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中秋國慶雙節營(yíng)銷(xiāo)方案
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，時(shí)常需要預先制定一份周密的方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的中秋國慶雙節營(yíng)銷(xiāo)方案，希望能夠幫助到大家。
中秋國慶雙節營(yíng)銷(xiāo)方案1
策劃書(shū)是一項活動(dòng)成功的指明燈，國慶節即將來(lái)臨，大大小小的活動(dòng)也接踵而來(lái)，以下《國慶中秋節雙節營(yíng)銷(xiāo)策劃方案》策劃書(shū)頻道為您提供，歡迎瀏覽。
一、背景分析
餐飲營(yíng)銷(xiāo)是在近幾年逐漸系統化，無(wú)論是商家還是市場(chǎng)都在向成熟化發(fā)展。隨之市場(chǎng)的細化深耕，飯店品牌和菜品的探索上，如何開(kāi)發(fā)適應市場(chǎng)的新產(chǎn)品?如何做到低成本生產(chǎn)?如何抓住消費者最容易接觸和最容易接受的銷(xiāo)售和宣傳途徑，已經(jīng)成為當前餐飲競爭中成與敗的決定性因素。事實(shí)證明，越是抓住細節的商家越能在競爭占有優(yōu)勢。
國慶節是舉國歡慶的節日。傳統中秋節是我國僅次于春節的第二大傳統節日，也是五千年來(lái)在華夏大地形成的具有濃重民族色彩的文化大節。如今國慶節、中秋節“雙節”就要來(lái)臨，如何結合中秋節開(kāi)展我們各店的營(yíng)銷(xiāo)工作，一方面拉動(dòng)人氣，創(chuàng )造我們的經(jīng)濟效益;另一方面宣傳我們的文化，創(chuàng )造我們的社會(huì )效益，這是我們在“雙節”期間所要做的工作重點(diǎn)。
二、市場(chǎng)分析
XX帶有濃郁的湘文化，自身的XX文化也是深入消費者心底，經(jīng)過(guò)幾載騰越，在濟南已有一定名氣;濟南XX濃郁的渝文化，他作為XX高檔消費的補充，以中低檔消費流向濟南同類(lèi)餐飲企業(yè)亮劍，也是逐漸“深入民心”，成為消費者可信賴(lài)的'品牌之一。
季節的轉化以及營(yíng)銷(xiāo)政策的跟進(jìn)，XX和濟南XX各店銷(xiāo)售額正呈現上升之勢。
“節日營(yíng)銷(xiāo)”的高收入已經(jīng)稍高的成本投入，在這種高效益的帶動(dòng)下，眾商家越來(lái)越重視“節日營(yíng)銷(xiāo)”的實(shí)施�！半p節”無(wú)疑也將硝煙四起，成為競爭最為激烈的時(shí)刻。
三、營(yíng)銷(xiāo)思路
在雙節如何將自身文化也節日文化結合，進(jìn)行“文化營(yíng)銷(xiāo)”，以及在自身獨有文化的基礎上進(jìn)行“差異化營(yíng)銷(xiāo)”將是我們在“雙節”期間開(kāi)展一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要思路。
四、產(chǎn)品策略
1、推出“中秋團圓菜”，成本不要太高，主要針對消費到一定金額的消費者進(jìn)行贈送。
2、推出中秋“家庭團圓宴”可選套餐三種以上。
3、推出特色菜(鍋底)中秋優(yōu)惠。
4、制定客人自選菜單。
五、“雙節”系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
(一)中秋送禮口味自選
活動(dòng)簡(jiǎn)述：
消費滿(mǎn)二百元送30元自選菜系
消費滿(mǎn)五百元送100元自選菜系
