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3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)策劃方案（通用12篇）
為了確�；顒�(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，通常需要提前準備好一份活動(dòng)方案，活動(dòng)方案可以對一個(gè)活動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。你知道什么樣的活動(dòng)方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編幫大家整理的3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)策劃方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)策劃方案 1
根據市放心消費創(chuàng )建指揮部和市消費者協(xié)會(huì )的有關(guān)通知要求。為開(kāi)展好今年的“3·15”國際消費者權益日活動(dòng)，切實(shí)維護消費者的合法權益，營(yíng)造食鹽加碘消除碘缺乏危害的社會(huì )氛圍。根據本市實(shí)際情況，特制定如下實(shí)施方案。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極貫徹黨的十八大精神，深入開(kāi)展放心消費創(chuàng )建活動(dòng)，維護消費者合法權益，推動(dòng)市場(chǎng)繁榮，維護社會(huì )穩定，為促進(jìn)我市經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展做出貢獻。
二、活動(dòng)內容
3月15日，參加由市工商局主辦，市放心消費創(chuàng )建辦和
市消協(xié)承辦，由多部門(mén)聯(lián)合參加的在圣翔經(jīng)貿廣場(chǎng)舉辦的現場(chǎng)咨詢(xún)宣傳活動(dòng)。
三、活動(dòng)辦法和活動(dòng)主題
由局領(lǐng)導韓偉和分管領(lǐng)導魯駿及鹽政法制科(鹽政執法大隊)全體同志參加現場(chǎng)消除碘缺乏病危害知識和辨別真假食鹽知識宣傳，并邀請市電臺、電視臺記者到場(chǎng)對我局參加活動(dòng)情況進(jìn)行宣傳報道�，F場(chǎng)咨詢(xún)宣傳活動(dòng)圍繞本屆“消費和節儉”主題，以“‘消費和節儉’中注重消除碘缺乏危害”為導向，向群眾宣傳科學(xué)補碘知識，維護群眾合法權益。
四、活動(dòng)準備和活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)準備
負責本次活動(dòng)的`組織安排及邀請記者。負責碘鹽宣傳材料、品種鹽、真假食鹽、宣傳材料準備和活動(dòng)現場(chǎng)照片采集及其他資料收集。負責多品種營(yíng)養鹽宣傳展示圖板準備。負責車(chē)輛運輸，將參加活動(dòng)人員和各種宣傳材料安全運送到位。共同負責現場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)中宣傳材料的發(fā)放、碘鹽樣品的檢測和現場(chǎng)接受群眾咨詢(xún)。
活動(dòng)時(shí)間
為3月15日上午9點(diǎn)—16︰30
五、活動(dòng)要求
(一)活動(dòng)中要精心組織，認真實(shí)施，確保實(shí)效。
(二)活動(dòng)中要重視相關(guān)資料的收集整理和照片資料的采集，用以備查。
(三)各相關(guān)人員需做好準備工作，準時(shí)參加和認真搞好本次活動(dòng)。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)策劃方案 2
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市工商局和消委會(huì )的工作要求，緊扣20xx年消費維權年主題“品質(zhì)消費美好生活”，宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規，大力倡導誠信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費環(huán)境，倡導品質(zhì)消費理念，營(yíng)造品質(zhì)消費氛圍，舉辦好東興區20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)，特制訂本方案。
一、活動(dòng)目的`
緊緊圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題，樹(shù)立“消費者優(yōu)先”理念，傾聽(tīng)消費者聲音，重視消費者訴求，大力倡導誠信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費環(huán)境，倡導品質(zhì)消費理念，營(yíng)造品質(zhì)消費氛圍。
二、活動(dòng)主題
“品質(zhì)消費美好生活”
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月14日-15日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
東興城區、學(xué)校、市場(chǎng)、鄉鎮、商場(chǎng)、社區。
五、活動(dòng)組織
由東興區工商局、東興區消委會(huì )主辦。為加強對活動(dòng)的領(lǐng)導，成立東興區20xx年x紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在東興區保護消費者權益委員會(huì )辦公室。各工商所、消委會(huì )分會(huì )要制定相應的活動(dòng)方案，明確任務(wù)和分工，加強協(xié)調配合，確�；顒�(dòng)抓好落實(shí)。
六、活動(dòng)內容
(一)宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規知識;
(二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉鎮、市場(chǎng)、車(chē)站、社區開(kāi)展消費維權知識“五進(jìn)”活動(dòng)。
(三)組織相關(guān)成員單位開(kāi)展有關(guān)法律法規和消費維權知識宣傳活動(dòng)，現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)投訴，及時(shí)化解消費糾紛，維護社會(huì )穩定。
(四)指導相關(guān)單位開(kāi)展“3·15”紀念活動(dòng)。
七、活動(dòng)安排
3月14日-15日，組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場(chǎng)、鄉鎮、街道、社區開(kāi)展消費維權知識“五進(jìn)”活動(dòng)。
