315活動(dòng)策劃方案
3·15國際消費者權益日來(lái)臨之際，為進(jìn)一步改善全市消費市場(chǎng)環(huán)境，提升消費信心，策劃315活動(dòng),倡導大家維護自己的權利。
篇【1】315活動(dòng)策劃方案
為確保20xx年“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)順利開(kāi)展，陽(yáng)宗海工商分局早計劃、早行動(dòng)，從五個(gè)方面做好20xx年“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
(一)開(kāi)展一次聲勢浩大的宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。3月12日，擬在湯池街道舉行“紀念3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。屆時(shí)邀請陽(yáng)宗海風(fēng)景名勝區管委會(huì )相關(guān)領(lǐng)導，管委會(huì )工委工作部、質(zhì)監分局、社會(huì )事業(yè)局、食品藥品監督管理局、農工局等相關(guān)單位開(kāi)展消費安全教育、消費咨詢(xún)、消費引導等形式的現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)�，F場(chǎng)懸掛隆重紀念3.15國際消費者權益日、中消協(xié)確定的20xx年年主題“攜手共治 暢享消費”布標，設立消費維權展板，設立投訴咨詢(xún)服務(wù)臺，現場(chǎng)受理消費者投訴申訴。并進(jìn)行假冒偽劣商品、過(guò)期食品等展示，發(fā)放宣傳材料。
(二)加大“3.15國際消費者權益日”宣傳力度，切實(shí)做好“五進(jìn)”。
1、3月15日前，組織3.15宣傳進(jìn)市場(chǎng)，分別在草甸農貿市場(chǎng)、陽(yáng)宗農貿市場(chǎng)、七甸農貿市場(chǎng)、湯池西街四個(gè)農貿市場(chǎng)等重點(diǎn)農產(chǎn)品交易場(chǎng)所懸掛宣傳布標，內容為:“攜手共治 暢享消費” “隆重紀念3.15國際消費者權益日”兩條宣傳布標。
2、3月15日前，組織3.15宣傳進(jìn)企業(yè)，分別在中石化昆明分公司陽(yáng)宗服務(wù)區、小團山福璟水晶經(jīng)營(yíng)部、僰銀、一條龍等四個(gè)游客、消費者聚集較多的地方懸掛“隆重紀念3.15國際消費者權益日”和“攜手共治 暢享消費”兩條宣傳布標。
3、3月15日前，組織3.15宣傳進(jìn)超市，分別在七甸街道四方超市、湯池茂升超市、湯池華聯(lián)超市、陽(yáng)宗鎮樺鳳購物廣場(chǎng)等商品交易場(chǎng)所，充分利用LED顯示屏或懸掛“隆重紀念3.15國際消費者權益日”、“攜手共治 暢享消費”。
4、3月15日前，組織3.15宣傳進(jìn)學(xué)校，在國土資源職業(yè)學(xué)校懸掛“隆重紀念3.15國際消費者權益日”、“攜手共治 暢享消費”布標。發(fā)放消費維權知識手冊，現場(chǎng)宣傳修改后的《中華人民共和國消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關(guān)日常消費知識，著(zhù)重介紹假冒、偽劣商品，過(guò)期、變質(zhì)商品，消費維權案例。增強學(xué)校師生的識假辨假能力，提高師生消費維權意識。
5、3月15日前，組織3.15宣傳進(jìn)園區。在七甸工業(yè)園區昆明陽(yáng)宗海風(fēng)景名勝區七甸凱晟食品店懸掛3.15消費維權宣傳布標，內容為:隆重紀念3.15國際消費者權益日”布標。
(三)開(kāi)展消費維權教育基地創(chuàng )建活動(dòng)。3月15日前，積極鼓勵引導轄區基礎設施較好，條件要求達標的企業(yè)，培育創(chuàng )建消費維權教育基地，并嚴格按照《昆明市消費者協(xié)會(huì )創(chuàng )建消費教育基地活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，組織動(dòng)員，對申報消費教育基地的單位進(jìn)行審核驗收。3月15日前，擬對陽(yáng)宗海轄區的云南嘉華食品有限公司、云南天外天天然飲料有限公司、云南大山飲品有限責任公司等三個(gè)消費維權教育基地進(jìn)行授牌。
(四)開(kāi)展一次送消費教育進(jìn)學(xué)�；顒�(dòng)。3月15日前，開(kāi)展一次送消費教育進(jìn)學(xué)�；顒�(dòng)，提高師生消費維權意識。組織分局人員到湯池鳳嗚小學(xué)講授如何辨別假冒、偽劣商品，過(guò)期、變質(zhì)商品常識，發(fā)放宣傳資料，提高學(xué)校師生的識假辨假能力，提高師生消費維權意識。
(五)進(jìn)一步擴大消費維權影響力，建立一批消費維權聯(lián)絡(luò )站。3月15日前，為進(jìn)一步擴大消費維權影響力，擬在云南嘉華食品有限公司、云南天外天天然飲料有限公司、云南大山飲品有限責任公司、云南國土學(xué)院后勤服務(wù)有限公司、湯池街道鳳嗚社區、七甸街道七甸社區、陽(yáng)宗鎮陽(yáng)宗村建立七個(gè)消費維權聯(lián)絡(luò )站。
篇【2】315活動(dòng)策劃方案
、活動(dòng)背景：
近年來(lái)，商家不誠信銷(xiāo)售的事件越來(lái)越多，消費者權益受到侵害的事件也越來(lái)越多，例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來(lái)維護自身的合法權益就變的越來(lái)越重要。同樣，對于生活在校園里的廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)維護自身的合法權益也顯得越來(lái)越重要了。
二、活動(dòng)目的：
當代大學(xué)生將是未來(lái)祖國現代化建設的棟梁，搞好大學(xué)生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環(huán)境和和諧社會(huì )有重要意義。但是，現在的一些大學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立，往往成為消費侵害的對象。許多大學(xué)生消費形式不健康，不懂法不會(huì )用法，在權益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何。因此，消費法律知識的普及，維權意識的培養也是當代大學(xué)生的重要一課，是十分重要的。
