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2016上海電子商務(wù)師考試全真模擬題及答案
判斷:
1、 目前所有關(guān)系數據庫管理系統如ORACLE、SYBASE、DB2、INFORMIX、SQL Server等均采用SQL作為基礎工具語(yǔ)言。R
2、ORACLE是微軟公司開(kāi)發(fā)的一種適用于大型、中型和微型計算機的關(guān)系數據庫管理系統。W
3、防火墻的安全性能是固定的,不可以設置的。W
4、“主頁(yè)”是Internet Explore每次啟動(dòng)時(shí)最先打開(kāi)的起始頁(yè),有三種設置方法:“使用當前頁(yè)”、“使用默認頁(yè)”、“使用空白頁(yè)”。R
5、FTP協(xié)議是TCP/IP協(xié)議的一部分,它定義了本地登錄客戶(hù)機與遠程服務(wù)器之間的交互過(guò)程。W
6、區域品牌設置統一品牌形象,這樣可以利用知名品牌的信用帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,這一營(yíng)銷(xiāo)策略不會(huì )對企業(yè)的全局產(chǎn)生不利影響。W
7、判斷某個(gè)新聞組的主題可以通過(guò)閱讀討論組的章程或者通過(guò)文章的內容進(jìn)行判斷。R
8、如果訂單處于“未處理”狀態(tài),可通過(guò)E-mail或電話(huà)方式取消訂單。W
9、購物車(chē)顯示模塊主要采用Cookie技術(shù)來(lái)實(shí)現,Cookie被稱(chēng)為客戶(hù)端持有數據(Client-side persistent information),這是存儲在Web客戶(hù)端的小的程序文件。R
10、采用數字簽名,能夠保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過(guò)任何修改,簽發(fā)的文件是真實(shí)文件.。R
單選
1、以下是網(wǎng)絡(luò )商品直銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn),其中說(shuō)法正確的是(D)。
(A)能夠有效地增加交易環(huán)節
(B)大幅度地增加交易成本
(C)增加消費者所得到的商品的最終價(jià)格
(D)有效地減少售后服務(wù)的技術(shù)支持費用
2、以下不屬于檢索工具按照服務(wù)提供方式分類(lèi)的是(C)。
(A)全文數據庫檢索軟件
(B)非全文數據庫檢索軟件
(C)元搜索引擎
(D)主題指南類(lèi)檢索
3、必須依靠強大的數據庫作為后盾,能夠提供完整的文獻和信息檢索,查全率很高,對檢索技術(shù)的要求很高。這種搜索引擎是(A)。
(A)全文數據庫檢索軟件
(B)非全文數據庫檢索軟件
(C)主題指南類(lèi)檢索軟件
(D)元搜索引擎
4、以下不屬于電子支票類(lèi)的電子支付工具是(D)。
(A)電子支票
(B)電子匯款
(C)電子劃款
(D)智能卡
5、關(guān)于廠(chǎng)內物流,說(shuō)法不正確的是(B)
(A)將所采購的原材料和零部件等放入倉庫并加以妥善保管,在生產(chǎn)需要時(shí)及時(shí)出庫送到生產(chǎn)現場(chǎng)
(B)生產(chǎn)的商品從工廠(chǎng)、物流中心或外單位的倉庫送到批發(fā)商手中
(C)將工廠(chǎng)生產(chǎn)的商品運到物流中心、廠(chǎng)內或其他工廠(chǎng)的倉庫入庫
(D)物流中心和工廠(chǎng)的倉庫對商品進(jìn)行必要的運輸包裝和流通加工等。
6、商業(yè)企業(yè)在商品經(jīng)營(yíng)中的物流活動(dòng)包括商品的進(jìn)、銷(xiāo)、調、存、退各個(gè)不同的階段,,其物流活動(dòng)的重點(diǎn)和目的也各不相同,以下說(shuō)法錯誤的是(D)。
(A) 盡可能降低商品采購進(jìn)貨的成本及其相關(guān)的費用就會(huì )給企業(yè)帶來(lái)更高的利潤
(B)商業(yè)企業(yè)的內部物流的主要作用是保證商品的正常銷(xiāo)售
(C)銷(xiāo)售物流使商品的交易活動(dòng)得以完成,并通過(guò)良好的銷(xiāo)售活動(dòng)維系企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系,做好為客戶(hù)的售后服務(wù)
(D)企業(yè)的退貨物流完成的則是向商品的采購據點(diǎn)的退貨,對大型企業(yè)并不重要
7、以下對防火墻的說(shuō)法錯誤的是(A)。
(A)只能對兩個(gè)網(wǎng)絡(luò )之間的互相訪(fǎng)問(wèn)實(shí)行強制性管理的安全系統
(B)通過(guò)屏蔽未授權的網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)等手段把內部網(wǎng)絡(luò )隔離為可信任網(wǎng)絡(luò )
(C)用來(lái)把內部可信任網(wǎng)絡(luò )對外部網(wǎng)絡(luò )或其他非可信任網(wǎng)的訪(fǎng)問(wèn)限制在規定范圍之內
(D)防火墻的安全性能是根據系統安全的要求而設置的,因系統的安全級別不同而有所不同
8、關(guān)于統一資源定位器的說(shuō)法錯誤的是(D)。
(A)URL是WWW的地址編碼
(B)采用URL可以用一種統一的格式來(lái)描述各種信息資源,包括文件、服務(wù)器的地址和目錄等
(C)它完整地描述了Internet上超文本的地址
(D)在WWW上的所有能被訪(fǎng)問(wèn)的信息資源,都有一個(gè)不唯一的地址,即URL
9、以下網(wǎng)址屬于C類(lèi)網(wǎng)址的是(B)。
(A)127.0.0.1
(B)192.168.0.1
(C)172.30.115.46
(D)10.30.115.234
10、當我們要在網(wǎng)頁(yè)中制作"超級鏈接"時(shí),應注意(B)。
(A)必須使用非成對標記來(lái)完成鏈接工作
(B)在標記中,可以使用絕對網(wǎng)址或相對網(wǎng)址表示鏈接目標
(C)絕對網(wǎng)址"通常用來(lái)鏈接當前前網(wǎng)站中的其它網(wǎng)頁(yè)
(D)"相對網(wǎng)址" 主要用來(lái)鏈接其他網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)
11、有關(guān)受限站點(diǎn)區域敘述正確的是(A)。
(A)該區域包含用戶(hù)不信任的站點(diǎn)
