試真題環(huán)節。這里的每一道題都是對你們專(zhuān)業(yè)知識和能力的考驗。通過(guò)真題演練,能讓你們更好地了解考試題型與難度,發(fā)現自己的優(yōu)勢與不足。希望大家認真作答,為實(shí)現導游夢(mèng)想邁出堅實(shí)的一步,相信你們定能在這場(chǎng)考試中綻放光彩。
導游證考試真題 1
2022導游資格證考試科目一考前必備練習試題及答案
1、經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應當存人質(zhì)量保證金( )萬(wàn)元。
A.10
B.20
C.30
D.40
2、( ),事關(guān)全面建設小康社會(huì )大局,必須始終作為全黨工作的重中之重。
A.產(chǎn)業(yè)結構調整
B.拉動(dòng)消費
C.又好又快發(fā)展
D.解決好農業(yè)、農村、農民問(wèn)題
3、旅行社每設立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應當向其質(zhì)量保證金賬戶(hù)增存( )元。
A.60萬(wàn)元
B.30萬(wàn)元
C.10萬(wàn)元
D.5萬(wàn)元
4、 旅館對旅客遺留的物品,經(jīng)招領(lǐng)( )后無(wú)人認領(lǐng)的,要登記造冊,送當地公安機關(guān) 按拾遺物品處理。
A.3個(gè)月
B.2個(gè)月
C.半年
D.4個(gè)月
5、消費者協(xié)會(huì )作為消費者組織的主要類(lèi)型,下列對其職能的說(shuō)法不正確的是( )
A.參與有關(guān)行政部門(mén)對商品和服務(wù)的監督、檢查
B.就損害消費者合法權益的行為.支持受害的消費者提起訴訟
C.對損害消費者合法權益的行為。通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評
D.不負責受理消費者投訴
6、旅館負責人參與違法犯罪活動(dòng),其所經(jīng)營(yíng)的旅館已成為犯罪活動(dòng)場(chǎng)所的`,公安機關(guān)除依法追究其責任外,還應當會(huì )同( )對該旅館依法處理。
A.文化行政主管部門(mén)
B.旅游行政管理部門(mén)
C.物價(jià)稽查部門(mén)
D.工商行政管理部門(mén)
7、經(jīng)鑒定不能出境的文物,國家可以( )
A.沒(méi)收
B.征收
C.征購
D.調撥
8、1988年我國又把( )劃為經(jīng)濟特區,這是第五個(gè)經(jīng)濟特區,也是我國最大的經(jīng)濟特區。
A.深圳
B.廈門(mén)
C.珠海
D.海南
9、當發(fā)生較大(Ⅱ級)以下旅游突發(fā)事件時(shí),由( )決定啟動(dòng)相應的旅游應急預案。
A.國務(wù)院
B.國家旅游局
C.省級人民政府
D.省級旅游行政管理部門(mén)
10、當旅游消費者和經(jīng)營(yíng)者因商品或服務(wù)發(fā)生爭議時(shí),首選的解決方式是( )
A. 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
B. 請求消費者協(xié)會(huì )調解
C. 向有關(guān)行政部門(mén)申訴
D. 向人民法院提起訴訟
【答案】
1~5:BDBAC
6~10:DCDDA
導游證考試真題 2
2022年導游資格證科目二怎么復習?導游資格證科目二考前練習
1、為了防止發(fā)生誤船事故,導游人員應帶團提前( )分鐘到達碼頭。
A.40
B.60
C.90
D.120
2、 地方導游服務(wù)程序是指從地陪接站開(kāi)始,到旅游團離開(kāi)本地并做完善后工作為止的工作程序。 ( )
A.正確
B.錯誤
3、中國現代旅游初創(chuàng )時(shí)期導游員隊伍的顯著(zhù)特點(diǎn)是( )
A.數量很多,素質(zhì)不高
B.數量很多,整體素質(zhì)下降
C.數量不多,素質(zhì)很高
D.數量不多,素質(zhì)不高
4、在旅游業(yè),更經(jīng)濟更有效的宣傳方式是( )
A.廣告宣傳
B.旅游者的口頭宣傳
C.導游宣傳
D.旅行社宣傳
5、乘坐火車(chē)離站的`散客旅游者,導游應掌握好時(shí)間,使其提前( )到達車(chē)站。
A.30分鐘
B.1小時(shí)
C.2小時(shí)
D.3小時(shí)
6、旅客在航班離站時(shí)間24小時(shí)之前申請退票,收取票價(jià)( )的退票手續費
A.10%
B.20%
C.5%
D.30%
7、我國的文物級別劃分的依據是( )
A.文物的觀(guān)賞、歷史、文化價(jià)值
B.文物的歷史、藝術(shù)、文化價(jià)值
C.文物的文化、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值
D.文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值
8、 利用凝練的詞句概括所游覽景點(diǎn)的獨到之處,給旅游者留下突出印象的導游手法稱(chēng)為( )
A.引而不發(fā)法
B.由點(diǎn)及面法
C.引人人勝法
D.畫(huà)龍點(diǎn)睛法
9、根據規定,中國公民人出境,每人每次攜帶的人民幣限額為( )
A.1000元
B.3000元
C.6000元
D.10000元
10、下列原因引起的誤機(車(chē)、船)事故中,屬于旅游責任事故的有( )
A.交通堵塞
B.交通事故
C.汽車(chē)發(fā)生故障
D.旅游行程過(guò)緊
【答案】
1~5:B B CBB
6~10:CDDCA
導游證考試真題 3
導游資格證考試2022年考前最新模擬試題及答案
相傳中國最早的釀酒人之一的儀狄是________朝人。
A.夏 B.商 C.周 D.秦
答案:A
詩(shī)句“何以解憂(yōu)?唯有杜康”的作者是________。
A.蘇軾 B.李白 C.曹操 D.劉邦
答案:C
詩(shī)句“天子呼來(lái)不上船,自稱(chēng)臣是酒中仙”形容的是________。
A.蘇軾 B.李白 C.杜甫 D.白居易
答案:B
詩(shī)句“莫思身外無(wú)窮事,且盡生前有限杯”的作者是________。
A.蘇軾 B.李白 C.歐陽(yáng)修 D.杜甫
答案:D
芝麻香型白酒的代表是________。
A.西鳳酒 B.白云酒 C.玉冰燒 D.景芝特曲白干
答案:D
中國茅臺酒的酒度為 53 度,是指________。
A.每 100 克酒中含有純酒精 53 克
B.每 100 克酒中含有純酒精 53 毫升
C.每 100 毫升酒中含有純酒精 53 毫升
D.每 100 毫升酒中含有純酒精 53 克
答案:C
下列白酒中,屬于醬香型的是________。
A.五糧液 B.茅臺酒 C.瀘州老窖 D.汾酒
答案:B
中國最古老的飲料酒種是________。
A.白酒 B.黃酒 C.葡萄酒 D.啤酒
答案:B
長(cháng)城干白葡萄酒是選用優(yōu)質(zhì)________葡萄為原料制成的。
A.玫瑰香 B.解百納 C.佳利釀 D.龍眼
答案:D
下列國家中,屬于新興的葡萄酒國家的是________。
A.阿根廷 B.意大利 C.德國 D.西班牙
答案:A
有“一菜一格,百菜百味”之美譽(yù)的是________。
A.粵菜 B.川菜 C.魯菜 D.蘇菜
答案:B
“貓耳朵”是________的特色小吃。
