- 相關(guān)推薦
超市員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿
以下是小編為大家收集整理的超市員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿，僅供參考!
篇一：
很多人不解業(yè)務(wù)工作是什么，算帳、做單顛來(lái)倒去，太枯燥無(wú)味。然而，我對業(yè)務(wù)工作卻情有獨鐘，一干就是三年。
我愛(ài)我的崗位，愛(ài)，不是索取，而是付出，是給予，是自我犧牲。日復一日地記賬、算帳、檢查商品、出差選購，這一件件小事似乎十分平淡，也十分平凡，但是，人生的價(jià)值不正是在這平凡的工作中體現出來(lái)的嗎?
什么叫做愛(ài)崗，怎樣才算敬業(yè)?我常常這樣問(wèn)自己。當你接到工作任務(wù)的時(shí)候，是討價(jià)還價(jià)能推就推，還是盡職盡責努力完成?當你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候，是等待觀(guān)望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難?對我來(lái)說(shuō)，答案肯定是后者。
在業(yè)務(wù)崗位，愛(ài)崗敬業(yè)的具體體現，不就是像這樣把每一件小事做好，把每一個(gè)數據算準，把每一批自采商品銷(xiāo)售無(wú)積壓，把每一個(gè)細節做好嗎?超市是窗口單位，我們每天用親切的問(wèn)候、虛心的傾聽(tīng)、耐心的解釋接待每一個(gè)消費者，贏(yíng)得了他們的理解和尊重。我們每天讓簡(jiǎn)單的數字變成跳動(dòng)的音符，譜寫(xiě)出一冊?xún)詥螕�，一本本賬簿，一份份業(yè)務(wù)報表，組成了悅耳動(dòng)聽(tīng)的工作交響曲。以我們的熱忱和主動(dòng)：不讓領(lǐng)導布置的工作在這里耽擱;不讓需要處理的業(yè)務(wù)在這里延誤;不讓任何差錯在這里發(fā)生;不讓來(lái)辦事的同志在這里受到冷落;不讓歐亞超市的形象在這里受到影響。在平凡的工作崗位上，讓小事成就大事，讓普通成就非凡。
我想，每天早來(lái)一點(diǎn)，每天多做一點(diǎn)，每天晚走一會(huì )，只要這樣去盡心工作，就一定會(huì )有收獲。只要我們每個(gè)人從自我做起，人人愛(ài)崗敬業(yè)，我相信歐亞超市的明天會(huì )更美好!
篇二：
各位領(lǐng)導!各位評委!
從咱們先天下開(kāi)業(yè)至今，有一年半的時(shí)間了，集團發(fā)展的是很快-----但路程是崎嶇的，我仿佛看到了領(lǐng)導們企盼的目光，看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開(kāi)業(yè)，我就想一個(gè)愿望：就是用自己的所學(xué)，所知，所長(cháng)為超市奉獻點(diǎn)什么?如今，先天下更加興旺了!發(fā)達了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長(cháng)起來(lái)了----我熟悉這里的一個(gè)個(gè)貨架，一排排商品，以及一個(gè)個(gè)細微的變化，也熟悉這里的人和事，和發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報這里----我所深?lèi)?ài)的超市!這種愛(ài)，始終都會(huì )成為一種鼓勵我工作的動(dòng)力!
我深?lèi)?ài)我的組織和領(lǐng)導，就是這種愛(ài)---讓我在2007年度“感恩的心”征文活動(dòng)中一氣呵成《斯人以去，海棠依舊》一文，并榮獲二等獎!我深?lèi)?ài)我的工作，我深?lèi)?ài)我的事業(yè)，一種崗位就是一種事業(yè)-----”客服中心“是一種特殊的崗位，是一個(gè)形象的窗口，更是聯(lián)系左右，溝通上下，協(xié)調內外的橋梁和紐帶，肩負著(zhù)服務(wù)，綜合協(xié)調的重任，“客服主管”--是組織意圖的綜合者，是組織行為的實(shí)施者，這個(gè)崗位的特殊性我會(huì )時(shí)刻牢記在心，在我心中!有這樣一種責任----那就是把這份工作做為一種事業(yè)來(lái)做!而且要做好!
我知道，做一個(gè)合格的客服主管并不容易---他要有對領(lǐng)導說(shuō)真話(huà)的勇氣，和為顧客辦實(shí)事的精神!要有敢于登高望遠，善于協(xié)調服務(wù)，勤于督察落實(shí)，樂(lè )于無(wú)私奉獻，貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統籌兼顧，謀劃全局，綜合創(chuàng )新，當好大參謀，出好大主意，搞好大服務(wù)”的能力。這個(gè)崗位----今天所以成為我的選擇，不為別的，只為一種責任，一種人生價(jià)值。
我想：凡事只要你用心，用功，把工作做為一種事業(yè)來(lái)做，那么肯定能做好!另外我也完全相信：組織上會(huì )給我燈塔，領(lǐng)導們會(huì )給我航標，全體員工會(huì )給我中流擊水的雙槳!真是：到中流擊水，浪遏飛舟。----數風(fēng)流人物，還看今朝!