(B)該區域默認安全等級為"低"
(C)可直接下載或運行文件
(D)該區域默認安全等級為"中低"
12、關(guān)于用FrontPage制作網(wǎng)頁(yè),說(shuō)法正確的是(C)。
(A)必須懂得HTML語(yǔ)言
(B)利用FrontPage,用戶(hù)只可以自定義表格
(C)可以把網(wǎng)頁(yè)上的文本轉換為表格
(D)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)上可以有無(wú)限個(gè)框架,不會(huì )影響網(wǎng)頁(yè)下載時(shí)間
13、以下不屬于入侵病毒按傳染方式分類(lèi)的是(D)。
(A)磁盤(pán)引導區傳染的計算機病毒
(B)操作系統傳染的計算機病毒
(C)一般應用程序傳染的計算機病毒
(D)外殼病毒
14、關(guān)于計算機病毒的入侵方式說(shuō)法錯誤的是(C)。
(A)操作系統型病毒,它可以導致整個(gè)系統的癱瘓
(B)源碼病毒,在程序被編譯之前插入到FORTRAN、C、或PASCAL等語(yǔ)言編制的源程序,完成這一工作的病毒程序一般是在語(yǔ)言處理程序或連接程序中
(C)外殼病毒,易于編寫(xiě),不易發(fā)現
(D)入侵病毒,一般針對某些特定程序而編寫(xiě)
15、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道產(chǎn)生了一定沖擊,以下說(shuō)法錯誤的是(A)。
(A)中間商的重要性有所提高。
(B)由跨國公司所建立的傳統的國際分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )對小競爭者造成的進(jìn)入障礙將明顯降低
(C)分銷(xiāo)商將很有可能不再承擔售后服務(wù)工作
(D)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),生產(chǎn)商可與最終用戶(hù)直接聯(lián)系
16、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對傳統營(yíng)銷(xiāo)方式產(chǎn)生了巨大的影響,其中說(shuō)法錯誤的是(B)。
(A)逐步體現市場(chǎng)的個(gè)性化,最終應以每一個(gè)用戶(hù)的需求來(lái)組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
(B)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)競爭是一種以市場(chǎng)為焦點(diǎn)的競爭形態(tài)
(C)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵
(A) 基于網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的目標市場(chǎng)、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類(lèi)與以前會(huì )有很大的差異
17、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對傳統營(yíng)銷(xiāo)策略的影響不包括(D)。
(A)對傳統產(chǎn)品品牌策略沖擊
(B)對定價(jià)策略的影響
(C)對傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道的沖擊
(D)對傳統廣告障礙的鞏固
18、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對營(yíng)銷(xiāo)戰略的影響,說(shuō)法錯誤的是(A)。
(A)使小企業(yè)更難于在全球范圍內參與競爭
(B)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的市場(chǎng)競爭是透明的,人人都能掌握競爭對手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷(xiāo)作為
(C)使得全球營(yíng)銷(xiāo)的成本核算低于地區營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)將不得不進(jìn)入跨國經(jīng)營(yíng)的時(shí)代
(D)不但要熟悉跨國市場(chǎng)顧客的特性以爭取信任,并滿(mǎn)足他們的需求,還要安排跨國生產(chǎn)、運輸與今后服務(wù)等工作,并且這些跨國業(yè)務(wù)都是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò )來(lái)聯(lián)系與執行的
19、以下對網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息的分級敘述錯誤的是(D)。
(A)第一級是免費商務(wù)信息,主要是社會(huì )公益性的信息
(B)第二級是收取較低費用的信息,只收取基本的服務(wù)費用
(C)第三級是收取標準信息費的信息
(D)第四級是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息,網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息大部分屬于這一范疇
20、關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對傳統廣告障礙的消除說(shuō)法不正確的是(B)。
(A)網(wǎng)絡(luò )空間具有無(wú)限擴展性,因此在網(wǎng)絡(luò )上做廣告可以較少地受到空間篇幅的局限
(B)不能根據訪(fǎng)問(wèn)者特性如硬件平臺、域名或訪(fǎng)問(wèn)時(shí)搜索主題等方面有選擇地顯示其廣告
(C)迅速提高的廣告效率也為網(wǎng)上企業(yè)創(chuàng )造了便利條件
(D)可以根據其注冊用戶(hù)的購買(mǎi)行為很快地改變向訪(fǎng)問(wèn)者發(fā)送的廣告
21、為了清楚的表現各種數值資料相互對比的結果,可以選擇(B)
(A)圓餅圖
(B)柱形圖
(C)曲線(xiàn)圖
(D)面積圖
22、Z公司要收集某品牌紅酒銷(xiāo)售商的報價(jià)信息,以下方案不可行的是(C)。
(A)查詢(xún)銷(xiāo)售商站點(diǎn)中的報價(jià)
