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婚禮主持人必看點(diǎn)
婚禮主持在一定程度上決定了婚禮的完美程度,每對新人都要求自己的婚禮近乎完美，那么身為婚禮主持人當然也要近乎完美的標準。
婚禮主持人服務(wù)標準：
一、服裝標準：
1、 西裝(黑、藍、灰色)或標準禮服(黑、白色)，以適合現場(chǎng)整體風(fēng)格為目的。
2、 領(lǐng)帶(中性色為主)或領(lǐng)結(中性色為主)，避免花俏浮夸，力求穩重得體。
3、 襯衣(淺色系)正裝襯衣或禮服襯衣(白色)，避免色彩復雜，突出專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象。
4、 皮鞋(正裝皮鞋，黑色)，同色襯襪，避免行動(dòng)不便及非正裝鞋襪。
5、 發(fā)型(因人而異)，整潔美觀(guān)，避免長(cháng)發(fā)(過(guò)頸)、染發(fā)(非黑色)、怪異發(fā)型。
6、 面部(嚴禁蓄須)，整潔美觀(guān)，適當應用護膚品，保持皮膚干凈光澤。
7、 手部(指甲整齊)，干凈衛生，保持干燥，避免非必要的飾品(婚戒除外)。
8、 腕部(雙手手腕)，只可佩戴正裝腕表，避免一切非必要飾品。
9、 皮帶(西裝褲帶)，避免過(guò)于夸張的帶扣，嚴禁佩戴手機套、鑰匙扣等物品。禮服必須裝飾腰封。
10、胸花(由婚禮公司或新人提供)，左胸部上裝口袋佩戴。
二、語(yǔ)言標準：
1、 標準普通話(huà)國家二級甲等以上標準。
2、 嚴禁低俗、粗口、對新人及受眾的一切侮辱、譏諷性質(zhì)的語(yǔ)言。
3、 禮貌用語(yǔ)：謝謝、請、對不起等。
4、 聲音自然圓潤，配合婚禮儀式環(huán)節，充分體現不同主題風(fēng)格。
三、儀態(tài)標準：
1、 站姿：挺胸、收腹、微低下頜、雙腳自然站立，開(kāi)度小于肩寬，避免搖晃、抖動(dòng)、非自然踱步等現象。
2、 坐姿：就坐整理服裝，保持舒適美觀(guān)，上身微前傾，便于傾聽(tīng)及溝通，與新人談話(huà)避免正面就坐，保持45°最佳談話(huà)角度。
3、 手勢：儀式中(站立)臂展微曲，手活動(dòng)范圍在眉骨以下、西裝下擺以上，收臂貼近身體兩側，嚴禁用單指示意(應平掌手心向上示意方向等)，請嘉賓講話(huà)要手勢提醒站立位置，遞接話(huà)筒要雙手。
4、 笑容：微笑為主，標準八齒，配合點(diǎn)頭及微前傾身體，表示對來(lái)賓的尊敬。
5、 鞠躬：45°標準，避免抬頭，鞠躬時(shí)上步，雙腳并攏。持話(huà)筒時(shí)手放置胸部以下，調整鞠躬方向。儀式開(kāi)始、儀式禮成、請來(lái)賓上臺、向來(lái)賓表達感謝時(shí)必須鞠躬。
6、 站位：儀式中在新人側面45°站立，避免以背部對拍攝方向、遮擋新人鏡頭、影響新人走位等問(wèn)題。與新人保持1.5米以上距離(采訪(fǎng)溝通形式、傳遞話(huà)筒、人前式證婚等除外)，確保拍攝中新人的形象專(zhuān)一性。
7、 走位：腳步踏實(shí)穩重，嚴禁跑跳(特殊環(huán)節設計除外)，避免從新人與拍攝機位之間穿行，有線(xiàn)話(huà)筒使用時(shí)避免纏繞、牽絆新人，避免踩踏新娘婚紗，阻擋新人、來(lái)賓、禮儀人員等行走路線(xiàn)。
8、 話(huà)筒：?jiǎn)问忠阅粗概c四指相對持話(huà)筒，避免握拳及翹指等非專(zhuān)業(yè)動(dòng)作。話(huà)筒平持，正對面部，話(huà)筒尾部低于口部(避免演唱姿態(tài))。
四、前期服務(wù)標準：
