辦公自動(dòng)化中電子政務(wù)的應用

　　電子政務(wù)是面向整個(gè)社會(huì )的、開(kāi)放的政府辦公自動(dòng)化，它是在辦公自動(dòng)化系統范圍和功能上對外的一個(gè)延伸。下面YJBYS小編為大家搜索整理了關(guān)于辦公自動(dòng)化中電子政務(wù)的應用，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續關(guān)注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)!

　　隨著(zhù)當今通訊技術(shù)越來(lái)越寬帶化、多媒體化、智能化、個(gè)人化。計算機與電子商務(wù)的突飛猛進(jìn)，創(chuàng )造出了一個(gè)更加高效、節能、快捷的辦公環(huán)境，甚至目前還出現了微博政務(wù)一種新興的方式。我們所說(shuō)的電子政務(wù)雖然與一般的辦公自動(dòng)化系統應用相關(guān)，但是還是在應用主體、用戶(hù)整體以及采用的技術(shù)方面存在著(zhù)很大的差異。所以電子政務(wù)在廣義上說(shuō)是政府的辦公自動(dòng)化，是面向整個(gè)社會(huì )的、開(kāi)放的政府辦公自動(dòng)化。它和以前低效、復雜的手工辦公方式相比更加高效、系統、全面的，同時(shí)也提供了準確的科學(xué)依據供決策者使用。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，電子政務(wù)也更加現代化和標準化。

　　我國對電子政務(wù)的發(fā)展要求隨著(zhù)當代經(jīng)濟建設的快速發(fā)展和知識經(jīng)濟的來(lái)到也越來(lái)越大，同時(shí)也被提出了許多新的要求，面臨著(zhù)新的挑戰。首先，它改變了以前復雜、低效的手工辦公方式，轉向了更加高效、系統、全面的電子化工作，給每一位使用者創(chuàng )造了一個(gè)沒(méi)有部門(mén)局限的網(wǎng)絡(luò )辦公作業(yè)的環(huán)境;其次，它從以前的僅僅局限在行政辦公的基礎上拓展到了機關(guān)企事業(yè)單位的各個(gè)業(yè)務(wù)的管理環(huán)節上面;再次，它以前那種僅僅是收發(fā)文件等業(yè)務(wù)的模式并不能適應現代企事業(yè)單位對快速增長(cháng)的大量業(yè)務(wù)及技術(shù)信息文檔的管理，并不能應對當前的諸多挑戰。在新形勢和新挑戰下，現代辦公自動(dòng)化系統中的電子政務(wù)的開(kāi)發(fā)需要進(jìn)行新的設計。

　　一、電子政務(wù)與辦公自動(dòng)化

　　我們通常將電子政務(wù)的功能簡(jiǎn)單的概括為下面的兩方面：一方面是政府部門(mén)通過(guò)內部先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)來(lái)實(shí)現辦公自動(dòng)化、管理信息化、決策科學(xué)化;另一個(gè)方面通過(guò)網(wǎng)絡(luò )這個(gè)信息的平臺實(shí)現信息充分的共享，讓群眾共同來(lái)監督，在提高政府部門(mén)辦事效率的同時(shí)也大大的提高了政務(wù)的公開(kāi)等等。隨著(zhù)科學(xué)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的迅猛發(fā)展，在日常的事務(wù)辦公中，工作人員只需要通過(guò)電子郵件、網(wǎng)絡(luò )論壇或者網(wǎng)絡(luò )會(huì )議就能方便的交流意見(jiàn)和討論，及時(shí)快速的做出決策，這樣不僅消除了時(shí)間和地域的限制，同時(shí)也大大的提高了辦事的效率，節約了大量的時(shí)間，讓每個(gè)人都可以隨時(shí)隨地的加入到工作中去。因此，“政府上網(wǎng)工程”與“電子政務(wù)”互為因果，相輔相成，而“政府上網(wǎng)工程”的最終目標是推動(dòng)電子政務(wù)的實(shí)現。