(給消費到200元的每桌送上自選菜單，顧客可在自選菜單上自主選擇30元的菜。500元同)
(注明：本活動(dòng)建議XX和XX同做)
(二)中秋“油”禮積點(diǎn)狂送
活動(dòng)簡(jiǎn)述：
積點(diǎn)行動(dòng)，累積消費到20個(gè)點(diǎn)(每消費100元累積一個(gè)點(diǎn))送200元加油卡。(加油卡協(xié)商，與加油站達成共識，拿到惠價(jià))
(注明：本活動(dòng)建議XX和XX同做)
(三)“月圓圓家團圓”
中秋“團圓宴”火熱預訂
活動(dòng)簡(jiǎn)述：
1、中秋“團圓菜”桌桌送(菜的樣子以圓為主)
2、10月1日—10月7日，每日19：00—21：00訂全家團圓宴，8.5折優(yōu)惠，送兒童自選迪士尼玩具一個(gè)。
3、10月6日推出“中秋軍團宴”，憑軍人證可享受菜金8折優(yōu)惠。
(注明：本活動(dòng)建議XX和XX同做)
(四)歡度國慶喜迎中秋
免單大獎?wù)l(shuí)來(lái)拿
活動(dòng)簡(jiǎn)述：
XX10月1日—10月7日，每天晚上20：00小提琴演奏(每天演出曲目在門(mén)口水牌公布)，并公布每天晚上獲“中秋大獎”嘉賓，對該桌免單。(給每桌一張號，另一張號放到抽獎箱中，20：30左右抽取)
(注明：本活動(dòng)建議XX做)
(五)XX故里雙人游連環(huán)大獎慶國慶
活動(dòng)簡(jiǎn)述：
9月25日—10月6在XX消費桌滿(mǎn)三百元可獲得一張抽獎卡，獎品獲得名單分階段公布。10月1日抽出三等獎(XX禮物1份);10月6日抽出一等獎(XX故里雙人游)
(注明：本活動(dòng)建議XX做)
(六)重慶“茶山竹�！彪p人游連環(huán)大獎慶國慶
活動(dòng)簡(jiǎn)述：
9月25日—10月6在XX消費桌滿(mǎn)三百元可獲得一張抽獎卡，獎品獲得名單分階段公布。10月1日抽出三等獎(XX禮物1份);10月6日抽出一等獎(重慶“茶山竹�！彪p人游)
(注明：本活動(dòng)建議XX做)
六、推廣策略
1、在飯店的門(mén)口張貼海報，并懸掛條幅。
2、報紙廣告宣傳。
3、手機短信群發(fā)。
4、網(wǎng)頁(yè)廣告。
5、DM單廣告。
七、效果預測
在眾商家都看中“雙節”這塊肥肉的同時(shí)，采取“藍海戰略”，以文化營(yíng)銷(xiāo)和差異化營(yíng)銷(xiāo)為先頭軍，避開(kāi)正面攻擊，打出自己的特色，既能避免耗費無(wú)為的人力、財力，又能幫助消費者認識企業(yè)自身特有的企業(yè)文化，在增加上座率的同時(shí)，還宣傳了企業(yè)。用一句話(huà)概括的說(shuō)，“壯大當前，影響久遠!”
中秋國慶雙節營(yíng)銷(xiāo)方案2
一、活動(dòng)主題：“千里嬋娟、舉國同慶”
二、活動(dòng)目的：商品分類(lèi)促銷(xiāo)、提升網(wǎng)站知名度
三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日
四、具體分析：
�、偈鼙姺治觯簢鴳c中秋八天時(shí)間會(huì )出現三種狀況——有的人回家、有的、有點(diǎn)人出去旅游放松、有的則宅在家里整頓休息。這三種狀況正好給我們提供了三種促銷(xiāo)方式。
�、趥鹘y的國慶中秋雙節都無(wú)非是進(jìn)店送禮、滿(mǎn)多少送多少、全場(chǎng)包郵.....等等一些列的促銷(xiāo)，讓顧客看得眼花繚亂的，以三種狀況分類(lèi)，幫助顧客有目的的去輕松購物。
五、具體實(shí)施方案：
�、�、商品促銷(xiāo)：
活動(dòng)一
主題——國慶中秋雙愉節，讓我們遇見(jiàn)最美的自己，漂漂亮亮旅游去......