1、 簽訂服務(wù)協(xié)議：與顧客(中介婚禮公司)簽訂婚禮服務(wù)協(xié)議，注明服務(wù)日期、時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)內容、服務(wù)時(shí)限等內容。
2、 第一次聯(lián)系客戶(hù)：簽訂服務(wù)協(xié)議同時(shí)，與顧客(新人)取得聯(lián)系，確認準確時(shí)間，地點(diǎn)，姓名，互留聯(lián)系方式(電話(huà)號碼、郵箱、固話(huà)號碼等)，預定婚禮前溝通時(shí)間(婚禮前15天之內)、地點(diǎn)，提醒新人溝通時(shí)需要準備的資料(嘉賓名單、情感故事、特別創(chuàng )意等)，便于策劃婚禮流程。
3、 第二次聯(lián)系顧客：到預定溝通日期前3天內，致電新人，確認準確見(jiàn)面時(shí)間、地點(diǎn)，提醒新人溝通時(shí)需要準備的資料(嘉賓名單、情感故事、特別創(chuàng )意等)，便于策劃婚禮流程。并通知婚禮公司與新人的見(jiàn)面時(shí)間。
4、 第三次聯(lián)系顧客(見(jiàn)面溝通)：按約定時(shí)間、地點(diǎn)與新人見(jiàn)面溝通。根據新人的需求、婚禮公司的策劃創(chuàng )意，制定相應的婚禮儀式流程。充分理解新人對婚禮的要求，為新人細致耐心講解流程細節，提示新人婚禮中的注意事項。并再次確認婚禮時(shí)間、地點(diǎn)、新人姓名等。
5、 第四次聯(lián)系顧客：婚禮儀式舉行前一天，致電新人，致以新婚祝賀，并再次提示各項準備事宜。
五、婚禮儀式當日服務(wù)標準：(第五次聯(lián)系顧客)
6、 到場(chǎng)時(shí)間：婚禮儀式開(kāi)始30分鐘前到達現場(chǎng)(下午場(chǎng)次不晚于開(kāi)始前10分鐘)，并通知新人主持人已經(jīng)到場(chǎng)。
7、 準備工作：與新人及婚禮執行人員(婚禮公司現場(chǎng)負責人、酒店現場(chǎng)服務(wù)人員、攝像、攝影、伴郎伴娘、花童等)再次確認婚禮流程，排除現場(chǎng)故障。
8、 婚禮儀式：正式開(kāi)始婚禮儀式，按照與新人的約定程序逐步引導完成婚禮儀式。根據現場(chǎng)情況隨時(shí)調整細節，確�；槎Y儀式的流暢完整。
9、 儀式完成：儀式完成后，向合作婚禮執行人員(婚禮公司現場(chǎng)負責人、酒店現場(chǎng)服務(wù)人員、攝像、攝影、伴郎伴娘、花童等)表示感謝，及時(shí)離開(kāi)現場(chǎng)。嚴禁在現場(chǎng)滯留、向來(lái)賓派發(fā)個(gè)人名片、向新人或親屬所要財物等。
六、婚禮后服務(wù)標準：
1、 第六次聯(lián)系顧客：婚禮后第3天致電新人(下午，避免影響新人休息)，致以新婚祝福，感謝新人接受服務(wù)，并請新人對主持服務(wù)提出批評建議。
2、 延續服務(wù)：于每次新人結婚紀念日、新人生日、重大節假日致電新人(或以其他方式)，表達祝福。
3、 聯(lián)系婚禮公司：婚禮完成后3天內(避開(kāi)婚禮執行日)，向中介婚禮公司致電表示感謝，并請求批評建議。
婚禮主持人婚禮服務(wù)完成。
婚禮主持人第一次上場(chǎng)的注意事項
剛剛學(xué)習了主持技巧,婚禮常識,和第一對新人溝通過(guò)的主持人,初次上場(chǎng)前難免緊張!怕忘詞,怕丟程序,怕臨場(chǎng)突發(fā)事件等.今天就和大家分享我的經(jīng)驗
一、放下心理負擔,輕裝上陣