八、活動(dòng)要求
紀念“3·15國際消費者權益日”活動(dòng)涉及面廣，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，是全區消費者的一件大事，為切實(shí)做好20xx年“3·15”系列宣傳活動(dòng)，提出幾點(diǎn)要求：
(一)增強全局觀(guān)念，統一按照時(shí)間安排，積極協(xié)調有關(guān)單位和企業(yè)開(kāi)展好宣傳活動(dòng);
(二)組織各方面力量，在“3·15”活動(dòng)當天，深入鄉鎮、社區、學(xué)校、市場(chǎng)，貼近消費者，采取設置咨詢(xún)點(diǎn)，現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)投訴，印發(fā)有關(guān)法律法規資料等方式開(kāi)展宣傳活動(dòng);
(三)大力宣傳、營(yíng)造氛圍，加強與媒體合作，廣泛宣傳“3·15”活動(dòng)情況，大力營(yíng)造品質(zhì)消費的良好風(fēng)尚;
(四)積極受理消費者咨詢(xún)投訴，及時(shí)化解消費糾紛，維護社會(huì )和諧穩定;
(五)全面收集，認真總結“3·15”活動(dòng)情況。各工商所、消委會(huì )分會(huì )于3月15日16前將開(kāi)展“3·15”系列宣傳活動(dòng)情況和相關(guān)圖片上報區消委會(huì )。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)策劃方案 3
今年3月15日是第xx個(gè)“國際消費者權益日”。為從小培養學(xué)生的消費權益保護意識，加強對學(xué)生進(jìn)行食品安全教育，東風(fēng)小學(xué)定于在3月15日前后，在全校開(kāi)展“3.15”消費者權益日主題活動(dòng)，現制定如下實(shí)施方案：
一、活動(dòng)目的
此次開(kāi)展“3.15”消費者權益日，要讓學(xué)生對“3.15”的來(lái)歷有初步的了解。在此基礎上，著(zhù)重加強對學(xué)生進(jìn)行食品安全教育，讓學(xué)生認識到有害食品對自身健康的危害，做到堅決抵制有害食品。
二、活動(dòng)宣傳
學(xué)校將在校園升旗臺處懸掛一期以“關(guān)注食品安全，構建和諧校園”為主題的醒目宣傳橫幅;各班要積極利用黑板報、文化墻等載體，大力宣傳“3.15”消費者權益日的相關(guān)內容，積極營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。
三、活動(dòng)內容：
(一)開(kāi)展一堂主題知識講座。
3月11日早上的國旗下的講話(huà)，區工商局的工作人員將為全校師生開(kāi)展一堂消費者權益保護知識講座。
(二)開(kāi)展一堂主題班隊會(huì )。
各班要結合實(shí)際，開(kāi)展形式多樣、內容豐富的班隊會(huì )，一是要了解“3.15”國際消費者權益日的來(lái)歷;二是要結合生活實(shí)際，談?wù)勎覀兊南M權益受到侵害時(shí)，應如何維護自身合法權益。
(三)結合實(shí)際，圍繞食品安全，在各班開(kāi)展整治活動(dòng)。
當前，在本校學(xué)生中流行購買(mǎi)校門(mén)口小商販出售的“三無(wú)”食品、垃圾食品，小商店出售的零食、飲料等蔚然成風(fēng)，這些食品對小學(xué)生的健康影響很大，同時(shí)也是對我們消費者合法權益的`侵害。各班要借此契機，在學(xué)生中大力宣傳食品安全的重要性，在全校學(xué)生形成人人抵制有害食品的良好風(fēng)氣。
(四)開(kāi)展“小手拉大手”活動(dòng)，擴大主題活動(dòng)宣傳面。
為進(jìn)一步擴大“3.15”消費者權益日的宣傳面，各班在做好對學(xué)生進(jìn)行主題教育的基礎之上，要發(fā)動(dòng)學(xué)生回家向家長(cháng)宣傳“3.15”的相關(guān)內容或者請家長(cháng)做好對孩子的相關(guān)教育，為在全社會(huì )營(yíng)造良好的消費者權益保護氛圍作出積極貢獻。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)策劃方案 4
今年，中消協(xié)確定了在全國開(kāi)展“消費和諧”年主題活動(dòng)，并要求全國各地在“3.15”期間組織一系列的紀念宣傳活動(dòng)。將“消費和諧”確定為年主題，主要是根據黨的十六屆五中、六中全會(huì )和中央經(jīng)濟工作會(huì )議關(guān)于構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的精神。
“消費和諧”的主要含義是：在消費領(lǐng)域中樹(shù)立一種理念，經(jīng)營(yíng)者、消費者、政府相關(guān)部門(mén)要履行應盡的社會(huì )責任，共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧的`市場(chǎng)環(huán)境，擴大內需，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，維護社會(huì )穩定，促進(jìn)社會(huì )主義和諧社會(huì )建設。
為宣傳年主題，深入紀念“3.15”這一消費者自己的節日，促進(jìn)和諧社會(huì )發(fā)展，xx市消費者協(xié)會(huì )經(jīng)報請xx市人民政府同意，決定于“3.15”來(lái)臨之際，開(kāi)展一系列“3.15”紀念活動(dòng)，并制定如下工作方案：
一、指導思想
貫徹黨的十六屆五中、六中全會(huì )精神，緊扣大發(fā)展、大建設、大環(huán)境，以“消費和諧”年主題為主線(xiàn)，從服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展和維護社會(huì )穩定的大局出發(fā),充分發(fā)揮消費者在規范和整頓市場(chǎng)經(jīng)濟秩序中的巨大作用，促進(jìn)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟健康、快速、協(xié)調發(fā)展。
二、活動(dòng)名稱(chēng)
xx市20xx年“3.15”國際消費者權益日宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
三、活動(dòng)主題
“消費和諧”
四、活動(dòng)時(shí)間
全市開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)間為3月上旬至中旬。
五、活動(dòng)內容
1、現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)及名優(yōu)產(chǎn)品展示。 由市消協(xié)主辦，在乾成女子世界廣場(chǎng)舉辦大型宣傳咨詢(xún)服務(wù)及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動(dòng)。邀請市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導參加現場(chǎng)活動(dòng)，巡視指導。市政府有關(guān)職能部門(mén)和市區100余家生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)參加活動(dòng)。