　　我們所說(shuō)的電子政務(wù)雖然與一般的辦公自動(dòng)化系統應用相關(guān)，但是還是在應用主體、用戶(hù)整體以及采用的技術(shù)方面存在著(zhù)很大的差異。所以電子政務(wù)在廣義上說(shuō)是政府的辦公自動(dòng)化，是面向整個(gè)社會(huì )的、開(kāi)放的政府辦公自動(dòng)化。它和以前低效、復雜的手工辦公方式相比更加高效、系統、全面的，同時(shí)也提供了準確的科學(xué)依據供決策者使用�？偟膩�(lái)說(shuō)，在用戶(hù)方面，電子政務(wù)包括了政府辦公自動(dòng)化，政府通過(guò)辦公自動(dòng)化，在網(wǎng)上實(shí)現了其職能的巨大轉變，從原來(lái)的“管理型”向”管理服務(wù)型”轉變。在這個(gè)職能的運用過(guò)程中，政府通過(guò)政府網(wǎng)站這個(gè)載體來(lái)將電子政務(wù)這一工程實(shí)現。

　　辦公自動(dòng)化的實(shí)施步驟：首先，通過(guò)電子郵件、電子論壇或者網(wǎng)絡(luò )會(huì )議在政府內部建設一個(gè)可以讓所有的政府工作人員之間能進(jìn)行及時(shí)交流和工作的通信平臺。其次，提高政府工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平尤其是計算機應用方面，使他們能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行辦公，例如，收發(fā)郵件、電子檔案的管理、網(wǎng)上申請、項目審批、會(huì )議管理等日常的工作業(yè)務(wù)，能夠初步的實(shí)現政府內部的電子政務(wù)的辦公自動(dòng)化。再次，在網(wǎng)上建設公共的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，方便進(jìn)行各個(gè)不同部門(mén)的信息交換和共享，將政府電子政府的辦公自動(dòng)化擴大到一個(gè)新的范圍和高度，實(shí)現更大范圍真正的電子政務(wù)。

　　二、辦公自動(dòng)化中電子政務(wù)出現的問(wèn)題

　　隨著(zhù)當今通訊技術(shù)越來(lái)越寬帶化、多媒體化、智能化、個(gè)人化。計算機與電子商務(wù)的突飛猛進(jìn)給人們的日常生活帶來(lái)了許多的改變，在電子商務(wù)和電子政務(wù)迅速的來(lái)到我們的日常生活中。政府的許多部門(mén)也順應時(shí)代的要求建設了有其部門(mén)特色的局域網(wǎng)，在各個(gè)部門(mén)的內部和各個(gè)部門(mén)之間甚至是整個(gè)部門(mén)系統都建成了網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)、資源共享的方式。一些政府部門(mén)在網(wǎng)上建設公共的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，方便直接在網(wǎng)上進(jìn)行一些網(wǎng)上業(yè)務(wù)，提高了辦事工作的效率。但是在網(wǎng)絡(luò )的基礎上辦公自動(dòng)化的電子政務(wù)的應用還是沒(méi)有得到廣泛的推廣和建設，對于網(wǎng)絡(luò )的利用率是非常低的，特別是前面所說(shuō)的政府內部建設的局域網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò )辦公資源利用率低，娛樂(lè )性卻比較強。其中的原因主要體現在下面的幾個(gè)方面：第一方面是許多政府工作人員對于傳統的辦公模式非常的習慣，同時(shí)由于文化層次和觀(guān)念對通過(guò)網(wǎng)絡(luò )辦公方式還不是很適應和接受;第二方面是許多的辦公自動(dòng)化軟件不夠人性化，不能很好的與實(shí)際工作相貼近，使用者用起來(lái)覺(jué)得比實(shí)際的更加復雜并且幫助作用也不是很大;第三方面是針對某些特定政府部門(mén)的軟件并不多甚至沒(méi)有;第四方面是網(wǎng)絡(luò )的安全性、穩定性不是很強。