任何人第一次上場(chǎng)不可能十全十美,所以不要求全責備.記得我第一次上場(chǎng)時(shí),也是腿抖手顫,語(yǔ)速飛快,恨不能快點(diǎn)禮成,一場(chǎng)典禮下來(lái),汗流浹背!所以,緊張是必然的,不要強作鎮定!揮灑自如不是裝得出來(lái)的!調整心態(tài),大聲讀下面的話(huà)十遍
☆我是第一次上場(chǎng),這已經(jīng)是成功的開(kāi)始
☆現場(chǎng)所有的人里,只有我是最專(zhuān)業(yè)的
☆出錯是正常的,李振濤也會(huì )出錯!(我的學(xué)生都見(jiàn)過(guò),哈哈)
☆觀(guān)眾在乎的不僅僅是我的水平,更在乎我真誠的服務(wù)態(tài)度
☆一次發(fā)揮不理想,并不妨礙我將來(lái)成為第一名
二、充足的前期準備是成功的保證
信心來(lái)自于了解,了解來(lái)自于溝通.我們之前已經(jīng)和新人充分溝通過(guò)了,掌握了很多資料,這一點(diǎn)我們已經(jīng)探討過(guò)(見(jiàn)溝通的四解法則).所以,想在現場(chǎng)發(fā)揮最好的水平,只要我們注意以下幾點(diǎn)
☆檢查典禮用品:音樂(lè ),提示單,筆,字典,服裝,手機,新人及婚禮公司電話(huà)號碼
☆早一點(diǎn)到現場(chǎng),調試熟悉音響設備,準備道具:茶具,戒指,紅包,特殊禮物等
☆典禮前和協(xié)助人員確認分工:伴郎伴娘,DJ,花童,現場(chǎng)工作人員的配合等
☆用最少最大的字寫(xiě)好程序提示,重點(diǎn)加標注
☆保持和新人的隨時(shí)聯(lián)系,決不能讓新人找不到你
三、程序至上,拋棄對主持詞的依賴(lài)
新上場(chǎng)的主持人常見(jiàn)的問(wèn)題是過(guò)分依賴(lài)主持詞,甚至在提示單上寫(xiě)滿(mǎn)字,千萬(wàn)別這樣做!一個(gè)沒(méi)完沒(méi)了看詞的主持人,本身就是讓全場(chǎng)觀(guān)眾緊張的因素!一旦忘詞,必然漏洞百出,驚慌失措
☆提示單,只寫(xiě)程序不寫(xiě)詞
☆假如忘詞,用最直白的話(huà)表達意圖
☆詞匯不重要,新人該做什么才重要
☆說(shuō)錯詞不要解釋,越描越黑!假裝不知道才是高招
四、學(xué)會(huì )簡(jiǎn)化難點(diǎn),轉移重點(diǎn),避開(kāi)疑點(diǎn)
第一次上場(chǎng),最忌簡(jiǎn)單問(wèn)題復雜化.試想你的提示單上密密麻麻寫(xiě)了七八條注意事項,不緊張才怪!有的主持人為了做好第一場(chǎng)典禮,新人提出的要求不管合理不合理統統答應,結果現場(chǎng)忘光光!(見(jiàn)四解法則之化解)本來(lái)是想滿(mǎn)足顧客,結果讓人大失所望
☆盡量減少自己不熟悉的環(huán)節
☆現場(chǎng)提問(wèn)要采取2選1提問(wèn)法,減少回答的多樣性
☆把話(huà)筒掌握在自己手中,避免喪失話(huà)語(yǔ)權
☆講話(huà)人員名單要熟悉!典禮前確認其人
☆來(lái)賓想加入臨時(shí)環(huán)節,讓他本人來(lái)進(jìn)行!(例如驚喜,特殊禮物,字畫(huà)講解等)
☆我們只聽(tīng)從新人及其父母的建議,其他人的建議必須通過(guò)新人的確認
誠摯的希望以上的經(jīng)驗能夠幫助更多的主持新人,成就更多的婚禮!但不管怎樣,心態(tài)第一,技巧第二,記住我們的目的:真誠的服務(wù),更好的滿(mǎn)足新人的需要
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