活動(dòng)設主、分會(huì )場(chǎng)。 內容有：政府職能部門(mén)根據自己的職能宣傳法律法規，受理消費者投訴，商品檢測，假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)接受消費者監督，發(fā)布服務(wù)承諾，展示商品等，向消費者贈送紀念品、宣傳品等。市消協(xié)統一印發(fā)宣傳品。
會(huì )場(chǎng)設置：拱門(mén)、氣球、展牌等。
活動(dòng)時(shí)間為3月15日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)。
協(xié)辦企業(yè)：xxx。協(xié)助消協(xié)做好具體工作。
分會(huì )場(chǎng)設在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購物中心門(mén)前，由xx區、xx區消協(xié)主辦。
2、舉辦電視文藝晚會(huì )。 由市消協(xié)和市電視臺聯(lián)合主辦紀念3.15國際消費者權益日文藝晚會(huì )。邀請市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導參加。為體現“消費和諧”年主題，本次晚會(huì )將由市消協(xié)牽頭，聯(lián)合市網(wǎng)通、市移動(dòng)公司、市聯(lián)通公司、市電信公司，幾家電信運營(yíng)商共同參加，由協(xié)辦單位提供節目，電視臺文藝欄目組編導，市消協(xié)審查。
六、組織領(lǐng)導
根據工作需要，在三月上旬，市人民政府保護消費者合法權益辦公會(huì )議將召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，召集相關(guān)職能部門(mén)負責同志，進(jìn)行職責分工，共商“3.15”紀念活動(dòng)有關(guān)事宜。
為了加強組織領(lǐng)導，xx市成立20xx年紀念國際消費者權益日活動(dòng)領(lǐng)導小組，對紀念活動(dòng)進(jìn)行統一策劃、統一部署、統一安排、統一協(xié)調。名單如下：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
組委會(huì )下設辦公室，辦公室設在市消協(xié)，負責活動(dòng)的組織實(shí)施。
主 任：
副主任：
七、幾點(diǎn)要求
1、保護消費者權益活動(dòng)意義重大，各部門(mén)要站在加強社會(huì )主義精神文明建設的高度，把這次宣傳活動(dòng)作為中心工作來(lái)抓。要周密布置，精心組織，同心協(xié)力依法履行本部門(mén)的職責，各成員單位加強協(xié)調，研究措施，及時(shí)解決宣傳活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。
2、此次“宣傳月”活動(dòng)是黨和政府關(guān)心消費者權益的集中體現，保護消費者權益是一項長(cháng)期工作，各個(gè)部門(mén)要從履行職能出發(fā)，把保護消費者權益的工作提上重點(diǎn)工作日程，加大力度，強化措施，從實(shí)際出發(fā)，真正為廣大消費者辦好事、辦實(shí)事。
3、此次“宣傳月”活動(dòng)內容豐富，要做好前期準備工作，一是做好重大行動(dòng)的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作，在活動(dòng)期間受理的消費投訴及舉報的問(wèn)題，一定要及時(shí)處理，并將處理結果及時(shí)通知消費者，化解社會(huì )矛盾。
4、各地各部門(mén)要注意總結經(jīng)驗，研究問(wèn)題。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)策劃方案 5
一、 指導思想
今年紀念宣傳“3.15國際消費者權益日”活動(dòng)，堅持認真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì )精神，主動(dòng)適應新常態(tài)，認真履行新《消法》賦予的公益性職責，牢記全心全意服務(wù)消費者的宗旨，把保護消費者合法權益作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。大力宣傳“攜手共治，暢想消費”年主題，全面推進(jìn)新《消法》在全社會(huì )的認知度和執行力，積極引導科學(xué)消費的理念，倡導文明、健康、節約資源和保護環(huán)境的消費方式，為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻。
二、活動(dòng)內容
1、組織開(kāi)展宣傳新《消法》活動(dòng)。
“3.15”前后，各地要采取多種形式，大力宣傳新《消法》和“攜手共治，暢享消費”年主題，廣泛傳播消費維權社會(huì )共治理念，及時(shí)發(fā)布消費維權社會(huì )共治成果，傳遞消費維權正能量，使“年主題”成為引領(lǐng)科學(xué)消費的一面旗幟;大力宣傳中國消費者協(xié)會(huì )第五屆一次理事會(huì )議精神，中國消費者協(xié)會(huì )第五屆理事會(huì )換屆對探索維權新機制，形成政府部門(mén)、社會(huì )組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費維權新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的`新定位、新職責，推動(dòng)社會(huì )各界對消費者權益保護工作和消協(xié)工作的大力支持;大力宣傳消費維權取得的成果，推動(dòng)社會(huì )各界積極參與共同做好消費者權益保護工作。
2、組織開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
“3.15”期間，各地要認真組織好各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。咨詢(xún)服務(wù)的重點(diǎn)應放在緊貼消費者日常生活需求，與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。
在城市可以開(kāi)展家用汽車(chē)、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù);在農村可開(kāi)展農資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢(xún)服務(wù)，提高消費者自我保護能力。
3、組織召開(kāi)“3·15國際消費者權益日”紀念座談會(huì )