A.北京 B.江蘇 C.浙江 D.貴州
答案:C
“汽鍋雞”是________名菜。
A.四川 B.云南 C.貴州 D.廣州
答案:B
“龍虎斗”又名“龍虎鳳大燴”、“菊花龍虎鳳”,是馳名中外
的________傳統名菜。
A.廣東 B.福建 C.湖南 D.江西
答案:A
“火腿燉甲魚(yú)”,口味鮮香、營(yíng)養全面,是________中的名菜。
A.徽菜 B.閩菜 C.浙菜 D.湘菜
答案:A
號稱(chēng)“川菜第一肴”并有“過(guò)門(mén)香”之稱(chēng)的菜肴是________。
A.魚(yú)香肉絲 B.麻婆豆腐 C.宮保雞丁 D.回鍋肉
答案:D
“扁食、嬌耳”是中國傳統食品_________的別稱(chēng)。
A.餛飩 B.麻花 C.餃子 D.月餅
答案:C
下列菜肴中,不屬于淮揚菜名菜的是________。
A.蟹粉獅子頭 B.大煮干絲 C.三套鴨 D.湯爆雙脆
答案:D
上海小吃最受人們青睞的“三主件”是________。
A.生煎饅頭、餛飩、蟹黃包 B.湯包、百葉、油面筋
C.蟹黃包、陽(yáng)春面、海棠糕 D.栗子糕、松餅、燒麥
答案:B
“龍抄手”、“三大炮”是________地區著(zhù)名小吃。
A.天津 B.四川 C.江蘇 D.安徽
答案:B
旅游意外保險的索賠時(shí)效一般為自事故發(fā)生之日起()日內為限。
A.90B.180C.240 D.360
答案:B
導游員預防和處理游客暈車(chē)問(wèn)題,錯誤的做法是()。
A.提醒游客坐車(chē)前一定要吃得很飽B.提醒游客坐車(chē)前不要吃得太油膩
C.建議游客將腰帶束緊D.建議游客坐在大巴靠窗的位置
答案:A
下列導游員提醒游客做好中暑防護的工作中,錯誤的是()。
A.涂抹防曬霜B.戴太陽(yáng)鏡C.多穿化纖品類(lèi)服裝;D.穿白色、淺色衣服
答案:C
一位旅游者在旅游定點(diǎn)商店看中一款絲綢,告訴導游員他需要買(mǎi)8英尺,導游員應該告訴售貨員,這位旅游者需要約()米。
A.3.12B.2.7C.3.5D.2.44
答案:D
下列關(guān)于國際時(shí)差的敘述中,不正確的是()。
A.英國格林威治天文臺每天播報的時(shí)間被稱(chēng)為國際標準時(shí)間
B.每個(gè)地點(diǎn)根據太陽(yáng)和子午線(xiàn)相對位置確定的本地時(shí)間即為“地方時(shí)”
C.菲律賓馬尼拉、韓國首爾、朝鮮平壤與我國沒(méi)有時(shí)差
D.“北京時(shí)間”是以東經(jīng)120度的地方時(shí)作為標準時(shí)間
答案:C
電子機票不能在民航售票處或聯(lián)網(wǎng)計算機上完成()等操作。
A.議價(jià)B.改轉簽C.作廢D.出票
答案:A
游客不用可以通過(guò)()等方式購買(mǎi)火車(chē)票。
A.本人到車(chē)站售票處購票B.本人到售票網(wǎng)點(diǎn)購票
C.網(wǎng)絡(luò )訂票D.通過(guò)他人身份證代買(mǎi)票
答案:D
下列關(guān)于購買(mǎi)火車(chē)票的說(shuō)法中,錯誤的是()。
A.在鐵路售票窗口購買(mǎi)實(shí)名制車(chē)票時(shí),兒童票也實(shí)行實(shí)名制
B.游客須憑本人有效身份證件或復印件購買(mǎi)車(chē)票
C.游客可在各地購買(mǎi)帶有席位號的聯(lián)程票D.游客可在各地購買(mǎi)帶有席位號的異地票
答案:A
下列物品中,可以帶入火車(chē)的有()。
A.鞭炮B.汽油C.初生雛D.寵物貓
答案:C
下列關(guān)于信用卡用途的說(shuō)法中,錯誤的有()。
A.信用卡實(shí)際上是一種一次性付款的消費者信貸B.信用卡由銀行和其他專(zhuān)門(mén)機構發(fā)行
C.信用卡客戶(hù)可以在指定地點(diǎn)按照給予的消費信用額度支取現金
D.信用卡客戶(hù)可以在指定地點(diǎn)按照給予的消費信用額度購買(mǎi)貨物
答案:A
下列關(guān)于造成游客人身和財物損失的情況中,旅行社承擔賠償責任的是()。
A.由于導游員個(gè)人過(guò)錯導致的游客人身傷亡和財物損失
B.旅游者沒(méi)有參加約定的旅游活動(dòng)而自行活動(dòng)時(shí),發(fā)生的人身、財物損害
C.旅游者自行終止旅行社安排的旅游行程后,發(fā)生的人身、財物損害
D.旅游者由于自身疾病引起的各種損失或損害
答案:A
游客發(fā)生重癥中暑,導游員錯誤的處理方法有()。
A.迅速將患者抬到通風(fēng)、陰涼、干爽的地方
B.面部發(fā)紅的病人可將頭部稍墊高,對面部發(fā)白者頭部略放低,使其周身血液流通
C.最好在患者頭部捂上一塊冷毛巾,可用冰水、冷水進(jìn)行全身擦浴
D.重癥中暑患者應不要輕易移動(dòng)和搶救
答案:D
下列不屬于患有高血壓的'中老年人發(fā)病的先兆癥狀有()。
A.突發(fā)頭痛加重或由間斷性變成持續性B.突發(fā)一側肢體或頭面、舌部短暫性發(fā)麻
C.突發(fā)頭暈或原有頭暈明顯加重D.突發(fā)口唇指甲紫紺
答案:D
游客發(fā)生骨折,導游員錯誤的處理方法有()。
A.立即判斷骨折情況B.若有傷口應及時(shí)包扎C.若大量出血,快速用窄布帶纏繞緊固傷口止血
D.正確搬運游客到醫院
答案:D
小包價(jià)旅游,又稱(chēng)選擇性旅游,它由非選擇部分和可選擇部分組成,其中可選擇部不分包括()。
A.風(fēng)味餐B.游覽點(diǎn)C.住房D.游覽地的交通接送
答案:C
判斷題(答案A為正確,答案B為錯誤)
某旅游者購買(mǎi)、接受旅行社提供的旅游服務(wù),他應當按照《中華人民共和國旅游法》的規定,向該旅行社如實(shí)告知個(gè)人的健康信息,遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規定。( )答案:A
2012年,為適應中國加入世界貿易組織對外商投資旅行社的需要,《旅行社管理條例》中增加了“外商投資旅行社的特別規定”的內容。( )答案:B
2020年5月28日,十三屆全國人大三次會(huì )議表決通過(guò)了《中華人民共和國民法典》,該法于2021年10月1日起施行。( )答案:B
依據《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》,突發(fā)事件是指突然發(fā)生,已經(jīng)造成嚴重社會(huì )危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災害、公共衛生事件和社會(huì )安全事件。( )答案:B
依據《中華人民共和國合同法》,電子數據交換和電子郵件不屬于書(shū)面形式。( )答案:B
當事人依法享有自愿訂立合同的權利,任何單位和個(gè)人不得非法干預。( )答案:A
《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步計劃文化和旅游消費潛力的意見(jiàn)》提出,豐富夜間文化演出市場(chǎng),優(yōu)化文化和旅游場(chǎng)所的夜間餐飲、購物、演藝等服務(wù),鼓勵建設24小時(shí)超市。( )答案:B
2019年10月18日,第七屆世界軍人運動(dòng)會(huì )在湖北省武漢市隆重開(kāi)幕,這是我國第一次承辦的綜合性國際軍事體育賽事。( )答案:A