三、活動(dòng)主題：
安全消費進(jìn)校園 維護權利你我他
四、活動(dòng)部門(mén)：
經(jīng)濟與管理學(xué)院團委學(xué)生會(huì )
五、活動(dòng)人員：
經(jīng)濟與管理學(xué)院全體學(xué)生
六、活動(dòng)地點(diǎn)：
4教108
七、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月13日晚7:30
八、活動(dòng)內容：
以“安全消費進(jìn)校園 維護權利你我他”為主題，針對全院學(xué)生進(jìn)行消費意識和維權意識大調查，了解同學(xué)們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。
九、活動(dòng)流程：
(一) 前期準備
(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系，以系為單位組成小組(至少2人)進(jìn)行消費權益內容的`展示和普及，形式可以是單一的PPT、短劇等，也可以多種形式。內容展示可以分析不同的消費類(lèi)型、消費觀(guān)念，也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關(guān)法律條文以及專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)，也可將同一種做法作不同人群的對比，等等。時(shí)間限制在10分鐘;
(2) 自律部設計消費(包括網(wǎng)購)和消費觀(guān)的問(wèn)卷(20題);
(3) 自律部設計一些消費常識和消費法律的問(wèn)題(PPT形式)，常規題20題，附加題1題;
(二) 活動(dòng)流程
(1) 活動(dòng)當日下午5:30自律部以及相關(guān)人員到達并開(kāi)始布置會(huì )場(chǎng);
(2) 6:30—7:30表演人員到場(chǎng)拷貝課件以及音響調試;嘉賓和觀(guān)眾入場(chǎng);
(3) 7:15開(kāi)始發(fā)放調查問(wèn)卷，并說(shuō)明結束后將問(wèn)卷交到臺上;
(4) 7:30活動(dòng)正式開(kāi)始(第5和第6個(gè)系的表演之間留40分鐘左右的間隔時(shí)間);
(5) (在第5和第6個(gè)系的表演之間)進(jìn)行有獎知識競猜。每個(gè)系派2個(gè)代表上臺進(jìn)行競猜(鼓勵觀(guān)眾上臺)，內容為消費常識和消費法律的問(wèn)題，分必答和搶答(舉手示意)，以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個(gè)，二等獎2個(gè)，三等獎3個(gè)，頒發(fā)獎品。每個(gè)問(wèn)題限答2次。如沒(méi)有一個(gè)隊答出問(wèn)題，則把機會(huì )給臺下觀(guān)眾或嘉賓，答對有獎(只限一次);
(6) 最后由嘉賓評分選出優(yōu)秀的展示團體，以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個(gè)，二等獎2個(gè)，三等獎3個(gè)，頒發(fā)相應等值金額獎品;其余專(zhuān)業(yè)獲參與獎，頒發(fā)獎品;
(7) 回收問(wèn)卷，并進(jìn)行分析(結果可體現在宣傳板塊上);
(8) 活動(dòng)總結。
十、人員安排
�、�. 自律部做好活動(dòng)策劃和工作分配，進(jìn)行問(wèn)卷設計和問(wèn)題設置，并進(jìn)行獎品采購和確定每個(gè)系展示的順序(由系自律部長(cháng)抽簽決定);系自律做好活動(dòng)通知(包括順序通知)，提醒參與活動(dòng)同學(xué)的準備進(jìn)度，如有情況立即與自律部溝通協(xié)調，并在現場(chǎng)協(xié)助(如告知同學(xué)準備以及頒發(fā)參與問(wèn)答同學(xué)的獎品);
�、�. 宣傳部做好一塊宣傳板塊;
�、�. 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);
�、�. 編輯部做好報道工作;
�、�. 經(jīng)管學(xué)院團學(xué)做好協(xié)助工作;
�、�. 自律部做好最終的頒發(fā)獎品工作。
十一、活動(dòng)預算
一等獎二等獎三等獎備注
獎品(展示)60元40×2=80元20×3=60元參與獎：
10×5=50元
獎品(問(wèn)答)15×2=30元10×2=20元5×2=10元觀(guān)眾獎：
2×20=40元
其余(準備)布置會(huì )場(chǎng)費用：10元 問(wèn)卷+評委用紙：0.2+100×0.1+1=11.2元
共計371.2元
篇【3】315活動(dòng)策劃方案
為認真組織開(kāi)展xx區2017年“3.15”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動(dòng)，深入開(kāi)展新《消費者權益保護法》實(shí)施一周年宣傳，強化對商品和服務(wù)的監督，保護消費者合法權益，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )平穩快速發(fā)展，結合我區實(shí)際，特制定如下宣傳活動(dòng)方案：
一、指導思想
以黨的十八大精神和三中、四中全會(huì )精神為指導，以保護消費者合法權益為宗旨，以“攜手共治 暢享消費”年主題為主線(xiàn)，以創(chuàng )新消費維權工作、提高維權效能為動(dòng)力，弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務(wù)區域發(fā)展。
二、主要內容
1、“以案釋法”，廣泛開(kāi)展消費知識宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業(yè)務(wù)公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公眾平臺、微博等網(wǎng)絡(luò )媒介同步開(kāi)展;
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作，傳遞xx消費維權的動(dòng)態(tài)，弘揚維權為民的正能量。
2、開(kāi)展消費維權工作人員維權業(yè)務(wù)培訓
培訓內容為：