各地要積極聯(lián)合工商局召開(kāi)“3·15國際消費者權益日”紀念座談會(huì )、發(fā)布會(huì )、人物專(zhuān)訪(fǎng)、專(zhuān)板專(zhuān)欄、紀念文章等形式，進(jìn)行全方位、多層次的宣傳，使政府有關(guān)部門(mén)、企業(yè)、社會(huì )團體、新聞媒體等社會(huì )各界參與到保護消費者合法權益的事業(yè)中，擴大社會(huì )影響力。
4、組織開(kāi)展重點(diǎn)消費領(lǐng)域的社會(huì )監督活動(dòng)。
“3.15”前后，各地要積極開(kāi)展各種侵害消費者合法權益的監督檢查。監督經(jīng)營(yíng)者按照新《消法》的要求，自覺(jué)履行法定義務(wù)和社會(huì )責任，自覺(jué)做到誠實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)。
5、 組織開(kāi)展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉活動(dòng)。
“3.15”前后，各地要采取不同形式教育和引導消費者樹(shù)立正確的消費觀(guān)，自覺(jué)抵制不良消費風(fēng)氣;繼續組織品牌家電企業(yè)、品牌農機、農資及其他企業(yè)開(kāi)展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉活動(dòng)，并將活動(dòng)貫穿全年工作中。
6、 組織開(kāi)展公開(kāi)評議消費熱點(diǎn)活動(dòng)。
“3.15”前，各地要結合當地消費者投訴熱點(diǎn)或消費者反映強烈的消費問(wèn)題，挑選1–2行業(yè)組織開(kāi)展消費熱點(diǎn)評議，并上報省消協(xié)。省消協(xié)將根據各地評議結果組織開(kāi)展全省消費熱點(diǎn)公開(kāi)評議，批駁不合理的消費論調、觀(guān)點(diǎn)和輿論，遏制以錯誤理論為指導的侵害消費者權益行為，倡導社會(huì )公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動(dòng)方案和開(kāi)展的消費熱點(diǎn)評議內容上報省消協(xié)，并在當地開(kāi)展好消費熱點(diǎn)評議活動(dòng)。
2、3月30日各市要將“3.15”活動(dòng)工作總結上報省消協(xié)。
3、各地要開(kāi)拓創(chuàng )新紀念活動(dòng)，既要開(kāi)展的有聲有色，又要豐富多彩;同時(shí)，室外活動(dòng)要注意安全，確保紀念活動(dòng)取得良好的社會(huì )效果。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)策劃方案 6
一、消費者權益日活動(dòng)的主題
今年紀念活動(dòng)的主題是“攜手共治 暢享消費”。
二、活動(dòng)內容安排
(一)召開(kāi)全市消協(xié)聯(lián)系分管局長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)工作會(huì )議，部署全市3·15紀念活動(dòng)。
(二)召開(kāi)3·15紀念活動(dòng)領(lǐng)導組會(huì )議暨3·15新聞發(fā)布會(huì )，各有關(guān)單位發(fā)布xx年消費維權成果。
(三)各級工商部門(mén)組織開(kāi)展專(zhuān)項市場(chǎng)執法檢查，舉辦銷(xiāo)毀假、冒、偽、劣商品活動(dòng);消協(xié)組織開(kāi)展對商品和服務(wù)點(diǎn)評、熱點(diǎn)問(wèn)題評議等活動(dòng)。
(四)召開(kāi)市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報會(huì )。
(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、xx市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開(kāi)辦專(zhuān)題、專(zhuān)欄。
(六)聯(lián)合相關(guān)部門(mén)舉辦消費維權現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務(wù)等多種形式紀念活動(dòng)。
(七)開(kāi)展百家廠(chǎng)商，多種商品讓利銷(xiāo)售活動(dòng)。
(八)舉辦3·15紀念活動(dòng)電視直播晚會(huì )。
(九)編印3·15專(zhuān)刊——《xx年六安消費維權信息報告》。
(十)暢通消費投訴熱線(xiàn)，及時(shí)處理消費糾紛。
三、活動(dòng)要求
1、高度重視，加強領(lǐng)導。
全市各級工商行政管理機關(guān)和消費者協(xié)會(huì )要把3·15紀念活動(dòng)作為當前的一項重要工作來(lái)抓。要提高認識，各級工商、消協(xié)系統要高度重視3·15紀念活動(dòng)，將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動(dòng)向當地黨委政府匯報，爭取政府支持，部門(mén)配合，群眾參與，形成合力。
2、精心組織，周密安排。
各縣區要成立相應的機構，各相關(guān)部門(mén)要明確任務(wù)，認真組織，密切配合，每一項工作責任到部門(mén)，落實(shí)到個(gè)人，切實(shí)履行職責，力爭做到早籌劃、早安排、早落實(shí)。
3、強化宣傳，突出重點(diǎn)。
要爭取宣傳部門(mén)和新聞媒體的配合，營(yíng)造良好的輿論氛圍，突出以“消費與安全”年主題的.宣傳報道。各地要結合實(shí)際、注重實(shí)效，通過(guò)聲勢浩大影響廣泛的紀念活動(dòng)，為消費者排憂(yōu)解難，促使經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)承擔社會(huì )責任，誠實(shí)守法經(jīng)營(yíng)。各縣區要認真做好3·15期間投訴調處工作，及時(shí)化解消費糾紛。
4、認真總結，及時(shí)上報。
3·15紀念活動(dòng)內容豐富、涉及面廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，各縣區要認真抓好落實(shí)，并及時(shí)做好3·15活動(dòng)總結上報，于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會(huì )。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)策劃方案 7
為切實(shí)維護消費者的合法權益，展示質(zhì)監隊伍的良好社會(huì )形象，構建安全放心、誠信和諧的消費環(huán)境，營(yíng)造“3.15”濃厚氛圍，根據省質(zhì)監局、xx市消保委會(huì )議精神，結合x(chóng)x市質(zhì)監工作實(shí)際，市局決定開(kāi)展國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)。
一、指導思想