依據《中華人民共和國自然保護區條例》,自然保護區的核心區外圍設定一定面積的緩沖區,可以進(jìn)入從事科學(xué)實(shí)驗、教學(xué)實(shí)習、參觀(guān)考察、旅游以及馴化、繁殖珍稀、瀕危野生動(dòng)植物等活動(dòng)。( )答案:B
分社在其所在地的省、自治區、直轄市行政區劃內設立的旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),應當設在方便旅游者認識和出入的公共場(chǎng)所。( )答案:B
依據《旅游安全管理辦法》,三級風(fēng)險提示發(fā)布后,旅行社應當根據風(fēng)險級別停止組團或者帶團前往風(fēng)險區域,已在風(fēng)險區域的,調整或者中止行程。( )答案:B
依據《旅游投訴處理辦法》,共同投訴應當由投訴人推選3名以上代表進(jìn)行投訴。( )答案:B
《中華人民共和國英雄烈 士保護法》規定,對侵害英雄烈 士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)的行為,英雄烈 士的近親屬可以依法向人民法院提起訴訟。( )答案:A
根據突發(fā)公共衛生事件的性質(zhì)、危害程度、涉及范圍,2020年的新型冠狀病毒肺炎痊情屆于特別重大級別。( )答案:A
2019年5月21日是聯(lián)合國確定的首個(gè)“國際茶日”。( )答案:B
《文化和旅游部辦公廳關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴大復工復業(yè)有關(guān)事項的通知》提出,旅游景區要繼續貫徹落實(shí)一限量、限時(shí)、限流’要求,接待游客量由不得超過(guò)最大承載量的30%調至50%.( )答案:A
依據《中華人民共和國侵權責任法》,侵權人因同一行為應當承擔侵權責任和行政責任、刑事責任,侵權人的財產(chǎn)不足以支付的,先承擔刑事責任。( )答案:B
《中華人民共和國消費者權益保護法》規定經(jīng)營(yíng)者與消費者進(jìn)行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。( )答案:A
《導游管理辦法》規定,導游身份標識中的導游信息發(fā)生變化,導游應當自導游信息發(fā)生變化之日起10日內,向所在地旅游主管部門(mén)申請更換導游身份標識。( )答案:B
《導游管理辦法》規定,導游服務(wù)等級評價(jià)是對導游服務(wù)水平的綜合評價(jià),等級評價(jià)指標由技能水平、學(xué)習培訓經(jīng)歷、從業(yè)年限、獎懲情況、執業(yè)經(jīng)歷和社會(huì )評價(jià)等構成。( )答案:B
若華僑在中國旅游過(guò)程中丟失護照,本人應持接待社開(kāi)具的遺失證明和相片,到其居住國駐華使、領(lǐng)館報失并申請辦理新的護照。( )答案:B
某旅游團在沙漠中旅游時(shí)遇上沙暴,導游應帶領(lǐng)旅游者迅速到沙丘背風(fēng)坡躲避。( )答案:B
社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)中的——愛(ài)國、敬業(yè)、文明、和諧“是公民基本道德規范,也是評價(jià)公民道德行為的基本價(jià)值標準。( )答案:B
在第一站迎接入境旅游團時(shí),首先應由地陪導游致歡迎詞。( )答案:B
旅游團入住飯店時(shí),如果既無(wú)領(lǐng)隊又無(wú)團長(cháng),就須全陪導游分發(fā)房卡。( )答案:A
導游與旅游者交談時(shí),一船應回避涉及年齡、婚姻、工資、財產(chǎn)、衣飾價(jià)格和興趣愛(ài)好等方面的內容。( )答案:B
“山重水復疑無(wú)路,柳暗花明又一村”這句詩(shī)體現了旅游景觀(guān)的動(dòng)態(tài)觀(guān)賞方法。( )答案:A
導游對憂(yōu)郁型旅游者不能過(guò)分表示親熱,不要與之高聲說(shuō)笑,更不要與他們開(kāi)玩笑。( )答案:A
一對夫妻帶著(zhù)1歲的孩子乘坐長(cháng)江客輪游覽三峽,他們三人可攜帶的免費行李重量為55公斤。( )答案:B
旅游者因個(gè)別要求得不到滿(mǎn)足而提出離開(kāi)旅游團,導游可以同意,但需說(shuō)明剩余旅游費用應當按照合同的約定處理,新增的費用客人自理。( )答案:B
按照國際慣例,導游帶團乘坐任何交通工具時(shí),都要第一個(gè)上,最后一個(gè)下。( )答案:B
景區講解員在接待臨時(shí)團隊和散客時(shí),可以不用了解客人的來(lái)源、職業(yè)和文化程度等情況。( )答案:B
當旅游者提出觀(guān)看計劃外的文娛節目,只要條件許可,地陪導游可協(xié)調他們購票,但一般不陪同前往。( )答案:A
旅游行程全部結束后,導游、領(lǐng)隊向旅行社遞交的《帶團報告》或《團隊日志》中,宜有總結和反饋文明旅游引導工作的內容。( )答案:A
散客旅游有自助游和定制游兩種方式。定制游本質(zhì)上就是一種散客旅游。( )答案:A
自2016年9月起,導游年審管理制度和導游資格證書(shū)3年有效的規定廢止。( )答案:A
導游講解的語(yǔ)速控制在侮分鐘150字左右為宜。( )答案:B
政府一般官員、駐外使領(lǐng)館工作人員以及因公派往國外執行文化、經(jīng)濟任務(wù)的人員發(fā)給外交護照。( )答案:B
導游證考試真題 4
2018年導游資格考試《實(shí)務(wù)》習題答案(6)
1.旅游者酗酒,導游人員應先規勸并嚴肅指明可能造成的嚴重后果,( )。
A.如不聽(tīng),可不再過(guò)問(wèn)
B.置之不理
C.盡力阻止,不聽(tīng)勸告且造成惡劣影響的,導游人員不承擔一切后果
D.盡力阻止,不聽(tīng)勸告且造成惡劣影響的,導游人員要承擔一定后果
2.當旅游者要住高于合同規定標準的房間時(shí),導游人員應告之( )。
A.如有,可予以滿(mǎn)足,但旅游者要交付原定飯店退房損失費和房費差價(jià)
B.講明不可調換房間
C.原房費不退,單收新房費
D.無(wú)條件同意
3.由于社會(huì )制度的不同、政治觀(guān)點(diǎn)的差異,海外旅游者可能對中國的方針政策及國情有誤解、不理解,在一些問(wèn)題上存在分歧。若有人站在敵對立場(chǎng)上進(jìn)行攻擊和誣蔑時(shí),導游人員要( )。
A.將其扭送公安機關(guān)
B. 置之不理
C.驅出旅游團
D.嚴正駁斥
4.我國鐵路旅客列車(chē),按其設備設施、運行速度和服務(wù)項目等差別分類(lèi),有一類(lèi)是一站直達列車(chē),即從始發(fā)站到終點(diǎn)站中間不?康牧熊(chē),車(chē)次前冠以字母( )。
A.Z
B.ZD
C.YZ
D.YZD
5.導游語(yǔ)言運用原則中的“正確”是指導游人員在導游講解時(shí)要使用( )。
A.通俗化語(yǔ)言
B.規范化語(yǔ)言
C.大家熟悉的'語(yǔ)言
D.普通話(huà)
6.北京市的某日氣溫為5℃。那么,該市的溫度為( )。
A.41華氏度
B.34.8華氏度
C.-23華氏度
D.-29.2華氏度
7.旅游業(yè)在國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈條中處于( )的位置。
A.上游
B. 中游
C.下游
D.核心
8.9名以下游客采取一次性預付費的方式,有組織地按照行程計劃進(jìn)行的旅游形式,叫做( )。
A.團體包價(jià)旅游