(B)查詢(xún)政府酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)機構的價(jià)格
(C)利用郵件直接詢(xún)問(wèn)
(D)通過(guò)商務(wù)談判中定價(jià)
23、營(yíng)銷(xiāo)因素研究的內容不包括(A)。
(A)本企業(yè)的產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)的占有率
(B)市場(chǎng)潛在需求量有多大
(C)促銷(xiāo)策略的研究
(D)價(jià)格研究
24、使用E-mail進(jìn)行市場(chǎng)調研,以下說(shuō)法錯誤的是(D)。
(A)盡量使用 ASCII碼純文本格式文章
(B)首先傳遞最重要的信息
(C)把文件標題作為郵件主題
(D)郵件越詳細、越長(cháng)越好
25、以下對新聞組的定級類(lèi)別介紹正確的是(B)。
(A)Comp 商業(yè)類(lèi)
(B)sci 科學(xué)類(lèi)
(C)rec 計算機類(lèi)
(D)alt 雜類(lèi)
26、在線(xiàn)調查表設計中應注意的問(wèn)題有(A)。
(A)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調查中郵發(fā)給調查對象的調查表由問(wèn)候語(yǔ)、問(wèn)題項目單、回答欄、編碼欄4個(gè)部分構成
(B)誘導人們回答
(C)所提問(wèn)題可以有偏見(jiàn)或誤導
(D)提問(wèn)的意思和范圍不必明確
27、關(guān)于公告欄廣告的發(fā)布技巧,以下說(shuō)法不正確的是(D)。
(A)寫(xiě)一個(gè)好標題
(B)對內容部分,要簡(jiǎn)明扼要
(C)在相關(guān)的類(lèi)別、地點(diǎn)發(fā)布廣
(D)考慮服務(wù)商的設備條件和技術(shù)力量配備
28、以下關(guān)于新聞組高效率的管理運行機制說(shuō)法正確的是(A)
(A)用戶(hù)每次利用新聞組客戶(hù)端軟件下載的都是新標題和新文章
(B)訪(fǎng)問(wèn)新聞組不可以和瀏覽主頁(yè)、發(fā)送電子郵件、下載和FTP上傳文件同時(shí)進(jìn)行
(C)切斷網(wǎng)絡(luò )連接后,用戶(hù)不可以在本地閱讀、回復文章
(D)新聞組客戶(hù)端軟件能夠對各種新聞組信息進(jìn)行有效的組織,這將降低用戶(hù)新聞處理效率
29、網(wǎng)上商店的單證是商家與用戶(hù)之間交易的憑證,進(jìn)行設計時(shí)需要注意的地方和可以采用的技巧有(D)。
(A)把干擾減少到最小,廣告總是必需的
(B)要有詳細的說(shuō)明,不怕允長(cháng)。
(C)給客戶(hù)一個(gè)永久存放的地方
(D)提供可視化的線(xiàn)索和與購物車(chē)鏈接
30、以下對網(wǎng)上購物車(chē)的說(shuō)法錯誤的是(D)
(A)伴隨網(wǎng)絡(luò )消費者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購物的是網(wǎng)上商店提供的購物車(chē),商店最后按照客戶(hù)購物車(chē)的信息確定客戶(hù)的訂單
(B)網(wǎng)上電子商廈提供的購物車(chē)能完成的功能是否合理和完整對于客戶(hù)訂單的最后確定十分重要
(C)購物車(chē)應完成和支付網(wǎng)關(guān)接口的接通。
(D)禁止購物者隨時(shí)更新購物車(chē)中的商品,以免客戶(hù)刪除已購買(mǎi)的商品
31、以下對訂單的各種狀態(tài)敘述錯誤的是(C)。
(A) 待處理:由于訂單的信息不詳,需要得到客戶(hù)的確認
(B)已確認:表示客戶(hù)提交的訂單采用的是貨到付款方式,并且已經(jīng)被商店的訂單處理員視為有效訂單。進(jìn)入配貨流程
(C)已收款,表示客戶(hù)已經(jīng)收到這份訂單定購的商品
(D)未處理:表示客戶(hù)訂單剛剛提交,還沒(méi)有進(jìn)行配送處理
32、關(guān)于數字證書(shū)的原理說(shuō)法正確的是(B)。
(A)每個(gè)用戶(hù)自己設定一把公有密鑰,用它進(jìn)行解密和簽名
(B)數字證書(shū)采用公鑰體制,即利用一對互相匹配的密鑰進(jìn)行加密、解密
(C)設定一把私有密鑰為一組用戶(hù)所共享,用于加密和驗證簽名
(D)當發(fā)送一份保密文件時(shí),發(fā)送方使用接收方的私鑰對數據加密,而接收方則使用自己的私鑰解密
33、SET協(xié)議涉及的對象不包括(B)。
(A)消費者
(B)離線(xiàn)商店
(C)收單銀行
(D)認證中心(CA)
34、電子貨幣是相對傳統貨幣而言的一種新型的支付手段種類(lèi),以下介紹錯誤的是(B)。
(A)電子貨幣主要有智能卡形式的支付卡(如Mondex卡)或數字方式的貨幣文件(如eCash和CyberCoin)
(B)電子貨幣具有用途廣、使用靈活、匿名性、快速簡(jiǎn)便等特點(diǎn)
(C)使用電子貨幣需要直接與銀行連接才可進(jìn)行操作
(D)Mondex卡用于網(wǎng)下的支付,eCash用于網(wǎng)上的支付
35、與在現場(chǎng)購物用的Mondex不同,eCash主要用于在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行購物和獲得服務(wù)。以下說(shuō)法錯誤的是(A)。
(A) 早期的電子貨幣推廣順利,已得到普遍的應用
(B)電子貨幣不必分成與現鈔相輔的面額,尤其適用金額較小的業(yè)務(wù)的支付
(C)出于安全考慮,實(shí)際付款是消費者使用安全加密協(xié)議對eCash進(jìn)行加密,并發(fā)給商家
(D)電子貨幣與信用卡的不同之處在于,銀行是將資金貸給每個(gè)持卡人
36、關(guān)于證書(shū)授證(Certificate Authority)中心的說(shuō)法錯誤的是(A)。
(A) 在SET交易中,CA對持卡人、商戶(hù)發(fā)放證書(shū),不能對獲款的銀行、網(wǎng)關(guān)發(fā)放證書(shū)
(B)CA中心為每個(gè)使用公開(kāi)密鑰的用戶(hù)發(fā)放一個(gè)數字證書(shū),數字證書(shū)的作用是證明證書(shū)中列出的用戶(hù)合法擁有證書(shū)中列出的公開(kāi)密鑰
(C)CA機構的數字簽名使得攻擊者不能偽造和篡改證書(shū)
(D)作為電子商務(wù)交易中受信任的第三方,承擔公鑰體系中公鑰的合法性檢驗的責任
37、有關(guān)電子錢(qián)包(E-wallet)說(shuō)法錯誤的是(B)。
