11月15日，中國鐵路總公司發(fā)布信息，從2014年12月1日起，鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話(huà)訂票的預售期將由目前的20天逐步延長(cháng)至60天，為廣大旅客購票出行提供更多的選擇，方便旅客購票出行。

　　經(jīng)充分論證和準備，中國鐵路總公司決定，自2014年12月1日起，用一周時(shí)間，逐步將鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話(huà)訂票的預售期，由目前的20天延長(cháng)至60天。具體的實(shí)施方案是：12月1日，預售期由現行20天延長(cháng)至30天;12月2日至12月6日，預售期每天再比上一日延長(cháng)6天;12月6日起，預售期延長(cháng)至60天。12月7日，提前60天開(kāi)始發(fā)售2015年鐵路春運第一天(2月4日)的火車(chē)票。鐵路部門(mén)計劃春運結束后，火車(chē)票的預售期仍保持60天。車(chē)站窗口等其他售票方式仍按錯后兩天的原則同步執行。

　　改簽后日期在春運期間的退票將收取20%的退票費

　　火車(chē)票預售期延長(cháng)至60天后，勢必會(huì )產(chǎn)生新的問(wèn)題，即預售時(shí)間越長(cháng)，旅客行程變更的幾率就越大，退票、改簽的數量也將由此增加，鐵路部門(mén)對此也出臺了相關(guān)應對措施。

　　中鐵總公司表示，客票預售期延長(cháng)后，預計退票、改簽量將有一定增加，鐵路部門(mén)將繼續為旅客改簽、退票提供便利。同時(shí)，為了讓更多的車(chē)票能及時(shí)周轉到急需的旅客，使寶貴的運力資源得到最大限度利用，鐵路部門(mén)將進(jìn)一步完善梯次退票和改簽的相關(guān)措施，繼續執行2014年春運辦法：正常退票按照原階梯退票辦法執行，改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運期間的，退票時(shí)收取20%的退票費。為了滿(mǎn)足更多旅客的購票需求，鐵路部門(mén)對售票系統進(jìn)行了完善，提醒廣大旅客不要購買(mǎi)與已購車(chē)票行程相沖突的新票。

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