B. 散客包價(jià)旅游
C.半包價(jià)旅游
D.小包價(jià)旅游
9.導游人員發(fā)現旅游者在地攤上選購古玩時(shí),應( )。
A.予以協(xié)助
B.當好購物參謀
C.予以勸阻
D.制止攤販出售
10.( )是導游人員了解旅游團的基本情況和安排活動(dòng)日程的主要依據。
A.旅游日程
B. 接待計劃
C.旅游計劃
D.接待日程
導游證考試真題 5
2018年導游資格考試《實(shí)務(wù)》習題答案(9)
多項選擇題(每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案,多選、少選或錯選均不得分,請將你認為正確的選項代碼填入空格內)
1 為給客人留下良好的第一印象,導游人員應以( ),表現出神采奕奕的風(fēng)度來(lái)吸引旅游者。
A. 真摯的表情
B. 禮貌動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)言
C. 文雅大方的舉止
D.修飾有度的衣著(zhù)打扮
E. 果斷利索的處事作風(fēng)
【參考答案】ABCD
2 由于客觀(guān)原因需要變更旅游計劃和活動(dòng)H程時(shí),導游人員應( )。
A. 分析事故的性質(zhì)及其嚴重性和可能造成的后果
B.分析旅游者因此可能出現的心理狀態(tài)和情緒,迅速制訂出應變計劃并報告旅行社
C. 和全陪協(xié)商取得一致意見(jiàn)后,分頭向旅游者做好解釋工作
D.必要時(shí),經(jīng)旅行社領(lǐng)導同意,給予適當的物質(zhì)補償,或請領(lǐng)導出面表示歉意E. 使用AIDA推銷(xiāo)原則,使旅游者高興地隨導游人員前去游覽替代的景點(diǎn)
【參考答案】ABD
核對、商定日程的目的是( )。
A. 防止旅游者提出修改意見(jiàn)
B. 表明對領(lǐng)隊、全陪、旅游者的尊重
C. 表明旅游者也有權審核活動(dòng)計劃,并提出修改意見(jiàn)
D.利用商談日程的機會(huì )了解旅游者的興趣和要求E. 告知旅游者原則上不作日程的`調整
【參考答案】BCD
4 一旅游團于某日18時(shí)入住飯店后,地陪要做好( )等工作。
A. 分配房間并分發(fā)房卡和鑰匙
B. 和飯店行李員一起送行李進(jìn)游客房間
C.向客人介紹店內各種服務(wù)設施的位置及營(yíng)業(yè)時(shí)間
D. 告知總臺第二天的叫早時(shí)間和出行李時(shí)間E. 陪同游客用好第一餐
【參考答案】CD
5 旅游團抵達接站地點(diǎn),地陪在接到旅游團后,必須認真做好( )。
A. 核實(shí)旅游團行程
B. 幫助游客檢查落實(shí)行李事宜
C. 帶領(lǐng)游客上車(chē)
D.幫助游客提拿貴重行李
E. 核實(shí)人數
【參考答案】BCE
6 男子與女子握手正確的行為是( )。
A. 雙手相握
B. 不能握得太緊
C. 初次見(jiàn)面握手時(shí)間一般在0秒以?xún)葹橐?/p>
D. 要有力度
E.西方人往往只握一下女子的手指部分
【參考答案】BE
8 世界各國、各地區的導游服務(wù)具有( )的共同屬性。
A. 經(jīng)濟性
B. 政治性
C. 服務(wù)性
D. 文化性
E. 社會(huì )性
【參考答案】ACDE
9 一國內旅游團當日晚上21:00入住飯店,按常規地陪要做好( )等工作。
A. 協(xié)助全陪幫助客人辦理入住登記手續
B. 和飯店行李員一起送行李到客人房間
C.向客人介紹店內各種服務(wù)設施的位置及營(yíng)業(yè)時(shí)間
D. 請值班經(jīng)理安排第二天的叫早服務(wù)
E. 陪同游客用好第一餐
【參考答案】AC
10 在下列工作中,屬于全陪服務(wù)準備工作的有( )。
A. 熟悉接待計劃
B. 做好必要的物質(zhì)準備
C. 制訂旅游活動(dòng)日程
D. 提前與有關(guān)地方接待社聯(lián)系
E.落實(shí)好旅行車(chē)輛
【參考答案】ABD
導游證考試真題 6
2022年導游資格證考試科目四考試練習試題
一、判斷題(正確的選A,錯誤的選B)
1、天津人口最多的民族是滿(mǎn)族。( )
2、天津天后宮是中國最北媽祖廟、世界三大媽祖廟之一。( )
3、薊州區中上元古界地質(zhì)剖面是我國第一個(gè)國家級地質(zhì)剖面自然保護區。( )
4、河北民間歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式與內容。( )
5、河北承德避暑山莊是我國現存最大的園林。( )
6、關(guān)漢卿被尊崇為中國戲曲的`開(kāi)山鼻祖。( )
7、山西晉菜基本風(fēng)味以甜酸為主,咸香為輔。( )
8、內蒙古高原是中國的第三大高原。( )
9、白食在蒙古語(yǔ)里叫“烏蘭伊德”,是蒙古人待客的最高禮遇。( )
10、蒙古族的白色哈達是獻給珍貴客人的,藍色哈達是獻給一般客人的。( )
二、單項選擇題(每題只有1個(gè)正確答案)
1、天下第一藥市是河北的( )
A.鳳凰山廟會(huì )
B.蝸皇宮奶奶廟會(huì )
C.安國藥王廟會(huì )
D.蔚縣廟會(huì )
2、地勢為“兩山夾一川”是( )
A.四川
B.山東
C.山西
D.湖北
3、華北最高峰是( )葉頭峰,海拔達3058米
A.賀蘭山 B.華山 C.五臺山 D.太行山
4、( )被譽(yù)為“華夏文明的搖籃”,素有“中國古代藝術(shù)博物館”、“文獻之邦”的美稱(chēng)
A.河南
B.陜西
C.山西
D.山東
5、中國歷史巨篇《資治通鑒》的作者是( )
A.司馬遷 B.司馬光
C.司馬炎 D.司馬相如
6、被譽(yù)為“東方彩塑藝術(shù)寶庫”的是( )
A.懸 空 寺 B.五 臺 南 禪 寺
C.平 遙 雙 林 寺 D.解 州 關(guān) 帝 廟
7、( )是中國第三大省
A.新疆 B.西藏
C.青海 D.內蒙古
8、( )1206年建立了大蒙古國
A.努 爾 哈 赤 B.成 吉 思 汗
C.松 贊 干 布 D.耶 律 大 石
9、蒙古族的長(cháng)篇敘事史詩(shī)( )
A.《丹珠爾》 B.《甘珠爾》
C.《江格爾》 D.《蒙古秘史》
10、京派小說(shuō)傳人中,被稱(chēng)為“中國最后一個(gè)士大夫”的是( )
A.汪曾祺 B.劉紹棠
C.老舍 D.華世奎
導游證考試真題 7
2022年導游資格證《地方導游基礎知識》考前練習
1、春秋戰國時(shí)期,楚國( )生產(chǎn)達到登峰造極的地步。
A.銅器
B.鐵器
C.瓷器
D.銀器
2、安徽名山( )因主峰老佛頂似彌勒大佛西南盤(pán)坐,氣勢宏偉,群峰拱圍其四周,形成諸佛拜祖之景觀(guān)而得名。
A.普陀山
B.萬(wàn)佛山
C.五臺山
D.九華山
3、( )是黑龍江省獨有的民族。
A.赫哲族
B.朝鮮族
C.俄羅斯族
D.滿(mǎn)族
4、我國現存戲曲藝術(shù)中最古老的劇種是( )
A.昆曲
B.京劇
C.秦腔
D.梆子戲
5、上海市境內河道(湖泊)面積( )多平方千米。
A.800
B.500
C.600
D.700
6、聯(lián)合國教科文組織曾邀請著(zhù)名專(zhuān)家就“21.世紀需要什么樣的人才”進(jìn)行研討,專(zhuān)家們一致認為“( )永遠居于首位”。
A.高尚的'品德
B.高尚的情操
C.敬業(yè)精神
D.遵紀守法的意識
7、河北( )發(fā)祥地是“雜技搖籃”,享有“雜技之鄉”的盛譽(yù),馳名中外。
A.邢臺