以保護消費者合法權益為宗旨，以服務(wù)民生、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展為目標，大力倡導誠信經(jīng)營(yíng)、誠信消費的'理念，促進(jìn)誠信體系建設和消費市場(chǎng)環(huán)境改善，通過(guò)組織開(kāi)展內容豐富、形式新穎的系列活動(dòng)，引導消費、服務(wù)民生、促進(jìn)和諧，努力開(kāi)創(chuàng )我市質(zhì)量工作新局面。
二、活動(dòng)主題：
“新消費，我做主”。
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月1日至3月30日
四、活動(dòng)內容：
�。ㄒ唬峋�(xiàn)咨詢(xún)、投訴活動(dòng)
1、3月10日上午9：25分市局配合省局12365舉報處置指揮中心開(kāi)展“局長(cháng)接線(xiàn)日”活動(dòng)，接受產(chǎn)品質(zhì)量的投訴、舉報，開(kāi)展執法檢查。（市局稽查分局負責，政宣科、質(zhì)量監督科、計量與認證科、標準化科、特監科、各縣（市、區）局配合）
2、3月14日上午9：25市局與xx日報社聯(lián)合開(kāi)展“3.15”消費者熱線(xiàn)咨詢(xún)、投訴活動(dòng)。（市局政宣科負責，稽查分局、質(zhì)量監督科、計量與認證科、標準化科、特監科、各縣（市、區）局配合）
�。ǘ⿵V場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)
1、3月11日上午9:00市局與工商局、衛生局等市消保委九個(gè)成員單位到達川區管村鎮聯(lián)合開(kāi)展消費維權下鄉宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)現場(chǎng)免費向消費者發(fā)放《中華人民共和國特種設備安全法》、《四川省電梯安全監督管理辦法》、《家用汽車(chē)產(chǎn)品三包規定》等相關(guān)法律法規宣傳資料。（市局政宣科負責，稽查分局、特監科、各縣（市、區）局配合）
2、3月13日晚上20：00由市質(zhì)監局、工商局、食藥監局、電視臺、消委會(huì )聯(lián)合開(kāi)展《3.15創(chuàng )新立業(yè)品牌企業(yè)大型經(jīng)濟文化展示活動(dòng)晚會(huì )》。（市局政宣科負責，市局機關(guān)全體職工、各縣（市、區）局配合）
3、3月15日上午9:00市局與工商局、衛生局等市消保委九個(gè)成員單位在xx市中心廣場(chǎng)設主會(huì )場(chǎng)聯(lián)合舉行20xx年“3.15”大型宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，各縣（市、區）設分會(huì )場(chǎng)，同期舉行�；顒�(dòng)現場(chǎng)免費向消費者發(fā)放《中華人民共和國特種設備安全法》、《四川省電梯安全監督管理辦法》、《xx市人民政府辦公室關(guān)于加強全市電梯安全管理工作的意見(jiàn)》、《家用汽車(chē)產(chǎn)品三包規定》等法律法規宣傳資料。（市局政宣科負責，稽查分局、特監科、各縣（市、區）局配合）
�。ㄈ�)開(kāi)展質(zhì)量監督專(zhuān)項抽(檢）查活動(dòng)
1、開(kāi)展纖維制品專(zhuān)項監督抽查。重點(diǎn)對大型商場(chǎng)、超市和服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等場(chǎng)所的纖維制品、校服、床上用品等開(kāi)展專(zhuān)項檢查。（市局質(zhì)量監督科負責，稽查分局、質(zhì)檢中心、各縣（市、區）局配合）
2、集中抽查并公布一批與消費者日常生活密切相關(guān)的眼鏡、家具等熱點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量情況。（由市局質(zhì)量監督科負責，市局稽查分局、市質(zhì)檢中心、各縣（市、區）局配合）
3、深入社區、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所開(kāi)展電梯安全專(zhuān)項檢查。
�。ㄓ墒芯痔乇O科負責，市特檢所、各縣（市、區）局配合）
4、開(kāi)展節能惠民產(chǎn)品和能效標識專(zhuān)項執法檢查，并對部分民生類(lèi)重點(diǎn)商品進(jìn)行專(zhuān)項治理。（由市局稽查分局負責，計量與認證科、質(zhì)量監督科、各縣（市、區）局配合）
5、開(kāi)展強制性認證產(chǎn)品、電子計價(jià)秤、燃油加油機等計量器具、定量包裝商品、零售商品標志標識、地理保護產(chǎn)品標志標識、紡織品服裝專(zhuān)項執法檢查。（由市局稽查分局負責，計量與認證科、標準化科、測試中心、各縣（市、區）局配合）
�。ㄋ模╅_(kāi)展農資專(zhuān)項打假活動(dòng)
以開(kāi)展“質(zhì)檢利劍——農資專(zhuān)項打假下鄉”活動(dòng)為契機，組織開(kāi)展好專(zhuān)項打假、質(zhì)檢服務(wù)、法制宣傳活動(dòng)，確保農資產(chǎn)品質(zhì)量安全，維護好農民的根本利益。（由稽查分局負責，質(zhì)檢中心、測試中心、各縣（市、區）局配合）
五、活動(dòng)要求
1、精心策劃，認真實(shí)施。
各單位要按照市局下發(fā)的活動(dòng)方案，統一部署，開(kāi)展好“3.15”系列宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，各單位要加強領(lǐng)導，精心策劃，認真制訂宣傳活動(dòng)方案并抓好落實(shí)，進(jìn)一步擴大質(zhì)監工作的影響。
2、突出重點(diǎn)，形式多樣。
各單位要緊密?chē)@主題，重點(diǎn)宣傳特種設備安全法、家用產(chǎn)品三包規定、四川省電梯安全監督管理辦法等內容，圍繞活動(dòng)積極開(kāi)展的各類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項整治，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全；重點(diǎn)宣傳質(zhì)監部門(mén)構建產(chǎn)品質(zhì)量安全長(cháng)效機制，保障人民群眾健康安全，保護消費者權益的各項工作；要采取多種形式，擴大宣傳效果，把宣傳方案落到實(shí)處。
3、認真總結，及時(shí)上報。
請各單位認真總結“3.15”活動(dòng)情況，并于3月30日前將活動(dòng)的開(kāi)展情況和總結報送市局辦公室和政宣科。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)策劃方案 8
�。ㄒ唬┗顒�(dòng)主題：
共建安全，共創(chuàng )和諧
�。ǘ┗顒�(dòng)目的：
響應國家質(zhì)檢總局號召，深化20年3.15國際消費權益日影響力，切實(shí)為廣大消費者做好咨詢(xún)維權工作及各項宣傳工作，為企業(yè)創(chuàng )造面向廣大消費者宣傳契機，搭建良好品牌信譽(yù)質(zhì)量宣傳推廣平臺