�。ù嘶顒�(dòng)主要針對商城的女子服裝、包包——①選擇幾款輕松舒適顏色靚麗的溫馨服飾、包包來(lái)做次活動(dòng)；②商城全場(chǎng)女裝、包包都放進(jìn)去做次活動(dòng)。）
分析：選擇①能讓顧客一目了然，有目的'性，不像②一樣泛濫
選擇②更多的選擇，這件選不上說(shuō)不定能看上那件
主要內容：全場(chǎng)包郵、滿(mǎn)X送X禮品
活動(dòng)二
主題——國慶中秋雙愉節，讓帶上親愛(ài)的他（她），開(kāi)開(kāi)心心回家去.......
�。ù位顒�(dòng)主要針對商城的情侶鞋——耐克、阿迪達斯、匡威102款情侶鞋）
分析：情侶鞋可以單賣(mài)的情況
情侶鞋雙買(mǎi)的情況
主要內容：雙買(mǎi)包郵再說(shuō)X元代金券，單賣(mài)加收5元郵費或者包郵，不送代金券。
活動(dòng)三
主題——國慶中秋雙愉節，讓我們宅在家里給自己美容，舒舒服服蝸居去........
�。ù位顒�(dòng)主要針對商城的美容護膚產(chǎn)品——①選擇幾款擁有保濕補水米白功效的霜、精華液、面膜做次活動(dòng)；②將商城全部化妝品做次活動(dòng)）
分析：選擇①使得主題，輕松舒適更加凸顯
選擇②更多的選擇，彩妝（睫毛膏）也可以參與
主要內容：全場(chǎng)包郵，滿(mǎn)X送面膜
輔助活動(dòng)（驚喜特惠）
驚喜一：每日前×位顧客可獲得×禮品（或雙愉節特制賀卡）
驚喜二：有獎問(wèn)答（設置專(zhuān)區、連接）
�。ㄔO置一些關(guān)于雙愉節的問(wèn)題，凡在商場(chǎng)購物一次就可以參加次活動(dòng)，在規定時(shí)間內全部答對問(wèn)題的人就有機會(huì )獲得蟻黨網(wǎng)面值×元的代金券或者X禮品一份）
驚喜三：活動(dòng)大獎×游或者×大禮包
�。ɑ顒�(dòng)結束24小時(shí)內完成顧客數量統計，抽取幸運顧客×位）
�、�、提高網(wǎng)站知名度：
關(guān)心空巢老人兒童活動(dòng)（可以把驚喜三改成次活動(dòng)）
當我們一家人其樂(lè )融融的坐在一起賞月吃月餅的時(shí)候；當我們用八天的時(shí)間去欣賞景區美麗風(fēng)景的時(shí)候，你是否會(huì )看到這樣一群人，他們還在為您所生活的城市忙碌著(zhù)，建大樓，攪拌泥沙.....他們也想有假期回家過(guò)中秋，陪陪家里的雙親和小孩子.....