B.保定
C.張家口
D.吳橋
8、江西省最高峰是( )
A.南風(fēng)屏
B.黃岡山
C.玉京峰
D.軍峰山
9、長(cháng)白山區素有( )一之稱(chēng),是中國六大林區之一。
A.中國林海
B.長(cháng)白林海
C.東北林海
D.亞洲林海
10、四川之名始于( )
A.唐
B.宋
C.元
D.明
【答案】
1~5:ABACB
6~10:ADBBB
導游證考試真題 8
2018年導游資格考試《實(shí)務(wù)》習題(一)
1.合格導游人員的首要條件是_____________________。 ( )
A、集體主義思想
B、熱愛(ài)旅游事業(yè)
C、盡職敬業(yè)
D、強烈的愛(ài)國主義意識
2.在人際交往中,以下_____________________種握手的順序是不正確的。 ( )
A、上級先伸手,下級后伸手
B、主人先伸手,客人后伸手
C、年長(cháng)的先伸手,年幼的`后伸手
D、男方先伸手,女方后伸手
3.“無(wú)邊落木蕭蕭下,不盡長(cháng)江滾滾來(lái)”。這兩句詩(shī)體現了水體構景中的_____________________。 ( )
A、聲音美
B、光象美
C、形態(tài)美
D、倒影
4.“重大旅游安全事故”是指一次事故_____________________者。
A、 造成旅游者死亡,或經(jīng)濟損失在10——100萬(wàn)元(含100萬(wàn)元)
B、 造成旅游者死亡或重傷,或經(jīng)濟損失在100萬(wàn)元以上(含100萬(wàn)元)
C、 造成旅游者死亡或重傷,或經(jīng)濟損失在10——100萬(wàn)元(含10萬(wàn)元)
D、造成旅游者重傷,或經(jīng)濟損失在10萬(wàn)元以下(含10萬(wàn)元)
5.用凝練的詞名概括所游覽景點(diǎn)的獨到之處,給旅游者留下突出印象的導游手法叫_____________________。
A、概括法
B、由點(diǎn)及面法
C、引人入勝法
D、畫(huà)龍點(diǎn)睛法
6.面對旅客攻擊和污蔑我國社會(huì )主義制度的言論,導游人員應_____________________。
A、耐心解釋
B、請領(lǐng)導協(xié)助調解
C、求同存異
D、嚴正駁斥
7.旅行社的產(chǎn)品是在_____________________的同步進(jìn)行中完成的。 ( )
A、生產(chǎn)與消費
B、服務(wù)與銷(xiāo)售
C、服務(wù)與消費
D、銷(xiāo)售與消費
8.下面_____________________組是按業(yè)務(wù)范圍來(lái)劃分導游種類(lèi)的。( )
A、 專(zhuān)職導游人員、業(yè)務(wù)導游人員、臨時(shí)導游人員
B、 海外領(lǐng)隊、全陪、地陪、講解員
C、 普通話(huà)導游人員、外語(yǔ)導游人員、方言或少數民族語(yǔ)言導游人員
D、初級導游人員、中級導游人員、高級導游人員、特級導游人員
9._____________________既是行政和法律的要求。又是道德規范的要求。( )
A、意志堅定、沉著(zhù)冷靜
B、光明磊落、不卑不亢
C、遵紀守法、廉潔奉公
D、真誠公道、信譽(yù)第一
10.所謂轉移是指_____________________。 ( )
A、 導游人員帶旅游者離開(kāi)機場(chǎng)(車(chē)站、碼頭)前往所下榻飯店的行車(chē)途中
B、 導游人員帶旅游者從旅游景點(diǎn)前往所下榻飯店的行車(chē)途中
C、 一個(gè)城市或旅游景點(diǎn)已游覽結束前往另一個(gè)城市或旅游景點(diǎn)行車(chē)的途中
D、導游人員帶領(lǐng)游客開(kāi)始旅游到旅游結束回到出發(fā)地的過(guò)程
參考答案:1、D 2、D 3、A 4、C 5、D 6、D 7、C 8、B 9、C 10、A
導游證考試真題 9
2022年導游資格證考試科目三考試練習訓練
1.瘦金體是( )創(chuàng )造的
A.趙佶
B.蔡襄
C.張旭
D.柳永
2.“小河-房屋-街道-房屋”的建筑格局是( )地區所遵循的`
A.江南
B.閩粵
C.徽派
D.華北
3.每到端午節,( )家家戶(hù)戶(hù)都要包駝背棕。
A.畬族
B.黎族
C.壯族
D.土家族
4.鼻簫是海南( )喜愛(ài)的古老樂(lè )器之一。
A.苗族
B.畬族
C.納西族
D.黎族
5.“商女不知亡國恨。隔江猶唱《后庭花》”中的“江”是指( )
A.錢(qián)塘江
B.秦淮
C.黑龍江
D.珠江
6. 以下哪個(gè)個(gè)不屬于被稱(chēng)為最具有吸引力的旅游資源的“3S”中的為( )
A.陽(yáng)光
B.天空
C.沙灘
D.海水
7.以下哪項對應是錯誤的( )
A.花城-廣州
B.溫泉城-濟南
C.極光城-漠河
D.冰城-哈爾濱
8.以下哪個(gè)詞為形容嘉興氣候( )
A.大清水月
B.草堂煙霧
C.南湖煙雨
D.西山晴雪
9.目前世界上最大最重的旋轉壇體在( )
A.天壇
B.地壇
C.中華世紀壇
D.水潭
10.以下著(zhù)名閣樓位于湖北的是( )
A.黃鶴樓
B.滕王閣
C.岳陽(yáng)樓
D.文瀾閣
二、多項選擇題
21.“浙八味”是( )
A.麥冬
B.白芍
C.元胡
D.枸杞
E.郁金合
22.“世界三大漁港”是( )
A.馬東漁港
B.卡亞俄港
C.向陽(yáng)
D.沈家門(mén) E卑爾根港.
23.楠溪江具有( )特色
A.水秀
B.巖奇
C.瀑多
D.村古
E.灘林美
24.湖筆特色( )
A.尖
B.齊
C.圓
D.滑
E.健
25.“華嚴三圣”為( )
A.普 賢 菩 薩
B.毗 盧 遮 那 佛
C.文 殊 菩 薩
D.地 藏 菩 薩
E.大 勢 至 菩 薩
導游證考試真題 10
2022年全國導游資格證考試考前必備沖刺模擬題(下)
四川省列入《世界遺產(chǎn)名錄》中“自然遺產(chǎn)”的項目有( )
A.九寨溝
B.黃龍
C.四川大熊貓棲息地
D.峨眉山——樂(lè )山大佛
E.青城山——都江堰
答案:ABC
解析:四川省有世界遺產(chǎn)5 處,其中自然遺產(chǎn)3 處:九寨溝、黃龍、四川大熊貓棲息地;文化和自然雙重遺產(chǎn)1 處:峨眉山—樂(lè )山大佛;文化遺產(chǎn)1 處:青城山—都江堰。
廣東音樂(lè )的代表性曲目有( )
A.《步步高》
B.《夜來(lái)香》
C.《雨打芭蕉》
D.《茉莉花》
E.《平湖秋月》
答案:ACE
解析:廣東音樂(lè )又稱(chēng)"粵樂(lè )”,其實(shí)是指廣府音樂(lè ),它是中國民間音樂(lè )的一顆堆璨明珠,是我國傳統絲竹樂(lè )的一種。代表性劇目有《步步高》《雨打芭蕉》《平湖秋月》等。
宋詞婉約派的代表人物有( )
A.辛棄疾
B.李清照
C.蘇軾
D.柳永
E.歐陽(yáng)修
答案:BDE
構造湖由地殼運動(dòng)產(chǎn)生斷裂凹陷經(jīng)儲水而成。下列湖泊屬于構造湖的有( )
A.杭州西湖
B.長(cháng)白山天池
C.昆明滇池
D.大理洱海
E.臺灣日月潭
答案:CDE
解析:由地殼運動(dòng)產(chǎn)生斷裂凹陷經(jīng)儲水而成,如滇池、洱海、日月潭。
依據我國傳統八卦理論,卦名與其含義對應的有( )
A.坤代表地
B.震代表雷
C.坎代表水
D.高代表山
E.巽代表澤
答案:AB
解析:坤卦象征地、兌卦是澤、震卦象征雷、巽卦象征風(fēng)、坎卦象征水、艮卦象征山。
全球主要的非政府旅游組織包括( )。