(A)一個(gè)在SET交易中運行在銀行卡持卡人端的軟件
(B)不能幫助持卡人管理用于 SET 購買(mǎi)的銀行卡帳戶(hù)并存儲購買(mǎi)信息
(C)持卡人的銀行卡信息和與卡對應的證書(shū)都存放在電子錢(qián)包里
(D)電子錢(qián)包是與瀏覽器一起工作的助手應用程序
38、以下對中國銀行電子錢(qián)包的具體使用功能理解正確的是(D)。
(A)對銀行卡帳戶(hù)信息修改以后先前交易仍將列在購買(mǎi)記錄窗口中新卡說(shuō)明之下。
(B)可以改變那些狀態(tài)為"有效"的卡的過(guò)期日期等信息,原已申請并安裝的證書(shū)的狀態(tài)不會(huì )改變
(C)電子錢(qián)包所選購買(mǎi)記錄的細節顯示在面板的較高的位置
(D)如果"證書(shū)警告"優(yōu)先選項未被激活,即使所使用的銀行卡沒(méi)有一個(gè)有效的證書(shū),電子錢(qián)包程序將處理您的購買(mǎi)記錄而不使用證書(shū)提供的額外保護
39、關(guān)于SET協(xié)議運行的目標說(shuō)法不合理的是(B)。
(A)保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸
(B)保證電子商務(wù)參與者信息的相互溝通
(C)保證網(wǎng)上交易的實(shí)時(shí)性
(B) 效仿EDI貿易的形式,規范協(xié)議和消息格式
40、以下屬于電子錢(qián)包中紀錄的每筆交易的交易狀態(tài)的有(A)。
(A) 成功、訂單接收、訂單拒絕和未完成
(B)成功、訂單接收和未完成
(C)訂單接收、訂單拒絕和未完成
(D)訂單拒絕、未完成和成功
多選
1、 關(guān)于一些常用數據庫的介紹錯誤的是(AB)
(A)SYBASE是美國IBM公司在20世紀80年代中期推出的客戶(hù)機/服務(wù)器結構的關(guān)系數據庫系統,也是世界上第一個(gè)真正的基于client/server結構的RDBMS產(chǎn)品
(B)ORACLE是微軟公司開(kāi)發(fā)的一種適用于大型、中型和微型計算機的關(guān)系數據庫管理系統
(C)DB2是IBM公司開(kāi)發(fā)的關(guān)系數據庫管理系統
(D)SQL Server是微軟公司開(kāi)發(fā)的一個(gè)關(guān)系數據庫管理系統,以Transact-SQL作為它的數據庫查詢(xún)和編程語(yǔ)言
2以下對元搜索引擎敘述正確的是(AD)。
(A)沒(méi)有自己的數據
(B)由檢索器根據用戶(hù)的查詢(xún)輸入檢索索引庫,并將查詢(xún)結果返回給用戶(hù)
(C)服務(wù)方式為面向網(wǎng)頁(yè)的全文檢索
(D)不能夠充分使用元搜索引擎的功能,用戶(hù)需要做更多的篩選
3、機器人搜索引擎是(ABC)。
(A) 由一個(gè)稱(chēng)為蜘蛛(Spider)的機器人程序以某種策略自動(dòng)地在Internet中搜集和發(fā)現信息
(B) 由索引器為搜集到的信息建立索引
(C)由檢索器根據用戶(hù)的查詢(xún)輸入檢索索引庫
(D)該類(lèi)搜索引擎的缺點(diǎn)是信息量小、更新不及時(shí)
4、商業(yè)企業(yè)在商品經(jīng)營(yíng)中的物流活動(dòng)包括商品的進(jìn)、銷(xiāo)、調、存、退各個(gè)不同的階段,,其物流活動(dòng)的重點(diǎn)和目的也各不相同,以下說(shuō)法正確的是(BC)。
(B) 盡可能降低商品采購進(jìn)貨的成本及其相關(guān)的費用就會(huì )給企業(yè)帶來(lái)更高的利潤
(B)商業(yè)企業(yè)的內部物流的主要作用是保證商品的正常銷(xiāo)售
(C)銷(xiāo)售物流使商品的交易活動(dòng)得以完成,并通過(guò)良好的銷(xiāo)售活動(dòng)維系企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系,做好為客戶(hù)的售后服務(wù)
(D)企業(yè)的退貨物流完成的則是向商品的采購據點(diǎn)的退貨,對大型企業(yè)并不重要
5、從總體上看,防火墻應具有以下屬于防火墻應具有的基本功能的是(ABCD)。
(A)過(guò)濾進(jìn)出網(wǎng)絡(luò )的數據包
(B)管理進(jìn)出網(wǎng)絡(luò )的訪(fǎng)問(wèn)行為
(C)記錄通過(guò)防火墻的信息內容和活動(dòng)
(D)封堵某些禁止的訪(fǎng)問(wèn)行為
6、關(guān)于TCP/IP協(xié)議說(shuō)法錯誤的是(CD)。
(A)是Internet所使用的協(xié)議,是事實(shí)上的工業(yè)標準
(B)TCP是傳輸控制協(xié)議,規定一種可靠的數據信息傳遞服務(wù)
(C)TCP/IP協(xié)議規定,每個(gè)IP地址由物理地址和主機地址兩部分組成
(D)IP協(xié)議是傳輸控制協(xié)議,規定一種可靠的數據信息傳遞服務(wù)。
7、關(guān)于IP地址分類(lèi)說(shuō)法錯誤的是(AD)。
(A)A類(lèi)地址第一組數字的首位一定為0
(B)D類(lèi)地址叫用于將來(lái)的擴展之用
(C)B類(lèi)地址的范圍是128~191
(D)每個(gè)C類(lèi)網(wǎng)絡(luò )所能容納的主機數為255臺
8、以下情況可能與病毒有關(guān)的是(ABC)。
(A)系統異常死機的次數增加
(B)系統運行速度異常慢
(C)出現莫名其妙的隱藏文件
(D)硬盤(pán)出現壞道
9、在www.sina.com.cn中(ABD)。
(A) WWW表示W(wǎng)WW服務(wù)器
(B) com表示商業(yè)機構
(C) com 表示政府機構
(D) cn表示中國
10、以下對FTP登錄方式的說(shuō)法正確的是(ABD)。
(A)有的FTP服器要求用戶(hù)輸入合法的用戶(hù)標識(ID和口令(Password)
(B)有的提供稱(chēng)為"匿名FTP服務(wù)"的服務(wù)
(C)匿名FIP服務(wù)器通常允許用戶(hù)上傳文件
(D)匿名FTP是最受歡迎的Internet服務(wù)之一
11、FTP軟件是用戶(hù)使用文件傳輸服務(wù)的界面,以下說(shuō)法正確的是(ABC)。
(A)按照界面風(fēng)格的不同,FTP軟件可分為兩類(lèi):字符界面和圖形界面
(B)字符界面的FTP軟件采用命令行方式進(jìn)行人機對話(huà)
(C)圖形界面的FTP軟件則提供了更直觀(guān)、方便、靈活的窗口互聯(lián)境
(D)早期的各種操作系統下的FTP軟件和windows 9X中內置的FTP應用都屬于圖形界面的FTP