　　三、辦公自動(dòng)化中電子政務(wù)應用建設

　　(1)提供電子郵件功能是辦公自動(dòng)化系統的基本需求

　　在一個(gè)辦公自動(dòng)化系統中通常包含多個(gè)應用子系統，如發(fā)文、收文、信息服務(wù)、檔案管理、活動(dòng)安排、會(huì )議管理等等，可以將電子郵件信箱作為所有這些辦公應用子系統的統一接口，每一個(gè)用戶(hù)通過(guò)自己的電子郵件信箱就可以了解到需要處理的工作，而不必經(jīng)常性地來(lái)回檢查不同的應用系統，辦公自動(dòng)化應用系統以電子郵件作為統一入口的設計思想，可以大大提高系統用戶(hù)的友好性和易用性，減少培訓的工作量。

　　(2)處理大量的復合文檔型的數據信息

　　辦公自動(dòng)化所處理信息的載體大多是以文件、報表、信函、傳真等形式出現，因此辦公自動(dòng)化系統是典型的文檔處理系統。這些區別于傳統數據類(lèi)型的信息，就是“非結構化數據”、“復合文檔數據”或“對象數據”。一般認為，關(guān)系數據庫系統(如Oracie、DB/2、SQLServer、Foxpro等)適合傳統數據類(lèi)型(結構化信息)的表示和存儲，但是對復合文檔數據的處理并非能夠完全表達信息和存儲效率最高。因此，“文檔數據庫”或“對象存儲”的概念就被引入數據庫領(lǐng)域，其目標就是針對新出現的需求，高效率地表達和存儲管理“復合文檔數據”。當然，傳統數據的存儲和處理也是辦公自動(dòng)化系統經(jīng)常不可或缺的。辦公自動(dòng)化系統由于其對復合文檔數據的處理要求，必須以文檔數據庫為核心建立，同時(shí)選擇性地結合關(guān)系數據庫。

　　(3)包含大量的工作流應用

　　所謂的工作流就是一組人員為完成某一項業(yè)務(wù)所進(jìn)行的所有工作與工作轉交(交互)過(guò)程。辦公自動(dòng)化應用系統的大多數應用如公文審批、各類(lèi)申請等。每一項工作以流程的形式，由發(fā)起者(如文件起草人)發(fā)起流程，經(jīng)過(guò)本部門(mén)以及其他部門(mén)的處理(如簽署、會(huì )簽)，最終到達流程的終點(diǎn)(如發(fā)出文件、歸檔入庫)。

　　(4)支持協(xié)同工作和移動(dòng)辦公

　　隨著(zhù)科學(xué)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的迅猛發(fā)展，在日常的事務(wù)辦公中，工作人員只需要通過(guò)電子郵件、網(wǎng)絡(luò )論壇或者網(wǎng)絡(luò )會(huì )議就能方便的交流意見(jiàn)和討論，及時(shí)快速的做出決策，這樣不僅消除了時(shí)間和地域的限制，同時(shí)也大大的提高了辦事的效率，節約了大量的時(shí)間，讓每個(gè)人都可以隨時(shí)隨地的加入到工作中去。

　　(5)應有完整的安全性

　　安全性控制功能成為辦公自動(dòng)化系統得以投入使用的先決條件。機關(guān)辦公自動(dòng)化的安全性控制要求一般包括防止非法用戶(hù)侵入、權限控制、存儲和傳輸加密，以及電子簽名。這些手段必須足夠強大，難以被攻破，而且也必須足夠靈活，方便使用者掌握和利用。

　　(6)能集成其他業(yè)務(wù)應用系統和Intemet

　　隨著(zhù)當今通訊技術(shù)越來(lái)越寬帶化、多媒體化、智能化、個(gè)人化。計算機與電子商務(wù)的突飛猛進(jìn)給人們的日常生活帶來(lái)了許多的改變，在電子商務(wù)和電子政務(wù)迅速的來(lái)到我們的日常生活中。政府的許多部門(mén)也順應時(shí)代的要求建設了有其部門(mén)特色的局域網(wǎng)，在各個(gè)部門(mén)的內部和各個(gè)部門(mén)之間甚至是整個(gè)部門(mén)系統都建成了網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)、資源共享的方式。通過(guò)這樣的方式將政府部門(mén)內外的信息進(jìn)行了充分的溝通，不僅宣傳了部門(mén)機構，也方便了群眾的監督，讓電子政務(wù)更加的快速高效。