A.世界旅游組織
B.世界旅游聯(lián)盟
C.世界旅行社協(xié)會(huì )聯(lián)合會(huì )
D.世界旅游城市聯(lián)合會(huì )
E.太平洋亞洲旅游協(xié)會(huì )
答案:BDE
解析:世界旅游組織是全球唯一的政府間國際旅游組織;太平洋亞洲旅游協(xié)會(huì )是一個(gè)民間忱行業(yè)性、地區性、非政府間的國際旅游組織;世界旅游聯(lián)盟是一個(gè)全球性、綜合性、非政府、非營(yíng)利的世界旅游組織;世界旅行社協(xié)會(huì )聯(lián)合會(huì )是世界上最大的民間性國際旅游組織之一;世界旅游城市聯(lián)合會(huì )它是一個(gè)旅游領(lǐng)域的非政府、非營(yíng)利性國際組織。
下列關(guān)于黃河的表述,正確的有( )
A.是世界第三長(cháng)河
B.發(fā)源于青海巴顏喀拉山
C.是中國第二長(cháng)河
D.干流貫穿9省、自治區
E.河流中段流經(jīng)黃土高原地區
答案:BCDE
解析:黃河是中國第二長(cháng)河,發(fā)源于青海巴顏喀拉山,全長(cháng)5464 公里。其干流貫穿9 省、自治區,自西向東依次是青海、四川、甘肅、寧夏、內蒙古、陜西、山西、河南、山東,注入渤海。由于河流中段流經(jīng)中國黃土高原地區,因此夾帶了大量的泥沙,使它成為世界上含沙阰最高的河流。
云南省地處中國與東南亞、南亞三大區域的結合部,通過(guò)陸路接壤的國家有( )
A.泰國
B.柬埔寨
C.越南
D.老撾
E.緬甸
答案:CDE
解析:云南省地處中國西南邊陲,東部與貴州省、廣西壯族自治區為鄰,北部同四川省相連,西北隅緊依西藏自治區,西部同緬甸接壤,南部和老撾、越南毗連。
制作中采用了發(fā)酵工藝的名茶有( )
A.安吉白茶
B.武夷巖茶
C.太湖白茶
D.祁門(mén)紅茶
E.西湖龍井
答案:BD
解析:綠茶是不發(fā)酵的茶葉,如西湖龍井。紅茶出現于清朝,用全發(fā)酵法制成。青茶也稱(chēng)烏龍茶,屬半發(fā)酵茶,介于紅茶與綠茶之間,如武夷巖茶。未經(jīng)萎凋工序的白茶應屬綠茶類(lèi)的白茶,如浙江安吉白茶、太湖白茶等。
下列選項中,屬于《世界遺產(chǎn)名錄》“文化景觀(guān)遺產(chǎn)”的有( )
A.左江花山巖畫(huà)
B.紅河哈尼梯田
C.元上都遺址
D.大足石刻
E.福建土樓
答案:AB
解析:廬山、五臺山、杭州西湖、紅河哈尼梯田和左江花山巖畫(huà)是中國“世界遺產(chǎn)”中僅有的五項文化景觀(guān)。
黑龍江省滑雪旅游資源主要集中在( )四大區域
A.牡丹江市
B.齊齊哈爾市
C.伊春市
D.大興安嶺地區
E.哈爾濱市
答案:ACDE
解析:黑龍江省大部分區域處于中溫帶,山區冬季雪量大,雪期長(cháng)(120天左右),雪質(zhì)好,適于滑雪旅游,滑雪資源主要集中在四大區域:哈爾濱市、伊春市、牡丹江市和大興安嶺地區。
下列文學(xué)家中,屬于唐代的有( )
A.柳宗元
B.歐陽(yáng)修
C.王安石
D.韓愈
E.蘇軾
答案:AD
解析:唐朝散文也很有成就,韓愈、柳宗元和宋代的歐陽(yáng)修、王安石、蘇洵、蘇軾、蘇轍、曾鞏被譽(yù)為“唐宋八大家”。
明長(cháng)城結構比較復雜,主要的結構單元包括( )
A.城墻
B.烽火臺
C.甕城
D.敵臺
E.關(guān)隘
答案:ABDE
解析:長(cháng)城的結構較復雜,其設施因時(shí)代而異。它包括城墻、敵臺、烽火臺、關(guān)隘等,其功能各異而相互輔佐,彼此呼應,組成完整的軍事防御工程體系。
在迄今發(fā)現的中國古人類(lèi)遺址中,( )處于母系氏族社會(huì )繁榮時(shí)期
A.二里頭文化
B.龍山文化
C.三星堆文化
D.河姆渡文化
E.仰韶文化
答案:DE
解析:距今7000-5000 年,人類(lèi)進(jìn)入母系氏族公社的繁榮階段,黃河流域的仰韶文化和長(cháng)江流域的河姆渡文化為其杰出代表。
“諾魯孜節”是( )共有的傳統民族節日。
A.維吾爾族
B.哈薩克族
C.蒙古族
D.烏孜別克族
E.塔吉克族
答案:ABDE
解析:“諾魯孜”節是新疆維吾爾、哈薩克、柯?tīng)柨俗、烏孜別克和塔吉克族共有的傳統民族節日,時(shí)間在每年農歷春分,即農歷三月二十二前后。其內容是辭舊迎新,類(lèi)似漢族的春節。
下列諸侯中屬于“戰國七雄”的是( )
A.晉國
B.齊國
C.楚國
D.秦國
E.燕國
答案:BCDE
解析:戰國七雄:秦國、楚國、齊國、燕國、趙國、魏國、韓國。
山西省現存宋代古建筑有( )
A.高平游仙寺
B.晉祠圣母殿
C.芮城永樂(lè )宮
D.平遙鎮國寺萬(wàn)佛殿
E.平順大云院
答案:AB
解析:山西現存古代建筑,其數量之多和歷史價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值之高都居全國之首。其中唐代的有五臺南禪寺大殿、佛光寺東大殿和芮城廣仁王廟等。五代的有平順大云院、平遙鎮國寺萬(wàn)佛殿等。宋、遼、金代的有近百處,其中有代表性的是宋代的晉祠圣母殿,高平游仙寺、崇明寺、開(kāi)化寺、大雄寶殿。
我國元宵節的傳統習俗有( )
A.賞桂花
B.猜燈謎
C.飲菊花酒
D.扭秧歌
E.放花燈
答案:BE
解析:正月十五日為每年第一個(gè)望日(月圓之夜),稱(chēng)為上元節,也稱(chēng)元宵節,是春節活動(dòng)的又一次高潮和結束。在元宵節之夜有賞燈、猜燈謎、吃元宵(南方稱(chēng)湯圓、湯團)等活動(dòng)和習俗,象征團團圓圓、幸福美滿(mǎn)。
我國現存的四大古建筑群包括( )。
A.承德避暑山莊
B.曲阜“三孔”
C.登封少林寺
D.北京故宮
E.泰山岱廟
答案:ABDE
解析:我國四大古建筑群為:曲阜三孔(山東曲阜)、故宮(北京)、岱廟(山東泰山)、避暑山莊(河北承德)
戰國時(shí)期儒家代表人物有( )
A.李悝
B.墨子
C.荀子
D.孟子
E.孔子
答案:CDE
解析:儒家:代表人物:孔子、孟子、荀子。作品:《孔子》、《孟子》、《荀子》
道家:代表人物:老子、莊子。作品:《道 德經(jīng)》、《莊子》
墨家:代表人物:墨子。作品:《墨子》
海南省黎族的'主要經(jīng)濟作物有( )
A.橡膠
B.甘蔗
C.腰果
D.咖啡
E.胡椒
答案:ABCDE
解析:黎族居住的地方處于亞熱帶,水稻可以一年三熟,也是我國熱帶經(jīng)濟作物的主要產(chǎn)地,熱帶經(jīng)濟作物如橡膠、油料、甘庶、胡椒、咖啡、腰果、水果等的種植已成為黎族經(jīng)濟的重要來(lái)源。
元曲的代表作品有( )
A.《漢宮秋》
B.《西廂記》
C.《墻頭馬上》
D.《竇娥冤》
E.《牡丹亭》
答案:ABCD
解析:關(guān)漢卿、馬致遠、鄭光祖、白樸合稱(chēng)“元曲四大家"。代表作有關(guān)漢卿的《竇娥冤》、王實(shí)甫的《西廂記》、馬致遠的《漢宮秋》、白樸的《墻頭馬上》等。
龍泉青瓷的特點(diǎn)有( )
A.白如玉
B.艷如錦
C.明如鏡
D.薄如紙
E.聲如馨
答案:CDE
解析:龍泉青瓷產(chǎn)于浙江省麗水市龍泉市,由于釉色多呈青色,故稱(chēng)之為“青瓷"!扒嗳缬,明如鏡,薄如紙,聲如磐”是龍泉青瓷的特點(diǎn)。
兼香型白酒的代表有( )
A.西鳳酒
B.衡水老白干
C.董酒
D.洋河大曲
E.五糧液
答案:AC
解析:兼香型酒是指具有兩種以上主體香型的白酒,具有一酒多香的風(fēng)格,又稱(chēng)為復香型和混合香型酒。以貴州遵義董酒、陜西西風(fēng)酒為代表。