�。ɑ顒�(dòng)結束24小時(shí)內完成利潤統計，將全部或者部分利潤用來(lái)實(shí)施次活動(dòng)，采取全程跟蹤，發(fā)圖片文字的方式，吸引更多的流量，變相的打廣告）
六、活動(dòng)范圍
全中國
全部商品、部分商品。
中秋國慶雙節營(yíng)銷(xiāo)方案3
一、活動(dòng)目的
由于人們在節日期間走親串友，家中的禮品類(lèi)商品比較充足，因此在國慶節期間，我商場(chǎng)的銷(xiāo)售思路應在日常消費品上，因此我們在十一期間，可以組織“超低商品、重拳出擊”，推出十一超低商品的搶購大潮，再次吸引人氣，帶動(dòng)商場(chǎng)的人流及銷(xiāo)售高峰。
二、活動(dòng)主題
精彩華誕，舉國同慶。
三、活動(dòng)時(shí)間
XX月XX日。（活動(dòng)時(shí)間根據情況可能隨時(shí)調整）
四、活動(dòng)內容
1、國慶節里樂(lè )無(wú)邊，精彩大戲隨您看
XX月XX日活動(dòng)期間，在XX商場(chǎng)西門(mén)口，XX商場(chǎng)為您在XX邀請來(lái)了精彩的文藝演出，高雅的演出風(fēng)格，多種多樣的文藝形式，讓您在國慶節里大飽眼福！
2、我是中國人，國旗大派送
國慶節當天，凡在我超市二樓一次性購物滿(mǎn)XX元，即可憑小票到一樓服務(wù)臺領(lǐng)取小國旗一面。（限500面，送完為止）
3、秋裝上市，名品服飾展示會(huì )
XX月XX日起，XX商場(chǎng)三樓時(shí)尚服飾館，名品秋裝隆重上市，休閑裝、商務(wù)裝、職業(yè)套裝等新款名裝靚麗登場(chǎng)，上百款服飾總有一款適合您的品位，敬請光臨。
4、名品夏裝、換季打折，超低特價(jià)、最后清倉
活動(dòng)時(shí)間：XX月XX日
XX月XX日起，在XX商場(chǎng)廣場(chǎng)舉辦三樓名品男女夏裝，換季打折活動(dòng)，超低的價(jià)位，讓您心動(dòng)到家，帶上您的家人，到xx西門(mén)名品服飾特賣(mài)場(chǎng)來(lái)淘寶吧！由百貨部安排三四樓各專(zhuān)柜，有出外賣(mài)的，統一安排處理。
5、國慶七天樂(lè )歡樂(lè )實(shí)惠頌
國慶7天假，每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。除了菜價(jià)外，出驚爆價(jià)的'部門(mén)依次為：二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品，酒飲。選擇商品時(shí)，根據xx商場(chǎng)的近期活動(dòng)，要有針對性的選擇商品，原則上為平毛利。
6、購物有獎刮刮樂(lè )，驚喜大獎樂(lè )翻天
在XX月XX日，凡在我商場(chǎng)二樓次性購物滿(mǎn)XX元，或是一次性購物滿(mǎn)XX元，即可憑購物小票參加國慶刮刮樂(lè )活動(dòng)，獲得刮獎卡一張，刮開(kāi)涂層，便可獲得對應獎品：國慶節，逛商場(chǎng)，順便還能拿大獎！
7、黃金周，結婚季、浪漫而甜蜜
曾經(jīng)，因為那次的怦然心動(dòng)，如今，我要對你實(shí)現我的承諾，那就是，給我一個(gè)機會(huì )，讓我一生一世對你好！親愛(ài)的，我們結婚吧！讓XX和XX為我們共同見(jiàn)證，天長(cháng)地久，此情不渝！凡是在黃金周期間結婚的新人，且在我商場(chǎng)一次性購物滿(mǎn)XX元以上，即可獲贈XX婚紗攝影名店提供的20寸免費藝術(shù)照一張。
8、您來(lái)購物我送禮
凡在XX月XX日在我商場(chǎng)二樓一次性購物滿(mǎn)XX元，或是在其他樓層一次性購物滿(mǎn)XX元的顧客朋友，憑小票即可到服務(wù)臺領(lǐng)取洗潔精一瓶。（小票不拆分不累計，每張小票限領(lǐng)一個(gè)單品）
五、廣告宣傳
通過(guò)各類(lèi)媒介做好活動(dòng)推廣的宣傳。
中秋國慶雙節營(yíng)銷(xiāo)方案4
一、活動(dòng)主題：
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題，旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng )美好未來(lái)的真誠愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現銀客“雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間：
三、活動(dòng)目的：
以中秋佳節、國慶節為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標，重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂(lè )市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展；同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，確立我行品牌社會(huì )形象，增強客戶(hù)對我行個(gè)人金融三級服務(wù)（VIP服務(wù)、社區服務(wù)、自助服務(wù)）的認知和感受，提高電子渠道的分銷(xiāo)效率，切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
四、活動(dòng)內容
活動(dòng)主要包括以下內容：
�。ㄒ唬敖鹎餇I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng)。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長(cháng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展，特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng)：
1.“金秋營(yíng)銷(xiāo)自助服務(wù)送好禮”
�。�1）活動(dòng)期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶(hù)，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。
�。�2）凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶(hù)，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶(hù)一份，先到先得，送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購置。
2.“金秋營(yíng)銷(xiāo)國慶雙節”
�。�1）活動(dòng)期間申請卡免收當年年費。
�。�2）刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點(diǎn)領(lǐng)取相應標準的禮品，領(lǐng)完為止。
刷卡消費達1000元（含）以上，贈送價(jià)值100元禮品；
刷卡消費達5000元（含）以上，贈送價(jià)值150元禮品；
刷卡消費達10000元（含）以上，贈送價(jià)值200元禮品；
刷卡消費達20000元（含）以上，贈送價(jià)值300元禮品；
禮品應充分迎合客戶(hù)節日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應根據當地實(shí)際情況，積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶(hù)，對當天消費達到標準的客戶(hù)采取現場(chǎng)贈禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應合理安排禮品投放節奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止；同時(shí)各行應積極做好異地卡客戶(hù)消費贈禮工作
3.“金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間，速匯通匯款手續費優(yōu)惠20%幅度。
�。ǘ敖鹎餇I(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè )送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)�；顒�(dòng)主要內容有：