我也深?lèi)?ài)我的同事和朋友，我始終記著(zhù)這么一句格言：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。我深深知道，自己走過(guò)的每一步，都是我的同事，領(lǐng)導和朋友為我提供了前行的拐杖，而將來(lái)!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我----最可依靠的力量與支撐。
“ 我心有主”，“主”是什么?在我心中，“主”-----不是客服主管的頭銜，光環(huán)，不是權力指手劃腳的榮耀和快樂(lè )!而是一種良心，意識，責任與追求集于一體的人格，是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市，就是各為評委，就是全超市員工!
我給大家舉一個(gè)我們日常生活中的例子，就是煮雞蛋�；貞浺幌�，我們平時(shí)在家里都是怎樣煮雞蛋的呢?無(wú)非就是找一口鍋，放上水和雞蛋，打開(kāi)火，煮上十分八分鐘，等自己覺(jué)得差不多了，關(guān)火取雞蛋，放涼水里冰一下，就完成了。那么，如果采用精細化的方式，將怎樣煮雞蛋呢?
在日本的超市里，雞蛋售出時(shí)都會(huì )附贈一份說(shuō)明書(shū)，介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟：
1.采用長(cháng)寬高各4厘米的特制容器;
2.加水50毫升左右;
3.1分鐘左右水開(kāi);
4.再過(guò)3分鐘關(guān)火;
5.利用余熱煮3分鐘;
6.涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來(lái)的雞蛋，不但生熟適度，并且能節約4/5的水和2/3的熱能。
煮雞蛋的故事告訴我們，關(guān)注細節，立足專(zhuān)業(yè)，科學(xué)量化，這樣的精細化管理才是生存之本。
細節決定成敗，精細化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。在公司推行精細化管理的今天，如果我們服務(wù)管理的每一個(gè)步驟都做到精心，每一個(gè)環(huán)節達到精細，那么我們做的每一項工作都會(huì )是精品。就拿我們客服部來(lái)說(shuō)，在別人眼中我們的工作無(wú)非就是敲敲電腦打打電話(huà)做做表格這么簡(jiǎn)單。其實(shí)不然，客服部是公司的心臟，支撐著(zhù)每個(gè)部門(mén)的正常運營(yíng)，而我們客服部員工就是心臟里的血液，維持著(zhù)心臟的運行。作為客服部的員工，細節更是不可忽略的。在工作中不細心，輕者會(huì )導致工作失誤，給其它部門(mén)的工作帶來(lái)不必要的麻煩，重者可能會(huì )危及到公司的正常運營(yíng)給公司帶來(lái)巨大損失。所以說(shuō)不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過(guò)程中的每一個(gè)細節的處理。所謂細節處理,我的理解就是，要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節,每一道流程著(zhù)手,通過(guò)抓好過(guò)程,導致好的結果;通過(guò)評價(jià)結果,不斷修正過(guò)程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說(shuō)的那樣：什么是不簡(jiǎn)單，把每一件簡(jiǎn)單的事情做好，就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡，能把每一件平凡的事情做好，這就是不平凡!
到最后我更想說(shuō)的是，作為公司客服部最基層的一名員工，我更希望精細化管理能給我們一個(gè)和諧的學(xué)習環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境，能有一個(gè)精細和諧的激勵制度給予我們的進(jìn)步一個(gè)不斷的認可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力，我們有信心和能力讓每一個(gè)服務(wù)都是精品,中集汽車(chē)物流必將成為整車(chē)物流行業(yè)中一顆閃耀的明星。
篇三：
各位領(lǐng)導、親愛(ài)的伙伴們：
大家上午好。我是來(lái)自***組的xx-x，今天能在大會(huì )上發(fā)言，我感到莫大的榮幸。漫游長(cháng)江，才知道什么是壯麗!登上昆侖，才知道什么是雄偉!經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，才知道什么是熱情服務(wù)、無(wú)私奉獻、感恩社會(huì )!
我要感謝王老師對我們的精心輔導，連日來(lái)，您不辭辛勞，耐心指導，是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事，成為我們學(xué)習的榜樣、工作的動(dòng)力，是您我們對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認識。
每天早上，當我穿上整潔的工作服，面帶微笑，來(lái)到老城時(shí)，我的心情就顯得格外舒暢，這是因為老城友好的環(huán)境，團結的氛圍，就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂(lè )并感動(dòng)著(zhù)，更重要的是我在這里學(xué)會(huì )了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻!
作為一名老城的員工，我們每天都要迎著(zhù)朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客，踏著(zhù)夕陽(yáng)送走最后一位顧客，以?xún)?yōu)雅的氣質(zhì)，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去,把到老城購物當成一種享受，以真誠服務(wù)換來(lái)顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中，我深刻體會(huì )到：只有給顧客以關(guān)愛(ài)，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。
古人云：凡事必做于細，大事必做于校超市無(wú)小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品，但有百分之百的服務(wù)。把細小的事做好本身就代表著(zhù)一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jì)來(lái)。在競爭日益激烈的今天，更需要我們提高服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)品質(zhì)，以熱情的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的行動(dòng)，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪，它激勵我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作，奉獻出一份光和熱，變被動(dòng)為主動(dòng)，自覺(jué)維護老城的形象和榮譽(yù)，開(kāi)創(chuàng )老城更加美好的未來(lái)!
【超市員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿】相關(guān)文章：
超市優(yōu)秀員工發(fā)言稿格式03-08
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿03-10
精選愛(ài)崗敬業(yè)演講稿03-20
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿范文03-10
銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿03-10
幼師愛(ài)崗敬業(yè)演講稿03-10
法院愛(ài)崗敬業(yè)演講稿03-10