新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區工商局六樓綜合會(huì )議室，由消保委秘書(shū)長(cháng)授課，區工商局全體人員參加學(xué)習。
3、在商貿企業(yè)開(kāi)展《新消法與售后服務(wù)》知識講座
培訓內容主要包括：
新消法知識、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區消保委秘書(shū)長(cháng)進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行
(2)3月5日上午，在xx點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店
4、在院校開(kāi)展“新消法”、“打擊防范傳銷(xiāo)”知識講座
培訓內容主要包括：
新消法知識、打擊防范傳銷(xiāo)知識等,由區消保委辦、公平交易局、南營(yíng)分會(huì )、南郊分會(huì )組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
(1)3月11日，在xx職業(yè)學(xué)院
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學(xué)院
5、開(kāi)展“家用汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為整治”總結及業(yè)務(wù)培訓
活動(dòng)內容：
總結整治活動(dòng)，開(kāi)展汽車(chē)三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
3月12日，在區局六樓會(huì )議室，參加人員是全區汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)(4S店)銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書(shū)長(cháng)總結、授課，南郊分會(huì )負責召集人員、安排會(huì )場(chǎng)。
6、各消保委分會(huì )于活動(dòng)期間分別在轄區開(kāi)展宣傳活動(dòng)
各分會(huì )要因地制宜，深入學(xué)校、企業(yè)、社區、農村開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),積極開(kāi)展送法下鄉、消費教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng)，切實(shí)做好消費維權服務(wù)工作。農村分會(huì )以大集現場(chǎng)宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì )分別實(shí)施。
7、紀念日現場(chǎng)集中宣傳咨詢(xún)活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間：3月14日上午9：00-11：00
活動(dòng)地點(diǎn)：國際家具會(huì )展中心(xx市xx區周隆路2573號)
參加單位：
區消保委、區工商局、質(zhì)監局、衛生局、物價(jià)局、藥監局、煙草專(zhuān)賣(mài)局、司法局、郵政局等部門(mén)。
活動(dòng)形式：
各單位結合本單位實(shí)際，組織業(yè)務(wù)人員在現場(chǎng)設立宣傳咨詢(xún)臺，現場(chǎng)接受群眾咨詢(xún)、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢(xún)活動(dòng)
組織實(shí)施：
(1)西城分會(huì )組織大街古商城老年消費維權志愿者服務(wù)隊參加活動(dòng);
(2)南郊分會(huì )組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權志愿者開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng);
(3)南營(yíng)分會(huì )負責組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權志愿者開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
9、開(kāi)展家具、餐飲、商貿流通、汽車(chē)銷(xiāo)售等企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)倡議活動(dòng)
活動(dòng)形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調參加現場(chǎng)活動(dòng)，組織現場(chǎng)簽訂倡議書(shū)、授牌等相關(guān)活動(dòng)。四大類(lèi)企業(yè)承諾倡議書(shū)及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動(dòng)播放，在《今日xx》專(zhuān)版刊登，通過(guò)移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施：
(1)區消保委和區食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區消保委與區商務(wù)局、各消保委分會(huì )篩選確定20家商貿流通企業(yè);
(3)區消保委和各消保委分會(huì )篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);
(4)區消保委和各消保委分會(huì )篩選確定10家汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)(4S店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)
參加企業(yè)條件：
“消費者滿(mǎn)意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、著(zhù)名商標企業(yè)”等。
活動(dòng)方式：
相關(guān)企業(yè)，在本單位及活動(dòng)現場(chǎng)設投訴咨詢(xún)服務(wù)臺，接受消費者投訴和提供咨詢(xún)服務(wù)。
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