12、用FrontPage制作網(wǎng)頁(yè)需注意(ABD)。
(A)為了便于管理,用戶(hù)自己編輯的網(wǎng)頁(yè)最好保存在一個(gè)固定的文件夾中
(B)預覽完畢,要注意返回"普通"視圖,否則無(wú)法編輯或修改網(wǎng)頁(yè)。
(C)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)上的框架可以無(wú)限多
(D)使用"框架"菜單下的"保存頁(yè)面", 這種方法只保存當前所選框架中的網(wǎng)頁(yè)
13、以下對網(wǎng)頁(yè)制作中的框架敘述正確的是(ABCD)。
(A)通過(guò)框架技術(shù)能夠把Web瀏覽器的窗口分成幾個(gè)獨立的區域,每個(gè)區域即為一個(gè)框架
(B)框架是能夠獨立變化和滾動(dòng)的小窗口
(C)通過(guò)合理的組織和編排,可以更好地展示W(wǎng)eb網(wǎng)頁(yè),使其更加美觀(guān)
(D)框架與表格相似,所不同的是表格對頁(yè)面區域進(jìn)行劃分,而框架對整個(gè)窗口進(jìn)行劃分
14、有關(guān)受限站點(diǎn)區域敘述錯誤的是(BCD)。
(A)該區域包含用戶(hù)不信任的站點(diǎn)
(B)該區域默認安全等級為"低"
(C)可直接下載或運行文件
(D)該區域默認安全等級為"中低"
15、以下網(wǎng)址屬于B類(lèi)網(wǎng)址的是(AC)。
(A)135.10.0.25
(B)192.168.0.1
(C)172.30.115.19
(D)127.0.0.1
16、統一資源定位器URL用來(lái)定位信息資源所在位置,其格式不可以是(AD)。
(A)(協(xié)議):/(主機名):(端口號)//(文件路徑)/(文件名)
(B)(協(xié)議):(端口號)//(主機名) /(文件路徑)/(文件名)
(C)(協(xié)議)://(主機名)/(文件路徑)/(文件名)
(D)(協(xié)議)://(主機名):(端口號)/(文件路徑)/(文件名)
17、關(guān)于B類(lèi)地址敘述錯誤的是(AB)
(A)第一組數字的第一位一定為0
(B)第二位一定為1
(C)B類(lèi)地址的范圍是128~191
(D)172.0.0.1是一個(gè)B類(lèi)地址
18、關(guān)于TCP/IP協(xié)議對IP地址的規定錯誤的是(BD)。
(A)由網(wǎng)絡(luò )地址和物理地址兩部分組成
(B)網(wǎng)絡(luò )地址的長(cháng)度決定每個(gè)網(wǎng)絡(luò )能容納多少臺主機,主機地址的長(cháng)度決定整個(gè)網(wǎng)間網(wǎng)能包含多少個(gè)網(wǎng)絡(luò )。
(C)每個(gè)IP地址由32個(gè)二進(jìn)制位構成,分4組,每組8個(gè)二進(jìn)制位
(D) 有IP地址:127.0.0.1
19、以下對安全等級敘述正確的是(AD)。
(A)單擊自定義級別按鈕可自定義安全等級
(B)Internet區域的默認安全等級為"中"。
(C)可信站點(diǎn)區域:該區域可直接下載或運行文件,而不用擔心會(huì )危害個(gè)人計算機。該區域默認安全等級為"高"。
(D)受限站點(diǎn)區域:該區域包含用戶(hù)不信任的站點(diǎn)。該區域默認安全等級為"高"
20、IE5.0將internet劃分成(ABCD)。
(A) Internet區域
(B) 本地Intranet區域
(C) 可信站點(diǎn)區域
(D) 受限站點(diǎn)區域
21、以下屬于BBS常用的功能有(ABD)。
(A)閱讀文章
(B)發(fā)表文章
(C)收發(fā)E-mail
(D)交流聊天
22、有關(guān)域名的說(shuō)法正確的是(ABD)。
(A) Internet上計算機的IP地址有兩種表示形式:IP地址和域名
(B) 所謂域名(Domain Name),就是用人性化的名字表示主機地址
(C)一個(gè)域名由若干部分組成,各部分用"."分隔,第一部分是一級域名,也稱(chēng)頂級域名
(D)比用數字式的IP地址表示主機地址更容易記憶
23、主頁(yè)一般包含以下基本元素(ABC)。
(A)文本
(B)圖像
(C)表格
(D)超文本
24、根據病毒存在的媒體可分為(AB)。
(A)網(wǎng)絡(luò )病毒
(B)文件病毒,
(C)引導型病毒
(D)以上三種情況的混合型
25、對計算機病毒的防范,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行(ABC)。
(A)對新購置的計算機系統用檢測病毒軟件檢查已知病毒,證實(shí)沒(méi)有病毒傳染和破壞跡象再實(shí)際使用
(B)軟盤(pán)做DOS的FORMAT格式化后,仍要檢測病毒。
(C)在保證硬盤(pán)無(wú)病毒的情況下,能用硬盤(pán)引導啟動(dòng)的,盡量不要用軟盤(pán)去啟動(dòng)
(D)新購置的硬盤(pán)或出廠(chǎng)時(shí)已格式化好的軟盤(pán)中不可能有病毒,不需要對硬盤(pán)進(jìn)行低級格式化
26、計算機病毒按其入侵方式可分為(ABCD)。
(A)操作系統型病毒,它可以導致整個(gè)系統的癱瘓
(B)源碼病毒,在程序被編譯之前插入到FORTRAN、C、或PASCAL等語(yǔ)言編制的源程序,完成這一工作的病毒程序一般是在語(yǔ)言處理程序或連接程序中
(C)外殼病毒,常附在主程序的首尾,對源程序不作修改
(D)入侵病毒,一般針對某些特定程序而編寫(xiě)
27、市場(chǎng)需求研究主要目的在于掌握市場(chǎng)需求量、市場(chǎng)規模、市場(chǎng)占有率,以及如何運用有效的經(jīng)營(yíng)策略和手段,以下屬于其研究?jì)热莸氖?ABD)。
(A)市場(chǎng)潛在需求量的大小
(B)本企業(yè)的產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)的占有率
(C)具體分析誰(shuí)是購買(mǎi)商品的決定者,使用者和具體執行者,以及他們之間的相互關(guān)系
(D)分析研究進(jìn)入策略和時(shí)間策略,從中選擇和掌握最有利的市場(chǎng)機會(huì )
28、以下對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)發(fā)展的認識正確的是(BCD)。
(A)互聯(lián)網(wǎng)作為新興的虛擬市場(chǎng),它將覆蓋所有的群體