�。ㄈ┗顒�(dòng)時(shí)間：
xx年x月xx日
�。ㄋ模┗顒�(dòng)性質(zhì)：
政府性質(zhì)大型現場(chǎng)咨詢(xún)宣傳活動(dòng)
�。ㄎ澹┗顒�(dòng)地點(diǎn)：
xx大型商業(yè)區
�。┗顒�(dòng)形式：
“3.15”大型現場(chǎng)咨詢(xún)宣傳活動(dòng)開(kāi)幕儀式：現場(chǎng)設置主席臺、拱門(mén)、條幅、宣傳手冊發(fā)放臺以烘托氣氛，國家質(zhì)檢總局、xx市政府、xx市技術(shù)監督局、xx區技術(shù)監督局、xx質(zhì)檢報刊社等領(lǐng)導到場(chǎng)，主持““3.15’大型現場(chǎng)咨詢(xún)宣傳活動(dòng)”開(kāi)幕儀式，并在開(kāi)幕儀式后在企業(yè)展區巡回視察。同時(shí)，現場(chǎng)將由xx電視臺、xx質(zhì)量報等國家和地方級相關(guān)媒體到場(chǎng)報導。
質(zhì)檢系統，企業(yè)圖片展示區：現場(chǎng)開(kāi)辟圖片展示專(zhuān)區，設置在步行街兩側，由xx質(zhì)檢報刊社《中國質(zhì)量報》擬定相關(guān)主題，參展企業(yè)根據自身需求設計。為參展企業(yè)提供展示質(zhì)量信譽(yù)風(fēng)采的良好展示形式。
企業(yè)展示專(zhuān)區：活動(dòng)現場(chǎng)設置標準活動(dòng)展位，參展企業(yè)可根據自身需求布展。
消費咨詢(xún)維權專(zhuān)區：國家及xx級質(zhì)量技術(shù)監督局，xx產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗中心參加活動(dòng)，并為消費者作現場(chǎng)咨詢(xún)檢驗。
�。ㄆ撸┙M織形式：
主辦單位：xx質(zhì)檢報刊社、xx市質(zhì)量技術(shù)監督局
承辦單位：待定
支持單位：xx區人民政府、xx區質(zhì)量技術(shù)監督局、參加活動(dòng)企業(yè)及媒體
�。ò耍┗顒�(dòng)流程：
xx點(diǎn)-xx點(diǎn)：活動(dòng)展示區開(kāi)放、企業(yè)區開(kāi)放、活動(dòng)預熱
xx點(diǎn)-xx點(diǎn)：xx年3.15國際消費者權益日現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)開(kāi)幕儀式
xx點(diǎn)-xx點(diǎn)：領(lǐng)導現場(chǎng)視察、宣傳咨詢(xún)活動(dòng)及企業(yè)展覽展示
�。ň牛┢髽I(yè)參加方式：
�。�1）參展企業(yè)條件：名牌及大中型質(zhì)量?jì)?yōu)秀產(chǎn)品企業(yè)
�。�2）企業(yè)宣傳方式：
企業(yè)可參加中國質(zhì)量報315宣傳專(zhuān)刊企業(yè)可免費參加此次王府井大型宣傳咨詢(xún)活動(dòng)開(kāi)幕儀式，并獲得現場(chǎng)展位1個(gè)，尺寸為3x2米，展期半天企業(yè)可免費獲得圖片展區展板一塊，主題由中國質(zhì)量報擬定，企業(yè)根據自身情況自行設計
企業(yè)可成為“中國產(chǎn)品質(zhì)量投訴網(wǎng)”會(huì )員單位
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)策劃方案 9
一、活動(dòng)背景
隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會(huì )的不斷進(jìn)步，許多的權益問(wèn)題開(kāi)始從社會(huì )走入了大學(xué)校園，而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習、生活密切相關(guān)，權益問(wèn)題也越來(lái)越突出，成為了大學(xué)內一個(gè)急待解決的問(wèn)題。但是，當前大學(xué)生的維權意識卻沒(méi)有相應的得到加強，可以說(shuō)，在大學(xué)內，權益問(wèn)題對于許多大學(xué)生來(lái)說(shuō)甚至是相當的陌生，他們不知道該如何去維護自己的合法權益，只
能是忍氣吞聲。因此，增強廣大學(xué)生的維權意識，法律意識，對于加強高校的各方面建設，解決學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾，維護學(xué)生的權益，推動(dòng)我�！昂椭C校園”的.建設，都具有重要的意義。
二、活動(dòng)的內容和目的
活動(dòng)具體內容包括“網(wǎng)購維權”和“維權知識搶答賽”，活動(dòng)目的是增強大學(xué)生維權意識，擴大學(xué)生的維權途徑。
三、參加人員
學(xué)院全體師生
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月
五、活動(dòng)地點(diǎn)
xx學(xué)院
六、活動(dòng)主辦方
xx學(xué)院學(xué)生會(huì )
七、活動(dòng)安排
前期準備
1、權益部干事收集搶答賽相關(guān)題目，x月xx日晚交至副部長(cháng)處整理。（要求：每人至少收集30個(gè)經(jīng)典題目，題目?jì)热菀裕?.15消費者權益保護日”為主題，貼近生活為佳，切記過(guò)于生僻刁鉆。）
2、宣傳組：負責制作一張活動(dòng)大海報。（海報要求：a、3.15消費者權益保護日由來(lái)與介紹b、3.15搶答賽活動(dòng)宣傳C網(wǎng)購與維權宣傳海報），制作與“網(wǎng)購與維權”相關(guān)的宣傳海報，聯(lián)系若干網(wǎng)店店主。
3、食堂組：準備2條活動(dòng)橫幅，準備xx份請帖：收集“網(wǎng)購維權”相關(guān)資料，制作調查問(wèn)卷。
4、物業(yè)組：負責申請兩間活動(dòng)教室，邀請三名主持人：制作“網(wǎng)購維權”宣傳單，申請桌椅，申請圖書(shū)館大廳。
5、x月xx日中午x點(diǎn)召開(kāi)xx級班長(cháng)會(huì )議，進(jìn)行活動(dòng)介紹。（每個(gè)班選出一個(gè)代表，干事在x月xx日晚自習時(shí)間到各班確定名單。）
6、x月xx日呈遞請帖，邀請嘉賓。
7、x月xx日晚x點(diǎn)進(jìn)行初賽，x月xx日晚x點(diǎn)進(jìn)行決賽。
活動(dòng)流程
1、x月xx日聯(lián)系網(wǎng)店店主召開(kāi)會(huì )議，介紹活動(dòng)流程與注意事項，
2、x月xx日x點(diǎn)權益部成員在食堂前坪布置會(huì )場(chǎng)，張貼活動(dòng)海報。
3、x月xx日x點(diǎn)網(wǎng)店店主向學(xué)生介紹網(wǎng)購小訣究與網(wǎng)購經(jīng)驗，每個(gè)店主會(huì )有一個(gè)相關(guān)的網(wǎng)店維權相關(guān)知識的KT版介紹。
4、權益部成員向學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷調查，