下列人物中,名列“楷書(shū)四大家”的有( )
A.顏真卿
B.柳公權
C.歐陽(yáng)詢(xún)
D.米芾
E.王獻之
答案:ABC
解析:唐代的歐陽(yáng)詢(xún)、顏真卿、柳公權與元代的趙孟頰并稱(chēng)為"楷書(shū)四大家”,歐陽(yáng)詢(xún)的《九成宮醴泉銘》,顏真卿的《多寶塔碑》《麻姑仙壇記》,柳公權的《玄秘塔碑》《神策軍碑》等歷來(lái)受學(xué)書(shū)者推崇。
下列山地中,屬于丹霞地貌的有( )
A.安徽齊云山
B.浙江江郎山
C.陜西華山
D.江西龍虎山
E.福建武夷山
答案:ABDE
解析:我國著(zhù)名的丹霞地貌景觀(guān)有廣東丹霞山、福建武夷山、江西龍虎山、浙江江郎山、安徽齊云山、湖南峎山、貴州赤水、甘肅張掖等。
道教理論化階段的代表人物有( )
A.葛洪
B.寇謙之
C.張陵
D.陸修靜
E.陶弘景
答案:ABDE
解析:道教上升為理論化階段,以東晉道士葛洪、北朝嵩山道士寇謙之、南朝宋廬山道士陸修靜、南朝齊梁間茅山道士陶弘景為代表。
導游證考試真題 11
2022年導游資格證考試考前模擬測試試題
1.我國最早的奴隸制國家( )
A.夏朝
B.商朝
C.周朝
D.秦朝
2.( )發(fā)動(dòng)了中國歷史上第一次農民大起義。
A.洪秀全
B.陳勝、吳廣
B.劉秀
D.楊堅
3.中國歷史上第一個(gè)年號是( )
A.隋
B.唐
C.元
D.秦
4.明清科舉考試時(shí),在會(huì )試中得第一名的稱(chēng)( )
A.解元
B.貢士
C.狀元
D.會(huì )元
5.我國第一部紀傳體通史是( )
A.《資治通鑒》
B.《漢書(shū)》
C.《史記》
D.《通典》
6.蒙古族忌食( )
A.蝦、蟹、魚(yú)
B.狗肉
C.坨坨肉
D.羊肉
7.世界上最長(cháng)的史詩(shī)是( )
A.《江格爾》
B.《格 薩 爾 王 傳》
C.《蒙古秘史》
D.《頓月頓珠》
8.“三月街”是哪個(gè)民族的節慶( )
A.白族
B.黎族
C.納西族
D.瑤族
9.素有“海天佛國”之譽(yù)的是( )
A.普陀山
B.五臺山
C.九華山
D.華山
10.現為藏 傳 佛 教規模最大,也是我國最大的寺院( )
A.布達拉宮
B.哲蚌寺
C.色拉寺
D.扎什倫布寺
二、多選題
11. 下列屬于中國伊 斯 蘭教名寺的有( )
A.泉州清凈寺
B.衡山方廣寺
C.杭州真教寺
D.揚州仙鶴寺
E.廣州懷圣寺
12. 下列屬于文化和自然雙重遺產(chǎn)的有( )
A.泰山
B.四川大熊貓棲憩地
C.長(cháng)城
D.黃山
E.廬山國家公園
13. 下列屬于浙菜的.代表有( )
A.沙茶燜鴨塊
B.蜜汁火方
C.冰糖甲魚(yú)
D.火腿燉鞭筍
E.西湖醋魚(yú)
14.下列稱(chēng)號屬于描寫(xiě)浙江的有( )
A.天然地下花園
B.魚(yú)米之鄉
C.文物之邦
D.絲茶之府
E.旅游之地
15.被并稱(chēng)為“浙江三大名湖的有( )
A.千島湖
B.仙宮湖
C.紹興東湖
E.嘉興南湖
E.杭州西湖
16.西湖龍井按產(chǎn)地,可分為那幾個(gè)品種( )
A.獅
B.龍
C.云
D.虎
E.梅
17.北戴河海濱以( )著(zhù)稱(chēng)。
A.灘緩
B.沙細
C.浪小
D.潮平
E.光明
18.我國1989年深圳“錦繡中華”的建成開(kāi)業(yè),開(kāi)創(chuàng )了我國主題公園的歷史,是一座反映中國( )實(shí)景微縮景區。
A.歷史
B.文化
C.藝術(shù)
D.古代建筑
E.民族風(fēng)情
19.亭是一種開(kāi)敞的小型建筑物,它的作用有( )
A.宴客
B.休憩
C.納涼
D.避雨
E.觀(guān)景
20.佛 教中經(jīng)常提到的“三大士”菩薩是( )
A.地 藏 菩 薩
B.大 勢至 菩 薩
C.文 殊菩 薩
D.觀(guān) 音 菩 薩
E.普 賢 菩 薩
答案:
1—5ABCDC
6—10ABAAB
11.ACDE 12.AD 13.BCE
14,BCDE 15.CDE
16.ABCDE 17.ABCD
18ABCDE 19.BCDE 20.CDE
導游證考試真題 12
2018年導游資格考試《導游實(shí)務(wù)》試題及答案(3)
單項選擇題(每題只有一個(gè)正確答案,請將你認為正確的選項代碼填入括號內)
1、以下哪一項不屬于全程導游人員服務(wù)程序中服務(wù)準備的內容?( )。
A.熟悉接待計劃
B.心理準備
C.物質(zhì)準備
D.與地方接待社的聯(lián)系
【答案】D
2、對于非正常死亡的旅游者,應由( )出具《死亡鑒定書(shū)》。
A.當地人民政府
B.當地旅游行政管理部門(mén)
C.當地公安局或司法部門(mén)的法醫
D.當地派出所
【答案】C
3、導游人員在介紹他人時(shí),下列情況中不正確的是( )。
A.把男子介紹給女子
B.把未婚女子介紹給已婚女子
C.把地位高的.介紹給地位低的
D.把年輕者介紹給年長(cháng)者
【答案】C
4、按照《導游人員管理實(shí)施辦法》規定,私自帶人隨團游覽的導游員應被扣除 ( )分。
A.2
B.4
C.6
D.8
【答案】B
5、港澳旅游者丟失旅游證件,應由公安機關(guān)出入境管理部門(mén)簽發(fā)一次性有效的( )。
A.港澳居民臨時(shí)身份證
B.中華人民共和國出境通行證
C.港澳居民旅行證明
D.當地公安局的遺失證明
【答案】B
6、以下哪一項不屬于全程導游人員服務(wù)程序中服務(wù)準備的內容?( )
A.熟悉接待計劃
B.心理準備
C.物質(zhì)準備
D.與地方接待社的聯(lián)系
【答案】D
7、正確處理旅游業(yè)和旅游者之間實(shí)際利益關(guān)系的一項行為準則是( )。
A.不卑不亢,光明磊落
B.真誠公道,信譽(yù)第一
C.熱情友好,賓客至上
D.遵紀守法,廉潔奉公
【答案】B
8、下列哪一項不屬于導游方法的運用原則?( )
A.針對性原則
B.多樣性原則
C.靈活性原則
D.計劃性原則
【答案】B
9、通常為人境旅游團隊辦理住宿登記手續的人員是( )。
A.領(lǐng)隊
B.全陪
C.地陪
D.飯店前臺接待員
【答案】A
10、一次事故造成旅游者重傷,或經(jīng)濟損失在1萬(wàn)元至10萬(wàn)元(含1萬(wàn)元)者屬于安全事 故中( )的事故。
A.重大
B.一般
C.輕微
D.特大
【答案】B
導游證考試真題 13
2018年導游資格考試《實(shí)務(wù)》習題答案(5)
一、單選題
1 一般來(lái)講,地陪與領(lǐng)隊、全陪商定日程的時(shí)間宜在( )。
A. 旅游團抵達前通過(guò)電話(huà)商定
B. 旅游團抵達的當天,最好是在游覽開(kāi)始前進(jìn)行
C.游覽活動(dòng)進(jìn)行中,可根據活動(dòng)的時(shí)間來(lái)隨時(shí)調整日程的安排
D. 隨時(shí)隨地,但應本著(zhù)主隨客便的原則,讓領(lǐng)隊、全陪來(lái)定商定日程的時(shí)間
【參考答案】B
2 散客旅游產(chǎn)品的形式主要包括( )。
A. 單項服務(wù),組合產(chǎn)品,電話(huà)咨詢(xún)
B. 單項服務(wù),旅游咨詢(xún),選擇性旅游
C. 旅游咨詢(xún),組合產(chǎn)品,上門(mén)服務(wù)
D.門(mén)市服務(wù),信函咨詢(xún),組合產(chǎn)品
【參考答案】B