(B)互聯(lián)網(wǎng)作為一種有效的渠道有著(zhù)自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢,但對于許多消費者來(lái)說(shuō),也可能不愿意接收或者使用這種新的溝通方式和營(yíng)銷(xiāo)渠道
(C)傳統一些以人為主的營(yíng)銷(xiāo)策略所具有獨特的親和力是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有辦法替代的
(D)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不會(huì )完全取代傳統營(yíng)銷(xiāo)
29、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對傳統營(yíng)銷(xiāo)方式的沖擊表現在(ABCD)。
(A)逐步體現市場(chǎng)的個(gè)性化,最終應以每一個(gè)用戶(hù)的需求來(lái)組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
(B)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)競爭是一種以顧客為焦點(diǎn)的競爭形態(tài)
(C)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵
(D)基于網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的目標市場(chǎng)、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類(lèi)與以前會(huì )有很大的差異
30、用戶(hù)及消費者購買(mǎi)行為的研究?jì)热莅?ABC)
(A)用戶(hù)的家庭、地區、經(jīng)濟等基本情況
(B)研究用戶(hù)對特定的商標或特定的商店產(chǎn)生偏愛(ài)的原因
(C)了解消費者喜歡在何時(shí)、何地購買(mǎi)
(D)促銷(xiāo)策略的研究
31、以下對網(wǎng)上市場(chǎng)調研的樣本類(lèi)型解釋正確的是(ABD)。
(A)隨機樣本是指按照隨機原則組織抽樣,任意從因特網(wǎng)網(wǎng)址中抽取樣本
(B)過(guò)濾性樣本是指通過(guò)對期望樣本特征的配額,來(lái)限制一些自我挑選的不具代表性的樣本
(C)過(guò)濾性樣本對于已建立抽樣數據庫的情形最為適用
(D)選擇樣本用于因特網(wǎng)中需要對樣本進(jìn)行更多限制的目標群體
32、選擇旗幟廣告服務(wù)提供商時(shí)有很多技巧,包括(ACD)。
(A)考慮服務(wù)商提供的信息服務(wù)種類(lèi)和用戶(hù)服務(wù)支持
(B)張貼一些能為觀(guān)看者提供有價(jià)值信息的文章
(C)考慮服務(wù)商的設備條件和技術(shù)力量配備
(D)考慮提供商的通信出口速率
33、新聞組中發(fā)布信息的技巧有(ABCD)。
(A)經(jīng)常地在選定的新聞組中張貼消息或回復別人張貼的消息
(B)張貼一些能為觀(guān)看者提供有價(jià)值信息的文章
(C)網(wǎng)站升級通知
(D)在新聞組中發(fā)布網(wǎng)站,并請求別人提出意見(jiàn)
34、以下對新聞組的定級類(lèi)別介紹錯誤的是(AC)。
(A)Comp 商業(yè)類(lèi)
(B)sci 科學(xué)類(lèi)
(C)rec 計算機類(lèi)
(D)sco 社會(huì )、文化類(lèi)
35、公告欄廣告的發(fā)布有很多技巧,下面的說(shuō)法正確的是(ABC)。
(A)寫(xiě)一個(gè)好標題
(B)對內容部分,要簡(jiǎn)明扼要
(C)在相關(guān)的類(lèi)別、地點(diǎn)發(fā)布廣
(D)應考慮提供商的通信出口速率
36、正確利用E-mail進(jìn)行廣告活動(dòng),需要注意以下問(wèn)題(ABCD)。
(A)正確使用電子郵件的簽名
(B)正確書(shū)寫(xiě)信的內容
(C)讓客戶(hù)被動(dòng)的索取廣告
(D)群發(fā)郵件,集中發(fā)送的大量電子郵件
37、相對于傳統商務(wù)信息,網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息具有以下顯著(zhù)的特點(diǎn)(BD)。
(A)只有通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )傳遞的商務(wù)信息才屬于網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息的范疇
(B)實(shí)效性強
(C)增加了信息傳遞的中間環(huán)節,從而增加了信息的誤傳和更改
(D)便于存儲
38、以下對常用的商情分析工具的介紹正確的是(ACD)。
(A)判別分析是判別樣本所屬類(lèi)型的一種多元統計方法,在生產(chǎn)、科研與日常生活中都經(jīng)常用到
(A) 時(shí)間序列分析是依據某種準則對個(gè)體(樣品或變量)進(jìn)行分類(lèi)的一種多元分類(lèi)的一種多元統計分析方法
(C)用來(lái)描述兩個(gè)變量相互之間變化方向及密切程度的數字特征量稱(chēng)為相關(guān)系數
(D)回歸分析包括一元線(xiàn)性回歸方程、二元線(xiàn)性回歸方程、多元線(xiàn)性回歸方程
39、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對傳統廣告障礙的消除表現在(ABCD)。
(A)網(wǎng)絡(luò )空間具有無(wú)限擴展性,因此在網(wǎng)絡(luò )上做廣告可以較少地受到空間篇幅的局限
(B)可根據訪(fǎng)問(wèn)者特性如硬件平臺、域名或訪(fǎng)問(wèn)時(shí)搜索主題等方面有選擇地顯示其廣告
(C)迅速提高的廣告效率也為網(wǎng)上企業(yè)創(chuàng )造了便利條件
(D)可以根據其注冊用戶(hù)的購買(mǎi)行為很快地改變向訪(fǎng)問(wèn)者發(fā)送的廣告
40、Y公司要收集某品牌紅酒銷(xiāo)售商的報價(jià)信息,以下方案可行的是(ABD)。
(A)查詢(xún)銷(xiāo)售商站點(diǎn)中的報價(jià)
(B)查詢(xún)政府酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)機構的價(jià)格
(C)利用郵件直接詢(xún)問(wèn)
(D)通過(guò)商務(wù)談判中定價(jià)