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)（近期下發(fā)），以新穎、豐富的視覺(jué)感染力，吸引客戶(hù)關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺并配備導儲員，加強動(dòng)態(tài)推介，引導客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶(hù)的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對客戶(hù)的綠色通道服務(wù)，嚴格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境。
�。ㄈ敖鹎餇I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區活動(dòng)。
1.擴大社區營(yíng)銷(xiāo)滲透面，密切社區關(guān)系，按計劃穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
抓住中秋節和國慶節的有利時(shí)機開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，穩步推進(jìn)第二階段社區營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊社區宣傳等各個(gè)方面密切結合，全方位樹(shù)立我行的社區服務(wù)形象，加強社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標社區的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的'感情，穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
2.結合活動(dòng)促銷(xiāo)內容，確定社區目標客戶(hù)，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
�。�1）積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期，各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶(hù)群體，拓展教育社區市場(chǎng)業(yè)務(wù)；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開(kāi)展社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性；對潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區域企業(yè)，各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營(yíng)銷(xiāo)，爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
�。�2）切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標社區應確定為校園社區和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節特點(diǎn)，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時(shí)機，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲蓄存款”，營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng )新優(yōu)勢。國慶節期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專(zhuān)人值班，妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。
�。�3）有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間，各行應在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區加強對汽車(chē)消費信貸以及我行各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強對高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，推進(jìn)集團客戶(hù)購車(chē)服務(wù)合作；同時(shí)加強與人保財險公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作，加大對集團客戶(hù)資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩步增長(cháng)。
在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規范操作的基礎上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。
�。ㄋ模敖鹎餇I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶(hù)回訪(fǎng)制度、了解客戶(hù)節日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù)；同時(shí)抓住高端客戶(hù)“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財務(wù)規劃問(wèn)題的有利時(shí)機，向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂(lè )當家理財服務(wù)的吸引力。主要內容有：
1.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統一制做的一張節日賀卡，并同時(shí)準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè )等行業(yè)的高檔合作機構在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠；聯(lián)合機場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。
3.國慶節期間，客戶(hù)外出較多，各行要確保理財中心、理財專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè)；同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機構切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境；另外要密切協(xié)作，嚴格執行“漫游服務(wù)”標準，確�？傂蠽客戶(hù)在全國范圍內能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù)，兌現樂(lè )當家的品牌承諾。
五、活動(dòng)目標
通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實(shí)現以下目標：
1.客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期水平，并使客戶(hù)結構得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高；
2.卡社會(huì )知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(cháng)，同業(yè)占比在9月份基礎上有所上升；
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展，手續費收入新增創(chuàng )歷史同期水平；
4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(cháng)10%。
5.圓滿(mǎn)完成各項業(yè)務(wù)指標。
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