5、有意愿的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗交流。
B、搶答賽流程及評分細則附后
八、活動(dòng)工作具體安排
宣傳部以及權益部宣傳組負責宣傳大板報的制作。信息部負責見(jiàn)面會(huì )影像資料收集。校園文明督察隊負責本次活動(dòng)會(huì )場(chǎng)秩序維護。權益部食堂組和物業(yè)組負責會(huì )場(chǎng)布置，
x月xx日下午x點(diǎn)參賽選手在指定教室集合，由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會(huì )場(chǎng)。
x月xx日下午x點(diǎn)，xx級學(xué)生代表在一教前坪集合，由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會(huì )場(chǎng)。
注意事項：
1、組織要有序，注意人員安排盡量不與上課時(shí)間沖突。
2、各參與集體和人員要實(shí)名簽到，保持緊密聯(lián)系，
3、工作人員需隨時(shí)注意活動(dòng)進(jìn)行中的現場(chǎng)秩序。
5、退場(chǎng)次序安排：院領(lǐng)導及學(xué)生會(huì )主席團成員→參賽人員及學(xué)生代表，相關(guān)人員進(jìn)行會(huì )場(chǎng)清理工作。
九、活動(dòng)風(fēng)險評估
問(wèn)卷調查發(fā)放過(guò)程中，工作人員需要注意語(yǔ)氣，避免造成不必要的糾紛。網(wǎng)店店主需要xx點(diǎn)xx之前到達會(huì )場(chǎng)。若因天氣原因，活動(dòng)移至圖書(shū)館大廳舉行。
十、經(jīng)費預算
邀請涵xx張 xx元
礦泉水xx箱 xx元
證書(shū) xx元
共計：xx元
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)策劃方案 10
一、活動(dòng)的主題、目的和意義
為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規，宣傳20xx年全國消協(xié)組織誠信·維權年主題，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟良性發(fā)展，保護知名企業(yè)健康成長(cháng)，維護消費者合法權益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營(yíng)的消費環(huán)境，根據中國消費者協(xié)會(huì )工作部署，結合我省實(shí)際情況，特開(kāi)展本次活動(dòng)。
二、主、承辦單位
主辦單位：xx省保護消費者權益委員會(huì )
四川省工商行政管理局
承辦單位：xx質(zhì)量報社生活周刊
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間：3月15日(全天)。
活動(dòng)地點(diǎn)：市體育中心北半場(chǎng)。
四、活動(dòng)的策劃、步驟及方法
(一)活動(dòng)的策劃：
1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案;
2.活動(dòng)前期擬于3月1214日，在媒體上發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題誠信·維權，為3.15現場(chǎng)活動(dòng)造勢;
3.在活動(dòng)前期，組織有關(guān)媒體對省消委會(huì )主要領(lǐng)導進(jìn)行專(zhuān)訪(fǎng)，突出宣傳年主題、今年的消費維權重點(diǎn)和今年省消委會(huì )的主要工作;
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開(kāi)315紀念活動(dòng)新聞通報會(huì )。在會(huì )上通報省消委會(huì )的20xx年消費投訴十大熱點(diǎn)和315紀念活動(dòng)情況。
(二)活動(dòng)的組織和實(shí)施：
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動(dòng)的.通知;
2.由主辦單位負責審查參加活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品廣告，宣傳資料內容，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng);
3.由承辦單位負責活動(dòng)的組織和籌備工作;
4.活動(dòng)開(kāi)幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導參加并講話(huà);
5.現場(chǎng)設消費者咨詢(xún)、消費者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車(chē)等專(zhuān)區，散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷(xiāo)售;在現場(chǎng)開(kāi)展消費知識宣傳，并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;
6.由省消費向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)二0一六年消費維權定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)證書(shū)、銅牌;
7.在現場(chǎng)散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現場(chǎng)氣氛，將在開(kāi)幕式后進(jìn)行文藝表演(節目?jì)热荽?;
9.在現場(chǎng)設立醫療救護(防疫)站、消費咨詢(xún)臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫療等部門(mén)入場(chǎng)開(kāi)展相關(guān)工作。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)策劃方案 11
一、活動(dòng)主題
20xx年1月17日，中國消費者協(xié)會(huì )向社會(huì )公布了20xx年主題為“消費與環(huán)境”。要求各分會(huì )圍繞此主題，廣泛宣傳，積極發(fā)動(dòng)開(kāi)展活動(dòng)。
二、組織機構
成立20xx年“3·15”國際消費者權益日活動(dòng)領(lǐng)導小組。
顧問(wèn)：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
三、活動(dòng)內容
1、縣消委2月14日前召開(kāi)常務(wù)理事會(huì )議：安排“3·15”活動(dòng)的各項工作；圍繞“消費與環(huán)境”年主題，確定20xx年工作目標；組織安排20xx年消信單位（產(chǎn)品）評選活動(dòng)。