41、網(wǎng)上電子商廈提供的購物車(chē)能完成的功能是否合理和完整對于客戶(hù)訂單的最后確定十分重要,所以應該具備如下功能(ABC)。
(A)在購物車(chē)中顯示這些商品的清單,以及這些商品的一些簡(jiǎn)要信息
(B)完成和支付網(wǎng)關(guān)(payment gateway)接口的接通
(C)完成對數據的校驗,確認和以及將訂單存檔
(D)禁止購物者隨時(shí)更新購物車(chē)中的商品,以免客戶(hù)刪除已購買(mǎi)的商品
42、網(wǎng)上購物應該提供以下功能(ABD)。
(A)允許查詢(xún)訂單
(B)允許修改訂單
(C)禁止刪除訂單
(D)允許合并訂單
43、完善網(wǎng)上商店訂單處理流程的關(guān)鍵因素包括(ABCD)。
(A)時(shí)間因素
(B)供貨準確性因素
(C)成本因素
(D)信息因素
44、關(guān)于數字證書(shū)的原理說(shuō)法錯誤的是(BC)。
(A)數字證書(shū)采用公鑰體制,即利用一對互相匹配的密鑰進(jìn)行加密、解密
(B)每個(gè)用戶(hù)自己設定一把公有密鑰,用它進(jìn)行解密和簽名
(C)當發(fā)送一份保密文件時(shí),發(fā)送方使用接收方的私鑰對數據加密,而接收方則使用自己的私鑰解密
(D)設定一把公共密鑰為一組用戶(hù)所共享,用于加密和驗證簽名
45、CA機構,又稱(chēng)為證書(shū)授證(Certificate Authority)中心,對其說(shuō)明正確的是(BCD)。
(B) 在SET交易中,CA對持卡人、商戶(hù)發(fā)放證書(shū),不能對獲款的銀行、網(wǎng)關(guān)發(fā)放證書(shū)
(B)CA中心為每個(gè)使用公開(kāi)密鑰的用戶(hù)發(fā)放一個(gè)數字證書(shū),數字證書(shū)的作用是證明證書(shū)中列出的用戶(hù)合法擁有證書(shū)中列出的公開(kāi)密鑰
(C)CA機構的數字簽名使得攻擊者不能偽造和篡改證書(shū)
(D)作為電子商務(wù)交易中受信任的第三方,承擔公鑰體系中公鑰的合法性檢驗的責任
46、SSL協(xié)議能確保兩個(gè)應用程序之間通訊內容的保密性和數據的完整性,以下對SSL協(xié)議的解釋錯誤的是(ACD)。
(A)SSL協(xié)議屬于網(wǎng)絡(luò )應用層的標準協(xié)議
(B)SSL記錄協(xié)議基本特點(diǎn):連接是專(zhuān)用的、連接是可靠的
(C)SSL握手協(xié)議基本特點(diǎn):連接是專(zhuān)用的、連接是可靠的
(D)SSL可用于加密任何基于IPX/SPX的應用
47、SET是Secure Electronic Transaction,即安全電子交易的英文縮寫(xiě)。它是一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現安全電子交易的協(xié)議標準,它是(BCD)。
(A)會(huì )話(huà)層的網(wǎng)絡(luò )標準協(xié)議
(B)規定了交易各方進(jìn)行交易結算時(shí)的具體流程和安全控制策略
(C)SET通過(guò)使用公共密鑰和對稱(chēng)密鑰方式加密保證了數據的保密性
(D)SET通過(guò)使用數字簽名來(lái)確定數據是否被篡改、保證數據的一致性和完整性,并可以完成交易防抵賴(lài)。
48、電子貨幣是相對傳統貨幣而言的一種新型的支付手段種類(lèi),以下介紹正確的是()。
(A)電子貨幣主要有智能卡形式的支付卡(如Mondex卡)或數字方式的貨幣文件(如eCash和CyberCoin)
(B)電子貨幣具有用途廣、使用靈活、匿名性、快速簡(jiǎn)便等特點(diǎn)
(C)Mondex卡用于網(wǎng)下的支付,eCash用于網(wǎng)上的支付
(D)使用電子貨幣需要直接與銀行連接才可進(jìn)行操作
49、Mondex卡的使用具有以下特點(diǎn)(ABC)。
(A)卡內金額能被兌換成任何貨幣用于國際間的購買(mǎi)
(B)能通過(guò)ATM機方便地增加卡中金額
(C)匿名操作
(D)可在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行購物和獲得服務(wù)
50、在使用中銀電子錢(qián)包時(shí)應特別注意以下問(wèn)題(AC)。
(A)電子錢(qián)包必須經(jīng)持卡人在線(xiàn)申請電子證書(shū)獲得批注就可使用。
(B)從電子錢(qián)包中刪除卡帳戶(hù),并沒(méi)有刪除和此卡帳戶(hù)相關(guān)的電子證書(shū)
(C)證書(shū)有效時(shí),方可進(jìn)行網(wǎng)上支付
(D)用于網(wǎng)上支付的卡的電子證書(shū)可任意申請,沒(méi)有限制
技能部分:
1.請利用FrontPage2000建立一個(gè)如圖所示的目錄框架網(wǎng)頁(yè),并按照要求將此文件保存到考生文件夾內,名為page1.htm。
要求:在目錄框架網(wǎng)頁(yè)建立一個(gè)4行1列的表格(行300像素、寬100像素),表格水平居中,邊框為紅色、背景為黃色;表格中的文字為華文隸書(shū)、18磅、黑色(文字自己輸入);單元格內容水平居中,垂直方向相對底邊對齊;在主框架網(wǎng)頁(yè)中新建網(wǎng)頁(yè)并插入考生文件夾內的圖片sunset.jpg;設置“生活”與考生文件夾內sc0.htm 文件的鏈接,設置“財經(jīng)”與網(wǎng)站www.sina.com.cn鏈接,設置“旅游”與考生文件夾內sc7.htm文件的鏈接,設置“招聘”與郵箱someone@microsoft.com鏈接;將編輯好的文件保存為考生文件夾內的page1.htm,目錄框架保存為考生文件夾內的kj1-1.htm,主框架保存為考生文件夾內的kj1-2.htm。
2.利用Frontpage2000制作框架網(wǎng)頁(yè),結果如圖13所示。
要求:創(chuàng )建一個(gè)垂直拆分網(wǎng)頁(yè),將考生文件夾內的圖片Blue hills.jpg設置為右框架網(wǎng)頁(yè)的背景文件;左框架寬度的百分數為30,文字“電子商務(wù)網(wǎng)站”為華文行楷14磅,其它文字為宋體12磅;將文字“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)” 、“電子合同” 、“電子支付” 和“物流管理”分別與考生文件夾內的文件sc3.htm、sc0.htm、sc1.htm和bottle.jpg建立鏈接,并設右框架為目標框架;將編輯好的文件保存在考生文件夾內,命名為page2.htm。
3.
