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電腦系統不能識別移動(dòng)硬盤(pán)的四大原因
一塊移動(dòng)硬盤(pán)，由IBM移動(dòng)硬盤(pán)盒和一塊20GB的東芝筆記本電腦硬盤(pán)組合而成，經(jīng)過(guò)一年多的使用，積累了一些經(jīng)驗。在正常情況下，移動(dòng)硬盤(pán)同主機相連后系統即可將它認成“移動(dòng)存儲設備”，并自動(dòng)在“我的電腦”中添加盤(pán)符。如果系統將移動(dòng)硬盤(pán)認成“未知的USB設備”，那么移動(dòng)硬盤(pán)將無(wú)法使用，出現這種情況時(shí)，大家不妨按以下順序查找原因。
一、與系統有關(guān)的設置安裝問(wèn)題
1.不要以為只要主板有USB接口就可以使用移動(dòng)硬盤(pán)，還要看系統是否支持。Windows2000、WindowsXP及以上版本的系統是可以直接支持移動(dòng)硬盤(pán)的，無(wú)須安裝驅動(dòng)程序即可使用，而在Windows98下使用移動(dòng)硬盤(pán)用就必須裝驅動(dòng)程序，否則系統就會(huì )將移動(dòng)硬盤(pán)識別為“未知的USB設備”。
2.對于一些Windows98用戶(hù)來(lái)說(shuō)，在安裝好移動(dòng)硬盤(pán)的驅動(dòng)程序之后，可以從設備管理器中查看到移動(dòng)硬盤(pán)圖標，但是在資源管理器中卻沒(méi)有相應的盤(pán)符標志，這就是系統設置不當所致。在設備管理器中雙擊移動(dòng)硬盤(pán)圖標，并且點(diǎn)擊彈出窗口中的“屬性”按鈕，此時(shí)可以看見(jiàn)“斷開(kāi)”、“可刪除”、“同步數據傳輸”和“INT
13單元”四個(gè)選項，其中“可刪除”一項前系統默認是沒(méi)有打鉤的，勾選這個(gè)選項之后重新啟動(dòng)計算機，就可以在資源管理器中看見(jiàn)新增的移動(dòng)硬盤(pán)盤(pán)符了。
二、主板的USB接口問(wèn)題
由于主板的USB接口有問(wèn)題引發(fā)移動(dòng)硬盤(pán)不能正常使用，主要從以下方面著(zhù)手解決:
1.USB接口未開(kāi)啟:在一些老機器上(包括一些品牌機)雖然有外置的USB接口，但在BIOS中卻是默認關(guān)閉的，這樣即使系統支持也不行，因此應檢查一下BIOS設置中USB接口選項是否開(kāi)啟:在啟動(dòng)電腦時(shí)按住Del鍵，進(jìn)入BIOS設置，在“Chipset
Features
Setup”或“Integrated
Peripherals”中將“OnChip
USB”設置為“Enabled”，保存并重啟電腦即可。
2.系統不支持USB接口:這種情況也主要出現在一些老電腦上。如一臺兼容機，主板是旗艦的VISTA710V2，主板芯片組用的是VIA
Apollo
MVP3，外接USB接口卡后系統竟然不認(裝的是Windows
Me和Windows
2000雙系統)，在“設備管理器”中找不到“通用串行總線(xiàn)控制器”。原來(lái)是主板芯片組有問(wèn)題，趕緊從網(wǎng)上下載最新的主板BIOS進(jìn)行刷新，又下載了VIA專(zhuān)為該芯片組提供的USB驅動(dòng)補丁，終于在我的電腦上認出了“移動(dòng)存儲設備”。
3.USB接口供電不足:絕大多數移動(dòng)硬盤(pán)正常工作所需的5V電壓、0.5A電流可以直接通過(guò)主板的USB接口供給，但有的主板USB接口的供電達不到這一數值，從而導致移動(dòng)硬盤(pán)無(wú)法被系統識別。好在移動(dòng)硬盤(pán)盒的專(zhuān)用USB連接線(xiàn)上大都分出了一個(gè)PS/2接頭，只要將該接頭插在主板的PS/2接口上即可。
三、操作不當導致移動(dòng)硬盤(pán)不能被使用
因操作不當而導致移動(dòng)硬盤(pán)不能正常使用，主要是指插拔移動(dòng)硬盤(pán)的時(shí)機沒(méi)有掌握好。
1.在插接移動(dòng)硬盤(pán)之前最好關(guān)閉正在運行的各種應用程序，也不要在系統啟動(dòng)過(guò)程中插接。
2.移動(dòng)硬盤(pán)剛接上時(shí)會(huì )有一個(gè)系統認盤(pán)、讀盤(pán)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程結束之前最好不要進(jìn)行任何操作(建議給移動(dòng)硬盤(pán)少分一些區，分的區越多，系統認盤(pán)的時(shí)間越長(cháng))，要等到移動(dòng)硬盤(pán)的工作指示燈穩定下來(lái)才開(kāi)始操作。
3.使用移動(dòng)硬盤(pán)時(shí)也會(huì )出現以前能用，偶爾一次又不能用的情況，出現這種情況時(shí)可以先將“系統設備”中的“未知的USB設備”刪除，再拔下移動(dòng)硬盤(pán)，然后重啟系統，再將移動(dòng)硬盤(pán)接上，故障一般就能解決。
四、移動(dòng)硬盤(pán)本身的問(wèn)題
如果排除了以上故障原因，移動(dòng)硬盤(pán)仍不能使用，那很可能就是移動(dòng)硬盤(pán)自身有問(wèn)題了。移動(dòng)硬盤(pán)的結構比較簡(jiǎn)單，主要由硬盤(pán)盒和筆記本電腦硬盤(pán)組成，硬盤(pán)盒一般不易壞，出現問(wèn)題多半是筆記本電腦硬盤(pán)引起的。為了避免移動(dòng)硬盤(pán)自身硬件損壞，在使用中應注意以下幾方面:
1.移動(dòng)硬盤(pán)使用時(shí)應放在平穩的地方，不要在它正在讀寫(xiě)時(shí)移動(dòng)使之受到震動(dòng)。
2.在拔下移動(dòng)硬盤(pán)時(shí)要嚴格按照規程操作:等硬盤(pán)不讀盤(pán)時(shí)，雙擊任務(wù)欄右下角的“拔出或彈出硬件”圖標，在出現的窗口中先“停止”設備的使用，再從系統中刪除設備選項，最后再從主機上拔下移動(dòng)硬盤(pán)(切記不可在硬盤(pán)讀寫(xiě)時(shí)拔下，否則極易損壞筆記本電腦硬盤(pán))。
3.即使在非工作狀態(tài)，震動(dòng)也是移動(dòng)硬盤(pán)的最大殺手，這就要求用戶(hù)在攜帶移動(dòng)硬盤(pán)外出時(shí)要采取有效的減震措施(一些品牌的移動(dòng)硬盤(pán)在這方面做得比較好，設備本身已經(jīng)采取了防震措施)，最好把它放在四周有塑料泡沫的盒子里。
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