3 下列導游行為中,正確的是( )。
A. 導游員可以按照約定單獨去異性領(lǐng)隊房間商談日程
B. 為了不影響客人,可以在房門(mén)口與客人談日程等相關(guān)事宜
C.進(jìn)電梯時(shí),導游員應先進(jìn)入,然后讓客人進(jìn)入
D. 為表示尊重,女性導游員可在適當場(chǎng)合化妝
【參考答案】D
4 一名中途參加旅游團的成員與領(lǐng)隊發(fā)生了糾紛,這時(shí)地陪采取的正確態(tài)度是( )。
A. 主動(dòng)勸解
B. 不聞不問(wèn)
C. 不應介入
D. 報告組團社
【參考答案】C
5 帶團過(guò)程中,許多外國旅客對我國大好河山、燦爛文化大加贊賞,導游員切莫妄自尊大, 貶低別人。而當一位外國旅客的言行有損我國國格時(shí),導游人員的態(tài)度應理直氣壯,堅持有理、有禮、有節的原則,維護祖國的`尊嚴。這體現了( )的導游職業(yè)道德。
A. 自尊自強
B. 敬業(yè)愛(ài)崗
C. 不卑不亢
D. 意志堅定
【參考答案】C
6 隨著(zhù)旅游市場(chǎng)和旅游者消費觀(guān)念的日趨成熟,中國公民的( ),將越來(lái)越成為旅游活動(dòng)的主要形式。
A. 個(gè)性化旅游
B. 團體旅游
C. 自主旅游
D.休閑旅游
【參考答案】C
7 導游講解主要是通過(guò)( )來(lái)表達的。
A. 語(yǔ)言
B. 表情
C. 手勢
D. 動(dòng)作
【參考答案】A
8 野外旅游中遇到危難時(shí),利用回光反射信號是最有效的辦法。按常規,每分鐘閃——次,停頓1分鐘后再重復進(jìn)行。( )
A. 2
B. 3
C. 6
D. 10
【參考答案】C
9 某導游員講解清東陵無(wú)數次,但每次講解都不盡相同,其中側重講為“砍去麗妃手腳 裝入瓦罐”的慈禧平反,針對的游客對象主要是( )。
A. 機關(guān)工作人員
B. 企業(yè)管理人員
C. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
D. 普通居民大眾
【參考答案】D
10 導游員在碰到回答不了游客提出的問(wèn)題時(shí),最好的做法是( )。
A. 設法回避
B. 轉移話(huà)題
C. 將錯就錯
D. 實(shí)事求是
【參考答案】D
導游證考試真題 14
2022年導游資格證考試《導游業(yè)務(wù)》考試模擬題及答案
1、【單選題】 導游員在為西方游客介紹許仙和白娘子的故事時(shí),將其比作是羅密歐與朱麗葉,這種講解方法是( )。[0.5分]
A、概述法
B、觸景生情法
C、類(lèi)比法
D、制造懸念法
2、【單選題】 在西方國家,有一種導游員以導游為主要職業(yè),并受聘于多家旅行社他們被稱(chēng)為( )。[0.5分]
A、自由導游員
B、專(zhuān)職導游員
C、職業(yè)導游員
D、自由職業(yè)導游員
3、【單選題】 下面不符合介紹禮節的是( )。
A、將身份低者介紹給身份高者
B、將主人介紹給客人
C、全陪將領(lǐng)隊介紹給地陪
D、將男士介紹給女士
4、【單選題】 由于天有大霧旅游團乘坐的飛機延遲了2個(gè)小時(shí)到達北京,北京地接社的導游沒(méi)有接到飛機延遲的通知,仍按照原定時(shí)間到機場(chǎng)接團而沒(méi)有接到團,這種情況為( )。[0.5分]
A、漏接
B、錯接
C、滯接
D、空接
5、【單選題】 入境旅游團到達酒店后,分發(fā)房卡通常是( )的工作。[0.5分]
A、全陪
B、領(lǐng)隊
C、地陪
D、前臺服務(wù)員
6、【單選題】 有游客委托導游幫助購物并請求代為托運時(shí),導游應該( )。[0.5分]
A、置之不理
B、滿(mǎn)足其要求
C、一般應婉言拒絕
D、堅決拒絕
7、【單選題】 游客攜帶外幣現鈔出境,屬15日內首次出境的攜帶外幣現鈔不超過(guò)等值( )美元的,無(wú)須向海關(guān)申報。[0.5分]
A、1000
B、2000
C、5000
D、10000
8、【單選題】 旅游團在用餐前( )小時(shí)提出換餐要求的,地陪可以協(xié)助安排。[0.5分]
A、1
B、3
C、5
D、6
9、【單選題】下列物品中不適用于包裹郵寄的是( )。[0.5分]
A、稿件
B、商業(yè)廣告
C、照片
D、香水
10、【單選題】 為了防止漏接事故的發(fā)生,導游應該( )。[0.5分]
A、認真閱讀計劃
B、一切憑經(jīng)驗進(jìn)行就可以
C、邊接團邊核實(shí)交通工具及到達的準確時(shí)間
D、按時(shí)抵達接站地點(diǎn)即可
11、【單選題】 外國游客在中國丟失護照和簽證,下列處理方法錯誤的是( )。[0.5分]
A、由接待社開(kāi)具證明,失主持證明去當地公安局報失,并取得公安局證明
B、持公安局證明及照片去所在國駐華使館、領(lǐng)館申請補辦新護照
C、持新護照到公安局辦理簽證手續
D、一切由游客自己負責
12、【單選題】 按照鐵路部門(mén)的規定,身高超過(guò)( )米的兒童應該購買(mǎi)全價(jià)票。[0.5分]
A、1.1
B、1.2
C、1.3
D、1.4
13、【單選題】 ( )是旅游發(fā)展的必然趨勢,也是旅游市場(chǎng)成熟的標志之一,說(shuō)明旅游者自主意識的增強、旅游消費觀(guān)念的成熟。[0.5分]
A、散客旅游
B、團隊旅游
C、觀(guān)光旅游
D、休閑旅游
14、【單選題】 在旅游活動(dòng)中,為預防游客患病,下列措施中錯誤的`是( )。[0.5分]
A、合理安排日程,注意勞逸結合
B、導游隨身帶好常用藥以備游客不時(shí)之需
C、多提醒游客注意飲食衛生
D、及時(shí)報告天氣變化
15、【單選題】 導游要注意自己的著(zhù)裝,下面( )不符合著(zhù)裝禮儀。[0.5分]
A、穿與身份相符的服裝;
B、穿正裝去接機
C、穿休閑服參加晚宴
D、穿與職業(yè)相符的服裝
16、【單選題】 游客可持外匯到中國銀行及各兌換點(diǎn)兌換成人民幣,但要保存好銀行出具的外匯兌換證明,俗稱(chēng)水單,其有效期為( )個(gè)月。[0.5分]
A、3
B、6
C、12
D、24
17、【單選題】 為了預防游客丟失證件、錢(qián)物、行李,下面正確的做法是( )。[0.5分]
A、游覽購物時(shí)不予提醒
B、一切證件由導游來(lái)代管
C、行李清點(diǎn)交接認真做
D、司機清車(chē)開(kāi)窗鎖車(chē)門(mén)
18、【單選題】 《臺灣同胞旅行證明》是由( )簽發(fā)的。[0.5分]
A、廣州中國旅行社
B、上海中國旅行社
C、香港中國旅行社
D、北京中國旅行社
19、【單選題】 抵達飯店后游客沒(méi)能拿到行李,導游應該( )。[0.5分]
A、等旅游結束后再匯報給旅行社
B、地陪和全陪、領(lǐng)隊一起先在本團成員所住房間尋找
C、與飯店經(jīng)理聯(lián)系,怒斥其飯店的服務(wù)質(zhì)量
D、一切責任都要馬上要飯店來(lái)負責
20、【單選題】 旅游者患一般疾病,導游應該( )。[0.5分]
A、不用過(guò)問(wèn)
B、把自己的藥品給旅游者服用
C、一切就醫的費用由旅行社來(lái)負責
D、勸其及早就醫、多休息,關(guān)心旅游者的病情
參考答案
1-5:CCCDB
6-10:CCBDA
11-15:DDABC
16-20:BCCBD
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