再過(guò)一周就是您遠方的父親生日了,為了盡孝您決定給他送去禮物。您從“電子商務(wù)師實(shí)驗室”的網(wǎng)上商店中選購了“萬(wàn)基西洋參茸禮盒”兩盒,然后用自己“電子錢(qián)包”中的“德意卡”支付了貨款,并讓商家通過(guò)EMS,將貨物寄過(guò)去。所需用戶(hù)名為考號后六位.
4.威克***公司是一家著(zhù)名的空調廠(chǎng)商,為了在激烈的市場(chǎng)競爭中爭取市場(chǎng),公司決定擴大其產(chǎn)品線(xiàn),推出同一品牌的洗衣機。為謹慎起見(jiàn),也為探測市場(chǎng)反應,銷(xiāo)售經(jīng)理劉力決定首先將一種型號為半自動(dòng)型***洗衣機以548元低價(jià)戰略投放市場(chǎng)。劉力讓錄入員小周在產(chǎn)品數據庫中分別增加新商品類(lèi)型“洗衣機***”及屬于此類(lèi)型的新商品“半自動(dòng)型***洗衣機”,基本屬性如下:輸出功率0.7KW,電壓220V,有效容積6L,外型尺寸490mm*387mm*467mm。請完成產(chǎn)品庫數據輸入工作。
科凌***公司是威克***的長(cháng)期合作伙伴,彼此建立了很好的合作關(guān)系。這次威克***推出新產(chǎn)品,科凌***自然是首批訂購者,訂貨量6000臺。根據雙方的約定,使用CA驗證的方式在電子洽談室進(jìn)行交易協(xié)商。由于是信譽(yù)良好的老客戶(hù),威克***決定給科凌相對最優(yōu)惠的條件,最后雙方以500元的價(jià)格、電子支票付款、FOB交貨等方式達成交易,簽訂電子合同。
請在電子商務(wù)實(shí)驗室中完成電子合同的簽訂過(guò)程。(其中***為個(gè)人準考證后六位)(20分)
5.小新(用戶(hù)名:“xin***”)要上網(wǎng)把自己的一雙溜冰鞋拍賣(mài)掉,首先在網(wǎng)上把鞋子大致描述了一番,起始價(jià)是50元,每次競拍加價(jià)是2元,第二天,就有個(gè)用戶(hù)名叫“yun***”的出價(jià)92元,已經(jīng)達到了底價(jià),柔柔決定把溜冰鞋賣(mài)給她。
根據以上提供的案例,在電子商務(wù)實(shí)驗室中,模擬完成操作。(提示:在拍賣(mài)管理模塊中添加新的商品目錄:***鞋帽à***溜冰鞋;)(15分) ***為考號后六位.(15分)
6. 商業(yè)實(shí)務(wù)分析:
旺才領(lǐng)帶公司是一家專(zhuān)業(yè)化設計、生產(chǎn) 、銷(xiāo)售領(lǐng)帶的民營(yíng)企業(yè),從事領(lǐng)帶業(yè)已有十年歷史。為了配合公司開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品納米領(lǐng)帶的上市,針對納米領(lǐng)帶的夏季促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)調研,分析產(chǎn)品的需求趨勢并評價(jià)、規劃市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研,獲得如下信息:
1)競爭對手
市場(chǎng)競爭狀況:由于市場(chǎng)上的領(lǐng)帶品牌眾多,旺才領(lǐng)帶在市場(chǎng)上的占有率排名第五(4.8%)。
排在前四位的是:金吉利(22.3%);金利來(lái)(10.5%);紳士(7.3%);皮爾卡丹(5.4%)。其他眾多的小品牌總共占47.7%。
主要競爭對手狀況:排名前四的領(lǐng)帶品牌中,金利來(lái)和皮爾卡丹走高價(jià)市場(chǎng)路線(xiàn),在高收入階層中占有很高的認同度。金吉利和紳士適合于工薪階層和普通白領(lǐng),它們的定位與網(wǎng)才領(lǐng)帶的定位相近。從市場(chǎng)定位角度金吉利和紳士應該作為企業(yè)的主要競爭對手。
大量的不知名的其他品牌領(lǐng)帶占據了領(lǐng)帶的大部分市場(chǎng),因此搶奪這部分市場(chǎng)也可作為公司的市場(chǎng)目標。
合作伙伴:本公司的供應商清風(fēng)布料公司有很好的管理和生產(chǎn)能力,能夠保證供應量的不斷擴大。公司的代理商、分銷(xiāo)商對公司比較信賴(lài)。
2)消費者的需求趨勢、流行趨勢
納米技術(shù)是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的最新的高科技技術(shù),已經(jīng)在很多行業(yè)和產(chǎn)品中有了應用,受到消費者的普遍歡迎。廣大消費者已經(jīng)對納米技術(shù)有了較多認識。每次有新的納米技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)都能引起較大轟動(dòng),比如99年海爾的納米冰箱。因此,本公司的納米領(lǐng)帶進(jìn)入市場(chǎng)應進(jìn)行良好的市場(chǎng)宣傳和市場(chǎng)引導,以期引起新的領(lǐng)帶流行趨勢。
市場(chǎng)細分:在接觸網(wǎng)絡(luò )的年輕人中,對新技術(shù)、新產(chǎn)品的接受能力較強,這一部分人群應該是本次營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)對象。
要求:依據上述資料設計、撰寫(xiě)商情分析報告
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