2、要求各分會(huì )組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區開(kāi)展一次有特色、有聲勢、有影響的.“3·15”宣傳、咨詢(xún)、現場(chǎng)受理投訴活動(dòng)。
3、組織有關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展健康、維權大行動(dòng)。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進(jìn)行嚴厲打擊，收集有關(guān)典型案件，發(fā)布消費警示，進(jìn)行消費披露。
4、組織有關(guān)單位開(kāi)展聲勢浩大的“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動(dòng)，要求印發(fā)宣傳資料、出動(dòng)宣傳車(chē)、張貼標語(yǔ)口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用，配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專(zhuān)題節目。
四、具體要求
1、加強領(lǐng)導，分工負責。領(lǐng)導小組負責全面部署指導活動(dòng)的開(kāi)展，各分會(huì )要相應成立活動(dòng)領(lǐng)導機構，高度重視，周密安排活動(dòng)的各項工作，各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認真組織觀(guān)看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會(huì )，3月14至15日兩天，堅持24小時(shí)值班制度，及時(shí)接聽(tīng)投訴電話(huà)。
3、各分會(huì )按照縣消委的活動(dòng)要求，認真規劃安排此項工作，3月12日前報送活動(dòng)方案�；顒�(dòng)結束后，3月17日報送活動(dòng)總結及典型維權材料。
3.15消費者權益日宣傳活動(dòng)策劃方案 12
按照自治區工商局、自治區消費者協(xié)會(huì )《關(guān)于開(kāi)展20xx年“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢(xún)活動(dòng)的通知》（寧工商消字〔20xx〕20號）要求，結合轄區實(shí)際，制定本活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)時(shí)間
3月1日至3月16日，其中3月10日至16日為集中宣傳周時(shí)間。
二、工作任務(wù)
�。ㄒ唬╅_(kāi)展宣傳培訓活動(dòng)。
一是在各局開(kāi)展《消費者權益保護法》培訓的基礎上，市局將適時(shí)組織基層工商執法人員、“一會(huì )兩站”工作人員進(jìn)行全員培訓，進(jìn)一步提高消費維權能力。
二是以工商所為單位，深入到農村、社區、市場(chǎng)、學(xué)校等人員密集場(chǎng)所，采取印發(fā)宣傳材料、設置宣傳標語(yǔ)、發(fā)布公益廣告、發(fā)送手機短信、真假商品鑒別等形式宣傳消費維權知識，增強消費者維權意識。
三是通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體，積極宣傳《消法》實(shí)施20年來(lái)工商部門(mén)和消費者協(xié)會(huì )的維權成就，曝光20xx年度消費侵權典型案例，公布消費投訴熱點(diǎn)，發(fā)布消費警示，營(yíng)造良好的宣傳氛圍。四是在“3·15”當天，協(xié)調相關(guān)執法部門(mén)進(jìn)行集中宣傳，重點(diǎn)宣傳相關(guān)法律法規知識，展示各部門(mén)消費維權成果，現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)、投訴和舉報。
�。ǘ╅_(kāi)展座談表彰活動(dòng)。
一是圍繞“新消法、新權益、新責任”年主題，邀請消協(xié)理事單位、有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者，“一會(huì )兩站”負責人、經(jīng)營(yíng)者和消費者代表進(jìn)行座談，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)消費維權工作的開(kāi)展。
二是認真落實(shí)《12315消費維權服務(wù)站工作考核制度》，根據考核結果，評選出一定比例消費維權先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎勵，充分調動(dòng)維權積極性。
�。ㄈ┘哟笙M維權力度。
一是按照《xx市工商系統消費者申訴舉報辦理工作制度》的要求，認真受理消費者投訴舉報，盡可能縮短辦理時(shí)間，嚴格按照規定時(shí)限辦結，不斷提高工作效率和辦理質(zhì)量。
二是監督指導市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市12315消費維權服務(wù)站積極處理消費糾紛，強化“快速通道”系統應用，充分發(fā)揮維權作用，切實(shí)維護消費者合法權益。
�。ㄋ模┓e極開(kāi)展專(zhuān)項整治。
一是按照市局《關(guān)于做好春耕備耕農資打假工作的'通知》要求，開(kāi)展農資市場(chǎng)專(zhuān)項整治，嚴厲查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、摻雜使假，以次充好等違法行為。
二是按照市局《落實(shí)市人大對食品安全法審議意見(jiàn)的整改方案》要求，做好各項監督檢查工作，切實(shí)加強食品安全監管。三是按照市局《關(guān)于進(jìn)一步加強重點(diǎn)領(lǐng)域消費維權工作的通知》要求，開(kāi)展流通領(lǐng)域重點(diǎn)商品抽樣送檢工作，依法查處銷(xiāo)售不合格商品的違法行為。
三、活動(dòng)要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。
結合轄區實(shí)際制定工作方案，明確任務(wù)分工，細化工作措施，確保各項活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。
�。ǘ┞鋵�(shí)值班制度。
按照上級要求安排業(yè)務(wù)骨干值班，認真受理消費者咨詢(xún)、投訴、舉報，及時(shí)高效辦理中央電視臺12315熱線(xiàn)轉辦的案件。
�。ㄈ⿵娀畔贤�。
認真落實(shí)重大事項報告制度，及時(shí)上報相關(guān)信息和報表，發(fā)現重大突發(fā)問(wèn)題，要在妥善處置的同時(shí)立即上報。請于2月28日、3月17前，分別將活動(dòng)安排、總結及統計報表發(fā)送到市局消�？坪潍I東和市消協(xié)沙聃oa郵箱。
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